社会保险服务承诺书
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社保承诺书社保承诺书一、承诺内容本人郑重承诺,将积极参加社会保险制度并缴纳相应的社保费用。
二、背景介绍社会保险制度是国家为保障公民权益而设立的一项重要制度。
近年来,为了提高人民群众的社会保障水平,国家不断完善和发展社会保险制度,推动社会保险覆盖范围的扩大和待遇水平的提高。
积极参加社会保险不仅是我们作为公民的义务,也是我们维护自身权益和保障个人福利的重要手段。
三、社会保险的意义社会保险制度是实现社会公平与公正的重要保障机制。
通过参加社会保险,个人可以获得基本医疗保障、养老保险、失业保险、工伤保险等一系列保障措施,在面临意外伤害或生活困难时能够得到相应的补偿和帮助。
,社会保险制度对于提高就业质量、保障劳动者权益,增加劳动者就业安全感和稳定感具有重要作用。
对于雇主来说,参加社会保险不仅能够提升企业形象,也是对企业员工负责任的表现。
四、遵守社会保险制度的现实意义遵守社会保险制度对个人和企业来说都具有现实的意义。
1. 个人层面参加社会保险能够确保个人在意外事故、非正常事件或退休后的基本生活得到保障,减轻了意外风险和养老压力。
社会保险制度还提供了一系列的医疗服务,可以降低个人在医疗费用上的负担。
2. 企业层面雇主参加社会保险不仅能够提高员工对企业的归属感和满意度,还能够降低企业的风险和责任。
在意外事故、劳动纠纷等情况发生时,企业可以依法享受社会保险制度提供的相应保障和补偿,减少企业的经济损失。
五、我将积极履行社会保险的义务作为一名公民和雇主,我将积极履行社会保险的义务,包括但不限于以下方面:1. 准确并按时缴纳社会保险费用,确保个人和企业的社会保险权益得到保障;2. 积极了解和遵守社会保险制度的相关政策和法规,确保参保信息、缴费和福利享受等方面的合法合规;3. 定期核对个人和企业的社会保险缴费记录,及时纠正错误并补缴欠费;4. 关注社会保险制度的更新和变化,及时了解有关政策和制度的调整,并按规定履行相应义务。
居民社保承诺书我志愿申请参加居民社会保险,请阅读并签署以下承诺书:一、遵守相关规定1.我将遵守《社会保险法》、《社会医疗保险条例》、《城镇居民社会保险管理办法》等相关法律法规和政策规定,不违反国家有关社保规定,不参与任何违法犯罪活动。
2.我将按时足额缴纳社保费用,保证缴费合规合法,不采取任何欺诈手段或避税行为,不影响社保基金的稳定运行。
二、实事求是提供信息1.我将如实提供申请社保所需的个人信息及相关材料,不虚报、不少报、不弄虚作假。
2.我将及时更新个人信息变更,如户籍地址、职业信息、婚姻状况等,保证信息的真实、准确和完整。
三、合理使用社保权益1.我将合理使用社保权益,不虚报、不冒领、不转移、不滥用社保基金,不侵占社保基金利益。
2.我将依法享有社保待遇,但不滥用社保医疗资源,不虚报、不冒领、不转移、不重复享受。
四、履行申诉权利1.我将依法享有社保申诉权利,如对社保事项存在异议的,将及时向相关部门进行申诉,并配合协调解决相关问题。
2.我将积极参与社保监督管理工作,如发现社保违法违规行为,及时向相关部门举报,维护社会公正和正常的社保秩序。
五、承诺效力本承诺书自签署之日起生效,签约期限为申请参加居民社会保险期限。
我自愿接受社保行政管理部门、社保经办机构和公众对本承诺书的监督。
如违反本承诺书规定,本人同意承担相关法律责任和经济责任。
六、签署方式本人签署本承诺书的方式为:亲自签署或委托他人签署。
•亲自签署人员须提供身份证原件和复印件,并签署承诺书原件。
•委托他人签署的,需填写公正委托书,委托书须由公证机构公证,并附上受委托人身份证原件和复印件,才可签署承诺书原件。
