职场说话的技巧和应变能力
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八招沟通技巧让你驰骋职场总结在职场中,沟通是一项非常重要的技巧。
良好的沟通能力不仅可以帮助我们与同事、领导和客户建立良好的关系,还能提升工作效率和团队合作。
下面将分享八个沟通技巧,帮助你在职场中驰骋得更加顺利。
一、倾听能力在职场沟通中,倾听是至关重要的。
通过倾听,我们能够更好地理解对方的需求、关注点和意见。
当与别人交谈时,务必保持专注,不要中途打断或者做出不恰当的回应。
展示出你真正关心和尊重对方的想法,发表自己的观点之前请确保你已经理解对方的意见。
二、尊重对方观点尊重他人的观点是建立良好沟通的关键。
即使你对别人的观点持不同意见,也要尊重对方的独立思考和意见表达。
通过表达尊重和理解,我们能够取得更好的沟通效果,并且有效地解决问题。
三、清晰明了的表达在职场沟通中,语言清晰明了是非常重要的。
确保你的表达简洁明了,并且能够准确传达你的意思。
避免使用隐晦的措辞或者过多的术语,以免引起误解。
在关键问题上,可以使用适当的例子或者案例来支持你的观点,使得沟通更加具体。
四、积极肢体语言除了言辞,我们在沟通中的肢体语言也是非常重要的。
积极的肢体语言能够增加我们对话的说服力和可信度。
在与他人交流时,请确保保持良好的姿势,避免交叉手臂、低头等消极的表达。
同时,注重眼神交流也能够让你与他人建立更好的联系。
五、善于提问善于提问是沟通的重要技巧之一。
通过提问,我们能够更好地了解别人的需求和思考方式,同时也能够更加深入地探讨问题。
同时,善于提问也能够展示出你对问题的关注和思考,增加对方对你的信任和合作意愿。
六、及时回复和跟进在职场沟通中,及时回复和跟进是非常重要的。
无论是邮件、电话还是面对面交流,我们都应该尽量保持及时回复和反馈。
这样不仅能够展示出我们的责任心和敬业精神,也可以避免沟通中的误解和延误。
七、掌握沟通工具在现代职场,各种沟通工具已经成为了我们必备的工具。
熟练掌握各种沟通工具,如电子邮件、即时通讯工具等,能够帮助我们更加高效地进行沟通。
说话的技巧和应变能力说话的技巧和应变能力是我们在日常交流中必不可少的能力,它们对于个人在工作、社交和人际关系中的成功起着关键的作用。
以下是一些相关参考内容,旨在帮助提高说话的技巧和应对能力。
1. 积极倾听:倾听是一项十分重要的技巧,它不仅能够帮助我们更好地理解对方的意思,还能够表达出我们的尊重和关注。
积极倾听的要点包括保持眼神接触、不打断对方、展示肢体语言等。
通过积极倾听,我们能够更准确地掌握对方的信息,从而更有针对性地做出回应。
2. 发问技巧:问问题是与他人交流中重要的环节,通过提问可以更深入地了解对方的想法和需求。
好的发问技巧包括开放式问题和封闭式问题的运用。
开放式问题可以激发对方更详细的回答,而封闭式问题则适合于获取明确的答案。
另外,要注意问题的数量和频率,过多或过频的提问可能会导致对方疲劳或不耐烦。
3. 温和表达:温和表达是指在交流中使用平和、友好的语言和态度。
通过温和表达,我们能够更有效地沟通和解决问题。
避免使用攻击性语言、指责或批评他人,而是用鼓励、支持和理解的方式来传达自己的意见和需求。
此外,要注重语气和声音的抑扬顿挫,避免给对方带来不良的情绪影响。
4. 积极反馈:积极反馈是一种肯定对方的方式,能够增强对方的信心和积极性。
在给予反馈时,要重点强调对方的优点和成就,而非只集中于问题和错误。
鼓励对方的努力,并提供明确的建议和指导,以帮助对方改进和成长。
5. 快速应变:快速应变是指在意外情况下能够灵活地做出回应。
这要求我们具备思维敏捷、适应力强的能力。
