出口订单调查问卷填写说明

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国出口订单的现状和需求，提高出口企业的竞争力，我们特此开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们研究工作提供重要参考。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的企业所在地区：（）东部地区（）中部地区（）西部地区（）东北地区2. 您的企业所属行业：（）制造业（）农业（）服务业（）其他3. 您的企业规模：（）小型企业（）中型企业（）大型企业二、出口订单情况4. 您的企业主要出口市场：（）亚洲市场（）欧洲市场（）美洲市场（）非洲市场（）大洋洲市场（）其他5. 您的企业近一年的出口订单数量：（）1000单以下（）1000-5000单（）5001-10000单（）10001-50000单（）50000单以上6. 您的企业近一年的出口订单金额：（）100万元以下（）100-500万元（）500-1000万元（）1000-5000万元（）5000万元以上7. 您的企业近一年的出口订单增长率：（）10%以下（）10%-30%（）30%-50%（）50%-100%（）100%以上8. 您认为影响出口订单增长的主要因素有哪些？（可多选）（）产品质量（）价格竞争力（）品牌知名度（）售后服务（）国际市场环境（）其他三、出口渠道与营销策略9. 您的企业主要通过以下哪种渠道出口？（）传统外贸（）跨境电商（）代理出口（）其他10. 您的企业在出口营销方面主要采取以下哪些策略？（可多选）（）参加国内外展会（）开展线上推广（）建立海外销售网络（）与海外客户建立长期合作关系（）其他11. 您认为以下哪些因素对出口订单的达成有较大影响？（可多选）（）产品质量（）价格竞争力（）售后服务（）交货时间（）品牌知名度（）其他四、出口政策与扶持12. 您的企业在出口过程中，对以下哪些政策或扶持措施有较高的需求？（可多选）（）出口退税政策（）出口信贷政策（）贸易便利化政策（）出口补贴政策（）其他13. 您认为我国政府在以下哪些方面对出口企业支持力度还有待提高？（可多选）（）降低出口关税（）加强知识产权保护（）优化出口退税流程（）提供更多出口信贷支持（）加强外贸人才培养（）其他五、其他建议14. 您对企业出口业务发展还有什么其他建议或意见？感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！您的反馈对我们非常重要，我们将认真研究您的意见，为我国出口企业的发展提供更有力的支持。

尊敬的客户，您好！为了更好地了解您的需求，提升我们的服务质量，我们特此向您发送这份调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

请您在百忙之中抽出几分钟时间，完成以下问卷。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 公司名称：2. 联系人：3. 联系电话：4. 邮箱地址：5. 行业类别：6. 公司规模（员工人数）：二、产品与服务评价1. 您对我们公司的产品整体满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意2. 您认为我们的产品质量如何？（1）非常好（2）好（3）一般（4）差（5）非常差3. 您认为我们的产品价格如何？（1）非常合理（2）合理（3）一般（4）不合理（5）非常不合理4. 您认为我们的售后服务如何？（1）非常好（2）好（3）一般（4）差（5）非常差三、合作体验与建议1. 您与我们的合作过程中，有哪些满意的地方？2. 您与我们的合作过程中，有哪些不满意的地方？3. 您认为我们有哪些方面需要改进？4. 您对我们公司有哪些期待？5. 您认为我们的产品或服务有哪些竞争优势？6. 您认为我们的产品或服务有哪些不足之处？四、市场与竞争1. 您认为目前市场上同类产品的竞争情况如何？（1）非常激烈（2）激烈（3）一般（4）不激烈（5）非常不激烈2. 您认为我们公司在市场中的竞争力如何？（1）非常强（2）强（3）一般（4）弱（5）非常弱3. 您认为我们公司在以下哪些方面具有竞争优势？（1）产品质量（2）价格（3）售后服务（4）品牌知名度（5）其他（请说明）五、其他1. 您对我们公司的口碑如何？（1）非常好（2）好（3）一般（4）差（5）非常差2. 您是否愿意向其他客户推荐我们的产品或服务？（1）非常愿意（2）愿意（3）一般（4）不愿意（5）非常不愿意3. 您对我们的问卷调查有何建议？感谢您在百忙之中抽出时间填写这份问卷，您的反馈对我们至关重要。

