附件7-1:
考评系统工作绩效评价方法
一、公司各类人员评价要素的基本特征
(一)不同工作的特点决定了各类人员的评价要的特征。
生产劳动者包括物质生产部门各行各业的熟练工人。生产劳动以创造物质产品的社会使用价值为目标,通常具有结构性、重复性和熟练性强的特点。生产劳动的结构,在机械的结构,要机构化程度低下时以体力为主,脑力为辅;在中等机械化程度时体力略高于脑力;在全部自动化条件下,以脑力为主,体力为辅;在中等机械化程度时体力略高于脑力;在全部自动化条件下,以脑力为主,体力为辅,特别是在电子计算机信息化管理条件下,则需要生产劳动者进行高级的脑力劳动,所以,以上各类的劳动条件决定了不同的评价要素特征。
(1)以体力劳动为主的生产劳动者,要求有一定的组织纪律性,强壮的体魄,与体力劳动相应的文化程度,适应各类劳动特点的能力倾向,熟练的生产技能和适当的生产效率。
(2)以脑力劳动为主的生产劳动者,需要有严格的组织纪律性,强壮的体魄,与体力劳动相应的文化程度,掌握现代化科学知识和生产技能,反应灵敏,思维能力强,具有一定的创造性,满意的生产效率和工作质量。
(3)脑力劳动相当的生产劳动者,兼有上述两者的特点。
2、科技劳动者评价要素的特征
科技劳动者包括科研部门、教育部门、开发部门和工程技术人员。科技劳动者以知识产品、新型产品的智力价值和社会使用价值为目标,通常具有连续性和创造性强的特点。
较强的协同全作精神;强烈的创新意识和独创能力,对现有知识的渴求和不满足;扎实的专业基础理论知识和一定的知识面等。
(2)工程技术人员则可分三种类型:研究开发型、革新创造型和现场服务型。
研究开发型是工程技术人员中的精华,他们具有的事业心、责任感和献身精神,较深厚的基础理论知识,能敏捷地发现工程系统和装备能力中的缺陷,并不断提出新的思想和观念,为创造新产品、新技术创造条件。
革新发明型是指开发研究室、工程设计部门和制造部门工作的、力求运用现代科技知识使工程系统有所发明所创造的工程师。他们对新知识、新事物有很高的敏感性,头脑灵活、思想新颖,具有较高的智力和创造性。他们劳动的主要任务是发明、设计具有新颖性、实用性、先进性、经济的各类产品。
现场服务型是指那些长期在现场从事建造、安装、操作、维修工程系统的工程师。目前这类人员在工程技术人员中为数最多。他们具有脚踏实的工作精神和高度的责任感、具有丰富的经验和现代科学、工程学知识,他们观察事物细致,动手能力强。
3、管理劳动者评价要素的特征
管理劳动者包括各行各业的从事领导和管理人员。管理劳动以实
现组织目标为目的,通常具有弹性大、不确定和复杂性强的特点。对于从事经营的管理人员,他们的特点是:有高度的责任感和联系群众的民主作风,具有改革创新的胆识、预测决策能力,知人善任能力、组织和协调能力;专博结合的知识结构,即不但需要生产技术和经营管理的专门知识,还应懂得经济学、心理学、社会学、计算机和法律等有关的知识。对于科技管理工作者,是指活动以技术背景为主,但已担任科技部门的领导工作人员,他们的特点是:知识面较宽,对其所主管的领域有扎实的理论和深入的了解,最主要的是对新技术、新产品、新人才有着敏锐的洞察力和识别力,并具有较高的组织领导能力和应变能力。
(二)不同层次的特点
各种工作岗位有不同的层次,各层次岗位具有不同的职能特点,因而对不同层次的人员也有不同的评价要素。
1、高层次人员评价要素的特征
领导者的功能归根到底是决策和用人,从而及时有效地实现目标。因此,高层次管理人员的能力评价应注重决策能力、授权能力、人事管理能力等要素,相应的素质评价应注意高度的事业心、献身精神、战略目光、创新和冒险胆魄、民主意识和自我约束等要素;而对智力结构则应突出博结合的知识和通才能力。
2、中层次人员评价要素的特征
中层干部是上层与基层的中间环节,起着承上启下的作用。他们要组织工作人员实现最高层次提出的组织目标,因而要求中层干部具
有高度的责任感,良好的以身作则和协作,具有一定的组织能力,沟通能力和表达、说服能力;具有相当的现代科学知识和综合分析能力。
3、基层人员评价要素的特征
这是实现组织目标的具体执行层和操作层,包括各行各业的一般工作人员和班级骨干。要求他们具有吃苦耐劳、牺牲个人的精神;具有高效的办事能力、机敏的反应能力和动手能力、具有相应的科学文化知识。
(三)不同年龄的特点
对于年龄的变化,人员的某些要素的功能要求不同。
1、老年的评价要素特征
老年人的社会经历丰富,这使他们的素质结构和决策能力比较强,考虑问题比较周全,比事比较稳重。他们一般都具有较高的事业心,丰富的工作经验和社会经验。
2、中年的评价要素特征
中年人年富力强,通常是人生对社会最有作为和贡献的阶段。他们的素质和智能结构都比较完备。人到中年,在事业方面具有比较强烈的成就欲,他们的责任心强,经验丰富,特别是能力结构比较理想。既有一定综合分析能力,又有一定动手能力,这是成功和效率必不可少的两在要素。
3、青年的评价要素特征
青年人朝气蓬勃,是各行各业的生力军。他们思想活跃,视野开阔,有一定的知识面,对新思想、新知识非常敏感,通常他们的智力
结构比较思想,并且敢想敢干,较少保守思想。
经理人员评价要素基本模式
管理人员评价要素的基本模式
科技人员评价要素的基本模式
外贸人员评价要素的基本的模式
二、公司各类人员的评价标准和标准编制的一般程序
(一)评价标准的含义
所谓评价标准,就是在人员评价过程中,对各类人员的功能进行评价的准则和尺度,标准应有完整性、协调性和比例性等特点。
(二)评价标准的分类
1、按评价的手段分
(1)定量标准。
(2)定性标准。
2、按标准的属性分
(1)主观标准和客观标准。
(2)绝对标准和相对标准。
(三)几种评价标准的主要特征
1、目标管理标准
目标管理是上下级共同确立目标,决定方针,使之有效地达成,同时对成果严格评核的一种管理程序。这种标准的主要特点是将现代管理方法与人事考核制度结合起来,由职工直接参加目标和评价标准
的主要特点是将现代管理方法与人事考核制度结合起来,由职工直接参加目标和评价标准的规定,因而特别有利于开发各类人员的能力。同时,它的目标以达到的程度为基准,是一种比较客观的标准。
2、国际标准的管理评价标准
(1)公司管理人员功能评价标准参考模式。
公司管理人员功能评价标准
(2)公司科技人员功能评价标准的参考模式,如下表所示
(四)标准编制的一般程序和原则
1、建立标准编制小组,提出工作计划
公司单位评价标准应在单位领导的带领下进行,由具有一定现代科学知识和丰富实际经验的人事干部、管理人员以及有关部门负责人组成标准编制不组。编制的工作计划应包括以下内容:
(1)编制标准的目的和要点;
(2)国内外同类人员评价标准的已有水平;
(3)工作步骤、计划进度和分阶段目标;
(4)编制标准可能出现的问题和相应措施;
(5)编制标准的效果预测。
2、编制标准草案
(1)调查研究,预试验证。首先通过工作分析,理论推演和专家设计出评价要素和要素体系。同时,在上级标准指导下,调查国内外同类人员评价的水平,初步形成评价标准试行草案。然后进行试点。
