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监理业务手册(范本)1. 引言本监理业务手册旨在为监理人员提供操作指南和工作流程，以便他们在监理过程中能够遵守相关规定、确保质量和安全，并将监理工作有效地执行。
本手册适用于所有项目的监理工作，并具备一些范本和样例以供参考。
2. 监理职责根据国家相关法规，监理人员有以下职责：•监督项目进度和施工质量。
•检查施工合同的履行情况。
•确保施工过程中的安全措施得到有效执行。
•解决工程中的技术问题和纠纷。
•编写监理报告和验收报告。
3. 监理流程监理流程是监理职责的实施路径，一般包括以下步骤：3.1 项目启动阶段•与业主和施工方成立监理团队。
•审查施工图纸和相关文件。
•了解项目背景和目标。
•制定监理计划和工作安排。
3.2 施工前期准备阶段•审查施工合同和招投标文件。
•检查施工方的资质和技术能力。
•协助编制工程进度计划。
3.3 施工过程监督•定期巡查施工现场，确保施工按照规定进行。
•监测施工进度和质量。
•确认施工方是否按照合同要求安排工程人员和设备。
•协调解决施工过程中的技术问题和纠纷。
3.4 完工验收阶段•检查施工成果是否符合合同和规范要求。
•验收施工合同的履行情况。
•编写监理报告和验收报告。
4. 监理工具和方法在执行监理工作时，可以使用以下工具和方法：•工程测量工具，如测量仪器和设备。
•建筑质量检测工具，如红外热像仪和声波检测仪。
•技术规范和标准，如国家和地方相关文件。
•监理软件和数据库，用于记录和分析监理数据。
•会议和沟通工具，如会议纪要和邮件。
5. 监理文档和报告范例以下是一些常见的监理文档和报告范例：•监理计划和工作安排表。
•监理报告和巡查记录。
•施工质量检查报告。
•技术问题处理记录。
•工程验收报告。
6. 监理人员素质要求为了能够胜任监理工作，监理人员需要具备以下素质：•具备相关的工程背景知识和专业技能。
•熟悉相关法规和技术标准。
•具备良好的沟通和协调能力。
•具备较强的问题解决能力和判断力。
•具备一定的抗压能力和团队合作精神。
工程全过程咨询代建项目管理规划大纲及管理手册目录一、工程概况 (1)1.1、工程概况 (1)1.2、工程建设目标： (1)二、项目管理工作职能、范围、内容 (2)2.1、工作职能 (2)2.2、工作范围 (2)2.3、工作内容 (3)三、项目管理的组织模式、结构与职责 (16)3.１、本工程建设管理模式 (16)3.2、本工程建设管理模式的界面划分 (17)3.3、本工程建设管理模式的职责分工 (18)四、项目管理部的组织模式、工作职责分工 (21)4.1、本项目管理部组织形式及人员配置方案 (21)项目组织机构架构图 (21)4.2、项目组织机构人员配备一览表 (22)4.3、岗位职能与分工 (24)五、项目管理工作的总体思路、构想、主要举措 (28)5.1、项目管理有定位 (28)5.2、组建优秀的派驻项目的团队与团队管理 (28)5.3、建立管理模式、分工、明确职责 (28)5.4、研究与编制项目管理大纲/管理工作计划/管理细则/工作方案，让其具有针对性、可操作性； (29)5.5、完善、优化符合本项目的项目管理日志、周报、月报的版式，能全面反映项目管理的全过程； (29)5.7、四个阶段项目管理工作的主流程策划 (29)5.8、建立项目管理工作WBS结构一级，二级分解体系，开展工作 (31)5.9、强化设计管理环节，注重设计管理成效 (32)5.10、招投标、合同、造价管理为重中之重，成败关键 (32)5.11、对设计、监理、施工、材料设备供应等进行有效的预控管理 (32)5.12、建立工作流程、配套管理方法、工作制度，推进标准化、程序化、规范化管理 (33)5.13、计划与统计管理 (34)5.14、对有技术难度，管理难度的重点难点进行重点管理，经验总结。
