软件销售技术服务合同质保金
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质保金合同条款范文一、质保金的定义与目的。
甲方(销售方/服务提供方)和乙方(购买方/服务接受方)双方都清楚,质保金就像是一个小“保证金”。
这是为了确保甲方提供的产品或者服务在一定时间内能够达到双方约定的质量标准。
这就好比你买了一个超级棒的魔法道具(产品)或者请了一个厉害的魔法师(服务),质保金就是让这个魔法一直有效的保证。
二、质保金的金额。
经双方友好协商,质保金的金额确定为合同总金额的[X]%,也就是人民币[具体金额大写和小写]元整。
这个金额就像一个小小的约定筹码,不多不少,刚刚好能让双方都放心。
三、质保金的支付方式。
1. 乙方应在[具体日期]前,将质保金支付给甲方。
支付方式呢,可以是银行转账。
甲方的银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[账号]账户名称:[甲方公司/个人全称]就像你给朋友转零花钱一样,准确无误地把质保金转到这个“小钱包”里哦。
四、质保金的质保期限。
1. 从产品交付或者服务完成之日起,质保期为[具体时长,例如12个月]。
在这个期间内,如果产品或者服务出现了问题,就像魔法突然失灵了一样,甲方得负责把它修好或者重新施展正确的魔法(服务)。
2. 这个质保期限可是很重要的,就像一场魔法的有效期,在这个时间里,双方都要按照约定来行事。
五、质保金的退还。
1. 如果在质保期内,产品或者服务没有出现任何违反质量约定的情况,就像魔法一直稳稳当当没有出岔子。
那么在质保期届满后的[具体退还日期,例如10个工作日]内,甲方将向乙方全额退还质保金。
这就像是完成了一场完美的魔法表演,乙方可以拿回自己的小“保证金”啦。
2. 若在质保期内出现了质量问题,但是甲方按照约定及时进行了处理,并且处理后的产品或者服务达到了合格标准,质保金仍然会在质保期届满后的[具体日期]全额退还给乙方。
这就像是魔法师虽然出了点小差错,但及时补救后还是很棒的,钱还是要退的哦。
3. 如果甲方在质保期内未能按照约定处理质量问题,乙方有权扣除相应的质保金作为补偿。
---销售合同质保金条款第一条:质保金定义1.1 本合同所指质保金,是指卖方为保证所售商品质量符合约定标准,在合同履行过程中,由买方预先支付给卖方的一定比例款项。
第二条:质保金比例及计算2.1 质保金比例为合同总价款的【XX】%。
2.2 质保金具体金额为【人民币】元,根据合同总价款按比例计算得出。
第三条:质保金支付及退还3.1 买方应在合同签订后【XX】个工作日内,向卖方支付全部质保金。
3.2 质保金支付方式:买方可通过银行转账、现金或双方约定的其他方式支付。
3.3 质保期满且商品无质量问题,卖方应在【XX】个工作日内,将质保金全额退还买方。
3.4 若商品在质保期内出现质量问题,卖方应承担相应的维修或更换责任,并在处理完毕后【XX】个工作日内退还买方相应比例的质保金。
第四条:质保期限4.1 本合同商品的质保期限为自商品交付之日起【XX】个月。
4.2 质保期限届满,如商品无质量问题,买方有权要求卖方退还全部质保金。
第五条:质保金利息5.1 质保金在买方支付至卖方账户期间,如卖方未将质保金用于约定的用途,应按中国人民银行同期存款利率向买方支付利息。
5.2 若质保金用于卖方约定的用途,且未违反双方约定,卖方无需支付利息。
第六条:违约责任6.1 若买方未按约定时间支付质保金,应向卖方支付【XX】%的违约金。
6.2 若卖方未按约定退还质保金,应向买方支付【XX】%的违约金。
6.3 若任何一方违反本条款的约定,导致对方遭受损失的,还应承担相应的赔偿责任。
第七条:争议解决7.1 本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第八条:其他8.1 本条款作为销售合同的重要组成部分,与合同其他条款具有同等法律效力。
8.2 本条款未尽事宜,按国家相关法律法规及双方协商一致的原则执行。
---以上条款仅供参考,具体内容需根据实际情况和双方协商结果进行调整。
在签订合同时,请务必仔细阅读并充分理解各条款的含义,以确保双方权益得到有效保障。
软件销售技术服务合同质保金本合同由以下几方共同签署,即软件供应商(以下简称“甲方”),客户(以下简称“乙方”)。
一、合同目的本合同旨在规定软件供应商向客户提供的软件销售和技术服务相关事项,以及乙方支付给甲方的质保金的细则。
二、软件销售1. 甲方应向乙方提供详细的软件销售信息,包括软件名称、版本号、授权形式、使用范围等,并确保软件的合法性、完整性和可靠性。
2. 乙方确认并接受甲方提供的软件,双方在购买软件时应签订正式的软件购买合同。
三、技术服务1. 甲方应向乙方提供软件安装、配置、培训等方面的技术服务,并确保技术服务的及时性和专业性。
2. 乙方应积极配合甲方提供的技术服务,提供必要的软硬件环境和人员配备。
四、质保金支付1. 乙方同意在订购软件时向甲方支付一定金额的质保金作为软件质量保证的凭证。
2. 在软件交付后的质保期内,如果发现软件存在质量问题,乙方可以向甲方提出申请,甲方有义务及时做出合理的处理措施。
