2011年工作总结及2012年工作计划

2011年厨房工作总结2012年工作计划时光如梭，转眼间2011年将要过去，新的一年即将到来，在此我预祝大家在2012年里工作顺利，万事如意！回望2011年在渡假村领导的指导下，同事们的支持下，作为一名厨师长，我始终坚持以身作则，严格要求厨房每一位员工，为宾客提供精美的菜肴及优质的服务，下面对2011年的工作情况进行总结：一、合理安排人员2011年3月中旬渡假村整体上进行了装修及扩建，增加了餐厅就餐面积，厨房面积也有所增加，对原有的陈旧老化设施设备进行了更新更换，从而使厨房设备更加完善。

装修后的渡假村，不仅提高了档次，也大大增加了接待能力。

然而原有员工人数是远远不够的，渡假村进行了招聘工作，厨房人员也有所变动，各岗位也从新分配。

二、安全方面（1）食品安全是厨房工作的头等大事，为把好食品加工的各个环节，保证安全，我给厨房里每个员工划分了卫生负责区，要求他们对各自的卫生区、食品原料存放容器等负责，并进行不定期检查。

（2）加强食品原料的分类管理督导工作，对食品原材料的进出使用，对厨房用具固定位置进行分类管理，并粘贴胶条加以定位；对厨房、保险柜、冷冻箱等原料存放定期清理。

（3）厨房是最易发生火灾的地方，定期检查煤气管道及各个电源安全，①做到防范于未然，定期给员工培训消防知识，让人人都做消防，把隐患降到最低。

每天安排值班人员定时定点检查，发现问题及时汇报解决，晚上下班前全面检查后向保安汇报消防，待保安核查后方可离去。

三、经营方面在渡假村领导的指导下，我们利用闲暇时到周边考察，推出系列团餐菜谱，合理的菜肴搭配，让客人能够吃到经济实惠的套餐。

我们还研发出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的储存及腌制。

四、管理方面渡假村装修后给员工提供了一个舒适干净的生活环境，同时对员工的要求也提高，对员工仪容仪表、礼貌礼节也标准化了，经过努力，我们厨房员工整体素质得以提高，更加遵守厨房的规章制度，现在我们已经形成了一个和谐、优质、的团队。

汉台区2011年度新闻宣传工作总结暨2012年工作计划2011年，汉台区通过主题宣传、典型事件报道、重点工作宣传等方面对全区经济社会发展进行了全方位、深层次、多角度的报道，营造了昂扬向上、团结奋进的浓厚舆论氛围。

截至目前（11月底），报纸新闻共上稿700余篇，中、省重头稿件30余篇，一版头条稿件21篇，二、三版头条42条；电视新闻共上稿356篇，其中省级以上电视台播发稿件12篇，在汉中电视台播发头条类稿件10条，提要类稿件126篇；广播新闻稿件742篇。

一、汉台区2011年新闻宣传工作总结（一）实施主题活动带动战略，不断扩大外宣领域和成果。

1、在中、省新闻媒体的宣传上实现了新的突破。

今年9月，在《人民日报》头版头条刊发了稿件《也有欢喜也有忧--陕西省汉中市汉明村三个普通农民家》；4月30日，在《新华每日电讯》上发表了《汉台倾力打造生态宜居城》；3月29日，在《中国贸易报》上刊发《项目建设唱响汉台跨越发展“主题曲”》；4月14日，在《科技日报》上发表稿件《示范促和谐科普惠民生--陕西汉中汉台创全国科普示范城区》。

2、在全区开展“万名干部下基层访民情、解民忧、送温暖、促和谐”主题活动。

采写了《干部下到咱们村，就和咱是一家人》、《汉台：驻村干部访民情解民忧、孤山村两千干部告别吃水难》等共计40余篇稿件在省、市媒体上刊发。

3、切实举办好2011·汉台第二届油菜花暨牡丹花旅游文化节。

我们邀请中省市媒体派驻记者前来踏勘观瞻。

在人民网、新华网、陕西日报、陕西电视台等媒体刊载播发相关报道60余篇。

4、大力开展创建国家及卫生城市和平安建设工作主题宣传，在《汉中日报》、汉中电视台开辟的“推进创建美我天汉”和“平安创建”专栏上发稿60余篇。

5、为隆重纪念中国共产党成立90周年，从不同层次、不同角度宣传我区在建党90周年的庆祝活动，在《汉中日报》、汉中电视台播发《汉中市红歌大赛汉台区专场文艺晚会隆重举行》、《铺镇党委：因地制宜、因村施策为群众领富路》等重头稿件。

