最实用的促成话术
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签单促成话术 Prepared on 22 November 2020促成签单——促成方法金句:第一促:(提问引发客户思考)客户经理:洋先生,请思考以下几个问题,(都解决了吗)1、您和您的家庭有稳定,持久的收入来源吗(互动:不论您是年轻还是年老,有病还是没病,生意发不发生风险,您和家人喘着气都会有一笔源源不断的收入来保证您的生活品质,有吗)2、您的积蓄可以应付您和家人在未来越来越昂贵的重大疾病和意外的开销吗(若回答能,或许您有这个能力支付昂贵的费用,但是一次支付,您一定会很心疼,是吗)3、您的未来有足够的养老,医疗,意外保障规划吗4、您的财富在未来通胀危机下出现较大幅度贬值,您能承受吗有没有好的渠道来应对呢5、您的生意能保证永赚不赔吗是否不存在风险一旦收入中断,您是否可以在,三年、五年、二十年保持未来的生活品质吗其实我们每天都在与命运之神赌博,结果只有两个:若输——孩子的教育;家庭的未来;生命的尊严若赢——少许保费其实这份参考计划就能解决我们探讨的家庭问题、您不要迟疑,为您自己打算的事要快,要明确,不要等了,现在就做决定!我想您一定了解,这张保单帮助我的其实非常有限,可是对您自己及家人来说,有无限益处,来,让我们最先进的神行太保现场出单,这份保障就属于您和您的家人了,请拿出您的身份证和银行卡……)第二促:(导入保险优势比较)保险财富保障优势:1、让您挣到的钱丢不了!业:如果您银行有20万元,若重大疾病来临,请问您是要钱还是要命客:肯定要命啊业:那钱就没了,其实您只要从您的收入当中拿出少许,就能立即让您的保险账户上制造20万的大病急用金,让您挣到的钱丢不了;如果没有发生风险,这笔钱将会给您转化成养老金,何乐而不为呢)2、让您该挣的钱跑不掉!业:假如某老板年收入10万元,计划工作20年,这样他给家庭创造200万的财富,如果在第五年上帝请他喝杯茶,那么他还有几年没有完成他的使命15年!丢失了150万未来的收入,其实您只要从您的收入当中拿出少许,就能立即让您的保险账户上制造150万的生命价值保障金,让您挣到的钱跑不掉;如果没有发生风险,这笔钱将会给您转化成养老金,何乐而不为呢2、保险理财优势业:人生就像一只碗,碗口的大小代表你挣钱本事的大小,但是洋先生,这只碗没有碗底,要想让我们把收入留住,需要我们在加固上保险这个碗底,让您挣到的钱丢不了! 让您该挣的钱跑不掉!(若客户动摇,促成话术:其实这份参考计划就能解决我们探讨的家庭问题、您不要迟疑,为您自己打算的事要快,要明确,不要等了,现在就做决定!我想您一定了解,这张保单帮助我的其实非常有限,可是对您自己及家人来说,有无限益处,来,让我们最先进的神行太保现场出单,这份保障就属于您和您的家人了,请拿出那您的身份证和行卡……客户犹豫,第三促:画图讲保险业:我很理解您的顾虑,您也明白保险很好,也很重要,您的个人收入虽然不错,但开支的确也很大。
促成话术1. 弱化对手,强化自己:我们这里的客户已经把现金准备好了,别的公司还没有实际行动。
你为什么不选择我们而选择他呢?在同等条件下,选择一家正规有影响力的公司,不管是买卖双方,还是资金及房屋的交易,都需要认真仔细考虑。
选择我们才是您正确的选择。
我们这个行业存在不良的竞争,您想情况哪有那么凑巧,您的房子那边以前都没怎么带看过,您上次不是说都一个多月没联系您了,现在咱们要签约了就跑出一个肯出高价的客户?其实这种情况我们见多了,根本没有真实的客户,只是对方不想让我们能够顺利成交,才出的这种小招数。
2. 抬高房东,分析后果:从咱们认识以来,我一直觉得您是非常值得我尊敬的,您看每次带看您总是非常守时,从这些小细节我感觉到您是一位非常守承诺的人,您看您已经签应客户的报价了,并且咱们都谈得很愉快。
那边就算是真有人看房,还不知道能不能真的看得成,而且看了他也会还价,最后的结果未必就比我的客户更理想,所以您还是抓住眼前的机会吧;而且我的这位客户其实还看好其他的房子,您要真的不签,他说不定马上就去签另外一套房子了,请您不要犹豫了,抓住眼前吧。
3. 商定价格,促成交易:说实话您的房子真的不便宜了,这房子别说涨X万了,就算降个3万,如果是您买的话,这个价格您买么?估计不买,因为价格高(这句回签一定要接上上一句的提问,否则会让业主尴尬)。
