餐饮服务技能测试题 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
第二章餐饮服务技能测试题
时间：90分钟总分：100分
姓名：
一、填空题（每个0.5分，共30分）
1.餐饮服务的技能包括___________、__________、___________、__________、
__________等，学习和掌握并巧妙运用这些基本技能，是做好餐饮服务的必要条件。
2.________是餐厅运送各种物品的基本工具。
3.托盘的方法按承载物重量分为_________和_________.
4.按餐巾折花的造型外观分类，可分为动物、_________、_________ 三类。
5.中餐零点餐厅斟酒一般从_________开始，按__________方向依次进行，烈性酒_______成，红葡萄酒______成，白葡萄酒_______成，软饮料_______成，啤酒顺着杯壁斟倒以___________为准。
6.冰镇的方法通常有__________和___________两种。
7.中国的________和日本的__________需要提高温度饮用才更有滋味。
8.餐厅常见的结账方式主要有___________、____________、___________和
_____________四种。
9.中餐零点餐厅服务较灵活，以________________为原则，严禁从_______________之间上菜。
10.冷菜吃到剩_______________时上热菜，小桌客人点的菜肴道数少，一般在_________左右上完，大桌客人点的菜肴道数多，一般在_________左右上完。
11.西餐菜肴常见的服务方式有___________、___________、___________、___________和____________等。
12.中餐零点餐厅上菜时，不方便客人取用的_______、_________、________和整形的______、______和_________等菜肴，应帮助客人__________和__________.
13.啤酒的最佳饮用温度为_____________,白葡萄酒的最佳饮用温度为_____________,葡萄汽酒的最佳饮用温度为_____________.
14.国内常见的信用卡或借记卡有中国银行的____________，工商银行的___________,农业银行的__________，建设银行的__________等。
15.红茶制备按茶水中是否添加其他调味品可分为__________和__________。
16.站在客人右侧递铺餐巾时，__________手在前，__________手在后。
17.中国茶叶可以分
为、、、、、。
二、单项选择题（每题1分，共20分）
（）1.铺台布时要求一次到位，台布_________。
A.正面凸缝朝上
B. 正面凸缝朝下
C.反面凸缝朝上
D. 反面凸缝朝下（）2._________托盘一般用于托运较重的物品。
A.大方形托盘
B.大圆形托盘
C.中圆形托盘
D.小方形托盘
（）3.主要用于递送账单、收款、递送信件等。
A.小方形托盘
B.中圆形托盘
C.中方形托盘
D. 小圆形托盘
（）4.餐厅或宴会选用盘花或环花时，一般以___________为宜。
A.一种或两种
B.每桌一种
C.每座不同
D.不超过十种
（）5.中餐摆台摆放筷架时应注意离骨碟_________。
A.1厘米
B.2厘米
C.3厘米
D.4厘米
（）6.要求冰镇后饮用的酒是_________。
A.红葡萄酒
B.白葡萄酒
C.茅台酒
D.黄酒
（）7.电话铃响_________以内迅速接听、问好并报餐厅名称。
A.一声
B.两声
C.三声
D.四声
（）8.中餐厅迎宾时，服务员应走在客人___________左右，引领客人到适当的座位。
A.左前方1米
B. 左前方2米
C. 右前方1米
D. 右前方2米（）9.当客人入座后，迎宾员应打开菜单第_______页，递给________。
A.1；主人
B. 2；客人
C.1；客人
D.2；主人
（）10.中餐茶水服务时，应注意_________。
A. 壶嘴不可对着客人摆放
B. 壶嘴不可对着主人放
C. 壶嘴应对着主人放
D. 壶嘴应对着主人放
( )11.轻托承载的重量一般在_______左右。
A.5kg
B.10kg
C.15kg
D.20kg
( )12.斟酒时要注意瓶内的酒量的变化情况，以控制酒液的流速，以下哪项是正确的?
A. 瓶内的酒量越多，流速越快
B. 酒量越少，流速越慢。
C. 瓶内的酒量越少，流速越快
D. 以上都是错误的
( )13.________ 开瓶时不要直接扭转软木塞，以防将其扭断而难以拔出。
A. 葡萄酒
B. 香槟酒
C. 啤酒
D. 烈酒
( )14.中餐宴会的摆台，操作时左手托盘，从 ___________ 摆放餐具。
A. 主宾坐位按顺时针方向依次用右手
B. 主宾坐位按逆时针方向依次用右手
C. 主人坐位按顺时针方向依次用右手
D. 主人坐位按逆时针方向依次用右手
( )15.中餐宴会的三套杯摆放与西餐一样，从左到右依次是 __________ 。