在说话中,我们可能会遇到突发状况,需要即时作出回应。
这时,我们可以运用冷静的思考、灵活的表达方式和调整语气来处理局面,保持对话的顺利进行。
6. 掌握情绪控制:情绪控制是一种重要的说话技巧和应变能力,它能帮助我们更好地保持冷静和理智。
在说话时,我们可能会遇到情绪波动,例如愤怒、失望或焦虑。
在这种情况下,我们需要学会控制情绪,并以冷静的态度进行交流。
提高话术应变能力的六大技巧随着社交媒体和互联网的普及,人与人之间的沟通变得更加频繁和重要。
有效地应对各种沟通场合,掌握一定的话术应变能力至关重要。
无论是商务谈判、面试求职还是日常生活中的交流,都需要我们能够应对不同的情况和对话对象。
下面将介绍提高话术应变能力的六大技巧。
一、积极倾听积极倾听是一种重要的沟通技巧。
当与他人交谈时,我们常常流连在自己的想法和回应中,却忽视了对方所说的内容。
要想应对不同的对话场合,首先要学会倾听并理解对方的观点和需求。
通过积极倾听,我们可以更好地把握对话的脉络,并更加准确地表达自己的想法。
二、试探性提问试探性提问是一种引导对话的技巧。
通过巧妙的提问,我们可以在对话中引出更多有价值的信息,进一步了解对方的意图和需求。
试探性提问可以使对话更加深入和有针对性,帮助我们更好地作出回应。
三、善用语言技巧语言技巧是提高话术应变能力的关键。
巧妙地运用语言可以使我们的话语更加有说服力和影响力。
比如,使用正面的措辞可以增强自己的态度和信心;使用情感化的词语可以引起对方的共鸣;运用错综有致的比喻和隐喻可以更好地表达自己的观点等等。
熟练掌握各种语言技巧,可以使我们在不同的对话场合中更加灵活自如地表达自己的观点。
四、思维灵活思维的灵活性对于应对不同对话场合至关重要。
面对各种问题和挑战,我们需要有超前思维和应变能力。
灵活的思维可以使我们更好地应对突发情况,从而做出恰当的回应。
因此,培养思维的灵活性和应变能力,可以有效地提高话术的应变能力。
五、人际关系管理人际关系管理是提高话术应变能力的重要环节。
在与他人交流时,我们常常需要考虑到他人的情绪和需求。
与人建立良好的关系,可以使我们更好地倾听对方的意见和理解对方的需求,从而做出更加恰当和有效的回应。
六、实践经验提高话术应变能力是一个积累和实践的过程。
我们可以通过不断地实践和接触不同的对话场合,积累丰富的经验和技巧。
从实践中总结和反思,我们可以更好地掌握应对不同对话场合的技巧。
说话的技巧和应变能力技巧说话的技巧和应变能力技巧说话的技巧篇11、与其直言直语,不妨以迂回之法达到目的在语言表达中,有的时候直来直去地说话并不能取得很好的效果,而是需要采取“迂回“的手段来达到说话的最终目的。
迂回之术不带刺,绕了一个弯后,让人不仅听明白了是怎么回事,最重要的是,人们能愉快地接受。
迂回表达就是不直接说出来。
例如:一些直白的话,用委婉的方式说;老套的话,用创新的方式说;想要批评别人,用赞扬的方式说。
众所周知,有时候直接说出来可能不会取得很好的效果,反而会得罪别人。
迂回的表达方式更容易被人们接受,和直言直语相比,有时候效果会更好。
2、借题发挥李乐是明嘉庆年间的“给事官”,他为人清正廉洁。
有一次,有考生在科考时舞弊被他发现,他立即写了奏章给皇帝,谁知皇帝对此事并不予理睬。
他不甘心舞弊的事就这样过去,于是又面奏,结果把皇帝给惹恼了,以故意揭短的罪名,传下旨意把李乐的嘴巴贴上了封条,并且规定任何人都不准去揭。
封住了嘴巴,无法进食,就等于被定了死罪。
这个时候,旁边走出来一个官员,走到李乐面前,不分是非黑白,大声骂道:“圣上面前多言,你是罪有应得!”一边大骂,一边“啪啪”地给了李乐两记耳光。
他这两个耳光不要紧,竟当即把封条打破了。
由于他是帮皇帝责骂李乐,皇帝当然不好对其进行怪罪。