结语本承诺书是参加居民社会保险申请者的必备文件,是对我们个人诚信和公民素质的考验。
我们应该严格遵守承诺书中的各项规定,保证社保制度的健康有序发展,同时也为我们自己的未来保障提供强有力的支持。
社保承诺书(通用5篇)社保承诺书(通用5篇)随着社会一步步向前发展,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。
那要怎么写好承诺书呢?下面是小编帮大家整理的社保承诺书(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
社保承诺书1北京市朝阳区人才服务中心:本人_________(身份证号码________________________,联系电话:________________________)需在朝阳区人才服务中心办理个人社保业务,因事不能亲自前去办理,现委托________(身份证号码________________________,联系电话:________________________)代为办理个人社保业务。
承诺人:xx年x月xx日社保承诺书2我于xx年x月xx日与公司签订了劳动合同,公司亦向我告知应按法律规定缴纳各项社会保险费用,考虑到自身情况,我自愿不缴纳各项社会保险费用(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险),要求公司以双方约定的现金方式支付。
如果我反悔或按法律法规相关规定要求公司补缴各项社会保险费用的,我应当首先返还公司已在工资中支付的社保费用,然后再补缴个人应缴纳的部分,除补缴社保费用外,从欠缴之日起按日承担社保机关规定的相应滞纳金,同时赔偿给公司造成的损失。
承诺人:xx年x月xx日社保承诺书3xx物业管理有限公司:根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定和有关要求,贵司决定与我签订劳动合同并缴纳社会保险。
我已全面了解《中华人民共和国劳动合同法》的内容,并同意与公司签订劳动合同,但考虑到我的实际情况和个人不确定因素,我自愿要求:不在工作地缴纳社会保险(即贵司无需为我缴纳社保),领取社保补贴并自行在本人户籍所在地参保。
本人郑重承诺如下:(1)自行承担因此引发的一切法律及经济责任,且因此引起的任何法律纠纷均与浙江越秀物业管理有限公司无关,本人及本人家属日后均不以任何理由向贵司及其关联公司提出任何关于购买社保的要求、抗辩、控告、仲裁或诉讼,并不提出任何与社保关联的经济赔偿或费用承担要求。
对于社会保险承诺书尊敬的公司领导:本人于__年_月_日被贵公司正式录用。
录用当日贵司即告知我正式录用的公司员工将会统一为其购买社会保险,并清楚告知购买社保后的权利义务以及不购买社保可能存在的法律风险,但由于本人个人原因,我仍然决定不由公司统一为我缴纳社会保险。
同时申请公司给予我一定的补贴,并请贵公司将此补贴在工资中发放给我个人。
本人愿意自行承担因此而产生的一切法律责任与后果,自愿放弃缴纳社保后应享受的全部福利待遇。
本人保证在任何时候及任何情况下,均不会对贵公司提出任何要求。
特此申请,望批准!申请人:申请日期:对于社会保险承诺书(二)甲方:乙方:乙方于__年_月_日到甲方工作,双方签订了为期年的《劳动合同》。
在此期间,甲方同意为乙方缴纳社会保险,因乙方考虑从工资中扣除个人承担的缴费部分会影响工资收入,经双方协商,乙方自愿放弃甲方为乙方办理社保并双方达成如下条款,以资共同遵守:一、乙方自愿放弃办理社保,并承诺因未办理社会保险而产生的任何状况,如在办理社会保险后理应由社保机构承担的利益损失部分,由乙方自行全部承担。
