软件外包商业计划书
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外包合作策划书3篇篇一《外包合作策划书》一、合作背景随着市场竞争的加剧,企业需要不断提升自身的核心竞争力,以满足客户的需求。
在这个过程中,将非核心业务外包给专业的服务提供商,可以帮助企业降低成本、提高效率、专注于核心业务。
我们公司作为一家专业的[业务领域]服务提供商,拥有丰富的经验和专业的团队,能够为客户提供高质量的服务。
为了进一步拓展业务,我们计划与其他企业进行外包合作,共同开拓市场,实现互利共赢。
二、合作目标1. 提升服务质量:通过与其他企业的合作,整合双方的资源,提升我们的服务水平,满足客户的需求。
2. 扩大市场份额:借助合作伙伴的渠道和资源,扩大我们的市场覆盖范围,提高市场份额。
3. 降低成本:通过外包合作,实现资源共享,降低运营成本,提高企业的经济效益。
4. 学习与成长:与合作伙伴进行交流与合作,学习对方的先进经验和技术,提升自身的团队能力和管理水平。
三、合作内容1. 服务外包:我们将自身的[具体服务内容]业务外包给合作伙伴,由合作伙伴提供专业的服务团队和管理。
2. 资源共享:双方将在人力资源、技术设备、市场渠道等方面进行资源共享,实现优势互补。
3. 联合营销:通过共同制定营销方案,开展联合推广活动,提高双方的品牌知名度和市场影响力。
4. 项目合作:在某些特定项目上,双方将进行合作,共同完成项目的策划、实施和交付。
四、合作方式1. 建立长期合作伙伴关系,签订合作协议,明确双方的权利和义务。
2. 成立项目小组,负责具体的合作事宜,定期召开会议,沟通合作进展情况。
3. 建立信息共享平台,确保双方能够及时获取所需的信息。
五、风险与应对措施1. 合作风险:合作伙伴可能存在服务质量不稳定、交付不及时等问题。
应对措施:建立严格的考核机制,对合作伙伴进行定期评估;在合作协议中明确双方的责任和义务,保障双方的利益。
2. 市场风险:市场需求可能发生变化,导致合作项目无法达到预期效果。
应对措施:加强市场调研,及时了解市场动态,根据市场变化调整合作策略;与合作伙伴共同应对市场风险,确保项目的顺利进行。
软件外包项目商业计划书(项目可行性报告)中金企信国际咨询公司拥有10余年项目商业计划书撰写经验(注:与项目可行性报告同期开展的业务板块),拥有一批高素质编写团队,为各界客户提供实效的材料支持。
商业计划书撰写目的商业策划书,也称作商业计划书,目的很简单,它就是创业者手中的武器,是提供给投资者和一切对创业者的项目感兴趣的人,向他们展现创业的潜力和价值,说服他们对项目进行投资和支持。
因此,一份好的商业计划书,要使人读后,对下列问题非常清楚:(1、公司的商业机会。
2、创立公司,把握这一机会的进程。
3、所需要的资源。
4、风险和预期回报。
5、对你采取的行动的建议6、行业趋势分析。
)撰写商业计划书的七项基本内容一、项目简介二、产品/服务三、开发市场四、竞争对手五、团队成员六、收入七、财务计划商业策划书用途1、沟通工具2、管理工具3、承诺工具相关报告行业研究报告、市场调查报告、产业分析报告项目立项可行性报告资金申请可行性报告市场研究预测报告专项调查报告市场投资前景报告市场行情监测报告竞争格局分析预测报告上下游产业链研究报告投融资可行性报告编撰商业计划书所需材料清单(根据具体项目要求进行提供)1、企业简介、企业历史变革以及股东情况,管理团队简历;项目组织机构简介;2、项目介绍;3、企业营销策略;4、项目商业模式;5、企业近三年财务年度报表及财务分析报告;年度审计报告;企业相关财务评价资料;6、项目投资金额及融资计划;7、资金使用规划,预期收入及投资回报率;8、企业未来战略规划。
由于商业计划书(项目可行性报告)属于订制报告,以下报告目录仅供参考,成稿目录可能根据客户需求和行业分类有所变化。