学校工作总结（2011-2012学年第二学期）东丰三中二0一二年七月二日学校工作总结（2011-2012学年第二学期）本学期学校坚持以科学发展观统领学校的各项工作，深入学习国家和省中长期教育改革和发展规划纲要，认真贯彻落实教育局2012年工作要点和新学期校长会议精神，以促进学校内涵发展为主线，加强队伍建设，树立质量意识，抓实常规管理，依据三个年级不同实际，注重学生个体差异，总结、完善管理方法，强化和巩固学校特色教育，使学校学校办学水平和社会声誉得到了不断提升。

（一）加强师德师风建设，筑牢了学校发展的基础。

1、围绕教职工思想实际，加强政治理论学习。

今年上半年，学校党支部利用周三下午的教师政治学习时间，共组织教师政治学习七次;积极参与学习和践行《弟子规》活动，为全校教师发放了《弟子规读本》，并请张海波同志为大家做了《学习和践行弟子规，做人民满意的教师》的辅导讲座。

利用周五下午的党团活动时间，组织党员集中学习七次。

促进了教职员工整体思想素质、理论素养的提高。

2、积极组织开展“廉政风险防控”工作。

认真贯彻落实教育局党委的要求，组织领导干部和全体教职员工积极参加廉政风险防控工作，在今年四月份的验收中，受到局党委领导的一致好评。

3、进一步规范青年业余党校管理工作。

学校支部进一步完善和理顺了青年业余党校的管理工作机制，加强了组织建设，完善了各项规章制度。

在4月27日的辽源市教育局党委和辽源市关工委的检查验收中，我校青年业余党校工作受到好评。

今年有788人向党组织提交了入党申请书，有62人被吸收为重点入党积极分子，有3人被列为拟发展对象，同时，我们还为重点积极分子和拟发展对象建立了标准化档案资料。

4、积极参加县委组织部门开展“基层组织建设年”活动。

按照县委组织部门的文件要求，认真开展各项工作。

我们进一步完善了党支部各项规章制度，进一步细化支部委员分工，重新调整划分了党小组。

在软件建设上，做到“四簿两册一帐”齐全；在硬件设施建设上，已经基本上达到“三室六有五上墙一公开”的党支部基础建设标准；在活动载体上，我们坚持以“创先争优活动”为主线；在工作目标上，我们达到到了基础建设“十规范”的目标要求。

输煤个人工作总结2011年输煤车间工作总结及2012工作计划2011年输煤车间工作总结：2011年即将过去，回顾一年来工作，我带领专业所有人员，克服了人员少、设备缺陷多等各方面的困难，顺利完成了厂部下达的各项生产任务。

但同时在工作过程中也反映出一些工作不周、不到位的情况，争取在明年的工作中取得更好的成绩，为此我将一年来的工作情况做如下汇报：1、安全、文明生产方面：（1）、针对我专业所属设备裸露的传动部分多，给我专业的人身和设备安全造成威胁的现状，我专业及时制定了专业的全年安全目标和防止人身事故和设备误操作等相关措施和规定，并进行了布置和实施。

截至2012年底，我专业未发生人身事故和设备误操作事故。

但是在预防设备事故方面，发生一起桥抓大车钢丝严重磨损的设备事件，构成工作障碍一次，我专业及时汲取了事故教训，总结经验并结合百日安全督察、隐患排查活动，举一反三，进行了认真分析和总结，制定了相应的防范措施；文明生产方面，由于现场的除尘风机出力较差，再加上使用灰渣进行掺烧，致使现场粉尘浓度大，我专业已进行除尘设备改进，并加强了现场卫生的维护和日常清扫。

2、设备的维护及改造、改进方面：（1）、针对破碎机运行后，频繁清理布料器的问题，提出了1# 2#破碎机平台安装的方案，有效减轻了人员对设备造成的温控线损坏及避免了人员高空坠落的不安全事故；行架的包装不彻底进行改进工作，用皮带条进行二次包装。

吸取了由于煤源较湿上煤困难的经验教训，对破碎下煤筒堵煤疏通困难提出了加装人孔门，2#皮带头部加装了桶煤平台等合理化的改进建议的落实。

同时破碎机、落煤槽进行改造，加装空调使操作室的温度明显提高，保证运行人员的工作环境。

我专业进行各设备减速机滚筒加油、换油的工作任务，检修队安排负责人，对各设备的油质、油位进行了技术指导，我专业积极配合组织运行人员对所属设备的4台减速机齿油6个电动滚筒全部进行了更换，定期进行加油，补油。

