树立群众工作新理念
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牢固树立群众观点心得体会牢固树立群众观点是我们党一贯的思想路线,也是治国理政的基本原则之一。
牢固树立群众观点意味着我们要从人民群众的实际出发,坚持人民群众的利益至上,听取群众的意见和建议,推动党的工作不断取得胜利。
在长期的实践中,我深刻认识到牢固树立群众观点的重要性,并形成了一些自己的心得体会。
首先,树立群众观点要坚持正确的思想导向。
要把群众的满意度作为衡量党的工作的重要指标,保持和发扬党同人民群众的血肉联系,始终坚持为人民服务、依靠人民群众的原则。
在制定和落实各项政策时,要充分考虑到人民群众的需求和利益,解决人民群众的实际困难,使人民群众真正得到实惠,从而提高他们的获得感、幸福感和安全感。
其次,树立群众观点要深入了解人民群众的真实需求。
党的工作必须贴近人民群众,把关心人民群众生活的各个方面问题作为工作的重点。
要广泛听取群众的声音,及时了解他们的意见和建议,通过各种形式的调研和座谈会等渠道,使党的工作符合人民群众的期待。
只有真正了解人民群众的真实需求,才能有针对性地解决好各种问题,提高群众满意度。
再次,树立群众观点要善于发现和培养群众中的积极分子。
人民群众中有许多积极向上的人,他们是改革发展的生力军,是社会进步的中流砥柱。
我们要善于发现和培养这些优秀的群众代表,倾听他们的声音,激发他们的创造力和积极性,将他们的智慧和力量充分调动起来。
只有动员和发动广大群众的力量,才能取得更加辉煌的成就。
最后,树立群众观点要强化群众工作意识。
党的群众工作是一项长期而艰巨的任务,需要全党同志的共同努力。
我们要深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动和群众工作部署要求,加强对群众知情权、参与权和监督权的保障,使群众有更多的话语权和决策权。
同时,要加强党的队伍建设,培养更多具有群众工作经验和能力的干部,确保党的群众工作不断取得新的成果。
总之,牢固树立群众观点是我们党一贯的思想路线,也是党的事业发展的根本要求。
只有真正树立起群众观点,坚持人民至上,始终保持与群众的血肉联系,才能更好地推动党的工作取得胜利,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。
树立群众观点坚持群众路线自觉践行以人为本执政为民理念群众观点是我们党最基本的政治观点,群众路线是我们党最根本的工作路线。
在新的形势下,树立群众观点、坚持群众路线,不仅是推动科学发展、促进社会和谐的本质要求,更是践行以人为本、执政为民理念的核心支撑。
广大党员干部特别是各级领导干部要牢记权为民赋、坚持权为民所用,把树立群众观点、坚持群众路线作为政治信仰和精神追求,充分尊重和听取群众意愿,及时解决群众的利益诉求,努力赢得群众的支持和信任,不断使我们的工作获得群众基础和动力源泉。
的历史时期,我们党提出了科学发展观,进一步强调必须以人为本,这是对党的群众观点的重大发展。
坚持以人为本就是要始终把实现好、维护好发展好最广大人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点,尊重人民的主体地位,发挥人民首创精神,保障人民各项权益,走共同富裕道路,促进人的全面发展,做到发展为了人民,发展依靠人民,发展成果由人民共享。
当前我国社会中存在着的人民群众关注的热点、难点问题主要有:就业问题、上学问题、住房问题、收入分配问题、环保问题、医疗问题、社保问题等等,针对这些问题,我们党和政府正在采取一系列切实可行的措施,加快推进以改善民生为重点的社会建设,着力保障和改善民生,推进社会体制改革,扩大公共服务,完善社会管理,促进社会公平正义,努力使人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居。
