网上支付案例分析——以财付通为例..共42页
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《电子商务案例分析》课程大作业院系管理学院专业班级电商1202学生姓名李骄洋学号 ************2013-2014学年第二学期2014年5月15日财付通网络支付模式电子商务案例分析一.公司基本情况(一)公司简介财付通是腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线支付平台,其核心业务是帮助在互联网上进行交易的双方完成支付和收款。
致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。
财付通是腾讯集团旗下中国领先的第三方支付平台,一直致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。
自2005年成立伊始,财付通就以“安全便捷”作为产品和服务的核心,不仅为个人用户创造200多种便民服务和应用场景,还为40多万大中型企业提供专业的资金结算解决方案。
经过多年的发展,财付通服务的个人用户已超过2亿,服务的企业客户也超过40万,覆盖的行业包括游戏、航旅、电商、保险、电信、物流、钢铁、基金等。
结合这些行业特性,财付通提供了快捷支付、财付通余额支付、分期支付、委托代扣、epos支付、微支付、等多种支付产品。
下图为财付通开通页面。
由QQ“我的钱包”直接进入,由图可以看出,页面简单清晰,给出我们财付通用户都渴望看到的“福利”:充值Q币93折,并且1秒到帐,更有损失100%赔付的安全保障。
图1 财付通开通页面在腾讯公司拥有数亿的用户之后,通常财付通的开通都可以直接通过QQ来快捷开通,在QQ的上方可以看到QQ钱包,点击进入;进入我的钱包后,“我的财付通”下面显示财付通的状态,点击“立即激活”;弹出“激活财付通账户”的窗口,按照要求如实填写信息,点击“确定”;很快我们就成功开通了财付通。
下图为登陆到的财付通的主页,页面上基本上显示了所有财付通现有的所有功能,自我的充值、提现、转账,以及生活、聚惠、银行、彩贝各方面都面面俱到,提供了基本上我们生活的所有需要。
功能的齐全性,这是与支付宝竞争的有效因素。
图2 财付通登陆主页(二)财付通的发展历程2005年4月财付通平台正式上线2006年9月财付通首发在线生活概念2006年12月财付通率先通过国家权威认证2006年底财付通获得2006年电子支付平台十佳奖、最佳便捷支付奖、中国电子支付最具增长潜力平台奖2007年6月财付通与南航达成战略合作,发力航旅行业,艾瑞调查显示,财付通市场份额位居第二2007年12月财付通推出数字证书,并首推航空公司联运专区2007年底财付通获得最具竞争力电子支付企业奖,首获“国家电子商务专项基金”2008年5月 5.12汶川地震,通过财付通平台捐款超过2000万2009年3月艾瑞报告显示财付通市场份额超过20%,推出手机支付2009年4月财付通与中国联通开展战略合作,开始布局通信产业链2009年7月财付通发布“会支付会生活”品牌新主张2010年7月财付通推出开放平台战略,发布超过100款第三方生活应用,聚集了6000个第三方开发者财付通与物流行业龙头企业德邦物流合作,大力拓展物流行业2011年3月财付通联合QQ彩贝创新推出混合支付财付通与直销行业龙头企业玫琳凯实现合作,开始直销行业深度合作2011年5月财付通获得第三方支付牌照,成为第一批获得央行支付牌照的企业2012年4月财付通获得基金支付牌照2012年6月财付通与中国人寿实现战略合作,深度运营保险行业2013年8月联合微信,发布微信支付,强势布局移动端支付二、财付通的商业模式(一)战略目标财付通的目标市场是针对 QQ 用户群体,C2C B2C 的电子商务交易。
