汽车4S店会员俱乐部执行方案

4s店会员活动策划方案4S店会员活动策划方案一、项目概述随着汽车行业的快速发展，4S店已成为购买汽车、汽车维修和保养的重要渠道。

4S店会员活动是一种提供给4S店会员特定权益和优惠的活动，旨在提升会员忠诚度和促进销售增长。

本方案将详细介绍4S店会员活动的策划与执行。

二、目标与目的1. 目标- 提升会员忠诚度：通过提供独家权益和优惠，吸引并留住会员。

- 增加销售额：通过会员活动促进汽车销售。

- 扩大品牌影响力：通过会员活动提升品牌的知名度和美誉度。

2. 目的- 提供独特的购车和售后服务体验，增加会员忠诚度。

- 通过会员活动吸引潜在客户，并增加汽车销售额。

- 通过会员积分系统激励会员参与店内活动，增强品牌影响力。

三、活动内容1. 会员特权- 会员卡：通过发行会员卡，实现会员权益的管理和追踪。

- 购车优惠：提供会员专属的购车折扣和金融服务。

- 售后服务优惠：为会员提供免费或折扣的汽车保养、维修和零配件等服务。

- 换车计划：定期提供会员换购新车的特别优惠。

2. 会员活动- 会员生日庆祝：为每位会员提供生日礼物和特别折扣优惠。

- 车友聚会：定期组织会员之间的交流活动，分享汽车知识和经验。

- 试驾体验日：为会员提供免费的试驾机会，体验最新款汽车的驾驶感受。

- 新车发布会：邀请会员参加新车发布活动，提前了解最新款汽车的信息。

- 驾校合作：与驾校合作，为会员提供驾驶培训和考试优惠。

四、活动执行计划1. 活动周期- 会员活动的推出应具有一定的规律性，每季度或半年至少推出一个大型活动。

- 会员特权和优惠应长期有效，以稳定会员的忠诚度和促进销售增长。

2. 活动执行流程a. 策划阶段- 调研市场需求和竞争对手的会员活动，确定本次会员活动的主题和特点。

- 制定活动策划方案，包括活动内容、宣传推广、预算等。

- 邀请合作伙伴参与活动，如驾校、汽车厂商等。

b. 准备阶段- 开发和设计会员卡，并与合作单位合作制作。

- 准备会员特权和优惠的具体方案，与相关部门和合作伙伴达成一致。

汽车会员方案第1篇汽车会员方案一、前言随着我国汽车行业的快速发展，消费者对汽车后市场服务的需求日益增长。

为满足广大车主的多元化需求，提高汽车品牌忠诚度，本方案旨在制定一套合法合规的汽车会员计划，为车主提供优质、便捷的服务。

二、目标定位1. 提高会员客户满意度，增强客户粘性；2. 增加新车销售及后市场服务业务收入；3. 提升品牌形象，扩大品牌影响力；4. 促进汽车产业链的协同发展。

三、会员等级设置1. 普通会员：新购车用户自动成为普通会员；2. 银卡会员：购车满1年，且车辆行驶里程达到一定标准；3. 金卡会员：购车满2年，且车辆行驶里程达到一定标准；4. 白金会员：购车满3年，且车辆行驶里程达到一定标准；5. 黑金会员：购车满5年，且车辆行驶里程达到一定标准。

四、会员权益1. 通用权益：- 享受全国范围内联保服务；- 享受免费常规保养服务；- 享受优先预约维修服务；- 享受车辆年审、违章处理等便捷服务；- 享受会员专享活动。

2. 银卡会员：- 基础权益；- 享受1次免费全车消毒服务；- 享受1次年审代办服务。

3. 金卡会员：- 银卡会员权益；- 享受1次年审代办服务；- 享受1次免费车辆救援服务。

4. 白金会员：- 金卡会员权益；- 享受2次年审代办服务；- 享受1次免费长途驾驶疲劳提醒服务。

5. 黑金会员：- 白金会员权益；- 享受1次免费车辆维修服务（限部分维修项目）；- 享受1次年审代办服务。

五、会员积分政策1. 积分获取：- 购车：按照购车金额的1%赠送积分；- 售后服务：按照消费金额的1%赠送积分；- 推荐新客户购车：赠送1000积分；- 参与会员活动：根据活动规则赠送积分。

2. 积分使用：- 积分可用于兑换保养、维修、精品等商品和服务；- 积分不可转让，不可兑换现金；- 积分有效期为2年，到期未使用自动作废。

六、会员服务及活动1. 会员服务：- 24小时客户服务热线；- 会员专享APP，提供在线预约、积分查询、活动参与等功能；- 定期发送会员专刊，包含行业资讯、用车知识、会员活动等内容。