结合实际,笔者就们如何在实践中坚持群众观点,做到以人为本,谈几点意见。
一、以强化责任为基础,牢固树立群众意识群众意识是衡量领导干部合格与否的重要标尺,也是践行以人为本、执政为民理念的根本前提。
增强群众意识,核心要坚持“三个一切”:一是坚持一切为了群众。
这是我们全部工作的根本出发点和归宿。
我们党来自于人民、根植于人民、服务于人民,党的全部任务和责任,就是为了实现群众的根本利益而奋斗。
领导干部必须把群众利益放在第一位,真正将自己的工作、人生与群众的幸福安康紧密联系在一起,解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
树立群众观点,做好群众工作树立群众观点,做好群众工作,是我们党的优良传统和制胜法宝。
以人为本,执政为民是我们党的性质和全心全意为人民服务根本宗旨的集中体现。
胡锦涛同志在“七一”讲话中指出:“全党同志必须牢记,密切联系群众是我们党的最大政治优势,脱离群众是我们党执政后的最大危险。
”工商行政管理机关是国家行政机关,承载着维护市场秩序的职责和使命,负责规范市场主体准入,加强市场秩序监督,维护消费者合法权益等各项工作,与人民群众密切接触。
从一定角度讲,工商行政管理机关既是国家行政机关也是群众工作部门,工商行政管理干部既是行政工作者也是群众工作者。
坚持以人为本、执政为民、密切联系群众是做好工商行政管理工作的根基所在,是建设服务型工商的应有之义。
将群众观点落实到工商行政管理各项工作之中,把握以下三点十分重要。
一、在思想感情上尊重群众工商行政管理干部作为国家行政人员,在负责监管市场秩序行为的职责中,每人手中都掌握着一定的行政权力。
从本源上说,干部手中的权力是人民赋予的,行使权力的过程就是为人民服务的过程。
从维护市场秩序的出发点和目的来讲,对影响和破坏市场秩序的行为依法进行整治和处罚是必要的。
但是,在行政执法实践中,有些干部在思想上还存在一些错误观念,把手中的权力作为自身的权威,用简单、粗暴的方法去管理事务。
这无疑与今天强调的群众观点、民主法治精神不相符。
因此,即使用一种强势的行政手段达到了行政目的,也很容易引起行政相对人的不满,从而使政府的威信降低,管理者的形象被贬低,政府与人民群众的距离疏远。
其实,行政处罚与尊重群众并不矛盾。
行政处罚,目的是为了维护社会公共利益;尊重群众,则是维护社会的公共利益。
工商行政管理机关的各级领导以及广大干部要深刻认识到,工商行政管理工作就是为人民服务的工作,即使对行政相对人违法违规依法进行行政处罚,也要多体现人文关怀,寓监管于服务之中。
树立群众观点,尊重群众,最为关键的是所有行政人员应当摒弃私心杂念,从灵魂深处理解“以人为本、执政为民”的意义,以公仆之心尊重群众,对待群众。
服务群众的创新理念有哪些在当今社会,服务群众已经成为各级政府、企业和社会组织的重要使命。
为了更好地满足群众的需求,提高服务质量和效率,创新理念的引入显得尤为重要。
那么,服务群众的创新理念究竟有哪些呢?以人为本的理念是服务群众的核心。
这意味着要真正从群众的角度出发,理解他们的需求、期望和痛点。
不再是简单地提供服务,而是深入了解群众的生活场景和实际情况,以他们的感受和体验为导向来设计和优化服务。
比如,在城市规划中,考虑到居民出行的便利性,合理布局公共交通站点和道路设施;在教育领域,根据学生的个性和兴趣,提供多样化的课程选择和教学方法。
个性化服务理念也是创新的重要方向。
每个人都是独特的,有着不同的需求和偏好。