第三方移动支付行业研究——以财付通和支付宝为例摘要:第三方支付拓宽了传统支付的渠道,其中移动端近年来占据第三方支付的主流。
之所以第三方移动支付发展如此迅猛,源于移动设备和移动互联网的普及、解决现金交易与银行卡交易中的实际困难以及法律法规对提供的政策规范和政策支持。
线下支付与线上支付并重、创造更多场景培养用户黏性以及利用数据创造价值是影响第三方移动支付未来发展潜力的重要因素。
同时,保障用户的数据信息与财产安全、防止过多金融领域衍生带来的系统性风险、妥善处理与银行业的竞争关系。
关键词:第三方移动支付;政策规范;线上线下数据分析;用户黏性一、第三方支付的定义根据中国人民银行颁布的《非金融机构支付服务管理办法》,第三方支付是指非金融机构作为收、付款人的支付中介所提供的网络支付、预付卡的发行与受理、银行卡收单以及中国人民银行确定的其他支付服务。
其中第三方支付机构主要是经由与银行等金融机构的合作,并且基于银行的支付结算的便捷功能,向政府、企业、事业单位提供中立的、公正的面向其用户的个性化支付结算与增值服务。
二、第三方支付行业的现状我国第三方支付行业具有交易额高速增长的特点。
自2008年以来,我国第三方支付交易规模不断扩大,移动支付现已成为第三方支付行业的主要组成部分。
据艾瑞咨询的统计数据显示,2015年移动支付规模已达到50.7%,超过了占比49.3%的互联网支付,而2017年已达到78.5%,经预测,至2019年将有望达到85.2%,远远高于互联网支付。
目前我国比较成熟的第三方支付公司主要是支付宝和财付通,两者累计市场份额已达92%,占据了绝对的市场优势。
微信因其作为社交软件,积累了大量用户资源,使得财付通能迅速占领市场,而支付宝也是大型电商为满足自身日益增长的支付需求而开发的,具有先发优势,在发展之初就拥有大量的潜在客户。
其他企业要想步入这一领域已有较高的壁垒。
三、第三方支付发展的优势1.移动设备和移动互联网的普及移动互联网技术的发展以及移动设备价格的下降,带动了移动支付用户规模的增长,促使人们对移动终端的依赖程度日益提升。
互联网时代的网络支付安全案例解析【正文】网络支付的兴起,使得交易变得更加便捷快速,然而与此同时,网络支付安全问题也随之而来。
本文将通过分析互联网时代的网络支付安全案例,探讨当前网络支付存在的风险,并提出相应的解决方案。
一、支付密码泄露导致财产损失案例近年来,支付密码泄露导致财产损失的案例频频发生。
以某在线购物平台为例,用户购物时需输入支付密码,但由于该平台的安全防护措施不健全,黑客通过攻击平台的服务器获取了大量用户的支付密码,进而非法转移用户的资金,给用户造成了巨大的经济损失。
解决方案:1. 强化平台安全防护:建立健全的服务器安全体系,加强用户数据的加密存储,以及合理分配权限并限制敏感操作,提升平台的整体安全性。
2. 用户自我保护:建议用户定期更改支付密码,并使用复杂难破解的组合,避免使用过于简单的密码,同时定期检测自身账户是否存在异常情况。
二、移动支付终端被黑客控制案例随着移动支付的普及,恶意黑客也乘机而起,通过操控用户手机终端,窃取用户支付信息。
一些黑客通过钓鱼网站或恶意软件,让用户在不知情的情况下下载并安装,从而获取用户的支付密码和银行卡信息。
解决方案:1. 提升用户支付终端的安全性:用户应定期更新手机操作系统,安装正规的杀毒软件,避免点击不明链接,及时删除可疑应用程序,保持手机终端的安全。
