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大家好！今天，很荣幸能在这里与大家分享我在质量部工作中的管理经验。
在过去的几年里，我在质量部的工作中积累了一些经验和教训，希望通过这次交流，能够为大家提供一些借鉴和启示。
一、明确质量意识，树立质量观念首先，我们要明确质量意识，树立正确的质量观念。
质量是企业发展的生命线，是企业的核心竞争力。
作为一名质量管理人员，我们要时刻保持对质量的敬畏之心，将质量意识贯穿于工作中的每一个环节。
1. 强化全员质量意识。
质量不仅仅是质量部门的职责，而是每个员工的责任。
我们要通过培训、宣传等方式，提高全员的质量意识，使每个人都认识到质量的重要性。
2. 树立“零缺陷”观念。
追求完美，追求卓越，是我们质量管理的终极目标。
我们要树立“零缺陷”观念，从源头上杜绝质量问题，确保产品质量始终处于最佳状态。
二、建立健全质量管理体系1. 制定完善的质量管理制度。
根据企业实际情况，制定一套科学、合理、可操作的质量管理制度，确保质量管理工作有章可循。
2. 实施全面质量管理。
全面质量管理（TQM）是一种全员参与、全过程、全方位的管理模式。
我们要将TQM理念贯穿于质量管理的各个环节，实现全过程质量控制。
3. 强化质量监督。
设立专门的质量监督部门，对生产过程、检验环节进行严格监督，确保产品质量符合标准要求。
三、加强质量培训，提升员工素质1. 定期开展质量培训。
针对不同岗位、不同层次的员工，开展有针对性的质量培训，提高员工的质量意识和技能。
2. 强化员工技能培训。
通过技能比赛、技能鉴定等方式，激发员工学习热情，提升员工综合素质。
3. 建立质量人才梯队。
选拔优秀人才，培养质量专业人才，为企业发展储备人才资源。
四、优化质量流程，提高工作效率1. 优化质量检验流程。
简化检验环节，提高检验效率，确保产品质量。
2. 加强质量信息沟通。
建立质量信息反馈机制，及时收集、处理、反馈质量问题，提高问题解决速度。
3. 运用信息化手段。
借助信息化手段，提高质量管理水平，实现质量管理现代化。
质量管理实践中的成功经验分享成功的企业都有一个共同之处，那就是重视质量管理。
在当今激烈的市场竞争中，要想在行业中立于不败之地，质量管理是至关重要的一环。
那么，究竟是什么样的质量管理实践能够帮助企业取得成功呢？接下来，我将分享一些质量管理的成功经验。
第一，要确立清晰的质量管理目标。
一个企业如果没有明确的质量管理目标，很难取得成功。
成功的企业都会设定明确的质量目标，并将其作为全员共同努力的方向。
第二，建立完善的质量管理体系。
一个高效的质量管理体系是确保产品质量的基础。
企业应该建立起完善的质量管理流程、规范和标准，确保每一个环节都可以按照既定标准执行。
第三，加强质量管理团队建设。
一个优秀的质量管理团队是保障产品质量的核心。
企业应该注重招聘、培训和激励质量管理人才，确保团队成员具备专业素养和责任感。
第四，注重持续改进和创新。
质量管理工作不能停留在原地，企业应该不断进行持续改进和创新，以适应市场的需求变化和技术的发展。
第五，强化供应商管理。
企业的产品质量往往受到供应商的影响，因此企业应该建立起严格的供应商管理制度，确保供应链的稳定和可靠。
第六，注重员工参与和培训。
员工是企业质量管理的中坚力量，他们的参与和培训对于质量管理至关重要。
企业应该注重员工的培训和激励，激发其参与质量管理的积极性。
第七，建立质量管理的KPI体系。
企业应该建立起科学合理的KPI体系，来考核和评估质量管理的效果，制定相应的改进措施。
第八，加强内部沟通和协作。
良好的内部沟通和协作是保障产品质量的重要保障，企业应该营造积极的企业文化，鼓励员工之间的沟通和合作。
第九，注重市场反馈和用户体验。
市场反馈和用户体验是评判产品质量的重要标准，企业应该密切关注市场的反馈意见，及时做出调整和改进。
