培训管理流程
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第一章总则第一条为确保外企员工培训工作的有序进行,提高员工综合素质和业务能力,提升企业整体竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括新员工、在职员工及管理层。
第三条培训工作应遵循以下原则:1. 需求导向:根据公司发展战略和员工个人发展需求,制定合理的培训计划;2. 实用性:培训内容应紧密联系实际工作,注重实用性和针对性;3. 持续改进:不断优化培训方式,提高培训效果;4. 公平公正:对所有员工一视同仁,确保培训机会的公平性。
第二章培训计划与实施第四条培训计划制定:1. 年度培训计划:由人力资源部门根据公司发展战略、业务需求和员工发展需求,制定年度培训计划;2. 季度培训计划:人力资源部门根据年度培训计划,制定季度培训计划;3. 月度培训计划:人力资源部门根据季度培训计划,制定月度培训计划。
第五条培训内容:1. 新员工入职培训:包括企业文化、规章制度、业务知识、技能培训等;2. 在职员工培训:包括专业技能提升、业务知识更新、管理能力提升等;3. 管理层培训:包括领导力、决策力、团队建设等。
第六条培训实施:1. 培训方式:包括内部培训、外部培训、线上培训、线下培训等;2. 培训师资:选择具备丰富经验和专业知识的讲师;3. 培训时间:根据培训内容和工作安排,合理确定培训时间;4. 培训考核:对培训效果进行考核,包括笔试、实操、答辩等方式。
第三章培训评估与反馈第七条培训评估:1. 培训效果评估:对培训内容、培训方式、培训效果等方面进行评估;2. 培训满意度评估:收集参训员工对培训的满意度反馈。
第八条培训反馈:1. 人力资源部门根据培训评估结果,及时调整培训计划;2. 针对培训过程中存在的问题,提出改进措施;3. 将培训反馈结果与参训员工进行沟通,了解员工需求。
第四章培训管理职责第九条人力资源部门:1. 负责制定、实施和监督培训计划;2. 负责培训师资的选拔和培训;3. 负责培训费用的预算和管理;4. 负责培训效果的评估和反馈。
培训流程管理培训流程管理是企业内部培训工作中的重要环节,它涉及到培训计划的制定、培训资源的调配、培训效果的评估等方方面面。
一个良好的培训流程管理能够有效提高培训效果,提升员工绩效,促进企业发展。
下面将从培训需求分析、培训计划制定、培训资源调配、培训效果评估等方面介绍培训流程管理的相关内容。
首先,培训流程管理的第一步是进行培训需求分析。
通过调查员工的实际需求,了解员工的培训意愿和能力水平,确定培训的重点和方向。
只有明确了培训的需求,才能有针对性地制定培训计划,避免盲目性和随意性。
其次,根据培训需求分析的结果,制定培训计划是培训流程管理的核心环节。
培训计划要明确培训的目标、内容、方法、时间、地点等具体细节,要合理安排培训时间,确保员工在工作之余能够参与培训,不会影响正常工作秩序。
同时,还要根据不同岗位和不同层级的员工制定相应的培训计划,确保培训的针对性和有效性。
培训资源的调配是培训流程管理的另一个重要环节。
培训资源包括培训讲师、培训材料、培训设施等,要合理配置这些资源,确保培训的顺利进行。
培训讲师要具备丰富的实践经验和教学经验,能够吸引员工的注意力,激发学习的兴趣。
培训材料要简洁明了,内容丰富,能够帮助员工快速掌握知识和技能。
培训设施要舒适安全,能够满足培训的需要。
最后,培训效果评估是培训流程管理的最后一步。
通过培训效果评估,可以了解培训的实际效果,发现问题,及时调整培训流程,提高培训的质量。
培训效果评估可以通过考试、问卷调查、实际操作等方式进行,要全面客观地评价培训的效果,不断改进和完善培训流程管理。
综上所述,培训流程管理是企业内部培训工作中至关重要的一环,它涉及到培训需求分析、培训计划制定、培训资源调配、培训效果评估等方方面面。
一个良好的培训流程管理能够提高培训效果,提升员工绩效,促进企业发展。
希望各位在培训流程管理中能够充分重视这些环节,不断完善和改进培训流程,为企业的发展注入新的活力。
