社会认知理论与个体行为分析

社会观察ｌＳＯＣＩＡＬ　ＯＢＳＥＲＶＡＴＩＯＮ　浅析认知行为理论在社会工作实务中的运用　张晶　贵州大学公共管理学院　贵州贵阳　５５００２５　【摘要］认知行为理论的理论基础是认知理论和行为理论。在认知行为　理论治疗中是以认知治疗技术为基础，由认知理论和行为治疗相互吸纳，　相互补充形成的系统的心理治疗方法。本文主要是通过对认知行为理论在　社会工作实务中运用的必要性、理论概述和运用的过程以及在实务中运用　存在的优势与不足这一角度来进行简要的阐述。　【关键词】认知行为理论；认知；行为；社会工作实务　认知行为理论是由众多认知理论和行为矫正技术组成的理论系　统。从分析问题和解决问题的角度为出发点，来改善服务对象的不良认　知和异常行为，可以针对不同的心理障碍单独使用或联合运用。随着社　会快速的发展，心理健康问题受到人们极大的关注。利用认知行为理论　与社会工作实务结合的工作方法去服务于心理健康具有广阔的发展空　间，相信通过不断的探索、创新和调整，认知行为理论能够在人们寻求　美好精神世界的过程中做出更大的贡献。　一、认知行为理论在实务中运用的重要性　服务于治疗心理健康问题的心理治疗方法在全世界不少于两百　种，全世界到目前为止，在服务心理治疗的实践中具有较好的效果和可　操作性，并且在实践中经常用到的方法不过几种。而认知行为理论治疗　的方法是二十世纪７０年代以来，在西方社会针对病态心理的干预和积　极心理的发展中经常会运用到的和具有极大影响的一种理论和治疗方　法。但是，认知行为理论治疗的方法在我国的社会工作实务领域中基本　上没怎么被运用，比如在“中国知网”上进行相关论文的搜索，只能找到　几篇论文，在其他网站也很难搜索到相关的内容。可见，在我国对于认　知行为理论治疗的方法应用于社会工作实务的过程来讲，还可以算是　一个未开垦的地方。　在社会工作实务的助人过程中，认知行为理论治疗的方法侧重于　改变服务对象的认知方式来达到认知、情感和行为这三者的和谐共存、　相互促进，同时也重视对不合理的行为的改变。通过与一般的心理健康　治疗的理论和治疗方法在社会工作实务助人活动中的运用相比较，认知　行为理论在注重对服务对象现实存在的不合理认知的改变的同时，也　兼顾不合理情绪和行为的矫正，并以问题作为服务的介入点。　现今社会中，人们的生活节奏越来越快，在社会工作实务中服务对　象会更加倾向于疗程相对较短、实践性强的治疗方式。所以认知行为理　论治疗的方法在人们这方面的需求上比较适宜。同时，由于认知行为理　论治疗的方法相对比较简单、容易掌握，这样就可以将其推广到社会的　各个系统上，比如家庭、社区、学校等。　二，认知行为理论应用于社会工作实务　认知行为理论治疗的方法强调通过说理、追问和争议，来修正服务　对象不合理的认知，进而矫正不合理的情绪和行为。在社会工作实务中　为了使服务对象发生改变，适应新的认知方式和行为，社会工作者一方　面要服务对象做到认知自我并控制自己的不合理认知，另一方面也要协　助服务对象寻找外部环境资源的支持，让外部资源系统能有效的与服务　对象相结合，促进和巩固服务对象积极的改变。在社会工作实务的介入　过程中，主要包括以下几个方面：　（一）建立专业关系　在社会工作实务中，专业关系建立的基础是心理、信任为核心的情　感表达。目的是为了服务使对象促成改变，并在改变后让服务对象的能　力得到提高。因此，除了以上所说的促进和巩固关系的态度和言语外，　社会工作者同时要关注服务对象需要的改变和存在的问题。　认知行为理论治疗的方法运用于社会工作实务的助人过程中首要　关注的主题是服务对象的认知方式。社会工作者在与服务对象在建立专　业关系和巩固专业关系的过程中就需要社会工作者通过服务对象的言　语表达和行为来初步了解服务对象需要的改变和针对此改变存在不合　１３０决蔬与信息　理认知方式。最后，在专业关系的过程中，需要社会工作者和服务对象　分清两者之间关系，避免移情和反移情的现象发生。　（二）预估　在社会工作实务中运用认知行为理论治疗的方法，预估的重点应　放在服务对象认知、情绪和行为上。社会工作者需要将服务对象的问题　放到具体的社会环境中去对认知、情绪和行为进行分析。因为服务对象　是生活在社会中的人，只有结合服务对象生活的环境空间才能清晰地　看到其的成长空间，并通过此空间来了解服务对象的问题是怎么样产生　的，服务对象对自己行为、家庭成员、同辈群体、生活的社区等人的看法　以及这些人是如何看待服务对象和所表现的行为。　（三）制定计划　在社会工作实务中运用认知行为理论治疗方法需要注意的一个主　题是将情绪和行为的反应归因于认知，同时情绪和行为也影响着认知。　所以，在制定服务计划时首要目标应该放在帮助服务对象改变不合理的　认知方式、减轻不合理的负性情绪和不合理的行为上，这往往也是服务　对象的困扰所在。社会工作者在此过程中就需要和服务对象一起商量，　并协助服务对象有针对性的在计划中需要对哪些认知、行为和情绪的　困扰进行改变以及这些问题的改变所需要运用到的相关治疗技术和方　法。在商定好治疗的基本内容、基本程序之后就要制定服务计划和签署　相关治疗契约，制定服务计划签署治疗契约的过程中需要写出社会工作　者和服务对象一起认定需要改变的问题、治疗的周期、需要达到的治疗　目标以及在这个过程中所需运用到的各种行动和方法，同时明确各自的　责任和义务，以便在介入阶段能够更好的去督促服务对象为了去解决自　身的问题而努力。　（四）社会工作实务的介入　１．帮助服务对象找出不合理的认知。　这一阶段的主要任务是要帮助服务对象认识到对自己、他人或对事　物的看法与态度所呈现出的错误的不合理的认知方式，找出造成服务　对象产生障碍的不合理认知。此外，让服务对象对所发生的事件进行叙　述，或是通过对服务对象进行角色扮演、情景再现等方式重塑当时的情　景，去解释在当时情景下，服务对象为何采取那样的行动。　２．改变服务对象的不合理认知。　认知行为理论将情绪和行为的困扰归因于认知方式的不合理，并　将认知的改变用于情绪和行为的修正上。所以，在社会工作实务进行介　入过程中运用认知行为理论主要是针对服务对象的不合理认知进行改　变主要是进行理性和非理性的辩论，常用的方法有语义技术。或者是针　对服务对象不合理认知进行直接的质疑式提问。　在社会工作者不断重复与服务对象那些不合理的认知进行分析和　辩论的过程中，使服务对象真正认识到自身的那些不合理的认知是不现　实的、不合逻辑的，并在社会工作者的协助下让合理的认知方式去取代　那些不合理的认知，进而改变服务对象的不合理的情绪和行为。　３．巩固服务对象对新建立的对自我、未来和适应环境上的有效　性。　在社会工作实务中，这是服务于巩固和扩大治疗成果的阶段。在这　一阶段中，社会工作者除了要进一步帮助服务对象摆脱原有的不合理的　认知外，还需要让服务对象在治疗中所学习到的合理思维方式得到巩　固和强化。同时，进一步巩固服务对象在社会工作介入过程中所学到的　与不合理的认知进行辩论的方法和各种监控、应对技术。让服务对象所　有学到的这些都将会在结束治疗后仍发挥作用，并能运用于面对现实生　活的世界。　在社会工作实务过程中社会工作者也需要优化服务对象的外部环　境系统，这也是在对新建立起来的合理认知方式的强化和巩固。所以，　