二、经乙方申请,甲方不强制为乙方在社保机构办理社会保险。
三、在工作期间,如有需要,乙方可以重新以书面形式向甲方申请为其办理参保手续。
甲方接到申请后,按照社保机构的规定,从社保机构同意受理乙方参保的当月起,为乙方办理社会保险。
甲方按规定从乙方工资中代扣代缴应当由乙方承担的参保费用。
四、本协议是基于乙方申请而签订,今后凡因履行本协议引起的任何经济、法律责任(包括行政部门对甲方的处罚)均由乙方承担。
五、本协议一式两份,自甲、乙双方签字或盖章后生效。
甲方:___乙方:______年___月___日对于社会保险承诺书(三)___公司:本人___(身份证号:)于__年_月_日加入重庆有限公司(以下简称公司),在办理入职手续时,公司明确告知我:让我将本人的社保关系于入职当月__日前转至公司,公司将按照《劳动合同法》、《社会保险法》等政策规定,为本人依法缴纳城镇职工社会保险。
社保办理承诺书
一、承诺人基本信息
•姓名:[承诺人姓名]
•身份证号码:[身份证号码]
•联系方式:[联系电话]
二、承诺事项
本人承诺申请办理社会保险手续,在此郑重承诺遵守以下事项:
1.提供真实有效的个人信息和材料,不得提供虚假信息或证件;
2.遵守国家和地方有关社会保险法律法规,不得违规操作或进行不当行
为;
3.积极缴纳社会保险费用,按时足额完成相关缴纳;
4.配合社会保险机构的工作,如实提供所需材料和信息;
5.如有变更,及时通知相关社会保险机构,办理相关手续。
三、承诺期限
本承诺书自签署之日起生效,有效期为一年,期满后如需继续办理社会保险手续,应重新签署承诺书。
四、违约责任
如本人违反上述承诺事项,将承担相应的违约责任,并接受相关社会保险机构的处理。
五、签署
承诺人(签名):______________
签署日期:______________
六、附则
本承诺书一式两份,承诺人与社会保险机构各持一份,在办理社会保险手续时均需提供交验。
以上为社保办理承诺书,承诺人应恪守承诺事项,确保办理社会保险手续的合法性和真实性。
[备注:此为示范文本,具体内容可根据实际情况进行调整]。
人力资源和社会保障局服务承诺书人力资源和社会保障局服务承诺书我们致力于为广大社会公众提供高质量的人力资源和社会保障服务,以满足人们对就业、劳动关系和社会保障等方面的需求。
为了更好地履行我们的职责和义务,我们郑重承诺:一、提供公平就业机会我们将致力于推动公平就业机会的落实,根据法律法规的要求,坚决反对任何形式的歧视,并确保招聘、录用、晋升等过程中,实现平等、公正和公平。
二、保护劳动者权益我们将积极维护劳动者的合法权益,加强劳动法律法规的宣传和解释工作,为劳动者提供法律咨询和指导服务,帮助他们了解自身权益,并解决劳动争议和纠纷。
三、促进劳动关系和谐稳定我们将致力于促进劳动关系的和谐稳定,加强与企业、工会和其他劳动组织的沟通与合作,协助解决劳动关系中出现的矛盾和问题,维护劳动关系的公平、公正和和谐。
四、推动人力资源发展我们将持续推动人力资源的发展,积极开展人力资源规划和研究工作,提供人力资源管理咨询和培训服务,促进人力资源在社会经济发展中的良性循环。
五、加强社会保障服务我们将加强社会保障服务的宣传和普及工作,提供社会保险、社会救助、社会福利等方面的咨询和帮助,确保人们享受到应有的社会保障待遇。
六、提升服务质量我们将不断提升服务质量,优化办事流程,简化办事手续,提高办事效率,提供便捷、高效、规范的服务,确保人们的合法权益得到有效保障。
七、加强监督和反馈机制我们将建立健全监督和反馈机制,接受社会公众的监督和投诉,及时处理反馈信息,并依法给予回复和处置,确保公众的合法请求得到及时、准确的回应。