3. 如果乙方未发现软件存在质量问题,质保期结束后,乙方可以要求甲方返还相应的质保金。
4. 质保金支付方式:乙方应将质保金支付至甲方指定的银行账户,并提供相应的银行转账凭证。
五、违约责任1. 如果甲方未按合同约定向乙方提供所购买的软件或技术服务,乙方有权要求甲方退还已支付的质保金,并可以提起相应的法律诉讼。
2. 如果乙方未按合同约定支付质保金或提供软硬件等必要条件,甲方有权暂停或中止软件供应及服务,并保留追究乙方违约责任的权利。
六、保密条款双方应互相保守商业秘密,并在合同终止后继续履行保密义务。
七、争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议应通过友好协商解决。
如协商不成,任何一方可向所在地法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同的适用和解释均依据中华人民共和国的相关法律法规执行。
3. 本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年,自合同生效之日起开始计算。
一、质保金定义质保金,是指卖方在销售合同中为保证产品质量和履行合同义务,向买方支付的一定比例的款项。
质保金是买方对卖方产品质量和售后服务的一种保障,也是卖方信誉的体现。
二、质保金条件1. 质保金比例(1)质保金比例应根据合同标的物的性质、价值及买卖双方协商确定,一般不超过合同总价款的10%。
(2)对于重要设备、大型项目或买方要求较高的标的物,质保金比例可适当提高。
2. 质保金支付时间(1)质保金应在合同签订之日起,按照合同约定的时间和比例分批次支付。
(2)首付款支付比例可根据买卖双方协商确定,一般不低于合同总价款的30%。
3. 质保金付款条件(1)买方应在收到卖方开具的合法、合规的发票后支付质保金。
(2)买方在支付质保金前,应核实卖方提供的货物、服务及合同约定的相关内容。
(3)买方在支付质保金时,应提供真实、有效的支付凭证。
4. 质保金退还条件(1)质保期满,如未发生质量问题,或发生质量问题后卖方按照本合同约定及时解决的,买方应在质保期到期之日起N个工作日内,向卖方支付本合同约定的质量保证金。
(2)在质保期内,如因卖方原因导致货物出现质量问题,卖方应承担相应的赔偿责任,并在赔偿后退还买方相应的质保金。
(3)如因不可抗力因素导致货物出现质量问题,卖方应提供相关证明,经买方确认后,退还买方相应的质保金。
5. 违约责任(1)买方未按合同约定支付质保金的,应承担相应的违约责任,包括支付违约金、赔偿卖方因此遭受的损失等。
(2)卖方未按合同约定履行质量保证义务的,应承担相应的违约责任,包括赔偿买方因此遭受的损失、退还质保金等。
6. 争议解决(1)因本合同质保金条款发生的争议,双方应协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
(2)在争议解决过程中,质保金应继续保留,待争议解决后再行处理。
三、其他约定1. 本合同质保金条款未尽事宜,由买卖双方另行协商解决。
2. 本合同质保金条款自合同签订之日起生效。
合同编号:_______甲方(软件供应商):_______乙方(软件购买方):_______鉴于甲方是一家专业从事软件开发与销售的企业,乙方有意购买甲方提供的软件产品,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:一、质保金定义本合同中的“质保金”是指乙方根据合同约定,向甲方支付的一定金额,用以保证甲方所提供的软件产品在质保期内符合合同约定的质量标准。
二、质保金金额1. 本合同质保金金额为人民币_______元(大写:_______)。
2. 质保金金额根据软件产品总价款的_______%计算。
三、质保期限1. 本合同质保期限自软件交付之日起_______个月。
2. 在质保期内,如因软件本身存在缺陷导致乙方遭受损失,甲方应负责修复或更换软件,直至软件符合合同约定的质量标准。
四、质保金支付与退还1. 乙方应在签订本合同之日起_______个工作日内,向甲方支付全部质保金。
2. 质保期满,如软件产品无质量问题,乙方应在_______个工作日内,向甲方提出退还质保金的申请。
3. 甲方应在收到乙方退还质保金申请之日起_______个工作日内,退还乙方全部质保金。
五、违约责任1. 如甲方提供的软件产品在质保期内存在质量问题,甲方应承担相应责任,包括但不限于修复、更换或退还部分或全部质保金。
2. 如乙方未按合同约定支付质保金,甲方有权拒绝履行合同,并追究乙方的违约责任。
3. 如乙方在质保期内发现软件产品存在质量问题,应及时通知甲方,甲方应在接到通知后_______个工作日内予以答复和处理。
六、争议解决1. 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2. 如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、其他1. 本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):_______乙方(盖章):_______签订日期:_______年_______月_______日注:本合同质保金条款可根据具体情况进行调整,以保障双方权益。
