【项目管理知识】关键链项目管理方法综述
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FS,只有紧前活动完成,紧后活动才能开始,比如防水漆干了才能涂墙面漆;完成到完成FF,例如子任务完成了,总任务才能结束;SS开始到开始,比如地基浇灌后才开始混凝土的找平;开始到完成SF,只有你的搭班来了你才能下班。
依赖关系可能是强制的或选择的,内部的或外部的,组合起来为:强制性依赖关系,选择性依赖关系,外部依赖关系,内部依赖关系。
提前量是相对于紧前活动,紧后活动可以提前的时间量,滞后量为紧后活动需要推迟的时间量。
估算活动资源:估算执行各项活动所需材料、人员、设备或用品的种类和数量的过程。
估算活动持续时间:根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作时段数的过程。
这部分主要需要介绍的是时间的估算方法,比较容易理解的有类别估算、参数估算,接下来介绍复杂一些的三点估计。
PERT计划评审技术使用三种估算值来界定活动持续时间的近似区间:最可能时间tm ,最乐观时间to,最悲观时间t p ,接下来通过三角分布tE=(to+tm+tp)/3和贝塔分布tE=(to+4tm+tp)/6来估算期望的持续时间。
制定进度计划:分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素,创建项目进度模型的过程。
这部分同样涉及进度网络分析,它通过多种分析技术,如关键路径法、关键链法、假设场景分析和资源优化技术等,来计算项目活动未完成部分的最早和最晚开始日期,以及最早和最晚完成日期。
某些网络路径可能含有路径汇聚或分支点,子进度压缩分析或其他分析时应该加以识别和利用。
其输出包括横道图(甘特图)、里程碑图、项目进度网络图等内容。
关键路径法:在进度模型中,估算项目最短工期,确定逻辑网络路径灵活性大小的一种方法。
其在不考虑任何资源限制的情况下,沿进度网络路径顺推或逆推分析,计算所有活动的最早开始、最早结束、最晚开始和结束日期,一个简单的示例如下所示。
关键链法(CCM):是一种进度规划方法,允许项目团队在任何项目进度路径上设置缓冲,以应对资源限制和项目不确定性。
什么是项目关键链什么是关键链?关键链(CriticalChain)是由高德拉特(EliGoldratt)博士提出的一种基于约束理论(TheoryofConstraints)的项目管理方法。
关键链的运用为什么要考虑人的因素和工作习惯所有的项目工作都是通过人来实施的。
如果不考虑人的因素,目标很难实现。
也就是说成功的项目管理或者提高项目的绩效,需要考虑人的一些内在因素,以及人们的工作习惯、人们的一些自然属性或者天性,同时采用一些创新的管理思维方法来开展项目管理。
这种新的方法,一方面要考虑人的因素,另外也要考虑便于管理和便于跟踪。
造成项目工期拖延的原因1、学生综合症在学生时代,经常会碰到这样一种现象,老师在课堂上布置一个作业,比如要提交一份学习报告,通常一周时间可以完成报告,但往往学生要求两周再交作业,也就是说在时间估算的时候通常会增加一个隐藏的裕量,或者是安全裕量。
本来是一周可以完成的工作,但学生请求老师允许两周完成作业。
如果老师同意学生的要求,答应学生们在两周之后再交报告,结果会什么样呢?在多数情况下,学生可能选在第二周开始的时候开始写这份报告。
也就是说周他把空闲时间安排去做其他工作,从第二周才开始写。
可能还有部分同学在周时间过去之后,并没有及时地开展自己的工作,而是又拖延一天,两天,甚至三天,这样一来,他的报告就不可能如期完成,即使靠加班加点如期完成也严重影响了报告质量。
假设这个报告的完成要花5天时间,如果在第二周的星期三才开始这个工作的话,那么整个工作就要往后拖延。
我们把这种情况称之为学生综合症。
有些人又把这种习惯带到现在的工作当中。