车俱乐部活动策划方案一、活动背景随着私家车的普及，车俱乐部作为汽车爱好者们聚集的地方，越来越受到人们的关注。

车俱乐部可以为会员提供交流、分享以及参与各种汽车活动的机会。

本次活动策划旨在为车俱乐部会员带来一次丰富多彩的汽车文化体验，提升会员的参与度和俱乐部的影响力。

二、活动目标1.增加车俱乐部的知名度和影响力，吸引更多汽车爱好者加入；2.提升会员的参与度和互动性，加强会员之间的联系；3.丰富会员的汽车文化体验，增加会员对俱乐部的认同感。

三、活动内容1.汽车展览：邀请各大汽车品牌参与，展示最新款的汽车和技术创新，为会员带来一次全方位的汽车视觉盛宴；2.主题演讲：邀请汽车行业专家和知名车手进行汽车相关主题的演讲，分享行业动态和个人经验，提供汽车知识和技巧；3.试驾体验：提供多款汽车供会员试驾，让会员亲身感受不同品牌和型号的汽车驾驶感受，增加对汽车的了解和兴趣；4.汽车文化展览：展示汽车的历史、发展和文化，以及各个时期的经典车型和造型设计，让会员了解汽车的演变和文化内涵；5.互动游戏：组织会员参与汽车相关的互动游戏，增加活动的趣味性和参与度，提升会员之间的交流与友谊；6.汽车修养培训：邀请专业汽车维修技师进行汽车修养培训，让会员了解汽车保养和维修的基本知识和技巧；7.汽车文化讲座：邀请汽车文化专家进行汽车文化讲座，深入探讨汽车的文化内涵和影响；8.汽车旅行：组织会员进行汽车旅行活动，探索美丽的风景和道路，分享驾车旅行的乐趣和体验。

四、活动组织与安排1.组织机构：设立活动组委会，负责统筹和协调各项活动；2.活动时间：确定活动的具体时间，并提前进行宣传预告，以便会员做好准备；3.活动场地：选择适合举办汽车活动的场地，如展览中心、车展场地等；4.活动人员：安排工作人员负责活动的各项组织和执行工作；5.预算和赞助：制定活动预算，寻求相关企业和品牌的赞助，设定合理的门票收入；6.宣传推广：通过社交媒体、电视、广播等多种途径进行宣传推广，吸引更多的参与者；7.活动安全：确保活动期间的参与者的安全，制定相关安全措施和应急预案。

