护士长工作质量考核标准
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护士长考核细则一、考核目的本细则旨在规范护士长考核工作,提高护士长综合素质,促进护理质量的持续改进。
通过对护士长的考核,对其工作表现、管理能力、专业素养等方面进行全面评估,为医院管理提供参考依据。
二、考核内容工作表现:主要考核护士长的职责履行情况,包括工作任务完成情况、工作效率、工作质量等方面。
管理能力:重点评估护士长的团队管理、工作计划与安排、危机处理及沟通协调能力。
专业素养:主要考察护士长的专业知识、技能水平、临床经验以及教学能力等方面。
职业道德:对护士长的职业道德、医德医风、廉洁自律等方面进行考察。
培训与科研:评估护士长的培训计划与实施效果,以及在科研方面的贡献。
患者满意度:了解患者对护士长及所在科室的满意度,反映护理服务质量。
三、考核方法自我评价:护士长需定期进行自我评价,总结工作成绩及不足,提出改进措施。
科室评价:由所在科室的医护人员、管理人员等对护士长进行综合评价,包括工作表现、管理能力、专业素养等方面。
患者评价:通过问卷调查、满意度调查等方式,了解患者对护士长及所在科室的满意度。
综合评价:结合以上评价结果,对护士长进行综合评价,给出最终考核结果。
四、考核结果处理优秀:给予表彰和奖励,鼓励其继续发挥优势,提高综合素质。
良好:给予适当鼓励,提高其工作积极性。
一般:针对存在的问题提出改进意见和建议,促使其提高工作效率和质量。
较差:进行批评教育,对于严重问题者进行相应处理。
五、考核周期与反馈考核周期:每年进行一次全面考核,每季度进行一次阶段性考核。
反馈机制:将考核结果及时反馈给护士长本人,促使其了解自己的工作表现和不足之处,并指导其制定改进计划。
同时将考核结果报送医院管理层,为管理决策提供参考依据。
六、考核细则实施要求制定具体实施方案:医院需结合实际情况,制定具体的《护士长考核细则》实施方案,明确考核目的、内容、方法、结果处理等细节。
加强培训指导:对参与考核的人员进行专业培训,确保评价结果的客观性和公正性。
护士长考核细则一、考核目的为提高护士长的管理水平,确保护理质量和患者安全,根据医院相关规定,特制定本考核细则。
本细则旨在客观、全面地评估护士长的工作表现,为护理部的管理决策提供依据。
二、考核对象本考核细则适用于全院各护理单元的护士长。
三、考核内容1. 护理质量管理(30%)1.1 护理安全:对科室护理安全情况进行监督,确保患者安全,预防护理不良事件的发生。
1.2 护理质量指标:监控并改进科室护理质量指标,如压疮发生率、跌倒发生率等。
1.3 护理规章制度:严格执行护理规章制度,确保科室护理工作有序进行。
2. 护理人力资源管理(20%)2.1 人员配置:合理调配科室护理人员,保证护理工作的正常开展。
2.2 人员培训:组织科室护理人员参加培训,提高护理团队的专业素质。
2.3 绩效考核:公平、公正地对科室护理人员进行绩效考核,激发工作积极性。
3. 护理教学与科研(20%)3.1 教学工作:组织科室护理教学活动,提高护理人员的业务水平。
3.2 科研工作:鼓励科室护理人员参与科研活动,提升科室科研能力。
4. 患者满意度(20%)4.1 服务态度:监督科室护理人员的服务态度,提高患者满意度。
4.2 护理质量:确保科室护理质量,减少患者投诉。
5. 科室管理(10%)5.1 团队协作:促进科室团队协作,提高工作效率。
5.2 资源利用:合理利用科室资源,降低成本。
四、考核方法1. 平时考核:根据护士长日常工作表现进行评估。
2. 季度考核:每季度进行一次全面评估,包括护理质量管理、护理人力资源管理、护理教学与科研、患者满意度和科室管理等方面。
3. 年度考核:每年进行一次综合评估,结合平时考核和季度考核结果,对护士长进行年度评价。