软件质保金合同范本1. 合同背景本合同是由甲方(软件开发商)与乙方(软件购买方)就软件质保金支付事宜而订立的合同。
为确保软件质量和顾客权益,甲方和乙方达成如下协议。
2. 合同内容2.1 软件质保金支付方式1.乙方应按本合同约定的支付条件和方式向甲方支付软件质保金。
2.软件质保金的支付方式为一次支付。
3.软件质保金支付金额为合同总价的10%。
4.乙方应在合同签署后的5个工作日内支付软件质保金。
2.2 软件质保金使用1.在软件交付后的质保期内,若软件出现质量问题或无法正常运行,乙方有权利要求甲方进行修复或替换。
乙方应在发现问题后的15个工作日内书面通知甲方。
2.在软件质保金未使用前,乙方不得要求退还或抵扣软件质保金。
3.软件质保金仅限用于修复软件质量问题,不可用于其他用途,且不得转让给第三方。
2.3 软件质保金的退还1.若软件质保期届满,且软件正常运行无质量问题,甲方会将软件质保金全额退还给乙方,且不收取退还费用。
2.在软件质保期内,若乙方未按合同约定付款,甲方有权中止或终止软件的质保服务,并有权不予退还软件质保金。
3.若乙方违约或违反本合同的其他规定,导致软件质保期提前终止,甲方有权不予退还软件质保金。
2.4 合同终止1.本合同在下列情况下终止:–合同期满;–双方协商一致终止;–双方发生严重违约行为。
2.合同终止后,除非本合同另有约定,双方无任何追索义务。
3. 合同条款3.1 知识产权1.甲方保留软件的知识产权。
2.乙方不得复制、修改、分发或出售软件,以保护甲方的知识产权。
3.2 保密条款1.双方承诺对互相披露的商业、技术和运营信息进行保密,未经对方书面同意,不得向第三方透露。
2.保密义务在合同终止后仍然有效,直至该信息变成公共领域的信息或依法公开。
3.3 不可抗力在不可抗力事件发生且影响合同履行时,双方免于承担责任。
不可抗力事件包括但不限于战争、地震、罢工、火灾等。
3.4 争议解决1.双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。
软件质保金合同范本甲方(质保金支付方):________________乙方(软件供应商):________________合同编号:_______鉴于甲方委托乙方开发、供应软件产品,为确保软件质量符合约定标准,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,就软件质保金事宜达成如下合同:一、合同背景1.1 甲方:________________1.2 乙方:________________1.3 软件产品名称:________________1.4 软件产品版本:________________二、质保金金额及支付方式2.1 质保金金额:人民币(大写):____元整(小写):¥____元。
2.2 支付方式:甲方在软件产品交付验收合格后____个工作日内,按照合同约定的质保金金额一次性支付给乙方。
三、质保期限3.1 质保期限为软件产品验收合格之日起____个月。
四、质保范围4.1 乙方应对软件产品的功能、性能、安全性、稳定性等方面进行全面质保。
4.2 乙方在质保期内应免费提供软件产品的升级、更新等服务。
4.3 乙方在质保期内应对软件产品出现的故障、问题提供及时的技术支持和服务。
五、质保金退还及扣除5.1 在质保期满且软件产品无任何质量问题的情况下,乙方应在质保期满后____个工作日内将质保金退还给甲方。
5.2 在质保期内,如因乙方原因导致软件产品出现质量问题,乙方应及时予以修复。
修复合格后,质保金继续有效。
5.3 如因乙方原因导致软件产品无法修复或修复后仍存在严重质量问题,甲方有权扣除全部或部分质保金。
六、违约责任6.1 乙方未能按照约定提供合格的软件产品,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
6.2 甲方未按约定支付质保金,乙方有权暂停提供软件产品的升级、更新等服务。
七、争议解决7.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
软件质保金合同范本甲方(采购方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(供应方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方拟向乙方采购软件产品,且乙方同意按照本合同的约定向甲方提供软件产品及相关服务。
为保证软件产品的质量和售后服务,双方经友好协商,就软件质保金的相关事宜达成如下协议:一、软件产品及服务内容软件产品名称:____________________软件产品版本:____________________软件产品功能描述:________________软件产品安装、调试及培训服务软件产品的维护和升级服务(服务期限为:自软件产品验收合格之日起______个月)2. 乙方应保证所提供的软件产品及服务符合国家相关法律法规、行业标准及甲方的要求。
