最佳西方财富酒店特色客房的分析
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奢华与独特世界顶级度假酒店的特色设计奢华与独特:世界顶级度假酒店的特色设计世界各地散落着许多令人心动的度假胜地,而这些顶级度假酒店不仅以其豪华奢华著称,还以独特的设计吸引着游客们的目光。
这些酒店不仅为人们带来舒适的住宿体验,更是一种艺术品和建筑奇迹,为我们呈现了一幅奇妙的视觉画面。
1. 自然与建筑的完美融合在许多世界顶级度假酒店中,自然与建筑的融合是一个重要的设计理念。
酒店的建筑师和设计师利用原有的自然环境,将建筑融入到周围的自然景观之中,创造出令人叹为观止的场景。
例如,位于马尔代夫的“Soneva Jani”度假村,酒店的别墅在珊瑚礁上,与周围的大海和天空相融合,让客人仿佛置身于海洋世界之中。
2. 独特的建筑造型世界顶级度假酒店的建筑造型往往独特而引人注目。
一些酒店采用了现代风格的设计,如美国内华达州的“金字塔形酒店”,其外观犹如一座巨大的金字塔,成为当地的地标。
还有一些酒店则选择传统建筑风格,如巴厘岛的“瓦纳康莉度假酒店”,其建筑仿佛是从印尼传统村庄中挪移到海滩上的。
3. 豪华的室内设计除了外观的独特设计之外,世界顶级度假酒店的室内设计同样令人叹为观止。
从大堂到客房,每一个细节都经过精心打造,展现出奢华和精致。
例如,法国巴黎的“乔治五世酒店”以其精美的室内装饰和华丽的吊灯而闻名,让客人仿佛置身于一个宫殿中。
4. 独特的主题和装饰一些世界顶级度假酒店采用了独特的主题和装饰,使其与众不同。
例如,荷兰的“纳德尔艺术酒店”将每一间客房都设计成了一个独立的艺术品,每间客房都有不同的主题和装饰,令人感受到艺术与生活的完美结合。
5. 注重细节和服务对于世界顶级度假酒店来说,细节和服务是至关重要的。
无论是酒店的内部装饰还是对客人的服务,都力求做到精益求精。
例如,位于印度的“瓦伦西亚国王庄园”度假酒店,提供了全天候的管家服务,满足客人的各种需求,从而为客人营造出一种宾至如归的感觉。
世界顶级度假酒店的特色设计给人们带来了极大的惊喜和享受,它们不仅提供了舒适的住宿环境,更是一种艺术和建筑的结合。
舒适与豪华并存世界顶级度假酒店的客房设计舒适与豪华并存:世界顶级度假酒店客房设计21世纪,随着人们生活水平的提高,对度假和旅游的需求也愈发强烈。
为了迎合旅客的需求,世界各地的顶级度假酒店纷纷着手设计独具特色的客房,将舒适和豪华融为一体。
本文将介绍几家世界顶级度假酒店的客房设计,带您领略全球顶级酒店的奢华与舒适。
1. 客房设计风格的多样性无论是时尚现代还是古典质朴,世界顶级度假酒店的客房设计风格多样且独特。
在追求舒适的同时,设计师通过巧妙的布局和精心挑选的家具将豪华与细腻的细节完美结合。
比如,迪拜的帆船酒店巴哈马酒店(Burj Al Arab Jumeirah)以其别具一格的帆船造型和豪华装饰闻名;印度尼西亚的阿曼尼让皇家酒店(Amanjiwo)则将现代风格与传统亚洲元素相融合。
每一家度假酒店都力求为客人打造独一无二的居住体验。
2. 豪华设施的完善顶级度假酒店的客房设计不仅注重舒适,也追求与众不同的豪华体验。
在客房内,您可以发现各种豪华设施,例如私人泳池、健身房、按摩浴缸等等。