2. 强化支付平台的安全防范:支付平台应主动监测和拦截钓鱼网站的链接或恶意软件,及时通报并解决类似安全隐患。
三、网络支付平台存在账户异常操作案例网络支付平台的账户异常操作问题也较为普遍,例如在一些交易平台上,存在非法购买行为,黑客通过伪造或盗用他人账户信息,进行虚假交易而获利。
解决方案:1. 建立多重身份验证机制:网络支付平台应在用户登录或进行交易时,采用多重身份验证措施,如手机验证、指纹识别等,增强账户的安全性。
2. 强化平台监管:支付平台应加强对账户异常操作的监测,及时发现并冻结可疑账户,避免损失进一步扩大。
《电子商务案例分析》课程大作业院系管理学院专业班级电商1202学生姓名李骄洋学号 ************2013-2014学年第二学期2014年5月15日财付通网络支付模式电子商务案例分析一.公司基本情况(一)公司简介财付通是腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线支付平台,其核心业务是帮助在互联网上进行交易的双方完成支付和收款。
致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。
财付通是腾讯集团旗下中国领先的第三方支付平台,一直致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。
自2005年成立伊始,财付通就以“安全便捷”作为产品和服务的核心,不仅为个人用户创造200多种便民服务和应用场景,还为40多万大中型企业提供专业的资金结算解决方案。
经过多年的发展,财付通服务的个人用户已超过2亿,服务的企业客户也超过40万,覆盖的行业包括游戏、航旅、电商、保险、电信、物流、钢铁、基金等。
结合这些行业特性,财付通提供了快捷支付、财付通余额支付、分期支付、委托代扣、epos支付、微支付、等多种支付产品。
下图为财付通开通页面。
由QQ“我的钱包”直接进入,由图可以看出,页面简单清晰,给出我们财付通用户都渴望看到的“福利”:充值Q币93折,并且1秒到帐,更有损失100%赔付的安全保障。
图1 财付通开通页面在腾讯公司拥有数亿的用户之后,通常财付通的开通都可以直接通过QQ来快捷开通,在QQ的上方可以看到QQ钱包,点击进入;进入我的钱包后,“我的财付通”下面显示财付通的状态,点击“立即激活”;弹出“激活财付通账户”的窗口,按照要求如实填写信息,点击“确定”;很快我们就成功开通了财付通。
下图为登陆到的财付通的主页,页面上基本上显示了所有财付通现有的所有功能,自我的充值、提现、转账,以及生活、聚惠、银行、彩贝各方面都面面俱到,提供了基本上我们生活的所有需要。
功能的齐全性,这是与支付宝竞争的有效因素。
图2 财付通登陆主页(二)财付通的发展历程2005年4月财付通平台正式上线2006年9月财付通首发在线生活概念2006年12月财付通率先通过国家权威认证2006年底财付通获得2006年电子支付平台十佳奖、最佳便捷支付奖、中国电子支付最具增长潜力平台奖2007年6月财付通与南航达成战略合作,发力航旅行业,艾瑞调查显示,财付通市场份额位居第二2007年12月财付通推出数字证书,并首推航空公司联运专区2007年底财付通获得最具竞争力电子支付企业奖,首获“国家电子商务专项基金”2008年5月 