汽车俱乐部经营方案一、概述汽车俱乐部是一个提供汽车兴趣爱好者交流、互动的社交组织。

本文将介绍一个汽车俱乐部的经营方案，包括定位、运营模式、收益点和市场前景等方面。

二、定位汽车俱乐部的定位是针对汽车爱好者和车主而设立的社交组织，主要提供车友互动、资源共享、技术交流和活动组织等服务。

三、运营模式1. 会员制度汽车俱乐部采用会员制度，会员可以享受更多的服务和优惠，例如优先参加俱乐部组织的活动、减免费用等。

2. 活动组织俱乐部可以组织各种形式的活动，例如汽车展览、车友会、越野探险等。

这些活动可以增加会员的归属感，促进会员之间的沟通和交流。

3. 资源共享俱乐部可以提供汽车养护，维修、保养等服务的资源共享平台。

会员可以分享自己的经验和资源，促进会员之间的交流和合作。

4. 技术交流俱乐部可以定期举行技术讲座、培训等活动，提高会员的车辆知识和技术水平，满足会员对于汽车技术交流的需求。

5. 信息发布俱乐部可以定期发布相关的汽车资讯、行业新闻、俱乐部动态等信息，加强会员对于俱乐部的了解和认同。

四、收益点1. 会费收入汽车俱乐部可以通过会员缴纳的会费获得收入。

通过逐渐增加会员数量，俱乐部可以获得更多的会费收入。

2. 活动费用俱乐部可以通过举办各种活动获得一定的活动费用。

通过精心策划和推广，俱乐部可以吸引更多的参与者，获得更高的收入。

3. 资源共享收益俱乐部可以通过资源共享平台获得一定的收益，例如汽车维修、保养、改装等服务委托给俱乐部进行，俱乐部可以从中获得一定的佣金收益。

五、市场前景汽车俱乐部作为一个针对汽车爱好者和车主的社交组织，市场前景广阔。

随着社交网络和汽车产业的不断发展，汽车俱乐部的活动和服务也将逐渐多样化和个性化，并得到越来越多人的认可和支持。

俱乐部可以秉承着为会员提供更好的服务为目标，不断扩大市场占有率，提高品牌影响力和竞争力。

六、总结汽车俱乐部经营方案主要包括定位、运营模式、收益点和市场前景等方面。

汽车俱乐部作为一个社交组织，可以通过加强会员之间的互动和资源共享，提高会员的归属感和参与度，同时也可以获得一定的收益。

车主俱乐部运营方案一、背景随着汽车的普及和城市化进程的加快，越来越多的人选择依靠汽车出行。

随着车辆保有量的不断增加，对于车主与爱车的关注程度也日益提高。

为了更好地满足车主的需求，促进车主与品牌之间的互动和交流，建立一个车主联盟组织是非常有必要的。

二、组织目标1. 促进车主之间的交流和互助，让车主群体形成更加紧密的联系。

2. 提供相关的服务和资源，帮助车主更好地维护和管理自己的爱车。

3. 帮助会员在汽车保险、维修等方面享受更多优惠。

4. 通过俱乐部的活动，增强品牌与车主的关系，树立品牌形象。

三、运营方案1. 会员招募车主俱乐部的核心是会员，因此会员招募是第一步。

招募渠道可以包括：- 在线注册：通过品牌官方网站、APP等平台开设车主俱乐部入会通道。

- 线下活动：举办车主聚会、展会等活动，现场进行会员注册。

- 合作渠道：与车辆厂商、汽车4S店、汽车维修店等合作，通过合作伙伴推荐入会。

会员权益可以包括：- 享受汽车保养、维修等服务的折扣；- 获得权威的汽车保养维护知识；- 参与品牌举办的活动，并有机会获得礼品或奖励；- 优先获得新车型试驾或上市活动的邀请。

2. 会员管理车主俱乐部需要建立完善的会员管理系统，包括会员档案、会员活跃度分析、会员互动记录等。

通过会员管理系统，可以更好地了解会员的需求和兴趣，针对性地开展相关活动。

3. 活动策划俱乐部需要定期举办各类活动，包括但不限于：- 车主聚会：通过不同主题的车主聚会，让会员之间建立更紧密的联系，分享汽车养护经验，交流汽车使用感受。

- 主题讲座：邀请汽车行业专家、知名车主等进行汽车保养、安全驾驶等方面的讲座，提升会员的汽车知识。

- 车队出游：组织车主参与周边城市的自驾游，增进会员之间的友谊，同时加强品牌推广效果。

4. 合作伙伴与汽车厂商、汽车维修保养企业、汽车保险公司等建立合作关系，为会员提供更多服务和优惠。

通过合作伙伴的支持，可以让会员在购车、保养、维修等方面享受到更多的优惠和便利。

汽车4s店俱乐部工作计划范文一、背景介绍随着汽车产业的迅猛发展，汽车俱乐部作为汽车销售和服务的一种重要形式，成为了越来越多汽车4S店的重要组成部分。

汽车4S店俱乐部旨在通过提供会员服务、活动组织和精准营销等方式，促进汽车销售和提升客户满意度。

为了更好地发挥汽车4S店俱乐部的作用，制定一份科学合理的工作计划至关重要。

二、目标设定1. 提升会员服务水平，吸引更多潜在客户成为俱乐部会员；2. 组织多样化的汽车相关活动，增强会员粘性和忠诚度；3. 通过精准营销和会员数据分析，提升销售业绩；4. 不断完善俱乐部管理体系，确保俱乐部运营的高效和顺畅。

三、具体工作计划1. 提升会员服务水平1.1 拓展会员权益：针对不同等级的汽车4S店俱乐部会员制定相应的权益，包括免费保养、优先维修、专属客服等；1.2 定期回访维护：制定定期回访计划，通过电话、短信等方式与会员进行沟通，了解他们的需求和意见，及时解决问题；1.3 提供专业培训：组织销售和售后人员进行专业的培训，提升他们的服务水平和专业技能。

2. 组织多样化的汽车相关活动2.1 举办产品体验活动：组织新车上市发布会和试驾活动，让会员亲身感受汽车的性能和舒适度；2.2 开展汽车文化活动：举办汽车知识讲座、汽车文化沙龙等活动，增强会员对汽车的兴趣和了解；2.3 组织汽车旅行活动：组织汽车旅行团，让会员享受驾驶乐趣，增强会员之间的交流和互动。

3. 精准营销和会员数据分析3.1 完善会员管理系统：建立完善的会员档案管理系统，统计会员的购车偏好、用车习惯等信息，为精准营销提供数据支持；3.2 采用多种方式进行促销：通过短信、微信、电子邮件等方式向会员发送促销信息，定期推出会员优惠活动，吸引会员增加消费；3.3 制定销售目标：根据会员数据分析，制定销售目标和销售策略，提高销售的精准度和效率。

4. 完善俱乐部管理体系4.1 设立俱乐部管理团队：成立俱乐部管理团队，负责俱乐部的日常运营、会员服务和活动组织；4.2 定期评估和调整：定期对俱乐部的运营状况进行评估，根据评估结果对俱乐部的管理体系进行调整和完善；4.3 宣传和推广：通过线上线下宣传推广，增强俱乐部的品牌知名度和影响力，吸引更多潜在会员的加入。