五、考核结果及应用1. 考核结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。
2. 考核结果作为护士长晋升、评优、奖惩的依据。
3. 对考核结果不合格的护士长,护理部将对其进行指导和帮扶,限期整改。
如整改无效,根据医院相关规定进行处理。
护士长工作质量考核方案一、考核目的为了提高护理服务质量,加强护士长的管理能力,确保患者安全,提高患者满意度,特制定本考核方案。
通过考核,促进护士长充分发挥领导作用,提升护理团队的整体素质和工作效率。
二、考核原则1.公平、公正、公开:确保考核过程的透明度,保证考核结果的客观性和公正性。
2.全面、客观、准确:全面评估护士长的工作表现,注重工作质量、工作态度和团队管理等方面的综合评价。
3.激励与发展:通过考核,激发护士长的工作积极性和创新精神,促进个人与组织的共同发展。
三、考核对象与内容1.考核对象:全体护士长。
2.考核内容:(1)工作质量(占比:30%)1)护理技术操作(占比:10%):无菌技术操作、静脉穿刺、危急值处理等。
2)病情观察(占比:10%):及时发现并处理患者病情变化,书写准确的病情记录。
3)病例书写(占比:5%):病例格式规范,内容完整,签字清晰。
4)患者满意度(占比:5%):患者对护理服务的满意度调查结果。
(2)工作态度(占比:20%)1)遵守规章制度(占比:5%):严格遵守医院及科室规章制度,无违反行为。
2)团结协作(占比:5%):积极参与科室活动,具有良好的团队协作精神。
3)敬业爱岗(占比:5%):认真负责,积极主动,工作效率高。
4)廉洁自律(占比:5%):严守职业道德,无收受红包、礼品等行为。
(3)团队管理(占比:25%)1)人员配置(占比:5%):合理配置护理人员,确保护理工作正常运行。
2)培训与考核(占比:5%):定期组织护理培训和考核,提升护理人员业务水平。
3)质量控制(占比:5%):加强护理质量控制,提高护理安全。
4)团队建设(占比:5%):关注团队建设,营造积极向上的工作氛围。
(4)业务与管理能力(占比:25%)1)业务知识与技能(占比:10%):熟练掌握护理专业知识及技能,能解决实际问题。
2)领导力(占比:5%):具备良好的领导能力,有效指导和管理护理团队。
3)沟通协调能力(占比:5%):沟通协调能力强,能处理各类人际关系。
护士长工作质量标准
1.对本病区护理人员思想素质、业务能力心中有数,重点病人病情
演变心中有数,病区护理设备性能及使用状况心中有数,各项医护规章心中有数,病区物品数量、质量心中有数。
2.根据护理部要求,结合病区业务特点,制定年度护理工作计划,
做到日有重点,周有安排,工作有布置,有措施,有检查,有落实,排班科学合理。
3.危重病人依据病情需要,按护理程序实施计划护理,按分级要求
组织、检查、指导护士对病人实施整体护理,病区特一级护理质量合格率达95%以上。
4.组织护理人员开展优质服务,建立保护性护理制度,开展对病人
的身心整体护理,护理质量质控指标达标率在90%以上,无护理事故,无严重差错,无护理投诉。
5.每月1次护理教学查房,做到准备充分、效果明显、目的明确,
能实际解决护理难点,护理人员对查房效果满意率达80%以上。
6.在职训练和护理科研计划,有具体落实措施,有阶段性目标成果。
护理人员“三基”训练考核平均80分以上,专科中心平均85分以上,合格率达90%。
7.管理工作有序,病区清洁,空气新鲜,药品器械、被装管理做到
分工明确,陈设规范,无积压、无丢失,账目相符。
有控制陪床率的具体措施,病区医护人员和病员对护士长的满意率达标。
护理部对护士长工作质量考核内容
考核项目:
工作责任心:是否认真负责地完成工作任务,是否能够有效地解决工作中出现的问题,是否经常主动提出工作改进意见等。
技能水平:是否具备执业所需的专业知识和技能,是否能够熟练操作护理设备,是否能够独立完成各类病人护理工作等。