二、合同价款及支付方式1. 本合同总价款为人民币:__________元(大写:______________________),其中软件产品价款为人民币:__________元(大写:______________________),质保金为人民币:__________元(大写:______________________),占合同总价款的______%。
2. 甲方应在软件产品验收合格后______个工作日内,向乙方支付合同总价款的______%,即人民币:__________元(大写:______________________);剩余合同总价款的______%作为质保金,在质保期届满后,如软件产品无质量问题,甲方应在______个工作日内无息支付给乙方。
3. 乙方应在收到甲方支付的款项后______个工作日内,向甲方开具相应金额的发票。
一、质保金定义本合同中“质保金”是指,乙方(以下简称“卖方”)为了保证其销售给甲方(以下简称“买方”)的商品符合合同约定的质量标准,在合同履行期间,按照约定的比例从货款中预留的一定金额。
质保金在合同约定的期限届满或发生约定的其他情况时,由买方退还给卖方。
二、质保金比例及金额1. 质保金比例为合同总金额的百分之十(10%)。
2. 质保金金额为合同总金额的百分之十(10%),即人民币______元整。
三、质保金缴纳1. 买方在签订本合同之日起____个工作日内,将质保金缴纳至卖方指定的账户。
2. 买方在合同履行过程中,如需增加合同金额,则增加的质保金按照上述比例和金额计算。
四、质保金退还1. 在合同约定的质保期满后,卖方在收到买方书面申请之日起____个工作日内,将质保金退还给买方。
2. 如在质保期内,因卖方原因导致商品存在质量问题,卖方应承担相应的责任,并在责任范围内赔偿买方损失。
赔偿后,卖方有权从质保金中扣除相应的赔偿金额。
3. 如在质保期内,因买方使用不当或非卖方原因导致商品存在质量问题,卖方有权拒绝赔偿,质保金不予退还。
五、质保金用途质保金主要用于以下用途:1. 商品出现质量问题时的维修、更换或退货费用;2. 因卖方原因导致合同解除时的违约金;3. 其他因卖方责任而产生的费用。
六、争议解决1. 本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
2. 在争议解决期间,本合同中关于质保金的规定仍有效。
七、其他1. 本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。
2. 本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(买方):________________________乙方(卖方):________________________签订日期:________________________备注:本合同未尽事宜,以双方实际协商为准。
---销售合同质保金做账指南一、了解质保金的概念质保金,又称为保证金或履约保证金,是指买卖双方在签订销售合同时,买方为保证合同履行,向卖方支付的一定金额的款项。
质保金通常在合同履行完毕或特定条件下退还给买方。
二、质保金做账的基本原则1. 合法性原则:质保金的收取和做账必须符合国家相关法律法规的规定。
2. 实质性原则:质保金做账应真实反映业务实质,不得虚构交易。
3. 及时性原则:质保金的收取和退还应及时入账,确保财务数据的准确性。
三、质保金做账的具体步骤1. 收取质保金(1)确认合同签订:在合同签订后,卖方应确认买方已支付质保金。
(2)开具收据:卖方应向买方开具正规收据,明确收到的质保金金额、时间及用途。
(3)做账处理:将收到的质保金作为其他应付款或合同负债进行会计处理。
会计分录如下:借:银行存款/现金贷:其他应付款/合同负债2. 质保金使用(1)根据合同约定,在销售过程中,卖方可能需要使用部分质保金进行货物的维修、更换等。
(2)使用质保金时,卖方应提供相关证明,如维修记录、更换记录等。
(3)做账处理:将使用质保金的金额从其他应付款或合同负债中转出。
会计分录如下:借:其他应付款/合同负债贷:银行存款/现金3. 质保金退还(1)质保期满或合同履行完毕后,卖方应将剩余的质保金退还给买方。
(2)开具收据:卖方应向买方开具正规收据,明确退还的质保金金额、时间及用途。
(3)做账处理:将退还的质保金从其他应付款或合同负债中转出。
会计分录如下:借:其他应付款/合同负债贷:银行存款/现金四、注意事项1. 质保金的收取和退还应及时进行账务处理,确保财务数据的准确性。
2. 质保金的做账应符合国家相关法律法规的规定,避免因违法操作而承担法律责任。
3. 做账过程中,应保留相关原始凭证,如合同、收据等,以备查验。
4. 定期对质保金进行盘点,确保账实相符。
通过以上步骤,可以确保销售合同质保金的正确做账,既维护了买卖双方的合法权益,又有利于企业内部管理。
软件质保金合同范本第一条定义与解释1.2 软件产品:指由卖方根据本合同提供的一切软件程序、文档和相关的技术支持服务。
1.3 质保金:指甲方根据本合同第_______条的规定,向乙方支付的用以保证软件产品在一定期限内符合约定质量要求的款项。