因此,提供一刀切的服务往往难以满足所有人的期望。
通过大数据、人工智能等技术手段,收集和分析群众的个人信息和行为数据,为他们提供量身定制的服务。
比如,电商平台根据用户的购买历史和浏览习惯,推荐符合其兴趣的商品;医疗机构为患者制定个性化的治疗方案和康复计划。
协同合作的理念有助于整合各方资源,形成服务群众的强大合力。
政府、企业、社会组织和群众自身都可以参与到服务的提供和改进中来。
通过建立合作伙伴关系,共同解决问题,实现资源共享和优势互补。
例如,在社区服务中,政府与社区组织、志愿者团队合作,开展关爱老人、儿童托管等服务项目;在环保领域,企业与科研机构、非政府组织合作,推动可持续发展的解决方案。
主动服务的理念要求服务提供者不再仅仅等待群众提出需求,而是主动去发现问题、解决问题。
这需要建立有效的信息收集和反馈机制,及时掌握群众的需求动态。
比如,社区工作人员定期走访居民,了解他们的生活状况和困难,并主动提供帮助;政府部门通过网络平台、热线电话等渠道,收集群众的意见和建议,主动改进工作。
持续改进的理念是服务群众不断提升的关键。
服务永远没有终点,要不断反思和评估服务的效果,根据群众的反馈和实际情况进行调整和优化。
设立明确的服务质量指标和评估体系,定期对服务进行监测和评估。
坚持党的群众路线,加强和改进新形势下的群众工作,是党的十六届四中全会《决定》的要求。
群众路线是党的根本工作路线、工作方法和领导作风,是党的历史经验的总结,深刻体现了党的性质、宗旨和指导思想。
群众路线集中体现了党的优良传统和作风,对党的巩固和发展有着重要的理论和实践意义。
一、群众路线是中国共产党的政治优势群众路线是党的思想理论体系中的重要内容,是得到党内成员一致认同的,并深深扎根于绝大多数党员的内心深处,它是党的各项工作有效开展的条件和基础。
群众路线不仅仅为党内成员提供了一种工作方法,更重要的是有利于保持党的性质和宗旨不变,有利于克服党内的不良现象。
群众路线得到了人民群众的拥护和支持,群众路线的贯彻执行情况已经成为人民群众对党的一个重要评价标准。
群众路线也是实行党的领导的重要保证。
首先,群众路线是实现党的领导的根本路线。
群众路线是马克思主义的根本观点,群众路线则体现我们党的领导的目的和手段。
邓小平曾指出,党的领导的本质内容是群众路线。
“党对于人民群众的领导作用,就是正确地给人民群众指出斗争的方向,帮助人民群众自己动手,争取和创造自己的幸福生活。
”(《邓小平文选》,第1卷,217页)党的领导是思想、政治和组织的领导。
从根本上说,党是人民群众的引导者和组织者。
党依靠自己正确的思想路线、政治路线和组织路线,为人民群众指明前进的方向,认清自己的利益和使命,提高人民群众的觉悟,统一人民群众的思想和行动,团结带领群众为实现自身根本利益而奋斗。
党要在群众工作中不断加强和改善领导,提高党的群众工作水平。
其次,党的群众路线奠定了党的领导基础。
党的事业是人民群众的事业,党的事业能否成功,根本在于能否得到人民群众的支持。
群众路线强调“相信群众”,这规定了党的领导思想的来源。
党的正确思想来自于人民群众,是人民群众经验的总结。
群众路线强调“依靠群众”,党只要在人民群众的支持下才会不断取得胜利。
依靠群众,党就会制定正确的决策;依靠群众,党的正确决策就会得到落实。
服务群众的创新理念有哪些在当今社会,服务群众已经成为了各个领域的重要使命。
为了更好地满足群众的需求,提高服务质量和效率,创新理念的引入至关重要。
那么,服务群众的创新理念究竟有哪些呢?首先,“以用户为中心”的理念是服务群众的核心创新点。
这意味着我们要深入了解群众的需求、期望和痛点,从群众的角度出发来设计和提供服务。