5.12汶川地震,通过财付通平台捐款超过2000万2009年3月艾瑞报告显示财付通市场份额超过20%,推出手机支付2009年4月财付通与中国联通开展战略合作,开始布局通信产业链2009年7月财付通发布“会支付会生活”品牌新主张2010年7月财付通推出开放平台战略,发布超过100款第三方生活应用,聚集了6000个第三方开发者财付通与物流行业龙头企业德邦物流合作,大力拓展物流行业2011年3月财付通联合QQ彩贝创新推出混合支付财付通与直销行业龙头企业玫琳凯实现合作,开始直销行业深度合作2011年5月财付通获得第三方支付牌照,成为第一批获得央行支付牌照的企业2012年4月财付通获得基金支付牌照2012年6月财付通与中国人寿实现战略合作,深度运营保险行业2013年8月联合微信,发布微信支付,强势布局移动端支付二、财付通的商业模式(一)战略目标财付通的目标市场是针对 QQ 用户群体,C2C B2C 的电子商务交易。
第八章网上支付模式案例分析(合集五篇)第一篇:第八章网上支付模式案例分析第八章网上支付模式案例分析问题讨论:一、收集招商银行网上银行相关资料,结合中国工商银行网上银行支付案例,分析讨论两者的各自优势是什么?答:工商银行:1、有2两种方式可以在网上支付,1是口令卡,2是U盾,口令卡可以满足小额的支付一般每天是1000元,这样的话有的人只是充话费什么的就完全满足,并且次数很多,方便使用,工商银行的U盾是无限额的。
2、工行只要申请了网银的就可以在网上申办信用卡,在也不需要去外面打印邮寄。
3、工商银行网上买国债只可以买凭证式的,招商是可以买记账式和储蓄试的更加方便不喜欢风险的客户。
招商银行有3组密码,支付密码,查询密码,和交易密码,还有登录密码,工商银行为登录密码和U盾支付时候用的密码,还有交易密码,招商有专业版支付和大众版支付,而工商支付是只有1种是要输入卡号和登录密码。
4、企业网上银行的“工行财e通”是高端现金管理品牌形象,以及通用缴费业务、收款业务、企业财务室业务一点接入,全国开通的优势。
在产品的稳定性及技术升级上,告知客户工商银行是国内第一个实现数据大集中的大银行,技术领先,系统稳定可靠招商银行:1、招商银行的网银全国性的,只能开一个,对于支付他们两个在国内支付一直都做得不错,相比其他银行。
这2家银行在B2C基本国内所有网站都支持,对于网上支付平台的提现,工行和招行基本都是前2名。
2、在内地银行中,银业界比较认可的、个人网上银行业务发展较早、较好的银行是招商银行。
招行1 9 9 7年4月开通了自身的网站,1 9 9 8年11月开办个人网上银行业务,除在个人金融服务引入了“一网通”概念外,还逐步形成了包括网上企业银行、网上个人银行、网上商城、网上证券和网上支付等在内的较为完善的网上金融服务体系。
3、招商银行在技术性能还是在业务量方面在国内同业中都始终处于领先地位,被国内许多著名企业和电子商务网站列为首选或唯一的网上支付工具。
第三方支付行业的现状与发展——以财付通为例第三方支付行业的现状与行业产业发展——以财付通为例本文关键词:为例,第三方,现状,支付,发展第三方支付行业的现状与发展——以财付通为例本文简介:第三方支付行业的现状与发展——以财付通为例表中摘要1Abstract2一、前言3(一)选题的境况及意义3(二)研究概述3(三)研究的思路及原理4二、第三方支付产业的发展现状分析4(一)第三方支付市场行业的发展战略历程4(二)第三方支付行业的理论性现状实证51.行业市场结构52.行业生命周期第三方支付行业的现状与发展——以财付通为例本文内容:第三方支付行业的现状与发展——以财付通为例目录摘要1Abstract2一、前言3(一)选题的大背景及意义3(二)研究概述3(三)研究的思路及方法4二、第三方支付行业的发展相关行业社会变迁分析4(一)第三方支付点点滴滴行业的推进历程4(二)第三方支付行业的现状现实状况分析51.行业市场结构52.行业生命周期63.