第十，建立质量管理的风险管理机制。
质量管理工作中难免会出现各种风险，企业应该建立起完善的风险管理机制，做好危机预案和处理措施。
以上就是质量管理实践中的成功经验分享，希望对正在进行质量管理工作的企业有所启发。
开展质量管理经验材料交流质量管理是现代企业的重要组成部分，其目的是通过监控和改进产品和服务的质量，以满足客户需求并提高竞争力。
以下是我在质量管理方面的经验材料，供大家交流参考。
首先，质量管理需要建立一套完整的质量管理体系。
在我工作的公司，我们建立了ISO9001质量管理体系，以确保产品和服务的质量达到国际标准。
该体系包括质量政策、质量手册、程序文件和工作指导书等文件，明确了质量目标和责任，并规定了各个岗位的质量职责。
其次，质量管理需要通过监控和分析数据来改善过程和产品。
在我的工作中，我们通过建立统计过程控制（SPC）来监控产品的质量。
我们收集和分析大量的数据，确保产品的制造过程在可控范围内，并及时采取纠正措施，以防止不合格品的产生。
此外，我们还使用六西格玛方法论来识别和解决潜在的质量问题，以提高产品的质量稳定性和一致性。
第三，质量管理需要与供应商建立良好的合作关系。
供应商是产品质量的关键因素之一，我们与供应商建立了供应商评估和审核制度，对供应商进行定期的评估和审核，确保他们的质量管理体系和产品质量符合我们的要求。
同时，我们也与供应商进行技术交流和培训，共同提高产品的质量和性能。
最后，质量管理需要全员参与和持续改进。
在我的工作中，我们注重质量意识的培养和质量培训。
我们定期组织质量培训，让员工了解公司的质量政策和目标，掌握质量管理的基本知识和方法，并激发员工的质量意识和责任感。
此外，我们还建立了质量改进小组，每个岗位都有代表参与其中，定期开展质量改进活动，收集意见和建议，解决质量问题，为产品和服务的质量提供持续改进的动力。
通过以上的经验交流，我深刻认识到质量管理对企业的重要性。
只有通过建立一套完整的质量管理体系，监控和改善产品和服务的质量，与供应商建立良好的合作关系，并全员参与和持续改进，才能提高产品和服务的质量，满足客户需求，增强企业竞争力。
希望以上经验对大家有所启发，有助于大家在质量管理方面取得更好的成果。
我的质量管理经验分享质量管理是一个关键的领域，对于任何组织或个人来说都至关重要。
在我多年的职业生涯中，我积累了一些宝贵的质量管理经验，现在我将与大家分享这些经验。
以下是我在质量管理方面的实践和体会：1. 了解和定义质量指标在质量管理过程中，首先要了解和定义质量指标。
质量指标是衡量产品或服务质量的标准，可以是客户满意度、产品耐用性、交付时间等。
通过准确定义合适的质量指标，可以更好地衡量和改进质量。
2. 建立质量管理体系建立一个完善的质量管理体系对于保证质量至关重要。
这个体系包括制定标准操作程序（SOP）、质量控制计划和内部审核等。
这些步骤可以帮助我们确保工作按照既定标准进行，并及时发现和纠正潜在的质量问题。
3. 设立清晰的质量目标为了推动质量管理工作，我们需要设立明确的质量目标。
这些目标可以是提高产品质量、减少缺陷率或提高客户满意度等。
每位员工都应该明确自己的角色和职责，为实现这些目标做出努力。
4. 实施持续改进质量管理是一个持续改进的过程。
我们应该不断地收集客户反馈和相关数据，分析问题的根本原因，并采取相应的纠正和预防措施。
通过持续改进，可以不断提高产品和服务的质量水平。
5. 加强供应链管理质量管理不仅关注内部流程，还要关注供应链的质量。
与供应商建立紧密的合作关系，并要求他们满足我们的质量标准。
定期评估供应商的绩效，并随时调整供应链策略，以确保供应品质符合我们的要求。
6. 培养质量文化质量管理需要全员参与，因此培养一个质量意识和质量文化的组织非常重要。
通过提供培训、分享成功案例和鼓励员工参与质量改进活动，可以激发员工的积极性，推动质量管理工作的顺利进行。