我们郑重承诺,将全力以赴履行上述承诺,并不断提升服务水平和质量,为社会公众提供更好的人力资源和社会保障服务。
感谢社会公众对我们的支持和监督,我们将一如既往地认真听取您的意见和建议,不断改进,不断创新,为实现人力资源和社会保障事业的发展做出应有的努力。
如有任何问题或需求,请联系我们的服务热线:XX本文档发布日期:年月日本文档最近一次更新日期:年月日。
社会保险承诺书〔共8篇〕第1篇:社会保险登记承诺书社会保险登记承诺书根据《社会保险法》及我省相关政策规定,我单位就社会保险登记有关事项郑重承诺如下:我单位严格按照相关文件规定进展社会保险登记,对所提供的有关登记资料保证真实,如存在瞒报、漏报等各种信息,我单位责任自负并承受相关处分。
单位名称〔盖章〕:法定代表人〔签名〕经办人〔签名〕年月日第2篇:社会保险申报承诺书2023年度社会保险申报承诺书呼和浩特市社会保险核定稽审中心:我单位〔或我代理机构〕:〔名称〕,单位编号:。
现申报《2023年度社会保险参保单位工资情况申报表》及有关材料,按照《中华人民共和国社会保险法》、《社会保险费申报缴纳管理规定》、《人力资社会保障部关于实在做好社会保险费申报缴纳管理规定贯彻施行工作的通知》及呼和浩特市《关于开展2023年度社会保险缴费基数集中统一核定和稽核检查工作的通知》等相关施行细那么进展认真审验,现做出以下承诺:一、申报的材料与本单位的职工人数、参保人数相一致,填制的名册数据真实可靠,不存在着挂靠参保或漏参保问题。
二、申报的《2023年度社会保险参保单位工资情况申报表》与本单位实际发放的工资总额、个人工资收入相一致,填制的名册数据真实可靠,不存在少报、漏报、瞒报缴费基数问题。
三、我单位承诺,本年度社会保险缴费申报工作中,提供的所有申报数据和资料真实、完好。
我单位对有关申报社会保险缴费基数工作中所遵循的法规及相应的罚那么有深化的理解。
如在今后的检查、稽核、劳动监察过程中发现因我单位提供了虚假、伪造的数据和资料,造成少报、漏报、瞒报社会保险缴费基数、缴费人数,我单位将承当由此引起的全部经济和法律责任。
承诺单位〔公章〕:单位法人〔负责人〕签章:年月日单位经办人员签章:年月日第3篇:放弃社会保险承诺书 2放弃社会保险承诺书泸州天立学校附属幼儿园:我于年月日与学校签订了劳动合同,学校亦向我告知应按法律规定缴纳各项社会保险费用。
单位社保承诺书
尊敬的社会保险管理部门:
本单位(单位名称)郑重承诺,将严格遵守国家及地方有关社会保险
的法律法规,确保员工的合法权益得到充分保障。
现就社会保险相关
事宜作出如下承诺:
一、参保承诺
本单位承诺将按照法定比例和时间,为所有在职员工按时足额缴纳养
老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费用。
二、信息真实性承诺
本单位承诺在办理社会保险登记、申报和缴纳过程中,提供的所有信
息均真实、准确、完整,不存在任何虚假、误导或隐瞒行为。
三、员工权益保障承诺
本单位承诺在员工离职、退休等情况下,及时办理社会保险关系转移、接续等手续,确保员工社会保险权益不受影响。
四、政策执行承诺
本单位承诺将密切关注社会保险政策的更新和变化,及时调整本单位
的社会保险管理措施,确保与国家政策保持一致。
五、违规处理承诺
若本单位在社会保险管理过程中出现违规行为,愿意接受社会保险管
理部门的监督和处罚,并承担相应的法律责任。
六、持续改进承诺
本单位承诺将持续优化社会保险管理流程,提高社会保险管理水平,确保员工社会保险权益得到更好的维护。
本承诺书自签发之日起生效,有效期至本单位社会保险管理完全符合国家及地方规定为止。