保证了设备的安全稳定运行。

交通工会局工作总结及2011年工作计划交通工会局工作总结及2011年工作计划，我局的工会工作在上级工会的正确领导下，在单位领导班子的大力支持下，认真学习十七届届四中全会精神和“三个代表”重要思想，牢记“以人为本”的重要原则，组织带领广大干部职工努力开展了民主管理、民主参与，依照《工会法》进行了一系列对改革有利、对交通发展有利、对群众利益有利的工作，并取得了一定的成绩，现将一年来主要开展的工作总结如下：一、加强学习、提高自身队伍素质，发挥工会工作作用一年来，局系统工会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导, 以科学发展观为统领，以继续解放思想为动力，围绕和服务单位的中心工作，以提高广大干部职工的思想素质和业务服务能力为目的，以促进交通各项工作为重点，完善工会的工作职能，构建工会的工作体系，深化工会的工作内涵，以活动带动学习的方法，并通过组织参加培训和自学，引导广大职工增强责任感和使命感，努力发挥好工会组织在广大职工中的保障和促进作用。

年内通过市委组织部、市委党校、市人力资源和社会保障局、市总工会等组织的各类培训班对局属各级工会专兼职干部进行了培训，培训面达90%以上,使局系统各级工会干部在认真自学《工会法》和上级工会有关安排、文件的同时，了解掌握了工会工作的方针、政策和法律法规，提高了搞好工会工作的自觉性，为开展好工会工作打下了坚实的基础。

二、健全组织，顺利完成局系统工会换届选举工作今年8月，根据《工会法》、《中国工会章程》和宁总发〔〕81号文批复，我局系统工会第四次代表大会于顺利召开，大会严格按照有关规定程序顺利完成了各项议程，通过选举产生了交通系统工会第四届委员会、第四届工会经费审查委员会，协商产生了第四届女职工委员会，为今后工会工作的开展奠定了组织基础。

三、立足实际，积极开展各项工会工作。

（一）服务交通发展有新作为局属各级交通工会组织按照“转变观念、改革创新、求真务实、全力推进西宁交通运输事业的科学发展”这一载体，紧扣办人民满意的交通事业这个主题，广泛开展岗位建功立业活动。

住建局2011年党风廉政建设工作总结及2012年工作计划今年，在市委、市政府的正确领导下和市纪委的指导下，我局深入学习贯彻党的十七届四中、五中全会精神，按照十七届中央纪委六次全会和市委有关会议精神及工作部署，紧紧围绕2011年我市对建设项目规划的目标，采取有效措施，全力推进惩治和预防腐败体系建设，严格执行党风廉政建设责任制，我局党风廉政建设和反腐败工作取得良好成效。

一、把党风廉政建设和反腐败工作列为局重点工作任务今年，局党组以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市委、市政府和市纪委监察局关于党风廉政建设工作部署，落实《2011年全市党风廉政建设和反腐败工作要点、组织领导及责任分工》所涉及的各项任务，并针对我局的实际情况，创新思路，狠抓落实，促进了党风廉政建设和反腐败工作有序进行。

1、着力加强组织领导。

局党组根据中纪委《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，明确抓好党风廉政建设工作是党组的首要责任，将党风廉政建设列入局重要议事日程，成立了由党组书记局长杨丘远任组长的党风廉政建设工作领导小组，把党风廉政建设工作纳入建设工作重中之重，坚持做到安排工作时部署党风廉政建设，处理问题时想到党风廉政建设，检查工作时听取党风廉政建设，评价干部时纳入党风廉政建设。

把党风廉政建设和城建工作紧密结合，做到同部署、同落实、同检查、同考核。

同时，我们认真落实党政班子成员在党风廉政建设上“一岗双责”制，每位分管领导既是分管工作的责任人，也是分管领域的党风廉政建设责任人，从领导力量上加强，相互支持配合，促进了党风廉政建设各项任务的全面落实。