7. 充分利用技术工具在现代化的质量管理中，技术工具起着重要的作用。
我们可以利用数据分析软件、质量管理系统等工具来收集、分析和管理质量数据，提高工作效率和质量水平。
以上是我在质量管理方面的一些经验分享。
通过了解和定义质量指标、建立质量管理体系、设立质量目标、实施持续改进、加强供应链管理、培养质量文化和充分利用技术工具，我们可以更好地管理和提高质量，为客户提供更优质的产品和服务。
质量管理经验交流材料质量管理是一项至关重要的任务，它需要全面的规划、执行和监控，以确保产品和服务的质量达到或超过客户的期望和要求。
在我职业生涯的过程中，我积累了宝贵的质量管理经验，并希望能与大家进行分享和交流。
首先，我认为质量管理的关键是从顶层到基层都对质量有明确的认知和重视。
领导层需要树立一个明确的质量目标，并确保所有员工都理解和遵守这个目标。
这可以通过制定质量政策、定期召开质量会议和培训等方式来实现。
在我的经验中，领导层的关注和支持对于整个质量管理体系的建立和运作起到了关键的推动作用。
其次，质量管理需要采用科学的方法和工具来实施和监控。
作为质量管理专业人员，我们需要掌握一些常用的质量管理工具，例如统计过程控制（SPC）、六西格玛（Six Sigma）等。
这些工具可以帮助我们有效地收集和分析质量数据，并找出潜在的问题和改进机会。
在我的经验中，这些工具的使用可以显著提高质量管理的效率和效果。
此外，质量管理还需要注重持续改进和学习。
质量管理的目标是不断提高产品和服务的质量，以满足客户的不断变化的需求和期望。
因此，我们需要建立一个持续改进的文化，鼓励员工提出改进建议，并对这些建议进行评估和实施。
另外，我们还需要进行持续的学习和培训，掌握最新的质量管理知识和技术，以适应市场的变化和发展。
最后，质量管理还需要注重团队合作和沟通。
质量管理涉及到多个部门和员工的合作，需要大家共同努力才能取得好的效果。
因此，我们需要建立一个良好的沟通渠道，确保各个部门之间的信息流通和协作。
另外，我们还需要建立一个团队合作的文化，鼓励员工之间的合作和互助，以实现更好的质量管理效果。
总结起来，质量管理是一个复杂而重要的任务，需要全面的规划、执行和监控。
我通过实践积累了一些宝贵的经验，包括领导层的重视、科学的方法和工具的运用、持续改进和学习以及团队合作和沟通。
我相信，这些经验可以为质量管理工作提供一些借鉴和启示，帮助我们不断提高产品和服务的质量，为客户创造更大的价值。
质量管理经验交流会发言稿尊敬的各位领导、各位嘉宾、亲爱的同事们：大家好！很高兴在这个重要的质量管理经验交流会上发言。
首先，我要对组织者给予我们这次交流机会表示由衷的感谢。
今天，我将就质量管理方面的一些经验与大家分享。
质量是企业的生命线，是企业可持续发展的重要保障。
在我所工作的企业，我们一直坚持将质量管理贯穿到企业的方方面面。
首先，我们注重质量管理的全员参与。
在企业内部，我们倡导全员质量意识，鼓励每个员工都积极参与到质量管理中来。
通过定期组织各类培训，加强员工对质量管理的了解和认识，以提高员工的质量意识和责任感。
此外，我们还建立了质量奖励制度，将优秀的个人和团队在质量管理方面的表现予以奖励和表彰，以进一步激发全员的积极性和参与度。
其次，我们高度重视质量管理的流程优化。
为了确保产品质量，我们从产品设计到生产制造的每一个环节，都严格遵循标准化的流程操作。
通过优化流程，我们加强了质量管理和控制，提高了生产效率和产品质量。
同时，我们还运用先进的管理方法和工具，如六西格玛和PDCA等，来不断完善和优化质量管理流程。
通过这样的方式，我们能够更好地预防和解决潜在的质量问题，提高产品的质量稳定性和一致性。
再次，我们注重质量管理的数据分析。
企业的质量管理不能只依靠主观的判断和经验，而是要有可量化和可验证的数据支撑。