承诺单位(盖章):
单位法定代表人(签字):
日期:
(注:以上内容为模板,具体单位名称、法定代表人姓名及日期等信息需根据实际情况填写。
)。
用人单位参加社会保险承诺书尊敬的用人单位:您好!根据劳动法规定和社会保险制度的要求,用人单位需要为员工参加社会保险,以保障员工在劳动关系解除后维护其合法权益。
现说明如下:一、社会保险范围用人单位应为员工参加下列社会保险项目:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险以及生育保险。
具体参加的项目以法律法规和地方政府相关规定为准。
二、缴纳比例根据国家和地方政府规定,用人单位需按照规定的缴费比例为员工支付社会保险费用。
具体缴纳比例以相关政策为准。
三、缴费基数用人单位和员工的社会保险缴费基数按照国家规定的相关政策执行。
缴费基数的确定应符合法律规定,不能低于最低缴费基数,同时也不能超过最高缴费基数。
四、缴费责任1.用人单位应按时足额缴纳社会保险费用,并及时办理相关手续。
2.用人单位应向员工提供社会保险的相关信息,包括参保情况、缴纳金额以及福利待遇等。
3.用人单位应维护员工的社会保险权益,不得违法扣减或拖欠社会保险费用。
五、保险待遇用人单位参加社会保险后,员工享受相应的社会保险待遇。
待遇的具体内容以国家和地方政府的规定为准,用人单位应向员工提供相关的政策信息。
六、合同解除后的处理1.在用人单位与员工解除劳动合同后,用人单位应办理员工社会保险关系的转移手续。
确保员工在解除劳动关系后能够继续享受社会保险待遇。
2.用人单位应主动履行员工社会保险待遇的支付义务。
七、承诺事项1.本单位承诺按照国家法律法规和政府规定,为所有符合条件的员工参加社会保险。
2.本单位承诺按照规定的缴纳比例和缴费基数为员工缴纳社会保险费用。
3.本单位承诺按时足额缴纳社会保险费用,并及时办理相关手续。
4.本单位承诺在解除劳动合同后,按照规定办理员工社会保险关系的转移手续,并履行支付社会保险待遇的义务。
八、违约责任如本单位违反以上承诺事项,造成员工的社会保险权益受损的,本单位将承担相应的法律责任。
员工有权向劳动争议仲裁委员会或人民法院提起合法维权诉讼。
社保承诺书
_____________________ :
为确保员工的社会保障权益得到保障和落实,同时提升企业的形象和信誉,本人愿意作出如下承诺:
一、本人为_________________________公司的员工,本人已充分了解并同意贵公司所提供的《员工社会保险制度及管理办法》以及相关法律法规,现声明已详细阅读以上文件,并承诺遵守其中的所有规定。
二、本人承诺按时缴纳社会保险费用,确保个人社会保险账户的正常累积和权益的得到保障。
三、本人承诺如实填写个人社会保险登记和申报资料,不提供虚假信息、隐瞒真实情况,确保社会保险信息的准确性。
四、本人承诺不私自更改个人社会保险账户,不进行虚假转移、转托付行为,确保个人社会保险权益的稳定和有序。
五、本人承诺遵守公司规章制度,不从事危害社会保险制度正常运行的行为,不进行骗保、欺诈等违法违规行为。
六、本人承诺积极参与企业的职业培训和健康管理活动,做好个人健康管理,提高职业素质和工作能力。
七、本人承诺在离职或调离公司时,积极主动办理社会保险关系的转移,确保个人的社会保险权益能够顺利过渡。
特此承诺!承诺人:承诺日期:。
社会保险服务承诺书
社会保险服务承诺书
一、我单位自愿向青岛市人力资源和社会保障局申请办理社会保险“网上经办”业务
二、我单位承诺严格按照劳动保障有关政策和青岛人力资源和社会保障局“网上经办”工作管理办法以及青岛人力资源和社会保障局赋予的操作权限进行“网上经办”业务操作,并保证所有申报的业务数据真实有效。