第二条质保金支付2.1 买方同意在合同签订后的_______日内,向卖方支付合同总价款的_______%作为质保金。
2.2 质保金支付方式为_______(支付方式,例如银行转账等)。
第三条质量保证3.1 卖方保证软件产品在交付后_______(保证期限)内符合合同附件_______(附件编号)中规定的性能和功能要求。
3.2 若软件产品在质保期内出现任何缺陷或不符合约定的情况,卖方应在接到买方通知后_______(响应时间)内提供免费的修复或替换服务。
第四条质保金返还4.1 若软件产品在质保期内未出现任何质量问题,且卖方已按照合同规定履行了所有义务,则质保期满后的_______日内,买方应无息全额返还质保金。
4.2 若软件产品在质保期内出现质量问题,卖方应根据实际修复或替换服务的费用,按比例扣除相应金额后,返还剩余的质保金。
第五条违约责任5.1 若卖方未能按照本合同规定履行其质量保证义务,买方有权从质保金中扣除相应的赔偿金额。
5.2 若买方未能按照本合同规定支付质保金,卖方有权暂停提供质保服务,直至质保金支付完毕。
第六条争议解决6.1 对于因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可将争议提交_______(仲裁机构名称)进行仲裁。
第七条其他条款7.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
7.2 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
买方(签字):_____________ 卖方(签字):_____________日期:_______年_______月_______日日期:_______年_______月_______日。
软件质保金合同范本甲方(采购方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(供应方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方从乙方采购了[软件名称]软件,为确保软件在质保期内的质量和服务,双方经友好协商,就质保金事宜达成如下协议:一、质保金金额甲方向乙方支付的质保金金额为人民币[具体金额]元(大写[大写金额])。
二、质保期自软件验收合格之日起,质保期为[质保期限]个月。
三、质保责任1. 在质保期内,乙方应确保软件的正常运行,对软件出现的质量问题及时进行免费维修或更换。
2. 乙方应提供质保期内的技术支持和服务,包括但不限于电话咨询、远程协助和现场服务等。
3. 如因软件质量问题给甲方造成损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
四、质保金的退还1. 质保期满后,如软件无质量问题且乙方履行了本合同约定的质保责任,甲方应在[退还期限]个工作日内将质保金无息退还给乙方。
2. 如在质保期内,乙方未履行质保责任,甲方有权从质保金中扣除相应的费用用于维修或赔偿,剩余部分在质保期满后退还乙方。
五、违约责任1. 若甲方未按本合同约定退还质保金,每逾期一日,应按未退还金额的[违约比例]向乙方支付违约金。
2. 若乙方未履行质保责任,应承担由此给甲方造成的全部损失,并按质保金金额的[违约比例]向甲方支付违约金。
六、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
2. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):________________法定代表人或授权代表(签字):________________签订日期:______年____月____日乙方(盖章):________________法定代表人或授权代表(签字):________________签订日期:______年____月____日。
软件服务质保金协议1. 背景在软件开发过程中,为了保证软件的质量和稳定性,以及提供良好的技术支持和售后服务,双方达成以下协议。
2. 服务内容和方式2.1 服务内容根据双方的约定,软件服务质保金包括但不限于以下内容: - 为软件提供质量保证,确保软件满足双方规定的功能和性能要求。
- 提供持续的技术支持,包括故障排查、问题解答、技术培训等。
- 提供定期的软件更新和升级,以跟进技术发展和用户需求。
- 提供售后服务,确保软件的稳定运行和用户满意度。
2.2 服务方式双方可以约定以下服务方式之一或多种组合: - 远程支持:通过网络远程连接方式提供技术支持和解决问题。
- 现场支持:根据实际情况,派遣技术人员到用户现场提供服务和解决问题。
- 电话支持:通过电话方式提供及时响应和问题解答。
- 邮箱支持:通过电子邮件方式提供问题解答和技术支持。
- 在线支持:通过即时通讯工具或线上平台提供技术支持和问题解决。
3. 服务期限和费用3.1 服务期限服务期限为双方约定的时间段,可以是固定期限或按月/季度/年度续签的方式。
### 3.2 服务费用根据双方商定的具体服务内容和服务期限,明确服务费用及支付方式。
- 定期服务费:双方约定的固定金额,按服务期限支付。