洛杉矶的贝弗利山庄酒店(The Beverly Hills Hotel)的客房豪装的SPA浴缸和私人阳台让客人尽情享受美好时光;摩纳哥的赌场广场(Casino Square)上的Hotel de Paris Monte Carlo更是配备了私人电梯和豪华浴室等高级设施。
这些设施的完善使客人的度假经历更加舒适且难忘。
3. 创新科技的加入与时俱进的世界顶级度假酒店也纷纷将创新科技融入客房设计中,为客人提供更高品质的服务。
例如,日本东京的五星级酒店青岛酒店(Aman Tokyo)的客房内拥有智能控制系统,客人可以通过手机控制灯光、窗帘等设备;中国上海的浦东丽思卡尔顿酒店则采用了面部识别技术,使客人的入住和退房过程更加便捷。
这些科技的应用既提高了客人的入住体验,也体现了酒店的现代化管理与服务能力。
4. 自然与环境的融合为了让客人能够更好地融入自然和环境,顶级度假酒店还在客房设计中考虑了自然元素的运用。
顶级酒店客房设计的人性化细节来源: 网络作者: 匿名1829年,美国波士顿的特莱蒙酒店第一次别出心裁地使用了单间,为酒店开创了先例,而在此之前,旅客们只能共同使用一个房间。
之后由于竞争需要,酒店不断引进如煤气、电灯、扬声器、电话、电梯、中央供热、供水等科技产品。
1908年,美国纽约州巴佛罗的斯达特雷酒店首次在全部客房内设置了浴室,并且提供了室内循环水、全身镜、入口处的电源开关,以及床边的电话和收音机。
从酒店客房发展的历史便可看出,作为酒店基本功能的客房,同其它商品一样,都要面临市场的竞争,必须不断吸收最新技术,求发展,求创新,不断发现和满足社会及人的各种需要,这是它的商品的基本属性。
同时,与普通商品不同的是,客房如果没有租出去就会蒙受损失,就如同面包铺的老板,每天晚上只能把没卖出去的面包处理掉,而在次日清晨重新换上新鲜烤制的面包,这就是酒店客房作为商品的特殊属性。
客房作为酒店服务的根本,也是酒店收入的主要来源,所以其设计就显得极为重要。
设计师需要将大到酒店服务理念、当地文化特色、客房档次、人体功学,小到窗帘的选择、家具的设计、灯光的配制、洁具的选择等等,都融合在其中。
客房设计,实际上是文化主题和技术要素的结晶,它的系统性、功能性、方向性、标准性和艺术性都很强,一切必须“以人为本”。
现代客房的人性化设计宾客入住酒店后,他在餐厅用餐的时间可能会有2小时,在康乐区域娱乐的时间可能会有4小时,但是他在客房内逗留的时间会长达10小时以上。
由此可见,作为酒店提供的基本功能,客房要比酒店的外观、大堂等其它区域更加重要。
标准客房的设计包括客房功能构成、基本尺度、客房尺度与布局、客房照明、客房卫生间及壁橱等几方面。
标准客房作为酒店的核心和最基本单元,根据酒店的星级标准不同,它们的面积占酒店总面积的50%?70%,它为住客所提供的住宿服务是酒店主体功能的直接体现,酒店的类型、标准和档次各不同,但是其中客房的各种功能——睡眠、休息、工作、娱乐、更衣洗浴是始终不变的。
北欧风格酒店设计理念北欧风格酒店设计理念北欧风格酒店是近年来备受瞩目的一种酒店设计理念。
它的特点在于简约、自然和舒适,能够给人一种温馨的感觉。
下面我将详细介绍北欧风格酒店设计的理念。
北欧风格酒店的主题是自然与人文相结合。
它注重利用自然元素来进行装饰,如木材、石材和植物等。
木材是北欧风格的主要材料之一,它能够给人一种温暖和质朴的感觉。
石材则常用于墙壁和地面的装饰,给人一种稳定和冷静的感觉。
植物是北欧风格的重要组成部分,常见的植物包括绿叶植物和鲜花。
它们能够为酒店增添一份生机和清新的氛围。
