第八章组织变革与管理
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第八章组织文化与组织变革一、单项选择题1、下列选项()不是组织文化的特征。
A.独特性 B.不稳定性 C.实践性 D.人本性2、组织文化是一种软性的理智约束,通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化,使组织自动生成一套自我调控机制。
这句话描述了组织文化的()。
A.约束功能 B.激励功能 C.导向功能 D.辐射功能3、组织文化具有()。
A.强的创新性,打破传统观念和价值体系B.独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性C.在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化D.以不变应万变,始终保持稳定性4、下列关于组织文化的说法中不正确的是()。
A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则是在组织努力的情况下形成B.组织文化具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失C.仁者见仁,智者见智,组织文化应使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响5、跨文化管理的目的是()。
A.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用B.在不同形态的文化氛围中,设计出切实可行的组织结构和管理机制,以维系具有不同文化背景的员工共同的行为准则C.组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度D.组织文化一旦形成,就无需改变6、关于组织精神的表述,不正确的是()。
A.一般是在组织的发展历程中自发形成的B.反映了组织成员对组织的特征、形象、地位等的理解和认同C.折射出一个组织的整体素质和精神风貌D.是组织文化的核心7、()指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革,并重新在组织中进行权力和责任的分配,使组织变得更为柔性灵活、易于合作。
A.战略性变革 B.结构性变革C.流程主导性变革 D.以人为中心的变革8、对()的改变包括对作业流程与方法的重新设计、修正和组合,包括更换机器设备,采用新工艺、新技术和新方法等等。
A.人员 B.结构 C.技术与任务 D. 管理层9、按照组织所处的经营环境状况不同,组织变革的类型是()。
第3篇组织变革与未来第8章组织结构变革第3节组织结构变革的阻力及克服4773第8章组织结构变革第3篇组织变革与未来许多企业都会实施组织结构变革,然而往往以失败而告终,这是因为实行组织结构变革不仅有成本还会遇到来自各方面的阻力。
一般可以把组织结构变革的阻力按来源分为三个层面:个人层面的阻力,团队层面的阻力和组织层面的阻力。
下面我们将分别论述这三个层面的阻力并讨论如何克服组织结构变革的阻力问题。
第3节组织结构变革的阻力及克服一、个人层面的阻力(1)盲目的抵抗(2)情绪上的抵抗(3)政治性抵抗(4)意识形态上的抵抗个人对组织结构变革的阻力主要分为以下几个类型:一、个人层面的阻力(1)盲目的抵抗有少数人害怕和不能忍受一切变革,天生对变革抱有恐惧心理。
这种抵抗一般是短时间的,如果加以正确引导的话,这种阻力不会持久。
一、个人层面的阻力(2)情绪上的抵抗有部分人担心变革会降低他们在组织内的身份地位,或者担心自己无法适应角色的变化,又或者担心变革会给自己生活带来负面的影响(如变革由竞争对手发起)而开始抵抗变革。
一、个人层面的阻力(3)政治性抵抗有些人担心变革会损害他们的利益,尤其是那些既得利益者,他们会担心变革会影响他们的权利、收入、资源甚至于工作本身,因此他们会很坚决地抵抗。
对于这样的人要用谈判的方式来跟他协商,用对他而言更有价值的东西或者长期利益作为交换。
一、个人层面的阻力(4)意识形态上的抵抗这有两种情况,第一种是个人认为变革不会给组织带来好的变化,第二种是变革违背个人的价值观或道德观。
这种抵抗和前面三种最大的区别是这种阻力来自于理性的、诚实的思考而得出的结果,这时候用大量的证据,数据来说服他们是最好的选择。
一、个人层面的阻力个人阻力产生的原因主要可以分为下面几点:(1)人类的惰性(2)变革导致未来的不确定性(3)变革威胁到既得利益(4)变革与个人价值观冲突(5)个人对变革的目的、意义和过程了解不足(6)能力、资源或经验不足(7)对变革的发起人有成见一、个人层面的阻力(1)人类的惰性。
第八章组织文化与组织变革8.1 复习笔记一、组织文化1.组织文化的基本概念组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。