车主俱乐部运营方案1. 引言车主俱乐部是为车主提供服务和社交交流平台的组织，具有一定的商业开发潜力。

本文档将提供一份车主俱乐部的运营方案，包括目标设定、会员服务、活动策划和营销推广等方面的内容。

2. 目标设定车主俱乐部的目标是成为车主们首选的社交交流平台，并通过与汽车厂商、汽车经销商、汽车保险公司等合作，为会员提供专业、个性化的服务和优惠。

具体目标包括：•会员数量：吸引至少500名车主成为会员；•会员参与度：确保每月至少有200人参与俱乐部活动；•合作伙伴：与至少3家汽车厂商或汽车经销商建立战略合作关系；•俱乐部知名度：在车主群体中建立良好的品牌形象和声誉。

3. 会员服务3.1 会员等级制度车主俱乐部将设立不同的会员等级，根据会员的车辆类型、驾驶记录、使用时长等指标进行评级。

不同等级的会员享有不同的特权和权益，例如：•钻石会员：享有免费道路救援、优先维修服务、定期车辆检查等特权；•白金会员：享有汽车保养折扣、活动优先报名权、专属活动邀请等特权；•黄金会员：享有汽车装饰折扣、驾驶培训课程优惠等特权。

3.2 会员活动车主俱乐部将定期组织丰富多彩的会员活动，包括但不限于：•汽车文化讲座：邀请汽车行业专家分享最新的汽车科技和发展趋势，增加会员对汽车文化的了解；•车队越野挑战赛：组织会员参加越野挑战赛，提供挑战和竞争的机会，增强会员之间的交流和互动；•品牌合作活动：与汽车厂商或汽车经销商合作举办品牌展示、试驾活动等，为会员提供独特的体验和优惠。

4. 活动策划4.1 活动策划流程•确定活动目标和主题；•制定活动计划和预算；•确定活动形式和时间地点；•策划活动内容和流程；•确定活动参与方式和报名渠道；•宣传活动信息和吸引会员参与；•组织活动执行和后期总结。

4.2 活动推荐•新车发布会：邀请汽车厂商发布最新车型，并为会员提供试驾机会；•俱乐部聚餐会：组织会员聚餐，增进会员之间的交流和认同感；•爱心公益活动：组织会员参与公益活动，传递社会责任和爱心。