北欧风格酒店的色彩以明亮和柔和为主。
白色是北欧风格的代表色彩,它能够给人一种干净和宁静的感觉。
酒店的墙壁和家具大部分都是以白色为基调,这能够增强室内的明亮度和采光效果。
除了白色,其他柔和的色彩如灰色、蓝色和粉色等也常出现在北欧风格酒店的设计中,它们能够给人一种轻松和舒适的感觉。
北欧风格酒店的家具以简约和实用为特点。
家具一般采用木质材料,简洁而雅致。
北欧风格的床铺通常选择木质床架和柔软的床垫,给人一种舒适和放松的感觉。
酒店的厨房和餐厅采用实木餐桌和椅子,简约而实用。
客厅的沙发和茶几也常常选择简洁的设计,以增强空间的整洁感。
北欧风格酒店的细节处理非常的讲究。
细节可以体现出酒店的品位和格调。
如北欧风格的灯具常采用简约的设计和暖黄色的灯光,以打造出一个温暖和浪漫的氛围。
酒店的窗帘和窗纱通常选择白色或者浅色,以保持室内的明亮度。
酒店的墙上常常悬挂一些北欧艺术作品和摄影作品,增加房间的艺术感。
总的来说,北欧风格酒店设计以简约、自然和舒适为主要的特点。
它通过利用自然元素和柔和的色彩来打造出一个温馨和放松的氛围。
细节处理讲究,能够展现出酒店的品位和格调。
希望这种设计理念能够在未来的酒店设计中得到更多的应用。
美国最佳西方国际集团1、集团简介美国最佳西方国际集团(Best Western International.Inc)全球最大的饭店联合体美国最佳西方国际集团。
1946年最佳西方国际集团在美国创立。
1946年,拥有23年管理经验的旅游业主古尔汀(GUERTIN)建立了最佳西方汽车旅馆。
最初的“最佳西方”只是一个有七家单体酒店组成的非正式组织,Best Western 并不像其他的国际酒店管理集团一样旗下拥有众多品牌,功能也仅限于酒店前台接待人员之间相互介绍住客。
随后数年,“最佳西方”获得了长足的发展在全球近一百个国家和地区拥有成员酒店4200多家,总客房数超过30万间,是全球单一品牌下最大的酒店连锁集团,在美国、加拿大及欧洲具有广泛的影响。
经过60年的发展,最佳西方采取建立战略联盟的方式,在全球建立经营网点,通过其全球预定系统和灵活多样的服务项目,把各个成员饭店联合起来,迅速成为世界第一大的饭店品牌。
2、品牌标识3、集团品牌1.BEST WESTERN2.BEST WESTERN PLUS3.BEST WESTERN PREMIER4、发展历程美国最佳西方国际集团(Best Western International,Inc.)是全球单一品牌最大的酒店连锁集团,拥有4100多家成员酒店,酒店分布在88个国家和地区,4200间酒店,33万间客房。
是全球单一品牌最大的酒店连锁集团。
全世界每天有超过25万人下榻其旗下的酒店。
1946年最佳西方国际集团在美国创立。
最初的“最佳西方”只是一个有七家单体酒店组成的非正式组织,功能也仅限于酒店前台接待人员之间相互介绍住客。
随后数年,“最佳西方”获得了长足的发展。
1947年拥有66间成员酒店,1963年拥有699间成员酒店并成为当时世界上最大的酒店连锁组织。
1966年“最佳西方”的七人董事会成立,该董事会成员是由成员酒店逐级推选产生的。
这一年“最佳西方”将总部由加利福尼亚迁到了美国亚利桑那州凤凰城。
西方国家酒店设计理念
西方国家酒店设计理念从整体布局、建筑风格、内部装饰和功能布置等方面具有独特的特点。
这些特点体现了西方人对舒适性、个性化和环保性的注重,以及对现代科技的运用。
