PMC内审检查表
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审部门序号内部审核检查表PMC审核时间审核员陪同人员审核内容审核结果判定备注5.3:组织的岗位、职责和权1限1.各岗位、职责和权限是否有清晰定义?2 3 46.1:应对风险和机遇的措施 1.是否有对质量管理相关的风险和机遇进行识别和管理?6.1:应对风险和机遇的措施 2.风险应对措施有无实施和评价其有效性?4.生产和服务过程中有用到哪些软件?这些软件是否有管7.1.3:基础设施理?有无相应的管理制度?(监视和测量软件、分析软件、ERP系统等)5 67.1.4:过程运行环境7.1.4:过程运行环境1.组织针对人为因素导致的产品和服务不合格有没有采取一定的措施?(防呆、奖惩制度等)2.组织采取过哪些缓解紧张情绪,预防职业倦怠、保证工作情绪等活动以减少因心理的不利因素?77.1.4:过程运行环境 3.现场确认 7S 状况。
87.1.6:组织的知识2.是否有通过数据分析等方式对经常性问题进行识别,并做出相应的措施?这些措施有无纳入到相关的作业标准中?9 10 117.3:意识7.3:意识7.4:沟通1.各岗位员工是否了解公司的质量方针以及相关的质量目标?2.各岗位员工是否了解各自岗位可能产生的负面影响,以及如何减少这些影响的方法?1.部门需要沟通的内容有哪些(包括内部和外部)?方式有哪些?是否有保留必要的形成文件信息?2.查核部门内部和部门之间有接口关系的沟通方式是否合理?12沟通时机和沟通内容是否明确?是否保留必要的形成文件信7.4:沟通息?是否规定了必要的回复要求来确保信息沟通的准确性和及时性?137.5:形成文件的信息147.5:形成文件的信息157.5:形成文件的信息168.1:运行策划和控制178.1:运行策划和控制188.1:运行策划和控制198.1:运行策划和控制208.1:运行策划和控制218.1:运行策划和控制8.2.2:产品和服务要求的确22定8.2.2:产品和服务要求的确231.形成文件的信息,编制、审核、批准、发放、使用、变更、标识、回收、作废等全过程是否符合相关要求?(根据清单、收发记录和实际使用情况来确认)2.确认形成文件信息需求场合是否可方便获得适用形成文件信息?(确认作业标准是否为最新版且需求岗位可随时获得、保留的形成文件信息是否方便查阅等)3.查核有追溯要求的保留形成文件信息,保存状态和保存方式是否可满足追溯需求?1.组织负责哪些产品和服务实现过程?(可确认部门职责和公司组织架构)2.各部门对产品和服务的要求是否有确定?3.对于各自负责的产品和服务实现过程是否有相应的工艺/作业流程文件?4.是否明确了产品和服务实现所需要的资源(从人、机、料、法、环方面确认)?8.有无外包 /外协过程?是否有对这些过程进行管理和控制?9.是否基于风险管理的理念,对产品和服务实现过程中可能发生的不合格进行识别和采取措施?1.组织进行产品和服务要求确定时认为有哪些必要的要求须要确定?是否有涉及到适用的法律法规要求?2.是否对不同顾客的产品和服务要求进行管理?24定8.2.4:产品和服务要求的变更1.当产品和服务要求发生变更时,相关形成文件信息是否及时进行更新?相关人员是否及时准确的了解变更信息?是否保留相关形成文件信息?258.5.3 顾客和外部供方的财产268.5.3 顾客和外部供方的财产1.对顾客和供方财产是否得到了识别、验证、防护和保护?2.当顾客财产和供方财产发生损坏、丢失、不适用等情况时,是否有像顾客和供方报告?是否保留相关形成文件信息?278.3.4:防护288.3.4:防护299.1.3 分析与评价309.1.3 分析与评价3132333435363738391.生产和服务过程中是否规定了必要的防护?是否有按规定的要求进行?(包括原辅材料的防护)2.防护要求是否覆盖了外包、外协等过程?(如外部供方的防护要求,承运商的防护要求等)1.确定是否对下列内容进行了评价?1.产品和服务的符合性2.质量体系的绩效和有效性3.策划是否得到了有效实施4.针对风险和机遇所采取措施的有效性5.外部供方的绩效6.质量管理体系改进的要求2.这些评价的方式和数据信息来源是否合理?采用了哪些统计技术?。