有统计表明,学生综合症在很多项目、很多工作当中都得到了普遍的反映。
因此这里总结出一条帕肯森定律。
2、帕肯森定律(Parkinson’sLaw)工作总是拖延到它所能够允许迟完成的那一天(Workexpandstofittheallottedtime.)。
也就是说如果工作允许它拖延、推迟完成的话,往往这个工作总是推迟到它能够迟完成的那一天,很少有提前完成的。
关键链法项目管理 (Critical Ch本人n Project Management, CCPM) 是一种项目管理方法,属于整体项目管理的范畴。
关键链法强调资源管理和时间管理之间的关系,强调项目完成的可控性,具有很高的可操作性和实用性。
而50完工概率法则则是项目管理中的一种计划活动网络分析法则,用于估算项目完成时间。
本文将分别就关键链法项目管理和50完工概率法则进行介绍和探讨。
一、关键链法项目管理1. 关键链法的概念关键链法项目管理是由以色列物理学家伊莫·戈尔德拉特(Eliyahu M. Goldratt)在20世纪90年代初提出的一种项目管理方法。
关键链法强调资源管理和时间管理之间的关系,通过将项目的关键路径延长,以适应资源限制,避免了传统项目管理中资源的过度消耗和多样化。
关键链法强调通过合理安排资源、优秀规划和执行来实现项目的快速、高效完成。
关键链法强调整体项目的可控性,使项目管理更具有预见性和可操作性,可以最大限度地降低项目的风险和提高项目的成功率。
2. 关键链法的优点关键链法强调整体项目的可控性,使项目管理更具有预见性和可操作性,可以最大限度地降低项目的风险和提高项目的成功率。
关键链法强调资源管理和时间管理之间的关系,通过将项目的关键路径延长,以适应资源限制,避免了传统项目管理中资源的过度消耗和多样化。
3. 关键链法的实施步骤关键链法的实施步骤主要包括:制定项目计划、检查资源约束、识别项目关键链、设置项目关键链、管理和保护项目关键链的长度、克服“项目自卫反应”、实行富裕管理、跟踪和控制项目进度。
这些步骤是实施关键链法项目管理的关键环节,只有做好这些步骤的实施,才能够最大限度地发挥关键链法的优势和效果。
4. 关键链法的案例关键链法项目管理方法的应用成功案例有很多。
某公司在进行新产品研发时,采用了关键链法项目管理方法。
在实施关键链法后,项目的周期明显缩短,成本大幅度下降,甚至为公司节约了大量的资金。
关键链方法详解摘要:一、关键链方法概述二、关键链的构建方法三、关键链的应用场景四、关键链方法的优缺点五、关键链在我国的实际应用与发展正文:关键链方法详解一、关键链方法概述关键链方法(Critical Chain Method,简称CCM)是一种项目管理技术,起源于以色列软件工程师Eliyahu M.Goldratt博士提出的约束理论(Constraint Theory)。
关键链方法主要应用于解决项目进度管理问题,通过识别和突破项目的关键约束,实现项目的高效执行。
二、关键链的构建方法1.确定项目约束:分析项目中的各种限制因素,如资源、时间和成本等,找出对项目进度影响最大的约束。
2.确定关键链:在项目网络图中,找出对项目总时长具有最大影响的关键路径,即关键链。
3.缓冲设置:在关键链上设置缓冲时间,以应对不确定性因素对项目进度的影响。
4.非关键链上的任务优化:对非关键链上的任务进行优化,提高项目整体执行效率。
三、关键链的应用场景1.项目管理:应用于软件开发、工程建设项目、产品研发等领域,提高项目执行效率和成功率。
2.生产调度:应用于制造业、物流等行业,优化生产计划和调度,降低库存成本。
3.个人时间管理:帮助个人识别并专注于重要且紧急的任务,提高工作效率。
四、关键链方法的优缺点优点:1.提高项目执行效率:通过突破关键约束,实现项目资源的高效利用。
2.降低风险:提前识别并应对不确定性因素,降低项目风险。
3.易于理解与实施:关键链方法简单易懂,易于在团队中推广和执行。
