工作分析问卷填写说明及注意事项
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亲爱的同事:您好!为规范公司人力资源管理工作,也为了能为各部门提供更好的人力支持,我们设计了这套调查问卷,希望通过对公司各岗位分析来完善公司职位信息及工作说明书,从而进一步推动其余各项人力资源工作科学有序地开展。
现需要耽误您一点的时间来协助我们完成本调查工作。
请您认真分析您所在岗位的工作,并真实、客观地、完整地填写以下内容。
谢谢!工作分析调查问卷一、基本信息您的姓名:岗位名称:所属部门:入职时间:从事本岗位工作时间:您的直接上级岗位:您的直接下属岗位:二、工作情况1、简洁描述一下您目前的主要工作内容和职责。
2、请列举您有建议权、审核权、决策权的工作项目(人事、业务、财务等方面)。
您认为除了这些权限之外,您还需要别的权限来支持您的工作吗?3、请简要描述您的上级如何指导和监督您的日常工作。
4、简述一下您直属下级的人数及其主要工作内容。
5、除您的上级和下级之外,您和公司内部哪些部门和岗位会有工作联系和沟通?6、除了公司内部的联络沟通外,您和外部哪些单位有工作联系和沟通,对方联络人通常会是什么岗位?7、请列举您目前的所有绩效考核项目,并请按主次顺序说明哪些是公司重点考核项。
另请谈谈您对这些考核项目的看法。
8、按照公司规定,您正常的工作时间是应该怎样的?您会加班吗?如果加班,通常是在什么时段,因为什么原因?这种情况多不多?您对此有什么看法?三、岗位要求1、你认为需要什么样的专业技能才能胜任这份工作?2、您认为本岗位对于性别和年龄有限制吗?如果有,您认为应该是什么?3、您认为要胜任本岗位工作有什么样的学历要求?为什么?4、您认为本岗位需要有工作经验吗?如果需要,您觉得多长工作经验比较合适?为什么?5、您觉得新加入公司的员工如果要较好地胜任工作需要岗前培训吗?如果需要的话,您觉得培训多长时间比较合适?为什么?6、您觉得什么样性格和品质的人能够更好地胜任本岗位工作?四、其他信息1、您觉得公司有提供给您职业发展的通道吗?您对自己在公司的职业发展是怎么规划的?如果晋升的话,您觉得自己会晋升至什么岗位?2、您对您所在部门的工作分配及职责划分有何建议?您对您自己这个岗位的工作安排有何建议?3、对于本问卷调查未提及的问题,您觉得有必要提及的,请写出来:填写人:2011年月日问卷填写提示:1、本问卷不会针对任何个人,更不会影响任何关于您的工作评价。
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解我国(或某地区、某行业等)的社会状况、发展趋势以及公众需求,我们特组织本次调查问卷。
本问卷旨在收集您在(调查主题)方面的看法、意见和建议,以期为相关部门提供决策依据,促进社会进步。
以下是本次调查问卷的相关说明:一、调查目的1. 了解公众对(调查主题)的认知程度和关注点;2. 分析(调查主题)在我国(或某地区、某行业等)的现状及发展趋势;3. 收集公众对(调查主题)的政策建议和改进措施;4. 为相关部门制定政策提供参考依据。
二、调查对象本次调查面向我国(或某地区、某行业等)的公众,包括但不限于以下群体:1. 政府、企事业单位工作人员;2. 企事业单位负责人;3. 公共服务行业从业者;4. 广大市民;5. 其他相关群体。
三、调查内容本次调查问卷主要包括以下内容:1. 您的基本信息(如年龄、性别、职业等);2. 您对(调查主题)的认知程度和关注点;3. 您对(调查主题)在我国(或某地区、某行业等)的现状及发展趋势的看法;4. 您对(调查主题)的政策建议和改进措施;5. 您对(调查主题)的其他意见和建议。
四、调查方式本次调查采用网络问卷调查的形式,请您在规定的时间内完成问卷。
问卷填写过程中,请您根据自身实际情况和真实感受作答,以确保调查结果的准确性和有效性。
五、问卷填写注意事项1. 请认真阅读问卷题目,确保理解题意后再作答;2. 每个问题只需选择一个答案,如有特殊情况,请选择“其他”并简要说明;3. 请在规定的时间内完成问卷,以保证数据的完整性;4. 保护您的隐私,本调查仅用于统计分析,不对外公开个人资料。
六、调查结果处理1. 我们将对调查数据进行严格保密,仅用于统计分析,不对外公开;2. 调查结束后,我们将对调查结果进行整理、分析,并形成报告;3. 报告将提交给相关部门,为其提供决策依据。