首先,西方国家酒店设计注重整体布局的合理性和流线性。
酒店一般分为大堂、客房、餐饮、会议和休闲娱乐等不同功能区域,这些区域相互之间的联系和布局要求合理,便于顾客的出入和活动。
同时,通常还会设置公共区域如大厅、休闲区等,提供给客人社交和交流的场所。
其次,西方国家酒店的建筑风格多种多样,可以根据地域文化和酒店定位的不同而选择不同的建筑风格。
常见的风格包括现代风格、欧洲古典风格、装饰艺术风格等。
酒店的建筑风格要与周边环境相协调,同时也要符合商业区域或旅游景区的规划要求。
第三,西方国家酒店的内部装饰注重个性化和细节的设计。
酒店内部的装饰元素要与酒店的定位和主题相一致,体现出独特的风格和品味。
装饰材料的选择也非常重要,常见的有大理石、木材、玻璃等,同时还要考虑到其质量和环保性。
此外,家具和灯光的选择也非常重要,要能够为顾客提供舒适和温馨的环境。
最后,西方国家酒店设计注重功能布置的合理性。
酒店内部的功能布置要能够满足顾客的需求和日常业务的运作,如前台接待、客房设施、餐饮设施等。
此外,一些高级酒店还会提供其
他的服务设施,如健身房、游泳池、会议室等,以满足顾客的各种需求。
综上所述,西方国家酒店的设计理念体现了舒适性、个性化和环保性的注重,以及对现代科技的运用。
这些设计理念使得西方国家的酒店在整体布局、建筑风格、内部装饰和功能布置等方面能够给顾客提供优质的服务和舒适的环境。
世界顶级度假酒店独特的建筑风格与设计灵感近年来,随着人们对度假休闲的需求不断增长,世界各地涌现出了许多顶级度假酒店。
这些酒店不仅提供高品质的服务和奢华的设施,更以其独特的建筑风格和设计灵感吸引了无数游客。
本文将深入探讨世界顶级度假酒店的独特之处,并分析其建筑风格与设计灵感。
一、东方宫殿式建筑:艾美尔纳酒店(Emirates Palace)位于阿联酋阿布扎比的艾美尔纳酒店以其东方宫殿式的建筑风格而闻名于世。
酒店外观金碧辉煌,仿佛是一座现代版的阿拉伯宫殿。
巨大的拱门、华丽的雕塑、精美的装饰细节无不彰显着阿拉伯文化的瑰丽与庄重。
酒店内部细致入微的设计将传统与现代完美融合,大理石地板、丝绸窗帘、黄金吊灯等元素令人目不暇接。
艾美尔纳酒店的建筑风格独特,给人一种恍若置身于东方宫殿的错觉。
二、自然融合式建筑:蒂姆卡德酒店(Tierra Atacama Hotel & Spa)位于智利阿塔卡马沙漠的蒂姆卡德酒店以其自然融合式的建筑风格而备受赞誉。
酒店的设计理念是将建筑与自然环境相融合,以尊重环境为出发点。
酒店建筑采用了当地的材料,如日晒砖、草屋顶等,使其融入了阿塔卡马沙漠的特点。
内部的布局与装饰更是以自然为主题,充分展现了沙漠地区的独特魅力。
蒂姆卡德酒店的建筑风格与自然的完美结合,令人仿佛置身于无垠的沙漠中。
三、现代艺术式建筑:电影旅馆(The Movie Hotel)位于韩国首尔的电影旅馆是一个集电影文化与艺术于一体的顶级度假酒店。
酒店的外观独特,宛如一幅抽象艺术画。
建筑的立面运用了大量的彩色玻璃和金属材料,创造出视觉冲击力极强的效果。
酒店内部的设计更是将电影元素融入其中,每个房间都以韩国电影中经典的角色或场景命名,并以此为主题进行装饰。
电影旅馆的建筑风格别具一格,展现了现代艺术与韩国电影文化的完美结合。
四、生态环保式建筑:花园城堡(Garden Castle)位于泰国清迈的花园城堡酒店以其独特的生态环保式建筑风格而备受瞩目。
透着豪华的酒店套房有哪些特色?