管理能力:是否能够有效地组织协调各种工作,是否能够正确处理各种突发事件,是否能够合理配置人力物力,提高工作效率等。
团队协作:是否能够积极与其他科室协作,是否能够与同事和谐相处,是否能够有效地协调护理团队工作等。
文化素养:是否具备良好的职业操守和道德情操,是否能够正确处理医患关系,是否能够维护医院形象等。
考核标准:
优秀(90-100分):具备较高的工作责任心和团队协作精神,能够独立完成各类工作任务并提出有效的改进意见,技能水平和管理能力均达到优秀水平,具备优秀的文化素养。
良好(80-89分):具备良好的工作责任心和团队协作精神,能够熟练完成各类工作任务并提出合理的改进意见,技能水平和管理能力均达到良好水平,具备良好的文化素养。
合格(60-79分):具备基本的工作责任心和团队协作精神,能够完成各类工作任务,技能水平和管理能力有待提高,具备一定的文化素养。
不合格(0-59分):工作责任心和团队协作精神不足,无法完成工作任务,技能水平和管理能力明显不足,文化素养存在问题。
门诊护士长、护士工作业绩考核标准引言概述门诊护士长在医院中扮演着重要的角色,他们负责管理门诊护士团队,协调门诊工作,提高工作效率和质量。
为了评估门诊护士长和护士们的工作表现,制定明确的工作业绩考核标准是必不可少的。
本文将就门诊护士长、护士工作业绩考核标准展开讨论。
一、护士长的工作业绩考核标准1.1 临床技能水平- 护士长需要具备扎实的临床技能,能够熟练处理各类门诊患者的护理工作。
- 护士长需要不断提升自己的专业知识和技能,以应对各种突发情况。
- 护士长应该具备较高的护理技能评估能力,能够及时发现患者的健康问题并赋予有效的护理措施。
1.2 管理能力- 护士长需要具备良好的团队管理能力,能够有效地协调门诊护士团队的工作。
- 护士长要善于沟通和协调,能够有效处理护士之间的矛盾和问题。
- 护士长需要制定科学的工作计划和排班表,保证门诊工作的顺利进行。
1.3 服务态度- 护士长需要以患者为中心,始终保持良好的服务态度,给患者提供优质的护理服务。
- 护士长要善于倾听患者的需求和意见,及时解决患者的问题。
- 护士长要具备较强的责任心和使命感,为患者提供全方位的护理服务。
二、护士的工作业绩考核标准2.1 技术水平- 护士需要具备扎实的护理技能,能够熟练操作各类医疗设备。
- 护士需要不断学习和提升自己的专业知识,以适应医疗技术的发展。
- 护士应该具备较高的护理执行能力,能够按照医嘱和护理计划为患者提供科学的护理服务。
2.2 团队合作- 护士需要具备良好的团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。
- 护士要善于沟通和协调,能够有效处理与同事之间的关系。
- 护士需要互相支持,相互学习,共同提高工作效率和质量。
2.3 服务质量- 护士需要以患者为中心,保持良好的服务态度,给患者提供优质的护理服务。
- 护士要善于倾听患者的需求和意见,及时解决患者的问题。
- 护士要具备较强的责任心和使命感,为患者提供细致入微的护理服务。
三、绩效考核方法3.1 定期考核- 门诊护士长和护士的工作业绩应该定期进行考核,以评估其工作表现。
护士长工作质量考核标准1、护士长每天提前15 分钟到岗,有事向科护士长请假。
2 、周一至周五无特殊情况还允许请假,上午不允许离开病房。
3 、每日工作流程。
上午:晨会15 分钟时间,严格执行交接班规范。
第一次巡视病房:7:50 晨会交班前巡视病房,检查夜班工作完成情况。
重点查看夜间危重病人护理质量、特殊检查及手术前准备是否完善,动员家属离开病房。
床头交接班时检查口服药服药到口情况。
第二次巡视病房:9:00 检查晨间护理和治疗进行情况。
第三次巡视病房:11:00 检查治疗、护理工作完成质量,与病人交流,了解病、家属思想动态及对护士的评价。
下午:上班后根据科室具体情况进行15 分钟业务学习。
第一次巡视病房:14:00 了解病人情况,掌握当天治疗进行情况,催促治疗按时进行。