2.组织文化的主要特征(1)超个体的独特性每个组织都有其独特的组织文化,这是由不同的国家和民族、不同的地域、不同的时代背景以及不同的行业特点所形成的。
(2)相对稳定性组织文化是组织在长期的发展中逐渐积累而成的,具有较强的稳定性,不会因组织结构的改变、战略的转移或产品与服务的调整而变化。
一个组织中,精神文化又比物质文化具有更多的稳定性。
(3)融合继承性每一个组织都是在特定的文化背景之下形成的,必然会接受和继承这个国家和民族的文化传统和价值体系。
但是,组织文化在发展过程中,也必须注意吸收其他组织的优秀文化,融合世界上最新的文明成果,不断地充实和发展自我。
也正是这种融合继承性使得组织文化能够更加适应时代的要求,并且形成历史性与时代性相统一的组织文化。
(4)发展性组织文化随着历史的积累、社会的进步、环境的变迁以及组织变革逐步演进和发展。
强势、健康的文化有助于组织适应外部环境和变革,而弱势、不健康的文化则可能导致组织的不良发展。
改革现有的组织文化,重新设计和塑造健康的组织文化过程就是组织适应外部环境变化,改变员工价值观念的过程。
3.组织文化的结构一般认为,组织文化有三个层次结构,即潜层次的精神层、表层的制度系统和显现层的组织文化载体三层。
(1)潜层次的精神层潜层次的精神层是指组织文化中的核心和主体,是广大员工共同而潜在的意识形态,包括组织哲学、敬业精神、人本主义的价值观念、道德观念等等。
(2)表层的制度系统表层的制度系统又称制度层,是指体现某个具体组织的文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和,也包括组织体内的分工协作关系的组织结构。
它是组织文化核心层(内隐部分)与显现层的中间层,是由虚体文化(意识形态)向实体文化转化的中介。
《管理学》第八章重难点笔记第八章组织设计8.1 复习笔记【知识框架】【重点难点归纳】一、组织与组织设计1.组织设计的必要性分析(1)组织设计是指对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计。
(2)组织设计的目的是通过创构柔性灵活的组织,动态地反映外在环境变化的要求,并且能够在组织演化成长的过程中,有效积聚新的组织资源,同时协调好组织中部门与部门之间、人员与任务之间的关系,使员工明确自己在组织中应有的权力和应承担的责任,有效地保证组织活动的开展,最终保证组织目标的实现。
2.组织设计的任务和原则(1)组织设计的任务组织设计的任务是设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。
组织结构是指组织的基本架构,是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。
其可以通过三个特征描述:①复杂性,指每一个组织内部在专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之间关系上存在着巨大的差别性;②规范性,指组织需要靠规章制度以及程序化、标准化的工作,规范地引导员工的行为;③集权性,指组织在决策时正式权力在管理层级中分布与集中的程度。
为了达到组织设计的理想效果,组织设计者需要完成以下三项任务:①职能与职务的分析与设计;②部门设计;③层级设计。
(2)组织设计的原则①专业化分工的原则。
专业化分工是组织设计的基本原则。
专业化分工是指要把企业活动的特点和参与企业活动的员工的特点结合起来,把每个员工都安排在适当的领域中积累知识、发展技能,从而不断地提高工作的效率。
企业组织设计是指对管理人员的管理劳动进行分工,包括部门设计和层级设计。
②统一指挥原则。
即要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级,要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链。
③控制幅度原则。
指一个上级直接领导与指挥下属的人数应该有一定的限度,并且应该是有效的。
管理幅度不能够无限度增加。
④权责对等原则。
《管理学基础》第六版教案第一章管理学概述1.1 管理学的定义与发展1.2 管理学的主要理论流派1.3 管理学的研究方法1.4 管理学在实践中的应用第二章组织与管理2.1 组织的概念与分类2.2 组织的结构与设计2.3 组织文化与组织氛围2.4 组织变革与创新第三章领导与决策3.1 领导的概念与特征3.2 领导风格与领导行为3.3 领导者的评价与发展3.4 决策过程与决策方法第四章计划与战略4.1 计划的概念与层级4.2 计划的制定与实施4.3 战略管理的基本原理4.4 战略选择与战略实施第五章绩效与控制5.1 绩效管理的概念与目标5.2 绩效评价与绩效考核5.3 控制的概念与类型5.4 控制系统的设计与运作第六章沟通与协调6.1 