缺点:1.适用范围有限:关键链方法主要针对项目进度管理,不适用于其他方面的项目管理。
2.需要充分了解项目细节:构建关键链需要对项目有详细的了解,否则可能导致关键链的误判。
五、关键链在我国的实际应用与发展1.工业制造领域:我国许多制造业企业已经开始采用关键链方法进行生产调度,提高生产效率。
2.软件开发行业:关键链方法在我国软件开发项目中得到了广泛应用,如华为、阿里巴巴等知名企业。
关键链项目管理分析关键链项目管理是一种目标导向的项目管理方法,其核心原理是通过识别和管理项目中的关键路径来降低风险、提高效率和完成项目的及时交付。
关键链项目管理主要集中在解决项目中的资源限制和人为因素对项目进度的影响,帮助项目团队更好地规划和管理项目。
首先,关键链项目管理通过识别项目中的关键路径来避免资源浪费。
传统的项目管理方法通常会忽略项目中资源的不足和限制,导致资源的浪费和项目进度的延迟。
关键链项目管理则通过分析项目中的关键路径,识别出资源瓶颈,将资源集中在关键任务上,避免了资源的浪费和项目进度的延迟。
其次,关键链项目管理通过管理人为因素来提高项目的效率。
传统项目管理方法中,人为因素往往是影响项目进度和效率的重要因素之一、关键链项目管理通过识别并管理人为因素,如人员倾向于缓冲任务时间、多任务和时间估算的不准确等,从而提高项目的效率和准确度。
关键链项目管理也强调项目团队的合作和沟通。
传统项目管理方法中,各个团队成员往往各自为政,缺乏有效的沟通和协作。
关键链项目管理通过建立共享的项目目标和奖惩机制,鼓励团队成员之间的合作和协作,从而提高项目的整体效率和完成质量。
此外,关键链项目管理还强调项目风险的管理。
通过对关键任务和关键路径的管理,关键链项目管理可以减少项目进度的风险,并及时做出调整来应对不可预见的风险。
同时,关键链项目管理还可以提供更可靠的项目交付时间估算,从而减少项目风险。
综上所述,关键链项目管理是一种有效的项目管理方法,可以帮助项目团队降低风险、提高效率和及时完成项目交付。
通过识别和管理项目中的关键路径,关键链项目管理可以避免资源浪费,提高项目效率,强调团队的合作和沟通,并有效管理项目风险。
基于关键链的项目进度管理方法研究共3篇基于关键链的项目进度管理方法研究1随着社会的不断发展和科技的不断进步,项目管理越来越成为企业成功的关键。
一个优秀的项目管理方法能够提高项目的效率、质量和成果,使项目能够达到预期目标。
本文将讨论一种基于关键链的项目进度管理方法。
1.关键链方法概述关键链方法起源于对传统项目进度管理方法的反思。
在传统方法中,进度安排往往是基于最长作业时间和最长路径来进行的,这往往导致资源浪费和进度延误。
因此,关键链方法强调任务之间的依赖性和资源的限制,将资源和时间优化相结合,从而提高项目效率。
2.关键链方法的应用关键链方法的应用包括两个基本步骤:确定任务依赖关系和优化资源管理。
首先,在项目启动阶段,项目经理需要对项目中的各项任务进行分析,并确定各个任务之间的依赖关系。
这些任务将被分为“必须完成”的任务和“可选完成”的任务。
第二步是通过资源优化将关键链的长度最小化。
例如,如果项目中存在瓶颈资料或资源,可以采取缓冲池和散布计划等技术来增加预留时间。
这样,就能够考虑资源稀缺和任务的优先级,以减少任务延误的可能性。
3.基于关键链的项目进度管理方法的优点相对于传统的项目进度管理方法,基于关键链的方法具有以下几个优点:(1)能够有效消除资源浪费。
由于关键链方法考虑到资源的限制性,因此能够避免做一些漫长且无价值的任务。
(2)能够提高项目的准时交付率。
通过对关键链进行资源优化,项目的总体交付时间可以被减少,因此能够保证项目的准时交付。
(3)能够加强沟通。
基于关键链的方法强调任务之间的依赖性,因此项目团队成员之间的沟通和合作得到加强。