第二次巡视病房:16:00 检查4pm 治疗护理进行情况,检查次日手术及特殊检查完成情况。
第三次巡视病房:查看重点病人,17:00 检查护理文书书写是否与病情相符,质量是否符合要求,检查各种签字是否到位。
1 、夜查房,检查工作发现的问题要及时改正。
2、同类错误一个月内再次发生和护士长绩效2 分。
3 、病房内有差错事故年终护士长考核不得评为优秀。
4 、隐瞒差错事故不及时上报,一经发现扣发护士长三个月津贴。
一、掌握医院及病区各项规章制度。
二、掌握包床护士工作流程、职责及护理周计划内容,掌握本科常见疾病(脑出血、脑梗死、一过性脑缺血发作、病毒性脑炎、癫痫、面神经炎、重症肌无力、帕金森氏病)的病因、病理生理、临床表现、辅助检查、治疗原则、护理措施、效果评价,健康指导。
掌握脑血管造影及支架植入术前术后护理、气管切开病人护理、常用护理文书的书写。
三、掌握本病房专科技能操作及相关理论知识:呼吸机、心电监护仪、微量泵、除颤仪、血糖仪、急救车的使用及管理,氧气吸入、雾化吸入、动静采血、吸痰、置胃管、尿管操作流程,腰椎穿刺术前、术后护理。
掌握各种仪器的消毒处理和保养。
护理部对护士长工作质量考核表评分标准:按照以下几个方面对护士长的工作质量进行评估。
一、工作态度和职责履行(满分30分)1. 明确岗位职责,并能准确执行和完成;(5分)2. 具备积极主动的工作态度,能够主动提出改进建议和创新措施;(5分)3. 能够积极关心和照顾下属,发挥良好的团队协作精神;(5分)4. 具备耐心、细心、责任心,对患者和家属能够提供高质量的服务和关怀;(5分)5. 具备良好的沟通能力,并能有效解决工作中的问题和冲突;(5分)二、护理质量与安全(满分30分)1. 执行和遵守护理规范和操作流程,确保患者护理质量;(6分)2. 能够及时发现和处理患者病情变化,做好风险预判和干预措施;(6分)3. 熟悉并有效运用护理设备和工具,确保患者安全;(6分)4. 能够正确管理和储存药品,防止药品错误使用和溢出;(6分)5. 能够掌握院内感染控制制度,并参与院内感染防控工作;(6分)三、团队管理与培训(满分20分)1. 能够根据团队建设需要制定合理的护理人员编制和工作安排;(5分)2. 具备选拔并培养优秀护理人员的能力,建立完善的培训制度;(5分)3. 能够及时对护理人员进行技能培训和工作指导,提升团队整体素质;(5分)4. 具备护理人员冲突处理和团队建设的能力;(5分)四、病例质量和文书书写(满分20分)1. 熟悉并认真执行病例记录规范,确保病例准确、完整;(5分)2. 具备辨别和纠正病例错误或模糊表述的能力;(5分)3. 能够及时和有效地书写护理文书,规范、清晰、易读;(5分)4. 能够合理利用信息化手段,提高文书书写效率和质量;(5分)五、继续教育与专业发展(满分20分)1. 根据自身发展需要,制定并完成合理的继续教育计划;(5分)2. 积极参与护理学术会议、专题讲座等,不断提升专业知识与技能;(5分)3. 具备一定的科研能力,能够开展和参与科研项目;(5分)4. 参与并积极推动护理质量提升相关工作,如护理指南制定等;(5分)总分:120分备注:此评分标准为护理部综合考核护士长工作质量的参考依据,具体评分细则可根据实际情况进行调整和补充。
护士长工作质量标准及考核方法表格1. 背景介绍护士长是医疗机构中负责管理护士团队的重要职位,其工作质量直接关系到患者的医疗效果和护理质量。
建立起一套科学严谨的护士长工作质量标准及考核方法表格显得尤为重要。
2. 护士长工作质量标准在制定护士长工作质量标准时,需要考虑护士长在领导管理、护理质量、危机处理、团队建设等方面的工作要求。
具体来说,护士长应具备卓越的领导能力,善于协调护士团队,保证患者的医疗安全和护理质量。
护士长还需要具备良好的沟通能力、协调能力和团队建设能力,以应对日常护理工作中的各种挑战。