分析行为主义理论、社会学习理论、社会认知理论三者之间的区别与联系

一、简介

行为主义理论：

基本概念：

行为主义学习理论又称刺激-反应理论，是当今学习理论的主要流派之一。

基本观点：

该理论认为，人类的思维是与外界环境相互作用的结果，即形成“刺激-反应”的联结。

学习是刺激与反应之间的联结，他们的基本假设是：行为是学习者对环境刺激所做出的反应。他们把环境看成是刺激，把伴而随之的有机体行为看作是反应，认为所有行为都是习得的。

代表人物：

1.桑代克

联结主义的刺激—反应学习

实验内容：就是“猫开门”的实验。他把饿得发慌的猫关进被称为迷笼的笼子，笼外放着食物，笼门用活动的门闩关着。被放进笼时的猫在笼子里躁动不安在乱碰乱抓的过程中，偶然碰到那个活动的门闩，门被打开了，猫吃到了食物。如此反复，猫从笼中出来吃到食物的时间会越来越少。

实验表明，所有的猫的操作水平都是相对缓慢地、逐渐地和连续不断地改进的。由此，桑代克得出了一个非常重要的结论：猫的学习是经过多次的试误，由刺激情境与正确反应之间形成的联结所构成的。

桑代克认为，动物的基本学习方式是试误学习，人类的学习方式可能要复杂一些，但本质是一致的。 他从动物学习研究中，试图揭示普遍适用于动物和人类学习的规律。根据实验的结果，桑代克提出了众多的学习律，其中主要有：

1) 准备律（law of readiness）

2) 效果律（law of effect）

3) 练习律(law of exercise)

除了上述三个主要学习律（其中最主要的是效果律）之外，桑代克还指出了一些其他的规律，或称为学习原则。其中有多重反应（multiple responses）律、定势（set）律、选择性反应（selective

response）律、同化（assimilation）律、联想性转换（associative shifting）律等。

2、约翰·华生

基本观点： 在20世纪初创立了行为主义学习理论，华生认为人类的行为都是后天习得的，环境决定了一个人的行为模式，无论是正常的行为还是病态的行为都是经过学习而获得的，也可以通过学习而更改、增加或消除，认为查明了环境刺激与行为反应之间的规律性关系，就能根据刺激预知反应，或根据反应推断刺激，达到预测并控制动物和人的行为的目的。他认为，行为就是有机体用以适应环境刺激的各种躯体反应的组合，有的表现在外表，有的隐藏在内部，在他眼里人和动物没什么差异，都遵循同样的规律。