4.基于关键链的项目进度管理方法的应用在实际项目中,如果我们想要使用基于关键链的项目进度管理方法,我们需要关注以下几个方面:(1)确定项目目标。
项目经理需要明确项目目标并将其与团队进行共享。
在确定关键链时,需确定项目目标是什么,以及如何为项目目标制定时间表。
(2)建立并维护项目计划。
一、引言关键链项目官理(CriticalChainProjectManagement,CCPM)方法是约束理论(TheoryofConstraints,TOC)在项目管理中的应用。
国内外学者普遍认为关键链是自关键路径法(CPM)和计划评审技术(PERT)后项目管理领域所取得重要的进展之一。
关键链管理方法考虑了时间和资源的双重约束,认为在一个项目中不能忽视资源的制约,特别是一些关键的资源。
利用聚合原理缩短项目工期、通过配置项目缓冲区和输入缓冲区以消除不确定性。
项目实施过程中,通过对缓冲区的监控和管理,实现对项目进度风险的管理。
该方法还将组织行为中的一些结论应用到了项目进度管理之中,考虑了项目管理中的艺术性,弥补了传统进度管理方法的不足,为项目进度管理提供了一种全新的方法。
二、关键链技术的运行机制现有的关键链技术运行机制包含关键链调度机制、同步化机制、缓冲管理机制三大机制。
1. 关键链调度机制。
包括任务间共享资源的优化调配和项目关键链的确立。
关键链调度机制的实施过程如下:(1)以50%概率估计每个任务的可能完工时间,缩短任务时间;(2)任务在必要时才开始,不是越早越好;(3)通过资源平衡化解资源冲突;(4)找出项目最长任(5)在关键链尾部设置项目缓冲,以整体的项目缓冲来保护项目的工期,务链,确立为关键链;吸收项目内不确定因素产生的波动;(6)在非关键链到关键链的汇集处设置汇入缓冲,来保护关键链,吸收非关键链上任务实施过程中的波动。
2. 同步化机制。
同步化机制是通过有效调度以减少任务的等待和准备时间,缩短项目工期,同时使得资源间的冲突最小化,加快共享资源在任务间的流通速度,降低不良的多任务工作。
同步化机制的作用就是确保各任务间有足够的交错时间以平衡资源的过载负荷。
同步化机制可以减少任务间不确定因素的影响,保证项目的工期。
3. 缓冲管理机制。
关键链通过设置项目缓冲、汇入缓冲和资源缓冲以消除不确定性因素对项目的影响,保证项目计划在动态环境下顺利执行;通过对缓冲消耗情况进行监控来管理项目,以消除项目中不确定性因素对项目计划境下顺利执行。
新型项目进度管理方法中关键链技术的理论概述发布时间:2023-02-02T02:46:04.302Z 来源:《城镇建设》2022年8月16期作者:张丹阳[导读] 关键链技术是约束理论在项目进度管理中应用的延伸张丹阳百色学院摘要:关键链技术是约束理论在项目进度管理中应用的延伸,其在进度管理中重点是应用于管理制约系统的瓶颈,把有限资源作为影响进度的首要因素进行分析。
本文总结了关键链技术的理论基础和核心思想的基础,为后续关键链技术应用于项目进度管理提供了理论依据。
关键词:关键链技术;项目进度管理;概述1.关键链技术的理论基础(1)约束理论约束理论(TOC)是 Goldratt 博士在其开创的优化生产技术基础上发展起来的全新的管理哲学,其目的是找出在不同的生产条件下事物发展的内在规律,并用科学的逻辑思维方式寻找有效的解决问题方法,可用一句话来表达约束理论:找出妨碍实现系统目标的约束条件,并对它进行系统的消除的改善方法[1]。
要想达到预定目标,就必须先从约束环节开始,也就是系统中最薄弱的环节入手,如果此约束阻碍了企业完成目标,就必须将其打破,只有这样才可能在最短时间内最快地提高产出,约束理论的应用步骤如图1所示。
(3)中心极限定理中心极限定理的前提是随机变量相互独立,在样本均值在随机变量符合大样本条件时,总近似服从于正态分布,因此只要工序的数量增加到一定值符合大样本条件时,结果无论各工序工期如何分布,其最终的分布总会趋向于正态分布。
在实际项目中,即便某个工序出现延迟,但当项目工序较多时,对项目的整个工期影响不大。