(34)5.15、阶段性总结、电子文档同步备份 (34)5.16、加强廉政建设，强化内部培训，寻求管理创新。
(34)5.17、控制投资是项目管理单位的职责 (35)5.18、施工质量和安全是工程建设的生命 (35)5.19、各方协调一致是工程建设最为重要的保证 (36)5.20、各种材料/设备，是反映工程现代化水平的重要标志 (37)5.21、廉政建设必须警钟长鸣 (37)5.22、政府支持是工程建设的重要保证 (37)5.23、域网络信息化办公 (37)5.24、全面执行ISO三标一体标准、规范工程建设工作 (37)六、项目管理目标的策划 (38)6.1、项目建设总目标： (38)6.2、建设工期目标： (38)6.3、质量目标： (38)6.4、投资控制目标： (38)6.5、文明施工和环境保护目标： (38)6.6、科技进步目标： (38)6.7、综合治理目标： (39)工程全过程咨询代建项目管理规划大纲及管理手册一、工程概况1.1、工程概况➢工程名称：*****工程➢建设单位：******➢代建单位：➢工程地点：****➢建设范围和内容：****1.2、工程建设目标：➢质量******；➢安全******；➢进度******；➢投资******；➢管理******。
嘉兴市建委关于印发《嘉兴市建设工程现场监理人员最低配置标准》的通知作者：嘉兴市建筑业管理局来源：本站原创日期：2017-07-11 点击数：29嘉建委建〔2017〕197号各县（市、区）住建局、各有关单位：为进一步加强建筑工程监理管理，规范监理行为，提高监理工作质量，促进监理市场健康有序发展，根据《建设工程监理规范》（GB/T50319-2013）、《浙江省建设工程监理管理条例》(浙江省人民代表大会常务委员会公告第23号)、《浙江省建设工程监理工作标准》(DB33/ T1104-2014 )的规定，结合我市建设工程特点，经研究，现将我市建设工程项目现场监理部人员最低配置标准予以印发，并作如下说明：一、一名注册监理工程师可担任一项建设工程监理合同的总监理工程师。
当需要同时担任多项建设工程监理合同的总监理工程师时，应经建设单位书面同意，但最多承担建设工程不能超过三项。
二、当注册监理工程师承担监理两个及以上工程项目并同时担任总监理工程师工作时，每个工程项目应配备总监理工程师代表并入驻施工现场进行监管。
三、在工程前期准备、基础阶段、主体阶段、装饰装修阶段、工程收尾阶段等五个阶段，监理企业必须在每个阶段细化配置监理人员与工程类别相匹配的常驻人员，明确巡视人员的到岗到位和工作要求，必须在工程项目部显要位置明示各阶段监理人员的职责、考勤制度和工作去向牌。
四、市外建设工程监理企业在参与我市建设工程监理项目投标时，需书面承诺拟任项目总监理工程师在嘉兴市域外无承担在监工程项目。
凡经举报查实弄虚作假的，将协同招投标组织和管理部门取消该监理企业在嘉的监理工程投标、中标资格，并对该企业记入企业不良行为和扣分公布。
五、本通知自发文之日起30天后实施，我市及各县(市、区)原有规定要求与本通知不符的，以按本通知规定要求执行。
附件：嘉兴市建设工程项目监理机构人员配备最低标准嘉兴市城乡规划建设管理委员会2017年7月10日嘉兴市建设工程项目监理机构人员配备最低标准备注：1、以上标准为监理项目人数配备最低标准，建设单位对项目监理人员配备有具体要求的，监理单位可根据项目具体情况，对人员配备进行调整，以双方约定为准，但必须达到上述监理机构人员配备最低标准，但开工准备、工程暂停、工程收尾阶段现场监理人员数量，视现场工作实际需要，不受上述标准限制；2、工程规模指同期施工的建设项目，若非同期施工，监理项目人员配备数量标准按实际开工规模配备；3、以上工程现场配备专业可根据工程具体情况配备，主导监理工程师不得兼任其他工程的监理工作，应常驻现场。