我们建立了全面的数据收集和分析系统，在生产过程中，实时监控质量参数，对关键的指标进行数据分析和跟踪，以发现异常和问题，并及时采取措施进行调整和改进。
同时，我们还利用数据分析的结果，进行质量管理决策和计划的制定，以确保质量目标的实现和持续改进。
最后，我们重视质量管理的持续改进。
在市场竞争日益激烈的背景下，企业要想在市场中取得优势，就必须不断改进和提升质量管理水平。
我们积极引进国际先进的质量管理理念和方法，不断学习和借鉴他人的成功经验，以提高我们自身的质量管理水平。
同时，我们还注重内部的经验总结和反思，通过定期的质量管理评审和改进活动，吸取经验教训，不断完善我们的质量管理体系。
质量部质量管理经验交流会发言稿尊敬的各位领导、各位同事：大家好！我是公司质量部的李经理。
今天我很荣幸能够在这个质量管理经验交流会上发表一下自己的看法和经验，与大家共同探讨质量管理的重要性以及有效的管理方法。
首先，我想谈谈质量管理的重要性。
在一个企业的发展过程中，质量是企业的生命线。
一个产品或服务的质量直接决定了企业的市场竞争力和客户满意度，因此，质量管理必须得到高度重视。
质量管理不仅仅是质量部门的工作，而是贯彻在整个企业的各个环节中。
只有通过全员参与、持续改进和严格控制，才能确保产品和服务的质量得以保证。
其次，我想分享一下我们质量部在质量管理方面的一些经验。
首先，我们建立了一套完善的质量管理体系，包括质量政策、质量目标、质量手册等文件，以及内部审核、管理评审等流程。
这套体系的建立旨在确保质量管理的规范性和系统性。
其次，我们注重质量培训和意识的提升。
通过定期的培训，我们让员工了解质量管理的重要性，提高他们的质量意识，并培养他们的质量技能。
再次，我们始终保持与供应商的紧密合作。
我们与供应商建立了长期稳定的合作关系，并制定了一系列的质量要求和标准，确保他们提供符合质量要求的原材料和零部件。
最后，我们非常重视客户反馈和投诉处理。
通过及时的反馈和处理，我们能够及时纠正问题，提高客户满意度。
当然，质量管理是一个不断进步和改进的过程。
在实践中，我们也遇到过一些困难和挑战。
首先，由于员工的素质和技能层次不同，质量教育和培训需要有针对性的开展。
其次，不同部门之间的协作和沟通是质量管理的关键。
我们需要建立跨部门的合作机制，解决各类问题和矛盾。
最后，随着市场竞争的加剧，我们还需要不断改进和创新，提高产品的质量和性能，以满足客户的需求。
总结起来，质量管理是企业发展过程中的重要组成部分，也是确保企业竞争力的关键。
我们需要通过建立完善的质量管理体系、加强员工培训和意识提升、与供应商合作、处理客户反馈等方式，不断提升质量水平，实现质量目标。
质量管理经验交流会发言尊敬的各位领导、各位专家、各位同仁：大家好！我很荣幸能够在这次质量管理经验交流会上发言，今天我想和大家分享一些关于质量管理方面的经验和心得。
一、重视质量文化建设在现代企业管理中，质量管理不仅仅是一个工艺流程或者一份文件，更是一种文化的塑造和融入。
有效的质量管理需要将质量理念和标准贯穿于组织的每个角落，从高层领导到普通员工，每个人都应该具备质量意识。
为了构建良好的质量文化，我们可以开展质量培训、定期召开质量座谈会、激励员工参与质量活动等措施，以确保每个员工都能够理解和践行质量管理。
二、持续改进和创新质量管理不能止步于表面，而是需要不断进行改进和创新。
作为质量管理者，我们应该积极倡导和引领持续改进的理念，鼓励员工提出改进意见和建议。
同时，我们也要善于运用各种质量工具和方法，例如六西格玛、PDCA循环等，帮助我们更好地分析和解决质量问题，提升产品和服务的质量。
三、建立科学的质量评估体系质量评估是质量管理中非常重要的一环，它直接关系到企业的竞争力和可持续发展。
建立科学、客观的质量评估体系，可以帮助我们更好地了解和改进质量水平。
在评估体系中，我们可以考虑引入一些指标和标准，例如质量损失成本、客户满意度、产品符合性等，通过数据的分析和比对，及时发现问题并采取纠正措施。