2、深入贯彻落实上级的安排部署。

通过召开党组党委会、党建工作会、机关干部大会、创先争优工作部署会、党务公开专题推进会等形式，及时传达、学习中央、省、市重要会议精神。

制定实施方案，加强督促检查，认真把市委、市政府和市纪委的各项部署和要求到实处。

3、分解细化反腐倡廉各项工作目标。

2011年年度工作总结五篇第一篇：2011年年度工作总结2011年年度工作总结2011年接近尾声,回顾2011年的整体调度工作,在领导的大力支持和带领下,在各分厂及相关部门的支持和配合下,调度工作开展总体上较为顺畅,根据公司的精神和领导的指示,结合生产现场的实际情况,顺利完成了各项任务,取得了一定的成绩,但也存有一些不足,主要体现在下面几个方面.一生产工艺协调方面现在能够根据生产状况平衡好煤气量分配,以达到资源利用最大化,在生产中出现异常或长时间计划检修时,能够协调好相关部门积极配合,并有一定的结果预判,为后序工作做好协调和工作安排,生产检修中能够贴近现场,全程跟踪检修过程,督促工作进度以缩短检修时间,确保生产有秩序的进行.存在的不足,在日常中,要加强能够快速,准确向领导汇报生产状况和下达领导的指示及工作安排的工作效率,加强调度的服务意识,加大组织和协调力度,加强自己的协调能力,工作方法和工作技巧.二生产工艺学习方面根据王部长的要求,在本年度每班组制定了学习计划,对备煤,机焦,化产,甲醇,动力等相关分厂生产工艺及设备情况进行了系统学习,并组织了阶段模底考试,自己的生产工艺技术理论水平提高了一台阶,对我公司的整个工艺系统得以全面掌握,但工艺技术掌握的深度还不够,对设备的”三懂四会”还需加强学习.三安全生产方面在本年度,班组及个人严格按照公司要求做好生产安全监督工作和安全学习,每周组织班组安全活动学习.巡检时,检查三违现象,发现后并给与批评和警告,得以提高生产一线员工的安全生产意识,把安全隐患排除在萌芽状态.习惯性违章是企业安全生产的防护重点,反习惯性违章在后面的工作中还需严查严抓.四公司物资进出控制方面全年严格按照公司的规定对来煤发焦车辆及化产品车辆要求严格检查,对其异常车辆进行异常排查,对物料异常要求对其重点化验,以维护好公司的核心利益.为了加快卸煤和发焦速度,要求自己和班组及时跟踪好工作进度,加大协调力度,调动好员工的工作积极性.五班组团队建设方面由于大家都是涉足化工企业调度岗位的新成员,加强业务学习.全面提高我们的综合素质,不断提高我们的思想政治觉悟和业务水平,是每个人的迫切任务.我们班组成员在其共同努力下取得了一定的成绩,但我们要保持清醒的头脑,我们还有更远的路要走.团队建设,团队的凝聚力,向心力,勇于付出勇于奉献的工作作风还需不断加强.深刻的2011年即将结束,我们要以全新的面貌步入2012,新的挑战正在等待着我们,我们有信心,有决心在公司领导的支持下和帮助下,扎扎实实,脚踏实地的做好调度的本职工作,为公司交上一份满意的答卷,为公司的和谐,稳步发展,恪尽职守,尽职尽责,确保公司安全生产.生产计划部(调度室)徐超2011年12月18日第二篇：2012工作总结2012年工作总结应急二中队2012年，中队紧紧围绕大队全年工作目标和部署，在大队领导的支持关心下，坚持以文明执法、和谐执法、规范执法为出发点，坚持公平、公开、公正的执法理念，进一步提高中队的综合素质，增强队伍的使命感和责任心，认真完成大队赋予的各项任务和中队的本职工作。

2012年个人工作、学习、生活方面的计划（五篇）第一篇：2012年个人工作、学习、生活方面的计划2012年个人计划转眼之间，2011年的脚步已在伴着收获与开心中迈过，面对着2012，我思绪万千。

作为现在一名联通销售人员，我深知在这样经济紧缩的时间里，能够对自己有一个全新的提升，全新的方向。

以下是我在2012年对工作、学习，以及生活方面的规划：一、学习规划还有差不多一年的大学时光，在这剩余的一年时间里，首先必须认真学习，合理安排学习时间，寻找高效的学习方法，在学习新知识的同时，不忘抓紧对以往知识的温习和总结。

首先，理清各门学科的知识要点，以物流管理为中心，将各门学科的知识相互衔接，相互对应，形成属于自己所掌握的，具有科学性的物流管理方法。

其次，在平常工作中，多运用自己所学知识，将理论与实践相结合，不断提升自身的综合素质和业务技能。

二、工作规划我之前做的是电子商务，在别人眼里这是一个非常热门的市场，非常的有前景，事实也是如此，可是我却不喜欢这个市场，或者觉得选了就要一个劲的往前冲，不管对与否，我想为自己的人生负责，所以现在也一直在考虑自己的路该怎么走，目前给自己暂定的人生方向有两条。

但是无发抉择哪条道路，首先选择一家比较有发展前景的公司，不能抱着一定要进高位的思想，要懂得理性的看待工作岗位，相信是金子总会闪光，初步计划自己能在2012年前之后有一份稳当的工作。

