2013年物业管理师考试《综合能力》真题
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2013年物业管理师考试《综合能力》真题
一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1、关于市场经济中某种商品供求与价格关系的说法，正确的是()。
A、需求越大，价格越高
B、供应越少，价格越低
C、价格与供求没有必然关系
D、价格取决于供求关系
2、一种商品的需求弹性系数等于1，表明该种商品需求()。
A、有完全弹性
B、为单一弹性
C、富有弹性
D、缺乏弹性
3、下列居住小区居民的各种服务需求中，价格弹性最小的是()服务。
A、基本物业
B、特约物业
C、家庭专修
D、会所康乐
4、按照边际收益递减规律，当劳动投入增加到使边际产量为零时，则()。
A、总产量达到最大
B、平均产量达到最大
C、平均产量达到最小
D、平均产量等于边际产量
5、生产规模是指一定量生产要素投入所能获得的()产出量。
A、最低
B、最大
C、平均 D、最大概率
6、内在不经济是指厂商在生产规模扩大时，由于自身原因所引起的产量减少和()。
A、质量下降
B、需求减少
C、成本增加
D、人工增加
7、在管理的基本职能中，能确定物业管理方向性的职能是()。
A、决策
B、计划
C、组织
D、指挥
8、在市场营销管理中，一般把能够影响消费者需求差异的因素作为()的标准。
A、市场管理
B、市场分析
C、市场调查
D、市场细分
9、集中目标市场营销策略的缺点是()。
A、成本高
B、营销稳定性差
C、风险大
D、管理难度大
10、企业经营活动的中心是()。
A、扩大销售
B、降低成本
C、提高经济效益
D、争取更多顾客
11、技术发明的推广和应用工作，属于()的范畴。
A、发现 B、发明
C、革新
D、开发
12、根据马诺斯需求层次理论，人的最高层次需要是()需要。
A、安全
B、自我实现
C、社交
D、尊重
13、现代理论中，双因素理论所称的“双因素”是指()。
A、消极因素与积极因素
B、主动因素与被动因素
C、重要因素与诱导因素
D、保健因素与激励因素
14、对于一个群体来说，()能增强群体内聚力。
A、同质性强
B、异质性强
C、规模大
D、成立时间短
15、群体决策效率总体上取决于决策任务的()、时间及代价。
A、范围
B、类型
C、复杂程度
D、预期效果
16、下列公共关系客体中，属于物业服务企业首要公众的是()。
A、企业员工
B、社区民众
C、新闻媒介受众
D、政府机构
17、“三人行，必有我师”这句话体现了人际关系具有()功能。
A、合力 B、互补
C、激励
D、交流
18、“有缘千里来相会，无缘对面不相识”这句话中的“缘”，指关系的()因素。
A、距离性
B、吸引性
C、相似性
D、互补性
19、物业服务企业开展公共关系活动的方式不包括()。
A、创造和利用新闻
B、积极参与各种社会活动
C、积极投放商业广告
D、为社区弱势群体提供工作机会
20、工商行政管理主要是对()进行监督管理
A、市场结构
B、市场价格
C、市场进入和退出秩序
D、市场经营主体及其市场行为
21围绕工作目标，制定实施方案，属于政府履行职能中的()职能。
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
22、某市物业管理行业的行政管理主体是该市()。
A、政府
B、物价行政管理部门
C、工商行政管理部门
D、房地产行政管理部门
23、根据我国《民法通则》，自然人取得完全民事行为能力的年龄是()周岁。
A、14
B、16
C、18
D、20
24、民事诉讼时效期间的最后六个月内，权利人因不可抗力或者其他障碍不能行使请求圈的，诉讼时效()。
A、中断
B、延长
C、中止
D、终止
25、风险成本包括风险损失的实际成本，预防成本和()成本。
A、识别