汽车俱乐部服务方案三篇篇一：XX汽车俱乐部服务方案XX汽车俱乐部提供专业化，高品质的汽车后续服务。

创导由“车”至“人”的汽车服务理念，为广大车主和会员的驾车生活提供全面保障和无限乐趣！救援服务＊拖车牵引＊紧急送油＊应急充电＊添加防冻液＊轮胎充气拖车牵引会员资费标准：免费服务次数：次数不限救援服务365天24小时全天侯服务救援区域：郑州市环线以内以下非常规情况下救援车不能在承诺的时间内到达施救现场：◎超出救援区域◎交通管制地段以及交通部门不允许现场急修的路段，如高架道路、隧道、大桥等◎交通高峰时间、道路堵塞、施工地带、车辆难以通过路段◎因会员原因，所报故障车地点不清楚◎禁区时间◎不可预见的情况紧急送油会员资费标准：免费（包括5公升汽油,油钱自理）服务次数：次数不限救援服务365天24小时全天侯服务救援区域：郑州市环线以内以下非常规情况下救援车不能在承诺的时间内到达施救现场：超出救援区域◎超出救援区域◎交通管制地段以及交通部门不允许现场急修的路段，如高架道路、隧道、大桥等◎交通高峰时间、道路堵塞、施工地带、车辆难以通过路段◎因会员原因，所报故障车地点不清楚◎禁区时间◎不可预见的情况应急充电会员资费标准：免费服务次数：次数不限救援服务365天24小时全天侯服务救援区域：郑州市环线以内以下非常规情况下救援车不能在承诺的时间内到达施救现场：◎超出救援区域◎交通管制地段以及交通部门不允许现场急修的路段，如高架道路、隧道、大桥等◎交通高峰时间、道路堵塞、施工地带、车辆难以通过路段◎因会员原因，所报故障车地点不清楚◎禁区时间◎不可预见的情况添加防冻液会员资费标准：免费（防冻液自理）服务次数：次数不限救援服务365天24小时全天侯服务救援区域：郑州市环线以内以下非常规情况下救援车不能在承诺的时间内到达施救现场：◎超出救援区域◎交通管制地段以及交通部门不允许现场急修的路段，如高架道路、隧道、大桥等◎交通高峰时间、道路堵塞、施工地带、车辆难以通过路段◎因会员原因，所报故障车地点不清楚◎禁区时间◎不可预见的情况轮胎充气会员资费标准：免费服务次数：次数不限救援服务365天24小时全天侯服务救援区域：郑州市环线以内以下非常规情况下救援车不能在承诺的时间内到达施救现场：◎超出救援区域◎交通管制地段以及交通部门不允许现场急修的路段，如高架道路、隧道、大桥等◎交通高峰时间、道路堵塞、施工地带、车辆难以通过路段◎因会员原因，所报故障车地点不清楚◎禁区时间◎不可预见的情况保险服务*事故协助处理*保险理赔*保险代购市场最低价格具有很强的竞争力*保险咨询事故协助处理会员资费标准：免费服务次数：不限备注说明：在俱乐部高买保险（**公司）的事故维修理赔在俱乐部维修分公司维修，可按规定进入绿色通道，全责事故有俱乐部垫付维修费用，事故车辆维修时间超过3天以上的酌情提供代替代车服务（未在我公司代购保险车辆的请说明）保险理赔备注说明：在俱乐部购买保险（**保险公司）的事故维修理赔在俱乐部维修分公司维修，可按规定进入绿色通道，全责事故有俱乐部垫付维修费用，事故车辆维修时间超过3天以上的酌情提供代替代车服务保险代购资费标准：免费服务次数：不限市场单价：优惠——元可比性保全服务备注说明：根据车型和车价及险种不同，优惠不同，俱乐部提供（**保险公司）保险的优惠价购买保险咨询资费标准：免费服务次数：不限备注说明：俱乐部随时为客户提供保险购买咨询车务服务*维修保养*车辆检测*代办验车*代办违章罚单（含电子眼）*代办车船税（有保险公司代购）*代办养路费维修保养资费标准：免服务费承诺服务次数：不限优惠折扣相对市场价格优惠———元备注说明：俱乐部维修分公司免收工时费车辆检测会员资费标准：免服务费承诺服务次数：一年两次，在合作单位维修保养备注说明：检测内容机油液面检测制动系统目测（制动液液面检查）目测车底有无损坏排气系统有无泄漏或损坏轮胎状况和磨损花纹检查轮胎压力检查与必要调整变速器油面等检查代办验车会员资费标准：承诺服务次数：限本年备注说明：根据国家相关规定，两年一次（无违章）代办违章罚单（含电子眼）会员资费标准：按正规标准承诺服务次数：不限备注说明：扣分及罚款按照国家相关规定执行代办车船税会员资费标准：免服务费承诺服务次数：根据国家相关规定，一年一次代办养路费会员资费标准：免服务费承诺服务次数：根据国家规定，一年两次提醒咨询服务*各类咨询*车辆保养提醒*验车提醒*车船税到期提醒*养路费到期提醒各类咨询会员资费标准：免费承诺服务次数：限会员备注说明：俱乐部为会员全天候提供各类政策法规及相关手续的咨询车辆保养提醒会员资费标准：免服务费承诺服务次数：限本车备注说明：根据会员车辆实际使用情况，对会员车辆提供定期的保养提醒，并对保养情况进行记录备案验车提醒会员资费标准：免服务费承诺服务次数：限本车备注说明：验车到期前个月25日及当月5日，两次短信提醒，当月5日起主动电话提醒和预约，提醒包括保险证明、违章记录、保养情况等，每5天一次电话提醒直至建立工单或会员明确表示不需要该项服务车船税到期提醒会员资费标准：免服务费承诺服务次数：一年一次养路费到期提醒会员资费标准：免服务费承诺服务次数：一年两次备注说明：自缴费月前个月25日发送第一次提醒短信，当月5日发送第二次提醒短信，缴费月的10日起主动电话提醒（3天一次）直至建立缴费工单或会员明确表示不需要该项服务其他服务会员可享受以下4S店优惠服务裕华丰田华菱东本北京现代奔腾红旗东风标致长安等4S店*俱乐部会员活动俱乐部会员活动会员资费标准：成本价优惠活动形式：不定期备注说明：俱乐部会根据会员需求不定期举办各类讲座和自驾游等活动，丰富会员生活。