最好要有一个很好的收入，充实自己的不足，积累经念和财富。

三、生活规划现在物价上涨，房价更是猛涨，买套房子很有压力，虽然也可以到自己家那个乡下去买房，但是在东莞拥有一套属于自己的房子，一直是我最大的梦想，所以我给自己定的目标是在东莞买房子。

在没买房之前，我都会租房子，这个会选择合租，虽然不方便，但是可以省很多钱。

在2012年以后，工作开始后，每个月都要存1500的资金，坚持下来，作为自己以后的投资资金。

等到累积到一定的数额，就作为自己投资的资本，初步计划是自己创业开个店，当然这个创业是作为个人的，所以不管怎样，都要好好奋斗。

劳动监察大队2011年度工作总结及2012年工作计划2011年，在市局的帮助和支持下，在我局领导的正确领导下，劳动监察大队紧紧围绕全年工作目标，确立了以劳动监察向预防延伸，劳动维权向人性化迈进，劳动执法向规范化运作，劳动关系向和谐推进的工作思路，按照联系实际，大胆创新，务求实效，平稳推进的原则，对照年初制定的劳动保障监察工作责任目标，不断加强对各用人单位监管力度，以维护劳动者合法权益为宗旨，以规范劳动力市场秩序、查处各类违反劳动法案件为突破口，充分发挥劳动保障监察的职能作用，较好地维护了我市劳动关系的和谐稳定。

现将今年工作总结及下年度工作计划汇报如下：一、完成的主要工作：（一）法律法规宣传。

不断加大劳动法律法规特别是《劳动合同法》的宣传力度，通过各种形式的宣传活动，提高了用人单位和职工对劳动法律法规的认知程度，增强了广大职工合法维权意识和用人单位依法用工的自觉性，为法律法规的贯彻执行奠定了扎实基础。

（二）日常巡查、举报投诉专查、应急突发事件处理。

1、常规检查各类用人单位家，。

2、我大队共接受日常投诉。

3、应急突发事件及信访案件处理。

（三）开展专项检查活动情况全年共开展各类专项检查活动7次。

1、开展清理整顿人力资源市场专项行动。

2、开展贯彻《劳动合同法》专项检查工作。

3、开展“春暖行动”。

4、开展整治非法用工打击违法犯罪专项行动8（四）加快实施劳动保障监察“网格化”管理，二、主要做法（一）加强劳动保障监察队伍建设，大力推进劳动保障监察执法工作。

加强劳动保障监察队伍建设是推进劳动保障监察工作的重要条件。

为提高我市劳动保障专、兼职监察员的业务素质和工作水平，我们定期不定期地组织全市专、兼职监察员学习劳动保障法律法规知识；对于专职监察员则每周五上午都要安排集中学习，并结合工作中遇到的具体问题，互相交流经验，以提高监察人员的综合素质，不断提升案件办理水平和为群众答疑解难的能力，增强监察工作的科学性、准确性和前瞻性。

2011个人工作总结（大全五篇）第一篇：2011个人工作总结2011个人工作总结“精益求精，一切由心开始”前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。

以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。

一、树立全局观念，做好本职工作不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。

我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。

”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。

做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。

二、善于沟通交流，强于协助协调现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技能，勤于现场观察随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。

作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。

每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。

四、技术知识水平与实际操作熟练在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。

尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。

地方志工作总结地方志工作总结县地方志工作在县委县政府的正确领导、市志办的具体指导下，深入学习贯彻党的方针政策以及省市地方志工作会议精神，以科学发展观为指导，继续坚持“党委领导、人大监督、政府主持、政协参与、部门配合”的工作体制，以“创精品年鉴、修名志佳志”为目标，紧紧围绕年初确定的工作计划，扎实推进各项工作，续志、编鉴工作取得显著成效。

现将 2011 年上半年工作总结如下：一、扎实推进志书编纂进度，二轮续修县志成效明显。

按照省、市的安排部署，强化进度意识、质量意识，快速、高效地推进修志工作。

重点围绕省评审会上各位专家提出的意见、建议，逐条梳理，细校细改，精心组织，强化措施，制定修志工作流程，细化工作内容和工作任务，层层督促落实，严把各个环节和关口，努力确保志书质量。