- 事件服务费:根据具体事件的服务需求进行商定,以确保服务在事件发生时得到及时响应。
4. 质保金的使用4.1 软件质量问题软件质量问题指软件存在的缺陷、功能不完善或无法满足双方约定的性能指标。
在软件服务期间,如果软件出现质量问题,用户可以提出申请使用质保金来解决问题。
### 4.2 使用方式用户可以通过书面形式提出质保金的使用申请,并附上相关证据和问题的描述。
开发商应在接到申请后,及时响应,并按照双方约定的解决方式来修复问题。
### 4.3 未完全使用的质保金如果软件服务期满时,用户尚未使用全部质保金,开发商将退还未使用的金额给用户。
退还金额应在软件服务期满后的30个工作日内完成。
软件质保金合同范本甲方(以下简称“甲方”):地址:联系人:联系电话:乙方(以下简称“乙方”):地址:联系人:联系电话:鉴于甲方拟向乙方购买软件产品及服务,乙方愿意向甲方提供软件产品及服务,并就软件产品质量保证事宜达成如下协议:第一条质量保证内容1.1 乙方保证其提供的软件产品及服务符合国家相关法律法规及行业标准,满足甲方业务需求。
1.2 乙方保证其提供的软件产品及服务不存在任何知识产权纠纷,且不侵犯任何第三方的合法权益。
1.3 乙方保证其提供的软件产品及服务在正常使用条件下,能够正常运行,性能稳定,功能完善。
第二条质量保证期限2.1 自本合同签订之日起,乙方提供的软件产品及服务质保期限为____年。
2.2 在质保期限内,如因乙方原因导致软件产品及服务出现质量问题,乙方应免费为甲方提供修复、更换等服务,确保软件产品及服务恢复正常使用。
第三条质量保证金3.1 双方同意,甲方支付给乙方的质量保证金(以下简称“质保金”)为人民币____元整(大写:____________________元整)。
3.2 甲方应在本合同签订后____个工作日内,将质保金支付至乙方指定的账户。
3.3 在质保期限内,如因乙方原因导致软件产品及服务出现质量问题,乙方应在接到甲方通知后____个工作日内予以解决。
如乙方未能按时解决,甲方有权从质保金中扣除相应金额,用于支付第三方维修或更换服务的费用。
3.4 质保期满且软件产品及服务无质量问题,甲方应在质保期满后____个工作日内,将质保金无息退还乙方。
第四条违约责任4.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
4.2 甲方未按约定支付质保金的,乙方有权暂停履行本合同项下的义务,直至甲方支付完毕。
4.3 乙方未按约定提供软件产品及服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并有权解除本合同。
第五条争议解决5.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
软件质保金合同协议书这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!软件质保金合同协议书甲方:__________乙方:__________鉴于甲方为乙方提供软件产品,为保证软件产品的质量和稳定性,双方达成如下协议:一、质保金金额1. 乙方应在合同签订后的五个工作日内向甲方支付软件质保金,质保金金额为软件合同金额的5%。
2. 甲方应在收到质保金后向乙方提供正式的质保金收据。
二、质保期限1. 软件产品的质保期限为____年,自软件交付之日起计算。
2. 在质保期限内,如软件产品出现非乙方使用原因导致的故障或问题,甲方应负责及时修复。
三、质保金退还1. 在质保期限届满且软件产品无任何质量问题的情况下,甲方应在质保期限届满后的一个月内退还质保金给乙方。
2. 如在质保期限内软件产品出现质量问题,甲方应在问题解决后的一个月内退还质保金给乙方。
四、违约责任1. 如甲方未按约定时间提供软件产品或软件产品质量不符合约定,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金金额为软件合同金额的10%。
2. 如乙方未按约定时间支付质保金,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金金额为质保金金额的10%。
五、争议解决1. 双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
六、其他约定1. 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本协议的修改和补充,应由双方协商一致,并以书面形式作出。
甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________代表(签名):__________ 代表(签名):__________签订日期:__________。