三、我单位承诺由专人负责社会保险“网上经办”的操作和管理,并保证不恶意破坏、攻击社会保险“网上经办”系统,同时采取有效的防病毒和措施。
四、我单位若违反劳动保障相关法律法规和社会保险“网上经办”工作管理办法进行业务操作,以及因我单位及操作人员的原因造成不良后果的,由我单位承担全部责任。
五、本承诺书签署后即刻生效。
除明示外,本承诺书一直有效。
单位盖章:
经办人签字:
年月日
保险公司保险服务承诺书
为进一步规范服务行为,提升服务水平,提高服务质量,塑造保险公司北京分公司(简称“保险北分“)的优良企业形象,在此,保险北分郑重作出如下承诺:
经营理念承诺
(一)依法经营,诚实守信。
以“严谨、诚信、、创新”的行业作风为准则,依法合规经营。
(二)认真贯彻“以客户为中心”的服务理念,以良好的信誉向社会和广大客户提供优质的服务。
销售及承保服务承诺
(一)诚信合规销售:运用专业知识,耐心细致地向保险代理机构、
保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款,如实告知险种投保的注意事项,特别明确说明免除责任,使客户正确理解投保后的保险利益和应履行的义务。
(二)实行透明销售制度。
保证在向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍保险产品时,无虚假陈述、隐瞒真-相、违规承诺等行为。
不无故拒不退保或故意拖延。
(三)严格遵守自愿购买原则。
不得唆使、诱导保险代理机构、保险经纪机构欺骗投保人、被保险人或者受益人。
(四)方便客户联络:主动提供便于联系的通讯方式。
在销售资料及公司网站上明示客户服务热线。
对于客户的有关咨询和要求,二个工作日内给予答复。
(五)提供客户自主查询服务。
开通意外险和非车险保单查询系统,客户通过登录公司网站可查询其承保、理赔保险信息,清楚、明白地维护自身合法权益。
回访服务承诺
(一)每年定期对代理机构进行拜访和培训,并对做好书面记录,集中归档。
(二)公司每年对代理机构满意度和忠诚度进行调查,以加强对代理机构的管理、服务和代理业务发展潜力的预测。
理赔服务承诺
(一)以公平、迅速、诚信、有效的态度处理与理赔有关的事务。
(二)对于客户的损失,提供创新、有效、及时及完整的全方位使用解决方案。
(三)树立服务意识、提高服务质量。
保险北分客户服务热线提供7*24小时全天候人工和自助语音服务,为客户提供出险报案、理赔等服务。
在规定区域内为客户提供救助、救援服务,维护客户的合法权益。
(四)建立理赔指导机制。
所有保险消费者可以在公司网站上查阅理赔服务流程并根据需要下载出险通知书。
接到客户理赔报案后,对于保单信息明确和损失相对确定的案件原则上实行报案即立案,并指导
客户准备索赔所需的材料,告知理赔流程。
收到有关证明和资料后发现不完整的,在五个工作日内一次性通知客户补充提供。
服务人员做到服务规范、热情耐心、提示周全、有问必答。
(五)实行理赔时效制度。
收到被保险人或受益人的赔偿请求后,及时作出核定;情形复杂的,在30日之内作出核定,或在合同约定期限内作出核定。
(六)核定属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内赔偿或者给付保险金。
(七)对于拒付案件,保证在结案后3日内向客户发出拒付通知书,并说明理由。
投诉服务承诺
(一)建立客户投诉处理机制,公布客服专线电话和投诉邮箱。
(二)公司客户服务人员将耐心、热情受理客户投诉、详细记录有关情况,并及时和客户沟通进展情况。
服务承诺