员工培训管理流程员工培训管理分析培训,相信很多公司都会有进行的,那员工培训管理又该如何制定呢?下面是一份员工培训管理流程,希望能对您们有所帮助!一、员工培训管理长期计划(1)员工培训管理确立培训目标通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业管理水平。
通过对上年度员工培训管理计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。
(2)员工培训管理研究企业发展动态企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划,以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。
企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况,找到需要改进的不足之处,寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。
(3)员工培训管理根据培训的目标分类围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。
因此,培训方案的制订是针对培训目标,具体设计各项培训活动的安排过程。
企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。
企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训,内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。
(4)员工培训管理决定培训课程课程是培训的主题,要求参加培训的员工,经过对某些主题的研究讨论后,达到对该训练项目的内容的掌握与运用。
年度培训计划中,要对各类培训活动的课程进行安排,主要是列出训练活动的细目,通常包括:培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。
注意培训课程的范围不宜过大,但范围也不宜过狭,应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。
培训课程决定后,需选编各课程教材,教材应包括以下部分:培训教材目的的简要说明;列出有关教材的图表;说明表达教材内容的方法;依照下列顺序编写教材:教材题目、教材大纲及时间计划、主要内容及实施方式和方法,讨论题及复习的方法和使用的资料。
企业管理人员培训流程一、培训需求分析1.确定培训目标:明确培训的目的和期望结果,如提高管理技能、改善团队沟通等。
2.识别培训需求:通过问卷调查、面谈、观察等方式,收集管理人员的工作需求和问题,确定培训内容。
3.分析培训需求:对收集到的需求进行整理和分析,找出共性和个性问题,为后续的培训内容设计提供依据。
二、培训内容设计1.确定培训主题:根据培训需求分析结果,确定培训的主题和重点。
2.设计培训内容:根据主题和重点,设计具体的培训内容,包括理论知识、实践技能、案例分析等。
3.制定培训计划:明确培训的时间、地点、人员、预算等,为后续的培训实施提供依据。
三、培训实施计划1.准备培训资源:根据培训计划,准备相应的教材、教具、场地等资源。
2.确定培训师:根据培训内容,选择合适的培训师,确保其具备相应的专业知识和实践经验。
3.组织培训:按照培训计划,组织管理人员参加培训,确保培训的顺利进行。
四、培训方法选择1.理论讲授:通过讲解、案例分析等方式,传授相关的理论知识。
2.实践操作:通过实地操作、模拟演练等方式,提高管理人员的实践技能。
3.互动讨论:通过小组讨论、角色扮演等方式,提高管理人员的团队协作和沟通能力。
4.专家指导:邀请行业专家进行指导,提供专业的建议和意见。
五、培训效果评估1.制定评估标准:根据培训目标和内容,制定相应的评估标准,包括知识掌握程度、技能提升情况等。
2.进行评估:通过考试、问卷调查、面谈等方式,对管理人员的培训效果进行评估。
3.分析评估结果:对评估结果进行分析,找出存在的问题和不足,为后续的改进提供依据。