豪车俱乐部运营方案及管理引言豪车俱乐部是一个为豪车爱好者提供高端豪车享受和社交交流平台的会员制组织。

为了确保豪车俱乐部的良好运营和管理，有必要制定一套完善的运营方案及管理措施。

本文将从以下几个方面进行介绍和分析：会员管理、车辆管理、活动组织、财务管理。

会员管理作为一个会员制组织，会员管理是豪车俱乐部运营中的关键环节。

以下是几个重要的会员管理措施：会员资格审查豪车俱乐部需要建立严格的会员资格审查机制。

申请加入俱乐部的会员需要提交个人资料和车辆信息，并经过审查部门的审核。

审查过程应包括背景调查、车辆检测和面试等环节，以确保会员资格的真实性和满足俱乐部的要求。

会员等级制度建立会员等级制度有助于激励会员积极参与俱乐部的活动，并提供更多的特权和福利。

会员等级可以根据会员的贡献度、积分、参与活动次数等指标进行评定。

高级别会员可以享受更多的豪车俱乐部资源和优惠。

会员积分系统会员积分系统可以根据会员的参与程度和活动表现进行评定和积累。

俱乐部可以设立一定的积分兑换机制，例如积分兑换俱乐部周边商品、特殊活动参与资格等，以激励会员积极参与并增加俱乐部的活跃度。

车辆管理豪车俱乐部的核心资源是豪车。

为了确保车辆的管理和运营，以下是几个重要的车辆管理措施：车辆保养和维修豪车俱乐部需要建立完善的车辆保养和维修制度。

定期对车辆进行保养和检查，以确保车辆的正常使用和安全性。

俱乐部可以与专业的汽车维修和保养公司合作，确保车辆得到专业的服务。

车辆使用规则制定明确的车辆使用规则，包括车辆的预订、借还、使用限制等等。

会员在使用豪车时需要遵守这些规则，以确保车辆的安全和维持俱乐部良好的形象。

车辆险种及理赔对车辆进行全面的保险，包括车损险、第三者责任险等等。

同时，对会员的车辆使用行为进行监控和管理，一旦发生事故或损坏，及时启动保险理赔程序，确保会员的利益和俱乐部的资产安全。

活动组织豪车俱乐部通过组织各类活动，增进会员之间的交流和促进俱乐部的发展。

4s店会员活动方案【篇一：汽车4s店会员制营销方案】目录一、企业现状分析：二、会员制营销：三、客户忠诚：四、提高客户忠诚度的价值1、带来稳定收入2、维持费用低而收益高3、不断带来新客户4、宣传企业形象5、带来更多商业机会五、会员制对培养客户忠诚的影响六、会员制是一项长期工程1、会员制是企业战略的重要组成部分2、会员制必须与营销战略和品牌管理结合起来3、会员制需要投入大量人力、物力和财力4、会员制的效果不一定能在短期内发挥出来七、会员在我们企业可以享受的优惠及服务1、销售部2、市场部3、装饰部4、贷款部5、售后服务部八、会员卡制作及发放1、会员卡制作预算2、市场宣传及费用3、会员卡办理及管理4、会员卡丢失办理5、会员旧卡换新卡6、会员积分查询7、会员升级8、会员活动信息查询一、企业现状分析：美福至1999年成立，是我们沈阳汽贸集团的发源地。

但由于近年来铁西、东陵汽车销售商区的不断完善和强大。

对于我们美福来说公司的地理位置越来越没有优势，加上市场的大环境，公司的持续发展出现的困难。

2011年美福业绩的下滑，也带来了许多负面的影响。

员工的流失加快，老客户流失，各部分自顾不暇，本身我们美福就不是一个完整的4s店，如果我们再没有的特色，那美福的发展是可想而知的。

改变美福的现状，让美福从新壮大起来，再次成为沈阳汽贸集团利润的支柱单位是我们每个美福人的责任。

二、会员制营销：会员制营销就是企业通过发展会员，提供差别化的服务和精准的营销，提高顾客忠诚度，长期增加企业利润。

会员制营销的价值，就是激活会员的价值，使会员价值最大化。

因为，对于企业而言，拥有忠诚度高的客户就等于拥有了稳定的收入来源三、客户忠诚：客户忠诚度指的是客户满意产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。

通俗地讲，如果你总是喜欢穿某个品牌的服装，或总是到同一个店里买东西，你就是他们的忠诚顾客了。

忠诚客户的五点特质的行为：周期性重复购买；同时使用多个产品和服务；乐于向其他人推荐企业的产品；对于竞争对手的吸引视而不见；对企业有着良好的信任，能够在服务中容忍企业的一些偶然失误。

XXXXXX汽车车友俱乐部章程一、总则第一条XXX汽车车友俱乐部向会员提供高品质、专业化、全方位、全天候、方便、快捷的服务。

第二条XXX汽车车友俱乐部的服务对象是：拥有XXX汽车的机关团体、企、事业单位；拥有XXX汽车的车主。

第三条XXX汽车车友俱乐部的服务方式是：向所有XXX汽车的用户会员制服务。

第四条XXX汽车车友俱乐部的服务宗旨是：为广大驾车人士及有车机构节省时间，解决用车的烦恼，并提供全面优质、快捷的汽车服务。

第五条XXX汽车车友俱乐部的服务形象是：车务专家和顾问第六条XXX汽车车友俱乐部的服务范围是：汽车道路救援、汽车修理及保养、车证服务、提醒服务、保险服务、会员活动、汽车咨询及超值服务。

二、会员的入会、续会及退会第七条凡购买XXX汽车的团体和个人，凭有效证件（身份证、户口簿、驾驶证），在认真阅读本章程及《会员手册》，如实填写申请表的全部内容后，均可成为XXX汽车变通会员，实行一卡一人一车。

第八条欲加入XXX汽车俱乐部车友会金卡会员的个人或团体，须认真阅读本章程及《会员手册》，在申请时应如实填写申请表的全部内容，同时缴纳年会费（建议360元/年）后即成为本俱乐部的金卡会员.第九条普通会员卡自发卡之日起生效至相对应车辆报废为止，金卡有效期均为一年，自办理入会申请手续之日起，即生效。