不再是单纯地按照既定的流程和模式进行服务,而是根据群众的实际情况和反馈进行灵活调整和优化。
比如,在医疗领域,医院可以通过患者满意度调查、在线咨询平台等方式,收集患者的意见和需求,从而改进医疗服务流程,提供更加个性化的治疗方案。
其次,“大数据驱动的服务”理念正在逐渐兴起。
随着信息技术的飞速发展,我们拥有了海量的数据。
通过对这些数据的分析和挖掘,可以深入了解群众的行为模式、偏好和需求趋势,从而实现精准服务。
例如,电商平台可以根据用户的购买历史和浏览行为,为用户推荐符合其兴趣和需求的商品;交通部门可以通过分析交通流量数据,优化交通信号灯设置,缓解交通拥堵。
“跨界融合服务”也是一种创新理念。
不同行业和领域之间的界限逐渐模糊,通过跨界合作,可以整合各方资源,为群众提供更加综合、全面的服务。
比如,金融机构与互联网企业合作,推出便捷的移动支付和金融理财服务;旅游景区与文化创意产业融合,打造具有特色的文化旅游体验。
“服务前置”的理念同样具有重要意义。
这要求我们提前预测群众的需求,并在需求产生之前就做好准备,提供相应的服务。
比如,在教育领域,学校可以通过对学生的学习情况和兴趣爱好的分析,提前为学生规划职业发展路径,提供相关的培训和指导;气象部门可以提前发布灾害预警信息,让群众提前做好防范措施,减少损失。
“共享服务”理念在近年来也得到了广泛的应用。
通过共享资源和服务平台,可以提高服务的利用率和效率,降低服务成本。
共享单车、共享汽车的出现,为人们的出行提供了更多的选择和便利;共享办公空间为创业者和中小企业提供了灵活、低成本的办公环境。
牢固树立群众观点做好新时期群众工作做好新形式下群众工作的重要性群众工作的本质是密切党群关系,核心是正确处理人民内部矛盾。
始终保持党同广大人民群众的血肉联系是中国共产党区别于其他政党的显著标志之一。
一切为了群众、一切依靠群众,从群众中来,到群众中去的群众路线是我们党的根本工作路线,也是我们党的生命线。
认真学习贯彻党的十八大精神,做好新形势下群众工作是摆在各级党组织和各级党员领导干部面前的一项十分重要的工作。
本文就牢固树立群众观点,健全群众工作制度,创新群众工作方法谈几点认识。
标签:群众观点群众工作新时期人民群众是推动社会前进的最伟大力量,是我们党执政能力的本源所在,是历史的创造者。
马克思主义认为:人民群众是物质财富和精神财富的创造者,是进行社会变革的主体和决定性力量。
党的十七届五中全会向全党发出了加强和改进新形势下群众工作的号召,要求不断增强群众工作的本领,树立群众观点,站稳群众立场,树立正确的工作方式方法,以党的优良作风、群众工作水平的提高来保障事业发展。
在新的历史条件下,如何解决当前群众工作面临的一系列新问题,在继承党的群众工作优良传统的基础上,不断开拓创新,创造性地推进党的群众工作,是今天值得我们深入思考的理论与实践课题。
一、牢固树立群众观点是我们党的优良传统高度重视群众工作,坚持人民群众主体地位,发挥人民群众首创精神,是由我们党的性质决定的,也是由我们党的根本宗旨决定的。
“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的群众路线,则是中国共产党对马克思列宁主义关于人民群众是历史创造者原理在自己全部活动中的创造性的运用,是党长期在敌我力量悬殊的艰苦环境里进行革命活动的无比宝贵的历史经验的科学总结。
党和人民事业能不能顺利发展,关键在我们党能不能始终保持同人民群众的血肉联系,能不能充分调动人民群众的积极性、主动性、创造性。
我党历来都高度重视群众工作、牢固树立群众观点。
我们党从成立那一天起就把全心全意为人民服务作为党的根本宗旨,自战争年代至社会主义建设和改革开放时期,我们党始终把群众观点作为党的基本观点,并形成了“一切为了群众、一切依靠群众和从群众中来、到群众中去”的群众路线。