请您放心，我们会对您的个人信息严格保密。

外贸出口企业专题调查问卷企业名称：所属县（市）区：填表人：联系电话：一、企业概况1、性质：□国有及国有控股□民营□股份制□外商独资□中外合资/合作2、企业所属行业：□食品□饮料□纺织□服装□家具□医药□塑料□陶瓷及建材□化工□家电□金属制品□电子□机械□汽配□其他（请注明）。

企业所处行业地位：。

3、主要产品名称：，占企业销售收入 %。

其中：□高档产品：占企业产量的 %，占企业销售收入的 %；□中档产品：占企业产量的 %，占企业销售收入的 %；□低档产品：占企业产量的 %，占企业销售收入的 %；4、企业规模：（1）年销售收入：（万元人民币），近三年来平均增长幅度 %；（2）年利润总额：（万元人民币），近三年来平均增长幅度 %；（3）企业在职人数：（人）其中：大专以上学历人，占企业人数的 %，获得物流专业机构认证的专业物流人才人，占人数的 %。

二、企业物流现状1、企业年物流总量吨。

其中：（1）原材料：吨，近三年来平均增长幅度： %；（2）燃料：吨，近三年来平均增长幅度： %；（3）产成品：吨，近三年来平均增长幅度： %；2、现行运输方式【可多选】：□水路运输占 %，□公路运输占 %，□铁路运输占 %□航空运输占 %，□特种运输占 %，□多式联运占 % 。

