组织结构图设计方案(含工作标准和工作流程vsd图)

组织机构框架图组织机构框架图示例：根据企业实际情况总经理采购部办公室销售部质管部售后服务部财务室仓储部质量管理组1人质量验收组1人各部门职能说明示例：根据企业实际情况一、总经理职能1．经理为公司的法定代表人、企业负责人，依法全面负责公司的日常行政和业务事务及相关活动。

2．对企业的发展提出规划，季度经营计划和财务预决算方案。

3．领导公司各部门工作，努力实现公司制定的各项经营目标。

4．有效地领导并利用公司的人力、物力和财力，充分发挥其积极性，为实现公司利润最大化而努力。

5．决定公司行政机构的设置，聘任或解聘公司中层领导。

6．依法奖惩职工。

7．提出工资调整方案、奖金分配方案和重要的规章制度，提出福利基金使用方案和其他有关职工生活福利的重大事项的建议。

8．其他有关政策、法规规定的职责和分管科室的工作。

二、质量管理部职能1．负责贯彻执行并收集国家和省有关医疗器械质量工作的条例、法规、规章及省市局的有关医疗器械监管方面的规定。

2．负责公司的质量管理，质量验收及检验等各项业务技术工作。

3．组织制定公司有关质量管理方面的规章制度、质量工作计划，并负责督促执行。

4．负责做好入库商品的质量检验和有质量问题商品的质量复验工作，认真填写商品检验报告单。

5．组织有关人员进行仓储，零售商品的质量检查，发现问题及时向领导汇报并采取措施，确保商品。

6．负责公司员工商品质量方面的教育培训工作。

7．定期向公司业务经理汇报质量工作开展情况，负责提出有质量问题商品和质量事故的处理意见。

8．负责建立商品质量档案和收集产品质量标准，做好商品质量查询记录。

三、财务部职能1．实行在公司总经理领导下的财务预决算制度，凡公司的一切帐务往来需经总经理审核签字才能生效；2．组织公司贯彻执行国家有关财务、会计的法律、法规、方针、政策和制度，对违反财经法规的行为有权制止抵制和纠正。

3．负责编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划，拟订资金筹措和使用方案，开辟财源，有效地使用资金。

组织架构图及其说明公司组织系统架构目录一、组织架构示意图二、各职能部门说明一、组织架构示意图 (图1）公司整体架构图文档二、职能部门说明总经理（总经办）由总经理和（公司股东）构成，只在公司有重大决策时，由总经理提议或由股东会多数提出建立。

否则不成立。

（一）、总经理职能1、领导企业的经营活动，领导员工共同实现预算和利润指标。

2、保证企业能提供符合标准的服务及相应产品。

3、向公司提出经营预算和费用预算。

4、收集客户的反映，指导研究市场需求，不断调整企业的经营方向，使企业不断得到发展。

5、塑造企业形象，决定广告基调，指导广告战略。

6、代表企业对外开展公关活动。

7、按既定模式管理企业；建立和完善企业的工作程序和规章制度。

8、提出组织系统表，人员编制和工资总额计划；决定企业部门以下人员的任免和奖惩。

9、定期向公司提出营业状况和财务状况报告并接受质询。

10、保证企业的安全；保证企业的运作合法性。

文档11、发现并消除企业的安全隐患，为大规模的改造向公司提出预算外开支计划。

12、保证员工和客人在企业内的安全。

（二）、副总经理1、主持公司的经营管理工作，组织实施总经理决议。

2、组织实施公司年度经营计划和投资方案。

3、拟订公司内部管理机构设置方案。

4、制定公司的具体规章；拟订公司的基本管理制度5、提请聘任或者解聘公司部门经理、财务负责人。

6、聘任或者解聘除应由总经理聘任或者解聘以外的负责管理人员。

7、公司章程和总经理授予的其他职权。

（三）、总经办1、日常经营管理:⑴、负责各项重要管理制度、文件的审核；⑵、负责各项合约的审批；文档⑶、负责召集和主持公司重大会议；⑷、审批各部门主管工作计划与总结⑸、其他各项工作。