(2)起草征求意见稿,广泛听取意见。在调研和预试的基础上,编制小组应进行统计分析和综合研究,起草征意见稿,分送各相关部门,广泛争取各方面的意见,然后对标准草案进行相应的修订,形成标准草案的征求意见稿,并根据本行业的具体情况使标准详细、准确、便于实施。同时编制《评价标准编制说明书》。
3、标准草案的审定
公司的标准审定,可以先由人事部门初审,也可请相关的专家进行鉴定。把鉴定的意见呈报上级主管部门批准生效。
4.标准编制的原则
(1)先进合理的原则
(2)客观严谨的原则
(3)便于使用的原则
(4)协调统一的原则
(5)适用通用的原则
(6)适用及时的原则
5.编制工作的格式
编制工作的基本格式如下表
评语式标准的典型结构
(1)概述部分
A.封面。评价标准应加封面,以防磨损破裂。
B.目录。当标准项目较多,内容复杂时应编写目录。目录由标准条文的编号,名称和所在页码等部分组成。
C.标准名称。标准名称由评价对象的名称和所规定的内容两部分组成。
D.引言。通常包括评价标准的适用范围。
(2)主体部分
A.序号。编序号是为了标准系统化和日常管理。通常由专业代号、分类代号、编制年份和总序列这四部分组成。
B.标准等级。通常用字母“A”“B”“C”或汉字“优”、“良”、“中”、“差”等表示。
C.标准要求。即每一等级的技术要求,这是评价标准的正文,包括评价对象行为的质和量,标准要求应当选择关键性的内容,同时是可见的,可测量的和可鉴定的。
D.标准单位。即每一级相对应的标准数量单位,也就是标度。(3)说明部分。
A.附录。这是对标准的补充。
B.附加说明。一般是编制标准的说明事项,例如本标准的编制部门等。
三、标准的计量
在人员功能评价中,依据评价的标准给定的数量和单位来测量和计算人员功能的大小。这是评价从定性向定量转换的过程,使人员功能的可比性加强。计量通常由三个基本因素构成;计分、加权和误差调整。所谓计分,就是根据每一等级相对应的分数和一定的数学法则求出得分的大小;所谓加权,就是根据要素的重要性程度给予一定的相对数或绝对数;所谓误差调整,就是对测量过程中可能出现的随机误差甚至系统误差进行较正。
计分和加权的方法
计分和加权的方法有很多种,下面列举一常用的百分比系数法并进行说明。
百分比系数法就是将各要素的分值用该要素在总分中占百分比系数相乘积分的方法。通常将人员功能四个结构的总分用百分制表示。其中每个要素也以百分制进行评定。计量时,先将测出的各要素初步得分同该要素在结构分中所占的百分比系数相乘,给出要素行分;同一结构中各要素得分相加给出结构初步得分,再用该结构在总分中占的百分比率数相乘,给出结构得分;四个结构得分累计就是总体得分。
以下是一个计量实例。某公司对经营管理人员评定职称时采用功能评价方法,总分为100分。假定得分满60分的,可评为经济员,满80分可评为助理经济师;满90分的可评为经济师。劳动人事科的一位劳动组织员进厂一五年,取得经济管理中专文凭。他事业心
强,有一定的政策水平,敢于负责,工作主动,观察问题细心,善于综合分析,具有一定的组织能力、协调能力的文字、口头表达能力,能独立处理事务,还经常向上层领导提供决策的建议和设想,在整顿劳动组织中提出了一套切实可行的定员方法,得到上级部门的肯定和推广。数年来一直勤奋工作,工作完成出色。他的测量总分数为87分,基本取得评为助理经济师的资格。其测量过程如表
功能评价方法的测量过程
(五)误差的调整与反馈
1、调整的必要性
在整个评价过程中,由于评价者对某个对象情况了解不全面,或受自身因素的影响,产生了随机误差;由于评价者水平的局限,对评价标准的理解、执行中也会产生误差,如此等等,因此有必要对评价结果进行调整。
2、调整的方法
(1)检查各项要素的加权值是否合理。加权值与评价对象的工作性质密切相关,因此检查加数值的合理程度,主要是要正确地界定评价对象的工作性质。
(2)对要素初分进行复审。这项工作可通过广泛听取基层的相关人事以及本人的意见,实事求是地进行。
(3)对于结果总分偏高时,可用平衡系数进行整体调整,以压低得分。
3、结果的反馈
结果反馈就是将高速结果向需要的部门反馈(包括主管部门以及当事人)。
反馈的目的有两个:一是通知关部门和个人为什么会得出那样的结果,调整的结果如何,如何进行高速的,以便接受指导和监督;二是为了消除偏宽或偏严的倾向。
附件7-2:
部
门
负
责
人
考
评
部门负责人考评
一、人员考评的原则
人事考评是职工在全职业生涯中都要接触到的问题。为了满足职工渴望得到公正评价的要求,实现人事考评应有的多方面作用,人事管理专家们认为,应当在人事考评中确立以下基本原则:
(1)明确化、公开化原则。
(2)客观考评的原则。
(3)单头考评的原则。
(4)反馈的原则。
(5)差别的原则。
二、人员考评的种类及其内容
1、人员考评的种类与内容
由于企业的人事考评具有多种目的,企图只以一种综合性考评来满足多种需要是不现实的。针对不同目的,企业中实行着不同的考评。下表中是企业中常见的考评种类及其要点。
评语大全之绩效考核自评语
绩效考核自评语 【篇一:员工绩效考核方案(范例)】 员工绩效考核方案 一、总则 为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。 二、考核目的 1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍. 并形成以考核为核心导向的人才管理机制. 2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。 4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。 三、考核原则 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据; 2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 四、适用对象
本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。另有下列情况人员不在考核范围内: 1、试用期内,尚未转正员工 2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上 3、兼职、特约人员 五、各类考核时间排定表 考核类别考核时间复核时间考核终定时间 年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日 年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日 转正考核按公司招聘调配制度执行 晋升考核按公司内部晋升制度执行 注:1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现,绩效改善计划,新的绩效目标共同进行讨论的时间 2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁 3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间。 4、年度考核是公司对全体(正式)员工年度工作表现进行考核,年中考核是对年度考核 评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。 六、考核体制 考核实行直接主管评估部属,部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会