四、加强供应链管理现在企业的商业模式越来越复杂，往往需要涉及到多个供应商和合作伙伴。
为了确保整个供应链的质量和稳定性，我们应该加强供应链管理，与供应商建立良好的合作关系。
这包括从供应商选择、供应商评估到供应商培训等方面的工作，只有与供应商共同努力，才能够保障产品和服务的质量。
五、充分利用信息化技术随着信息化技术的不断发展，我们可以充分利用信息化技术来提升质量管理的效率和水平。
例如，可以建立质量管理系统，实现数据的集中管理和监控；利用大数据分析和人工智能技术，帮助我们更好地识别质量隐患和问题。
信息化技术的运用可以让我们更加及时、准确地了解质量状况，快速做出决策和调整。
企业质量管理经验交流会发言稿尊敬的各位嘉宾、亲爱的同事们：大家好！非常荣幸能在这个企业质量管理经验交流会上与各位分享我个人的经验和观点。
在今天这个机会下，我想谈论的是企业质量管理中的一些成功经验，并希望为大家提供一些有价值的启示。
首先，我认为企业质量管理的核心是要建立一个有效的质量体系。
通过明确标准和流程，我们能够更好地控制质量，提高产品和服务的一致性，并确保客户的满意度。
在我们的公司，我们建立了一套全面的质量管理体系，包括质量政策、目标以及相应的程序和规范。
这个体系帮助我们明确质量所需的要求，规范了从供应链管理到生产过程的每一个环节。
这种系统的应用不仅提高了我们的生产效率，同时也加强了对质量问题的预防和控制。
其次，我想分享的是员工参与的重要性。
员工是企业质量管理中不可或缺的一部分。
他们是产品和服务的创造者，具有独特的经验和见解。
因此，我们鼓励员工参与到质量管理中来。
我们建立了一个开放的沟通渠道，鼓励员工提出改进建议和问题。
我们定期组织培训课程，提升员工的技能和意识。
此外，我们还推行了员工奖励计划，以激励他们积极参与到质量管理中。
通过员工的参与与贡献，我们能够更好地发现和解决潜在的问题，从而不断提高产品和服务的质量。
同时，我特别想强调持续改进的重要性。
在一个不断发展的市场环境中，企业必须不断适应和改进，以保持竞争力。
质量管理的核心理念之一就是持续改进。
我们应该时刻审视和评估我们的流程和结果，找到可以提升的地方，并采取相应的措施。
持续改进是一个长期的过程，需要全体员工的共同努力。
在我们的公司，我们定期进行质量管理的评估和审查，以确保我们不断提高我们的流程和绩效。
最后，我想分享的是客户满意度的重要性。
客户是企业存在的重要原因，他们对产品和服务的满意度直接影响着我们的业绩和声誉。
因此，我们要将客户的需求和期望放在首位，做好客户关系管理。
我们积极倾听客户的反馈意见，不断改进产品和服务，以满足他们的需求。
质量管理体系经验交流会发言稿质量管理体系经验交流会发言稿（通用5篇）在当今社会生活中，发言稿的使用频率越来越高，好的发言稿可以引导听众，使听众能更好地理解演讲的内容。
相信许多人会觉得发言稿很难写吧，以下是小编为大家整理的质量管理体系经验交流会发言稿（通用5篇），希望对大家有所帮助。
质量管理体系经验交流会发言稿1各位领导、同事们：大家好！很高兴今天能在这里与大家一起探讨、交流。
我参加工作的时间不算长，经验不够丰富，只能谈谈自己的一点工作心得。
有不当、欠缺的地方还请大家不吝指正。
今天论坛的主题是“爱岗位、爱学生、爱自己”。
我觉得这个主题很人性化、很温馨，里面既囊括了对教师的职业要求，也体现了对教师的人文关怀。
其实，我认为爱，不是一句挂在嘴边的口头禅。
爱，必须通过脚踏实地的辛勤劳动去实现；爱，必须通过无私的钻研与奉献来诠释。
因此，我把我今天报告的题目定为“教学工作的一点思考”。
希望能与大家切磋。
可以说我是一名最基层的教师，也可以说是一名站在最前线的教师，但最重要的是：我是一名英语教师。
无论教怎样的学生，我都得想办法提高他们学习英语的兴趣，提高他们英语学习的成绩。