监理业务手册范本监理业务手册范本一、概述监理是指在工程施工过程中，由专业的监理机构对合同工程施工进行全程监督和管理的一种工作方式。
本监理业务手册是监理机构的基本管理规范，旨在规范监理工作的实施、提高监理服务质量。
二、组织结构1. 监理机构组织结构（1）监理部门（2）技术支持部门（3）质量控制部门三、工作职责1. 监理机构的职责（1）对工程施工进行全过程监督和管理（2）确保施工合同的履行和质量要求的达到（3）及时发现和解决施工过程中的问题（4）编制监理报告、技术建议等文件（5）与业主、施工单位保持沟通，解决合同纠纷四、工作流程1. 合同签订阶段（1）熟悉工程合同、设计文件等（2）组织编制监理计划和工作方案（3）与业主确定工程交底和开工日期2. 施工阶段（1）监督施工单位按照设计文件进行施工（2）检查质量记录、材料进场凭证等（3）定期开展现场巡查和检验（4）发现问题及时提出整改要求（5）定期组织进度、质量等报告的编制和提交3. 竣工验收阶段（1）协助业主进行竣工验收（2）编制竣工验收报告（3）与业主、施工单位协商解决出现的问题五、质量控制1. 监理机构要求施工单位建立质量管理体系，按照相关标准进行施工2. 监理机构要进行现场巡查和检验，发现质量问题及时提出整改要求3. 监理机构要定期组织质量报告的编制和提交六、工作纪律1. 严格按照合同要求和相关法规进行工作2. 保护工程设计文件和业主权益3. 严禁泄露业主信息和商业机密4. 提倡团队协作和信息共享七、工作标准1. 按照国家和行业相关的标准进行工作2. 严格按照合同要求和监理手册进行工作3. 客观、公正、负责任的态度4. 提供最优质的监理服务以上是监理业务手册范本，旨在规范监理工作的实施和提高监理服务的质量。
监理机构应根据自身实际情况进行调整和完善，确保监理工作的顺利进行。
B8 编号建设监理工作总结工程名称：皇都佳苑一期工程建设单位：嘉兴皇都房地产开发有限公司承包单位：浙江亚都建设有限公司设计单位：浙江宏正建筑设计有限公司监理单位：嘉兴市禾城工程监理咨询有限公司总监理工程师：孙克华报告日期：2010年月嘉兴皇都房地产开发有限公司皇都佳苑一期工程监理工作总结嘉兴皇都房地产开发有限公司的委托，我公司对皇都佳苑一期工程实施施工全过程建设监理。
工程现已竣工，其施工监理总结如下：一、工程概况：1、工程名称：嘉兴皇都房地产开发有限公司皇都佳苑一期工程2、工程地点：天妃路东侧，中山路南侧3、设计单位：浙江宏正建筑设计有限公司4、施工单位：浙江亚都建设有限公司5、勘察单位：嘉兴市海北岩土勘察有限公司6、工程特征：嘉兴皇都房地产开发有限公司皇都佳苑一期工程为钢筋混凝土框架结构。
混凝土标号：垫层为C15，其它为C25，地下车库为C30。
商铺一层数位二层，其建筑高度为7.6米；26#楼层数位11层，其建筑高度为33.9米；27#楼层数位10层，其建筑高度为31.4米，局部为2层裙房；31#楼层数位6层，其建筑高度为21.45米；32#楼层数位9层，其建筑高度为27.69米；33#楼层数位6+1层，其建筑高度为21.35米；34#楼层数位6+1层，其建筑高度为21.35米；商铺二层数位二层，其建筑高度为7.6米；30#楼层数位6层，其建筑高度为21.45米；35#楼层数位6+1层，其建筑高度为21.35米；36#楼层数位6层，局部为5层，其建筑高度为18.65米；8#楼层数位6+1层，其建筑高度为20.6米；283lou 层数位11层，其建筑高度为32.3米；29#楼层数位6层，其建筑高度为21.45米；2#地下车库为地下一层；二、施工情况：工程于2009年3月20日开工，26#、27#、32#楼2009.12.08日通过主体结构验收，31#、33#、34#楼2009.11.26日通过主体结构验收，商铺一2009.8.19日通过主体结构验收，于年月日竣工验收通过。