(一)严格保密客户信息:公司对客户的信息资料进行保密,不将任何已获得的客户信息泄露给无关的第三方。
(二)工作人员在办理业务中若有违纪或违反服务承诺行为的,一经发现核实,即予以严肃处理。
不缴纳社会保险的承诺书
海盐科路人力资源有限公司:
本人自愿与贵公司签订劳动合同。
本人承诺,在本劳动合同存续期间,本人与其他单位不存在任何劳动合同关系,并对此信息的真实性负责。
若由此引起一切后果(包括但不限于合同纠纷、经济损失和工伤意外等)均由本人承担。
科路公司有权随时解除劳动合同。
承诺人签字:
年月日
翁牛特旗社会保险局政务服务承诺书
社会保险局就政务服务郑重承诺如下:
一、承诺事项:
1、实行政务公开。
公开办事流程、办事依据、办事结果,自觉接受群众监督,保证参保人员随时查询参保登记、缴费、待遇领取信息。
2.首问责任制度承诺。
接待参保单位和个人首次问询的工作人员为第一责任人,凡是能够一次办结的事项,必须一次在社保大厅办结,不准推脱;需要其他人员在社保大厅办理的,要亲自将办事人员介绍给其他窗口工作人员。
3、一次性告知承诺。
对参保单位和个人办理社会保险业务事项的.,实行一次性告知制度,承办人员必须一次性告知有关政策依据,办事手续、程序、时限;对参保单位和个人申报不符合条件的办理事项,工作人员要耐心地、实事求是地向其说明原因,参保单位和个人仍对工作人员的答复持有异议的,工作人员要及时请示分管领导处理。
4、限时办结承诺。
一是在申报材料齐全情况下,各项业务办理时限为:社会保险登记10分钟内办结;社会保险缴费测算:单位20分钟内办结;灵活就业人员10分钟内办结;社会保险关系转移10分钟内办结;社会保险退费业务10分钟内办结;各项社保待遇核付20分钟内办结。
二是工作人员提前十分钟到岗,正点准时办理业务,无论下班延迟多久,也要办好最后一笔业务。
5、在社保服务大厅安装pos缴费刷卡机、存取款一体机、自动打卡机,最大限度地方便参保群众。
6、确保城镇职工及城乡居民基本养老金按时足额发放。
确保医疗、工伤、生育保险按标准及时支付。
7、城镇职工退休人员年审承诺:对在我旗境内居住的的人员可到苏木乡镇、国营农牧场所在地进行年审,对行动不便的上门进行年审。
对居住赤峰市区内的人员实地进行集中年审。
对外地居住的退休人员采取网络视频进行年审。
8、社保所人员上门发放城乡居民养老金卡。
9、降低缴费成本。
社保局通过乡级社保所,从到行政村收费,延伸到大的自然村和偏远的自然村收取城乡居民养老保险费,降低缴费成本。
10、确保社保基金安全完整。
严格执行制度,完善管理,严禁贪
污、挤占和挪用社保基金,有效防止社保基金欺诈冒领行为。
11.取消养老保险证、医疗保险证、年审证、医疗保险卡证照工本费,切实减轻参保群众经济负担。
12、实行领导带班接待制度。
每一位局领导要连续在大厅内坐班一周,依次轮换,监督每位工作人员的服务行为,并对政策进行解答,及时妥善化解因参保人对政策不清而产生的矛盾;对残疾人、高龄老年等行动不便的,乡下远道的办事群众,由值班领导引领,优先办理。
二、违诺处理:
1.工作人员举止不文明、态度生硬的给予批评教育;态度粗暴,与服务对象发生争吵的,给予诫勉谈话,并责令向服务对象赔礼道歉;情节严重,造成恶劣影响的,上报纪委监察部门处理。
2.工作人员办理业务,没有一次性告知的,视情节轻重,对有关责任人给予批评教育,造成严重影响的,上报纪委监察部门处理。
3.未能在承诺时限内办结又未能提供合理解释的,应向服务对象道歉;造成不良后果的,视情节轻重,对有关责任人给予批评教育或上报纪委监察部门处理。
诚挚欢迎全旗党政机关、人民团体、社会各界群众对我旗社会保险事业管理局的服务工作进行监督。
监督投诉电话:************。