绩效评价实施方案 一、绩效评价对象 绩效评价的对象包括纳入政府预算管理的资金和纳入部门预算管理的资金。按照预算级次,可以分为本级部门预算管理的资金和上级政府对下级政府转移支付资金。 二、绩效评价工作目标 1、预期提供的公共产品和服务:即产品和服务的数量、质量、时效成本等目标以及服务对象满意度目标等。 2、达到预期提供的公共产品和服务所必须的资源 3、支出的预期效果:即经济效益、社会效益、环境效益和可持续影响等 4、了解财政资金使用情况和取得的效果,总结项目管理经验,发现项目管理存在的问题,进一步加强和规范项目资金管理,完善资金管理办法,指导预算编制和申报绩效目标、优化财政支出结构提供决策参考和依据。 根据设定的绩效目标,运用科学、合理的绩效评价指标、评价标准和评价方法,对财政支出的经济性、效率性和效益性进行客观、公正的评价。 三、绩效评价应当遵循的基本原则 1、坚持真实、科学、公正的原则。绩效评价应当严格执行规定的程序,按照科学可行的要求,采用定量与定性分析相结合的方法;绩效评价应当符合真实、客观、公正的要求,依法公开并接受监督。 2、坚持综合绩效评价的原则。
3、坚持定量分析与定性分析的原则。 4、坚持绩效评价与项目支出管理相结合的原则。 5、分级分类原则。绩效评价由各级财政部门、各级预算部门根据评价对象的特点分类组织实施。 6、绩效相关原则。绩效评价应当针对具体支出及其产出绩效进行,评价结果应当清晰反映支出和产出绩效之间的紧密对应关系。 四、绩效评价的基本内容 1、绩效目标的设定情况; 2、资金投入和使用情况,财务管理状况,资产配置、使用、处置及其收益管理情况; 3、为实现绩效目标制定的制度、采取的措施; 4、绩效目标的实现程度以及影响目标实现的因素,包括是否达到预定产出和效果,提供的产品和服务在数量、质量、效率方面与绩效目标实现程度,项目产生的经济效益、社会效益、生态效益、可持续影响、社会公众或服务对象满意度等; 5、绩效评价的其他内容。 五、绩效评价实施方案 (一)获取绩效评价的主要依据 绩效评价的主要依据应涵盖以下几个方面内容 1、国家相关法律、法规和相关制度; 2、相关行业政策、行业标准及专业技术规范;预算管理制度、资金及财务管理办法、财务会计资料;
财政局绩效评价工作流程(试行) 第一章总则 第一条为加强财政支出绩效评价工作,规范绩效评价工作程序,根据《市级财政支出绩效评价实施意见》等有关规定,特制定本工作流程。 第二条财政支出绩效评价工作实施程序必须遵循严格、规范的原则,以保证评价结果的客观公正。 第二章组织管理 第三条绩效评价工作采取“统一领导,分层管理”的方式。 第四条县局建立绩效评价工作联席会议制度,研究决定财政支出绩效评价工作的重要事宜。联席会议由局长或分管副局长召集,绩效考评科室和有关业务科室负责人参加。绩效考评科负责会议的具体组织事宜。 第五条县局有关业务科室负责归口管理部门的自评、主管部门评价和上级财政归口部门组织的评价工作。
第六条对重大项目的绩效评价,经绩效评价工作联席会议审定后由县局绩效考评科委托具有相应资质的社会中介机构或组织专家组、聘请有关人员参加评价。 第七条根据绩效评价工作方案的要求,绩效评价项目小组或受托中介机构具体组织实施评价工作。 第三章前期工作 第八条确定绩效对象。各有关业务科室根据财政改革和管理要求以及各自的工作重点,于每年12月初拟定本科室下一年度财政支出绩效评价工作计划和重点绩效评价项目,报分管局长审定后送绩效考评科,绩效考评科汇总后,将各有关业务承办科室重点绩效评价项目提请联席会议审议后执行。 绩效考评科在每年年初将绩效评价工作要点送局办公室,局办公室将此列入局年度工作要点。 第九条成立绩效评价项目小组。由具体承办科室抽调有关人员组成绩效评价项目小组,负责组织、协调、实施绩效评价工作。 第十条制定具体评价工作方案。由绩效评价项目小组或受托中介机构制定具体评价工作方案,方案主要包括:对象、目的、依据、项目负责人、工作人员、工作时间安排、
港南区粮食局内部绩效考核制度 为了推动工作落实,完成各级党委下达的各项任务,强化履职的责任感,提高工作效率,客观公正、全面准确的评价各项工作的绩效,特制定本考核办法。 第一章总则 第一条绩效考核的目的是为了及时、准确、客观的反映各股室和干部职工当前的工作状态,并为提高工作效率和业绩提供帮助。 第二条绩效考核的结果主要用于综合评定被考核党员干部工作业绩、作风等方面的依据,与党员干部评先选优相挂钩。 第三条绩效考核要坚持客观、公正、透明、科学、合理、公平的原则,各股室和干部职工每半年考核一次,全年进行总体综合考核。 第二章考核内容及标准 第四条各股室的考核内容: 一、股室履行工作职责的情况; 二、股室领导干部责任分工及履行“一岗双责”的情况; 三、股室各项制度分解、落实的情况; 四、参与机关各项活动的情况; 五、完成领导交办其它工作的情况。 第五条干部职工的考核内容 对单位干部职工考核主要从德、能、勤、绩、廉五个方面考核。 第六条考核分优秀、良好、一般、较差四个等级。 第七条股室的绩效考核标准: 优秀:认真完成工作任务,并且有大局意识,协作意识和创新意识,能解决工作难题。不仅能保质保量完成任务,而且还能对工作提出有效的改进方
法,使股室工作走在前列。(100分-91分) 良好:工作积极主动,能按标准完成任务。(90分—81分) 一般:工作处于一般状态,满足于完成工作任务。(80分-60分) 较差:工作处于落后状态,不能按时按要求完成工作任务,影响了单位整体工作进程。(59分以下) 第八条机关干部职工的绩效考核标准: 优秀:工作积极主动,并且乐于协助他人解决工作问题。不仅能完成任务,而且还能对工作提出有效的改进方法。(100分—91分) 良好:工作积极主动、勤于思考,能够完成任务。(90分—81分) 一般:没有工作热情,能够按时按要求完成工作任务。(80分-60分) 较差:工作态度恶劣,并影响他人,不能按时按要求完成工作任务。(59分以下) 第九条干部职工岗位绩效考核的“工作任务”由各职能股室制定,经单位绩效考核领导小组审核后实施。 第三章考核步骤 第十条单位绩效考核领导小组每半年向各职能股室发放《半年工作考核表》,股室每季度第一个工作日向每个干部职工发放《季度工作考核表》。 第十一条分管领导填写考核意见后要与股室领导进行沟通,反馈考核意见并指出工作中的不足;股室领导填写考核意见后要与干部职工进行沟通,反馈考核意见并指出工作中的不足。 第十二条各股室及干部职工的《半年工作考核表》《季度工作考核表》初步考核意见反馈后,交至单位绩效考核领导小组。 第十三条单位绩效考核领导小组要根据平时掌握的情况(考勤、上级反映、群众投诉、股室的互评意见等各方面的情况)审查各股室交报的《半年工作考核表》《季度考核表》,及时纠正错误,并确定最终的考核意见。