事实上,这人不是别人,正是李乐的学生,在这紧要时刻,他“曲”意逢迎,巧妙地救了自己的老师。
假如当时他不顾情势,犯颜“直”谏,非但不能救老师,恐怕自己也难脱连累。
3、灵活应变在特定的环境下,围绕选定的内容,可以用“迂回”法,绕开敏感内容,从而消解误会。
4、避重就轻当我们在社交的过程中遇到一些问题,不能坦然相告,但是什么都不说又显得没有礼貌时,我们要怎样做,才能既不泄露我们的隐私,又显得我们很懂礼数呢?很简单,采用迂回的方式。
就是不直接回答别人的问题,而是说一些和问题有一定关系但又不是很重要的`话敷衍一下,把问题一带而过。
5、“硬“话“软“说往往能达到预期目的骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔软弱的,但最终却水滴石穿。
说话的技巧和应变能力会说话,就是一种真本领。
会说话的人,人缘好,处处受欢送,生活和工作也会比拟顺利。
接下来就让我们一起来看看关于说话的技巧和应变能力的技巧与方法都有哪些吧。
文章仅供大家参考借鉴 !说话的技巧和应变能力一:先端正说话态度。
良好诚恳的态度,才能使自己的语言犹如春风细雨一般,叩开别人的心扉,滋润着干涸的心灵,激发人的斗志,增长人的勇气。
二:多鼓励别人。
多说一些鼓励别人的话,肯定别人的能力,那样才能让别人感到兴奋,于是产生一种壮志未酬的情怀。
三:给别人信赖。
给人充分的信任,便给人十足的勇气和力量,能让正在沉沦的灵魂得到拯救,能让绝望的心燃起信心和希望。
四:不要恶言恶语。
口出恶言,只能激起别人的反感和抗拒,给人的心灵造成无法弥补的创伤,让人心灰意懒,觉得世界上没有人会相信自己。
五:不要乱发脾气。
当一个人生气的时候,说的话就会像钉子一样,扎进别人的心里,在别人的心里划上伤痕。
即使伤口愈合了,也会留下抹不去的痕迹。
六:改变粗暴的说话方式。
不要轻易下定论,胡乱地进行指责,说话之前要三思。
一句粗暴的话,可以毁掉一个原本良知尚存的心灵。
每个人都喜欢听那鲜花般的良言,尽量多说些赞美别人、鼓舞心灵的金玉良言。
说话的技巧和应变能力一、奇思妙语机智幽默,谈吐幽默,灵感的火花常常在只字片语中迸发。
不管走到哪儿,都能给那个地方带来笑声,带来愉快和欢乐。
二、转守反诘心思细密,关键时刻能稳住阵脚,应变能力强,攻防之间都能做到随心所欲,任意切换,不拘一格。
这种人还有一个令人羡慕的优点,他从来不做没有把握的事,凡事总是先求不败,再求胜机三、善于倾听一个善于静静聆听别人谈话的人,他必定是一个富于思想,有缜密见识和品行、有谦虚柔和性格的人。
这种人在人群中,最先也许不大被注意,但最后必定是最受人敬重的。
因为他虚心,所以为每个人所喜欢 ; 因为他善思,所以为每个人所信任。
四、随机应变头脑反响迅速,像一台高速运转的电子计算机,在一秒钟内能正确分析自己目前处境的优劣并设法找到为自己开脱的理由,巧妙应变。
职场为人处事说话技巧大全职场为人处事说话技巧 11、保存看法:过分争吵无益自己且又有失涵养。
不急于说明自己的看法或发表看法,让人们捉摸不定。
谨慎的静默就是精明的回避。
2、熟悉自己:促进自己最突出的天赋,并培育其它方面。
了解自己的优势,并把握住它,则全部的人都会在某事显赫。
3、决不夸张:夸张有损真实,并简单使人对你的看法产生怀疑。
精明者克制自己,表现出当心谨慎的看法,说话简明扼要,决不夸张抬高自己。
过高地估价自己会损坏自己的声誉,对你的人际关系产生非常不好影响。
4、适应环境:适者生存,不要花太多精力在杂事上,要维护好同事间的关系。
不要每天炫耀自己,否则别人将会对你感到乏味。
每天展现一点的人会使人保持期望,不会埋没你的天资。
5、取长补短:学习别人的特长,弥补自己的缺乏。