感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调查问卷,您的宝贵意见将对我国(或某地区、某行业等)的发展产生积极影响。
岗位调查表填写规范及说明一、岗位调查表填写原则1、坚持实事求是、客观公正的原则。
填写岗位调查表要客观真实、公正合理,防止人为夸大或缩小岗位元素,做到不增不减。
2、坚持重要性优先原则。
职责和工作任务描述时,尽量把主要职责和占用工作时间较多的工作任务放在前面。
将具有相同特征的事项合理归并。
3、坚持统一和规范的原则。
填写岗位调查表,对所需填写每一项内容元素要不遗不漏,并按照要求,使用规范术语和标准进行编写。
二、岗位调查表填写说明1、岗位基础信息部分编写说明①岗位名称:岗位名称的全称,如:人力资源部经理、采购员等;②所在部门:岗位所在部门名称的全称,如:行政部、供应部等;③岗位定员:本部门此岗位设定人数④现有人数:本岗位现在实际人数⑤直接上级:本岗位直接上级的岗位名称如:薪酬绩效岗直接上级:人力资源部主任⑥直接下级:岗位直接下级的岗位名称如:财务部经理的直接下级:会计、出纳⑦直接下级人数:岗位直接下级的人数(不含间接下级)⑧编制日期:暂不填写2、岗位设置目的使用一、两句简要的话来描述设置该岗位的最重要目的,准确说明该岗位的工作内容和目标。
要求具有高度概括性,且紧紧围绕公司的经营目标、本部门的职能和直接上级的工作目标。
例如:人力资源部经理岗位岗位设置目的:统筹本单位人力资源管理体系建设,负责人员选聘、薪酬、绩效考核、培训等工作。
3、主要职责与工作任务编写说明1)职责与工作任务:职责是工作任务的结果。
工作任务是职责的任务分解,是对职责的进一步说明,是职责完成的过程。
2)职责表述:此处填写工作职责,详尽程度以未从事过本岗位工作的人员可正确理解本岗位全部工作内容为准。
➢按职责重要性程度降序排列,重要性相同的职责按其占用工作时间多少降序排列;➢一般归纳为3至10条,表格不足可自行插入行;➢职责表述按负责、协助、参与等承担责任程度归纳,使用规范用语,详见文后附件——编写职责与工作任务时需使用规范用语参考;3)工作任务:此处填写职责中的每一步骤的任务。
1、工作概要该职务执行人:直接上级:各位同事:您好!公司目前将进行各职位的工作分析,主要的目的是为了了解各职位的工作职责、工作环境及担任该职位所需拥有之资格条件,进而修订职务说明书,作为公司规划人力资源相关制度的一项参考依据。
在您回答以下的问题时,请以「所担任的职位」为填答问卷的考量基准,做客观的思考与回答,重点是「职位」,而非目前担任此职位的「人」。
您所提供的信息越充分,对于制度规划的帮助就越大,敬请详尽、客观的填答。
谢谢您的协助!敬祝工作愉快!发文者:办公室一、直接上级(直接下级):请填写上级及下级之职位。
二、工作概要:以二到三句话简单叙述所担任职位的主要工作内容。
三、工作详情:按重要性原则和发生频率高低逐项说明四、工作方式:包括以下几类,选择最合适的类别,可以复选,如无合适的可自行说明。
工作方式说明:督导:指负责此项工作项目之人员作业、进度执行、费用使用的监督、指导与管理。
规划:指负责此项工作项目之进度、执行流程与费用之预先计划。
拟定:指负责此项工作项目之相关制度、规章与办法之研拟制定。
管控:指负责此项工作项目之预算与费用支出的管理和控制。
维护:指负责此项工作项目之相关数据的保护与关系的维持。
评估;指负责此项工作项目之各项作业、绩效的评核与分析。
执行:指负责此项工作项目之实际作业的实施与完成。
协助:指对于此项工作项目提供负责者必要之配合措施与帮忙。
五、权力与义务1、职务权限:即担任此项职位,拥有的职位权责、权限(提报、审核、核决)有那些?例如:提报出勤异常人员名单、审核员工出差旅费报告、核决2000元以下之出差费用。
2、保管的资料及保管期限:为担任此职位所必须保管的数据。
例如:员工手册…。
3、保管的资产:为担任此职位所必须保管的用具。
例如:个人文具用品、计算机…。
4、经办的财务、预算或费用:为担任此职位所必须经办或负责之财务、预算或费用。
例如:编列部门预算、保管部门零用金。
5、应完成的报告:为担任此职位所必须提出之「定期」与「不定期」之报告、报表、数据。