（四）、财务部1、会计1、财务处理、税务、工商事务处理、应付款、信用调查、信用判断、控制、财务报表。

2、处理公司员工的社保、医保事项及协助行政发放员工工资。

2、出纳1、收款、付款、报销2、监督预算、监督线路评估、合同经济条款审查、折旧、报损、报失，检查合同执行情况，监督资金计划的执行；3、仓储后勤1、物品、材料、设备的收、发、存，公司所有固定资产的定期盘存，管理物品帐，公司材料管理，申请大宗项目订货；2、公司所需物品采购；签订大宗项目订货合同等；（五）、人事部1、招聘1、人员招聘：安排面试、背景调查、考核、上岗、离职等手续。

3.1 管理机构图东电项目人员组织架构图（共计：132人）中国**集团公司四川公司 成都****物业服务有限公司**项目办公楼管理处项目经理1人四川****管理有限责任公司项目副经理1人环境维护部32人 设施设备维护部25人 秩序维护部29人 客户服务部10人餐饮部 32人副主管 1人 主管 1人 技工 23人 队长 1人副队长 1人 班长 3人队员 24人主管 1人保洁员 31人主管 1人客房领班 1人 客房服务员3人VIP 专员 2人 总台 2人收发 1人内勤 1人餐饮部经理1人餐厅主管 1人 厨师长 1人厨师 9人 管事员4人厨工 1人餐厅领班 1人 会议领班 1人 会议服务员3人VIP 服务员 3人库管 1人 服务员 4人传菜员 2人物业服务中心2人品质主管 1人3.2 工作职能组织运行图在具体物业管理服务活动中，管理处项目经理既是物业服务工作的指挥者也是执行者，中国东电集团公司江苏公司是物业服务的监督机构。

在服务提供过程中各部门负责人及时了解和记录业主的需求和意见，并及时反馈给项目经理，项目经理组织管理人员对业主需求和意见进行分析、总结，不断改进完善我们的服务并付诸实施，使我们的服务作到更快、更好、更周到，不断持续改进。

公司总部是管理处物业管理工作的资源支撑点，公司总部将给予项目以人员、技术、物资等方面的支持。

同时锦江宾馆作为物业服务顾问，提供酒店式培训和必要时的人力支援保障，确保办公大楼的餐饮、客房等服务达到五星级的酒店标准。

公司与江苏东电办公大楼项目管理处工作指导关系流程信息反馈 （公司信息中心）管理内审 （品质管理部）各项管理服务作业指导 （各职能部门） 管理服务监督 （总经理） 管理服务环节指导 （各职能部门） 服务中心各类人员培训 （人力资源部） 华电项目管理处成都诚悦时代物业服务有限公司各类计划性工作管理处项目经理各部门主管相关班组物业服务中心各类非计划性工作执行情况反馈安排落实安排落实执行情况反馈跟踪调整跟踪调整传达管理处日常工作运行图信息处理工作指令相关部门主管各部门领班管理处项目经理客户服务需求客户服务部服务需求反馈秩 序 维 护 队员设施设备运行员 设施设备维护员保 洁员环境绿化员客房.总台.VIP 接待员 餐饮 及 会议服务员 厨师厨工及管事员工作职能组织运行图物业管理服务质量管理的过程示意图工作职能组织运行保 洁 服 务保 安 服 务 工程维护、运行服务 绿 化 服 务 会 议 、收发服务行政事务管理 财务计划管理 消 防 管 理 物管项目策划及投标物业接管及验收主过程支撑及辅助 过程 服务实现的策划过程服务实现的提供过程测量、分析、 改进过程 人力资源管理 文件、记录管理对外委托管理社区服务管理应急管理标识管理质量监督、检查管理 审核管理 绩效考核管理 行业管理导入ISO9000管理物管合同签订、成立管理处采储管理业主满意程度监控不合格服务（含投诉）管理管理职责资源管理测量、分 析和改进业主及顾客业主 及 顾客满意管理服务质量管理的持续改进满意不满意3.3 管理机构设置公司设立“中国东电集团公司江苏公司办公大楼管理处”。