第十条金卡有效期满前一星期内，持卡人须带齐有关证件的原件到本俱乐部办理续会手续，并缴纳新一年的会费。

逾期一个月不办理续会者，视同自动放弃金卡会员资格，如要再次成为金卡会员，须重新办理入会申请手续并交纳登记费。

金卡会员如在这一个月内接受任何俱乐部的服务，均按普通会员标准收费。

金卡会员可在续会后一星期内，凭金卡及收据单到本俱乐部领取差额。

第十一条金卡会员自入会后按受第一次服务后，如对本俱乐部有任何不满，可在一星期内到俱乐部办理退会手续。

会员退会时，需如实说明原因，认真填写退会申请表，经本俱乐部确认后办理退会，收回会员卡、年会费全数退还，但会员接受第一次服务时应缴的费用不予退还.第十二条金卡会员自办理退会手续生效之日起，即成为普通会员，享受本俱乐部普通会员待遇。

汽车俱乐部方案策划书范文3篇篇一汽车俱乐部方案策划书范文一、活动主题“畅享激情，驾驭未来”二、活动目的1. 提升汽车俱乐部的知名度和影响力。

2. 增进会员之间的交流与合作。

3. 推广汽车文化，普及汽车知识。

三、活动时间和地点时间：[具体日期]地点：[详细地址]四、活动对象汽车俱乐部会员及汽车爱好者五、活动内容1. 汽车展览展示各种品牌的汽车，让参与者近距离欣赏和了解汽车的外观、性能等。

2. 赛车体验提供赛车模拟器，让参与者体验极速驾驶的刺激。

3. 汽车讲座邀请专业人士讲解汽车保养、维修、驾驶技巧等知识。

4. 亲子活动设置儿童游乐区，让家长和孩子一起参与汽车主题的游戏和活动。

5. 美食街区提供各种美食和小吃，让参与者在活动中享受美食。

六、活动流程10:00-10:30 活动签到10:30-11:00 开场致辞11:00-12:00 汽车展览12:00-13:30 午餐休息13:30-15:00 赛车体验15:00-15:30 汽车讲座15:30-16:30 亲子活动17:00 活动结束七、活动宣传1. 社交媒体宣传利用俱乐部官方社交媒体账号发布活动信息和照片，吸引更多的人关注和参与。

2. 线下宣传在汽车俱乐部会员聚集地、汽车美容店、加油站等地方张贴活动海报，提高活动的知名度。

3. 会员邀请邀请俱乐部会员参加活动，并鼓励他们带朋友一起前来。

八、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元2. 汽车展览费用：[X]元3. 赛车体验费用：[X]元4. 汽车讲座费用：[X]元5. 亲子活动费用：[X]元6. 美食街区费用：[X]元7. 宣传费用：[X]元8. 其他费用：[X]元总预算：[X]元九、活动注意事项1. 活动现场设置医疗急救点，确保参与者的安全。