（每车/箱的平均载货量为 (单位：吨)，每月运输车/箱）其中：□自营，占企业物流比例 %。

原材料、燃料由供应商负责，占原材料、燃料物流比例 %，产成品由销售商负责，占产成品物流比例 %。

□委托第三方（□1家/□多家），占企业物流比例 %。

3、企业年物流成本：万元，占企业营运成本的比例 %。

其中：物流设备占 %；仓储运输占 %；配送占 %；管理占 %；人工占 %；信息占 %；其他占 %。

4、是否已进行物流改革，□是□否；方案设计单位及做法（请详细注明）：5、是否建立企业物流成本核算体系，□是□否。

6、是否已应用企业物流管理信息系统，□是□否。

系统名称：。

进出口企业调查问卷说明：1、本调查问卷的目的是研究今年宏观经济政策（出口退税、汇率和利率等）对进出口企业的影响，为政策评估和制定提供参考。

2、我们会对单个企业的资料严格保密，请如实填写。

3、本问卷分两部分，希望贵单位主要负责人协助填写第一部分（有些内容需要估计），财务负责人协助填写第二部分。

4、为方便我们核对问卷内容，请提供：调查问卷填写联系人：______________________________联系电话（请注明区号）：______________________________2007年10月制第一部分【请企业负责人填写】1、法人单位名称：___________________________________________2、法人单位代码：___________________________________________3、本企业注册登记类型（请打√）（1）国有及国有控股企业（2）合资企业（3）国外独资企业（4）私营企业如果是合资或独资企业，请注明国家/地区：_____________ 4、本企业主产品所属行业（请打√）（1）纺织、服装、鞋、帽制造业（2）轻工行业（3）电子行业（4）机械行业（5）其他行业（请说明）:_______________________5、本企业成立于哪一年？______________________一、企业基本情况【请在相应选项打√，除特别说明的之外只选一项】1、本企业对外贸易的主要业务类型（按2006年实际经营情况选择）（1）纯进口（2）纯出口（3）进出口兼营2、本企业的主要贸易方式（1）一般贸易（2）加工贸易（3）其他3、请估计国内生产与本企业相同的主产品的企业有多少家？（1）超过1000家（2）超过500家（3）超过100家（4）超过50家（5）超过20家（6）超过10家（7）不到10家（8）不知道4、请估计全球生产与本企业相同的主产品的企业有多少家？（1）超过1000家（2）超过500家（3）超过100家（4）超过50家（5）超过20家（6）超过10家（7）不到10家（8）不知道第1页5、本企业主产品的国内市场占有率大约为：________（%）本企业主产品出口占国内同类产品出口的比重大约为：________（%）6、我国该主产品总产量占世界总产量的比重为：________（%）我国该主产品出口在全球出口市场的占有率大约为：________（%）7、本企业主产品的生产在国内是否存在产能过剩？（1）产能严重过剩（2）供求基本平衡（3）供不应求8、本企业未来五年扩大投资规模的可能性有多大？（1）很小（2）有可能（3）可能性很大（4）不知道9、本企业发展面临的挑战是【请将下列选项的编号填入下面相应的位置】最大挑战是：________；第二大挑战是：________；第三大挑战是：________（1）人才；（2）资金；（3）市场；（4）土地；（5）人民币升值；（6）工资上涨；（7）环境成本提高；（8）原材料价格上涨11、本企业是否会考虑将企业迁往其他地区：（1）有；（2）有可能；（3）没有如果有或有可能，会优先考虑哪些地区：（1）中西部地区；（2）亚洲其他地区（如菲律宾、越南等）；（3）东欧；（4）其他(请注明):______________________主要原因是【可多选】：（1）本地劳动力成本高；（2）上下游企业已经迁移；（3）本地土地限制太严；（4）本地税收优惠减少；（5）本地环保成本高；（6）其他（请注明）：______________________如果没有，下一步会否考虑【可多选】：（1）转产；（2）转向房地产投资；（3）歇业；（4）其他（请注明）：______________________12、如何人民币进一步升值，本企业会否考虑改出口为内销：（1）会；（2）有可能；（3）不会13、企业向中西部地区转移所面临的主要障碍是【可多选】（1）中西部地区上下游企业跟不上；（2）交通条件差；（3）地方政府干预多；（4）人工成本低但效率更低；（5）信息不灵；（6）其他（请说明）______________________第2页二、本企业主产品的生产成本及构成【请在相应选项打√，除特别说明的之外只选一项】1、本企业主产品的成本自2005年初以来发生了什么变化？（1）大幅下降（2）略有下降（3）没有变化（4）略有提高（5）大幅提高了2、如果本企业主产品的成本下降了，主要原因是什么（可多选）？