(4)人的心理学假设人的心理学假设主要包括学生综合征、墨菲定律、帕金森定律。
2.关键链技术的核心思想关键链技术将资源约束因素和人的因素综合考虑在内,同时引入了缓冲区和缓冲管理的概念,可以在任何项目进度路线上插入缓冲区来削弱工序的安全时间来避免资源冲突和不确定性情况的影响[2-3]。
根据对应关键链上工序活动的工期时间来确定关键链技术缓冲区大小的,关键链技术的缓冲区网络结点图如图4所示。
FS,只有紧前活动完成,紧后活动才能开始,比如防水漆干了才能涂墙面漆;完成到完成FF,例如子任务完成了,总任务才能结束;SS开始到开始,比如地基浇灌后才开始混凝土的找平;开始到完成SF,只有你的搭班来了你才能下班。
依赖关系可能是强制的或选择的,内部的或外部的,组合起来为:强制性依赖关系,选择性依赖关系,外部依赖关系,内部依赖关系。
提前量是相对于紧前活动,紧后活动可以提前的时间量,滞后量为紧后活动需要推迟的时间量。
估算活动资源:估算执行各项活动所需材料、人员、设备或用品的种类和数量的过程。
估算活动持续时间:根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作时段数的过程。
这部分主要需要介绍的是时间的估算方法,比较容易理解的有类别估算、参数估算,接下来介绍复杂一些的三点估计。
PERT计划评审技术使用三种估算值来界定活动持续时间的近似区间:最可能时间t m,最乐观时间t o,最悲观时间t p,接下来通过三角分布t E=(t o+t m+t p)/3和贝塔分布t E=(t o+4t m+t p)/6来估算期望的持续时间。
制定进度计划:分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素,创建项目进度模型的过程。
这部分同样涉及进度网络分析,它通过多种分析技术,如关键路径法、关键链法、假设场景分析和资源优化技术等,来计算项目活动未完成部分的最早和最晚开始日期,以及最早和最晚完成日期。
某些网络路径可能含有路径汇聚或分支点,子进度压缩分析或其他分析时应该加以识别和利用。
其输出包括横道图(甘特图)、里程碑图、项目进度网络图等内容。
关键路径法:在进度模型中,估算项目最短工期,确定逻辑网络路径灵活性大小的一种方法。
其在不考虑任何资源限制的情况下,沿进度网络路径顺推或逆推分析,计算所有活动的最早开始、最早结束、最晚开始和结束日期,一个简单的示例如下所示。
关键链法(CCM):是一种进度规划方法,允许项目团队在任何项目进度路径上设置缓冲,以应对资源限制和项目不确定性。
FS,只有紧前活动完成,紧后活动才能开始,比如防水漆干了才能涂墙面漆;完成到完成FF,例如子任务完成了,总任务才能结束;SS开始到开始,比如地基浇灌后才开始混凝土的找平;开始到完成SF,只有你的搭班来了你才能下班。
依赖关系可能是强制的或选择的,内部的或外部的,组合起来为:强制性依赖关系,选择性依赖关系,外部依赖关系,内部依赖关系。
提前量是相对于紧前活动,紧后活动可以提前的时间量,滞后量为紧后活动需要推迟的时间量。
估算活动资源:估算执行各项活动所需材料、人员、设备或用品的种类和数量的过程。
估算活动持续时间:根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作时段数的过程。
这部分主要需要介绍的是时间的估算方法,比较容易理解的有类别估算、参数估算,接下来介绍复杂一些的三点估计。
PERT计划评审技术使用三种估算值来界定活动持续时间的近似区间:最可能时间t m,最乐观时间t o,最悲观时间t p,接下来通过三角分布t E=(t o+t m+t p)/3和贝塔分布t E=(t o+4t m+t p)/6来估算期望的持续时间。
制定进度计划:分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素,创建项目进度模型的过程。