续修《献县志》（1979 ～ 2005 ），图片资料、文字资料已定稿，正准备报送终审。

二、着力实施精品战略，开展年鉴编纂工作。

按照省市“一年一鉴”的要求，县委、县政府于于献县志第二轮修志补充资料工作会议，征集2010 年资料，全面启动年鉴编纂工作。

9 月召开了关2005 年至三、在修志同时，注重指导协助部门志的编写。

协助武装部编写《军事志》，已审定。

指导编写了《韩村护持寺村志》、《尹店村志》和《高官乡志》。

参加了《城建志》的审定工作。

为献县政协文史资料研究会供稿8 份，为沧州文史资料研究会供稿《学读太极图》、《沧州暨献县中共组织的创建与活动》，为《沧州日报》供稿《民族英雄窦尔墩》。

由方志办主编的《献县风物志》已成初稿。

另平时接受县情资料查询 90 人次，提供资料179 万字，为县领导提供内参5 份，为乡镇提供内参14 份。

为中国社会科学院文学所提供资料 12 万字。

四、加强修志队伍，注重修志人员业务培训。

县政府在 2011 年录取的公务员中选拔人员，借调到方志办，加强修志队伍。

按照“高素质”的要求，采取“以会代训、专题培训”的办法，进行对全县相关人员进行培训，先后内部集中专题培训 10 次。

夯实基础促生产，团结务实创佳绩——选矿厂2011年度工作总结及2012年工作计划2011年是选矿厂从建设期进入生产期的关键一年，在这一年里，选矿厂全体员工在矿业公司各级领导的正确指导下，伴随着全体员工辛勤忙碌的身影，伴随着球磨机的轰鸣声，全体员工发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能奉献的庆华精神，克服试生产中出现的重重困难，以饱满的工作热情，团结务实的工作态度，较好地完成了选矿厂的全年生产计划。

截止11月底，共完成铁精粉产量45.58万吨，完成年计划的91%，到12月底完成全年的生产任务计划指日可待，在此我就选矿厂2011年的工作情况向公司领导做总结汇报，目的是汲取经验教训，发扬优良传统，在以后的工作中为庆华集团的发展做出更大、更辉煌的成绩！2011年度主要工作完成情况1、产量完成情况截止11月底选矿厂共完成铁精粉产量45.58万吨，预计到12月底能完成53万吨，超额完成集团公司全年50万吨的生产计划。

2、设备运转率及设备效率发挥情况今年截止十一月底，一系列共计运行3463.18小时，平均运转率59.2%，二系列共计运行5006.16小时，平均运转率76.9%，两个系列共计运行8943.01小时，原矿小时产量为114吨/小时，达到设计能力的77%，设备综合运转率68.05%，达到设计指标的83%。

3、质量控制情况今年截止十一月底，原矿平均铁品位30.36%，精矿平均铁品位62.85%，尾矿平均铁品位7.05%，原矿硫平均品位2.4%，精矿硫平均品位0.85%。

4、安全文明生产情况今年选矿厂在安全生产方面不容乐观，在生产过程中共发生两起安全事故：（1）二月份精矿车间发生一起由于违章造成的人身伤害事故；（2）十月份精矿车间发生一起硝酸泄露事故，虽未造成人身伤害，但也给公司财产带来了一定的损害。

这两起事故为我们敲响了安全的警钟，虽然主要原因是由于投产之初员工安全知识缺乏，操作经验不足，但同时也说明了我们在安全教育和员工培训方面的不足，员工的安全意识还有待提高，这将是我们在2012年进行工作改进的重点之一。

很感谢公司能给我这次晋升的机会,今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提升自篇一：前台个人自我鉴定2011年年终总结自-----加入---公司以来已经一年多的时间了。

在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。

在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。

很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：一、日常工作方面1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。

刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。

虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。

效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。

只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。

现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。

争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。

同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。

行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。

当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。

在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。

在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。

这也是一个行政人员必备的素养。

3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。

政研室工作计划（共6篇）第1篇：政研室工作计划工作汇报政研室一、2013年工作总结一年来，政研室在县委的正确领导下，坚持“围绕中心，统揽全局，突出重点，适度超前”的原则，加强队伍素质提升，突出调查研究，注重成果转化，致力打造文稿精品，全面完成领导交办的工作任务，较好发挥领导的“智囊团”、“参谋部”的作用。

现将一年来工作总结如下：（一）主要工作及成绩1、制定了《关于做好2013年农业农村工作的意见》，以“十二五”规划确定的“一圈”、“两带”现代农业总体布局为基础，突出县域经济优势，带动周边发展。