在同伴侣的沟通中,要用虚心、友好的看法对待每一个人。
将有用的学识和幽默的言语融合在一起,你所说的话定会受到赞扬,你听到的定是学问。
6、言简意赅:简洁能使人开心,使人喜爱,使人易于接受。
说话冗长累赘,会使人茫然,使人厌烦,反而会达不到目的。
简洁明白的清楚的声调,肯定会使你半事功倍。
7、决不自高自大:把自己的长外常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点。
这无形贬低了别人而抬高了自己,其结果则是使别人更看轻你。
8、决不埋怨:埋怨会使你丢失信誉。
要勇于承认自己的缺乏,并努力使事情昼圆满。
适度的检讨自己,并不会使人看轻你,相反总强调客观缘由,报怨这,报怨那,只会使别人轻视你。
9、不要失信:对同事说谎会失去同事的信任,使伴侣、同事从再信任你,这是你最大的损失。
要要说到做到,做不到的宁可不说。
10、目光远大:当财运亨通时要想到贫困,这很简单做到。
肯定要多交伴侣。
维护好同事之间的关系,总有一天你会看重如今看来好像并不重要的人或事。
职场为人处事说话技巧 2求职指导:学会说拒绝的话拒绝的话到了嘴边却不知怎么开口;心里盘算着肯定要回绝却还是点了头;超出力量范围的事硬着头皮也要容许……假如盲目帮助的生活正在消耗你越来越多的精力,就有必要进行调整,适时地说“不”。
职场中的有效沟通和表达技巧在职场中,有效的沟通和表达技巧对于个人的职业发展至关重要。
无论是与同事、上级还是客户进行有效沟通,都能够提高工作效率、避免冲突,并在职业生涯中取得更大的成功。
本文将探讨几种在职场中实践的有效沟通和表达技巧。
一、主动倾听职场中,主动倾听是一种重要的沟通技巧。
当与他人交谈时,我们应该专注于对方所说的话,并通过非语言和语言表达来展示对对方的关注和尊重。
我们可以通过眼神接触、肢体语言以及肯定性的回应来展示自己的倾听态度。
此外,提问也是倾听的一种方式,通过提问我们可以更好地理解对方的观点和意见。
二、清晰而简洁的表达在职场中,清晰且简洁地表达自己的意思非常重要。
使用简洁、明了的语言,能够帮助他人更好地理解我们的意图,并且减少信息传递中的误解。
我们可以通过准备好要表达的内容、使用简单的句子结构和避免使用过多的行话来提高自己的表达能力。
此外,在表达自己的观点时,我们还可以使用一些具体的例子和故事来证明自己的观点,从而使对方更容易接受我们的意见。
三、积极而恰当的非语言表达除了语言表达外,非语言表达在职场中也起着重要的作用。
我们的面部表情、姿势、手势以及声音的音量和语调都可以传达我们的情绪和意图。
因此,在职场中,我们应该学会使用适当的非语言表达方式来增强我们的表达效果。
保持微笑、直视对方、站姿端正、避免过度使用手势,以及控制自己的声音音量和语调,都能够帮助我们更好地与他人进行有效的沟通。
四、尊重和理解他人的观点在职场中,与他人进行有效沟通的关键之一是尊重和理解他人的观点。
无论我们是否同意对方的观点,我们都应该展示出对对方的尊重,并试图理解他们的观点背后的原因。
通过适时地提出问题、分享自己的观点,并展示对对方观点的理解和接受,我们可以建立起良好的沟通氛围,从而更好地与他人合作。
五、及时反馈和调整在职场中,及时反馈和调整非常重要。
当与他人进行沟通时,我们应该养成及时提供反馈以及根据反馈调整自己表达方式的习惯。
如何锻炼口才和职场应变能力如何锻炼口才和职场应变能力1、善于倾听别人说话:在与别人交流时,仔细认真地听别人说话,就能够很准确的理解和领会别人想要表达的思想,以及说话的目的,这样就能够准确地表达自己的思想,表达自己的观点,能够很好的与人交流和沟通,达到事半功倍的效果。
2、少说多做:言多必失,特别是在人多的场合尽可能少说话,避免因语言表达不准确带来的不合适因素,多观察,多思考,少说话最佳。