绩效自我评价范文 【篇一:年终绩效考核及自我评价--工作总结】 kpi (keep performance indication) 影响员工绩效表现的关键绩效指标。员工个人kpi的来源是部门年 度工作目标。对部门年度目标进行分解时,可采用计分卡作为分解 工具。从财务,顾客,内部流程层面,学习与成长四个层面对部门 年度目标进行分解。根据各个指标和部门职责的相关性进行提取, 形成部门的绩效指标库。员工个人kpi根据部门kpi拆解得来,尽量可能量化,不便量化之项目可采定性描述。 以电极设计为例,年终kpi量化指标如下: 年度自我评价总结 自评(以电极设计为例) 这一年,在各级主管及同仁的指导与帮助下,我感觉自己成长很快。自身技能不断提高的同时,也自知电极设计需要学习的还很多。 现将年终总结归纳如下: 1. 积极主动完成主管排配的工作任务,并且每天的有效工时达98.8%以上。 2. 本年度工作细致,365天无异常。 3. 参与组内品检工作,帮助本组同仁解决设计中的问题,品检ng 电极比例仅为0.1%。 4. 培训并指导新人工作,帮助新人了解电极设计规范,掌握电极设 计流程,使新人更快投入工作状态。 5. 多次排除重大安全隐患,有效避免 异常发生。 6. 积极与现场沟通,优化设计及加工方案,减少不必要的工时,有 效地提高了设计及加工效率。 7. 年度考勤零异常,零迟到,零早退,零请假。 8. 更新/制作电极设计文案教材,便于信息及时共享 9. 制作视频课件便于信息直观传播。 10. 撰写技术通报,服务团队,共同提高。 end 【篇二:绩效自我评价报告参考提纲】 附件3:
绩效自我评价报告参考提纲 一、项目概况 1、项目的实施依据; 2、项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围; 3、项目申报的可行性、必要性及其论证过程; 4、项目绩效总目标及阶段性目标情况; 5、项目预期投入情况; 6、预期主要的经济、政治和社会效益。 二、项目评价工作过程 (一)选用评价指标和评价方法的原则和依据; (二)现场勘验、检查、核实的情况。 三、项目执行基本情况 (一)项目的进展及执行过程中目标、计划调整情况及采 取的相关措施; (二)绩效总目标和阶段性目标的完成情况; (三)项目总投入情况,包括财政拨款、自筹资金落实情 况; (四)项目的实际支出情况; (五)项目财务管理状况; (六)项目管理制度及执行情况。 四、项目绩效目标实现的自我评价(重点) (一)评价基本指标分析; (二)评价绩效指标分析,包括项目支出后实际状况与申 报绩效目标的对比分析; (三)绩效定性指标分析及详细文字说明,包括项目支出 实施后主要的经济、政治和社会效益具体体现;项目支出对环境影 响和对社会的持续影响等; (四)项目实施的经验、做法、存在的问题和改进措施; (五)项目的后续工作安排和有关建议; (六)其他需要说明的问题。 【篇三:人力资源部-员工绩效自我评价表】 二○○ 年度员工绩效自我评价表(表一) 注:本表为员工自我评价表,评分依据详见员工绩效考核标准说明。自评时,请在相应表格处划“√”。 员工绩效考核评定标准说明(表二)
绩效考核的四大有效方法。 一、相对评价法。 (1)序列比较法。序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。在考核之前,首先要确定考核的模块,但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较,根据他们的工作状况排列顺序,工作较好的排名在前,工作较差的排名在后。最后,将每位员工几个模块的排序数字相加,就是该员工的考核结果。总数越小,绩效考核成绩越好。 (2)相对比较法相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后,相对较好的员工记“1”,相对较差的员工记“0”。所有的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高,绩效考核的成绩越好。 (3)强制比例法。强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。 二、绝对评价法 (1)目标管理法。目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。在开始工作之前,考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时,考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。 (2)关键绩效指标法关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核 (3)等级评估法。等级评估法根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时,将标准分为几个等级选项,如“优、良、合格、不合格”等,考核人根据被考核人的实际工作表现,对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。 (4)平衡记分卡平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标。 三、描述法 (1)全视角考核法。全视角考核法(360°考核法),即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。通过这种多维度的评价,综合不同评价者的意见,则可以得出一个全面、公正的评价。 (2)重要事件法。重要事件是指考核人在平时注意收集被考核人的“重要事件”,这里的“重要事件”是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重要影响的事件,对这些表现要形成书面记录,根据这些书面记录进行整理和分析,最终形成考核结果。绩效定量管理法正是在不同的时期和不同的工作状况下,通过对数据的科学处理,及时、准确地考核,协调落实收入、能力、分配关系。 四、目标绩效考核法。 目标绩效考核是自上而下进行总目标的分解和责任落实过程,相应的,绩效考核也应服从总目标和分目标的完成。因此,作为部门和职位的KPI考核,也应从部门对公司整体进行支持、部门员工对部门进行支持的立足点出发。同时公司的领导者和部门的领导者也应对下属的绩效考核负责,不能向下属推卸责任。绩效考核区分了部门考核指标和个人考核指标,也能够从机制上确保上级能够积极关心和指导下级完成工作任务。考核指标的SMART原则 S:(Specific) ——明确的、具体的,指标要清晰、明确,让考核者与被考核者能够准确的理解目标; M:(Measurable)——可量化的。一家企业要量化老板、量化企业、量化组织架构。目标、考核指标更要量化,比较好、还不错这种词都不具备可量化性,将导致标准的模糊,一定是要数字化的。没有数字化
