家政公司员工规章制度

第一章 总则

第一条 为了规范家政公司员工的管理，提高员工素质，保障公司利益，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。

第二条 本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、临时工、实习生等。

第三条 公司对员工实行统一管理，保障员工的合法权益，提高员工的工作积极性和创造性。

第二章 员工招聘与录用

第四条 公司按照岗位需求，通过招聘会、网络招聘、内部推荐等方式招聘员工。

第五条 招聘过程中，公司应确保招聘信息的真实、准确、完整。

第六条 公司对招聘的员工进行面试、体检、背景调查等程序，确保员工具备相应的技能和素质。

第七条 公司根据面试、体检、背景调查等结果，对符合条件的员工进行录用。

第三章 员工培训与发展

第八条 公司对新员工进行岗前培训，包括公司文化、岗位职责、工作流程等。

第九条 公司定期组织员工进行专业技能培训，提高员工的工作能力和综合素质。

第十条 公司鼓励员工参加各类职业资格考试，取得相关证书。

第十一条 公司为员工提供晋升通道，根据员工的工作表现和业绩，进行岗位晋升。

第四章 员工考勤与薪酬

第十二条 公司实行考勤制度，员工需按时上下班，遵守公司规章制度。

第十三条 公司对员工实行打卡制度，确保考勤数据的准确。

第十四条 公司根据国家规定和公司实际情况，制定薪酬制度，保障员工的合法权益。

第十五条 公司对员工进行绩效考核，根据考核结果调整薪酬。

第五章 员工福利与待遇

第十六条 公司为员工提供国家规定的各类社会保险和福利待遇。 第十七条 公司根据员工的工作年限和业绩，给予相应的奖金和补贴。

第十八条 公司为员工提供带薪年假、婚假、产假、丧假等假期。

第十九条 公司关心员工的生活，定期组织员工活动，丰富员工的业余生活。

第六章 员工离职与解聘

第二十条 员工因个人原因离职，需提前一个月向公司提出书面申请。

第二十一条 公司因业务调整、员工违纪等原因，可对员工进行解聘。

第二十二条 员工离职或解聘时，公司应按照国家规定和公司制度，办理相关手续。

家政公司员工守则

家政公司员工守则如下

家庭保洁是通过专业保洁人员使用清洁设备、工具和药剂，对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁：对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理，以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的的一项活动。

一、 职业道德

1、 树立良好的服务形象，明确服务宗旨，增强服务意识。

2、 自尊自爱，和蔼热情。对雇主家事不说长道短。

3、 不得泄露雇主的私人，秘密和有关家庭信息,积极遵守雇主的隐私。

4、 尊重用户的生活习惯及合理要求，不干预雇主的私生活。

5、 不擅自引领他人进入雇主家中。

二、 行为准则

1、积极主动，讲究信用、热情待人、坦诚相见、尊重他人、注意礼貌、虚心学习、不耻下问、严于律己、宽以待人、勤俭节约。

2、处理雇主家内部问题：

(1)任何家庭内部大小矛盾，服务员不介入。

(2)不管矛盾是何种性质，都应一视同仁。

(3)不为双方的过激行为作旁证。

三、 家政服务员必须知法守法

1、 尊纪守法、讲文明、讲礼貌、维护社会公德

2、 懂得《未成年人保护法》部分内容。

3、 了解《社会治安管理条例》处罚责任。

4、 清楚新《刑法》有关内容。

5、 执行《合同法》有关规定。

6、 明确我们公司人员管理的程序。

四、 家政服务员的仪容仪态

1、要有整洁的仪表。大方得体的着装。

2、服饰打扮、美容美发要与身份相协调，避免盲目包装，贻笑大方(勿着又高又厚又便宜的高跟鞋，建议平底鞋为佳);

3、举止庄重、体态优雅;要求我们的人员在家庭工作中做到三轻：说话轻、走 路轻、操作轻、风急火燎是大忌。

4、家政服务员在使用体态语言时，精神状态要保持平静、积极、向上，眼睛平视对方，能较能体现出自己内在的气质、修养、情操和性格特征。

五、 家政服务员的素质要求

公司员工规章制度

一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，遵守公司行政管理制度，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

三、周一至周六为工作日，周日为休息日（工程部没有休息日）。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，市场部、工程部、行政部、内装修部周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

五、上班时间：

办公室 ：上午8：30-12:00，下午13：30-17：30；

工地：上午7：30-12：00，下午13：00-17：30。

六、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。

七、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。

八、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。

家政公司员工合同

订立合同书人：甲方：

乙方：姓名甲方聘用乙方为正式员工，双方经过平等协商，彼此同意约定下述条款以共同遵守。第一条 乙方的考勤与管理悉按甲方有关人事管理制度办理。第二条 乙方的职务或工种为：第三条 乙方受聘于甲方期间，应根据甲方工作安排，在下述工作场所履行职责(一)甲方公司总部；(二)甲方在全资公司或参股的合资公司；(三)甲方在内地省份机构及境外机构；(四)应出差服务的场所。第四条 乙方的工作职责、事项由甲方依乙方的职务或工种，并视乙方能力及甲方需要进行分派。第五条 乙方的正常工作时间每日为7小时，每周5个半工作日，其工作、休息、休假等，依员工手册办理。第六条 甲方根据工作需要，要求乙方加班时，除不可抗拒的事由外，乙方应予配合，有关加班事宜，依员工手册办理。第七条 甲方按国家规定实行社会保险制度，并为乙方投保。第八条 甲方按国家规定实行劳动保健制度，乙方可以享受有关劳保待遇。第九条 乙方的工作报酬：(一)甲方应按月支付乙方报酬，乙方的工资待遇定为 等，并可享受公司规定的津贴福利和奖励。(二)甲方可参考下列事项调整乙方职等1.乙方每月工作考核记录；2.乙方工作职务(或工种)变换情况；3.甲方盈利状况；4.劳务市场供需状况及社会经济发展一般水平。第十条 乙方每月工资由甲方于次月5日发放。若工资发放日适逢周日或假日，甲方得提前或推后一日或数日发放。第十一条 甲方因业务萎缩时有权终止本合同，并提前一个月通知乙方，合同终止时，甲方增发乙方一个月的工资，且乙方不必补偿培训费。第十二条 乙方主动提出解除本合同时，须提前一个月通知甲方，调离时，乙方须按员工手册办理有关手续，且甲方不予增发一个月工资。第十三条 乙方声明：乙方在签署本合同时，业已获得员工手册，并知悉全文，愿意遵守各项规定。第十四条 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经双方签章后于 年 月日起生效。第十五条 本合同为长期合同，甲、乙双方若不特别声明，本合同保持持续有效。第十六条 甲、乙双方就履行本合同所发生一切争执，同意以劳动局为第一审理机关。订立合同书人甲方：签约代表人： (签字) 职称：乙方(姓名)： (签字)身份证号码：户口所在地地址：联络方式：