3、遇到事情的时候,不要急着表达自己的观点。
先思考三分钟,仅仅这一点时间,就能够想明白很多问题,做出正确的判断,来饯行与行动,养成多思考的习惯,遇事仔细想一想都能想明白,不妨尝试一下,遇事快速思考,慢慢行动,避免莽撞行事,减少错误的产生。
4、善于从别人所犯的错误中吸取教训,无论是电视还是报纸,或者身边发生的事情中,找出出错的原因,吸取一些经验和教训,避免自己重蹈覆辙,减少出错几率。
5、宁可与众人同醉,不要为我独醒,倘若人人都醉了,千万不要惟我独醒,随波逐流也许是明哲保身最好方法,有时,最高明的知识就是浑然不知或装作浑然不知,但是也千万不要众人共醒,我独醉,这样很容易失态。
如何提高自己的沟通应变能力1、多学习,多看励志类的电影,不仅能够学会英语,而且有利于增长知识。
励志类的电影不仅讲述了很多冒险的故事,而且电影中的主人公在处理问题上面表现出的机智勇敢,是有利于开发自己大脑的,同时还可以学到更多的英语知识。
2、多做自己并不感兴趣的事情,勇于尝试新的事物,即使很难,也要勇敢的去解决。
自己感兴趣的事情做起来得心应手,而自己不喜欢的事情也是乐于尝试,能够快速的改变大脑中思维,让自己的大脑快速的做出反应,所以说多做自己不喜欢的事情或者是没见过的事情,可以开发大脑。
3、应变能力差怎么办。
多实践,多提高自己的动手操作能力,少说一些无用的废话。
平时应该养成多做事少说废话的事情,积极的动手做一些手工艺活,让自己的心情更加愉快,同时也可以赚取额外的收入,另外少说过去一些不愉快的事情,积极的投身到社会实践活动走,让自己的大脑不再沉睡。
和领导说话的技巧和应变能力以《和领导说话的技巧和应变能力》为标题,写一篇3000字的中文文章当你在一个正式的组织中担任职务或者协助他人工作时,你将不可避免地与领导打交道。
因此,掌握和领导诉诸的技巧是很重要的,特别是当你想要在领导面前给予一个良好的印象时!在这篇文章中,我们将讨论和领导说话的技巧以及应变能力。
首先,和领导说话时,你应该让你的声音清晰、礼貌而有礼貌。
你不应该说出你的情绪,尤其是当你认为自己是对的时候。
反之,你应该尊重领导的意见,即使你不同意它,也不要直接说你不同意它。
此外,一定要让你的语气恰当;如果你的语气太偏激或太强烈,你的言论可能会被视为不尊重领导的意见。
在面对领导的提问时,你应该注意你的回答,即使你不确定你的回答是否正确,也不要表现出害怕或者逃避,而是要思考清楚然后坦诚地回答他们的提问。
你也应该尽量避免抱怨,指责其他人,或者抱怨公司的政策和制度,除非你有可验证的理由。
另外,如果你发现自己不能完全回答领导的疑问或挑战,你也可以请求稍后提供更多信息,而不是试图回答没有充分知识的问题。
此外,如果你想要和领导良好地沟通,你还需要注意你们之间的语言和态度。
你不应该轻视他们的指令,而应该以客气、尊重和敬意予以回应。
同时,尽量控制自己的情绪,不要过度发泄你的情绪,也不要把你的情绪影响到你的言行。
应该保持礼貌,使用专业的术语,并遵守语言的基本规则。
另外,在与领导进行沟通时,你还需要了解当地的文化习俗,以便知道该如何表现。
此外,你还需要具备应变能力,以适应当地的情况和行为准则。
例如,在某些文化中,客气而且仔细地表达你的观点可能比直接表达会更好,而有些文化里,直接而坦率的表达可能更受欢迎。
因此,你必须准备好以适当的方式对待不同的文化。
总之,理解和领导说话的技巧以及应变能力是很重要的。
当你遵循以上建议并注意言行时,你可以更好地与领导互动,且给领导留下良好的印象。
然而,总的来说,无论你在哪里,尊重和礼貌仍然是最重要的原则,因为它会影响你的声誉。
与人沟通的说话技巧和应变能力正所谓:良言一句三冬暧,恶语伤人六月寒。
