促销活动执行手册模板

商场促销活动手册第1章促销活动概述 (4)1.1 活动背景 (4)1.2 活动目标 (4)1.3 活动时间与地点 (4)第2章促销活动策划 (4)2.1 活动主题设定 (4)2.2 活动形式设计 (5)2.3 营销策略分析 (5)第3章促销活动宣传 (5)3.1 宣传渠道选择 (5)3.2 宣传物料准备 (6)3.3 宣传时间安排 (6)第4章促销活动实施 (7)4.1 活动现场布置 (7)4.1.1 活动区域规划：根据活动类型和规模，合理划分活动区域，包括促销展示区、顾客休息区、咨询台等。

(7)4.1.2 装饰氛围：充分利用色彩、灯光、音响等元素，营造热闹、喜庆的活动氛围，吸引顾客注意力。

(7)4.1.3 展示道具：根据促销产品特点，选用合适的展示道具，突出产品优势，提高顾客购买欲望。

(7)4.1.4 导视系统：设置清晰的导视系统，指引顾客参与活动，保证活动顺利进行。

(7)4.1.5 安全保障：保证活动现场安全，包括消防设施、安全通道、临时用电等，预防意外发生。

(7)4.2 活动流程安排 (7)4.2.1 活动前期筹备：提前进行宣传推广，包括线上线下广告投放、社交媒体宣传等，提高活动知名度。

(7)4.2.2 活动开始：举行简短的开场仪式，介绍活动内容、促销政策等，引导顾客参与。

(7)4.2.3 促销活动进行：按照预定计划，开展各类促销活动，如限时抢购、满减优惠、抽奖活动等。

(7)4.2.4 顾客互动：增加顾客互动环节，如问答、游戏等，提高顾客参与度和满意度。

74.2.5 活动结束：进行活动总结，收集顾客反馈意见，为后续活动提供改进方向。

(7)4.3 活动人员配置 (7)4.3.1 活动策划：负责活动整体策划、方案制定、协调各方资源等工作。

(8)4.3.2 活动执行：负责活动现场的具体执行，包括布置、协调、控制活动进度等。

(8)4.3.3 市场推广：负责活动的线上线下宣传推广，提高活动知名度。

零售业促销活动策划与执行手册；第一章：促销活动策划概述 (2)1.1 促销活动策划的意义 (2)1.2 促销活动策划的原则 (3)1.3 促销活动策划的流程 (3)第二章：市场分析与目标设定 (4)2.1 市场环境分析 (4)2.1.1 政策法规 (4)2.1.2 经济发展 (4)2.1.3 社会文化 (4)2.1.4 技术进步 (4)2.2 竞争对手分析 (4)2.2.1 竞争对手的市场地位 (5)2.2.2 竞争对手的产品特点 (5)2.2.3 竞争对手的促销策略 (5)2.3 目标市场与目标客户群 (5)2.3.1 目标市场 (5)2.3.2 目标客户群 (5)2.4 促销目标设定 (5)2.4.1 明确性 (5)2.4.2 可行性 (5)2.4.3 时效性 (5)2.4.4 盈利性 (6)第三章：促销策略制定 (6)3.1 促销策略类型 (6)3.2 促销策略选择 (6)3.3 促销策略组合 (6)3.4 促销策略实施要点 (6)第四章：促销活动主题创意与设计 (7)4.1 主题创意原则 (7)4.2 主题创意方法 (7)4.3 促销活动设计 (7)4.4 促销活动宣传物料设计 (8)第五章：促销活动预算与成本控制 (8)5.1 促销活动预算编制 (8)5.2 促销活动成本控制 (8)5.3 促销活动效益分析 (8)5.4 促销活动风险评估 (9)第六章：促销活动宣传推广 (9)6.1 宣传推广渠道 (9)6.1.1 线上渠道 (9)6.1.2 线下渠道 (9)6.2 宣传推广策略 (10)6.2.1 精准定位 (10)6.2.2 创意策划 (10)6.2.3 营销互动 (10)6.2.4 资源整合 (10)6.3 宣传推广执行 (10)6.3.1 制定宣传推广计划 (10)6.3.2 落实宣传推广任务 (10)6.3.3 监控宣传推广效果 (10)6.3.4 跨渠道协同 (10)6.4 宣传推广效果评估 (10)6.4.1 数据收集 (10)6.4.2 数据分析 (10)6.4.3 效果评估 (11)6.4.4 持续优化 (11)第七章：促销活动现场管理 (11)7.1 现场布置与氛围营造 (11)7.2 人员配置与培训 (11)7.3 现场活动执行 (11)7.4 现场安全问题 (12)第八章：促销活动售后服务 (12)8.1 售后服务政策 (12)8.2 售后服务流程 (12)8.3 售后服务人员培训 (13)8.4 售后服务效果评估 (13)第九章：促销活动效果评估与总结 (14)9.1 促销活动效果评估方法 (14)9.2 促销活动成果分析 (14)9.3 促销活动经验总结 (14)9.4 促销活动改进建议 (15)第十章：促销活动策划与执行案例分析 (15)10.1 成功案例分享 (15)10.2 失败案例分析 (15)10.3 案例总结与启示 (16)10.4 未来促销活动策划与执行趋势 (16)第一章：促销活动策划概述1.1 促销活动策划的意义促销活动策划在零售业中扮演着的角色。