（1）原材料价格下降了（2）提高了技术装备（3）管理、生产效率提高（4）改变了市场营销策略（5）产品升级换代（6）生产规模扩大了（7）其他（请说明）：______________________3、如果本企业主产品的产量与去年相同，今年主产品生产所使用的工人（1）增加了（2）基本不变（3）减少了4、今年本企业主产品的工资成本比去年（1）大幅下降（2）略有下降（3）不变（4）略有提高（5）大幅度提高5、本企业今年在环保方面的成本比去年（1）大幅下降（2）略有下降（3）不变（4）略有提高（5）大幅度提高6、本企业今年在出口退税比去年（1）大幅下降（2）略有下降（3）不变（4）略有提高（5）大幅度提高7、本企业今年的其他税收优惠比去年（1）大幅下降（2）略有下降（3）不变（4）略有提高（5）大幅度提高8、本企业主产品成本与国内其它企业同类产品的平均成本相比（1）低很多（2）稍低（3）差不多（4）稍高（5）高很多9、本企业主产品与国外企业同类产品的平均成本相比（1）低很多（2）稍低（3）差不多（4）稍高（5）高很多第3页10、本企业主产品成本进一步降低的可能性（1）不大（2）还有一定的空间（3）进一步降低的空间很大11、五年前，本企业生产的主要机器设备是：（1）全部进口；（2）50%以上进口（含50%）；（3）50%以下进口；（4）全部国产12、如果现在企业需要扩大规模，本企业生产的主要机器设备是：（1）全部进口；（2）50%以上进口（含50%）；（3）50%以下进口；（4）全部国产13、未来五年本企业主产品所在行业，出现大规模并购的可能性有多大？（1）不大（2）比较大（3）很大14、未来五年，预计本企业主产品国内市场的规模（1）可能会大幅度缩小（2）可能会略有缩小（3）基本维持不变（4）可能会有小幅成长（5）可能会有大幅成长（6）不知道15、未来五年，预计本企业主产品国外市场的规模（1）可能会大幅度缩小（2）可能会略有缩小（3）基本维持不变（4）可能会有小幅成长（5）可能会有大幅成长（6）不知道16、企业与外商签订的合同中，是否有有关人民币汇率的条款：（1）有；（2）没有17、目前企业成本的提高部分，估计有多少可以转移给下游企业或消费者：____（%）三、人民币升值的影响【请在相应选项打√，除特别说明的之外只选一项】1、今年与去年相比，人民币升值对本企业的影响如何？（1）今年压力较大（2）差不多（3）今年压力较小2、根据目前本企业的实际情况，预计2008年人民币相对于美元的升值到多少本企业将出现亏损？（1）7.5 （2）7.0 （3）6.5（4）6.0 （5）5.5 （6）其他（请说明）：3、本企业应对人民币升值的最好策略是（1）提高产品价格；（2）降低企业成本；（3）同时提高价格和降低成本；（4）其他（请说明）：______________第4页4、本企业主产品的出口价格自2006年初以来发生了什么变化？（1）大幅下降（2）略有下降（3）没有变化（4）略有提高（3）大幅提高了5、如果本企业主产品出口价格提高了，主要原因是【可多选】：（1）国内市场价格提高了（2）国外市场价格提高了（3）本企业出口产品的质量提高了（4）本企业主动提高了价格（5）其他（请说明）：______________6、在签定明年的出口供货合同的时候，本企业会不会提高主要出口产品的价格？（1）价格可能会下降（2）价格不变（3）价格会小幅提高（4）价格会大幅度提高（5）本企业没有固定的供货合同7、本企业主产品价格进一步提高的可能性（1）不大（2）还有一定的空间（3）进一步提高的空间很大8、如果提高企业出口的主产品的价格，本企业的出口量将（1）肯定会下降（2）可能会下降（3）不会（4）可能会上升（5）肯定会上升9、如果外商不从中国进口本企业生产的主产品，可能会从哪里进口？【可多选】（1）亚洲（2）非洲（3）拉丁美洲（4）欧洲（5）北美洲（6）不知道10、本企业有没有预见到今年的出口退税调整？（1）有（2）没有11、本企业在出口活动中，有没有感受到贸易保护主义的压力？（1）非常明显的压力（2）有一定的压力（3）没有压力12、今年以来，进口国对中国出口的产品的质量控制是不是更严格了？（1）更严格了（2）差不多（3）更宽松了13、到目前为止，人民币升值对本企业出口总额的影响（1）没什么影响；（2）出口减少了不到5%；（3）出口减少了5-10%；（4）出口减少了10%以上第5页14、到目前为止，人民币升值对本企业利润的影响（1）没什么影响；（2）企业利润减少了不到5%；（3）企业利润减少了5-10%；（4）企业利润减少了10%以上15、到目前为止，人民币升值对本企业进口的影响（1）没影响；（2）进口增加了不到5%；（3）进口增加了5-10%；（4）进口增加了10%以上16、如果本企业今年出口增加，主要原因是？【列出最重要的三项】：第一重要：________；第二大重要：________；第三重要：________（1）本企业产品具有明显的价格优势；（2）产品质量提高；（3）本企业降价促销；（4）进口国的经济发展加快；（5）贸易摩擦减少；（6）政府优惠措施增加；（7）国内市场竞争加剧；（8）国外市场好于国内市场；（9）其他（请说明）：17、如果本企业今年出口减少，主要原因是？【列出最重要的三项】：第一重要：________；第二大重要：________；第三重要：________（1）企业产品成本提高；（2）出口产品价格提高；（3）进口国的经济发展放慢；（4）贸易摩擦增加；（5）政府优惠措施减少；（6）人民币升值；（7）国外市场竞争加剧；（8）本企业国内市场竞争力提高，内销增加；（9）国外市场好于国内市场，内销增加；（10）其他（请说明）：第6页第二部分【请企业财务负责人填写】一、本企业的总体情况1、基本情况2004200520062007（估计）职工人数（人）其中：本省外的打工人数（人）职工平均工资（元/年）总销售收入（万元）其中：出口占（%）出口产品总金额（万美元）进口产品总金额（万美元）总利润（万元）净利润（万元）出口退税（万元）说明：平均工资应包括基本工资、津贴、奖金和其他收入。