企业组织与公司治理
附图表
图1：组织结构
1 -A 职能结构
图2 组织结构部门化
职能部门化
+将同类专家和拥有相同技能、知识和观念的人员组合在一起从而提高效率+职能领域内部的协调
+深度的专业化
-只能部门间的沟通不良
-缺乏对组织整理目标的认识
地区部门化
+更有效地处理特定区域所产生的问题
+更好地满足区域市场的独特需要
-职能的重复配置
-可能感觉到与组织其他领域的隔离
+促进特定产品或服务的专门化经营 +经理人员成为所在产业的专家 +贴近顾客
-职能的重复配置
-缺乏对组织整理目标的认识
+工作活动的更有效流动
-只适用于某些类别产品的生产
+能由专家来满足和处理顾客的需要和问题 -职能的重复配置
-缺乏对组织整理目标的认识
五种主要的部门化方式
——选自《管理学》第七版 （中国人民大学出版社）269页
图3 组织结构类型
3-B 职能式组织结构特征
图4
图11-1 岗位分析访谈表
图11-2工作日志法
机构名称：办公室职位：办公室主任
编制：3人，主任1 人、打字员1 人、办事员1人
说明：这是一个小厂办公室主任的工作写实片断。

写实性工作日记汇总表（上表续表）
图11-3问卷
图11-4 工作说明书
A 某公司数据处理操作监督员工作说明书
C 《职位名称词典》中关于“人事经理”的描述
D 工作说明书范例
E 某公司销售工程师职务说明书
1、工作概要
六、备注：
直接上级：该职务执行人：
年月日F 人力资源部经理职务说明书
G JA公司人力资源部经理职务说明书
当前任职者：XXX NO.202。

（岗位职责）组织示意结构图及各部门工作职责第一部分：怀化大厦名品城商贸有限公司组织架构第二部分：各部门岗位职责、工作流程、管理表格：1.店长：职责1、在总经理的直接领导下，主持本部门的各项管理工作。

职责2、制定本部门月工作计划，周工作计划。

职责3、定期组织召开各楼层管理人员的工作会议和每日早中例会，部门业务会议，管理会议、专题会议，传达上级指示精神，起承上启下作用；总结工作经验教训，提出今后改进目标。

职责4、对营业区域进行业种划分，指定专人为业种区域负责人。

了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；职责5、将每月公司下达的销售业绩指标分解到各楼层，督导各楼层完成销售计划目标。

职责6、指导各楼层对品牌的人员及货品跟踪，保持良好的交往关系。

职责7、负责进行市场调查工作。

研究商圈，调查竞争百货、关联店动态，调查需要了解品牌的生命周期、市场动态。

将市场调查报告上报，并提出建设性意见。

职责8、对公司促销活动预案提出改进意见，提出适宜各楼层促销的方式。

职责9、负责落实公司促销活动方案在本部实施的全部细节工作。

职责10、负责销售绩效数据的收集、整理、分析，做工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告职责11、督导楼层主管对楼层现场进行有效的管理。