这部分同样涉及进度网络分析,它通过多种分析技术,如关键路径法、关键链法、假设场景分析和资源优化技术等,来计算项目活动未完成部分的最早和最晚开始日期,以及最早和最晚完成日期。
某些网络路径可能含有路径汇聚或分支点,子进度压缩分析或其他分析时应该加以识别和利用。
其输出包括横道图(甘特图)、里程碑图、项目进度网络图等内容。
关键路径法:在进度模型中,估算项目最短工期,确定逻辑网络路径灵活性大小的一种方法。
其在不考虑任何资源限制的情况下,沿进度网络路径顺推或逆推分析,计算所有活动的最早开始、最早结束、最晚开始和结束日期,一个简单的示例如下所示。
关键链法(CCM):是一种进度规划方法,允许项目团队在任何项目进度路径上设置缓冲,以应对资源限制和项目不确定性。
建筑经济与管理BUILDING ECONOMY & MANAGEMENT关键链项目管理法(CCPM )研究综述与展望姜海莹u21.西安建筑科技大学陕西西安 710055; 2.河南交通职业技术学院河南郑州450052摘要:关键链项目管理法是一项全新的工程项目进度管理方法。
通过对已有文献进行的总结与梳理,从关键链的识别与调度、缓冲设置影响因素、缓冲尺寸与设置、缓冲监控四个方面对关键链项目管理法研究的核心内容进行阐述与分类,并提出下_步的研究方向,为关键链项目管理法的理论基础和实践应用提供参考。
关键词:关键链项目管理法;缓冲尺寸;缓冲设置;缓冲监控中图分类号:TU71 文献标志码:A 文章编号:1〇〇4_1〇〇1(2〇19)09-1764-〇6 DOI : 10.14144/ki.jzsg.2019.09.055Review and Prospect of Research on Critical Chain Project Management (CCPM)JIANG Haiying 1,21. Xi'an University of Architecture and Technology, Xi'an, Shaanxi 710055, China;2. Henan College of Transportation, Zhengzhou, Henan 450052, ChinaAbstract: C ritical Chain Project Management (CCPM ) is a new project progress management method .巳y summarizing and sorting out the existing literature , the core content of the critical chain project management method is expounded and classified from four aspects : identification and scheduling of critical chain , influencing factors of buffer setting , buffer size and setting , and buffer monitoring and the further research direction is put forward to provide a reference for the theoretical basis and practical application of the critical chain project management method .Keywords: critical chain project management (CCPM ); buffer size ; buffer implementation ; buffer monitoring工程项目进度管理是项目管理的重要任务之一,传 统的项目进度管理方法有:甘特图(Gamut chart ),关 键路径法(critical path method ,CPM ),计划评审技术(program evaluation and review technique , PERT )。