阜新市2008年“突破阜新”固定资产投资及项目工作绩效考核办法 (讨论稿) 为确保2008年“突破阜新”固定资产投资及项目工作各项任务指标的完成,发挥考核的推进、评估和验收作用,依据《阜新市2007年项目攻坚战实施方案》(阜委发[2007]2号),结合“突破阜新”固定资产投资及项目工作任务实际,特制定本办法。 一、考核原则和对象 (一)考核坚持公开、公平、公正的原则,做到科学化、规范化、程序化,既重视结果,又强调过程管理。 (二)考核的对象是承担2008年固定资产投资及项目工作任务指标的各县区、市直及中省直单位: 1、阜蒙县、彰武县、海州区、细河区、太平区、新邱区、清河门区、经济开发区、高新区、循环经济园区; 2、承担固定资产投资及项目工作任务指标的市直及中省直各单位; (三)在每月对重点项目进行一次网络调度的基础上,考核工作每季度进行一次,半年进行全面考核,全年进行总评。时间为4月、7月、10月和第二年的1月上旬。
二、考核的内容认定标准 (一)考核承担“突破阜新”固定资产投资及项目工作指标单位的内容 1、考核固定资产投资指标 认定标准是:考核项目范围是2008年在建项目,包括新开工项目和续建项目;半年考核和年终考核以统计局认定的各单位固定资产投资完成数据为依据。 2、考核新开工项目 认定标准是:开工时间为2008年1月1日至12月31日;项目投资规模在1000万元以上;符合固定资产投资要求的项目。 对上年新开工项目继续跟踪考核。 3、考核签约项目 认定标准是:2008年内已签定合同的投资规模在1000万元以上的项目。 对上年签约项目继续跟踪考核。 4、考核研发包装项目 认定标准是:项目投资规模在1000万元以上的项目;2008年内完成的项目可研报告或资金申请报告、项目建议书、商业计划书并已进入推介阶段的项目。 对上年研发包装项目继续跟踪考核。 5、考核投产项目
个人绩效考核自我评价篇一 绩效工作关键:自我评估与确立目标。绩效工作是企业HR工作的一项重要内容。其关键有以下两点:一是给予员工机会进行自我评估;二是使员工的目标与公司的目标相一致。 给予员工机会进行自我评估 第一、将员工的自我评估作为公司绩效考核过程的一部分,是非常重要的。要鼓励员工参与公司的绩效考核过程,并确保经理和员工之间开展有效的对话,可以在公司定期的绩效考核过程中也使用同样的形式,或创建一个稍微修改后的版本。 第二、员工自我评估的目的,在于获得员工对他们的表现的自我观点。这是一个在整个绩效考核的过程中给予员工发言机会的强有力的方式。有时候,经理担心自我评估的价值,认为员工会简单地给予自己赞美的评价和较高的等级以试图抬高他们的实际评价等级。经验表明,相反的趋势却是真实存在的,当我们评价自己的时候,我们往往会比别人更加严厉。 第三、经理获得员工的个人观点,对于公司获取员工绩效方面的更多的信息而言,自我评估是一种非常宝贵的方式。它还可以帮助经理随时准备处理意见或观点方面的差异,并深入了解员工的期望。 使员工的目标与公司的目标相一致 企业创建SMART(具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的)的目标的重要性,是将员工的目标与更高水平的组织目标联系起来,你就为员工的工作创造了这一非常重要的"大环境"。这可以帮助员工理解为什么他们的工作是重要的,以及他们的工作是如何有助于整个组织获得成功的。 实践证明,将员工的目标与更高层次的部门目标、分公司目标乃至整个企业的目标相联系,创造一个使个人目标与组织目标相一致的"大环境",对于员工绩效的发展是至关重要的,也让员工感觉到自己的工作是很重要的。 个人绩效考核自我评价篇二 在许多企业的绩效考核中,都有一个“员工自评”环节,也就是员工先对自己在考核期内的表现打分,然后再提交给直接上级进行调整,最后得出该员工的绩效分数。在使用直接上级考核的绩效体系中,员工自评的目的无非两种:1,可量化指标最快捷的数据来源;2,体现员工在绩效考核中的参与度;但是,如果考核者对员工自评没有清醒认识的话,就会导致考核结果出现重大的偏差,甚至失效。我们知道,绩效考核中可能出现的误差多种多样,如不同领导的个人尺度不同、平均化倾向等等,不一而足,那么在自评环节里,有哪些导致出现误差的因素呢?
员工工作绩效评价是人力资源管理中的一项重要工作内容。首先,绩效评价是晋升和培训工作的依据。绩效评价所提供的信息有助于企业判断应当做出何种晋升或工资方面的决策。通过考评,调整主管职位上的各级主管人员,淘汰那些不称职的员工,选拔和聘用那些真正具有才能的员工。同时,通过定期考评,也可了解受训者在哪些方面已有提高,在哪些方面还有不足。在此基础上,上级主管人员便可根据具体情况制定新的培训计划,或对原计划进行修改,或是针对受训者的不足之处加强培训,或是改换另一种培训方法。其次,考评为组织的各类人员提供了一个机会,使大家能够坐下来对各自的工作行为进行一番品头论足式的讨论。有机会揭示出工作中的那些低效率行为,同时还可以帮助员工强化已有的正确行为。考评是奖励的合理依据。要使考评工作切实有效,就应该把它的奖励制度紧密结合起来,对有成就的员工进行及时奖励。这样才能激励大家为组织目标做出更大的贡献。 绩效评价的方法 图尺度评价法。是绩效评价中最简单和运用最普遍的方法。它是以表格的形式列举出了一些绩效构成要素,如工作质量、生产效率、勤勉性、独立性等。此外,还需列举出跨越范围很宽的工作绩效等级,如杰出(在所有各方面的绩效都十分突出)、很好(工作绩效的大多数方面明显超出职位的要求)、好(绩效水平达到了工作标准)、需要改进(在绩效的某一方面有缺陷)、不满意(工作绩效水平无法让人接受)。在进行工作绩效评价时,首先针对每一位下属雇员从每一项评价要素找出最能符合其绩效状况的分数。然后将每一位雇员所得到的所有分值相加,即得到其最终的工作绩效评价结果。许多企业在实际应用中,不仅仅停留在一般性绩效要素的评价上,而是依照工作职责进行进一步分解。如将秘书工作分解为,打字、接待、工作安排、文件管理、办公室一般事务等内容,而每一项内容又是十分具体的,如打字的速度是每分钟多少。然后,对每一项职责的工作情况进行分级或打分。 对比法。其步骤是:事先选定评价的具体项目;将同一级人员编成一组;然后,按事先规定的评价项目,人与人一项一项地进行对比,胜者得一分,负者得零分;计算每个人的得分数;按优劣排出名次。如果选定的评价要素是若干个,那就需要通过逐项的对比,得出相应的分数,然后再把每一个参加评价人员的若干项得分加在一起,得出他们的总分数,最后排出总的名次。 自我考评法。美国的丹尼逊提出自我评价的8个要素,分为工作质量、工作数量、创造性、独立性、工作态度、业务知识、交际能力、表达技巧。每个要素又按优劣程度分为8等。通过一些具体标准,每个自评者可以为自己在这8个等级中选择一个合适的等级。这种办法也可以用来评价别人,在具体等级的评价上,既可以根据调查结果,也可以由群众来直接评价。