饮料促销车活动执行手册1. 活动背景在市场竞争日益激烈的情况下，为了提升品牌知名度和产品销量，公司决定开展饮料促销车活动。

本手册旨在指导相关人员如何全面有效地执行活动，确保活动顺利进行。

2. 活动时间与地点•日期：活动时间为每周末，持续一个月。

•地点：活动地点选择繁华商业区、社区活动广场等人流密集地点。

3. 活动准备工作3.1 人员安排•活动执行团队：活动执行团队由销售人员、促销人员和活动组织人员组成。

•人员培训：特别培训活动执行团队，提高服务意识和产品知识。

3.2 促销车准备•车辆整备：确保促销车外观整洁、灯光齐全。

•商品陈列：合理摆放产品，突出特色。

3.3 资源准备•宣传物料：准备宣传折页、海报等宣传物料。

•产品备货：确保充足的产品供应，防止缺货情况发生。

4. 活动执行流程4.1 活动开展1.搭建促销点：将促销车停放在指定位置，并搭建促销点。

2.产品陈列：摆放产品并设置展示区域。

3.宣传推广：分发宣传物料和试饮样品，吸引顾客关注。

4.2 交互服务1.主动接待：主动与顾客交流，了解需求。

2.产品推荐：根据顾客需求推荐合适产品。

3.服务态度：提供礼貌、热情的服务，增加顾客满意度。

5. 活动总结与改进5.1 数据汇总•销售数据统计：收集销售数据，分析产品销售情况。

•顾客反馈收集：采集顾客反馈意见，了解活动效果。

5.2 活动评估与改进•总结问题与不足：定期评估活动执行情况，总结问题和改进方案。

•持续优化：根据反馈意见和数据，持续优化活动方案，提升活动效果。

6. 特别注意事项•安全第一：在活动过程中要注重安全，避免事故发生。

•合规经营：活动过程中要符合相关法规，遵循商业道德。

通过以上执行手册，希望能够指导活动执行人员全面有效地执行饮料促销车活动，确保活动的顺利进行，提升品牌知名度和产品销量。

促销活动执行手册促销工作管理手册1．促销计划的规定促销是销售的推进政策，为了使企业继续发展，公司上下应努力不懈于销售的促进。

销售促进政策的规定一般根据下列各点：（1）决定销售促进的商品应先决定欲作销售促进的商品。

这可由下述中选定其一①将产品及所有的销售商品当作目标。

②以数种商品为目标③以特定商品为对象（2）销售目标数量的决定按所有商品、数种商品或特定商品决定其销售目标、数量。

（3）销售目标金额的决定决定各种商品的单价以决定其销售目标金额。

（4）促销计划决定毛利目标额（5）决定销售促进的预算。

（6）决定销售促进的期间。

（7）选择决定广告宣传的媒体与内容。

（8）决定销售促进部门与负责人。

（9）销售促进经办人的决定与配置。

（10）决定销售促进的地区。

2．促销工作的要点（1）对经销商的销售促进①使经销商对厂家所制造的商品产生好感。