群众无小事理念
“群众无小事”是一种以群众利益为首要任务的工作理念。
这个理念认为,群众的利益是最重要的,任何涉及到群众切身利益的事情,无论大小,都应该得到重视和解决。
这种理念的实践要求我们始终以群众的利益为出发点和落脚点,切实解决群众的实际问题,不断提高群众的获得感、幸福感和安全感。
首先,要树立群众无小事的意识。
无论是党员干部还是普通工作人员,都应该时刻牢记群众的利益是最重要的,任何时候都不能忽视群众的诉求和困难。
要积极主动地与群众沟通交流,了解他们的需求和问题,及时采取有效措施加以解决。
其次,要注重解决实际问题。
群众无小事的核心是要解决群众的实际问题。
在实际工作中,要深入了解群众的实际情况,切实把握群众的需求和困难,采取切实有效的措施,帮助群众解决实际问题。
同时,还要注重从制度层面推动问题的解决,防止类似问题再次发生。
最后,要强化责任担当。
群众无小事是一种责任和担当,需要我们始终保持高度的责任心和使命感。
要认真履行职责,敢于担当责任,不推诿、不扯皮,切实解决群众的问题。
同时,还要注重团结协作,形成工作合力,共同推动群众问题的解决。
总之,“群众无小事”是一种重要的工作理念,它要求我们始终以群众的利益为出发点和落脚点,注重解决实际问题,强化责任担当,不断提高群众的获得
感、幸福感和安全感。
在实际工作中,我们应该始终牢记这个理念,认真履行职责,为群众谋福利、办实事。
树立群众工作新理念
树立群众工作新理念
2013-07-17 09:43 来源:浙江日报查看评论
作者:浙江省委党校党建研究所所长、教授郭亚丁
要处理好群众关系,必须有效开展群众工作,而开展群众工作,必须树立符合时代要求的群众工作新理念。
从管理到服务
有效实现党的领导,是党完成目标任务的前提。
我们党是领导中国特色社会主义事业的核心,如何实现党的领导、怎样实现党的领导,是需要高度重视的问题。
在一些党员干部看来,领导就是管理,要“管好老百姓”,甚至要“治住老百姓”、“让老百姓听话”等。
显而易见,这种想法是违背党的宗旨的,也是违反时代发展要求的。
服务群众是党的生命,只有有效服务群众,党的领导才能有效实现。
1985年,邓小平曾针对热衷于发指示、说空话而不为群众干实事的领导作风进行了严肃的批评,强调指出:“什么叫领导,领导就是服务”。
这个论述集中反映了领导观的实质。
人民群众是主人,党的领导干部是公仆,但在现实生活中,有些党的干部“主仆颠倒”。
“领导就是服务”是领导工作的本质。
为此,理念上不是单纯仅仅加强管理中服务,而是为了服务而加强管理,在服务中加强管理,在服务中提高管理水平,在服务中增强管理成效。
在工作实践中,服务就是真抓实干,服务就是排忧解难,服务就是迎难而上。
这就需要牢固树立全心全意为人民服务的思想。
从等级到平等
平等是现代民主政治发展中的重要理念,是现代民主政治发展的内在要求,也是政党走向现代化的必然。
但由于中国曾经长期处于封建社会,而封建社会最突出的社会特征就是等级制。
因此等级观念在中国根深蒂固,其作为一种文化糟粕很顽固地存在着。
邓小平曾认为,相对西方资产阶级影响来
在开展群众工作中,过去习惯于党和政府扮演主角,自说自唱,单打独斗,使得党政部门的工作事无巨细、统包统揽,这就势必造成工作穷于应付、疲惫不堪,而且党政部门容易成为社会矛盾的焦点,甚至其工作适得其反、“引火烧身”。
这种任何事都“由我做主”的理念必须改变。
现代社会是多元社会,仅靠党和政府单个主体行为无法实现社会管理目标,必须改变“包打天下”的社会管理理念。