2012年全县考核表彰会议，从10个方面对农业农村工作先进单位进行了表彰奖励。

2、制定完善我县农村集体产权制度改革（试点）实施方案。

该项工作今年在偏城乡、沙沟乡、新营乡、马莲乡、田坪乡、兴平乡等全县6个乡镇的6个行政村先行试点，在总结试点经验基础上，在全其它行政村全面推进。

3、牵头组织开展全县千名干部“下基层、送政策、促发展”活动，编印发放政策解读手册18.5万册.。

在政策宣传覆盖面上，做到了自然村、专业大户、农民合作社、农业龙头企业等经营主体全覆盖。

了解我县农村的生产、生活情况，以及经济发展的制约因素、农民急需解决的实际问题，发现了一批致富带头人，确定了一批特困户，真正做到了说实话、摸实情、出实招、办实事。

4、牵头组织全县下农村“三同六送六帮”活动，涉及19个乡（镇）110村1100户农户，举行专访1200次，召开座谈会12场，制作联系卡108个，第一、二批编印7.5万份宣传手册，完成阶段性工作总结，真正给群众送去了实惠、送去了温暖，同时，第三批“三同六送六帮”活动也已全面展开，稳步进行。

5、农业农村工作成效明显，在2月18日全区农村工作会议上我县被评为2012年度全区社会主义新农村建设三等奖，受到自治区党委政府的奖励。

在年初召开的全市农业农村工作会议上，我县荣获“全市农民收入增收先进县”和“全市发展区域特色产业先进县”称号，2个乡镇获“农民增收先进乡镇”等，受到市委政府的表彰奖励。

回首2011年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,我经历很多没有接触过的事物和事情；见识了很多从未见识过的新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。

总体观察，这一年对我取得长足进步；不论是与顾客的客情投资，还是销售管理经营与供应商的接洽工作，都在不断的进步中.现就本年度工作情况总结如下：一、工作回顾（一）门店情况在今年通过自己的努力并且因公司领导的信任给予了我这次机会升任家家乐超市王山村店的一名店长.做一名店长,初出茅庐没有经验，对于店面的运行、安排以及公关等方面都不是很成熟，但秉承着“勤奋好强，勇攀高峰”的决心与破釜沉舟的勇气，心里想着一定要把店面做好，不只向关心我的领导证明，向质疑自己能力的人证明,更向自己证明“只有不想做，没有做不了”这句话的正确性。

接手店面以来，自己如履薄冰，工作学习丝毫没有懈怠,为弥补自己经验不足，在利用有限的学习机会，自己多渠道刻苦学习，不耻下问.也使自己积累的更多，面对诸多问题时解决的方法也一次次的纯熟与专业。

香滨店的销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高:作为一名店长我深感到责任的重大，这段时间的工作经历，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度. 用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

记得领导曾经说过：“如果你不知道如何才能做好一名店长,那么便去执行，认真且努力的去执行上级所做出的决定。

”秉承这一原则,在平时认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

企业精神的首要便是团队,当一个拥有共同目标并且愿意为这个目标而努力的这样一群人成功的几率占相当大一部份比值，所以做好员工的思想工作，团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长，做到量才适用.增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体成为了上任后的首要任务。

2011年工作总结进入联通公司工作已经快半年了，在公司领导和广大同事的支持和帮助及中心主任对我的正确指挥下，我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。

对自己的工作总结如下：一、加强技术学习，提高自身素质通过公司精心安排、组织的新员工培训，使我充分了解公司的基本状况。

结合自己目前的工作岗位，通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍和学习，使我学习了通信行业的基本相关行业知识、优化工作的成功案例等，为以后的实际工作做了充分的准备。

在此期间，在部门领导的指导下，在中心主任以及同事的认真教导下，通过参加扩容、拉网测试、开站、基站告警问题的处理以及对用户投诉的处理等工作，使我在过程中充分认识了GSM移动通信系统中各项设备的硬件结构；在实践中充分学习了GSM移动通信系统中各种问题的处理方法；在锻炼中获得了真知。

二、改变思想，转换角色，严于律己刚毕业的自己，如同一张白纸，有很多的地方需要去完善，有很多课本上没有的东西需要去学习，需要把理论转化为实践，同时工作中出现的新问题新思路需要不断的去充电，去学习。

我觉得在这个方面我做的还有些不够好，刚工作的时候，应该尽快的明白公司是不会根据个人的学历和知识的丰富作为评判标准的，而是个人能够为公司创造的价值作为评判标准的。

所以无论何时何地，都要从小事做起从现在做起，好好的学习，踏踏实实的干活，多看多记，默默地无形给自己积累一些资本，不断的提升自己的价值，我始终认为，今天努力的程度和进步的速度决定未来的高度!三、体会与感悟在这个平凡的岗位上，让我看到自己存在的好多不足之处，也让我更多的是对自己的反思和对别人的尊敬，因为这里需要大家的共同配合，需要每个人都尽心去做好工作，更多的是给自己提供了一个平台，一个能够更多发展空间的平台，对我来说，这是个提高自我的机遇，我想自己应该好好把握机会，不断提升，挖掘自身潜力，让自己能有所成就。