生态系统理论以及认知行为理论在社会工作实务中的案例探究

摘要

本文是将生态系统理论以及认知行为理论运用要具体的社会工作实务中来对生态系统理论以及认知行为理论有一个更加深刻的理解。运用的案例是来自于2015年11月14日由张明锁导师带队前往兰考XX小学所调研的部分留守儿童，这些留守儿童由于从小缺少父母监管，跟随爷爷奶奶甚至太祖母生活，家境贫寒因而在行为和认知上出现一些偏差。我们的社工小组在对这些留守儿童开展相对应的“青少年成长小组”活动的同时，也对他们进行了面对面的交流，获得了部分资料。笔者通过对他们在行为和认知上出现的偏差以及自身所拥有的资源的分析认为可以将生态系统理论以及认知行为理论运用于此。

关键词：生态系统理论 认知行为理论 农村留守儿童 认知重建 行为纠正

一、对生态系统理论以及认知行为理论的认识

（一）对生态系统理论的认识

1、生态理论

生态理论认为人们和他们所生活的环境是一个相互依赖和补充的整体，在这个整体中人们和其环境相互改变、塑造对方，这种生态理论的观点提供了一种有机论的世界观，从生态理论的观点来说，社会工作将注意的焦点放在促进人们的成长、发展及其适应环境的能力上，更重要的是，它强调消除环境的障碍，使环境对人们的需要有更多的响应，向人们提供更多的营养资料。生态理论从整体性分析，考虑全球环境的需要，涵盖社工所工作的社会区域的环境影响分析，在与市民利益与需要相关的计划和社会行动中纳入他们的参与；促进自然资源的积极利用，提高尊重环境资源的生活方式的自觉性；通过提供服务的机构，特别是学校、卫生保健和社会照顾机构，来关心社会环境和合作网络；通过“探索性教育”即促进专门的网络以增加人们的生活机会，针对人群包括年轻人、残疾人、老年人以及精神病患者等。

2、系统理论

系统理论实际上是一个生物学理论的主张，它认为，所有的有机体都是系统，各个系统由不同的子系统组成并且相应的隶属于更大的系统。而且，由各个子系统所组成的层次较高的系统一旦完成整合，就会具有其子系统并不具有的功能或特质。将系统理论引入社会工作中，可以将社会工作实践分为四个基本系统：帮助推动和提供改变计划的个人或群体的改变主体系统，包括社会工作者和机构；寻求帮助并与改变主体系统协同工作的服务对象系统，包括个人、群体、家庭和社团；改变主体系统为达到目的正试图去改变的那些人即目标系统；以及改变主体系统与之合作以实现改变目标的那些人即行动系统。

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社会认知与青少年校园暴力行为相关性分析

作者：黄娟

来源：《文理导航》2015年第26期

【摘 要】社会认知是指“人对各种社会刺激的综合加工过程，是人的社会动机系统和社会情感系统形成变化的基础，它主要包括社会知觉、归因评价和社会态度形成三个方面。儿童的社会认知是与家庭、学校、同辈群体以及大众传媒之间互动的结果。本文从归因、移情、后果评估三个角度考察在校学生对暴力行为的社会认知。

【关键词】校园暴力；教养方式；认知干预

人的认识总是在一定程度上影响并决定着人的行为。因此，认知的改变是导致行为发生改变的重要因素。正如班杜拉（A.Bandura）所言；“离开了对人类心理活动的理解，就无法真正理解人类的行为。”对于像暴力行为这样一个复杂的社会行为的研究而言，离开了对认知中介过程的探讨，就永远无法做出令人信服的解释，所以探讨学生的社会认知对校园暴力行为的影响是很有必要的。归因、移情和后果评估是社会认知的重要部分，本文从这三个因素进行研究。

一、归因方式与青少年校园暴力行为相关性

归因是指个体对某一事件或行为结果的原因的知觉，研究的焦点在于个体如何对行为的原因作解释。归因可分为自我归因和人际归因，前者是对自身行为结果原因的知觉，后者是对他人行为结果原因的知觉。在学生问卷问题9中，给被试提供了一个模糊的社会冲突情境——遭受到一个意图不明的伤害，此时对对方行为意图的解释将反映出归因方式上的差异，包括偶然性归因、敌意性归因和介于两者之间的不明确归因三种方式。学生问卷第9题设置了一个受到不明原因攻击的情境，以此来调查被试的归因方式。将暴力行为综合指数=1.00作为分割点，把被试分为无暴力行为组（暴力行为综合指数=1.00），计算两个组的归因方式的均值与标准差，结果如表1-1。从表中可以看出：有暴力行为组的归因均值大于无暴力行为组，有暴力行为组的归因标准差大于无暴力行为组，说明有暴力行为组在一个模糊情境中遭受一个意图不明的伤害时，他们普遍偏向于作敌意性归因。且有暴力行为组对模糊攻击情境归因的个别差异相对要大于无暴力行为组。