行业环境分析74第三方支付企业案例分析——以财付通为例.7(1)财付通概况7(2))SWOT分析8三、第三方支付行业发展中的问题及建议13(一)第三方支付行业发展中存在的问题 13(1)信用体系不完善..13(2)规范市场操作,加强反洗钱、反套现监管14(3)法律制度不完善.14(4)市场准入制度不健全,市场退出机制缺乏14(二)促进我国第三方支付发展的建议16(1)加快信用体系及制度的管理体系确立与完善15(2)规范市场操作,加强反洗钱、反套现监管16(3)加强立法,促进法律体系完善17(4)完善市场准入和退出协调机制 (18)四、总结和展望20u>参考文献</u致谢摘要第三方支付一直以快捷,方便当中的形象出现在我们的生活中;但是在快捷方便快捷与快捷之下也隐含着隐患,本文首先对第三方支付的发展演变过程历程进行回顾,再对行业结构、行业生命周期、行业环境等三个方面进行了分析,并以财付通以及SWOT两个企业作为典型例证;得出在当今时代下会,第三方支付存在着信用信用体系不是完整、市场操作不规范、洗钱,套现情况屡出不穷、法律监管体制不完善、海外市场推出机制缺乏等情况。
网上支付的案例【篇一:网上支付的案例】2017骞?鏈?4鏃?- 2015骞?鏈?3鏃?8鏃?9鍒?琚?憡棣栨?鍚戝師鍛婂彂閫佸疄鏃跺姩鎬佹秷璐瑰瘑鐮?閫氳繃楠岃瘉璇ュ姩鎬佹秷璐瑰瘑鐮?琚?憡鍚屾椂涓哄師鍛婂紑閫氫簡娑夋?淇$敤鍗$殑缃戜笂鏀?粯鍔熻兘銆?娴︿笢娉曢櫌鎸囧嚭,鍦ㄤ俊鐢ㄥ崱缃戜笂...【篇二:网上支付的案例】(一)提防虚假客服,切勿泄漏动态码典型案例某小姐在购物网站上买了一条裤子,几分钟后收到了一个自称“店家”的电话,告知因交易失败需要办理退款,并提供了一个“客服”qq号码,某小姐加了qq号与“客服”沟通,根据其提供的“退款链接”进入一个网站,按照客服提示输入了密码等信息,最后在收到动态码后未仔细校验便急忙填入。
之后某小姐并未收到退款,而且qq也再联系不上那个“客服”。
某小姐立即查询了银行卡余额,发现账户遭到了盗用。
专家解读不法分子通过非法渠道获取了客户网购信息,以“退款”或“退货”为由电话联系客户要求客户加聊天工具,并点击其提供的“钓鱼网站”的链接。
而实际上,在退货及退款环节不需要校验动态码或交易密码。
小贴士1.办理网络购物、网络退货、退款等业务时请认清官方渠道。
2.如在购物网站申请退款或退货时,建议与官方客服联系后进行操作,切勿轻信不明身份的电话、网络聊天工具或其它形式提供的非正规途径的网络链接。
3.在收到动态验证码时,请仔细核对短信中的业务类型、交易商户和金额是否正确。
4.任何客服工作人员不会向持卡人索取短信验证码,如有人索要可判定为诈骗,请立即报警;也切勿轻易泄露自己的身份证件号、银行卡信息、交易密码、动态验证码等重要信息。
(二)关注支付安全,慎设账户密码典型案例某先生接到银行客服的交易核实电话,称其名下的卡片发生了多笔大额消费,而某先生并未操作这些交易,便立即报了案。
警方根据交易资金流向的线索破案后发现,不法分子是通过黑客技术入侵了某网站,窃取了某先生在该网站的用户名和登陆密码,随后不法分子尝试用于网络支付,由于某先生在支付网站也设置了相同的用户名和密码,因此被盗刷。
理财平台案例分析——理财通财付通(Tenpay)是腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线支付平台,核心业务是帮助在互联网上进行交易的双方完成支付和收款,致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务,2009年财付通启用全新的品牌主张“会支付,会生活”,强调“生活化”成为为财付通独特的品牌内涵。