一、前言为了全面了解员工的工作效率现状,分析影响工作效率的因素,提高工作效率,特制定本调查问卷。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您如实填写。
感谢您的参与!二、基本信息1. 性别:(1)男(2)女2. 年龄:(1)20岁以下(2)20-30岁(3)30-40岁(4)40-50岁(5)50岁以上3. 学历:(1)高中及以下(2)大专(3)本科(4)硕士及以上4. 职位:(1)管理人员(2)技术人员(3)销售/市场人员(4)行政/人力资源人员(5)财务人员(6)其他5. 在公司工作年限:(1)1年以下(2)1-3年(3)3-5年(4)5-10年(5)10年以上三、工作效率评价6. 您认为您的工作效率如何?(1)非常高(2)较高(3)一般(4)较低(5)非常低7. 您认为影响您工作效率的主要因素有哪些?(可多选)(1)工作任务量(2)工作环境(3)工作设备(4)人际关系(5)自身能力(6)其他(请说明:______)8. 您认为以下哪些因素对工作效率有较大影响?(可多选)(1)工作计划(2)工作流程(3)时间管理(4)团队合作(5)领导支持(6)其他(请说明:______)四、工作习惯与态度9. 您是否经常进行时间管理?(1)是(2)否10. 您是否愿意在工作中接受挑战?(1)是(2)否11. 您认为以下哪些工作习惯对工作效率有积极作用?(可多选)(1)按时完成任务(2)保持桌面整洁(3)学会拒绝无关的工作(4)善于沟通与协作(5)不断学习新知识(6)其他(请说明:______)12. 您是否认为积极的工作态度对工作效率有影响?(1)是(2)否五、工作建议与期望13. 您认为公司可以从哪些方面提高工作效率?(1)优化工作流程(2)提供更好的培训(3)改善工作环境(4)增加人力资源(5)提高员工福利待遇(6)其他(请说明:______)14. 您对公司的期望是什么?(1)提高工作效率(2)提升个人能力(3)改善工作氛围(4)提高薪酬福利(5)其他(请说明:______)六、结束语感谢您抽出宝贵时间填写本问卷,您的意见和建议对我们非常重要。
工作分析与岗位职责填写说明1. 引言在组织中,明确的岗位职责是确保工作过程高效进行的重要基础。
为了清晰准确地描述和定义岗位职责,需要进行工作分析。
工作分析是通过收集相关数据和信息,对岗位进行深入、系统分析的过程。
本文将介绍工作分析的目的、方法,以及如何填写岗位职责。
2. 工作分析的目的工作分析的目的是为了全面了解一个岗位的工作内容、工作环境和能力要求。
通过工作分析,组织可以获得以下信息:•工作内容:明确岗位的主要任务和职责。
•工作流程:了解岗位工作的流程和顺序,以及与其他岗位的协作关系。
•权限和责任:明确岗位所拥有的权限和责任范围。
•能力要求:确定岗位所需要的技能、知识和经验。
•工作环境:了解岗位的工作条件,包括办公设备、工作时间和工作地点。
3. 工作分析的方法3.1 问卷调查法问卷调查法是一种常用的工作分析方法。
通过向岗位相关人员发放问卷,收集他们对岗位职责和工作流程的理解和描述。
问卷调查可以用来获得定性和定量数据,从而帮助组织全面了解岗位的工作内容和要求。
3.2 访谈法访谈法是另一种常用的工作分析方法。
通过面对面或电话访谈,与岗位相关人员进行深入交流,了解他们对岗位职责和工作流程的理解和描述。
访谈可以提供详细的定性数据,帮助组织准确地了解岗位的工作细节和要求。
3.3 观察法观察法是一种直接观察岗位工作的方法。
通过观察岗位相关人员在实际工作中的表现,了解他们的工作内容和流程。
观察可以提供准确的定量数据,帮助组织评估岗位的工作要求和效果。
4. 岗位职责的填写说明编写岗位职责时,需要注意以下几个要点:4.1 清晰明确岗位职责应当清晰明确,具体描述岗位的主要任务和职责。
避免使用模糊或笼统的语言,使读者能够准确理解岗位职责。
4.2 逻辑有序岗位职责应按照工作流程和顺序进行组织,使读者能够清晰了解岗位工作的流程和职责分配。
4.3 简明扼要岗位职责应尽量简洁明了,避免重复和冗长的描述。
使用简短的句子和清晰的语言,突出岗位的关键职责和要求。
工作分析调查问卷设计在企业调研过程中,我常听到一些部门的抱怨,职位说明书是人力资源部门编出来的,根本与实际不符或实际用不上。
而人力资源部门也有苦难言,花了大量精力编出来的却被束之高阁。
问题就出在工作分析方法上和工作分析目的上。