其实咱这客户还是挺好的,您说再有客户看,销售的话总是有很多水分,很在可能您再见到的客户比这个出价还低怎么办?其实我们卖的好多房子业主总说一句话,上次XX钱我都没卖,更别提这个价了,但是最后看事实来讲,后来这样业主成交的90%上全都比上次谈判的价格还低。
其实客户出的这价格已经挺高了,卖房、买房都看一个缘分,一顺百顺,今天既然缘分都到这了,我要是您,就不会轻易放弃已经到手的机会,毕竟,古话说“百鸟在林,不如一鸟在手”,更别提您还答应我的客户在先了,人无信不立,我想您绝对是有判断力的,会做出正确的选择。
促成成交话术
以下是一些常见的促成成交话术:
1. 提出解决方案:根据客户的需求和问题,提出一个具体的解决方案,让客户感受到你的专业性和诚意。
2. 强调价值:强调产品或服务的价值和优势,让客户认识到购买你的产品或服务是有价值的。
3. 建立信任:通过与客户建立良好的沟通和信任关系,让客户相信你的产品或服务是可靠的。
4. 提供优惠:提供一些优惠或特别的服务,以吸引客户做出购买决定。
5. 制造紧迫感:通过限时优惠、库存有限等方式,制造一种紧迫感,促使客户尽快做出购买决定。
6. 引导决策:通过询问客户的意见和建议,引导客户做出购买决策。
7. 肯定客户的选择:当客户做出购买决定后,要肯定客户的选择,并表示感谢。
1。
24种绝对成交的销售话术和技巧销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。
没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜。
在销售员的心中,除了成交,别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。
在这个过程中方法很重要,下面由小编为大家整理的24种绝对成交的销售话术和技巧,希望大家喜欢!24种能促成交易的销售实用话术和小技巧1、顾客说:我要考虑一下。
对策:时间就是金钱。
机不可失,失不再来。
(1)询问法:通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。
如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?(2)假设法:假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。
如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设您现在购买,可以获得(外加礼品)。
我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……(3)直接法:通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。
如:先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧?2、顾客说:太贵了。
对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。
(1)比较法:①与同类产品进行比较。
如:市场牌子的钱,这个产品比牌子便宜多啦,质量还比牌子的好。
②与同价值的其它物品进行比较。
如:钱现在可以买a、b、c、d 等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。
(2)拆散法:将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。
3、顾客说:市场不景气。
成交转化最快的十大话术话术是营销中不可或缺的部分,能否取得销售成功通常取决于话术的运用。
用好话术可以提升销售转化率,让你比竞争者更好地占领市场。
以下是成交转化最快的十大话术。
1. 关怀:在交谈中表现出对客户的关怀和关注,让他们感到你在真正关心他们的需求。
只有当客户感受到你的真诚和关爱,他们才会愿意接受你的建议和产品推荐。
2. 共鸣:了解客户的痛点和需求,掌握他们的情感需求,引导客户产生共鸣。
当客户感到你能够理解他们的问题并愿意帮助他们解决问题时,他们更倾向于接受你的产品和服务。