3. 护士长工作质量考核方法在考核护士长的工作质量时,可以制定一套科学严谨的考核方法表格,包括日常工作内容、工作态度、团队建设、护理质量等方面的考核指标。
具体来说,可以从护士长的工作目标达成情况、患者满意度、团队合作情况、护理质量指标等方面进行考核,以全面评估护士长的工作表现。
4. 个人观点和理解对于护士长工作质量标准及考核方法表格,我认为应该以患者为中心,全面考量护士长在医疗机构中的工作表现。
考核方法表格应该具有一定的灵活性和针对性,能够根据不同医疗机构和护理团队的实际情况进行调整和应用。
总结建立科学严谨的护士长工作质量标准及考核方法表格对于提升护理质量和医疗安全具有重要意义。
通过明确护士长的工作要求和考核指标,有助于激励护士长不断提升自身能力,推动护理团队的发展,从而为患者提供更加优质的护理服务。
以上内容是根据你提供的主题进行撰写的文章,希望能够帮助你更深入地理解和思考该主题。
护士长工作质量标准及考核方法表格的建立和应用对医疗机构的发展和护理团队的提升起着至关重要的作用。
下面将从不同的角度进一步探讨护士长工作质量标准及考核方法表格的具体内容和实际应用。
在制定护士长工作质量标准时,需要考虑护士长在领导管理、护理质量、危机处理、团队建设等方面的工作要求。
护士长不仅需要具备丰富的临床护理知识和技能,还需要具备高超的管理能力。
护士长工作质量考核标准1、护士长每天提前15分钟到岗,有事向科护士长请假。
2、周一至周五无特殊情况还允许请假,上午不允许离开病房。
3、每日工作流程。
上午:晨会15分钟时间,严格执行交接班规范。
第一次巡视病房:7:50晨会交班前巡视病房,检查夜班工作完成情况。
重点查看夜间危重病人护理质量、特殊检查及手术前准备是否完善,动员家属离开病房。
床头交接班时检查口服药服药到口情况。
第二次巡视病房:9:00检查晨间护理和治疗进行情况。
第三次巡视病房:11:00检查治疗、护理工作完成质量,与病人交流,了解病、家属思想动态及对护士的评价。
下午:上班后根据科室具体情况进行15分钟业务学习。
第一次巡视病房:14:00了解病人情况,掌握当天治疗进行情况,督促治疗按时进行。
第二次巡视病房:16:00检查4pm治疗护理进行情况,检查次日手术及特殊检查完成情况。
第三次巡视病房:查看重点病人,17:00检查护理文书书写是否与病情相符,质量是否符合要求,检查各种签字是否到位。
1、夜查房,检查工作发现的问题要及时改正。
2、同类错误一个月内再次发生和护士长绩效2分。
3、病房内有差错事故年终护士长考核不得评为优秀。
4、隐瞒差错事故不及时上报,一经发现扣发护士长三个月津贴。
神经内科1-5年护士培训计划一、掌握医院及病区各项规章制度。
二、掌握包床护士工作流程、职责及护理周计划内容,掌握本科常见疾病(脑出血、脑梗死、一过性脑缺血发作、病毒性脑炎、癫痫、面神经炎、重症肌无力、帕金森氏病)的病因、病理生理、临床表现、辅助检查、治疗原则、护理措施、效果评价,健康指导。
掌握脑血管造影及支架植入术前术后护理、气管切开病人护理、常用护理文书的书写。
三、掌握本病房专科技能操作及相关理论知识:呼吸机、心电监护仪、微量泵、除颤仪、血糖仪、急救车的使用及管理,氧气吸入、雾化吸入、动静采血、吸痰、置胃管、尿管操作流程,腰椎穿刺术前、术后护理。
掌握各种仪器的消毒处理和保养。
四、熟悉总务班工作流程,计算机的使用及医嘱处理,出入院患者病历整理排序,常用物品、药品的领取,掌握本科常用和急救药物药理作用、使用方法、配伍禁忌、副作用、观察。
五、掌握优质服务内涵及分级护理内容及要求,独立分管包病人、值夜班,完成基础护理、专科护理,参与危重病人抢救,熟愁昏迷、长期卧床病人护理及预防并发症。
六、按照优质护理服务、扁平化护理要求,独立分管包病人,掌握本病区疾病病人的病情观察、基础护理、用药指导、健康教育、心理护理、康复指导。
具备一定的沟通交流能力,主动与病人进行沟通交流,掌握各班工作流程及职责。