第一章摘要1.1 项目基本信息1.2 市场前景1.3 资金筹措第二章项目概况2.1 建设环境2.2 建设规模2.3 建设期2.4 总投资与资金运用2.5 商业模式2.6 资金筹措第三章公司简介3.1 公司基本情况3.2 经营理念3.3 规划与战略第四章产品与开发4.1 产品概述4.2 开发4.3技术第五章市场第六章竞争分析6.1 企业竞争的压力来源6.2 波特五力竞争强弱分析6.3 SWOT态势分析(SWOT示意图第七章营销7.1 产业延伸策略7.2 定位策略7.3 定价策略7.4 销售渠道7.5 网络营销第八章风险及规避8.1 市场风险及其规避方法8.2 经营管理风险及其规避方法8.3 竞争风险及其规避方法8.4 政策风险及其规避方法8.5 财务风险及其规避方法8.6 工程风险及其规避方法第九章财务概算结论商业计划书商业计划书撰写目的商业策划书,也称作商业计划书,目的很简单,它就是创业者手中的武器,是提供给投资者和一切对创业者的项目感兴趣的人,向他们展现创业的潜力和价值,说服他们对项目进行投资和支持。
网络外包创业计划书模板一、创业项目概述1. 项目名称:网络外包平台2. 项目发起人:xxx3. 项目背景:随着互联网的发展,网络外包已经成为一种全新的商业模式,为有抱负的创业者提供了更多的机会。
本项目意在建立一个网络外包平台,为企业和个人提供更加高效便捷的外包服务。
通过平台,企业可以发布外包需求,个人可以接受外包任务,在平台上完成交易。
平台将提供技术支持,支付担保,以及咨询服务,使外包交易更加安全、透明、高效。
二、市场分析1. 行业现状:随着互联网技术的不断发展,网络外包已经成为一种新兴的商业模式,越来越多的公司和个人开始将一些任务外包出去,以降低成本、提高效率。
网络外包行业的市场需求越来越大。
2. 市场规模:随着科技的不断进步,网络外包市场规模不断扩大。
据美国市场研究公司Statista统计,2019年全球网络外包市场规模达到1.45万亿美元,预计到2025年将达到2.5万亿美元。
3. 竞争对手:目前市场上已经存在一些知名的网络外包平台,如Upwork、Freelancer、猪八戒等,它们已经占据了一定的市场份额。
但仍有很大的需求没有得到满足。
此外,随着市场的扩大,新的竞争对手也在不断涌现。
我们需要找到切入点,抓住机会。
三、商业模式1. 服务内容:我们的网络外包平台将为企业和个人提供外包需求发布和接收服务,主要包括网站开发、App开发、软件定制开发、设计制作、市场推广、客服服务、文案撰写、翻译等。
同时,我们还将提供相关咨询、技术支持、担保支付等增值服务。
2. 盈利模式:我们将采用佣金制作为盈利模式,即在成功达成交易时收取一定比例的佣金。
此外,我们还将提供付费增值服务,如置顶、推荐等。
3. 客户群体:我们的主要客户群体包括企业、个体工商户、自由职业者等。
他们有外包需求的同时,也可能具备外包执行能力。
四、运营模式1. 平台建设:我们将搭建一个专业的网络外包平台,包括网站和App两端,应用友好的界面设计、强大的搜索功能和流畅的交易体验。
2024年软件商业运营项目计划书一、项目背景随着信息技术的快速发展和智能化时代的到来,软件行业正迎来前所未有的机遇。
为了顺应市场发展趋势,扩大企业影响力和盈利能力,我们计划在2024年开展软件商业运营项目。
该项目旨在通过商业化运作,提供高质量的软件产品和服务,满足客户的需求,并实现企业的可持续发展。
二、项目目标1. 提供创新的软件产品和解决方案,满足客户不断变化的需求;2. 扩大市场份额,提高品牌知名度和影响力;3. 提高业务效率和盈利能力,实现持续稳定的增长;4. 建立良好的客户关系和合作伙伴关系,提升市场竞争力。
三、项目内容1. 产品开发与改进:根据市场需求和竞争情况,持续进行产品的开发和改进,推出具有创新性和差异化优势的软件产品。
2. 市场调研和推广:通过市场调研了解客户需求,制定相应的推广策略,提高品牌知名度和市场渗透率。
3. 渠道拓展和合作伙伴关系:建立并拓展多元化的产品销售渠道,寻求合作伙伴,共同推动销售业绩的增长。
4. 客户服务和售后支持:建立健全的客户服务体系,提供及时、优质的售前咨询和售后支持,增强客户满意度和忠诚度。
5. 人才培养和团队建设:重视人才培养和团队建设,提高员工的专业水平和工作效能,确保项目圆满实施。
四、项目策划及执行计划1. 第一季度(2024年1月-3月):- 完成市场调研,了解客户需求和竞争情况;- 开始产品开发和改进,确保新产品按计划上市;- 策划并开始推广活动,提高品牌知名度。