监理业务手册1. 简介监理业务是建筑项目中一个非常重要的环节，是对施工单位的监督和检查，确保项目按照合同约定的标准和质量要求完成。
本手册将介绍监理的一些基本要求和流程，以便监理人员进行工作。
2. 监理要求2.1 监理人员资质要求1.监理人员应该具有相应的专业技术和证书，能够熟练掌握建筑工程的各个环节。
2.监理人员要求严格遵守相关的法律法规和规章制度，以及工作守则和工作流程。
3.监理人员应该具有较好的沟通和协调能力，能够与业主方、承包商、设计单位等各方进行良好的沟通和配合，共同推进项目进展。
2.2 监理文书要求1.监理日志：监理人员要对工程进度、工程质量、质量事故等进行记录和监督，日志应该真实、详细、准确。
2.监理报告：监理人员要每周向业主方汇报本周的工作进展情况，包括工程进度、质量问题、预算等相关问题。
2.3 监理工作要求1.在施工前，监理人员应对施工合同、设计文件进行认真的审查和分析，了解项目的具体内容和背景，为后续监理工作做好准备。
2.在施工过程中，监理人员应对施工现场进行全面的监控和监督，对施工进展、质量控制等方面进行检查，及时发现和纠正各类问题。
3.在施工完成后，监理人员应对工程质量、安全、预算等方面进行全面的验收，确保工程按照质量标准和合同要求完成。
3. 监理流程3.1 前期准备阶段主要任务包括：1.签订监理合同，明确监理人员的职责和权利；2.对施工合同、设计文件进行认真分析，以了解整个项目的内容和背景；3.制定监理计划，包括监理人员的职责分工、工作内容和时间安排；4.进行现场勘查，熟悉现场的情况和工程进展情况。
3.2 施工过程中的监理主要任务包括：1.开始监理工作，对施工现场进行监控和监督，及时发现和解决各类问题，确保工程进展和质量控制。
2.定期向业主方提交监理日志和监理报告，详细汇报本周的工作进展情况，及时反馈工程质量、安全、预算等方面的情况。
3.协调业主方、承包商、设计单位等各方之间的关系，解决各类施工问题。
浙江省交通厅关于印发《浙江省公路水运工程监理人员执业管理规定(试行)》的通知文章属性•【制定机关】浙江省交通运输厅•【公布日期】2009.01.16•【字号】浙交[2009]8号•【施行日期】2009.01.16•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文浙江省交通厅关于印发《浙江省公路水运工程监理人员执业管理规定(试行)》的通知（浙交〔2009〕8号）各市交通局（委）、义乌市交通局，温州市、嘉兴市、舟山市、台州市港航（务）局：为进一步规范我省公路水运工程监理人员执业行为，促进监理人员自觉履行监理职责，提高监理工作水平，厅制定了《浙江省公路水运工程监理人员执业管理规定（试行）》。
现印发给你们，请认真贯彻实施。
实施过程中若有问题，请与厅质监局联系。
附件：浙江省公路水运工程监理人员执业管理规定（试行）浙江省交通厅二○○九年一月十六日附件：浙江省公路水运工程监理人员执业管理暂行规定（试行）第一章总则第一条为进一步规范我省公路水运工程监理人员执业行为，加强监理人员执业信息管理，促进监理人员自觉履行监理职责，提高监理工作水平，根据交通运输部监理工程师资质管理办法、工程施工监理规范及有关法规和规定，结合我省实际，制定本规定。
第二条本规定适用于在我省公路水运工程监理工程师办公室（以下简称监理办）从事施工监理工作的监理人员。
第三条本规定所称监理人员是指持有监理上岗从业证书，受聘于工程监理企业的有关专业技术人员。
第四条监理人员执业管理包括监理岗位管理、执业行为管理、执业信息管理和业绩管理。
第五条监理人员执业信息在浙江交通网站的“浙江交通监理市场诚信信息系统”（以下简称信息系统）上发布，向社会公开，并与施工监理招标评标挂钩。