其中,理财通是财付通的拳头产品,也是腾讯推出的专业理财平台,该平台严把安全问题,让用户得以放心的理财,为做到这一点,首先,理财通推出“安全卡”概念,保证资金流向安全;其次,严选接入产品,及时对产品进行跟踪,回馈给用户;同时,面对用户不同的风险承受能力,理财通有针对性的提供相应的理财界面和产品。
以此为基础,理财通贯彻“生活化”的理念,致力于将理财用于提升人们的生活品质,具体来看:安全、很安全、更安全安全问题是理财通优先考虑的问题。
首先,理财通推出“安全卡概念”。
为保证资金安全,理财通的资金原卡进出,即用户通过绑定本人一张的储蓄卡进行基金申购,赎回时资金也是返回到绑定的同一张储蓄卡里,从而极大地降低理财通账户资金被他人转走的概率,保障用户资金安全。
其次,为了多重保障理财通的安全,理财通与中国人保财险(PICC)达成战略合作,如果出现理财通账户被盗被骗等情况,经核实确为财付通的责任后,将在第一时间进行全额赔付。
第三,理财通并不会打开网购端口,一方面可以让理财更加专注,另一方面再一次堵住了资金被恶意转走的风险。
专业,透明,开放未来,理财通还将陆续接入权益类基金产品。
与短期理财基金和货币基金不同的是,权益类基金风险相对较高,本着保护投资者的原则,理财通在接入产品时往往进行严格审核,包括:首先,产品的供给方,即发行该产品的金融机构必须在行业内排名靠前;其次,产品或产品管理人的历史业绩必须出色;第三,合作方拥有良好的IT反映速度,即资金结算系统健全,结算处理流程简易高效,从而提升用户便利性和体验;第四,合作方拥有良好的创新性。
网上支付的案例【篇一:网上支付的案例】2017骞?鏈?4鏃?- 2015骞?鏈?3鏃?8鏃?9鍒?琚?憡棣栨?鍚戝師鍛婂彂閫佸疄鏃跺姩鎬佹秷璐瑰瘑鐮?閫氳繃楠岃瘉璇ュ姩鎬佹秷璐瑰瘑鐮?琚?憡鍚屾椂涓哄師鍛婂紑閫氫簡娑夋?淇$敤鍗$殑缃戜笂鏀?粯鍔熻兘銆?娴︿笢娉曢櫌鎸囧嚭,鍦ㄤ俊鐢ㄥ崱缃戜笂...【篇二:网上支付的案例】(一)提防虚假客服,切勿泄漏动态码典型案例某小姐在购物网站上买了一条裤子,几分钟后收到了一个自称“店家”的电话,告知因交易失败需要办理退款,并提供了一个“客服”qq号码,某小姐加了qq号与“客服”沟通,根据其提供的“退款链接”进入一个网站,按照客服提示输入了密码等信息,最后在收到动态码后未仔细校验便急忙填入。
之后某小姐并未收到退款,而且qq也再联系不上那个“客服”。
某小姐立即查询了银行卡余额,发现账户遭到了盗用。
专家解读不法分子通过非法渠道获取了客户网购信息,以“退款”或“退货”为由电话联系客户要求客户加聊天工具,并点击其提供的“钓鱼网站”的链接。
而实际上,在退货及退款环节不需要校验动态码或交易密码。
小贴士1.办理网络购物、网络退货、退款等业务时请认清官方渠道。
2.如在购物网站申请退款或退货时,建议与官方客服联系后进行操作,切勿轻信不明身份的电话、网络聊天工具或其它形式提供的非正规途径的网络链接。
3.在收到动态验证码时,请仔细核对短信中的业务类型、交易商户和金额是否正确。
4.任何客服工作人员不会向持卡人索取短信验证码,如有人索要可判定为诈骗,请立即报警;也切勿轻易泄露自己的身份证件号、银行卡信息、交易密码、动态验证码等重要信息。
(二)关注支付安全,慎设账户密码典型案例某先生接到银行客服的交易核实电话,称其名下的卡片发生了多笔大额消费,而某先生并未操作这些交易,便立即报了案。
警方根据交易资金流向的线索破案后发现,不法分子是通过黑客技术入侵了某网站,窃取了某先生在该网站的用户名和登陆密码,随后不法分子尝试用于网络支付,由于某先生在支付网站也设置了相同的用户名和密码,因此被盗刷。