为了更好的结合公司各岗位实际情况进行工作分析,以便制定出切合实际的岗位说明书,我们在进行工作分析之前,首先要对各个岗位工作进行调查分析,并明确,这项工作并非单纯是人力资源部门的事,各部门及各岗位员工都应参与其中,这样才能编出实用的职务说明书和岗位规范。
这里介绍一种常用的工作分析方法-问卷调查法及其调查问卷的设计内容,供参考。
什么是问卷调查法问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法,指采用调查问卷的形式来获取工作分析的信息,以实现工作分析的目的。
即根据工作分析的目的,结合公司岗位实际需要,由相关人员事先设计出一套工作分析的问卷,然后由承担工作的员工填写问卷,最后再将问卷加以归纳分析,并做好详细记录,并据此写出工作职务描述,然后再一次征求各岗位人员意见,最终,根据规范编写一套工作说明书和工作规范标准。
调查问卷类型工作分析调查问卷有多种类型,可以是通用型,适合于各岗位或某专业岗位的问卷;可以是标准化的,或非标准化的;可以是结构化很高的问卷,也可是开放式的问卷,等等。
我们常常把多种类型综合灵活运用设计问卷。
调查问卷设计内容目录这里提供的是企业常用的一般问卷设计内容,可以结合自己的企业和工作分析需要增减内容。
前言:介绍问卷调查目的用途,请员工配合。
一、基本资料:岗位名称、部门、填表人姓名、填表日期、岗位分布图、上司与下属岗位名称等二、职位概述:在×××下,根据×××,开展/从事××工作,达到×××的目的。
最好用最简洁的语言一句话表达出来。
表述格式为工作依据/范围(在×××下,根据×××)+工作行动(动词+工作对象)+工作成果(达到×××的目的)三、本职位工作任务、绩效标准:工作任务中属较为重要的职责及工作标准。
调查问卷分析咋写
调查问卷分析是研究中常用的方法之一,通过分析问卷结果可以了解受访者的观点和态度,从而得出一定的结论。
本文将介绍如何进行调查问卷分析,以及分析过程中需要注意的事项。
1. 调查问卷设计
在进行调查问卷分析之前,首先需要设计好调查问卷。
问卷设计应该具有一定的针对性,问题要清晰明了,避免引导性问题和主观性问题。
此外,问卷的排版和逻辑也需要注意,保证受访者容易理解和填写。
2. 数据收集与整理
收集完问卷数据后,需要对数据进行整理和清洗。
首先检查数据的完整性和准确性,剔除异常值和缺失值。
然后对数据进行编码和分类,以便后续的分析。
3. 数据分析方法
常用的数据分析方法包括描述性统计分析、相关性分析、回归分析等。
描述性统计用于描述受访者的基本情况,包括性别、年龄、学历等信息;相关性分析用于了解问卷各项指标之间的相关性;回归分析则可以揭示出潜在的影响因素和规律。
4. 结果解释与展示
在分析完数据后,需要将结果进行解释和展示。
可以通过文字、表格、图表等形式来呈现数据分析结果,清晰地表达出结论和发现。
5. 结论与建议
最后,根据数据分析的结果,可以得出一定的结论和建议。
结论应该明确、客观,能够回答研究问题。
建议则是基于结论提出的具体改进建议,为相关部门提供参考。
综上所述,调查问卷分析是一个系统的过程,需要设计、数据收集、分析和结果展示等多个环节,只有全面细致地进行每个步骤,才能得出有效的结论和建议。
希望本文的介绍能够帮助读者更好地理解如何进行调查问卷分析的过程。
工作分析问卷调查法篇一:工作分析调查问卷模板(很实用)亲爱的同事:您好!为规范公司人力资源管理工作,也为了能为各部门提供更好的人力支持,我们设计了这套调查问卷,希望通过对公司各岗位分析来完善公司职位信息及工作说明书,从而进一步推动其余各项人力资源工作科学有序地开展。
现需要耽误您一点的时间来协助我们完成本调查工作。
请您认真分析您所在岗位的工作,并真实、客观地、完整地填写以下内容。
谢谢!工作分析调查问卷一、基本信息您的姓名:岗位名称:所属部门:入职时间:从事本岗位工作时间:您的直接上级岗位:您的直接下属岗位:二、工作情况1、简洁描述一下您目前的主要工作内容和职责。
2、请列举您有建议权、审核权、决策权的工作项目(人事、业务、财务等方面)。
您认为除了这些权限之外,您还需要别的权限来支持您的工作吗?3、请简要描述您的上级如何指导和监督您的日常工作。
4、简述一下您直属下级的人数及其主要工作内容。