那么，我不需多说，就像大家都会做的那样去认真的备课、备学生，做好后进生的转化工作；分析每个学生的特点，以做到对症下药、因材施教，最大的发挥他们的潜在力量。
这些是每一个教师都必须具备的品质。
可在这个过程中我有一点自己的看法。
那就是作为一个老师应该多读书，虽然我们很难读到上知天文、下知地理，学富五车，但各方面的知识我们还是应该多涉猎些。
我喜欢读书，我可以保证每天一小时的读书时间。
我很自信我的文学素养在不断的提高。
其实，英语和语文都属于语言学科，在很多方面我发现这两科是相通的。
英语的阅读能力与一个人的文学素养息息相关。
一个人的文学素养高，他的英语阅读能力、甚至表达能力都会很强。
再就是学习英语，必须要了解讲英语的国家的地理特点、风土人情、风俗习惯，甚至于他们的思维特点，更应该了解国家、国际的时事动态，最新的科学技术、各种各样的新鲜的社会现象，教育教学的最新理念等等等等，因为所有的这些在英语中考中将近正反两页考卷的阅读材料中都会出现、都会涉及到。
质量管理经验交流第一篇：企业质量管理经验交流企业质量管理经验交流质量管理对于一个工程企业的重要性是毋庸置疑的，无论是对客户、对企业自身的信誉或是对社会的影响都是至关重要的。
一个电厂项目要运行几十年甚至上百年，它质量好与坏就是企业最好的活字招牌。
通常一提到质量管理，大家的第一意识是这只是质管部或者专业公司参与施工的施工人员和工程技术人员的事情。
其实不然，美国着名质量管理专家戴明曾提出：在生产过程中，造成质量问题的原因只有10%——15%来自工人，而85%——90%是企业内部在管理上有问题。
由此可见，质量不仅仅取决于加工这一环节，也不只是局限于加工产品的工人，而是涉及到企业各个部门、各类人员。
现代企业的质量管理不再停留于单一的质量控制，而是提倡全面质量管理。
所谓全面质量管理，就是企业全体人员及各个部门同心协力，把经营管理、专业技术、数量统计方法和思想教育结合起来，建立起产品的研究与开发、设计、生产作业、服务等全过程的质量体系，从而有效地利用人力、物力、财力、信息等资源，提供符合规定要求和用户期望的产品和服务。
全面提升质量管理，需要各个部门、专业公司相互配合、同心协力，共同努力才能够得以真正实现。
后勤管理部室为质量管理提供良好的管理环境和畅通的沟通渠道，做好质量监管和控制工作。
专业公司则提升其专业技术监控、在施工过程中严格执行质量标准、在过程中控制、保证一线施工中的质量通过率。
主要可以从以下几个方面着手：完善质量管理体系，提高员工质量意识。
全面质量管理必须要有一个完善的质量管理体系作为支撑，确定质量管理在整个企业管理中的重要意义。
一个完善的质量管理体系需要各个部门的配合和共同维护，从质量目标确定、材料采购、材料验收、设备安装直到最后的工作验收，每个环节都不能有一点差错，任何环节的差错都可能导致质量的缺陷，给企业造成严重的损失。
而一个完善的质量管理体系能否高效率的运行，关键在员工的质量意识，只有当质量意识深入每一个员工心中，才能让整个质量管理体系顺畅的运行。
提高员工的质量管理意识可以从以下几个方面着手，一方面加强员工质量管理方面的理论培训，理论培训包括质量意识培训，即让每一个员工明白质量管理的重要性，让员工形成质量意识，在工作过程的每一个细节中都会把质量牢记于心。
有了质量意识，还要熟悉质量标准，比如焊接接口的质量标准是怎么样的，只有对这些标准了如指掌才能在工作中有参照的标准、才能尽善尽美的完成工作。
另一方面则是实践中的培训，每天的三交中的质量交底，这是在实践工作中最直接的质量培训，是质量管理目标分解到每个班组、每个工作任务中，也是最有效、最直接的质量管理培训，所以应该保证每天的质量交底的有效性。
优化组织结构，保证质量管理沟通渠道畅通工程质量的控制最有效的方式是在过程中控制，它不似产品质量控制可以将产品回收重新生产，如果在工程结束后才发现质量问题，它返工所花费的人力、物力、财力都是难以计量的，最重要的是工程进度也不允许花费如此多的时间返工，所以优化组织结构，保证沟通渠道的畅通对于工程质量的控制尤为重要。