关键链法和关键路径法
关键链法和关键路径法是项目管理中常用的两种工具。
它们可以帮助项目经理有效地规划、控制和执行项目,保证项目按时、按质、按量完成。
关键链法是一种基于资源约束的项目管理方法。
它的核心思想是将项目中的关键活动以及它们之间的依赖关系用关键链表示出来,并将资源分配在关键链上的关键活动上。
这样可以避免资源浪费和任务延误,从而提高项目的效率和质量。
关键路径法是一种基于网络分析的项目管理方法。
它的核心思想是通过分析项目活动之间的先后顺序和持续时间来确定项目完成所
需的最短时间,并且识别出影响项目完成时间的关键路径。
通过对关键路径上的活动进行重点管理和控制,可以确保项目能够按时完成。
虽然关键链法和关键路径法有不同的理论基础和应用方法,但它们都是有效的项目管理工具。
在实际应用中,项目经理需要根据项目的特点和实际情况选择合适的方法,并结合其他工具和技术进行综合管理。
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关键链项目管理方法综述
关键链项目管理(CriticalChainProjectManagement,CCPM)方法是约束理论(TheoryofConstraints,TOC)在项目管理中的应用,已经成为近年来项目管理领域理论研究的一个热点。
关键链项目管理方法自提出以来,就引起了广泛的反响,被认为是项目管理领域自发明关键路线法(CPM)和计划评审技术(PERT)以来重要的进展之一[1]。
关键链方法在实际应用中已取得了巨大成功,许多国际知名公司纷纷采用关键链方法提高项目管理绩效。
例如,美国通信设备制造商Harris公司通过应用关键链方法成功将建设半导体工厂的时间从行业平均水平46个月缩短到了14个月;以色列航空公司将飞机的平均维护时间从3个月降到了2周;朗讯公司则将RD项目的平均工期缩短了25%[2]。
以项目管理为中心是企业提升核心竞争力的有效手段,但目前我国项目管理水平与发达国家存在较大差距,项目失败的比例很高。
鉴于关键链方法在国外企业实践中取得的巨大成功,可预期该方法在我国的推广应用将有助于提高我国的项目管理水平、提升企业竞争力。
本文在对约束理论的思想内涵和具体步骤进行归纳的基础上,系统分析了关键链方法在项目管理中的应用过程,探讨了该方法的优缺点与局限性。
1约束理论
约束理论是由Goldratt博士于____年代中期在优化生产技术(OPT)基础上发展起来的。
约束理论的核心思想可以归纳为两点:(1)所有现实系统都存在约束。
如果一个系统不存在约束,就可以无限提高产出或降低成本,而这显然是不实际的。
因此,任何妨碍系统进一步提升生产率的因素,就构成了一个约束。
约束理论将一个企业看作一个系统,在企业内部的所有流程中,必然存在阻碍企业进一步降低成本和提高利润的因素,这些因素也就是企业的约束。
(2)约束的存在表明系统存在改进的机会。
虽然约束妨碍了系统的效率,但约
束也恰恰指出了系统需要改进的地方。
一个形象的类比就是“木桶效应”,一只木桶的容量取决于短的那块木板,而不是长的木板。
因此,对约束因素的投资,才是有效率的改进系统效率的方法。
与其他管理理念不同,约束理论将制约企业发展的约束看作企业突破现状不断取得改进的关键,因此约束具有正面的意义。
在这样的理念基础上,为了有效提升系统的效率,约束理论提出了五大关键步骤:(1)找出系统中的约束因素;(2)决定如何挖掘约束因素的潜力;(3)使系统中所有其他工作服从于第二步的决策;(4)提升约束因素的能力;(5)若该约束已经转化为非约束性因素,则回到步,否则回到第二步,要注意不要让思维惯性成为新的主要约束因素。