5、除您的上级和下级之外,您和公司内部哪些部门和岗位会有工作联系和沟通?6、除了公司内部的联络沟通外,您和外部哪些单位有工作联系和沟通,对方联络人通常会是什么岗位?7、请列举您目前的所有绩效考核项目,并请按主次顺序说明哪些是公司重点考核项。
另请谈谈您对这些考核项目的看法。
8、按照公司规定,您正常的工作时间是应该怎样的?您会加班吗?如果加班,通常是在什么时段,因为什么原因?这种情况多不多?您对此有什么看法?三、岗位要求1、你认为需要什么样的专业技能才能胜任这份工作?2、您认为本岗位对于性别和年龄有限制吗?如果有,您认为应该是什么?3、您认为要胜任本岗位工作有什么样的学历要求?为什么?4、您认为本岗位需要有工作经验吗?如果需要,您觉得多长工作经验比较合适?为什么?5、您觉得新加入公司的员工如果要较好地胜任工作需要岗前培训吗?如果需要的话,您觉得培训多长时间比较合适?为什么?6、您觉得什么样性格和品质的人能够更好地胜任本岗位工作?四、其他信息1、您觉得公司有提供给您职业发展的通道吗?您对自己在公司的职业发展是怎么规划的?如果晋升的话,您觉得自己会晋升至什么岗位?2、您对您所在部门的工作分配及职责划分有何建议?您对您自己这个岗位的工作安排有何建议?3、对于本问卷调查未提及的问题,您觉得有必要提及的,请写出来:填写人:2011年月日问卷填写提示:1、本问卷不会针对任何个人,更不会影响任何关于您的工作评价。
调查问卷分析报告怎样写一、引言在进行调查研究时,调查问卷是一种常用的数据收集工具。
编写调查问卷分析报告是对调查结果进行总结和分析的重要步骤,能够帮助研究者更好地理解调查数据,发现问题和趋势,为进一步的研究和决策提供有益信息。
二、写调查问卷分析报告的基本步骤2.1 数据汇总与整理首先需要对调查问卷收集到的数据进行汇总和整理。
这包括对问卷回收情况、填写情况、缺失数据等进行统计和分析,确保数据的完整性和可靠性。
2.2 数据分析与解释在分析数据时,可以运用一些统计方法和工具,如频率分析、比较分析、相关性分析等,来揭示数据之间的联系和规律。
这些分析结果需要详细解释和阐述,揭示数据背后的含义和信息,提炼出关键问题和结论。
2.3 结果展示与报告撰写最后,将数据分析结果整理成清晰、简洁的报告形式。
在报告中,需要包括调查的背景和目的,研究方法和过程,数据分析结果和结论,还可以加入一些图表、表格等辅助展示材料,更直观地呈现调查结果。
三、写调查问卷分析报告的注意事项3.1 突出重点,避免内容过多在撰写调查问卷分析报告时,要聚焦于关键问题和结论,避免内容过多,保持报告的精炼度和可读性。
可以通过段落结构清晰,重点明确的方式来展示调查结果。
3.2 逻辑严谨,条理清晰报告的结构和逻辑应该严谨,层次清晰,能够让读者迅速理解主要内容。
可以采用逻辑顺序和连接词语进行文字表达,保持整体的连贯性和流畅性。
3.3 数据真实可靠,加入案例分析在撰写报告时要确保数据的真实可靠,避免武断和主观性分析。
可以用实际案例分析来佐证论点,增加报告的说服力和可信度。
四、结语调查问卷分析报告的撰写是研究工作的重要环节,它可以帮助研究者更好地理解调查数据,发现问题和趋势,为未来的研究和决策提供有益信息。
通过遵循基本步骤和注意事项,撰写一份符合规范、清晰、准确的调查问卷分析报告,将有效地促进研究成果的沟通和传播,为学术研究和实践应用提供有力支持。
工作分析调查问卷工作分析是人力资源管理的基础性工作,将为招聘、绩效考核、薪酬、培训和员工职业生涯规划等人力资源管理工作提供基础依据。
为了更好的完成工作分析,特设计本调查问卷,旨在了解您所在的岗位的基本情况.问卷的填写和结果的使用不会对您本人或您的工作造成任何不利影响。
请大家认真填写,并在规定的时间内完成。
有端正的态度才有辉煌在人生,感谢您的配合。
第一部分:任职者本人填写1.请您填写下列管理关系隔级上级所在部门______岗位名称:______直接上级所在部门______岗位名称:______您所在部门______岗位名称:______直接下级所在岗位名称:______人数__直接下级所在岗位名称:______人数__直接下级所在岗位名称:______人数__直接下级所在岗位名称:______人数__2.岗位设置目的(岗位存在的理由和价值)请在方框内填写岗位设置目的:_______________________________________________________________________________________________________________________________________填写说明:岗位设置目的填写的模式为:为……(目标),在/依据……(范围内/指导下/影响下),做……(工作).例如:财务经理的岗位目的:为实现公司的战略目标和年度工作经营计划提供有力的财务保障,依据国家有关财务方面的法律法规和公司的财务制度,在财务总监的指导下,组织公司的会计核算、成本管理、财务分析、资金管理以及税务筹划等方面的工作。