软件质保金合同范本甲方(客户方):_________________________地址:___________________________________法定代表人:_____________________________联系电话:_____________________________乙方(服务提供方):__________________地址:___________________________________法定代表人:_____________________________联系电话:_____________________________鉴于甲方需要乙方提供软件质保金服务,乙方愿意按照本合同约定的条件提供该服务,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,订立本合同,共同遵守。
第一条服务内容1.1 乙方应向甲方提供符合合同约定标准的软件质保金服务,确保软件在质保期内正常运行,无重大缺陷或故障。
第二条质保期限2.1 质保期限自软件交付之日起计算,为期____年。
第三条质保金的支付3.1 甲方应在本合同签订之日起____个工作日内,向乙方支付质保金总额的____%,即人民币(大写)__________________元整(¥__________)。
3.2 剩余质保金在质保期满且乙方履行完毕本合同义务后____个工作日内支付。
第四条质保金的退还4.1 质保期满后,如乙方履行了本合同约定的义务,甲方应在____个工作日内退还乙方质保金。
第五条乙方的义务5.1 乙方应保证所提供的软件符合甲方的要求,并在质保期内提供必要的技术支持和维护服务。
5.2 乙方应在接到甲方关于软件问题的书面通知后____小时内响应,并在____个工作日内提供解决方案或修复。
第六条甲方的义务6.1 甲方应按照合同约定及时支付质保金。
6.2 甲方应合理使用软件,并在发现问题时及时通知乙方。
第七条违约责任7.1 如乙方未能在约定时间内提供解决方案或修复,应向甲方支付违约金,金额为质保金总额的____%。
销售合同的质保金我们需要明确质保金的定义和作用。
质保金是买方根据合同约定,在支付货款时额外扣留的一部分资金,直到商品或服务达到约定的质量标准后才会支付给卖方。
这既是一种激励措施,也是一种风险控制手段。
我们来看一个具体的质保金条款范本:销售合同质保金条款第X条质保金1. 为确保乙方提供的商品/服务符合甲方的质量要求,双方同意在本合同中设立质保金条款。
2. 质保金的总额为合同总金额的X%,即人民币XXXX元整。
3. 甲方将在每批商品交付验收合格后,或服务完成后,根据实际验收情况,决定是否全额或部分支付质保金。
4. 若商品或服务在约定的质保期内出现质量问题,乙方应在接到甲方通知后的X个工作日内进行无偿修复或更换。
5. 若乙方未能在规定时间内解决质量问题,甲方有权从质保金中扣除相应的费用以补偿损失。
6. 质保金将在质保期结束后无质量问题的情况下,全额支付给乙方。
7. 质保期为商品交付或服务完成后的X个月/年。
8. 本条款未尽事宜,双方应友好协商解决;协商不成时,可提交至合同签订地的有管辖权的人民法院诉讼解决。
在撰写质保金条款时,以下几点需要特别注意:- 明确质保金的比例和金额,以及支付的条件和时间点。
- 详细描述商品或服务的质量标准,以及验收的标准和流程。
- 规定质保期内的维修、更换等后续服务的责任和义务。
- 确定质保金的返还条件,包括质保期的时长和无质量问题的定义。
- 对于违约责任应有明确的约定,包括质量问题的处理方式和质保金的扣除规则。
- 预留协商和争议解决的机制,以便应对合同执行过程中可能出现的不确定性。
通过上述范本和注意事项的阐述,我们可以看到,一个详尽的销售合同质保金条款不仅能够保障双方的权益,还能促进交易的顺利进行。
在实际操作中,企业应根据自身的业务特点和风险评估,合理设定质保金的比例和条件,确保合同的公平性和实施的可行性。
一、质保金的概念质保金是指销售方为保证所销售的商品或提供的服务在一定的质量保证期内不出现质量问题,而向购买方收取的一定金额的保证金。
在合同履行期间,质保金作为一项重要的财务手段,有助于保障双方的权益。
二、质保金的会计处理1. 收取质保金当销售方在销售商品或提供服务时收取质保金时,会计分录如下:借:银行存款(或其他应收款)贷:其他应付款——质保金2. 确认收入根据企业会计准则,质保金的确认收入需遵循以下原则:(1)质保金所对应的商品或服务已交付购买方,且满足收入确认条件;(2)质保金在合同约定的质量保证期内,按比例分期确认收入。
例如,一笔销售合同约定质量保证期为1年,质保金为合同金额的5%,则每月确认收入如下:借:其他应付款——质保金贷:主营业务收入(或其他收入)3. 质保金退还当合同约定的质量保证期届满,且商品或服务未出现质量问题,销售方需退还质保金。
会计分录如下:借:其他应付款——质保金贷:银行存款(或其他应收款)4. 质保金扣除若在质量保证期内,商品或服务出现质量问题,销售方需扣除部分或全部质保金用于维修或赔偿。
会计分录如下:借:主营业务成本(或其他成本)贷:其他应付款——质保金5. 质保金无法收回在质量保证期内,若因购买方原因导致质保金无法收回,销售方需进行坏账处理。
会计分录如下:借:坏账准备贷:其他应付款——质保金三、质保金税务处理1. 增值税根据《增值税暂行条例实施细则》第四条规定,保修期内免费保修业务作为销售合同的一部分,有关收入实际已经在销售时获得,公司已就销售额缴纳了税款,免费保修时无需再缴纳增值税。