尊敬的客户，您好！为了更好地了解您的出口需求和体验，我们特此设计此问卷。

您的宝贵意见将有助于我们改进服务，提升产品质量，优化出口流程。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于内部分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 公司名称：2. 公司所在国家/地区：3. 公司所属行业：4. 公司成立年份：5. 公司员工人数：6. 您在公司担任的职位：二、出口经验与背景7. 您公司主要出口的产品或服务是什么？8. 您公司的主要出口市场是哪些？9. 您公司出口的主要产品或服务类型是？（请选择）A. 纯进口B. 国产出口C. 进口加工出口D. 其他10. 您公司出口产品的年销售额是多少？（请选择）A. 100万元以下B. 100-500万元C. 500-1000万元D. 1000万元以上三、出口流程与渠道11. 您公司主要通过以下哪些渠道进行出口？（可多选）A. 直销B. 代理C. 经销D. 其他（请说明）12. 您认为以下哪些环节是出口流程中最复杂的？（可多选）A. 产品设计B. 生产制造C. 质量控制D. 货物运输E. 海关申报F. 结算与付款G. 其他（请说明）13. 您公司出口产品的主要运输方式是？（请选择）A. 空运B. 海运C. 陆运D. 多式联运E. 其他（请说明）四、客户满意度与改进建议14. 您对以下哪些方面的服务最为满意？（可多选）A. 质量控制B. 物流运输C. 付款结算D. 客户服务E. 售后支持F. 其他（请说明）15. 您对以下哪些方面的服务存在不满？（可多选）A. 质量控制B. 物流运输C. 付款结算D. 客户服务E. 售后支持F. 其他（请说明）16. 您认为我们可以在哪些方面进行改进？（请说明）五、市场趋势与需求17. 您认为未来几年，您公司出口产品的市场需求将呈现怎样的趋势？（请选择）A. 稳定增长B. 逐渐增长C. 持续增长D. 逐渐减少E. 严重减少18. 您认为以下哪些因素将对您公司出口产品的市场需求产生较大影响？（可多选）A. 政策法规B. 经济环境C. 竞争对手D. 消费者需求E. 其他（请说明）六、其他建议19. 您对公司有什么其他建议或意见？感谢您抽出宝贵时间填写此问卷！我们将认真分析您的反馈，不断优化服务，为您提供更优质的产品和更高效的出口服务。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国外贸企业的经营状况、发展需求和面临的挑战，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们提供更精准的服务和支持。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 公司名称：2. 所属行业：3. 企业性质：（1）国有企业（2）民营企业（3）外资企业（4）其他4. 企业成立时间：5. 企业规模：（1）小型企业（2）中型企业（3）大型企业（4）超大型企业二、外贸业务状况6. 您的企业主要出口产品是什么？7. 您的企业主要出口市场是哪些？8. 您的企业在过去的三年中，出口额增长情况如何？（1）增长较快（2）增长一般（3）增长缓慢（4）持平（5）下降9. 您的企业在过去的三年中，进口额增长情况如何？（1）增长较快（2）增长一般（3）增长缓慢（4）持平（5）下降三、市场竞争力10. 您认为我国外贸企业在国际市场上的竞争力如何？（1）较强（2）一般（3）较弱11. 您认为我国外贸企业在以下哪些方面具有竞争优势？（1）产品质量（2）价格优势（3）品牌影响力（4）技术创新（5）其他（请说明）12. 您认为我国外贸企业在以下哪些方面存在不足？（1）产品质量（2）价格优势（4）技术创新（5）其他（请说明）四、政策支持与需求13. 您认为我国政府在外贸领域出台的政策对您企业的发展起到了怎样的作用？（1）促进作用明显（2）有一定帮助（3）作用不大（4）没有作用14. 您认为政府在外贸领域还有哪些方面需要加强支持？（1）降低关税（2）优化贸易便利化措施（3）提供财政补贴（4）加强知识产权保护（5）其他（请说明）五、发展前景与挑战15. 您对我国外贸企业未来的发展前景有何看法？（1）乐观（2）一般（3）悲观16. 您认为我国外贸企业在发展过程中面临的主要挑战有哪些？（1）国际市场竞争加剧（2）原材料价格上涨（4）人才短缺（5）其他（请说明）感谢您在百忙之中抽出时间填写这份问卷。