B、补偿
C、保险
D、无形
26、根据《中华人民共和国合同法》，根据合同………………()年，视为无效合同。
A、3
B、10
C、15
D、20
27、物业服务企业与供电公司签订的代收电费协议属于合同种类中的()合同。
A、特约服务
B、代办
C、
D、委托
28、根据《中华人民共和国物权法》，建筑物区分所有权是业主对物业专有部分分享专有所有权，对共有部分享有共有和()的权利 A、共同收益
B、共同管理
C、共同使用
D、共同处分
29、下列财产中，不得进行抵押的是()。
A、房屋所有权
B、土地所有权
C、机动车
D、机器
30、关于物业服务合同的说法，错误的是()。
A、物业服务合同为要式合同
B、物业服务合同为有偿合同
C、物业服务合同为实践性合同
D、物业服务合同是民事合同
31、物业公司目前实际在管项目规模为120万平方米。其中，多层住宅30万……占比为25% 。“25%”是()。
A、机构相对指标
B、比较相对指标
C、比例相对数
D、动态相对数
32、……
33、……
34、保险的基本职能是()和保险金给付职能。
A、安全保证
B、风险控制
C、经济补偿
D、生活保障
35、在各种保险类型中，对保险人的保险是()保险。
A、重复
B、共同 C、再
D、原
36、在保险实务中，真正对保险标的具有直接保险利益的人应当是()。
A、投保人
B、保险人
C、被保险人
D、受益人
37、购买物业保险的目的主要是()。
A、物业保值
B、物业保养
C、消除风险
D、分散意外损失
38、居住于同一住宅小区的住户相互间很少交往，这一现象最适合运用()识给出解释。
A、公共关系学
B、社会学
C、经济学
D、环境学
39、在社会文化中，文化冲突主要是指()冲突。
A、道德
B、价值观
C、宗教
D、习惯
40、……学将个体一生中所经历的社会化划分为三种基本类型，下列不……型的是()。
A、……本社会化
B、阶段社会化
C、
D、 41、
42、混凝土材料的优点不包括()。
A、防火性能好
B、抗拉强度大
C、耐久性好
D、制作简单
43、有构造柱的砌体结构施工时，应当()。
A、先砌筑砖墙，后浇筑构造柱混凝土
B、先浇筑构造柱混凝土，后砌筑砖墙
C、同时砌筑砖墙和浇筑构造柱混凝土
D、按照现场具体情况决定砖墙砌筑和构造柱混凝土砌筑的先后顺序
44、坡度为5%的屋面称为(A)。
A、平屋面
B、缓坡屋面
C、坡屋面
D、徒坡屋面
45、关于建筑给水系统的说法，正确的是()。
A、生活给水系统和消防给水系统必须独立设置
B、给水方案的确定和建筑物高度无关
C、直接给水方案是简单、经济的给水方案
D、直接给水方案的特点之一是管网系统内无水箱
46、建筑给水系统的水箱中设置浮球阀的主要作用是()。
A、阻止水流的反向流动
B、避免水压超过规定值
C、控制液位
D、使水箱内空气通以保持水的新鲜
47、双立管建筑排水管道系统中的双立管是指( )。
A、1根排水立管和1根通气立管
B、1根生活污水排水立管和1根生活废水排水立管 C、1根生活污、废水排水立管和1根屋面雨水排水立管
D、2根生活污、废水排水立管
48、下列照明灯具中，
A、白炽灯
B、卤钨灯
C、高压钠灯
D、荧光高压水银灯
49、不同的用户对供电系统的可靠性有不同的要求。要求有两个独立电……供电的……()负荷。
A、一级
B、二级
C、三级
D、四级
50、智能建筑的基本传输煤质是()。
A、网络线
B、电话线
C、光纤
D、综合布线
二、多项选择题(共15题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)
51、市场中因为存在非对称信息会导致()问题。
A、逆选择
B、败德行为
C、委托人-代理人
D、外部性
52、某小区物业服务中心拟以加班不增员的方式增加对业主的上门维修，保洁等服务，这种情况下该项目物业服务经营的可变成本主要有()。
A、公共性物业服务支出
