重要联系人 客户资料 信息表

客户信息登记表模板
一、客户基本信息
1. 客户姓名：
2. 性别：
3. 联系电话：
4. 邮箱地址：
5. 家庭住址：
6. 职业：
7. 出生日期：
8. 身份证号码：
二、客户需求分析
1. 客户需求：
2. 产品或服务类型：
3. 预算范围：
4. 购买时限：
5. 其他特殊要求：
三、联系人信息
1. 联系人姓名：
2. 与客户关系：
3. 联系人电话：
四、备注信息
1. 其他相关信息：
声明：
本登记表仅供内部使用，保证客户信息的安全和保密性。

如有泄露，将承担相应的法律责任。

五、客户签字确认：
日期：年月日
以上是客户信息登记表的模板，您可以根据具体需要进行相应修改
和补充。

请您妥善保存客户信息，确保信息的准确性和保密性。

如有
需要，可随时联系我们进行更新和调整。

感谢您的合作！。

客户资源管理在公司的日常营销工作中，收集客户资料、建立完善的客户资源管理档案，直接关系到公司营销计划能否实现及完成效果。

因此为了加强客户资源管理，特制定本制度。

一、工作职责1、所有与客户进行直接或间接接触的人员都有收集、汇报客户信息的职责，不得独自占有客户资源。

2、市场管理岗位人员负责客户资源信息的汇总管理。

二、客户界定1、与公司有业务往来的供应商、经销商、直接用户2、与公司营销有关的广告、银行、政府、保险、科研院所、设计院及施工单位等协助机构可列为特殊类客户三、客户档案分类1、客户档案按产品项目进行建立，分为静态信息及动态交易记录2、客户静态信息档案以《客户静态信息表》内容为准，主要提供客户的基本情况，如客户界定、产品项目、联系方式、主要联系人情况、财务信息等3、客户动态交易记录以《客户交易记录表》内容为准，主要提供客户与我公司业务往来情况，如购销情况、交易信用、双方关系、客户服务记录等。

四、客户档案建立1、日常销售中，业务员根据获得的客户资料和信息，整理归纳后填写《客户静态信息表》，提交给市场管理岗位人员。

要求字迹清晰、工整。

2、市场管理岗位人员在收到《客户静态信息表》后，进行归档处理。

3、客户信息出现变动时，销售人员应通知市场管理岗位人员提档，更改后予以返回。

4、每年十二月二十五日前，销售人员应向市场管理岗位人员提交所管理客户的交易情况评价，如业务交易数量、金额、收付款情况、信用评价、联系人评价等等。

市场管理岗位人员据此填写《客户交易记录表》并存档以供相关人员查阅。

五、客户资源管理1、销售人员原则上负责自己收集的客户资源管理和业务操作。

2、通过公司营销活动收集到的客户信息资料，由业务经理按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则，分配给相关销售人员。

3、无直接负责人的原有客户记录，由经理决定在现有销售人员中进行分配。

4、保密条款：客户资料档案不得对外泄露客户静态信息表产品类别：填表人：客户简称：编号：一、基础信息二、联系人信息注：1、带“*”栏为必填内容，联系人按主、次要顺序填写2、客户性质：供应商、经销商、直接用户、其它3、结算方式：现款现货、滚动结算、先货后款4、联系人备注栏：联系人家庭成员情况等年客户交易记录表客户类别：客户简称：总体评价：三、联系人评价附录关于建立客户关系管理制度的建议建立客户关系管理的目的是改变传统市场营销中的产品导向和销售导向的营销方式，形成以客户为中心的营销机制，从而达到吸引客户，留住客户，并且与客户建立长期稳定关系的目的。

客户合同信息表模板合同签订日期：【签订日期】合同有效期：【有效期】甲方（公司名称）：【甲方公司名称】法定代表人：【法定代表人】注册地址：【注册地址】联系人：【联系人】联系方式：【联系方式】乙方（客户名称）：【乙方客户名称】联系地址：【联系地址】联系人：【联系人】联系方式：【联系方式】一、甲方在本合同中的义务和责任：1.1 甲方应按照合同约定的服务内容和标准，向乙方提供相关服务，并保证服务质量符合合同约定的要求。

1.2 甲方应严格保护乙方的商业秘密和相关信息，不得泄露给第三方。

1.3 甲方应遵守合同约定的支付方式和时间，按时向乙方提供发票和相关报表。

1.4 甲方应及时解决乙方提出的问题和意见，并与乙方保持密切联系，确保合同顺利执行。

二、乙方在本合同中的义务和责任：2.1 乙方应按照合同约定的支付方式和时间，按时支付服务费用。

2.2 乙方应配合甲方提供相关服务所需的信息和材料，并确保信息的真实性和准确性。

2.3 乙方应定期检查甲方提供的服务质量，及时提出意见和建议，并配合甲方改进服务质量。

2.4 乙方应保护甲方的知识产权和商业秘密，不得擅自复制、传播或利用甲方的合同信息。

三、合同变更和解除：3.1 双方应在事先协商一致的情况下，可以对合同内容进行修改和变更，需经双方书面确认，方为生效。

3.2 在下列情况下，本合同可被解除：- 双方一致同意解除合同；- 一方严重违反合同约定，经另一方书面通知后仍未改正的。

3.3 合同解除后，双方应按照合同约定的方式进行结算，解除后的事宜双方应共同协商处理。

四、不可抗力：4.1 在合同期间，因不可抗力因素导致合同无法履行或部分履行的，双方均免除责任，但应及时通知对方，并尽力减少不可抗力事件对合同执行的影响。

4.2 不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、政策法规变化等不可预见、不可控制的事件。

五、其他约定：5.1 本合同的效力及解释均适用当地法律。

若本合同中某一条款与现行法律相抵触的，则该条款应按照法律规定进行解释和调整。

CUSTOMER PROFILE FORM UPS 客服电话：800 820 8388UPS 销售填写：Account Number Effective Date生效日/(MM/DD/YY)UPS 销售填写：Discount Effective Date /折扣生效日：（MM/DD/YY) UPS 销售填写：Discount Expiry Date /折扣到期日：(MM/DD/YY)Discount I nformation / *折扣有效期内，UPS 保留根据客户的货运水平随时审查或改变折扣的最终决定权Export 出口 Import 进口Basic Discount/ 基本折扣 等级折扣 Basic & Additional Tier Discount/ 基本&等级折扣 Others （Please Specify)/其他（请注明） For Tier Discount/等级折扣，请选择Frequency ： Monthly / Weekly Rollup Periods: Current Period Indicator Yes / No 频率： 每月 / 每周 汇总期间： 当前期间指示： 有 / 无 Shipper Rollup: Yes / No User Prior History: Yes / No Ramp Up: Yes / No 寄件人汇总： 是 / 无 用户以前记录： 有 / 无 (If Yes,No. of Periods) 提升：是/否（如果是，注明期间 ）UPS and customer agree that either party may terminate this Agreement upon 30 calendar days prior written notice. Date & Sign/ 日期 & 签名请寄至：绍兴市袍江工业区袍渎路绍兴耀宇纺织服饰有限公司内 邮编： 312071 传真：（86-575）88677884。