优化组织结构，保证沟通渠道的畅通首先就是要清晰的定位管理者的角色。
每一个管理者有清晰的质量管理目标和管理范围，每一个质量细节都有相关的人员负责，每一个质量问题反馈都要有相关的管理人员指导解决。
这样才能保证工程质量没有漏洞，不会出现现场质量问题得不到反馈，因而导致质量缺陷得不到解决，而影响质量验收的情况。
其次，精简组织结构，保持开放的沟通形式。
在过程中控制质量最重要的一点就是及时发现问题、解决问题，这就需要有一个精简的组织结构作为前提。
如果组织结构庞大而又复杂，现场发现了质量问题，等到问题反映到管理层还需要兜兜转转经过许多流程，则质量问题难以及时解决，因而导致工程进度拖延、质量问题扩大等等增加质量管理的成本的后果。
同时，影响质量的因素有很多，会关系到各个部门，所以必须要保持开放的沟通形式，发展全过程的沟通，消除部门间的障碍，各部门相互配合，齐心协力，才能保证过程中质量问题的高效反馈和高效解决。
质量是企业的生命，也是每一个部门、专业公司共同努力的方向，更是每一名员工需要落实到每一项工作中的责任。
第二篇：纳爱斯集团质量管理经验交流材料以目标管理为主线提升管理体系有效性的探索纳爱斯集团纳爱斯公司是全国行业首家，也是丽水市首家通过iso9000质量体系认证企业。
质量体系的建立不仅为企业夯实了管理基础，也使企业从基础管理中得到极大回报：公司拥有四只“中国名牌产品”和两只“驰名商标”，连续多年位居行业第一，那么有什么方法使管理体系发挥最佳效果呢？一、选择目标管理的理由公司通过iso9000，及时导入oec管理，即“日事日毕，日清日高”管理和考核，丰富了管理体系的内涵，使管理系统与考核有了对接，之后又将iso9000与其它管理体系整合，力求依靠体系使各项经营业绩有大的突破。
由于体系的要求是符合性，目标基本是维持性的，内审和外审结果即使基本符合要求，对于公司每年在变的总体工作任务，体系的作用显得单薄，落实起来就有些力不从心。
这种任务有二个层面，一种是战略层面，一种是经营指标层面，对公司的发展都非常重要。
要将二个层面的工作落实到位，取得实效，需要有一种管理方法既能动态落实工作，又能凭借管理体系的基础，使企业管理操作规范，成效明显；动中有静，静中有动，浑然一体，这是第一。
第二，原有考核，有体系审核、质量品率考核、经济责任制考核、“日清”考核、审计、市场监管等，考核名目繁多，像是面面俱到，每个条块工作考核都能涉及，但各做各的，没有统一的一个平台。
更重要的是，公司的总体工作任务是按各分线、各部门的职责进行展开和分解落实的，各分线、各部门对公司总目标的贡献或成效才是重中之重，而这也需一种管理方法将各线、各部门工作结果提取汇总放在同一平台上评价。
第三，企业管理追求期盼的结果，但结果由过程保证。
公司年度目标有没有按职责展开，职责是否到位，问题是否明确，措施是否得当等等过程及进程，仅仅靠内、外审是不够的，需要有一个动态管理机制和方法。
正因为此，我们选择目标管理模式。
因为目标管理是企业根据内外部环境、发展战略、经营绩效和存在的问题，确立经营方针和目标；将经营方针和目标展开到相关职能和层次上，制订对策、措施，实施检查、考核和评价改进，形成以管理体系为基础，以目标为导向，从管理符合型迈向业绩改进型。
同样，目标完成的检查、考核，不仅为目标管理打闭环的过程，又是对员工业绩考核、素质评价的主要依据，一举两得。
二、以目标管理为主线整合管理体系在原管理体系基础上，导入目标管理，不是两种管理，而是整合成以目标管理为主线的管理体系，这点必须非常明确。
整合时，主要要做好以下几点：1.对《管理手册》换版升级，主要调整和整合条款有：◆体系文件的构成。
如增加《目标管理实施办法》等。
◆目标及目标展开。