2. 第二季度(2024年4月-6月):- 推广活动逐步展开,扩大市场影响力;- 拓展新的销售渠道,寻求合作伙伴;- 建立客户服务体系,提供优质的售前咨询和售后支持。
3. 第三季度(2024年7月-9月):- 加大市场推广力度,争取更多客户;- 深入挖掘合作伙伴潜力,共同发展;- 组织培训和团队建设活动,提升团队的专业水平和凝聚力。
4. 第四季度(2024年10月-12月):- 总结评估项目成果,制定下一年度发展计划;- 继续产品开发和改进,保持市场竞争力;- 加强客户关系管理,提高客户满意度。
软件外包公司商业计划书(此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑!)目录目录 (1)摘要 (6)1 项目背景 (10)2 某某市软件与服务外包培训公司电子商务平台运作模式介绍 (11)2.1 模式的概念解释和主要特征 (11)2.1.1概念解释 (11)2.1.2模式的特征 (11)2.2 网站的总体运作模式及相关的几种业务模式 (12)2.2.1网站的总体运作模式 (12)2.2.2某某市软件与服务外包培训公司(某某航软科技)B2C电子商务运作模式 (13)2.2.3某某市软件与服务外包培训公司(某某航软科技)网络商业信息平台182.3 高校商务的“三流”和高校电子商务平台的“三气”分析 (23)2.3.1高校电子商务的“三流”分析 (23)2.3.2高校电子商务平台的“三气”分析 (25)2.4 网站扩张模式 (27)2.4.1网站整体扩张模式 (27)2.4.2B2C业务的扩张模式 (30)2.4.3商业信息平台的扩张模式 (30)3 行业分析 (31)3.1 电子商务行业发展的趋势 (31)3.2 行业竞争分析 (32)3.2.1B2C业务竞争分析 (32)3.2.2商业信息平台业务竞争分析 (37)3.2.3潜在竞争者分析 (45)3.2.4小结 (46)3.3 合作者及合作模式分析 (46)3.3.1技术服务商 (46)3.3.2广告制作商 (47)3.3.3信息供应商 (47)4 市场分析 (48)4.1 某某各个大学环境分析 (48)4.1.1政策分析 (48)4.1.2经济分析 (48)4.1.4技术分析 (49)4.2 个人会员分析 (50)4.3 企业会员分析 (51)4.4 小结 (53)5 网站构建 (54)5.1 网站整体结构 (54)5.2 网站首页构建 (54)5.3 网上直销板块构建 (54)5.4 新闻频道构建 (55)5.5 供求信息板块构建 (56)5.6 网上商铺板块构建 (57)5.7 个人会员板块 (58)5.8 活动大厅板块构建 (58)5.9 网站论坛板块构建 (59)5.10 小结 (59)6 网站推广 (60)6.1 网站推广的指导思想 (60)6.2 网站推广的思路和原则 (60)6.2.1推广思路 (60)6.2.2推广原则 (60)6.3 网站推广活动设计 (61)6.3.1网站推广方式 (61)6.3.2网站推广活动设计 (61)7 企业运营 (66)7.1 企业战略 (66)7.1.1企业的愿景和使命 (66)7.1.2企业的发展战略 (66)7.1.3企业的竞争战略 (67)7.2 业务流程 (69)7.2.1网上销售业务流程 (69)7.2.2新闻板块业务流程 (70)7.2.3活动板块管理 (71)7.2.4企业会员管理 (72)7.2.5广告管理 (72)7.2.6其它板块信息管理 (73)7.3 企业组织结构 (73)7.4 人力资源管理 (75)7.4.1人力资源规划 (75)7.4.3培训 (77)7.4.4考核 (77)7.4.5激励 (77)7.5 营销管理 (78)7.5.1市场细分 (78)7.5.2目标市场选择 (78)7.5.3市场定位 (79)7.5.4市场战略 (79)7.5.5市场策略 (79)7.6 技术管理 (83)7.7 财务管理 (83)8 企业核心竞争力构建 (85)8.1 企业核心竞争力构建的理论依据 (85)8.2 本企业核心竞争力构建的思路 (86)9 项目执行计划 (87)9.1 项目启动工作流程及工作内容 (87)9.2 项目启动时间安排 (88)9.3 项目启动人员安排 (89)9.4 项目启动资金预算 (89)9.5 项目运营费用预算 (89)9.6 小结 (91)10 投融资相关 (92)10.1 投资说明 (92)10.1.1资金需求说明 (92)10.1.2资金使用计划 (92)10.1.3投资形式 (92)10.1.4资本构成 (93)10.1.5投资者介入公司管理程度说明 (93)10.1.6报告 (94)10.1.7杂费支付 (94)10.2 投资报酬与退出 (94)10.3 风险分析与规避 (94)11 经营预测 (98)11.1 网站经营预测 (98)11.1.1网站潜在客户数量分析 (98)11.1.2会员人数成长预测 (98)11.2 网站收益预测 (99)11.2.1广告收益 (99)11.2.2信息置顶收益 (100)11.2.3网上活动收益 (101)11.2.4其它收益 (102)11.2.5企业利润和投资回报期分析 (102)12 财务可行性分析 (105)12.1 财务分析说明 (105)12.2 财务数据预测 (105)12.2.1预估损益表 (105)12.2.2预估资产负债表 (105)12.2.3预估现金流量表 (106)12.3 财务分析指标 (106)摘要1第1章介绍了项目产生的背景,简要概信述了某某市软件与服务外包培训公司(某某航软科技)网络商业息平台概念和模式的来源、产生和发展的原因。
软件开发外包服务计划一、概述本商业计划书旨在提出一个软件开发外包服务计划,旨在满足不同企业和个人对于高质量、高效率软件开发的需求。
我们将为客户提供全方位的软件开发服务,包括需求分析、设计、开发、测试和维护等环节。
通过专业团队的合作和优质服务的提供,我们将成为软件开发外包领域的领导者。
二、市场分析1. 市场需求随着信息技术的迅速发展,软件在企业和个人生活中的重要性日益增加。
然而,许多企业和个人缺乏足够的技术和资源来开发和维护自己的软件。
这就为软件开发外包市场提供了巨大的机会。
根据市场调研数据显示,软件开发外包市场正以每年10%的速度增长。
2. 竞争分析软件开发外包市场竞争激烈,存在许多大型和小型的软件开发公司。
然而,大多数公司在服务质量、交付时间和成本控制等方面存在问题。
我们的竞争优势在于我们拥有一支高素质的专业团队,能够提供定制化的软件开发解决方案,并且具备丰富的行业经验和技术实力。
三、产品与服务我们将提供以下软件开发外包服务:1. 需求分析:与客户合作,深入了解他们的需求和目标,制定详细的需求文档。
2. 设计:根据需求文档,我们的设计团队将制定软件的架构和界面设计,确保软件的易用性和可扩展性。
3. 开发:我们的开发团队将根据设计文档进行编码和测试,确保软件的稳定性和功能完整性。
4. 测试:我们将进行全面的软件测试,包括功能测试、性能测试和安全性测试,以确保软件的质量和稳定性。
5. 维护:一旦软件上线,我们将提供定期维护和技术支持,确保软件的正常运行和及时修复问题。
四、市场推广1. 品牌建设:我们将通过建立专业形象和提供优质服务来塑造我们的品牌形象,与客户建立长期合作关系。
2. 线上推广:通过搜索引擎优化、社交媒体营销和线上广告等方式,提高我们的品牌知名度和曝光度。
3. 线下推广:参加行业展会、举办研讨会和与潜在客户面对面交流等方式,扩大我们的客户群体。
五、运营与管理1. 人力资源:我们将招聘具有丰富经验和专业知识的软件开发人员,组建高效团队,确保项目的顺利进行。
外包工作策划书3篇篇一《外包工作策划书》一、引言随着业务的不断发展和拓展,为了提高工作效率、优化资源配置,我们决定引入外包工作模式。
本策划书旨在详细规划外包工作的各个方面,确保外包工作的顺利开展和达到预期目标。
二、外包工作目标1. 提升特定项目或业务环节的专业能力和效率,满足业务发展的需求。
2. 降低内部运营成本,将资源集中于核心业务领域。
3. 引入外部专业团队的创新思维和先进经验,推动业务的创新和发展。
三、外包工作范围1. 项目类型:明确具体的外包项目类型,如软件开发、数据处理、市场调研等。
2. 工作内容:详细描述外包工作的具体任务、职责和要求。
3. 工作周期:确定外包工作的开始时间、结束时间以及阶段性目标。
四、外包供应商选择1. 制定供应商筛选标准,包括专业资质、过往业绩、团队实力、报价等方面。