沟通的过程与要素6.2 沟通方式与技巧6.3 协调的概念与作用6.4 协调能力的培养与提升第七章激励与动机7.1 激励的概念与原理7.2 激励理论与实践7.3 动机的本质与分类7.4 动机对个体行为的影响第八章团队与团队管理8.1 团队的特点与分类8.2 团队的组建与发展8.3 团队的角色与作用8.4 团队冲突与解决第九章管理伦理与社会责任9.1 管理伦理的基本原则9.2 管理伦理的研究方法9.3 管理伦理与道德决策9.4 公司社会责任的实施与评估第十章管理信息系统10.1 管理信息系统的概念与要素10.2 管理信息系统的设计与建设10.3 管理信息系统的应用与效益10.4 信息安全与风险管理结语通过本教案的学习,学生将对管理学的基础理论有全面的了解,并能够将这些理论与实践相结合,应用于实际管理工作中。
同时,学生还将培养和提升自己的管理能力和素养,为今后的职业发展打下坚实的基础。
大学管理学课本简介大学管理学课本是一本为大学生开设的管理学课程而编写的教材。
本教材旨在帮助学生全面了解管理学的基本概念、原理和方法,培养学生的管理思维和实践能力。
通过系统地学习管理学的理论和实践,学生可以掌握管理学的基本知识,为将来的职业生涯做好充分准备。
内容概要本教材分为八个章节,涵盖了管理学的各个方面。
以下是各章节的简要概述:第一章:管理学概述本章介绍了管理学的基本概念、研究领域和历史发展。
学生将了解管理学的起源、重要性以及与其他学科的关系。
本章还对管理学的主要理论流派和学者进行了介绍,为后续章节的学习奠定基础。
第二章:组织与管理环境本章主要介绍了组织的定义、特征和功能,以及管理环境对组织的影响。
学生将学习如何分析组织内外部环境,了解组织在不同环境下的适应策略和管理方法。
第三章:管理者的角色与能力本章着重介绍了管理者的角色、职责和能力。
学生将了解到管理者需要具备的领导力、沟通能力、决策能力等关键技能,以及如何开发和提升这些能力。
第四章:组织结构与设计本章重点讲解了组织结构的定义、类型和设计原则。
学生将学习如何设计和改进组织结构,以提高组织的灵活性和适应性。
第五章:决策与计划本章主要介绍了管理决策的基本流程和方法,以及计划在组织管理中的作用。
学生将学会如何进行有效的决策和制定可行的计划,以实现组织的目标。
第六章:组织行为与人力资源管理本章介绍了组织行为的基本概念和研究内容,以及人力资源管理的原理和方法。
学生将了解人力资源的重要性、招聘、培训、激励和评价等方面的管理策略。
第七章:领导与团队管理本章重点介绍了领导的概念和领导力的特点。
学生将学会如何成为一名有效的领导者,以及如何管理和激励团队,提高团队的绩效。
第八章:战略管理与组织变革本章主要介绍了战略管理的基本理论和方法,以及组织变革的原因和过程。
学生将了解战略管理的重要性,以及如何制定和实施战略,促进组织的可持续发展。
学习方法为了帮助学生更好地学习管理学,本教材还提供了一些学习方法和技巧。
电力工程合同施工阶段合同管理要点研究随着电力工程的不断推进与发展,电力工程合同在实际应用中逐渐显现出其重要性和必要性。
电力工程合同在工程建设的各个阶段中都有其特定的管理要点,而在施工阶段中,合同管理尤为关键。
本文就电力工程合同施工阶段的合同管理要点进行研究。
一、施工合同及其内容1、施工合同的定义施工合同又称为建筑工程合同,是指由建设单位与施工单位约定的建筑工程(包括电力工程)建设范围、工期、质量、造价等方面的责任和约束关系的文书。
(1)建设范围建设范围是指建筑工程的用途、用地、用地面积、建设规模、建设标准、功能布局、工程量、技术标准、设计图纸、建筑构造等方面的规定。
(2)工期工期是指建筑工程从开工到竣工所需的时间。
在施工合同中,应明确开工时间、竣工时间以及交工时间等。
(3)质量要求质量要求是对建筑工程产品的需求、品质的要求和目标的规定。
在施工合同中,应明确建筑工程的质量要求。
(4)费用和支付方式费用是指建筑工程的造价,包括直接造价和间接造价。
在施工合同中,应明确建筑工程造价,同时还应规定支付方式和付款时限。
(5)违约责任违约责任是指当合同一方未履行合同义务或不符合约定要求的时候,对于另一方造成的经济损失和法律责任的承担。
1、加强合同签署管理在签订施工合同前,施工单位应对合同条款进行认真审查和研究,明确合同中的各项义务和权利,并认真履行所承担的责任和义务。
2、加强现场管理施工单位应按照合同要求进行现场施工,并严格按照施工图纸和技术要求进行施工。
同时,施工单位应保障现场安全,确保施工进度和质量。
在施工过程中,施工单位应按照合同中的质量要求进行施工,对施工过程中出现的质量问题进行及时处理和提出解决方案。
施工过程中,需记录施工过程中出现的问题,包括设计变更、施工过程中出现的质量问题、沟通记录等。
对这些问题记录的文档进行及时处理和保存。
在施工过程中,如果出现工程改变、价格变化、工期变化等情况,需要及时与建设单位协商并在施工合同中进行修改记录,以确保双方权益。