七、掌握神经内科常见急危重病人急救措施。
护理要求及并发症的预防,掌握呼吸机辅助呼吸、昏迷、长期卧床、气管切开病人护理,掌握脑血管病人急性康复指导,能独立配合医生抢救病人,独立完成护理文书书写。
床边护理查房能熟练汇报病人病情,具备一定的带教能力,参与病区每月一次护理查房,业务学习。
独立完成呼吸机,由除颤、心电监控神经内科6-10年护士培训计划一、掌握医院及病区各项规章制度,协助护士长管理病房。
二、掌握包床护士工作流程、职责及护理周计划内容,掌握本科常见疾病(脑出血、脑梗死、一过性脑缺血发作、病毒性脑炎、癫痫、面神经炎、重症肌无力、帕金森氏病)的病因、病理生理、临床表现、辅助检查、治疗原则、护理措施、效果评价,健康指导。
掌握脑血管造影及支架植入术前术后护理、气管切开病人护理、常用护理文书的书写。
三、掌握本病房专科技能操作及相关理论知识:呼吸机、心电监护仪、微量泵、除颤仪、血糖仪、急救车的使用及管理,氧气吸入、雾化吸入、动静采血、吸痰、置胃管、尿管操作流程,腰椎穿刺术前、术后护理。
掌握各种仪器的消毒处理和保养。
四、熟悉总务班工作流程,计算机的使用及医嘱处理,出入院患者病历整理排序,常用物品、药品的领取,掌握本科常用和急救药物药理作用、使用方法、配伍禁忌、副作用、观察。
五、掌握优质服务内涵及分级护理内容及要求,独立分管包病人、值夜班,完成基础护理、专科护理,参与危重病人抢救,熟愁昏迷、长期卧床病人护理及预防并发症。
六、按照优质护理服务、扁平化护理要求,独立分管包病人,掌握本病区疾病病人的病情观察、基础护理、用药指导、健康教育、心理护理、康复指导。
具备一定的沟通交流能力,主动与病人进行沟通交流,掌握各班工作流程及职责。
七、掌握神经内科常见急危重病人急救措施。
护理要求及并发症的预防,掌握呼吸机辅助呼吸、昏迷、长期卧床、气管切开病人护理,掌握脑血管病人急性康复指导,能独立配合医生抢救病人,独立完成护理文书书写。
床边护理查房能熟练汇报病人病情,具备一定的带教能力,参与病区每月一次护理查房,业务学习。
独立完成呼吸机,由除颤、心电监控神经内科10年以上护士培训计划一、掌握医院及病区各项规章制度,护士长外出时负责管理病房。
二、熟练掌握包床护士工作流程、职责及护理周计划内容,掌握本科常见疾病(脑出血、脑梗死、一过性脑缺血发作、病毒性脑炎、癫痫、面神经炎、重症肌无力、帕金森氏病)的病因、病理生理、临床表现、辅助检查、治疗原则、护理措施、效果评价,健康指导。
掌握脑血管造影及支架植入术前术后护理、气管切开病人护理、常用护理文书的书写。
三、掌握本病房专科技能操作及相关理论知识,指导低年资护士呼吸机、心电监护仪、微量泵、除颤仪、血糖仪、急救车的使用及管理,氧气吸入、雾化吸入、动静采血、吸痰、置胃管、尿管操作流程,腰椎穿刺术前、术后护理。
掌握各种仪器的消毒处理和保养。
四、指导低年资护士熟悉总务班工作流程,计算机的使用及医嘱处理,出入院患者病历整理排序,常用物品、药品的领取,掌握本科常用和急救药物药理作用、使用方法、配伍禁忌、副作用、观察。
五、熟练掌握优质服务内涵及分级护理内容及要求,独立分管包病人、值夜班,完成基础护理、专科护理,参与危重病人抢救,熟愁昏迷、长期卧床病人护理及预防并发症。
六、掌握优质护理服务、扁平化护理要求,独立分管包病人,掌握本病区疾病病人的病情观察、基础护理、用药指导、健康教育、心理护理、康复指导。
具备较好的沟通交流能力,主动与病人进行沟通交流,独立解决护理工作中的疑难问题,并帮助低年资护士解决疑难问题。
七、指导低年资护士掌握神经内科常见急危重病人急救措施。
护理要求及并发症的预防,掌握呼吸机辅助呼吸、昏迷、长期卧床、气管切开病人护理,指导低年资护士掌握脑血管病人急性康复指导,独立配合医生抢救病人,具备较好的处理突发事件,独立完成护理文书书写。
床边护理查房能熟练汇报病人病情,具备一定的带教能力,参与病区每月一次护理查房,业务学习。