2. 进行供应商调研和评估,收集相关资料,进行实地考察或面试。
3. 确定多家候选供应商,进行竞争性谈判,选择最符合要求的供应商进行合作。
五、合作协议签订1. 与选定的供应商签订详细的合作协议,明确双方的权利和义务、工作范围、价格、付款方式、保密条款等重要内容。
2. 协议签订前,进行充分的法律审查和风险评估,确保协议的合法性和有效性。
六、项目管理与监控1. 建立项目管理团队,负责与外包供应商的沟通协调、工作进度跟踪和质量控制。
2. 制定项目管理流程和规范,定期召开项目会议,汇报工作进展情况,及时解决问题。
3. 建立有效的质量监控机制,对外包工作的成果进行严格验收,确保符合质量标准。
七、风险控制与应对1. 识别可能存在的风险,如供应商违约、技术风险、数据安全风险等,并制定相应的风险应对措施。
2. 建立应急预案,在出现紧急情况时能够迅速采取措施,减少损失。
3. 加强对外包供应商的监督和管理,及时发现和解决潜在问题。
八、沟通与协作2. 定期组织双方进行沟通交流,分享经验和问题,促进合作的顺利进行。
3. 鼓励内部团队积极参与外包工作,提供必要的支持和协助。
外包合作策划书3篇篇一《外包合作策划书》一、项目背景二、外包业务范围本次外包的业务主要包括[具体业务 1]、[具体业务2]……等。
这些业务具有一定的专业性和重复性,适合外包给具有相关经验和能力的合作伙伴。
三、合作目标1. 找到合适的外包合作伙伴,建立长期稳定的合作关系。
2. 确保外包业务的顺利交接和持续稳定运行。
3. 通过合作实现成本降低、效率提升和质量改进。
4. 共同探索新的业务机会和发展空间。
四、合作伙伴要求1. 具备丰富的行业经验和专业知识,能够提供高质量的服务。
3. 具有一定的规模和实力,能够满足业务需求和应对突发情况。
五、合作方式1. 招标方式:通过公开招标的方式,吸引潜在的合作伙伴参与竞争,选择最符合要求的合作伙伴。
2. 谈判方式:与选定的合作伙伴进行深入的谈判,确定合作细节和条款。
六、合作流程1. 发布外包需求:通过相关渠道发布外包业务需求,包括业务范围、要求、合作方式等。
2. 收集合作伙伴资料:接收潜在合作伙伴的资料和方案,进行初步筛选。
3. 评估合作伙伴:对符合要求的合作伙伴进行详细的评估,包括资质、经验、能力等方面。
4. 确定合作伙伴:根据评估结果,确定最终的合作伙伴。
5. 签订合作协议:与合作伙伴签订详细的合作协议,明确双方的权利和义务。
6. 业务交接:与合作伙伴进行业务交接,包括资料、流程、人员等方面。
7. 合作运营:在合作过程中,双方密切配合,共同推进业务的顺利开展。
8. 定期评估:定期对合作效果进行评估,根据评估结果进行调整和优化。
1. 对合作伙伴进行严格的筛选和评估,降低合作风险。
2. 在合作协议中明确双方的责任和义务,以及风险分担机制。
3. 建立健全的沟通和协调机制,及时解决合作过程中出现的问题。
4. 定期对合作业务进行审计和监督,确保合作的合规性和有效性。
八、预期收益1. 通过外包合作,预计每年可降低成本[X]%。
2. 提高业务效率和质量,提升客户满意度。
3. 释放内部资源,专注于核心业务的发展。
外包商业计划书
目录
一、公司简介 (2)
二、基本市场状况分析 (2)
2.1市场整体情况 (2)
2.2主要外包商增长情况 (3)
2.3政府政策 (4)
2.3.1 国家政策 (4)
2.3.2深圳市政策 (5)
三、竞争对手 (6)
四、SWO分析 (7)
五、公司产品/服务介绍 (7)
5.1公司性质 (7)
5.2服务区域 (8)
5.3服务业务 (8)
六、盈利模式 (9)
七、市场推广 (9)
7.1宣传推广 (9)
7.2销售方式 (9)
7.3客户来源 (9)
八、资源投入、预算 (10)
8.1初期投入 (10)
8.2利润和收支平衡点 (10)
、公司简介
公司从事软件服务外包,属于人力资源、人事外包派遣的服务业范畴。
公司为中外企业提供全方位IT服务及行业解决方案。
业务范围涵盖ITO咨询及解决方案、业务流程外包(BPO服务等。
、基本市场状况分析
2.1市场整体情况
»2009年我国软件与信息服
务外包产业保持了较快发
展’产业规模达到2033.8亿
元,同比增长297%.