②指导经销商销售员的销售技术③经营管理的协助。

④商品的完全销售。

（2）对消费者的销售促进①销售含有教育消费者的意思。

②商品、品牌、品质、特征、效率等的指导启蒙。

③广告宣传唤起需要。

（3）公司内部的销售促进活动①公司内部行销活动的确立②组织手续的确立。

（a）确保各部门的通力合作。

（b）要彻底实施。

③彻底地作教育训练。

（a）对全体推销人员作彻底的培训。

让推销员彻底了解'推销第一“。

3促销活动口号促销活动的口号对唤起消费者的购买欲有很大的影响，故需按照计划制定强有力的口号。

（1）厂家的促销口号①厂家对从事销售业者的销售促进。

系列化地将口号强而有力地表达出来，重点放在销售业者的销售技术指导，使之进步并注重利润的提高。

②厂家对消费者的口号：要使用迎合消费者心理的口号。

（1）对联谊会、零售业者的口号①店铺开张时。

新开业、店铺改装、设立分店、扩大营业、临时店铺等。

②...。

新店开张促销活动执行手册第一部分新店开业促销活动终端执行细则为使促销活动取得圆满成功，请全国各经销商按照以下内容执行终端推广：一、活动前准备小区开发1.目的提前将活动信息告知具有购买能力和意向的重点目标客户，争取和提高活动现场签单率。

2.时间活动前2周。

3.地点中高档，正交房、已交房入住率低的小区。

（全装修房除外）4.活动策略①、和小区物业沟通，争取在周六、周日时间租用场地，现场派发宣传物料，同时进行世友品牌推广。

②、和小区物业沟通，以免费赠送小礼品方式，争取物业顺带帮助派发活动宣传品。

③、免费赠送小区保安大型广告遮阳伞。

④、其他一切可以达成物业支持手段。

备注：尽量避免散兵游勇式派发宣传品，以免被小区保安驱逐、消费者反感等影响品牌形象的不良后果。

5.小区宣传物料①、宣传单页②、海报③、易拉宝④、大型广告遮阳伞⑤、横幅卖场布置1.时间活动前一个工作日买场布置工作必须到位，并且要进行拾遗补漏工作。

2.店外布置①、礼仪小姐（2—8人）及礼仪绶带②、世友地毯、地垫③、资料架，方便消费着取阅宣传品④、X展架或易拉宝⑤、门店玻璃门上张贴至少两张活动海报。

⑥、活动横幅3.店内布置①、门店卖场开辟促销品种地板展示陈列区域。

样板必须贴上促销卡通标签。

②、样板展示按照标签分类为特价、新品上市、促销品种系列陈列。

③、门店卖场天花全面悬挂活动吊旗和大型吊幅④、每个门店卖场至少装修一个以上活动橱窗广告。

⑤、促销赠品堆头⑥、产品手册、宣传单张全部上资料架展示，礼品陈列在门店中。

二、宣传推广1、平面报纸广告投放①、至少1/4版以上报纸硬广告②、软文至少1篇投放时间最好为活动前三个工作日2、短信广告3、小区广告4、重点销售区域需投放广告，尤其是公交车、路牌广告和户外广告。