3. 工作的职责描述列举本岗位的主要职责,按照重要程度进行排序,以及各项职责上应达到的目标(成果)。
填写说明:工作职责指该岗位从事某项工作的目的和意义工作职责的填写模式为:名词性结构,如培训计划的组织实施、培训的管理等工作内容指任职者对应于相应的工作职责,日常管理工作中的主要工作任务和所从事的主要活动工作内容的填写模式为:工作依据+谓语+宾语+解释性短语,如依据公司发展战略,组织各部门、各子公司编制年度、季度、月度员工培训计划,(确保公司的培训工作顺利、有效的进行)负责程度的填写内容为:全面负责、直接负责、共同负责与协助负责,其通俗理解为管、做、一起做、帮助做规范化动词参见下表:其它参考动词:针对制度、方案、计划等文件编制、制订、拟定、起草、审定、审核、审查、转呈、转交、提交、呈报、下达、备案、存档、提出意见针对信息、资料调查、研究、整理、分析、归纳、总结、提供、汇报、反馈、转达、通知、发布、维护管理关于某项工作(上级)主持、组织、指导、安排、协调、指示、监督、管理、分配、控制、牵头负责、审批、审定、签发、批准、评估思考行为研究、分析、评估、发展、建议、倡议、参与、推荐、计划直接行动组织、实行、执行、指导、带领、控制、监管、采用、生产、参加、阐明、解释、提供、协助上级行为许可、批准、定义、确定、指导、确立、规划、监督、决定管理行为达到、评估、控制、协调、确保、鉴定、保持、监督专家行为分析、协助、促使、联络、建议、推荐、支持、评估、评价下级行为检查、核对、收集、获得、提交、制作其它动词维持、保持、建立、开发、准备、处理、执行、接待、安排、监控、汇报、计划、经营、确认、概念化、合作、协作、主持、获得、核对、检查、联络、设计、带领、指导、评价、评估、测试、建造、修改、执笔、起草、拟定、收集、引导、传递、翻译、组织、控制、操作、保证、预防、解决、推荐、介绍、支付、计算、修订、承担、支持、谈判、商议、面谈、拒绝、否决、监视、预测、比较、删除、运用4、工作职权根据您所在岗位承担的工作职责,你有哪些工作权限?填写说明:填写的模式为:动词(表明权力)+权力范围+事项例如:“审批5000元以下费用开支"、“审核合同价格”、“考核直接下级的工作"、“拟订公司人力资源战略”、“监督公司财务制度的执行"5、工作关系与环境5。
工作分析问卷填写说明及注意事项一、基本资料部分:岗位名称:填写您所在岗位的全称,如:人力资源部部长岗、资产管理岗;所在部门:填写你所在部门的全称,如:人力资源部、财务审计部等;直接上级:填写直接领导岗位名称,如:XX岗的直接上级是XX科长,XX科长的直接上级是XX部长,XX岗的直接上级不包括XX部长;本岗位人数:填写现在本岗位的实际人数;直接下级:填写直接下级岗位名称,如:XX部长的直接下级是XX科长,XX科长的直接下级是XX岗,XX部长的直接下级不包括XX科长分管的人员;所辖人数:填写直接下级的数量;填写人姓名:填上填表人姓名(同一岗位可以选一位代表填写后再共同确认);填写日期:填写您填表的实际时间。
从事本岗位工作时间:填写您从事本岗位工作的实际时间。
二、工作描述部分:(一)工作描述:在此,尽量用一句话完整概括该岗位的工作职责,详尽标准以未从事过本岗位工作的人员可正确理解本岗位全部工作内容为准;主要职责事项:此处不填;1、职责表述:在此处填写工作职责。
详尽标准以未从事过本岗位工作的人员可正确理解本岗位全部工作内容为准。
a、负责实施\组织并参与实施\组织\指导督促检查\部门内部管理\领导交办工作;b、职责责任按:负责、协助、参与等归纳c、职责表述按工作内容、作业过程、工作对象归纳。
d、工作内容(如:负责会议组织工作、负责文件收发…)e、作业过程(如:负责生产准备工作、负责生产设备操作工作…)f、工作对象(如:组织或人、财、物、信息…)归纳为3至6条,如果6条还不能说清也可以再多填,表格不足可自行加页,把岗位中最重要职责作为职责一排在前面,相同重要时,按工作时间百分比从大到小顺序排列。