(来源:《2010中国软件与信息
■产业規模
服务外包产业发展报告》)
软件外包服务2009收入307亿元增长35% (来源:易观国际)
根据赛迪顾问的预测,我国软件行业未来5年复合增长率将达17.2%,增长
最快的将是软件外包的行业,2008-2012年均复合增长率为30流右,其次是管理软件和系统集成,而硬件行业未来5年增速只有9.3%。
目前我国软件主要发包国是日本,占据80%勺业务,而欧美市场仅有15流右。
整体而言,我国软件外包在全球所占份额仍很小,只有印度的
1/10。
这意味着,我国软件外包业务
发展空间巨大,未来10年我国软件外包市场规模将超过10倍。
(来源:网易门户网站)
»从地区市场来看,国 际业务比重继续下滑. 国内业务收入占产业规 模总量的比重达到
86.0% ,较2008年上升 0.9个百分点"
(来源:《2010中国软件与信息服务外包产业发展报告》)
摘自:《2006中国软件外包市场现况研究报告》
2.2主要外包商增长情况
中国主要软件外包商2006年至2009年人员增长图:
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访演企业墟择原因
高科技和 漕费电子
30
-集诫电路、板卡、计算机与网络彼緘 迥仁设無、软供严晶领域柄一5
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眾拥剧观乎度监测・高科崔f 主要访及集 成匝
路.板缸if 勒与网络蛙备、麵信桂 备.软件产品等)在软件轉包的份樹里占据 到人绚60黒的份紳。
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園此底科技和消锻电子•域ft 为巫聲的存 业前谈时象・
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戢和〔网大国心、城市鬧业银仏股份 制银轩、択信杜)保险证券倩托投资 金融行业主要业鑫领域”滾行址软件外包 的晝餐冇业客户
电信
15
中国移动总部、中国联通总部、中国网 通总和、齐纱好允川共巧京
■惟佰艶軟件外也的单嬰讦业客户
15 -国来1*1属肌沟佑息科累10牛•(涌盃氏 疗、救育、广厳、民航等胡及省市地方 人民政
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15
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制论竹业合;|1'-1 值规toi 丽 于审夏地应,信息化潜力大,作力软杵外包 臭索的个币婪報城,值得玻注.