监理人员执业信息应当真实、完整、及时。
第六条监理人员执业管理工作实行统一领导、分级负责制。
（一）省交通厅负责全省公路水运工程监理人员执业管理工作。
厅质监局为其办事机构，主要职责为：1．贯彻国家有关法律、法规和规章，制订、修订我省公路水运工程监理人员执业管理办法及实施细则；2．负责全省公路水运工程监理人员执业管理及信息系统的建设、维护；3．具体负责省交通厅主管监督项目监理人员的执业管理。
监理证书执业办理流程监理证书执业办理流程如下：一、申请条件1. 取得监理工程师职业资格证书。
2. 受聘于一个建设工程勘察、设计、施工、监理、招标代理、造价咨询等单位。
二、准备材料1. 监理工程师初始注册申请表（需加盖聘用单位公章）。
2. 本人身份证复印件。
3. 学历证书、职称证书复印件。
4. 与聘用单位签订的劳动合同复印件。
5. 监理工程师职业资格证书复印件。
三、办理流程1. 网上申报- 申请人登录住房和城乡建设行业从业人员培训管理信息系统等相关官方指定平台。
- 按系统要求录入个人信息、上传准备好的相关材料扫描件等内容。
2. 聘用单位审核- 聘用单位对申请人提交的申报材料进行审核。
- 确保申报材料真实、完整且符合要求后，在系统中确认并提交。
3. 省级主管部门受理与审查- 省级住房和城乡建设主管部门收到申报材料后，对申报材料进行受理审查。
- 如发现申报材料不齐全或不符合规定形式，会通知申请人或聘用单位补正材料。
- 省级主管部门按照相关规定对申请人的资格条件进行审查，审查内容包括申请人的学历、职称、工作经历等是否符合要求。
4. 决定与公告- 省级主管部门根据审查结果作出准予注册或不予注册的决定。
- 准予注册的，在官方网站予以公告，申请人可领取监理工程师注册证书。
- 不予注册的，书面说明理由并告知申请人。
四、注册有效期与延续注册1. 监理工程师注册有效期为3年。
2. 在注册有效期届满30日前，监理工程师应申请延续注册。
- 延续注册需提交延续注册申请表、与聘用单位签订的劳动合同复印件、注册有效期内达到继续教育要求的证明材料等。
- 延续注册的办理流程与初始注册类似，同样经过网上申报、聘用单位审核、省级主管部门受理审查、决定与公告等环节。
五、变更注册1. 监理工程师在注册有效期内，发生变更执业单位等情形时，需办理变更注册。
2. 变更注册需提交变更注册申请表、与原聘用单位解除劳动合同的证明文件、与新聘用单位签订的劳动合同复印件等材料。
嘉兴市交通建设工程
项目施工单位报备表项目名称：
合同段：
施工单位：（公章）
报出日期：年月日
附件：
1、项目经理、技术负责人任职文件复印件；
2、质量保证体系及职责分工；
3、主要施工管理人员聘用合同复印件；
4、主要施工管理人员资质、学历、技术职称证书复印件；
5、实施性施工组织设计及重要工程施工方案（可分阶段报）；
6、主要施工管理人员调换申请表
嘉兴市交通工程质量监督站制
施工组织机构基本情况表表一项目名称：合同号：
项目经理：填报：填日期：年月日
施工组织机构框图表二项目名称：
施工单位：合同段：
注：附项目经理、技术负责人任职文件。
进场主要施工机具设备一览表表四施工单位：合同号：
项目经理：填报：填报日期：年月日注：试验设备分别填报。
主要施工管理人员简历表表五项目名称：
施工单位：合同段：
注：1、下列人员需填写此表，每人一张：项目经理、项目副经理、技术负责人、质检负责人、试验负责人
2、请将资格证书（项目经理、质检负责人、试验负责人）、学历证书、技术职称证书复印件粘贴于反面，原件备查。
进场主要管理员一览表表三
项目名称：合同号：
施工单位：第页共页
项目经理：填报：填报日期：年月日注：任职资格及资格证书编号栏中，项目经理填写项目经理证书，质检人员填写质检员证书，试验人员填写试验工程师或试验员证书等。
表六主要施工管理人员调换申请表。