一方面需要加强和改善党的领导,强化和优化政府社会管理职能;另一方面,要将人民群众满意不满意作为社会管理的出发点和落脚点,把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作,强化各类企事业单位社会管理和服务的责任,引导各类社会组织加强自身建设,提升服务社会能力,支持人民团体参与社会管理和公共服务,形成多方主体参与的局面。
为此,需要建立党和政府与社会组织之间互信机制,党和政府要主动让出空间,缩减自己在公共生活领域的权力,分解和下放党政部门自身的职权,让更多的社会组织发挥作用。
这样既能降低社会管理成本,又能激发社会活力,增强社会管理的成效。
从静态到动态
群众是一个相对的概念,也是一个动态的概念。
过去我们所讲的群众对象,一般特指工人、农民等最基本或最基层的群众。
事实上,当今群众工作中的“群众”已经发生了重大变化,必须以动态的理念来看待“群众”这个特定对象。
首先,“传统群众”发生了重大变化。
随着市场经济的深入发展,过去常说的工人阶级、农民阶级和知识分子阶层,已经发生了巨大变化。
传统产业工人人数在就业比例中仅占很少比重,第三产业从业人员的比重逐年增加。
农民阶级的分化更为突出,尤其在发达地区,真正以种田为生的农民是极少数,大部分从事流通、贸易或制造业等工作,还有亦工亦农者占相当比例。
知识分子也有相当数量
进入二产、三产类型企业或是社会中介组织中。
因此,群众工作中的“群众”是更为广泛的始终处于动态的概念。
其次,需要树立党内外群众辩证统一的观念。
群众是一个相对的概念,对党来说,非党是群众;对党的领导干部来说,非领导干部也是群众。
因此,既要重视党外群众的作用,也要重视“党内群众”的作用,不要出现“灯下黑”,忽视了生产一线老弱病残的普通“党员群众”。
否则,我们的群众工作是不完整的。
树立群众工作新理念
2013-07-17 09:43 来源:浙江日报查看评论
从平面到立体
过去做群众工作,党员干部习惯于“站码头、蹲田头、坐炕头、上山头”等,直接深入群众之中,这种传统的“面对面”式的群众工作做法迄今仍然需要。
但必须看到,在网络化的时代里,在资讯发达的今天,开展群众工作的方式是多样的。
在网络时代,人们的空间观在发生变化,思维方式、交流方式、行为方式等都在发生变化。
人们之间的交流不仅仅是面对面的“零距离”平面接触,还有更多的立体式的方法形式可以交流。
如电视、广播、微博、微信等等都成了交流不可缺少的方式。
因此,在群众工作中不能仅仅注重面对面的交流,还必须重视立体的空间信息的交流和沟通,由平面走向立体,使党群、干群的联系更加多样化、立体化,大大丰富拓展联系群众的方式和途径,以利于增强联系群众的效果。
事实上,开展群众工作的内容和形式是多层面、多角度、多侧面的。
既可以深入群众开展工作,也可以把群众请进党政部门里来;既包括解决群众面临的问题,也包括听取征求群众的有关意见,等等。
从人治到法治
1997年党的十五大就把依法治国确立为党的执政方略。
多年来,依法治国的理念逐步深入人心。
但从群众工作的实践看,仍然需要强化法治理念。
由于历史的、体制的等多种原因,有些党员干部在群众工作中的法律意识还不是很强。
如遇到实际问题,首先想到的是上级领导是怎么说的、上级组织是怎么决定的,而没有想到法律上是怎样规定的。
再如存在着重权轻法、以权压法的思想和行为等等,这些现象说明部分党员干部的法律意识不强,法治观念淡薄。
法治理念强调的是“依法治国”、“依法办事”、“法律至上”、“法律主治”、“制约权力”、“保障权利”等价值、原则和精神。
法治是政治文明的重要特征。
群众工作要体现法治理念,体现依法治国的精神。
实践证明,依法开展群众工作,才能从根本上解决群众工作中面临的问题。
因此,需要提高党员干部的法治观念和依法办事能力,增强遵纪守法的自觉性,养成学法、守法、用法的良好习惯。