a)制定每周每日职员巡场表。

不定时巡视各岗位，指导营运管理人员工作并督促完成a)开展岗位职能培训工作。

设计本部培训计划报人事部配合。

对新进员工指定专人负责传帮带，开展岗位技能竞赛。

b)定期对本部门员工进行人事考核，并对此提出等级提升、奖惩建议。

c)部门费用预算的计划、控制。

d)在关部门运作制度建立及修订。

e)遵守公司的各项规章制度。

f)短、中、长期营运策略拟定与呈报。

g)检查、督促所属员工做好档案管理工作。

h)其他相关营运部的营运管理事项。

职责12、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；职责13、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动；职责14、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；2.营运部:工作职责职责1、认真协助店长工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；职责2、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情；职责3、熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；职责4、负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权；职责5、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式；职责6、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态；职责7、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系职责8、承担本区域的销售任务；职责9、定期与专柜营业员进行交流，及时解决营业员提出的问题或向上级主管领导汇报职责10、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务，并在保持服务水准的前提下不断提高；职责11、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，及时全面地了解顾客的需求和建议；职责12、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷；职责13、妥善处理各类退换货及各种投诉；职责14、负责所辖区内的规章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作；职责15、处理顾客投诉,及时调解营业进程中商户与顾客的发生的纠纷和争端,协调经营商户与顾客的关系。

公司组织架构图及各部门职能要求正文目录公司组织构架图 (4)岗位与职责 (5)董事长岗位与职责 (5)董事长岗位设置 (5)董事长职责 (5)战略规划中心岗位与职责 (6)战略规划中心岗位设置 (6)战略规划中心职责 (6)财务部岗位与职责 (7)财务部岗位设置 (7)财务部职责 (7)财务部职权 (9)财务部责任 (9)总经办岗位与职责 (10)总经办岗位设置 (10)总经办职责 (10)运营中心岗位与职责 (12)运营中心岗位设置 (12)运营中心职责 (13)运营中心职权 (13)运营部岗位与职责 (14)运营部岗位设置 (14)运营部职责 (15)商务部岗位与职责 (17)商务部岗位设置 (17)商务部职责 (17)商务专员岗位职责 (18)客服部岗位与职责 (19)客服部岗位设置 (19)客服部职责 (20)客服岗位职责 (20)车队岗位与职责 (22)车队岗位设置 (22)车队 (22)总货场地州点部岗位与职责 (23)总货场地州点部岗位设置 (23)总货场地州点部职责 (23)项目部岗位与职责 (24)项目部岗位设置 (24)项目部职责 (25)行政中心岗位与职责 (26)行政中心岗位设置 (26)行政中心职责 (26)行政中心职权 (27)行政部岗位与职责 (28)行政部岗位设置 (28)行政部职责 (28)法务部岗位与职责 (29)法务部岗位设置 (29)法务部职责 (30)IT部岗位与职责 (32)IT部岗位设置 (32)IT部职责 (32)公司组织构架图（可编辑）岗位与职责董事长岗位与职责董事长岗位设置岗位：董事长定员：1人直属下属：战略规划中心主任财务总监总经理下属部门：战略规划中心总经办财务部董事长是公司的法人代表人和公司管理体系、经营活动、公司和社会效益的总策划设计者。