4.反馈与改进:将评估结果及时反馈给管理人员和培训机构,针对存在的问题和不足进行改进和优化。
六、培训反馈与改进1.收集反馈意见:通过问卷调查、面谈等方式,收集管理人员对培训的意见和建议。
2.分析反馈意见:对收集到的反馈意见进行分析,找出存在的问题和不足。
3.制定改进措施:针对存在的问题和不足,制定相应的改进措施,包括优化培训内容、改进教学方法等。
某公司员工外部培训管理流程引言:在现代企业管理中,员工的培训和发展被视为关键的一环。
员工的外部培训意味着他们参加公司外部组织或机构提供的培训项目。
本文将介绍公司员工外部培训的管理流程,并探讨如何最大化其效益。
一、需求分析阶段1.1需求调研该阶段应由人力资源部门负责,与各部门和员工进行沟通,了解员工的培训需求。
可以通过员工需求调查、工作绩效评估等方式收集数据,并结合公司战略目标和发展方向,确定培训需求的优先级。
1.2制定培训计划基于需求调研结果,制定具体的培训计划。
该计划应明确培训目标、内容、方式、预算和时间表等细节,并与部门经理进行沟通和确认。
二、供应商选择和合作阶段2.1供应商评估人力资源部门会针对培训需求,进行供应商的评估。
评估标准可以包括供应商的专业水平、口碑声誉、培训方法和经验等。
2.2签订合作协议选择合适的供应商后,人力资源部门与供应商进行洽谈,达成培训合作协议。
合作协议应明确培训项目的详细内容、费用、培训师资、培训场地等要求,并签订书面合同。
三、培训实施阶段3.1培训通知和准备人力资源部门负责向受训员工发送培训通知,并要求员工提前准备,以确保培训的顺利进行。
同时,准备培训场地、培训材料和设备等必要的资源。
3.2培训实施培训由供应商负责实施,他们需要根据培训计划进行相应的课程设计和教学安排。
培训内容可以包括理论讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演等形式,以便更好地帮助员工学习和应用培训知识。
四、培训评估和总结阶段4.1培训评估培训结束后,人力资源部门需要对培训效果进行评估。
可以采用问卷调查、面试或观察等方法,收集员工的培训反馈和意见,并与供应商进行沟通,改善培训质量。
4.2总结和分享根据培训评估的结果,人力资源部门还可以对培训进行总结和分享。
可以将培训成果与公司的战略目标相匹配,通过内部培训分享会或技能展示等形式,将培训成果应用到实际工作中。
五、数据分析和调整根据培训的实际效果和数据分析,人力资源部门需要对培训计划进行评估和调整。
2024年安全管理教育培训制度及流程引言在现代企业管理中,安全始终处于核心地位。
为了确保员工的生命安全和企业的财产安全,建立一套完善的安全管理教育培训制度和流程至关重要。
本制度旨在为2024年的安全管理教育培训工作提供指导,确保培训内容的针对性和有效性,提升员工的安全意识和应急处理能力。
一、培训目标1.增强员工的安全意识,使其认识到安全是个人和企业的共同责任。
2.提高员工对安全风险的识别和评估能力,能够采取有效的预防措施。
3.使员工掌握安全操作规程和应急处理技能,确保在突发事件中能够迅速、正确地做出反应。
4.通过持续的安全教育培训,营造一个积极的安全文化氛围,促进企业安全绩效的提升。
二、培训对象1.新入职员工:确保他们在上岗前接受全面的安全教育培训,了解企业的安全政策和操作规程。
2.全体员工:定期进行安全知识更新和技能提升培训,确保所有员工都能掌握最新的安全要求和应急处理方法。
3.管理人员:加强对安全管理和领导能力的培训,确保他们能够有效指导和监督部门的安全工作。
三、培训内容1.安全基础知识:包括安全法律法规、企业安全政策、安全理念等。
2.风险识别与评估:培训员工如何识别工作环境中的潜在风险,并评估其可能带来的危害。
3.安全操作规程:针对不同岗位,制定详细的安全操作指南和流程。
4.应急处理技能:包括火灾、化学品泄漏、机械事故等突发事件的处理方法和逃生技能。
5.个人防护装备使用:正确使用和维护个人防护用品,如安全帽、手套、护目镜等。
6.安全管理体系:介绍企业的安全管理体系,包括组织结构、职责划分、事故报告和调查程序等。
四、培训方式1.理论学习:通过讲座、视频、在线课程等形式,使员工掌握安全知识和理论。