一、豪华装修与设计
豪华的酒店套房以其精心设计和高雅的装修而闻名。
从入口到卧室,每一个角落都体现了极致的奢华感。
大理石地板、华丽的吊灯、精美的装饰品和沙发将让客人愉悦地沉浸在优雅和舒适的氛围中。
二、宽敞的空间
酒店套房通常比普通客房更宽敞,给客人足够的自由空间来休息和放松。
客房内配备有豪华的大床、超大沙发和大型书桌,确保客人有足够的空间来工作、娱乐或休息。
三、高端设备与设施
豪华酒店套房常常配备最新的高端设备和设施,以满足客人的各种需求。
大型液晶电视、高品质音响系统、智能马桶、私人按摩浴缸和高速无线上网等设施将为客人提供极致的舒适体验。
四、私人阳台或露台
一些豪华酒店套房提供私人阳台或露台,让客人可以欣赏到令人叹为观止的景色。
这个私密而宽敞的空间可以让客人在户外享受阳光,并且提供了一个放松身心的好地方。
五、个性化服务与礼宾待遇
豪华酒店套房以其个性化的服务和礼宾待遇而受到赞誉。
客人可以享
受到24小时的客房服务,包括需求满足、清洁服务和私人厨师等。
专门的礼宾团队将为客人提供个性化的旅行建议,并确保他们的需求得到满足。
总结:透着豪华的酒店套房以其豪华装修与设计、宽敞的空间、高端设备与设施、私人阳台或露台以及个性化服务与礼宾待遇等特色而备受宾客追捧。
无论是商务旅行、度假或短期居住,入住豪华酒店套房都将给客人带来一种尊贵、舒适和放松的体验。
西方酒店设计理念西方酒店设计理念西方酒店设计理念一直以来都注重创造独特的、舒适的、个性化的入住体验。
以下是一些西方酒店设计理念的主要特点:1. 简约现代风格:西方酒店设计注重简洁、现代的风格,通过利用纯净的线条、中性的色彩和简单的家具布局,营造出简约而不失时尚的氛围。
这样的设计使得客房看起来更加清爽,同时也更容易打理和维护。
2. 社交空间:西方酒店设计强调社交空间的重要性。
除了私密的客房外,在大堂、餐厅和酒吧等公共区域中,酒店会为客人提供舒适、宽敞的休闲区域,使他们可以与其他人交流和互动。
3. 自然元素:西方酒店设计倾向于融入自然元素,以创造一个放松身心的环境。
可以通过运用大面积的窗户,增加房间的采光和视野;同时使用自然木材、石材和植物等自然材料,带来自然的质感和舒适感。
4. 技术与便利:西方酒店设计注重科技的应用,以提供更加便利和高效的服务。
例如,客房中配备智能化设备,客人可以通过手机或平板电脑控制电视、灯光和窗帘等设施;酒店大堂和房间配备高速无线网络,方便客人联网办公和娱乐。
5. 设计细节:西方酒店设计注重细节,追求个性化和独特性。
酒店会注重选择独特的艺术品、家具和装饰品,以增加房间和公共空间的风格和魅力。
此外,酒店也会在细节上注重客人的需求,例如提供软硬度可调的床垫、高质量的床上用品和浴室用品等,以提供更好的入住体验。
6. 绿色环保:西方酒店设计重视环境保护和可持续发展。
酒店会选择环保材料和设备,如使用节能灯具、低能耗的电器和水龙头等。
另外,酒店会积极推行垃圾分类、节约用水和资源回收等环保措施。
7. 文化元素:西方酒店设计将尊重当地文化和风俗作为重要的设计元素之一。
无论是在装潢、陈设、食物还是服务等方面,酒店都会借鉴并融入当地文化特色,以展示和尊重当地的独特风情。
综上所述,西方酒店设计理念注重简约现代、社交空间、自然元素、技术与便利、设计细节、绿色环保和文化元素等要素。
这些理念旨在为客人提供独特、舒适和个性化的入住体验。
世界知名酒店集团及其旗下品牌1. 希尔顿酒店集团公司(Hilton Hotels Corporation):[/url] hilton hotels旗下主要品牌:希尔顿(HILTON HOTEL),港丽(CONRAD HOTELS), 斯堪的克(SCANDIC),双树(DOUBLE TREE), 大使套房酒店(EMBASSY SUITE),家木套房酒店(HOMEWOOD SUITE),哈里逊会议中心(HARRISON CONFERENCE CENTER),庭园旅馆(GARDEN INN),汉普顿旅馆(HAMPTON INN AND SUITES),希尔顿度假俱乐部(HILTON GRAND VACATIONS CLUB)等Hilton广告语:Travel is more than just a to b. 旅行不仅是A地到B地。
