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被考核人：考核项目自评复评批准创新提案2.每天及时更新confluence数据,保持最新信息，没有缺漏,绩效+20；当出现以上1项内容没有完成时，扣除相应的分值；当出现2项内容没有完成时，绩效－40；项目管理+100/-1001.新项目:能根据实际情况及时调整项目，掌握项目进度，绩效+25；IT部月度绩效考核表考核方法Confluence上传+40/-40 1.每日工作记录、工作内容上传完整，没有遗漏,绩效+20；3.ERP系统日常维护：对公司ERP系统进行了日常维护，能及时处理ERP系统故障，绩效+24；4.监控设备日常维护：对公司监控设备进行了日常维护，能及时处理监控设备故障，绩效+24；5.电脑相关设备采购指导：当公司有电脑、办公设备等采购时，均提供了技术指导给采购，绩效+24；当出现以上1－3项内容没有完成时，扣除相应的分值；当出现4项内容没有完成时，当月绩效为0；当出现5项内容没有完成时，绩效－120；2.confluence运行维护目标与效果达成，绩效+25；3.jira运行维护目标与效果达成，绩效+25；4.ddm运行维护目标与效果达成，绩效+25；当出现以上1－2项内容没有完成时，扣除相应的分值；当出现3项内容没有完成时，当月绩效为0；当出现4项内容没有完成时，绩效－100；2.IT管理制度、文件编写、执行达到完善程度，绩效+20；3.部门培训计划完成率达100%，绩效+20；当出现以上1项内容没有完成时，扣除相应的分值；当出现2项内容没有完成时，当月绩效为0；当出现3项的内容没有完成时，绩效－60；ERP/系统维护+120/-120 1.公司网络日常维护:对公司网络进行了日常维护，能及时处理网络问题，绩效+24；2.办公设备日常维护：对公司办公设备进行了日常维护，对不能处理的故障做出判断，及时报修办公设备故障，绩效+24；7.6S执行:物品整理、区域清扫、台面清洁、行为素养、安全检查、表单整理到位，绩效+18；当出现以上1－4项行为问题时，扣除相应的分值；当出现5－6项行为问题时，当月绩效为0；当出现7项行为问题时，绩效－96；学习发展+60/-60 1.部门工作计划完成率达标，绩效+20；行为规范+96/-96 1.按时上班,不迟到,不旷工,有事先请假并交接好工作，绩效+13；2.衣着整洁,厂牌佩戴规范，精神状态好，绩效+13；3.工作时间没有观看与工作无关的电影、小说、游戏、玩手机等内容，绩效+13；4.离岗后电话畅通，未接的电话在10分钟内回复，绩效+13；5.其他部门没有对IT部的工作质量、工作责任、工作拖延的抱怨、投诉，绩效+13；6.自觉遵守和维护公司各项规章制度，没有违规的行为，绩效+13；合计评分2.工作态度积极，工作努力，主动学习，能较好地完成工作内容，绩效+12；3.工作反应迅速，高效执行，能及时完成任务，绩效+12；4.上级交待的事情按规定时间内完成,无怠慢,无拖延，绩效+12；当出现以上1－2项工作态度问题时，扣除相应的分值；当出现3项工作态度问题时，当月绩效为0；当出现4项工作态度问题时，绩效－48；工作配合度+36/-36工作态度+48/-48 1.服从公司整体工作安排，不抱怨，不挑拣工作内容，绩效+12；1.配合相关部门工作，不消极，不对抗，绩效+12；2.配合相关部门工作,积极支持、大力配合,做到互助,互赞,共赢，绩效+12；3.部门协作满意度达98分，没有投诉，绩效+12；当出现以上1项配合度问题时，扣除相应的分值；当出现2项配合度时，当月绩效为0；当出现3项配合度问题时，绩效－36；。
IT部IT工程师绩效考核表1. 考核背景IT部是公司核心部门之一，负责维护和提升公司的信息技术基础设施和业务系统。
作为IT部门的核心人员，IT工程师在公司的发展和运营中扮演着重要的角色。
为了评估IT工程师的工作表现和贡献，特制定此绩效考核表。
2. 考核指标2.1 技术能力评估IT工程师的技术水平和能力，包括但不限于以下方面：- 熟悉并掌握相关技术领域的知识和技能- 积极研究新技术，不断提升自己的专业能力- 能够独立解决技术问题，具备良好的技术分析与解决能力- 持续关注行业动态和新技术的发展，有提出创新和改进建议的能力2.2 项目完成情况评估IT工程师在项目中的表现和贡献，包括但不限于以下方面：- 项目任务分解和合理安排- 项目工作进展和结果达成情况- 能否按时完成项目计划，并保证质量与可靠性- 协调和沟通能力，与项目组成员和其他部门的合作情况- 针对项目中的问题和风险能否及时响应和解决2.3 问题解决能力评估IT工程师在日常工作中遇到问题时的解决能力和态度，包括但不限于以下方面：- 