幼儿园日常工作管理及绩效考核细则 为了加强幼儿园的科学管理,提高保育和教育质量,依据《中华人民共和国教育法》及《幼儿园管理规程》的要求,特制定本细则。 每期基础分为100分,所有教学活动中在此基础上增减分,每周一小结,每月一总结,每期一汇总,可得负分。 一、全勤奖 要求全体教职员工全勤上岗,设全勤奖每月150元,迟到或早退一次扣5元,请假一晌扣10元,无故旷工一晌扣60元;跟车教师每月补助100元。有事需请假应自行调班,若代班人违规,双方处罚。 二、班补 每班班补费按每生每月1.5元,分配原则是:班主任补助费是其他任课教师平均数的二倍。 三、晨检及接待学生 接送幼儿教师做到 1、按规定时间到达接送地点。接送时间早上7:00-8:30接幼儿入园,下午16:30-17:00送幼儿离园。接送教师迟到一次罚款5元,扣考核积分0.5分,无故缺一次罚款50元,扣考核积分5分。 2、接送幼儿时对每一位家长和幼儿必须热情接待,微笑服务。如态度恶劣,造成不良影响者,经核实后扣除考核积分1分。 3、早上幼儿到园,由值早班的教师接待。值早班的教师必须在早上7:00前到。迟到一次罚款10元,扣考核积分1分;无故缺一次罚款20元,扣考核积分2分。 4、接待幼儿时应详细向家长询问幼儿的身体有无不适,是否带不安全物品(小刀、硬币、碎玻璃等物品),如因工作不力,造成幼儿带不安全物品入园,发现一次罚款5元,扣除考核分2分。 5、幼儿需要在园服药或因病因事不能入园者,接送教师务必做好记录,并且转告班主任有关情况。 6、老师将幼儿交给家长时要细心,确保幼儿安全的由家长接回。在接送幼儿的过程中,要把幼儿的安全放在首位,关心幼儿,加强与家长的联系,让家长感觉到将幼儿交给我们是安全的,放心的。
月绩效考核自我评价 【篇一:年终绩效考核及自我评价--工作总结】 kpi (keep performance indication) 影响员工绩效表现的关键绩效指标。员工个人kpi的来源是部门年 度工作目标。对部门年度目标进行分解时,可采用计分卡作为分解 工具。从财务,顾客,内部流程层面,学习和成长四个层面对部门 年度目标进行分解。根据各个指标和部门职责的相关性进行提取, 形成部门的绩效指标库。员工个人kpi根据部门kpi拆解得来,尽量可能量化,不便量化之项目可采定性描述。 以电极设计为例,年终kpi量化指标如下: 年度自我评价总结 自评(以电极设计为例) 这一年,在各级主管及同仁的指导和帮助下,我感觉自己成长很快。自身技能不断提高的同时,也自知电极设计需要学习的还很多。 现将年终总结归纳如下: 1. 积极主动完成主管排配的工作任务,并且每天的有效工时达98.8%以上。 2. 本年度工作细致,365天无异常。 3. 参和组内品检工作,帮助本组同仁解决设计中的问题,品检ng 电极比例仅为0.1%。 4. 培训并指导新人工作,帮助新人了解电极设计规范,掌握电极设 计流程,使新人更快投入工作状态。 5. 多次排除重大安全隐患,有效避免异常发生。
6. 积极和现场沟通,优化设计及加工方案,减少不必要的工时,有 效地提高了设计及加工效率。 7. 年度考勤零异常,零迟到,零早退,零请假。 8. 更新/制作电极设计文案教材,便于信息及时共享 9. 制作视频课件便于信息直观传播。 10. 撰写技术通报,服务团队,共同提高。 end 【篇二:工作绩效自我评价(共5篇)】 篇一:年终绩效考核及自我评价--工作总结 kpi (keep performance indication) 影响员工绩效表现的关键绩效指标。员工个人kpi的来源是部门年 度工作目标。对部门年度目标进行分解时,可采用计分卡作为分解 工具。从财务,顾客,内部流程层面,学习和成长四个层面对部门 年度目标进行分解。根据各个指标和部门职责的相关性进行提取, 形成部门的绩效指标库。员工个人kpi根据部门kpi拆解得来,尽量可能量化,不便量化之项目可采定性描述。 以电极设计为例,年终kpi量化指标如下: 图片已关闭显示,点此查看 年度自我评价总结 自评(以电极设计为例) 这一年,在各级主管及同仁的指导和帮助下,我感觉自己成长很快。自身技能不断提高的同时,也自知电极设计需要学习的还很多。 现将年终总结归纳如下:
四、传统的绩效考评方法 一、量表法 1.含义:量表法就是用标准化的量表对员工进行考核的方法。 2.量表法的类型及运用 ⑴评级量表法 ◆这种方法,是考核中最普遍采用的方法,是由考核者根据量表,对员工每一个考核项目的表现作出评价和计分,常用5点量表。见表4—1和4—2。 ◆使用这种方法,首先应该给评价档次ABCDE赋予相应的等级内涵,参见表4—3。例如“工作成绩”的等级内涵为: A—工作成绩非常出色,从未出现过任何差错; B—工作成绩优秀,几乎不曾出现过差错; C—工作成绩没有达到标准,略有差错; D—工作成绩较差,差错比较多; E—工作成绩特别差,经常出错。 再比如“工作态度”,相应的等级内涵为 A—工作热情极高,责任心极强; B—工作热情比较高,责任性比较强;
C—责任心还可以,但很难说认真负责; D—有时表现出不负责任; E—缺乏工作热情,凡事不负责任。 表4—3:等级择一法示例
⑶普罗夫斯特法 ◆这种方法由美国人J.B.普罗夫斯特创立,其实质便是管理学界的一种普遍说法,即“考核者只需要掌握被考核者的事实即可”。 具体步骤操作如下: 第一步,制作“对照评价表”(见表4—4),根据被考核者的工作事实进行逐项核定。 第二步,在相应的空格中打“√”。假如某项与被考核者的情况不符,就空过去,这并不会影响考核的结果。 第三步,对照“计分表”(见表4—5)计算分值。 第四步,根据“换算表”(见表4—6)换算评价等级。 评价等级共分10等,即A,B+,B,C+,C,C-,D,D-,E,E-。评价等级的决定如下:例如核定“+”项目数为3,“+”分值为4分,“-”分值为10分,“+”“-”相抵总分为-6分,根据表4—6的等级坐标,可以找到“-10—(-5)”对应的评价等级为E,E就是被考核者的考评等级。 表4—4:普罗夫斯特对照评价表示例
绩效考核细则 ********************************** ******年3月10日
企业员工绩效考核细则 一、绩效考核的目的: 1.不断提高企业的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供企业保持可持续发展的动力; 2.加深企业员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高企业员工的工作能力和工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则: 1.公平、公开性原则:企业员工都要接受企业考核,对考核结果的运用,企业同一岗位执行相同标准。 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。 (1)企业对员工的考核采用每两周的考核方法,综合部每两周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。 (2)绩效考核作为企业人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。 3.企业对员工的考核办法:由考核小组对全部人员进行考核。 4.企业对员工的考核采用百分制的办法。 5.评分标准采取2:3:5的办法:本人评价占20%,员工评价占30%,上级评价50%。 6.灵活性原则:企业对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值不同。 中层干部:定量考核80%,定性考核20%。