2.实操演练:定期组织员工进行实地演练,模拟各种安全事故场景,提高员工的应急处理能力。
3.案例分析:分析典型安全事故案例,从中吸取教训,提高员工的安全警惕性。
4.互动讨论:鼓励员工参与安全问题的讨论,分享经验,共同提高。
培训资料管理流程一、资料收集和整理1.需求分析:根据培训项目的具体需求,确定所需收集的资料内容和范围。
2.资料收集:与相关部门和人员沟通,并使用各种途径(如采访、调查问卷、文献研究等)收集与培训项目相关的资料。
3.资料分类:对收集到的各类资料进行分类,按照不同的主题和属性进行划分,便于后续的查找和使用。
4.资料整理:对所分类的资料进行整理和归档,建立统一的文件夹或数据库,并为每个文件添加清晰和准确的描述,方便他人了解其内容和用途。
5.资料补充:对于不完整或缺失的资料,及时进行补充和完善。
可以通过再次收集、翻译、整理等手段,确保资料的完整性和真实性。
二、资料审查和筛选1.资料审查:对已整理的资料进行审核和检查,确认其内容的准确性和可靠性。
可以请专业人士或相关部门进行专项审查,以确保资料的质量和可用性。
2.资料筛选:根据培训项目的具体需求和目标,对已审核的资料进行进一步的筛选。
将其分为必要资料和次要资料,并记录下筛选过程和结果。
三、资料存储和共享1.资料存储:将筛选后的资料按照一定的层次和顺序进行存储。
可以建立基于云端的存储系统或局域网服务器,确保资料的安全和可靠。
2.资料备份:定期对存储的资料进行备份,防止因各种意外事件导致数据丢失或损坏。
备份可以选择在不同的存储设备上进行,以提高数据的安全性。
3.资料共享:根据培训项目的需要,将资料共享给相关的人员和部门。
可以通过电子邮件、共享文件夹、网盘等方式,方便他人查阅和使用资料。
四、资料更新和维护1.资料更新:根据培训项目的实际情况,及时对资料进行更新和修订。
可以与相关人员进行沟通,并了解最新的资料要求和变动情况。
2.资料维护:对已更新的资料进行维护和管理,包括及时删除过期或失效的资料,修复损坏的文件,保持文件的整洁和有序。
3.版本管理:对于重要的资料,可以建立版本管理系统,记录每一次的更新和修改,并保存历史版本的备份。
方便查找和对比不同版本之间的差异。
一、指导思想为了提高培训质量,保障培训活动的顺利进行,确保学员和教师的人身安全,特制定本制度。
二、管理制度1. 教室环境(1)教室应保持整洁、明亮、通风,符合消防安全要求。
(2)教室内的桌椅、黑板、投影仪等设施设备应完好无损,确保正常使用。
(3)教室墙壁、地面等应定期进行清洁,保持干净整洁。
2. 教学秩序(1)上课前,教师需提前进入教室,检查教学设备,做好准备工作。
(2)学员需按时进入教室,不得迟到、早退。
如有特殊情况,需提前向班主任请假。
(3)上课期间,学员需保持安静,不得大声喧哗、随意走动。
(4)教师应严格按照教学计划进行授课,不得擅自更改教学内容。
3. 安全管理(1)教室内的消防设施设备应完好,消防通道畅通无阻。
(2)上课期间,教师需密切关注学员安全,发现安全隐患立即处理。
(3)学员不得在教室内外吸烟、乱扔垃圾,保持环境卫生。
(4)禁止携带易燃、易爆、有毒有害物品进入教室。
4. 教室设施设备管理(1)教室内的设施设备由教务处统一管理,教师需爱护使用。
(2)教室内的投影仪、音响等设备,教师需在课前检查,确保正常使用。
(3)教室内的桌椅、黑板等设施设备如有损坏,应及时报修。
三、流程1. 教室分配(1)教务处根据培训计划,将教室分配给相应教师。
(2)教师接到教室分配通知后,需在规定时间内到教务处领取教室钥匙。
2. 教室使用(1)教师需提前15分钟进入教室,做好准备工作。
(2)上课期间,教师需关注学员安全,确保教学活动顺利进行。
3. 教室清洁(1)课后,教师需将教室打扫干净,关闭电源、门窗。
(2)教室内的垃圾需放入垃圾桶,不得随意丢弃。
4. 教室设备报修(1)教师发现教室设施设备损坏,需及时报修。
(2)教务处接到报修通知后,尽快安排维修人员进行处理。
四、奖惩措施1. 对遵守制度、表现优秀的教师和学员,给予表彰和奖励。
2. 对违反制度、影响教学秩序的学员,给予批评教育;情节严重的,可予以退学处理。
