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第九章、组织变革组织变革：是指为适应外部环境及内部条件的变化面对企业的组织结构所进行的调整和改革。
企业组织结构不是一成不变的只有随着企业内外部条件的变化而相应地变革企业才能顺利地成长和发展企业组织结构的变革是企业发展战略中的关键性课题。
政治法律环境：是指政府的方针政策、经济体制和法律法规等因素的总称，政府的法令政策是企业的外部环境，直接影响着企业的行为动向。
经济环境：是指国民经济发展水平国家经济政策居民收支结构和市场供求状况等因素的总称。
经济环境的变化主要表现到经济全球化和发展生态化两个方面。
经济全球化：是指生产、交换等经济活动不在局限于一国的国界而在全球范围内开展这样一种态势。
发展生态化：是指人口、资源和环境协调发展为指导的一种经济发展模式。
社会文化环境：是指价值观念、道德规范、文化水平、生活方式、用人理念和人口素质等因素的总称。
在社会文化环境中最引人注目的变化是用人理念的变化即“用人知识化”理念的形成用人知识化是指重视知识、重视人才的一种用人观念。
技术环境：是指技术装备水平和技术应用水平的总称，信息网络化是指以计算机网络为技术基础的信息传递、处理和共享的一种模式。
技术自动化是指由机器设备自动完成作业几乎不需要人直接干预的一种发展趋势。
变革的动机：1劳动力性质的变化2技术水平的不断提高3经济冲击4竞争的加剧。
变革的类型：按内容不同分为结构变革、技术变革、工作环境变革和人员变革。
变革的方式：按照变革的力度和时限不同变革分为三种1改良式变革2激进式变革3计划式变革。
变革过程的构成要素：1确认问题2识别原因3形成变革动机4进行变革5管理变革过渡阶段6支持和评价变革。
变革过程：1对所需要的业务变革进行精确界定2明确新的作业方法是如何影响特定的人员和群体的3识别当前雇员所持的态度和观点以及他们是如何支持现行的工作惯例的4对能够使员工适应新环境和新方法的态度和观点进行充分说明5测量当前人们对变革所持的态度。
第九章组织变革与组织文化教学的目的与要求：1.掌握组织变革的动因，组织变革的目标和内容，组织变革的程序，组织变革的阻力及其管理。
组织文化的概念，组织文化的结构，内容及塑造途径2.理解组织中的冲突的表现，类型，组织冲突的避免3.了解组织中压力，压力的起因，压力的解释教学难点：组织变革的动因，过程。
组织文化的概念，结构教学重点: 组织变革的动因，组织变革的目标和内容，组织变革的程序，组织变革的阻力及其管理。
组织文化的概念，内容及塑造途径教学方法与手段: 讲授、个案研讨、课堂模拟、实验观察计划学时：4学时课堂考勤，组织教学：复习旧课，导入新课：组织在完成了结构设计、人员配备之后，管理任务并没有结束。
因为，内外环境随时都在变化，组织必须适时进行变革才能应对未来的挑战。
本章将围绕变革的一般规律以及变革中的冲突、压力等一些具体问题进行讨论，同时还将讨论组织文化以及文化对组织的影响等问题，从中总结出管理变革和文化的具体对策。
第一节组织变革的一般规律（2学时）一、组织变革的动因(一)组织变革的现实意义1、哈默和钱皮曾在《公司再造》一书中把三“C”力量，即顾客(customers)、竞争(competition)、变革(change)看成是影响市场竞争最重要的三种力量，并认为三种力量中尤以变革最为重要，“变革不仅无所不在，而且还持续不断，这已成了常态”。
2、组织变革就是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性变革，以适应未来组织发展的要求。
(二)组织变革的动因推动组织变革的因素可以分为外部环境因素和内部环境因素两个部分。
1．外部环境因素外部环境因素主要是：(1)整个宏观社会经济环境的变化。
诸如政治、经济政策的调整、经济体制的改变以及市场需求的变化等等，都会引起组织内部深层次的调整和变革。
(2)科技进步的影响。
知识经济的社会，科技的发展日新月异，新产品、新工艺、新技术、新方法层出不穷，对组织的固有运行机制构成了强有力的挑战。