这里山草香为大家分享了10篇与人沟通的说话技巧和应变能力,希望在说话的技巧和应变能力的写作这方面对您有一定的启发与帮助。
说话的技巧和应变能力有哪些篇一语气说话和语气很重要,有时候同样的一句话,同样的一个意思,用不同的语气表达出来,那可是完全不一样的味道。
因此在和人交流沟通的时候要注意语气。
语序说话的顺序,对于要表达的意思也是很关键的。
最为知名的莫过于屡战屡败Vs屡败屡战,可谓哪一个先说和哪一个后说那意思可是天差地别的。
在日常的工作生活中也是先说前一个还是后一个,或是先说原因还是先说结果,最后的情况可能是不一样的。
求同每个人骨子里都是以自我为中心,都认为自己的才是对的。
在和人交流的时候最好多求同,不仅可以显得你和他有共同的看法,见解,英雄所见略同的感觉,还可以让他觉得和你相处交流很聊得来,很有熟悉的感觉。
深思有的。
人说话心直口快,虽然说不一定是有错,但是往往表现的不是让你那么喜欢。
再和他人交流沟通的时候最好说出的话都是经过深思熟虑的,避免说错话,也更显得成熟稳重。
语速如果你和别人聊天交流的时候说话说的过快也是不好的,这样别人一个听起来十分的吃力,另一方面容易听错或是发生误解。
因此和人交流沟通的时候说话最好不要说的太快。
互动重复在和别人交流沟通的时候要最好互动,如果你说的太多也不好,和你交流的人感觉都是你再说。
如果你都不说话不互动也不好,和你交流的人可能会认为你没有认真在听他说话或是不重视他。
因此在和人交流的时候需要做好相关的互动及适当的重复他刚说过的话。
说话的技巧以及应变能力篇二一、表情动作丰富很多新手网络主播在直播间容易犯错的一点就是:表情动作僵硬,不够丰富。
这也是许多新手主播人气不够的重要原因之一直播间就是主播和观众沟通互动最重要的桥梁,主播们除了要善于调动现场气氛,处变不惊,还要尽可能的增加与粉丝间的交流,提高每个人的参与感。
职场说话的技巧和应变能力
这是一篇由网络搜集整理的关于职场说话的技巧和应变能力的文档,希望对你能有帮助。
与人沟通方技巧
语气
说话和语气很重要,有时候同样的一句话,同样的一个意思,用不同的语气表达出来,那可是完全不一样的味道。
因此在和人交流沟通的时候要注意语气。
语序
说话的顺序,对于要表达的意思也是很关键的。
最为知名的莫过于屡战屡败Vs屡败屡战,可谓哪一个先说和哪一个后说那意思可是天差地别的。
在日常的工作生活中也是先说前一个还是后一个,或是先说原因还是先说结果,最后的情况可能是不一样的。
求同
每个人骨子里都是以自我为中心,都认为自己的才是对的。
在和人交流的时候最好多求同,不仅可以显得你和他有共同的看法,见解,英雄所见略同的感觉,还可以让他觉得和你相处交流很聊得来,很有熟悉的感觉。
深思
有的人说话心直口快,虽然说不一定是有错,但是往往表现的不是让你那么喜欢。
再和他人交流沟通的时候最好说出的话都是经过深思熟虑的,避免说错话,也更显得成熟稳重。
语速
如果你和别人聊天交流的时候说话说的.过快也是不好的,这样别人一个听起来十分的吃力,另一方面容易听错或是发生误解。
因此和人交流沟通的时候说话最好不要说的太快。
互动重复
在和别人交流沟通的时候要最好互动,如果你说的太多也不好,和你交流的人感觉都是你再说。
如果你都不说话不互动也不好,和你交流的人可能会认为你没有认真在听他说话或是不重视他。
因此在和人交流的时候需要做好相关的互动及适当的重复他刚说过的话。
沟通禁忌
既然是相互沟通,这中间需要有一定的默契才能达成共识,所以在沟通时有许多禁忌:
以势压人
因自己是长者、强者就用命令式的言语迫使对方必须这样或那样做。
命令式
指使对方必须为自己做这做那,甚至使用威胁的言辞。
沟通必须达到共识
这一表现既不允许对方思考又不给对方留有余地,是极不可取的。