三、物料准备宣传物料清单序项目名单位数量备注号1 实木、强化产品手册本各200 经销商向公司索取2 X展架、易拉宝套2--6 公司设计当地制作3 主题海报张 2 公司设计当地制作4 片检手册本500 经销商向公司索取5 500强宣传单份500 经销商向公司索取6 超附力宣传手册本200 经销商向公司索取7 花篮个当地新店开业8 特价标签个50 公司设计当地制作9 软文篇1篇以上公司起草10 报纸广告期2期以上公司设计当地发布11 促销宣传单张张10000以上公司设计当地制作12 吊旗张公司设计当地制作13 大型广告伞顶10把以上经销商向公司购买14 工作服件10件以上经销商向公司购买15 产品价格标签套公司设计当地制作16 促销执行手册本配送17 公仔套经销商向公司购买18 拱门套公司设计当地制作19 吊幅幅公司设计当地制作20 橱窗广告个公司设计当地制作21 横幅条公司设计当地制作22 礼品经销商向公司购买23 赠品当地购买24 地垫张经销商向公司购买25其它物料饮水机、车辆、桌椅、照相机、音响、广告报纸、订货单、绶带说明：以上仅提供参考，各地可因地制宜准备促销物料，以确保活动如期进行。

超市促销活动手册第一章：活动概述 (3)1.1 活动宗旨 (3)1.2 活动目标 (3)1.3 活动时间 (3)第二章：促销商品分类 (3)2.1 食品饮料 (3)2.2 日用品 (3)2.3 家居用品 (4)2.4 服装鞋帽 (4)第三章：优惠措施 (4)3.1 折扣优惠 (4)3.2 满减优惠 (4)3.3 赠品促销 (5)3.4 积分兑换 (5)第四章：活动宣传 (5)4.1 线上宣传 (5)4.2 线下宣传 (5)4.3 宣传物料 (6)4.4 合作媒体 (6)第五章：活动布置 (6)5.1 购物环境布置 (6)5.2 促销区域布置 (6)5.3 导购人员培训 (7)5.4 活动现场管理 (7)第六章：客户服务 (7)6.1 咨询服务 (7)6.1.1 服务宗旨 (7)6.1.2 服务内容 (7)6.1.3 服务方式 (7)6.2 投诉处理 (8)6.2.1 处理原则 (8)6.2.2 处理流程 (8)6.3 会员服务 (8)6.3.1 会员权益 (8)6.3.2 会员加入 (8)6.3.3 会员管理 (8)6.4 优惠券发放 (8)6.4.1 发放方式 (8)6.4.2 优惠券使用 (9)第七章：库存管理 (9)7.1 商品采购 (9)7.1.2 采购流程 (9)7.2 库存盘点 (9)7.2.1 盘点目的 (9)7.2.2 盘点方法 (9)7.2.3 盘点流程 (10)7.3 补货策略 (10)7.3.1 补货原则 (10)7.3.2 补货方法 (10)7.3.3 补货流程 (10)7.4 库存预警 (10)7.4.1 预警指标 (10)7.4.2 预警处理 (10)第八章：活动进度监控 (11)8.1 销售数据统计 (11)8.1.1 数据收集 (11)8.1.2 数据处理 (11)8.2 客流量分析 (11)8.2.1 数据来源 (11)8.2.2 数据分析 (11)8.3 促销效果评估 (11)8.3.1 评估指标 (12)8.3.2 评估方法 (12)8.4 活动调整 (12)8.4.1 调整原则 (12)8.4.2 调整措施 (12)第九章：售后服务 (12)9.1 商品退换货 (12)9.1.1 退换货政策 (12)9.1.2 退换货流程 (12)9.1.3 退换货注意事项 (12)9.2 售后咨询 (13)9.2.1 咨询渠道 (13)9.2.2 咨询内容 (13)9.2.3 咨询响应时间 (13)9.3 客户满意度调查 (13)9.3.1 调查方式 (13)9.3.2 调查内容 (13)9.3.3 调查周期 (13)9.4 售后服务改进 (14)9.4.1 改进措施 (14)9.4.2 改进效果评估 (14)第十章：活动总结 (14)10.1 活动成果分析 (14)10.3 经验分享 (15)10.4 下一步计划 (15)第一章：活动概述1.1 活动宗旨本超市促销活动旨在通过多样化的促销手段，提升品牌知名度，增强消费者对超市的忠诚度，进一步扩大市场份额，同时回馈广大消费者，营造和谐、愉快的购物环境。