3. 短语有效:用简短的语言来概括你的产品卖点和服务特点,让客户一听就能明白。
这样可以让客户快速理解你的产品价值,从而更容易接受你的建议。
4. 探究:通过提问搞清客户的需求和问题,不断深刻挖掘他们的潜在动机。
当你了解了客户的需求和问题之后,你可以更好地帮助客户解决问题。
5. 代替:通过描绘客户未来享受产品和服务的场景,让客户在想象中感受到产品和服务的实际效果。
这样可以激发客户的购买情感,让他们决定立即购买。
6. 感激:当客户购买你的产品或服务时,表现出对他们的感激之情,让他们感受到你的真诚。
当客户感受到你的真诚和感激,他们会更容易忠诚地购买你的产品或服务。
7. 承诺:在销售中,你需要展现客户的许多好处和承诺,例如保证的质量和效果,遵守承诺等。
这样可以让客户相信你的产品或服务,更容易决定购买。
8. 沟通:良好的沟通是推销的关键,需要注意说话的语调和情绪。
你需要尽可能用平和的声音和稳定的神情进行沟通,表现出你的专业和可靠性。
9. 让客户说话:让客户自由说话,表达他们的需求和问题,不要打断他们。
当客户自由表达他们的想法,他们会更愿意听从你的建议,从而更容易决定购买。
10. 重复:在销售中,你需要不断强调自己的卖点和产品特点。
你需要不断地重复你的话语,以便客户可以更快地理解你的产品和服务。
这样可以更加有效地促成销售。
以上是成交转化最快的十大话术,如果你能很好地运用这些话术,将会在销售中取得更好的成果。
九大促成方法1、默认法假设客户已经同意签单,引导客户实施下一步签单动作的方法张哥,假如采用这份家庭保障计划,从明天起您及家人将会获得这些利益(讲解保障内容)……假如值得购买的话,您希望每年的保费收据寄到您府上,还是公司呢?另外,受益人是写你爱人还是孩子?2、利诱法利用礼品、方案等进行促成张哥,如果今天投保,我们还有限量版的钱币册赠送,非常具有收藏价值,机会难得,仅限今天一天,所以你不要错过机会了!3、富兰克林比较法利用T形图对比购买保险的好处与坏处,帮助客户做出决定张哥,我们来看一下,买保险有哪些好处?又有哪些坏处?张哥,我相信结果是一目了然的,买保险有如此多的好处,而坏处只有每月少花300元钱,而少花这些钱并不会影响您的生活质量。
您是不是应该立刻开始这份保险计划呢?4、激将法利用客户之间相互的攀比的心理、好胜心理,或利用客户“要面子”的心理,激励客户做出购买决定有句话说得好——你不理财,财不理你。
我感觉您也是一个很会理财、很有责任心的人,应该为自己及家人的生活增添一份保障!再说,您的朋友李先生已经投保了,以您的情况来看,相信应该也没有问题吧?5、威胁法讲解风险事故的潜在风险,以及没有保险的危害、晚买保险的不利因素等等,进一步强化客户的风险意识,督促客户做出购买决定张哥,其实并不是所有的人都能成为平安的客户,比如身体不健康的或年龄太大的,不能通过公司的体检,可能会失去投保的机会。
请问您曾经住过院或动过手术吗?有遗传病史吗?——没有对呀,所以说你应该珍惜自己现在的健康的身体,不要像有些客户,等生病了才来找我买保险,那就晚了,(穿插一个故事)你看您是今天签还是明天签?6、美景描绘法对于感性的客户,可以描绘拥有保险后的美好生活情景,帮助客户预演未来,从而确定购买的决心张哥,你看,当你的孩子18岁上大学的时候,他可以拿着这张他在零岁的时候你就为他准备好的爱心,去我们公司领取一笔不菲的教育金读大学。
当他戴着硕士帽,站在高高的领奖台上,一定会微笑着看着台下的你,一定会感谢你为他做的周全的准备。
促成的方法和话术演练1、行动法
时机:客户沉默时
话术:身份证带了吧!在这里签字!
注意:语气坚定,动作到位
2、二择一法
时机:客户对说明比较满意并询问细节时
话术:您是为自己办理还是为家人办理?
您是先办3万还是2万?
注意:目光坚定,语气有力
3、从众心理法
时机:客户已经决定购买时或询问他人办理时
话术:在我们这个网点80%以上都存2万呢!
你看,今天我都为好多客户办理了呢!
光这几天都有好多客户理了呢!
注意:语言轻松,以未领合同和已签保单为辅助工具
4、创造稀缺法
时机:客户犹豫不决时
话术:这款产品今天的认购额好象已经满了,
您要买的话我还得问问我们行长!
这么好的产品,我们是有限额的,不知道今天还能否办理?
今天是最后一天了!
注意:略带漫不经心的语气
5、漫不经心法
时机:客户犹豫不决时
话术:这款产品又不算我任务,办不办在你!
