外协供应商月度质量分析报告(2014模板)ppt课件

月度质量分析报告1. 引言本文档是关于月度质量分析报告的详细分析。

通过对公司过去一个月的质量数据进行整理和分析，旨在提供对质量状况的全面认识，并提出改进建议。

2. 数据收集为了进行全面的质量分析，我们采集了以下数据：2.1 缺陷报告通过与各部门合作，我们收集了过去一个月内所有的缺陷报告。

每个报告中包含了缺陷的详细描述、严重程度以及责任部门。

2.2 客户反馈我们还通过客户反馈渠道收集了用户对产品质量的意见和建议。

这些反馈提供了宝贵的实际使用情况下的质量信息。

2.3 测试数据测试团队还提供了针对产品的各项测试数据。

这些数据包括产品的稳定性、性能和功能测试结果。

3. 数据分析在收集到数据后，我们对其进行了仔细分析，并得出以下结论：3.1 缺陷报告分析通过对缺陷报告进行整理和分类，我们发现以下几个主要问题：•缺陷严重程度分布不均衡：大多数缺陷报告都集中在严重程度较高的问题上，这可能对用户体验和产品声誉造成较大影响。

•责任部门分布不均：某些部门负责的缺陷较多，而其他部门的缺陷数量较少。

这可能是由于某些团队的质量控制措施不够严格。

•缺陷类型重复：我们注意到一些缺陷类型在不同报告中重复出现。

这可能是由于根本的设计或实现问题。

3.2 客户反馈分析客户反馈主要集中在以下几个方面：•功能缺失：一些用户反馈了产品缺少某些功能，或者某些功能无法正常运作。

•用户界面不友好：有些用户觉得产品的用户界面设计不够直观和易用。

•性能问题：部分用户反映产品在处理大量数据时速度较慢，或者在某些场景下出现卡顿现象。

3.3 测试数据分析我们对测试数据进行了综合分析，并发现以下几个关键问题：•性能测试结果不稳定：在多次性能测试中，我们发现测试结果存在较大的波动性，这可能是由于测试环境设置或测试方法不准确。

•部分功能测试不通过：某些功能测试的结果显示产品未能按照预期功能运行。

4. 结果和建议基于以上的数据分析，我们得出以下结论和建议：•针对缺陷报告，我们建议优先解决那些严重程度较高的问题，并加强对不同部门的质量控制和培训。

外协质量分析报告外协质量分析报告一、概述外协是指企业将某些工作环节委托给外部供应商或合作伙伴进行处理。

在现代制造业中，外协已成为提高效率和降低成本的重要手段。

然而，外协也面临着质量风险。

本报告旨在对外协质量进行分析，找出可能存在的问题和风险，并提出相应的解决方案。

二、外协质量问题1. 供应商选择不当：供应商的能力、设备和技术水平对外协质量有着重要影响。

如果选择了水平较低的供应商，其质量控制可能存在缺陷，导致整个产品链条的质量下降。

解决方案：建立供应商评估机制，对供应商进行综合评估，包括技术能力、质量管理体系和售后服务等方面。

选择合适的供应商可以降低质量风险。

2. 质量标准不一致：外协过程中，不同供应商可能对质量标准的理解存在差异，导致产品质量的差异化。

这可能会影响整体产品的一致性和可靠性。

解决方案：明确产品质量标准，并与供应商进行充分沟通，确保各方对产品质量标准的理解一致。

同时，建立质量控制手册，明确质量验收标准和程序。

在外协过程中，进行质量抽样检验以确保产品质量的一致性。

3. 信息沟通不畅：外协工作通常涉及多个环节和多个供应商，信息沟通不畅可能导致误解、延误和互相推诿责任等问题。

解决方案：建立有效的沟通机制，确保外协各方之间的信息传递及时准确。

可以借助现代化的沟通工具如电子邮件、在线会议或即时通讯工具，提高沟通效率。

三、外协质量控制措施1. 建立质量管理体系：外协过程中，建立完善的质量管理体系是确保产品质量的基础。

包括建立质量控制手册、制定质量检验方案、设立质量指标等。

2. 严格的供应商评估：建立供应商评估机制，对供应商的能力、设备、技术和质量管理能力进行全面评估。

只选择具备良好质量记录和稳定供货能力的供应商。

3. 质量标准和工艺流程的明确：明确产品质量标准和验收标准，并与供应商进行充分沟通，确保各方对质量要求的一致性。

同时建立完善的工艺流程，确保外协环节的质量可控。

4. 质量抽样检验：在外协过程中，进行质量抽样检验，以验证产品质量是否符合规定要求，并及时发现可能存在的问题。

XXXX年X月XX车间产品质量分析报告
一、厂内外反馈产品质量缺陷列表，见表一：
表一XXXX年X月质量缺陷汇总表
二、厂内外反馈产品质量缺陷数据统计：
X月厂修客车（货车、机车）90辆，厂内外发现客车质量缺陷58件，辆均缺陷0.64件。

其中一般缺陷55件、重缺陷2件、致命缺陷1件。

各班组客车质量缺陷发生数量见表二：
表二客车（货车、机车）质量缺陷发生数量单位：件
三、质量缺陷按部件分类统计分析，见表三、图一。

表三XX月部件质量缺陷分析表
图一各部件缺陷数量排列图四、各部件质量缺陷发生趋势分析，见图二：
图二各部件质量缺陷发生趋势图
（或最近三个月的缺陷数量排列对比，见图三）
五、下一月度重点控制、改进项目（多发性、倾向性质量问题；严重、致命质量问题）：
根据本月质量缺陷统计数据，确定XX、XX配件为下月重点控制及改进项目，整改计划见表四：
表四下月整改项目实施计划表
序号
质量
问题
反馈
单位
原因分析纠正预防措施
负
责班组
（人）
完
成时
间
六、本月主要技术质量工作及整改项目完成情况：
1、本月完成了XXXX、XXXX等X份作业指导书修订改版工作。

2、本月对XX工序的工艺流程进行优化调整，由原来的XXXX调整为XXXXX。

3、本月对XX、XX等关键工序进行了工艺验证，验证结果为……。

4、本月进行X次工艺纪律检查，检查情况为……。

质量攻关、技能培训……
5、本月改进项目完成情况见表五：
表五本月整改项目完成情况汇总表
编制：审核：批准：
XX车间
XXXX年XX月XX日。