3. 对违反制度、造成安全事故的教师,视情节轻重,给予警告、记过等处分。
18培训资料管理流程培训资料管理流程是指通过规范化的方法对培训资料进行收集、分类、整理、存储、更新和利用的过程。
下面是一种常见的培训资料管理流程:1.收集培训需求:依据组织或个人的培训需求,收集相关培训资料的要求和目标。
这可能包括培训计划、课程大纲、培训目标等。
2.资料准备:根据培训需求,确定需要的资料种类和数量,准备相应的教材、参考书籍、资料手册等。
3.资料分类:根据培训资料的性质和用途,对资料进行分类。
常见的分类方式包括按课程名称、主题、年度等进行分类。
4.资料整理:对收集到的资料进行整理,包括清理、排列和标识。
这一步骤可以通过建立电子文档库或者实体文件柜来实现。
5.资料存储:将整理好的资料存储到相应的位置,确保其易于查找和安全保管。
电子资料可以存储在网络服务器、云存储中,实体资料可以存放在文件柜或档案室中。
6.资料更新:定期对已存储的资料进行更新和维护,确保其与最新的培训需求和标准保持一致。
如果有新的资料产生,需要及时进行整理、存储和更新。
7.资料利用:根据培训需求,使用存储的资料进行培训活动。
这可能包括教学、研讨、讲座等各种形式。
8.资料评估:对培训资料进行评估和反馈,收集参训人员的意见和建议,以不断改进和提升资料的质量和效果。
9.资料归档:在资料使用结束后,将相应的资料归档。
这样可以避免存储冗余和混乱,同时也为后续的培训活动提供参考和借鉴。
10.资料销毁:对于过期或无效的资料,进行销毁或清理,以保护培训资料的安全和保密性。
需要注意的是,培训资料管理流程是一个持续的过程,需要不断地更新和维护。
同时,根据组织或个人的具体需求,也可以对上述流程进行适当的调整和变更。
培训学校学员管理制度及流程在一个培训学校中,学员管理是非常重要的环节之一。
一个好的学员管理制度能够帮助学校有效地管理学员,提升学校的教育质量。
本文将介绍培训学校的学员管理制度及流程。
一、学员管理制度1.1 招生制度招生制度是学员管理的基础,直接关系到学员的质量和数量。
学校应该在制定招生计划时,根据学校的教育宗旨、办学方向、师资力量等因素,合理规划招生计划,制定招生的条件和标准。
在学员招生过程中,学校必须打破地域限制,进行公平招生,共同促进有才华的年轻人更好地发展。
1.2 入学管理学校应该在开学前对学员信息进行审查。
对于符合学校要求的学员,应该为其办理入学手续,颁发入学证明。
对于不符合学校要求的学员,应该及时予以拒绝,告知其理由,并为其提供其他的教育方案。
1.3 学籍管理学校应该建立学籍管理制度,对学员的个人信息、学习成绩、学籍异动等情况进行统一管理。
在学员毕业、转学、休学等情况发生时,学校应该及时跟进,确保学员的学籍管理完善。
1.4 学员评价制度学员评价制度是评估学员教育质量的重要方式。
学校应该建立严格的学员评价制度,对学员的学术水平、综合素质、个人能力等情况进行评估,找出学员的优点和不足,为学校制定改进方案提供依据。
1.5 学员管理流程以下是学员管理的工作流程:•学员招生:确定招生计划,发布招生广告,进行面试和测试,确定招生名单。
•学员入学:核对入学条件,办理入学手续,颁发入学证明。
•学员管理:建立学籍管理制度,确定学业规划和评价制度,跟踪学员的学习和生活情况。
•学员评价:定期对学员进行评价和讨论,发现问题并及时改进。
二、学员管理流程2.1 学员招生学员招生是学员管理的第一步,能够影响学校教育质量和学员数量。
学校应该确定招生计划,发布招生广告,进行面试和测试,最终确定招生名单,并对学员进行入学审查。
2.2 学员入学学员入学是学员管理的第二步,是对学员身份和来校目的进行审查的过程。
学校应该核对学员的身份证件、毕业证书、学业成绩单等证明材料,并为学员办理入学手续,颁发入学证明。
任务1 培训管理
一、工作程序
1、培训需求分析
2、设计与策划
3、培训实施
4、培训的考核
5、评估培训效果
活动1:培训需求分析
(1)组织的需求:考虑组织的使命、愿景、整体战略,以及这些因素对培训的影响;公司的培训历史、文化、规范和价值观、变革的程序,以及抗拒变革的那些因素;岗位说明书的要求;了解组织内部对于培训的看法和评价。