使公司经济效益、人才培养、智慧发挥、管理机子高效运转，高速稳步发展。

推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新、执行力和团队精神，提升公司核心竞争能力。

组织结构图设计方案(含工作标准和工作流程vsd图)组织结构图是企业或组织的重要组成部分，它反映了组织各个部门和岗位之间的关系，以及相互协作和协调的方式。

一个好的组织结构图能够减少重复劳动、提高效率和资源利用率、加强信息沟通和协作能力，从而更好地服务于企业发展战略。

本文就如何设计一个好的组织结构图，给出具体方案，包含工作标准和工作流程vsd图。

（一）组织结构图设计方案1.确定组织的命名规范命名规范是基础，需要根据企业的文化、历史和实际情况来制定。

可以考虑采用新的命名规范来体现企业的新变化，但是需要尽可能的简洁明了，方便记忆。

2.确定组织的职能和层次结构在确定职能和层次结构时，需要考虑企业的核心业务和管理模式。

一般来说，应分为：高层管理、经营层、职能部门和操作层，每个层次之间应该有明确的职能分工。

3.制定职责、岗位和人员配备标准职责、岗位和人员配备标准是组织结构的实施标准。

在制定职责和岗位标准时，需要围绕企业目标、工作流程和业务特点，制定具有操作性的标准。

人员配备标准应当考虑到人口结构、知识、技能和经验的需求，确保组织顺利运转。

4.确定组织机构的工作流程和企业文化组织机构中的工作流程和企业文化是影响组织结构和管理效率的重要因素。

在确定工作流程和企业文化时，需要吸收员工的意见和建议，以形成适合企业需求和员工特点的文化和工作流程。

5.制定组织管理的监管机制随着组织结构的实施，需建立相应的监管机制，以确保组织结构的实施符合计划，并推进组织变革。

监管机制的设立应当考虑到公司战略、实际情况和文化特点。

监控机制可以分成全公司监控和各部门內部监控两种。

（二）工作标准1.组织机构图的制作标准组织机构图应该体现职能和岗位的关系、人员配备标准和工作流程，以便于员工理解和反馈。

组织机构图应该包括职能和岗位，以及直属和间接领导机构。

组织机构图应该维护文件的完整性和稳定性，必须包括组织机构的变动历史。

2.职责、岗位及人员配备标准的制作标准职责、岗位及人员配备标准应当采用矩阵式编制，如：职位名称职责详细说明人员配备标准及工作要求总经理主要负责公司的决策，管理整个公司的资源，向董事会汇报仅能有一位总经理，必须拥有十年以上的企业管理经验，本科及以上学历3.工作流程标准工作流程标准应采用具体工作流程的方式明确各工作流程的流程、实施时间和执行人员。

公司组织架构图及各机构部门机构职责模板一、组织架构：二、各机构部门机构职责：（一）总经理：1．根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施。

2．拟定公司内部管控管理管控机构设置方案和签发公司高层人事任命书。

3．审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。

4．审核签发以公司名义（盖公章）发出的文件。

5．主持公司的全面经营管控管理管控工作。

6．向董事会提出企业的创新发展规划方案、预算外开支及成本控制计划。

7．处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。

8．推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象。

9．从事经营管控管理管控的全局性工作，为公司发展做出创新性可行的探索和尝试。

10、召集、主持各机构部门机构办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报，检查工作、督促进度和协调矛盾等。

（二）财务部：1．相关相关本次项目公司日常财务核算，参与公司的经营管控管理管控。

2．根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。

3．搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议。

4．严格财务管控管理管控，加强财务监督，每日向董事会发布日常财务报表。

5．做好有关的收入单据之审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；应收账款、应付账款账务处理；总分类账、日记账等账簿处理；财务报表的编制。

6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点。

7.做好每个月的企业有关员工工资的核对与发放工作。

（三）行政部：1.工作职责：相关相关本次项目本部的行政管控管理管控和日常事务，协助总经理搞好各机构部门机构之间的综合协调，落实公司规章规章制度规章，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，相关相关本次项目对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，相关相关本次项目全公司组织系统及工作职责研讨和修订。