国外 国內
(来源:《2010中国软件与信息服务外包产业发展报告》)
2.3政府政策
2.3.1国家政策
自2009年1月1日起至2013年12月31日止,对符合条件的技术先进型服务企业,减按15%的税率征收企业所得税;(摘自《国务院办公厅关于促进服务外包产业发展问题的复函》)
对符合条件的技术先进型服务外包企业,每新录用1名大专以上学历员
工从事服务外包工作并签订1年以上劳动合同的,中央财政给予企业不超
过每人4500元的培训支持;(摘自《国务院办公厅关于促进服务外包产业发展问题的复函》)
根据国家三部委2010年8月联合印发的《关于示范城市离岸服务外包业务免征营业税的通知》自2010年7月1日起至2013年12月31日,对
注册在北京、深1、上海、广州等21个中国服务外包示范城市的企业从事离岸服务外包业务取得的收入免征营业税。
(来源:证券之星网)
2009年国家发布了11项关于服务外包的利好政策。
如下:
(来源:《2010中国软件与信息服务外包产业发展报告》)
2.3.2深圳市政策
2009年《广州市服务外包发展专项资金管理办法》
(来源:广州市服务外包网)。
2008年[广州]关于加快我市服务外包发展的意见穗府办(2008)19号(来源:中国外包网)。
2007年深圳市政府发布《关于加快我市高端服务业发展的若干意见》
(来源:广州政府在线网))。
2005年[广州]《广州市人民政府关于加快服务业发展的意见》穗府
[2005]51 号
(来源:广州政府在线网)。
三、竞争对手
根据调研,将来在深圳直接与我们公司竞争的公司主要是如下几家:
我们将来潜在的竞对手有:IBM、印度塔塔、东软、华信、中讯、浪潮、海辉、中软国际、海隆软件、群硕、奥博杰天、软通动力
四、SWOT分析
五、公司产品/服务介绍
5.1公司性质
根据《广州高新技术企业认定管理办法》的规定,IT服务外包属于高技术服务业
5.2服务区域
依托本公司是从事人力资源服务的公司、总部设在广州的特点,初期主要为广州和深圳公司提供IT服务,适当发展国外和国内其他城市业务。
5.3服务业务
服务业务包括:软件外包(ITO)服务、业务流程外包(BPO。
服务具体
内容说明如下:
1、软件外包(ITO)服务
---- L otus Domi no应用开发人员外包
――C# VB应用开发人员外包
――JAVA应用开发人员外包
――软件测试人员外包等;
2、业务流程外包(BPO
信息业务流程外包(Business Process Outsourcing )帮助客户专注于自身核心业务,实现对核心业务重点管理的同时,能够对辅助业务进行有效控制。
千里马采用固有的人力管理平台和多年的BPO服务经验,对客户业务进行更新与优化设计,有效的降低和控制企业运营成本,增加客户企业整体赢利。
千里马提供业务流程外包策略咨询、运营中心建设、业务操作服务、以及知识流程外包(KPO。
在保险、通信及公共事业等多个行业拥有成功的经验和交付能力。
客户关怀/呼叫中心
热线电话服务(打出电话服务/来电服务)
多媒体客户接触中心-计算机电话集成、互联网、交互式语音应答系统、语音录
音系统及电话直销-新产品,升级产品和服务
客户维护和忠诚度管理
服务优势:
7X 24小时业务流程外包
高度数据准确性
可靠的数据传输安全性
多种交付地点,包括离岸和在岸
完全重复的、标准化的操作任务,使我们的客户能够专注于自身的核心竞争力,并改进客户服务。
优秀的容量规划,能够应对突发的业务量波动,有效降低运营成本。
六、盈利模式
利用企业丰富的IT资源和经验,通过两种途径盈利,分别是ITO人力外包解决方
案和BPO解决方案。
ITO 产品解决方案的服务,属于高端外包服务,利润丰厚。
通过与客户建立战略伙伴合作关系,承包其资讯系统部(IT信息部)、研发部或产品部,为客户提供专业的服务,降低客户劳动成本,为客户提供高端的软件研发人才,提高品质,使客户集中人力资源,提高顾客满意度和专注核心竞争力。
BPO产品解决方案,属于低端传统外包服务。
是属于技术的流程外包,通过了解客户项目提供后台的项目维护人员、以及技术的售后人员。
提供技术人员为客户进行应用系统开发、维护和测试。
七、市场推广
7.1宣传推广
1)、通过百度竞价排名、公司网站、论坛、博客、微博对企业进行宣传和推广;7. 2销售方式
销售人员通过上门和电话方式销售;
销售人员需要培养话术,寻找人才外包的决策链;
销售人员需要通过专业的技术语言的培训;
7.3客户来源
客户来源主要是四个方面:
1)、客户通过百度竞价排名和公司网站找我们;
2)、根据各产品厂商(如:OA网站上公布的服务厂商寻找;
3)、电话撒网式销售;
4)、通过外包服务平台/网站接包
5)
八、资源投入、预算
8.1初期投入
预计公司第一年需要投入资金如下:
为减少成本,规避风险,在未接到业务之前不招收技术人员;有业务后,让
技术人员直接去客户公司面试,客户面试通过我们才招收。
所以技术人员费用不计算在投入资金内。
8.2利润和收支平衡点
利润。
中国大型外包企业的软件外包业务平均利润率大约在25流右。
(来源:安徽服务外包网)
以一年为例,假设利润率是25%工程师成本6000/月,招收12名工程师实现收支平衡。
平衡表如下:
11。