这五个步骤构成一个不间断的循环,帮助系统实现持续改进。
约束理论可以直接应用于企业实践,并已取得良好效果。
例如,通对77家应用约束理论的企业的统计发现,有14家企业将生产周期缩短了66%,有28家企业将库存压缩了50%,有32家企业的投产时间缩短了69%[3]。
2关键链项目管理方法
约束理论在项目管理,尤其是项目进度管理上的应用,导致了关键链项目管理方法的产生[4]。
如果将一个项目看作一个系统,那么应用约束理论的步,就是要确定项目的约束。
从CPM和PERT开始,项目中的关键路线就被看作项目管理的基础。
但是,关键路线法仅分析紧前关系,并不考虑项目实际能调动的资源是有限的,因此关键路线法被广泛批评的一点就是其进度通常不具有可行性,而是需要进行后续调整。
与关键路线不同,关键链不仅考虑项目中各任务的紧前关系,也充分考虑项目中现实存在的资源约束。
如图1所示,在关键路线法中,任务A、D、E、F组成了项目的关键路线,但如果考虑资源限制,假设任务C和任务E需要同一种资源,例如需要同一台设备进行加工,而该设备一次只能执行一项作业,那么事实上任务C和任务E是不能同时进行的。
因
此,在考虑资源约束的情况下,项目的关键任务为A、D、E、C、F,这五个任务就构成了项目的关键链。
可见,是关键链而不是关键路线,决定了项目在给定的紧前关系和资源条件下完成项目所需的短时间。
如果将关键链看作项目的“约束”因素,那么应用约束理论的第二步就是要考虑如何来挖掘该约束因素的潜力,即如何缩短关键链所需的时间,因为关键链所需的时间正是完成项目所需的时间。
在关键路线法中,为了保证任务能够有较高的概率在计划时间内完成,同时也由于项目组成员普遍存在的风险规避心理,一般的计划时间都大于完成任务所需的平均时间,也可以看作是在任务所需的平均时间上增加了一块“安全时间”(SafetyTime,ST)。
这样的处理方式具有两方面的效果,正面效果是提高了管理不确定因素的能力,负面效果则是延长了完成项目所需的时间。
关键链方法采取了另一种方式,用任务所需的平均时间作为终的计划时间,但考虑到任务内在的不确定性,在关键链的末端附加整块的安全时间,也就是项目的缓冲时间(ProjectBuffer,PB)。
可以认为关键链方法是重新配置了关键路线法中分散存在的安全时间,但这样的重新配置能够缩短项目所需的时间,因为根据概率理论,在整合安全时间后,在相同概率下,只需要较少的时间就可以完成所有任务。
图2直观地说明了关键链方法在这方面的优越性。
在完成关键链的进度安排后,还需要保证所有关键链上的任务(关键任务)不受其他非关键任务的影响,以保证项目能够按计划及时完成。
在现实的项目实践中,虽然采用了增加安全时间的方法,但仍然有大量的项目未能按期完成。
造成项目延期的原因很多。
首先,紧前任务的延迟会导致后续任务的延迟。
第二,当存在多个紧前任务时,延迟久的任务起了决定性作用,导致项目的延迟,而提前完成的任务并不能使后续任务提前开始。
第三,由于任务时间包含了安全时间,导致项目组成员在心理上觉得还有充裕的时间,结果使得任务启动过晚,同时调查还发现,项目成员总是倾向于完全消耗掉任务分配到的
时间[5]。
其中第三个原因也是关键链方法采用平均时间的理由,以期推动项目组成员能够全力以赴地开展工作。
而前两个原因则使关键链方法引入了非关键链缓冲时间(FeedingBuffer,FB)这一概念。
如图3所示,任务C、D、E组成了项目的关键链,而任务A、B为非关键任务。
由于任务B是任务E的紧前任务,为了防止任务A和B可能发生的延迟导致任务E不能按时开始,因此需要在任务B之后安排一定的缓冲时间,或者说让任务A和B有一定的提前量。
这样,就可以有效地防止非关键任务对关键链产生负面影响。
与项目的缓冲时间类似,非关键链缓冲时间整合与压缩了所有非关键链任务的安全时间。