注意:漫不经心
6、激将法
时机:客户对金额犹豫时
话术:这是专对我们VIP客户推出的理财计划,
低于10000以下不办!
注意:语气坚决,目光注视
7、事后决定法
时机:客户询问细节时
话术:你在这里签字,合同马上就可以出来,
不满意可以马上退的
注意:语气坚定,动作到位
8、礼品赠送法
时机:任何时候均可
话术:今天我们刚好在搞活动,办理1万就有一桶金龙鱼色拉油呢!注意:不要常用,容易给客户大甩卖的感觉。
客户促成话术
1.您知道吗?现在购买我们的产品,我们提供免费送货服务。
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3.这个促销活动只剩最后一天了,您快来抓紧购买吧。
4.如果您现在购买,我们可以为您提供优惠价格。
5.我们的产品在市场上非常畅销,很多人都推荐购买。
6.买一送一的促销活动现在开始了,您不想错过吧?
7.售后服务是我们的一项特色,购买我们的产品您将得到最好的服务。
8.我们的产品有很多种类,您可以根据自己的需求选择购买。
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促成订单话术
以下是一些促成订单的话术示例:
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4. 提供额外的保障:我们提供全面的客户支持和售后服务。
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6. 提供灵活的付款选项:我们提供多种付款方式,包括分期付款和信用卡付款。
这样您可以选择最适合您的付款方式,减轻您的负担。
7. 进行后续跟进:我会在两天后再次联系您,以确认您是否有任何问题或者需要进一步咨询。
这样您可以更好地了解我们的产品,并做出最终决定。
注意:在使用这些话术时,要根据客户的需求和个人情况进行调整,以确保您与客户的对话具有个性化和针对性。
大师的促成话术促成话术的技巧1、促成讲话时语气要坚定,态度要坚决。
3、促成时要大胆心细,不可犹豫。
2、促成讲话时语言要精练,动作要敏捷。
4、促成时要快速积极,以快取胜。
3、成时要察言观色,把握成交信号。
5、促成时要少说为佳,倾听为主。
1、顾客:你也不要来了,这不有您的名片吗?上面有你的电话和手机,等我考虑好我打电话通知你,我不买则已,买肯定找你买,要省得你跑前跑后,浪费你的宝贵时间。
推销员:谢谢你!你真会替我考虑,你一定不要介意,推销保险是我的工作职责,能为你送去一份保障是我的幸福,你看通过我的多次来访和介绍,你也深切地感受保险的好处和意义,你也的确想为您的家人购买一份合适的保险,同时你也认可了我这个推销员,从我们保险专业的人士来讲,作保险越早做越合适,为什么这样讲呢?一是风险无处不在,天有不测风云,人有旦夕祸福,保险可以等,风险可以等吗?一旦风险降临在你我的头上,到那时后悔就来不及了。
二是你既然已经决定购买保险为什么还要等呢?要知道买保险它也是一种投资,同时也为了你的家庭建立一份未来的风险保障,它是一种变项的储蓄,是在帮助你聚财、理财、生财,有人说:“科学理财,财源滚滚,你不理财,财不理你。
”你从我这办理了一份保险,就是让财气伴随着你,幸福围绕着你,风险避开你,厄运让开你,爱心呵护着你,你今天给我一个机会,明天我回报你一个惊喜,此时此刻你还有什么可犹豫的呢?2、顾客:你让我考虑一下,等一等再说吧!推销员:你讲的很有道理,向保险这样的长期投资你就应该通盘考虑全面分析才对,但是正因为是长期投资才应该购买人寿保险,为什么这样讲呢?你看一看西方国家的保险它己广泛深入人心,人人都有保险,人人都有保障,况且我国实行改革开放,向发达国家并轨,西方国家的昨天,就是我们国家的明天,你不妨回顾一下你周围的人,都购买了我们中国人寿保险公司的保险,还有你的孩子在学校也不都参加了保险了吗?由此可见保险已成了生活的必需品,尤其向你这样有超前意识,明智的人就更应该购买人寿保险,为你的将来做一个未来的打算,你看你也了解了我们的公司,知道了符合你需要的人寿保险,同时也认可了我这个推销员,何不做当机立断做出决断呢?现在我就给你来个现场办公,马上给予办理。