2.人力资源管控管理管控：(1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管控管理管控的工作。

公司组织架构图（全套）一、公司总部1. 董事会：负责公司整体战略规划、决策重大事项、选举和监督公司高级管理人员等。

2. 总裁办公室：协助总裁处理日常工作，协调各部门之间的沟通与合作。

3. 财务部：负责公司财务管理工作，包括预算、决算、税务、资金筹集等。

4. 人力资源部：负责公司人力资源管理，包括招聘、培训、薪酬福利、员工关系等。

5. 法务部：负责公司法律事务，包括合同审核、诉讼、合规管理等。

6. 战略发展部：负责公司战略规划、市场调研、业务拓展等。

二、业务部门1. 市场部：负责市场调研、品牌推广、产品宣传、客户关系管理等。

2. 销售部：负责产品销售、客户开发、订单处理、售后服务等。

3. 研发部：负责新产品研发、技术支持、工艺改进等。

4. 生产部：负责生产计划、生产管理、质量控制、安全生产等。

5. 采购部：负责物料采购、供应商管理、库存管理等。

6. 物流部：负责物流规划、运输管理、仓储管理、配送服务等。

三、支持部门1. 行政部：负责公司行政管理，包括办公环境、车辆管理、会议组织等。

2. 信息部：负责公司信息化建设，包括网络管理、系统维护、数据安全等。

3. 后勤部：负责公司后勤保障，包括食堂、宿舍、安保、绿化等。

4. 培训部：负责公司员工培训，包括新员工培训、岗位技能培训、领导力培训等。

四、地区分公司地区分公司负责公司业务在特定地区的拓展和运营，根据业务需求，可能设立多个地区分公司。

五、子公司子公司是公司为实现多元化经营、拓展新业务而设立的公司，根据业务特点，可能包括多个子公司。

六、合资公司合资公司是公司与外部企业合作，共同出资设立的公司，旨在实现资源共享、优势互补。

公司组织架构图（全套）一、公司总部1. 董事会：负责公司整体战略规划、决策重大事项、选举和监督公司高级管理人员等。

2. 总裁办公室：协助总裁处理日常工作，协调各部门之间的沟通与合作。

3. 财务部：负责公司财务管理工作，包括预算、决算、税务、资金筹集等。

2020 年 4 月 21 日职能部门组织构造申述工作描绘系统xx[ 采纳日期 ][ 在此处键入文档的纲领。

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]目录第一章公司公司职能部门组织构造图第二章公司公司经营实体组织构造图第三章公司公司职能部门职责范围1、办公室2、人力资源部3、财务部4、公司管理部5、战略发展部6、生产技术部7、市场开发部8、安全管理部9、信息管理部10、政治部11、工会第四章职务说明书1、总经理职务说明书2、副总、三总师职务说明书行政副总职务说明书生产副总（ 1）职务说明书生产副总（ 2）职务说明书总工程师职务说明书总经济师职务说明书总会计师职务说明书3、总经理助理职务说明书4、办公室职务说明书办公室主任职务说明书办公室副主任职务说明书董事长秘书职务说明书办公室文秘职务说明书档案管理专员职务说明书后勤管理专员职务说明书司机职务说明书传达室工作人员职务说明书医务人员职务说明书5、人力资源部职务说明书人力资源部经理职务说明书人力资源部经理助理职务说明书人力资源部招聘与培训专员职务说明书薪酬与核查专员职务说明书合同与保险专员职务说明书人力资源中心专员职务说明书6、财务部职务说明书财务部经理职务说明书财务部经理助理职务说明书管理睬计职务说明书财务会计职务说明书现金出纳职务说明书银行出纳职务说明书信贷专员职务说明书审计专员职务说明书7、公司管理部职务说明书公司管理部经理职务说明书公司管理部经理助理职务说明书规范管理专员职务说明书质量环境安全专员职务说明书财富管理专员职务说明书法律事务专员职务说明书8、战略发展部职务说明书战略发展部经理职务说明书战略制定实行专员职务说明书项目投资专员职务说明书9、生产技术部职务说明书生产技术部经理职务说明书技术开发专员职务说明书技术指导专员职务说明书生产统计专员职务说明书10、市场开发部职务说明书市场开发部经理职务说明书市场开发部副经理职务说明书市场开发专员职务说明书项目招标专员职务说明书11、安全管理部职务说明书安全管理部经理职务说明书生产安全专员职务说明书后勤安全专员职务说明书12、信息管理部职务说明书信息管理部经理职务说明书网站建设保护专员职务说明书信息系统建设保护专员职务说明书13、事业部经理职务说明书14、党委职务说明书党委书记职务说明书党委副书记职务说明书纪委书记职务说明书15、政治部职务说明书政治部主任职务说明书组织做事职务说明书宣传做事职务说明书团委做事职务说明书检查员职务说明书16、工会职务说明书工会主席职务说明书工会做事职务说明书劳动比赛专员职务说明书持股会做事职务说明书17、其余岗位 :调研员职务说明书附：岗位编号编写说明附：岗位编号列表第一章公司公司职能部门组织构造图注：公司公司另设政治部和工会。