2. 质保金利息质保金所产生的利息,按照税法规定,在收到利息时确认收入,并缴纳相应的税费。
四、总结销售合同中质保金的会计处理是企业财务工作中的一项重要内容。
企业应根据合同约定、会计准则和税法规定,合理确定质保金的收取、确认收入、退还、扣除等环节的会计处理,确保财务信息的真实、准确和完整。
---销售合同质保金条款一、合同编号:[此处填写合同编号]二、合同双方信息:1. 卖方(以下简称甲方):- 名称:[卖方全称]- 法定代表人:[法定代表人姓名]- 住所:[卖方住所]- 电话:[卖方联系电话]2. 买方(以下简称乙方):- 名称:[买方全称]- 法定代表人:[法定代表人姓名]- 住所:[买方住所]- 电话:[买方联系电话]三、质保金概述:根据本合同约定,甲方保证所售产品符合合同约定的质量标准。
为保障乙方的合法权益,甲方同意在本合同项下预留质保金,具体如下:四、质保金金额及比例:1. 质保金总额为人民币[金额]元,占合同总价款的[百分比]%。
2. 质保金在合同签订时一次性支付。
五、质保金退还条件及期限:1. 乙方向甲方支付质保金后,甲方应在[期限,如:自合同履行完毕之日起]内,无以下情况发生时,无息退还乙方质保金:a. 乙方未按合同约定履行付款义务;b. 乙方未按合同约定使用产品;c. 甲方提供的产品存在质量问题,经双方确认;d. 乙方未按合同约定进行验收。
2. 在上述情况下,质保金不予退还。
六、质保金计息及计算方式:1. 如双方同意质保金计付利息,则按[利率]计算,利息计算方式为:- 从支付质保金之日起至质保金退还之日止,按日计算。
- 利息计算公式:利息 = 质保金金额× 利率× 实际天数。
2. 如双方未约定质保金计付利息,则质保金不计息。
七、违约责任:1. 如甲方提供的产品存在质量问题,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任,并有权要求甲方退还质保金。
2. 如乙方未按合同约定支付质保金,则应向甲方支付违约金,违约金为[金额]元。
3. 如任何一方违反本条款的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担相应的法律责任。
八、其他约定:1. 本条款作为本合同不可分割的一部分,与合同其他条款具有同等法律效力。
2. 本条款的修改、补充或解除,必须经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。
软件销售技术服务合同质保金
软件销售技术服务合同质保金
甲方:(销售方)______________________ 电话:
________________________ 乙方:(购买方)
______________________ 电话:________________________
鉴于甲方具有软件销售和技术服务的资质和能力,乙方欲购买甲方提供的软件产品和技术服务,双方经协商一致,达成以下协议:
一、软件产品和技术服务的内容和规格
1. 甲方将提供的软件产品和技术服务的内容、规格、版本和生产厂商的资料等有关信息将详细列示于本合同。
2. 甲方将提供的软件产品和技术服务符合国家和业界的标准,并且质量可靠、稳定、兼容性良好,能够满足乙方的需求。
二、质保期和质保服务
1. 质保期:自乙方确认收到软件产品之日起12个月,技术服务之日起3个月。
(注:本合同的质保服务不包括由于乙方使用不当或外力损坏造成的故障和损失)
2. 质保服务:在质保期内,甲方将为乙方提供免费的软件产品维修、更新及技术服务等范围内的服务。
3. 质保细则:质保服务范围包括:技术支持、解答和指导。
乙方如需保修维修服务,应当在合同规定的质保期内,及时向甲方提供相关的证明文件,并与甲方确定具体维修方式和时间。
三、价格和结算方式
1. 乙方应按照合同约定支付相应的软件产品和技术服务
费用。
2. 前款所述费用以人民币支付,支付方式应签订本合同
前经甲方确认及书面确定。
四、违约责任
1. 乙方如未按时支付软件产品和技术服务费用,应按照
本合同规定的方式进行违约金或赔偿的处理。
2. 如甲方未按时提供软件产品和技术服务,应对乙方进
行相应的补偿,并承担相应的违约责任。
五、知识产权和保密条款
1. 甲方是软件产品和技术服务的知识产权的所有者,并
保留其所有的知识产权。
2. 本合同签订后,甲、乙双方对彼此的商业机密、技术
秘密及其他保密信息应承担保密义务,未经对方书面授权同意,任何一方不得向第三方泄露商业机密、技术秘密及其他保密信息。
六、法律适用和争议解决
1. 本合同的签订、履行和解释均适用中华人民共和国相
关法律和法规。
2. 如因本合同履行引起任何争议,甲、乙双方应通过协
商解决,协商不成的,任何一方可向合同签订地的人民法院诉讼解决。
七、其他
1. 合同双方应在本合同中所涉及任何问题上予以相互配
合和协助。
2. 合同中未尽事宜,双方协商后决定。
3. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(销售方):乙方(购买方):签字:_________ 签字:_________ 日期:_________ 日期:_________。