2. 活动期间，安排专人负责车辆的停放和管理。

3. 提醒参与者注意环境保护，不乱扔垃圾。

4. 如遇恶劣天气或其他不可抗力因素，活动将延期举行。

十、活动效果评估1. 通过参与者的反馈和意见，了解活动的效果和不足之处。

汽车4S店会员俱乐部执行方案一、背景分析二、目标1.增加会员数量：通过有效的宣传和推广活动吸引更多的消费者加入会员俱乐部。

2.提高会员活跃度：通过丰富多样的活动和专属优惠，鼓励会员积极参与，并频繁到店消费。

3.提升销售业绩：通过会员俱乐部的特别优惠，推动会员购买汽车或升级现有车辆。

三、策略1.会员招募策略：a.通过线上和线下渠道进行宣传，如网站、社交媒体、汽车展览等，吸引消费者关注、了解并加入会员俱乐部。

b.提供注册会员的奖励，如积分、优惠券等，激发消费者加入的积极性。

c.与其他企业合作，推出联合会员计划，扩大会员招募范围。

2.会员关系管理策略：a.通过定期发送会员电子邮件、短信等方式，向会员提供最新活动、优惠和促销信息。

c.组织会员活动，如试驾会、新车发布会、沙龙讲座等，加强与会员的互动和交流。

3.会员晋升及奖励策略：a.设立会员等级制度，根据会员消费金额、购车次数等指标进行评估，不同等级的会员可以享受不同程度的优惠和特权。

b.持续给予会员积分，积分可以用于换购汽车配件、保养服务等，鼓励会员频繁消费。

c.设立会员生日礼券、节日礼品等激励机制，提升会员的满意度和忠诚度。

4.会员售后服务策略：a.提供免费的汽车检测和保养服务，以及更长的质保期限，提升会员对汽车的信任和满意度。

b.为会员提供专属的道路救援服务，如上门修车、免费拖车等，提供便捷的售后保障。

c.定期组织会员售后培训和维修知识讲座，提升会员对汽车维修保养的知识和能力。

四、实施计划1.第一年：会员招募和宣传为主要任务。

a.设立官方网站和社交媒体账号，发布会员俱乐部的相关信息和优惠活动。

b.在汽车展览、4S店门店等场合，加强对会员俱乐部的宣传和招募工作。

c.与其他合作商家合作，共同宣传和推广会员俱乐部，提升会员数量。

2.第二年：加强会员关系管理和活动组织。

a.定期发送会员电子邮件、短信，及时提供优惠和促销信息。

b.举办试驾会、新车发布会、沙龙讲座等活动，增加会员的互动和参与度。

车主俱乐部章程一、目的及意义１、引导消费：整合公司内的客户资源，增加客户与公司各业务部门的关联度，引导客户在公司进行业务消费及重复消费,促进内部的业务发展。

２、积累客户：提高公司的整体固定客户量，保证公司的持续赢利。

从整体上提高客户满意度，提升品牌美誉度３、客户信息的收集：实现公司的客户资料的即时收集和管理,帮助经营管理者对经营状况的实时追踪、分析。

二、成立时间2010年1月1日起开始执行。

三、会员对象1、购买新车的客户2、购买车辆保险的客户3、车辆在公司维修保养或在公司购买精品附件的客户四、入会须知：(一)普通会员办理流程1、购买新车客户自新车上牌后，可凭“购车发票、行驶证复印件以及车主身份证”免费申办积分卡。

2、购买保险的客户可凭“保单正本复印件、行驶证复印件以及车主身份证”免费申办积分卡（只购买交强险客户除外）。

3、车辆在公司维修保养或在公司购买精品附件金额在200元以上的客户，可在本次维修结算前凭行驶证复印件以及车主身份证申办积分卡，维修积分从办卡后开始计算拥有积分卡后，在景通汽车服务公司进行消费，即可根据不同业务的获得相应的消费积分，消费积分可以累计，但积分消费不再重复积分，即积分为现金消费积分，部分项目按足额方式积分，积分上不封顶,但不足部分不予积分。

（二）、白金会员卡申领流程：凡是私家车会员客户，在18个月内进站维修记录超过5次且维修金额超过4000 元,两个条件必须同时满足，免费升级为白金会员卡。

白金卡享受升级服务：1、维修保养工时费可享受7折优惠（不包括事故车、油漆车；不限时不预约）。

2春节、端午、中秋，白金卡客户可凭短信在有效期内到本站客户关爱部领取白金会员专享礼品一份！五、积分流程1、本积分以在本公司消费的自然人为基本接纳积分客户。

2、在客户达到积分条件时，维修接待或销售人员通知客户关爱部，客户关爱部人员请客户填写申请登记表，为其办理积分手续，并将客户信息录入“积分系统”，客户申请表由客户关爱部统一存档。

第一章总则第一条为规范车主俱乐部（以下简称“俱乐部”）的运作，维护俱乐部成员的合法权益，提高俱乐部服务水平，特制定本规章制度。

第二条俱乐部以“服务车主，共享快乐”为宗旨，致力于为会员提供优质、便捷、高效的汽车服务。

第三条本规章制度适用于俱乐部所有会员及工作人员。

第二章会员制度第四条会员资格：1. 凡拥有合法机动车驾驶证，购买车辆并取得行驶证的公民，均可申请成为俱乐部会员。

2. 会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员，不同级别会员享有不同的权益和服务。

第五条会员权益：1. 普通会员：享有俱乐部提供的免费咨询服务、车友聚会活动参与权。

2. 银卡会员：享有普通会员权益，此外还可享受维修保养优惠、保险代理服务。

3. 金卡会员：享有银卡会员权益，此外还可享受免费救援服务、专享会员活动。

4. 钻石会员：享有金卡会员权益，此外还可享受终身免费保养、车辆置换服务。

第六条会员义务：1. 会员应遵守国家法律法规，维护俱乐部声誉。

2. 会员应按时缴纳会费，逾期未缴纳者，俱乐部有权取消其会员资格。

3. 会员应积极参与俱乐部组织的各项活动，共同营造良好的车友氛围。

第三章服务制度第七条俱乐部提供以下服务：1. 免费咨询服务：为会员提供车辆使用、保养、维修等方面的专业咨询。

2. 维修保养服务：为会员提供优惠的维修保养服务，确保车辆安全行驶。

3. 保险代理服务：为会员提供优惠的汽车保险代理服务。

4. 救援服务：为会员提供24小时免费救援服务，确保车辆在紧急情况下得到及时帮助。

5. 会员活动：定期举办车友聚会、自驾游、赛车体验等活动，丰富会员生活。

第八条俱乐部工作人员应严格遵守以下规定：1. 诚信服务，不得收取会员不合理费用。

2. 热情接待，耐心解答会员咨询。

3. 保守会员隐私，不得泄露会员信息。

4. 严格遵守国家法律法规，维护俱乐部利益。

第四章财务制度第九条俱乐部财务制度遵循公开、透明、合理原则，严格执行国家财务管理制度。