(2)员工的需求:采用面谈/问卷调查/观察或者小组讨论等方式了解员工的培训需求
(3)考虑行业动态变化的需求
(4)与中高层管理者反复沟通,分析工作现状,提炼、确认培训需求。
问题:•培训需求分析的核心是对参加培训者现有知识和技能以及通过培训可达到的知识和技能之间的差距进行确认,对于提高性的需求分析及胜任能力为目的的需求分析很难衡量;
产生的原因:没有详细的岗位说明书
解决办法:在部门职责的基础上分解细化岗位职责,员工绩效能够得到考量
活动2:设计与策划
(1)分析和确定培训工作开展的有利条件和制约条件
(2)确定培训工作的总体要求、目标和任务
(3)编制培训规划和培训计划
(4)根据培训对象的不同确定培训的时间、地点、课程、方式、费用、频率及培训实施者;
ⅰ.课程设计:具有针对性
ⅱ.培训方式: 多样性,包括讲授、案例分析、角色扮演、研讨、户外拓展训练、军训、头脑风暴、录像辅助教学、发书
ⅲ.培训实施者:培训的实施者一定要将部门负责人纳入进来。
任何忽视一线经理的培训作用的培训方案都是不完整的,且将难以实施。
ⅳ.培训师的选择:培训师的素质、行业口碑
问题:•部门负责人不够重视
解决办法:与部门负责人沟通,签订绩效改进协议,同时将部门负责人纳入培训实施者
活动3:培训实施
根据《培训方案/计划》落实培训。
为了确保培训的有效实施,以中高层培训为样本,制定培训管理实施细则,保留、管理所有培训记录以证明培训的实施的证据,以成为将来分析培训体系的资料。
问题:•培训各个环节的监控和调节
解决办法:对培训运行过程的各环节(培训时间、培训内容、培训方法、培训教师、培训教材等)进行监控和调节,将设计和策
划的成果转化为培训行为。
活动4:培训的考核
想要衡量培训的成效,考核是必须的。
考核可以在培训项目实施前、培训中或是培训结束后进行。
(1)制定客观的、能反映培训内容的考核标准
(2)关注结果行为改变、绩效成果与培训的内容关联性
(3)培训成果能够被衡量
(4)培训结束后,多次、多样性的考核方法
问题:•考核标准建立及最佳考核时间
解决办法考核标准必须建立在培训成果附加值能够被衡量的基本上;考核时间要贯穿培训过程中、结束后
活动5:评价培训效果
(1)高层的支持,各部门经理的配合,才能进行有效评估(2)员工行为跟踪,有针对性的向员工主管、同事、员工本身展开调查,评价学员的学习效果
(3)员工反馈
(4)关注培训内容和组织目标、个人目标的联结,以及培训内容、工作流程与组织内部知识管理之间的关系
问题:•评估的理论、方法和程序是否科学;激励方式的选择解决办法:建立一套科学的评估模型、方法和程序,外在激励与内在激励相结合,使绩效成果形成长期效益
二、部门内、外部关系
1、内部关系:培训需求分析中,人员学历、年龄、职务、岗位职责、职业发展方面需要借助黎明负责的员工信息统计、合同管理;新员工培训与招聘管理有联系
2、外部关系:培训人员的确定需要跟各分、子公司办公室主任联系,收集详细样本资料;跟培训机构沟通确定:培训时间、课程安排、讲师、人员生活安排;培训的监控
问题:
•培训出发前分、子公司,各职能部门突然更换受训学员
•对培训机构讲师的资质与企业的实际需求矛盾;培训中的监控出现不和谐
解决办法
•培训前与分、子公司办公室主任,各职能部门经理的充分沟通,增强分、子公司,各职能部门对培训工作的重视度,加强计划性;
•与培训机构签订培训合同前要充分了解讲师的素质、工作履历、工作效果;提前沟通好培训的监控与调节
三、风险控制点
1、风险点:培训效果不明显。
2、控制措施:
(1)培训需求分析务必要深入,做到覆盖面全、客观合理,能够反映真实需求;
(2)根据所承担任务的培训需求,制定培训计划,编制培训
大纲,选聘培训师资,设计培训课程,制定培训方案,为培训的组织与实施做好各项准备工作
(3)通过对调研分析、培训策划和设计、培训过程记录等相应档案的检查,通过现场观察和召开座谈会等形式,了解培训工作的运行进程和关键环节实施情况,提出改进意见,监督培训计划的落实。
(4)培训实施前、中、后都要与培训机构进行充分的沟通,以企业的培训需求为切入点,以员工在知识、技能、态度等方面的差距为依据,以培训效果为检验标准,加强交流沟通。