独立完成呼吸机,由除颤、心电监控。
2012年护理部工作计划护理部紧紧围绕医院“十二五”规划和2012年度工作计划,继续深入开展“优质护理服务”、“三好一满意”、医疗质量万里行、全国百姓放心示范医院等活动,全国加强我院护理工作质量管理,提高护理服务水平,为我院实现快速跨越式发展尽心尽力,尽职尽责,现制定2012年工作计划如下:一、护理管理方面(一)落实卫生部、卫生厅、医院各项规章制度并不断修订和完善。
1、组织护理人员认真学习医院“十二五规划”和2012年医院工作计划,重点是抓好护士长的执行力,将各项护理管理指标细化并落到实处。
2、加强护士长队伍的培训,制定护士长考核细则,根据考核结果进行针对性的培训和引导,全面提高护士长队伍的综合素质。
3、为护理管理人员提供多种渠道的学习和进修机会,通过学习和进修全面提高护士长管理水平。
1)出境培训:2)国内培训:3)护理部每月组织护士长管理讲座,由各片区科护士长推荐讲课人员名单,每月进行管理讲座一次。
4)成立护士长工作坊。
每月召开会议,针对重点工作内容,改善病区环境,完善制定病房管理标准,细化工作流程,人力资源管理,人力岗位设置、职责修订,护士分层培训,多维度绩效考核信息管理等方面内容进行讨论,不断完成护理管理工作。
(二)完善特殊人力资源库建设,护理部设立护士库档案,制定人力调度支援原则。
1、设立应急护士库、急危重症护士库、PICC护士库、血液净化专科护士库、保健护士库等。
2、各护士库建立相应培训计划,落实培训师资名单,定期考核,保证培训效果。
考核合格后发给院内资格证书,做到专人专用,提高我院应对突发抢救和特殊事件的应急能力和水平。
(三)施行护士分层管理,落实能级对应,并逐渐建立长效机制。
1、一季度做好全院护士分层工作,制定出护士分层培训计划,各层级护士质量管理,按级上岗。
2、以实施岗位管理为切入点,对护士的配置、绩效考核、职称晋升、岗位培训等科学管理,实现护理管理科学化、临床护理专业化、护理服务精细化。
3、护理部成立以科护士长、各病区护士长为主要考核成员的考核小组,制定各级工作职责及护士向高一级护士晋级的考核标准,每年完成各级别护士的年度考核和考核。
4、各片区制定试点病区进行绩效考核改革,根据每位护士每天护理病人的危重程度、质量调整岗位系数,进行奖金分配,实现奖金分配与护士能级相结合。
5、各病区建立护士技术档案,以便于护士长对护士相关信息的掌握。
病区护士绩效计算方法1、奖金构成:个人奖金由岗位奖金(权重30分),班次奖金(权重50分)和绩效奖金(权重20分)三部分组成。
2、计算公式:M(个人奖金)=f(个人奖金系数)×Z(科室总奖金数)f=F/∑F即:个人奖金系数=个人奖金得分/全体护理人员奖金之和个人奖金积分(F)=0.30×年资系数×岗位系数+0.50×年资系数×班次系数+0.20×(绩效,<实际出勤天数>)+(加分-扣分)F=30×YI×Gi+50×Yi×Bi+20×J+(Ji-K)3、年资系数:YI=(未满一年护士)=0Y2=(1年始~2年满)=0.2Y3=(3年始~5年满)=0.4Y4=(6年以上护士)=0.6Y5=(护师)=0.7(工作满3年)Y6=(主管护师=0.8Y7=(副主任护师)=14、岗位系数:G1(护理主班护士、治疗班、办公班、大、小夜班、护士长岗)=1分G2(组内班、8-4班、两头班及辅助班)=0.75、班次系数:B1=(白班)=0.3B2=(大夜班)=1B3=(小夜班)=0.6B4=(两头班)=0.66、绩效:J=出勤天数j1=奖励扣分K=扣分(服务质量+工作质量+工作缺陷)护理人员培训手册说明一、本手册新进护理人员使用,记录培训学员所接受的指导、临床实践进程及评价。
二、护理部负责一期岗前培训计划的制定及考核,科室护士长根据本专业特点制定培训计划,负责落实,并认真考核。
三、护理部定期检查督导培训内容的执行落实情况。
四、试用期三个月结束及年底根据其工作、学习情况进行民主测评并做出评价。