生产岗位:生产时期,定量80%,定性20% 其他岗位:定量80%,定性20%。 定量考核: A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量、成本和数量。 B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。 定性考核:企业行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。 三、组织领导 企业成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导企业员工的考核工作。 组长:副组长:·成员: 工作职责: 1.组长负责主持每月、每两周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;考核会在周六组织召开。 2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 3.负责各部门“定量考核”的评价。 4.负责安排各部门下周工作重点。 四、考核标准 根据企业生产经营情况,企业各部门、各岗位每周工作重点不同,所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同,不同部门考核标准不同)。各部门定量考核工作目标和内容根据企业生产经营及管理情况确定。 1.定量考核标准说明:(各部门岗位考核标准附后) (1)干部和员工考核项目分值比例由考核小组确定;确定分值比例必须科学合理,结合工作重点,不得避重就轻,否则扣相关人员各3分。
附件7-1: 考评系统工作绩效评价方法 一、公司各类人员评价要素的基本特征 (一)不同工作的特点决定了各类人员的评价要的特征。 生产劳动者包括物质生产部门各行各业的熟练工人。生产劳动以创造物质产品的社会使用价值为目标,通常具有结构性、重复性和熟练性强的特点。生产劳动的结构,在机械的结构,要机构化程度低下时以体力为主,脑力为辅;在中等机械化程度时体力略高于脑力;在全部自动化条件下,以脑力为主,体力为辅;在中等机械化程度时体力略高于脑力;在全部自动化条件下,以脑力为主,体力为辅,特别是在电子计算机信息化管理条件下,则需要生产劳动者进行高级的脑力劳动,所以,以上各类的劳动条件决定了不同的评价要素特征。 (1)以体力劳动为主的生产劳动者,要求有一定的组织纪律性,强壮的体魄,与体力劳动相应的文化程度,适应各类劳动特点的能力倾向,熟练的生产技能和适当的生产效率。 (2)以脑力劳动为主的生产劳动者,需要有严格的组织纪律性,强壮的体魄,与体力劳动相应的文化程度,掌握现代化科学知识和生产技能,反应灵敏,思维能力强,具有一定的创造性,满意的生产效率和工作质量。 (3)脑力劳动相当的生产劳动者,兼有上述两者的特点。 2、科技劳动者评价要素的特征
科技劳动者包括科研部门、教育部门、开发部门和工程技术人员。科技劳动者以知识产品、新型产品的智力价值和社会使用价值为目标,通常具有连续性和创造性强的特点。 较强的协同全作精神;强烈的创新意识和独创能力,对现有知识的渴求和不满足;扎实的专业基础理论知识和一定的知识面等。 (2)工程技术人员则可分三种类型:研究开发型、革新创造型和现场服务型。 研究开发型是工程技术人员中的精华,他们具有的事业心、责任感和献身精神,较深厚的基础理论知识,能敏捷地发现工程系统和装备能力中的缺陷,并不断提出新的思想和观念,为创造新产品、新技术创造条件。 革新发明型是指开发研究室、工程设计部门和制造部门工作的、力求运用现代科技知识使工程系统有所发明所创造的工程师。他们对新知识、新事物有很高的敏感性,头脑灵活、思想新颖,具有较高的智力和创造性。他们劳动的主要任务是发明、设计具有新颖性、实用性、先进性、经济的各类产品。 现场服务型是指那些长期在现场从事建造、安装、操作、维修工程系统的工程师。目前这类人员在工程技术人员中为数最多。他们具有脚踏实的工作精神和高度的责任感、具有丰富的经验和现代科学、工程学知识,他们观察事物细致,动手能力强。 3、管理劳动者评价要素的特征 管理劳动者包括各行各业的从事领导和管理人员。管理劳动以实
健康管理团队工作绩效考核办法 为保证各健康管理团队工作质量,保证团队成员下村服务积极性,特制订健康管理团队工作绩效考核制度: 一、考核内容: 1、各团队根据年初制定的工作方案、月工作计划开展团队服务工作,每月下村有记录和登记表,服务结束后将业务工作资料及时整理归档。 2、本着多劳多得、勤劳多得、优绩优酬和原则,由防保所负责各团队工作量统计、考核和经费兑现。每月到村卫生室服务人次不少于30人次,每降10%扣除经费20元。团队人员每月下村工作不少于两次,邵一次扣除经费100元。 3、每月下村开展出院病人随访,未开展扣除经费50元。 4、村卫生室基本药物制度、新农合结报、一体化管理制度有效落实。 5、指导村卫生室合理使用抗生素、激素、输液控制,规范合理用药。每月到村卫生室开展健康知识讲座,少开展一次扣除经费50元。 6、查看村卫生室感染控制、消毒、医疗文书书写规范,医疗废弃物处理到位,为开展扣除经费100元。 二、经费兑现方法 (1)每月工作经费:
①团队下村工作满半日,每次每人补助50元。 ②防保所按月统计各团队工作量,每月公示一次统计结果,并兑现团队工作经费。 (2)年终奖金: 根据下村次数、服务人次数、工作质量、工作效果、群众满意度等评出1—2个优秀服务团队,每个团队奖励1—1.5万元。 健康服务团队每年纳入医院绩效考核,年度考核90分以上团队所有成员足额享受下村补助,达70分,补助一半,70分以下,团队所有成员不享受下村补助。
兰亭序 永和九年,岁在癸丑,暮春之初,会于会稽山阴之兰亭,修禊事也。群贤毕至,少长咸集。此地有崇山峻岭,茂林修竹;又有清流激湍,映带左右,引以为流觞曲水,列坐其次。虽无丝竹管弦之盛,一觞一咏,亦足以畅叙幽情。是日也,天朗气清,惠风和畅,仰观宇宙之大,俯察品类之盛,所以游目骋怀,足以极视听之娱,信可乐也。 夫人之相与,俯仰一世,或取诸怀抱,晤言一室之内;或因寄所托,放浪形骸之外。虽取舍万殊,静躁不同,当其欣于所遇,暂得于己,快然自足,不知老之将至。及其所之既倦,情随事迁,感慨系之矣。向之所欣,俯仰之间,已为陈迹,犹不能不以之兴怀。况修短随化,终期于尽。古人云:“死生亦大矣。”岂不痛哉! 每览昔人兴感之由,若合一契,未尝不临文嗟悼,不能喻之于怀。固知一死生为虚诞,齐彭殇为妄作。后之视今,亦犹今之视昔。悲夫!故列叙时人,录其所述,虽世殊事异,所以兴怀,其致一也。后之览者,亦将有感于斯文。