能否快速定位和分析问题的根本原因- 制定合理的解决方案，并能够实际解决问题- 效果评估，验证解决方案的有效性- 提供用户支持和培训，解决用户问题的能力2.4 团队合作评估IT工程师在团队中的表现和合作能力，包括但不限于以下方面：- 积极参与团队建设和协作，能够有效融入团队- 与团队成员合作的默契度和协调能力- 能够主动分享知识和经验，帮助他人解决问题- 在团队中起到积极的领导和推动作用2.5 工作态度评估IT工程师对工作的态度和综合素质，包括但不限于以下方面：- 具备较好的沟通能力和人际关系管理能力- 正确认识和对待工作，能够承担责任并保持积极向上的心态- 具备较好的时间和任务管理能力- 完成上级领导和部门交办的其他工作任务3. 考核流程3.1 自我评估IT工程师将根据考核指标进行自我评估，并撰写自我评估报告。
报告内容包括对自身工作表现的总结和对不足之处的认识，以及对个人发展计划的规划。
指标1：工作日志。
主要考核每日工作完成情况，要求有工作内容，完成程度，存在问题以及解决办法。
日志形式为电子表格。
指标2：周（月、年）工作总结与计划。
主要考核是否在规定的时间上交部门负责人。
总结包涵工作成果、重要事项、下周（月、年）计划、需协助内容、工作建议等。
指标3：专业技能。
为人员在该岗位所应具备的专业水准。
考核的要点是：对发生各种IT故障（问题）处理是否完全或完整指标4：IT规划。
针对所负责区域或工作能否提出有效地解决方案或进行相应的规划管理指标5：资指标6：IT信息安全管理。
指标7：广资料管理指标8：企指标9：管工作操守指标10：综合评估。
考勤、纪律、服从、创新等资产管理。
建立各种IT资产统计记录：包括软件、硬件、网络设备、操作系统等有关IT信息设备IT组（成员）绩效工资考核表A、公司整体网络（内、外网）安全维护、管理B、服务器应用补丁安装、防病毒管理（病毒码更新）C、文件服务器权限分配，执行IT流程并做好相关权限资料记录D、各部用户电脑补丁安装、防毒管理，定期进行状态评估E、加强计算机信息系统安全，严格按要求规范操作，确保信息安全贯彻执行相关IT规章制度。
A、建立计算机及附属设备的档案及日常IT服务、申请需求记录，档案内容记录齐全A、认真执行公司的各项规章制度和员工守则，以积极的心态、饱满的工作热情，创新的思维模式对待工作B、尊重领导，服从上级工作安排，配合度好，有极强的执行力和责任心，良好的职业操守，积极参加公司统一组织的活动及培训C、工作态度严谨、积极主动，讲究工作方式方法，注重自身工作能力和专业技能的提升B、建立各种详细的IT系统访问记录资料（文件访问、内外邮、互联网、用户帐号信息、权限分配等）C、各种信息资料状态的更新、管理日常维护A、负责所管辖区域计算机设备、各种IT设施和软件的日常监控，保证设备、软件正常使用。
随时记录计算机设备和软件的运行情况和故障信息，建立反馈制度，认真填写各类软硬件问题反馈单。
IT支持人员绩效考核表1. 背景本绩效考核表旨在评估IT支持人员的工作表现和能力，以便确定是否达到预期的绩效水平。
通过绩效考核，我们可以及时发现和解决问题，并为员工提供发展和奖励机会。
2. 绩效考核指标2.1 问题解决能力- 能否及时、准确地解决IT问题？- 是否能独立分析问题，并提供有效的解决方案？- 是否能够保持高水平的工作质量？2.2 客户沟通与协调能力- 是否能够与客户进行积极的沟通，理解并解决客户的需求？- 能否有效协调并与团队成员合作，完成工作任务？2.3 技术知识和能力- 是否具备扎实的IT技术知识和技能？- 是否能够不断研究和适应新的技术发展？2.4 时间管理和工作效率- 是否能够合理安排工作时间，高效地完成任务？- 是否能够应对紧急情况，并保持良好的工作效率？3. 绩效评级标准根据以上指标，我们将使用以下绩效评级标准来评估IT支持人员的绩效：4. 绩效考核流程4.1 自评IT支持人员应根据以上指标对自己的绩效进行评估，并将评估结果填写在绩效考核表中。
4.2 主管评估主管应根据自己对IT支持人员的观察和了解，对其绩效进行评估，并将评估结果填写在绩效考核表中。
4.3 绩效面谈主管和IT支持人员将进行一次面谈，讨论和比较各自的评估结果，并达成一致意见。
4.4 绩效结果记录和反馈主管将绩效评估结果记录在档案中，并向IT支持人员提供绩效反馈和发展建议。
5. 绩效考核周期本绩效考核周期为一年，具体考核时间和周期将根据公司政策而定。
6. 绩效奖励和激励根据绩效评估结果，公司将给予表现优秀的IT支持人员相应的奖励和激励措施，以鼓励其持续提升能力和贡献。
以上为IT支持人员绩效考核表的详细内容，请根据实际情况进行使用和调整。
如有任何问题或建议，请随时与人力资源部门联系。
谢谢您的合作！。