尊敬的受访者：您好！为了解我国国际贸易的现状和发展趋势，以及更好地服务于我国对外贸易企业，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进工作，提升服务质量。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！二、基本信息1. 您的性别是？A. 男B. 女2. 您的年龄范围是？A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46-55岁E. 56岁以上3. 您所在的城市是？（请填写城市名称）4. 您所在行业是？（请填写行业名称）5. 您在贵公司的职位是？（请填写职位名称）三、国际贸易现状6. 您认为我国国际贸易的整体发展状况如何？B. 较好C. 一般D. 较差E. 很差7. 您认为我国在国际贸易中面临的主要挑战有哪些？（可多选）A. 贸易摩擦B. 贸易保护主义C. 人民币汇率波动D. 原材料价格上涨E. 市场竞争激烈F. 其他（请说明）8. 您认为我国在国际贸易中的优势有哪些？（可多选）A. 产业规模优势B. 产业链完整C. 政策支持D. 市场需求旺盛E. 其他（请说明）四、贸易政策与措施9. 您认为我国政府在国际贸易政策方面有哪些需要改进的地方？（请简要说明）10. 您认为我国政府在促进对外贸易方面采取了哪些有效的措施？（可多选）A. 降低关税B. 优化贸易便利化措施C. 提供财政补贴D. 支持企业“走出去”E. 其他（请说明）五、贸易环境与风险11. 您认为我国企业在国际贸易中面临的主要风险有哪些？（可多选）A. 政治风险B. 贸易摩擦C. 汇率风险D. 市场风险E. 其他（请说明）12. 您认为我国企业在应对国际贸易风险方面有哪些需要改进的地方？（请简要说明）六、贸易合作与交流13. 您认为我国企业在国际贸易合作与交流方面有哪些优势？（可多选）A. 产业链完整B. 技术实力雄厚C. 市场需求旺盛D. 政策支持E. 其他（请说明）14. 您认为我国企业在国际贸易合作与交流方面有哪些不足？（请简要说明）七、其他建议15. 您对我国国际贸易发展还有什么其他建议或意见？（请简要说明）感谢您的参与！祝您工作顺利！【调查问卷结束】注：本问卷仅供内部研究使用，请您认真填写，以便我们更好地了解您的意见和建议。

XX市出口企业调研企业名称：填报人：联系电话：邮箱： QQ号码：第一部分企业基本信息1、企业位于哪个乡镇，规模如何，员工数量多少？2、生产的产品有哪些种类,请一一列举，其中出口产品都有哪些？出口产品是哪些品牌？是自主品牌还是贴牌产品居多？3、主要销往哪些国家？请详细列出。