2、任务:在此处填写职责中的每一步骤的任务。
例如:职责表述是:负责会议组织工作:那么任务可以写:协助会议发起者确定会议议题人员时间地点;负责通知参会人员并督促按时到场;负责联系会议场所并布置会场;负责安排会议文秘工作等;职责表述是:负责生产准备工作。
那么工作内容可以写:负责机械设备工况检查;负责所需辅料(XXX)的安装调整。
3、工作衡量标准本项工作的成果应达到的状态标准,衡量指标一般从时间、质量几个方面来考虑。
衡量标准应尽可能量化时间:描述任务完成的时间要求,尽量填写具体时间要求,如:“每年一月,每月最后一个礼拜,每天上午九点之前”当无法用具体时间要求时,从下面三个要求中选取一个填写:“按公司相关文件要求完成”,“按上级领导要求完成”,“及时完成”,必须填写。
质量:描述任务完成的质量要求,如“严格依据标准,审查全面无遗漏,确保资料准确”“全面、规范,严谨,符合现代管理规则、公司政策导向和劳动定额工作的实际情况,有开拓、创新性”,必须填写;同时,质量标准包含工作任务的完成率和控制成本的要求。
4、工作频率指本项工作在每天或每月大约要进行的次数;不定期发生的,应写明一定时间内发生的次数范围,如每年5-10次(注:表示区间的连接符号用“-”,”-”前不用量词);注:当表示时间的数词为“1”的时候,将1省略,如每1天、每1月、每1年分别写为:每天、每月、每年;表示时间和频次的数词均采用阿拉伯数字。
5、每次工作时间描述执行本项工作平均每次所耗用的时间(不包括等待其他岗位对工作标的进行处理的时间);“每次”是指本项工作全过程发生一次,时间是工作者实际投入的时间,而不是工作本身自始至终跨越的时间段。
不能出现一个岗位所有的工作时间总和超过合理工作时间;不足一天工作时间的以小时为计量单位;超过一天的半天为计量单位。
6、工作失误可能造成的直接影响指本项工作发生偏差失误的可能性和影响程度(二)工作协作关系:内部协调关系:填写有密切的协调关系的公司各部门或者总部各部门;外部协调关系:填写公司外部协调单位,如:工商局、税务局、行业协会、外经贸、协会、社会团体、公司、个人等。
三、任职资格部分:教育水平:填写可满足本岗位工作要求的最低学历要求,如:小学、初中、技校、中专、职业高中、高中、大专、本科、硕士、博士等;职称:填写可满足本岗位工作要求的最低职称要求;职称包括:不需要;初级;中级;副高级(相当于高级师级);正高级(相当于研究员级)等5个等级;专业:填写可满足本岗位工作要求所需学习的专业,如:化工、机械、电子、经济、管理、营销、无特别要求等;经验:填写可满足本岗位工作要求所需工作经验,如:几年工作经验、几年相关专业工作经验、几年管理工作经验、无特别要求等;知识:填写可满足本岗位工作要求所需的专业知识,,一般指概念、思想、方法。
业务知识水平可分为四个层次:了解——清楚的知道事物的梗概或者主要内容;熟悉——全面、系统的知道、理解事物的内容;掌握——系统的知道事物的内容并能运用;精通——全面、系统、深入的理解事物并能自由的运用。
培训:填写可满足本岗位工作要求所需接受的培训;如:公司制度文化培训、专业上岗培训(财务上岗培训、电工上岗培训、计算机培训、外语培训、电焊工上岗培训、营销培训、领导力培训、组织管理培训)、绩效管理培训、无特别要求等。
四、其它:工作环境:1、工作场地:室内作业。
室内作业时间占工作班时间50%以上或室内高处作业,离开地面≥2米,其作业时间占工作班时间50%以下的岗位室内高处作业。
离开地面≥2米,室内高处作业时间占工作班时间50%以上的岗位室外作业。
室外作业时间占工作班时间50%以上或室外高处作业,离开地面≥2米,其作业时间占工作班时间50%以下的岗位室外高处作业。