明确两类，一类是符合型或维持性目标，另一类是改进型或突破性目标，以及明确展开方式。
◆人力资源。
增加对员工绩效考核、评价。
◆过程的监视和测量。
增加对各分线、部门年度目标，从制订、展开、落实、进展及评价整个过程的监视和测量。
◆持续改进。
明确目标管理是持续改进的主要内容。
2.对体系文件的扩充，主要有：◆《目标管理实施办法》。
在阐述目标管理方法及整体思路前提下，明确目标来源和制定依据；目标分类；目标制定与展开职责、原则、程序、质量要求和时间要求；目标实施、跟踪和评价等。
◆《工作考核和评价办法》。
明确考评方式和对象；考评范围；职责；考评形式、程序及考评结果的复核、评议；奖罚；反馈形式及结果应用。
◆如果上述文件未能详细规定对员工的考核，则增加如《员工业绩考核、素质评价实施细则》，明确考核（评）分类；考核内容；考核（评）项目指标（要求）设置及定量（性）化；考核（评）方式及结果；结果沟通、反馈；日常监督及对各部门结果的复核；激励等。
三、组建推进机构各单位在贯标时，都设有对应专业组织。
贯标后，该组织主要工作为内审和外审，要推动以目标管理为主线的管理体系运行，要有效发挥好该组织的作用，并赋予其更大的职责和权限。
如纳爱斯公司专门设立优化管理办公室，其职权为：1.推进《目标管理实施办法》实施，组织交流目标管理经验，并在实践中不断总结提高和优化；2.指导、督促各部门制定目标，展开目标并具体实施和自我评价；3.对各部门目标制定、展开、实施及完成情况实行动态管理和监督、评价、奖罚或提出奖罚建议；4.对各部门日常管理和内部考核、评价进行检查监督、考评及奖罚；5.为总裁提供目标管理现状以及评审的必要性信息。
四、注重过程环节、循序渐进体系、制度、组织机构的建立和建设，仅仅是完成了起好步，用好目标管理方法并达到期盼的效果，难以一蹴而就，需循序渐进。
管理的改革，不仅涉及到水平问题，更重要的是思想问题，这是很多中国企业的通病。
而每个过程，有每个过程的主要问题，这正要用目标管理的思路解决目标管理存在的问题。
在实践中，我们重点解决如下问题：1.用好管理评审平台，明确目标管理与管理体系关系及其做法和定位。
在原有管理体系上，又推出目标管理，很容易使管理者思想上造成误解，导致工作出现“两张皮”现象，明确我们策划的是以目标管理为主线的管理体系非常重要。
为此，在管理评审之前，这一思路得到最高管理者的肯定和支持，并在评审报告中明确阐述。
他认为“双体系是集团管理的工作程序，而目标管理是在双体系基础上的优化管理，现在已整合成一个大的管理体系”，“各分线、各部门要根据集团总体目标和长期战略计划，围绕职责和存在的问题，确定目标项目，形成自上而下层层展开，自下而上层层保证的目标管理体系。
”各级领导“一定要运用好目标管理方法，把握住重点，找准问题，制订对策，这样才能取得实效。
”“管理体系要从符合型向业绩改进型转变。
”由最高管理者明确这些关系，明确公司目标管理的做法和定位，不仅在目前，在以后的若干年，都具有重要意义。
2.根据目标管理不同阶段的问题，确定重点主题，每月开好“优化”会议，出好“管理通告”，统领思想、启发思路。
目标管理思路和方法虽然在《目标管理实施办法》中已阐述，但各级管理者对文件的理解的程度是有限的，用实际的特别是取得效果的和存在问题的例子进行点评，对大家的指导和启发会更有效果。
我们讲“关键的少数、次要的多数”，pdca工作法，要系统地开展目标管理，最终都是为了有效性——达到所期盼的效果。
而这些理论与实际例子结合分析，开好会议，出好通告，不仅对“优化”办成员是一个提高，对其他领导干部也是有益的。
而“优化”办成员理解这些，对今后的目标管理推进也起到推进作用。
3.敦促目标评价，促使管理者养成定期检查总结和不断改进的习惯。
每年年初根据最高管理者年度工作报告，根据总目标和分线职责，我们整理了供参考的年度目标任务，限期由分线展开到部门，由部门展开到班组或个人。