4、是否已经加入中信保的保险？有无意向参保？5、企业是否开展了跨境电商业务?6、企业是否开展了服务外包方面的业务？属于接包方还是发包方？在岸外包还是离岸外包？第二部分市场开拓、订单及品牌建设情况1、企业开拓国际市场情况，今年使用了哪些市场开拓方式（比如参加了哪些展会）、效果如何?2、明年计划如何拓展市场线上：线下：3、企业品牌情况及自有品牌名称:境内外注册商标：注册国家、专利和已通过的国内国际认证情况：4、企业出口产品在国际市场竞争主要依靠（可多选）：A高品质 B低价格 C品牌优势D 设计新颖E灵活的付款方式 F其它5、今年影响企业接单的主要因素A人民币升值难以把握，有单不敢接B国际市场需求下降，订单减少C企业资金周转困难，影响接单 D其他因素，请列示6、技术革新动力是（）A市场需求 B同行业竟争 C政策鼓励 D市场出现新技术7、新技术来源（）A国内购买 B国外引进C自主研发 D购买技术专利或委托开发8、企业在市场上的商品推广措施是（ )A网络推广 B媒体广告 C上门推广 D定向供货9、企业产品主要针对什么样的市场（ )A国外 B国内 C本地 D定向加工10、企业自身对品牌宣传和建设投入情况（）A常年做广告 B偶尔做广告C基本不做广告D从来不做广告11、企业对自己品牌的定位( ）A奢侈品 B高端产品 C中低档12、商品是否可以准确的表达自身品牌的内容（）A可以准确的表达品牌特色 B不容易表达品牌内容C很难让人把产品和品牌联系起来13、企业对自身品牌在行业里的排名是否了解( )A非常了解 B大体了解 C不是很了解14、对于其他同行业品牌是否有过了解（）A很了解 B一般 C不了解15、本公司品牌在市场的占有率是（ )A 10％以下B 10％~30%C 30％~50%D 50%以上16、公司管理层会从哪方面打造企业品牌（）A企业文化 B产品宣传 C服务理念 D产品质量17、企业对自身品牌的印象是（）A质量过硬 B时尚新潮 C品味高雅 D迎合大众E花哨不实 F粗糙不精18、是否有专业品牌建设顾问（）A有 B没有 C不知道这种职业19、是否有向名牌企业发展的想法( ）A目前没有 B正在实施 C初步想法20、企业产品是如何设计生产的？有没有自主研发设计？每年公司在品牌建设上的资金和人员投入是多少？21、对于品牌建设，有什么具体的建议措施？希望得到什么样的帮助？请具体列出。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解（调查目的），我们特此开展本次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进工作、提升服务质量。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、问卷填写说明1. 本问卷旨在收集有关（调查主题）的相关信息，请您根据自己的实际情况和真实感受进行作答。

2. 问卷共分为以下几个部分，请您根据自身情况选择相应的选项，如无特殊情况，请勿遗漏。

3. 部分问题可能涉及敏感信息，请您根据个人意愿进行填写，我们承诺对您的信息严格保密。

4. 每个问题的答案均为单选题，请您在选项中选择最符合您实际情况的答案。

5. 如有特殊情况，请您在相应问题后填写备注，以便我们更好地了解您的需求。

二、问卷内容1. 基本信息（1）性别：□ 男□ 女（2）年龄：□ 18岁以下□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46-55岁□ 55岁以上（3）职业：□ 学生□ 企事业单位员工□ 自由职业者□ 个体工商户□ 退休人员□ 其他（请注明）：__________2. （调查主题）满意度调查（1）您对（调查主题）的整体满意度如何？□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 非常不满意（2）以下哪些方面让您对（调查主题）感到满意？请选择所有适用的选项。

□ 产品质量□ 服务质量□ 售后服务□ 售前咨询□ 价格□ 其他（请注明）：__________（3）以下哪些方面让您对（调查主题）感到不满意？请选择所有适用的选项。

□ 产品质量□ 服务质量□ 售后服务□ 售前咨询□ 价格□ 其他（请注明）：__________3. （调查主题）改进建议请您针对（调查主题）提出宝贵的改进建议，我们将认真研究并采纳合理的意见。

（请您在此处填写您的改进建议：_____________________________）三、问卷填写方式请您在规定时间内完成问卷填写，您可以选择以下任一方式进行填写：1. 在线填写：请点击以下链接进入问卷填写页面：[问卷链接]2. 邮寄填写：请将问卷打印出来，填写完整后，邮寄至以下地址：（邮寄地址）感谢您在百忙之中抽出时间填写本次问卷，我们期待您的宝贵意见！祝您生活愉快！（调查单位名称）（调查时间）【注意】：本问卷填写截止时间为（截止时间），请务必在此时间内完成填写。