离开地面≥2米,其作业时间占工作班时间50%以上以及专职从事下水道疏通检修工作的岗位2、噪音影响:基本无噪音危害或噪音≤85分贝,或虽危害一般,噪音85~90分贝,但作业时间占工作班时间50%以下的岗位危害一般,噪音85~90分贝,作业时间占工作班时间50%以上危害严重,噪音>90分贝,但作业时间占工作班时间50%以下的岗位危害非常严重,噪音>90分贝,作业时间占工作班时间50%以上的岗位3、高温影响以常温条件为主,基本不接触高温(环境温度<35℃=,或接触高温的时间占工作班时间<25%的岗位影响一般(较长时间接触高温,环境温度≥35℃,接触时间占工作班时间25%~50%)的岗位影响严重(长时间接触高温,环境温度≥35℃,作业时间占工作班时间>50%)的岗位4、尘毒影响无尘毒危害,基本不接触尘毒,或接触时间占工作班时间25%以下的岗位危害一般,短时间接触尘毒,接触时间占工作班时间25%~50%的岗位危害严重,长时间接触尘毒,接触时间占工作班时间>50%的岗位工作危险性(可能造成的后果):伤害指因工作导致的疾病、创伤,且该疾病、创伤的发生与工作有必然的关系没有可能造成伤害可能造成轻度伤害:轻度伤害指受伤害者在3周内能够康复并能正常参加工作,且未留下影响其正常生活、工作的永久性痕迹可能造成较大伤害:较大伤害指受伤害者不能在3周内恢复正常工作,或因伤害而留下影响其正常生活、工作的永久性痕迹所需工具/设备:设备包括机器设备、办公设备办公设备一般包括:计算机、扫描仪、复印机等。
常用的电话、传真机、计算器由于具有普及性不列入办公设备中。
(计算机统一填写为计算机,不填写为微机、电脑,计算机包括通常所说的计算机和打印机)机器设备一般包括:各类机床(常规、数控);各类化铣、氧化、电镀、加温设备,试验台;各类调试、测量等电子设备。
工作时间特征:根据您目前的岗位实际工作状况填写;所需记录文档:在此处填写因为完成相对应的工作职责和任务时产生的工作记录和文档的正式名称。
工作分析职责任务动词汇集(供参考)规划——为实现组织长期发展目标和长期利益,对组织的发展方向、资源配置、实现目标的途径和手段所做的安排。
计划——规定组织的目标,制定整体战略以实现这些目标,以及将计划逐层展开,以便协调和将各种活动一体化。
起草——将思想转化成书面文件的过程。
拟订——提出文件(或制度)的草案,并提交上级领导审议的行为。
制定——战略、目标、方案、制度、计划等内容在获得批准之前形成的过程,包括拟定、修改、讨论、审核等环节。
组织——通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系,使人们为实现组织的目标而有效地协调工作的过程。
管理——运用组织赋予的权力和资源,同别人一起或通过别人更有效的达成组织目标的过程。
实施,落实——按计划安排行动、确保完成既定目标。
贯彻——在组织中层层下达指令,使组织接受并执行某项规章制度、规定、规范等内容,并对执行情况进行监督检查,确保达到预期的效果。
指导——对工作的方法、思路、步骤、规则给予指示、建议、引导。
协调——对工作中出现的矛盾进行调解以使能够顺利进行。
监督——在执行过程中通过检查发现现状与标准的差距,反馈意见,促使执行者达到标准的过程。
检查——将标准与结果对比。
检验——运用仪器设备检查对象特征并与设定的标准对比,判断对象是否合格的过程;检查验收;验证。
考核——对工作过程和结果进行调查、了解,并与标准、计划、目标对比后给予评价。
协助——配合开展某项工作,在工作中处于辅助地位。
审查——检查以验证正确性或是否符合要求。
审核——根据规章制度和原则,对提交来的文件中所包含信息的真实性、准确性、正确性进行检查,否定错误、虚假的信息并提出改正的要求。
审批——指审核并签字批准后,制度、方案或计划即可实施,对内容及实施效果负责。
注意:一件事情只有一个人进行审批,但可以有几个审核者。
分析——将整体解剖、分开以发现其本质、比例、功能、关系等。
预测——事先感觉或意识到,预见。
领导——激励一个组织中的人朝着某个方向、目标努力的过程。
授权——依照规定授予行使某种权利。
担任——以明确形式行使职责。
保证、确保——承诺、担保按要求完成工作项目。
参与——加入某项活动,处于从属地位,完成所分配的任务并承担相应的责任。
跟进——收集任务进展各阶段信息,关注各任务的执行过程。
处理——根据原则、规章制度、程序和权限,解决问题的过程。
完善——在实践中发现修改不合理的内容,补充原来遗漏的内容。
修订——对已有文件中不合理的、过时的、疏漏的内容进行修正、完善和提高。
整合——调整后重新组合。
解决——运用组织赋予的权力和资源,依照组织内相关的规章制度和权限,决策并采取行动去除矛盾和问题的过程。
控制——监控各项活动以保证它们按计划进行,比较实际情况是否符合既定的标准,并纠正各种偏差的过程。
提议——依据法定的权利提出主张。
批准——正式确认或同意,以言语或行动赞同或认可,签署或授权。