Conrad 广告语:The luxury of being yourself. 做高贵的你!Double tree广告语:This summer is packed with the fun of kids at doubletree!今年夏天双树酒店充满了孩子们的快乐!酒店简介:希尔顿国际酒店集团(HI),为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。
美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理。
希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店,包括261间希尔顿酒店,142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店,以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。
它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟,令世界范围内双方旗下酒店总数超过了2700间,其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。
2. 洲际国际酒店集团(Intercontinental Hotels Group[/B]):[/url]InterContinental Hotels Group旗下主要品牌:洲际Intercontinental, 皇冠Crowne Plaza, 假日Holiday Inn, 快捷Express by Holiday InnHoliday Inn广告语:自在自我。
最佳西方财富酒店特色客房的分析
小组成员
酒店实地考察:胡秋萍
PPT幕后制作:王逍陈倩云
WORD文稿撰写:许梅清陆丽英胡秋萍
讲解员:张艺秀
美国最佳西方国际集团成立于1946年,在全球近一百个国家和地区拥有成员酒店4200多家,总客房数超过30万间,是全球单一品牌下最大的酒店连锁集团,在美国、加拿大及欧洲具有广泛的影响。
在福州,美国最佳西方国际集团连锁酒店,是一家新装修开业的商务型酒店。
坐落于福州市商务中心繁华路段的五四路与华林路交叉处。
毗邻省委、省政府机关,信步即到温泉公园和福州国际会展中心,交通十分便利。
拥有各类风格的客房,配有国际化标准的设施;设有无烟客房,无障碍直通房、国际大使套房等各类个性房。
而我们今天所分析的是最佳西方全球标准品质单人房。
房型总说明:所在楼层:7-14; 房型面积:36; 床型:大床; 床面积:1.8*2; 宽带免费; 加床价格:能收看电视。
有早餐。
现在我们从现代客房的四大方面:高科技化,定制化,绿色化,功能多元化来分析其特色之处。
一高科技化,主要是指酒店客房网络预订系统、宽带系统、信息管理系统、数字电视、监视系统、环保技术等方面。
1酒店客房的预定除了现场预定,电话预定外,其网络预定系统完善,例如在其官方网页上、携程网、去哪儿网、游乐网等都可以非常便捷的进行预定。
2 房内还存放这密码保险柜,电子密码的操作速度快,简单易学,客人可自设密码,对客人的贵重物品起保护作用,让客人放心。
3 房内设有办公桌,24小时网络,电脑,自动式台灯等办公用品,方便客人办公处理工作。
4 客房内的电视是大液晶电视。
显示高清晰度信号。
遥控器就摆在床头柜上,使用方便。
5 楼层装有投币式自动擦鞋机。
它由电机和表面张有绒布或毛类的旋转轮等组成,在旋转轮内设置一贮油腔,毛刷上设有出油孔,该出油孔与贮油腔之间用单向出油阀连通,贮油腔内的鞋油可以通过单向出油阀向外溢出。
本实用新型结构简单,使用方便,功能齐全,既可对鞋进行清擦,又能对鞋上油打光,让客人体会到高科技的方便。
6 厕所内坐便器旁有听音乐的设置,在方便无聊时,听音乐放松,打发无聊。
其旁还有报警器,以防滑倒进行呼救,这是对客人生命安全负责的体现,让客人住的放心。
二绿色化,主要是指酒店客房往绿色环保方向发展,满足消费者对清洁、安全、健康、舒适的居住环境的要求,
以及有利于酒店资源的节约和环境保护。
最佳西方财富酒店在客房绿色化方面体现在以下方面:
1 酒店地处温泉公园附近,周边空气畅通良好,房内使用无声排气系统,因此客房给人感觉自然、清新;
2 客房内提供给客人使用的用品家具是清洁的,无污渍。
(卫生间洁具是TOTO)
3客房是安全的,包括客房设备安全、客房提供的仪器和饮用水安全、保险箱及门锁可靠、消防安全等
4 它的无烟楼层标有规范、清晰、醒目的禁烟图形符号,楼层过道宽阔处设置休息座椅;
5 客房、卫生间放置了对人体有益的绿色植物,并使用节能环保型灯具;
6 卫生间对一次性客用品和进行了适量配置,根据所需客人自主电话服务;根据宾客意见对客房床头柜、卫生间进行洗涤;客房卫生间放置大包装、循环使用的洗发液、沐浴液的方便容器,而非一次性瓶装的洗发液、沐浴液。
7 根据顾客是否吸烟进行排房,征询顾客意见来整理客房,更换布草,补充一次性消耗物品等。
客房的绿色趋势,总体归纳为以下两方面,一类为设施设备及物品配备方面的要求,如无烟楼层的禁烟图形符号,楼层过道处休息座椅放置烟缸,绿色植物的摆放,客房用品
的适量配备,洗发液、沐浴液的使用,配备环保宣传资料供客人取阅;另一方面为软件方面及服务方式的要求,如根据客人是否吸烟进行排房,根据客人需求洗涤客房用品。
三定制化主要是指不同的客人对住宿与服务的基本需求也许相同,但因不同的工作、生活和风俗习惯,还会有不同的个性需求。
最佳西方酒店是如何在满足顾客基本需求的同时,满足部分顾客的个性化需求,让顾客有宾至如归的感觉的呢?最佳西方从以下一些方面来营造温馨、舒适的家庭氛围:灯光,壁画,窗帘布,床上用品,电器用具,电脑,洗漱用品,健身器材,VOD点播,TV点播,Radio点播等。
1饭店已经为每个客房配备全天24小时可以直接上网的宽带网接口和数字视频、信息接口,自带笔记本的客人只要把线连上就可以直接上网,收看数字视频,查看数字信息,还可以进入饭店局域网提供的预订功能模块,在客房直接预订飞机票、车、船票及订餐等。
2饭店可以为客人提供各种品牌、各种系列的香皂、牙膏、牙刷、洗发液、淋浴液、清洁液,洗脸的毛巾或洗澡用的浴巾,可以选择付费的一次性用品,也可以选择不另付费的由饭店统一配备的。
3床头柜摆放着一个文件夹,打开里面,右边放着电视
遥控器,左边一张遥控器操作的说明书。
客人可以按说明书上网任意挑选自己喜欢看的节目。
4福州最佳西方财富酒店客房根据客人喜好,房内摆放鲜花和水果。
客人在客房内可以吃到自己喜好想吃的水果,闻到喜欢收悉的花香,给客人一种宾至如归的感觉。
5 为顾客配备好一些生活中的辅助用品,例如女顾客需要的小发夹、备用镜子、棉签、电风吹等,男顾客的剃须刀等。
我们摘取了一些客人对酒店定制化的评价
顾客A:带孩子回福州探亲,入住后就看到房间摆放着果盘,整理完行李就到2楼吃饭,菜的口味还不错。
回来的时候很惊奇的发现房间多了一双小孩的拖鞋,而且也收到了HK105服务员的留言条,原来是怕孩子穿不了大人的拖鞋,特地给准备的。
顾客B:前一天晚上无意中和前台说为赶早班飞机怕吃不到早餐,没想到早上六点半退房时酒店已经将早餐打包好放在柜台,觉得特别温馨。
顾客C:一次告诉服务员说我习惯睡荞麦枕头,没想到酒店后来为我准备了枕头,还专门为我保留了下来,每次去都觉得很贴心。
四功能多元化主要是睡眠、盥洗、贮存、书写、起
居等五大功能。
1 书写空间,写字台面壁而立,其尺度之大,电脑桌式的款式及褐色装饰,体现该写字台的商务性质,桌面特意为客人安装了台灯;在桌面的另一侧面,放置着一套茶具,供客人取用。
2 睡眠空间,作为客房最基本的空间,该客房的床为双人床,弹性适中,牢度好,无噪音,床头两边均设有床头柜,床背板简单、自然灯光柔和而不刺眼。
3 盥洗空间,该空间由淋浴房、恭桶、洗脸台三大设备组成,三者各自独立。
洗脸台尺度适中,方便客人洗漱及梳妆,集梳妆台与洗脸台二者结合;卫生间、淋浴房由玻璃门相隔,清洁、卫生。
4 贮存空间,该酒店贮存空间包括壁柜及保险箱,壁柜设于客房的小过道处,可供客人存放衣帽、箱子等物品;此外,该客房独具一格的配备保险箱,方便客人存放贵重用品。
5 起居空间,该客房有独立的起居空间,落地窗前安放长沙发,便于休息,观景及会客等功能。
总的来说,客房内各功能空间齐全,并且在各空间的基础上,适当地丰富了各功能空间,体现最佳西方财富酒店的客房功能多元化特色。