常用的绩效评估(绩效考核)方法 绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。 绩效评估(performanceappraisal),又称绩效考评、绩效考核、绩效评价、员工考核,是一种正式的员工评估制度,也是人力资源开发与管理中一项重要的基础性工作,旨在通过科学的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 常用的绩效评估(绩效考核)方法,总体上把它们分为:结果导向性的绩效评估方法,例如,业绩评定表法、目标管理法、关键绩效指标法等;行为导向性的绩效评估方法,例如,关键事件法、行为观察比较法、行为锚定评价法、360度绩效评估法等;特质性的绩效评估方法,例如,图解式评估量表等。 二、结果导向型绩效评估方法 业绩评定表法、目标管理法(MBO)、关键绩效指标法(KPI)等,此类方法所做出的评估的主要依据是工作的绩效,即工作的结果,能否完成任务是第一要考虑的问题,也是评估的重点对象。 业绩评定表法,也可以称为评分表法,可以说是一种出现比较早及常用的方法,它是利用所规定的绩效因素(例如,完成工作的质量,数量等)对工作进行评估,把工作的业绩与规定表中的因素进行逐一对比打分,然后得出工作业绩的最终结果,它分为几个等级,例如优秀、良好、一般等。这种方法的优点是可以作定量比较,评估标准比较明确,便于做出评价结果。它的缺点是标准的确定性问题,需要对工作必须相当了解的评定表制定者;评估者可能带有一定的主观性,不能如实评估。 目标管理法,是最典型的结果导向型绩效评估法。40多年前, “现代管理学之父”彼得·德鲁克在《管理实践》中最早提出目标管理这一思想,对目标分解为一个个小目标。20世纪60年代以来,目标管理法被得到广泛推广与应用,它评估的对象是员工的工作业绩,即目标的完成情况而非行为,这样使员工能够向目标方向努力从而在一定程度上有利于保证目标的完成。由此可见这种方法的
中共湖南水口山有色金属集团有限公司 委员会党建工作绩效考核办法(试行) 为全面落实科学发展观,进一步加强和改进公司党建工作,提升各级党组织工作管理水平,依据《中国共产党章程》、中央文件精神和上级党组织的要求,结合公司实际,特制订本办法。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕“打造两基六业,实现科学跨越”的“十二五”奋斗目标,紧紧围绕把水口山建设成“综合实力强、运行机制优、生态环境美、社会形象好”的大型现代企业集团的企业愿景,按照党章赋予企业党组织的职权,突出“围绕发展抓党建,创新党建促发展”的企业党建工作主题,积极探索现代企业制度下加强和改进党的建设规律和途径,运用绩效管理办法,结合中国五矿内控评价体系,以“抓班子、带队伍、创和谐、促发展”为工作思路,着眼于全面履行党组织职能、提升党建工作绩效,实现“创新党建工作,创造党建品牌,增强企业软实力”的新时期企业党建目标,有效地把党的政治优势转化为企业的竞争优势和发展优势,为企业的全面协调可持续发展提供坚强的政治保证。
二、绩效目标 1.抓班子。以“抓班子,带队伍,增效益、谋发展、促和谐”为目标,深入开展“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的“四好”班子创建活动,建设一支坚强有力的领导班子,引领企业科学发展的能力显著增强。 2.带队伍。强化干部队伍、党员队伍、职工队伍建设,推动企业科学发展的实力不断壮大。 3.创和谐。全面加强文化建设、社区建设、精神文明建设、民主管理等工作,促进企业科学发展的氛围更加和谐。 4.促发展。将党建工作融入中心工作,做到目标上共同追求,责任上共同承担,管理上互相融合,成果上共同分享,达到党政工作和谐互动局面,逐步形成以党建工作促进企业发展,以企业发展成果检验党建工作绩效的良性互动机制。 三、基本原则 1.党政融合原则。开展绩效管理,党建工作目标围绕企业改革发展来确定,党建工作内容适应企业发展战略的需要,党建工作管理绩效渗透到企业生产经营、安全环保、技改技措、科学发展、廉政建设、和谐稳定等全过程。 2.结果导向原则。通过绩效管理和考核,将考核结果与考核对象的整体绩效挂钩,建立激励约束机制。 3.全程沟通原则。在整个绩效管理过程中,力求在开诚布公的沟通交流中,不断提升党建工作质量和效果。
绩效评估的内容和方法 一、目的为规范绩效管理和评估工作,特制定本规定。 二、适用范围本规范适用于绩效管理工作。 三、工作程序1.定性的绩效评估 1) 定性绩效评估的因素和子因素 A ?责任责任代表该员工所承担的工作对公司的目标达成和成本的影响范围和大小 及重要程度。 B ?能力 指员工有效完成职务职责和提升绩效/个人发展所须具备的内在技术技巧。 如:组织能力、沟通与表达能力、协调能力、分析能力、领导能力、问题的 解决能力、计划能力、监察/监督能力、人才培训能力、决策能力、团队建 立能力、有效面谈能力、学习能力、创造力、承受力、社交能力和绩效评估 能力等。 C .技能 指员工完成某项工作必须具备的操作技术和能力。如:电脑操作、打字、机器操作、专业的素质、语言能力、工作效率、工作素质和创意等。 D .态度指员工有效完成职责的主观动力。如:责任感、自信心、合作性、服从 性、主动性、服务意识、勤勉、可靠性、对公司规章制度的承诺和对业务行为守则的承诺等。 E .知识指员工有效完成职责和提升绩效/个人发展所具备的理论和文化素质。 女如: ISO知识、5S知识、销售管理知识、人力资源管理知识、财务管理知识、 产品知识、品质管理知识和运作管理知识等。 F?考勤 指员工在该绩效评估期内的出勤状况。 G ?对公司文化的承诺 指员工对公司使命和价值观/行为规范的承诺情况。如:团队合作、互相尊重、顾 客满意、正直互信、创意等。 2)定性绩效评估的方法 A ?总分和各因素的权重
所有岗位员工的定性绩效评估的总分均以100分为满分计(年度评估总分为110分)。不同职务因获得优秀业绩所需的各种因素/子因素的重要程度不同而确定不同的权重/得分和评估的因素/子因素。 B.定性绩效评估的周期 公司所有员工的定性绩效评估周期为每三个月一次,具体的评估时间为 每年度(新历年度)的3月、6月、9月、12月;其中12月份的评估定为年度评估(在绩效评估推动期间的绩效评估周期可由长至短逐渐收紧)。 C ?年度评估加入定量评估的年度平均得分因素;其中定量评估的年度平均得 分因素占50分;定性评估的年度平均得分因素占60分,共110分。 D ?评估手段 定性绩效评估采用行为描述和实际结果相结合的绩效评估方法。 3)定性绩效评估结果的用途 A ?作为员工下一评估周期内职务工资微调的依据。 B.作为员工职务工资等/级升/降的主要依据之一。 C?作为员工职位升/降的主要依据之一。 D.作为衡量员工能否承担更大责任的主要依据之一。 E ?作为员工培训需求的主要依据。 F.作为员工职业发展的主要依据。 4)评估因素/子因素的等级和得分 A?评估因素/子因素的等级 a) 杰出(Outstanding) b) 表现突出优异(Un expectedly excelle nt job performa nee c) 优良(Very good) d) 表现较预期优越(Significantly exceeds expectationS e) 良好(Good) f) 表现较预期为佳(Exceeds expectationS g) 满意(Satisfactory) h) 附合工作要求(Fully meets expectation9