2011年安全环保部工作总结及下年工作规划2011年安全环保部工作总结及下年工作规划2011年是“十二.五”的开局之年，在集团公司领导的正确领导下，我们始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，以深入扎实开展“三项行动”、“隐患排查治理”，实施“安全生产仍与2011年115日对2010险奖励金额21.5008万元，对锅炉车间等四个单位因未能达到年初签订的安全生产目标，共计9人惩扣上交的安全风险金额2万元。

今年年初共有40个单位或部门的各级管理人员共有125人参加责任书的签订仪式，共向公司交纳了35.8万元安全风险抵押金。

下半年我们也将继续推进安全管理的“六大原则”和“六大模块”理念，夯实“双基”管理工作，推动公司所属单位安全生产责任制体系的持久落实。

2、强化基层安全绩效考核，开展各类安全评比（安全管理创最佳、单项活动组织创最佳、安全积分管理最差单位）、基层单位“四最”评比（最佳班组长、最佳安全标兵、最佳监护人、最不讲安全的人）和各单位一把手安全积分考核管理，推行“安全明星榜”活动，运用比较管理形成反差，增强团队管理人员的安全责任感、荣誉感，提高员工安全意识、服从和执行意识。

对全年扣分最多的单位负责人进行“黄牌”警告和说“清楚”，对安全积分扣完的单位负责人、安全员坚决予以免职，3章违纪1（1签字把关、确保措施落实；网络监管、紧盯现场、确保过程受控；后勤保障、服务大修、确保安全检修。

（2）检修事中认真检查，适时抓好落实，做到各个环节受控。

用高压态势管现场，有压力更有信心。

大修事项分段做，先期进入检修的项目，对照大修模式要求开好头。

突出现场管理，推行“人盯人”的防守模式，重抓过程监管，确保结果受控。

严格执行环保预案，检修治理不放松环保。

（3）检修事后及时总结，专项评比促提高，树立先进倡新风。

严格对照大修安全管理规定，进行监管队伍评比。

部门适时总结评定，做好事项协调，及时修正执行偏差。

2、日常检维修监管方面，坚持与生产实际相结合，部门人员分片监管到车间，充分发挥好部门的服务职能，确保安全生产。

2011年度工作总结（大全5篇）第一篇：2011年度工作总结2011年度工作总结000联社理事长——000 市联社：刚刚过去的一年，是0000联社在困难中拼搏、在拼搏中发展的一年，0000县联社在省、市联社的正确领导下，在银监局、人民银行和地方政府等部门的大力支持下，全面贯彻落实省、市联社工作会议精神，坚持以发展为第一要务，以清收不良贷款为重点，将清非化险、加强管理、提升执行力作为全年工作的总目标，以党建和精神文明建设为保障，团结奋斗，拼搏苦干，在全体员工的共同努力下，我们客服了种种困难，扎实有效地推进了各项工作，圆满地实现了年初制定的各项目标。

为0000联社“十二五”目标规划，奠定坚实基础。

一、各项目标任务完成情况1、各项存款余额00000万元，较年初纯增00000万元，完成年下达任务00000万元的00000%。

2、股本金余额达00000万元，较年初纯增00000万元。

3、鹤卡卡发行00000张，完成市联社计划00000张的00000%。

4、开通短消息服务00000条，完成市联社下达任务00000条的00000%。

5、各项贷款余额00000万元，当年纯增00000万元，存贷比例86%。

6、不良贷款原账面00000万元，较年初下降00000万元，完成市联社下达任务00000万元的00000%。

7、全年实现贷款利息00000万元;实现利润00000万元，完成市联社下达任务00000万元的00000%；8、中间业务收入407万元，完成计划170万元的239%。

二、各项工作经营情况1、狠抓组织存款工作，进一步增强资金实力年初以来，0000联社始终坚持把资金组织工作作为一项长期的战略性工作来抓，树立“存款立社，资金是生存之本，效益之源”的指导思想，充分利用综合业务网络优势，加大宣传力度，主动出击，强化服务，千方百计增加存款。

一是卓有成效的开展了“资金组织首季开门红”活动，制定了实施方案，加大了考核力度，并取得了一定的成效。