实习报告：关于中国邮政的见习调研报告

2023年邮政储蓄实习报告六篇邮政储蓄实习报告篇1从走出学校大门走进邮政储蓄银行，从学生身份到客户理财经理。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。

”从大学校园到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。

巨大的转变中，彷徨，迷茫，无法马上新的环境。

也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不的眼神和言语。

而在学校，有同学老师的和支持，每日只是上上课，很轻松。

常言道：工作一两年胜过十多年的读书。

两个月的实习不长，我从中到了知识，关于做人，做事，做学问。

走进邮储银行是因为邮政体制改革以后，邮储银行一家独立的商业银行，呼唤着金融创新。

为稳定老客户，发展新客户，更优质的服务，有必要理财类。

，中资银行和外资银行在大中城市和经济发达地区开拓个人理财，加之邮储银行在资金清算等的劣势，迫切要求引入币和外币理财丰富性、多样性、灵活性、个性化的金融创新品种，与商业银行站在同一起跑线上，为自身发展注入新的活力。

保定市邮储银行面向地区公开招聘。

个人客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户服务工作，为客户是vip客户个性化、综合性的个人金融服务，收集和反馈市场信息，宣传银行形象的从业人员。

客户经理素质的高低将直接个人理财服务质量的好坏，金融市场的竞争是人才的竞争，拥有优质的客户经理即拥优质的客户。

，应选拔熟练、知识面广、较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神的优秀人员充实到个人理财客户经理岗位。

其次在上岗前要多种的培训，应探讨的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、科学的考核管理体系，吸引高素质人才，稳定客户经理队伍。

从报名到面试，再到培训。

到现在的正式上岗签订合同，期间只用了短短的月，的工作其实来说五天的实习期。

五天之后就正式上岗了，邮政储蓄银行刚刚和邮政局分家，之前的员工并入邮政局，在实习期间压根就没有老员工的，五天里。

我体会到了签到一笔保险单的快乐，也感受到了储户把你当成保险公司推销人员的冷落的眼神。

中国邮储银行调查报告实习一、实习背景及目的近日，我有幸加入中国邮储银行进行实习，作为一名实习生，我将在这里深入了解银行业务，实践所学知识，提升自己的综合素质。

本次实习的主要目的是通过实际工作，了解邮储银行的组织结构、业务流程、风险管理等方面的内容，同时，通过实习，提高自己的职业素养，为未来的职业生涯做好准备。

二、实习内容在实习期间，我主要参与了以下几个方面的工作：1. 银行业务学习：通过阅读相关资料和请教同事，我对中国邮储银行的业务范围、组织结构、风险管理等方面的内容有了更深入的了解。

同时，我还学习了邮政金融业务、个人银行业务、公司银行业务等方面的知识。

2. 数据处理：我参与了银行内部数据的整理和分析工作，通过对数据的处理，我对银行业务有了更直观的认识。

3. 跟随业务部门工作：我跟随银行的业务部门进行了实地考察，了解了银行的业务操作流程，学习了如何与客户进行沟通和交流。

三、实习收获通过本次实习，我收获颇丰，具体表现在以下几个方面：1. 知识层面：我对中国邮储银行的业务有了更深入的了解，对银行业务流程、风险管理等方面的知识有了全面的掌握。

2. 技能层面：我学会了如何处理银行内部数据，提高了自己的数据分析和处理能力。

同时，我还学会了如何与客户进行沟通和交流，提高了自己的沟通技巧。

3. 职业素养：在实习过程中，我深刻体会到了职业素养的重要性，学会了如何遵守职业规范，如何与同事合作，如何对待工作等。

四、实习总结通过本次实习，我对银行业有了更深入的了解，对未来的职业生涯也有了更明确的规划。

我将继续努力学习相关知识，提高自己的综合素质，为未来的工作做好准备。

同时，我也认识到，银行业是一个高风险的行业，需要我们具备严谨的工作态度和良好的职业素养，我将以此为标准，严格要求自己，努力提升自己。

最后，我要感谢中国邮储银行给我这次宝贵的实习机会，让我有机会将所学知识应用到实际工作中，提高自己的能力。

同时，我也要感谢实习期间遇到的每一位同事，是他们的帮助和指导，让我能够在短时间内快速融入团队，顺利完成实习任务。

邮政实习报告4篇邮政实习报告篇1毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会并且将书面上的东西进行锤炼，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗此次实习的目的就是在工作之前对邮政储蓄银行都各项业务工作能有一个比较深入都了解，为以后能更快的投入工作打好基矗怀着这个目的，在即将毕业前的一个多月里，我在中国邮政储蓄银行政和县支行进行毕业实习。

一、中国邮政储蓄银行简介英文名称：postalsavingsbankofchina__年12月31日，经国务院同意，中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业。

__年3月20日，中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。

邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建，邮政络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。

邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果，将实现络资源共享、产品交叉销售和业务共同发展，将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展，加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。

邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来，经过21年的长足发展，已成为我国金融领域的一支重要力量，为支持国家经济建设、服务城乡居民生活做出了重大贡献。

现已建成全国覆盖城乡点面最广、交易额最多的个人金融服务络：拥有储蓄营业点3.6万个，汇兑营业点4.5万个，国际汇款营业点2万个。

其中有近60％的储蓄点和近70％的汇兑点分布在农村地区，成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。

截至__年底，全国邮政储蓄存款余额达到1.6万亿元，存款规模列全国第五位。

持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户，每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元，其中，从城市汇往农村的资金达到1.3万亿元。

在邮政储蓄投保的客户接近2500万户，占整个银行保险市场的五分之一。

邮政储蓄本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。

邮政储蓄计算机系统运行安全稳定，跨行交易成功率位居全国前列，交易差错率保持全国最低水平。

一、实习背景随着我国邮政行业的快速发展，邮政企业对专业人才的需求日益增加。

为了更好地了解邮政行业，提高自己的实际操作能力，我于2023年7月至8月在中国邮政集团公司某市分公司进行了为期一个月的实习。

此次实习让我对邮政行业有了更深入的了解，也为我今后的职业发展奠定了基础。

二、实习单位简介中国邮政集团公司是我国唯一的国有邮政企业，主要负责国内国际邮件寄递、邮政储蓄、邮政速递物流等业务。

某市分公司作为集团公司下属的一个地市级分公司，承担着该市邮政业务的运营和管理。

三、实习内容及收获1. 实习内容（1）了解邮政业务流程：在实习期间，我先后参观了市分公司营业厅、邮件处理中心、速递物流中心等场所，对邮政业务流程有了全面的认识。

（2）学习邮政业务操作：在营业厅，我学习了如何办理邮政储蓄、汇款、包裹收寄等业务；在邮件处理中心，我了解了邮件分拣、封发等环节的操作流程；在速递物流中心，我学习了快递收寄、派送等环节的操作。

（3）参与团队协作：在实习期间，我积极参与团队协作，与同事们共同完成各项工作任务。

2. 实习收获（1）提高了业务技能：通过实习，我对邮政业务有了更加深入的了解，掌握了各项业务操作技能。

（2）增强了团队协作能力：在实习过程中，我学会了与同事沟通、协作，共同完成工作任务。

（3）培养了良好的职业道德：在实习期间，我深刻体会到邮政行业的严谨性和规范性，树立了良好的职业道德观念。

（4）拓展了人际关系：实习期间，我与同事们建立了深厚的友谊，为今后的职业发展积累了宝贵的人脉资源。

四、实习体会1. 邮政行业的重要性：邮政行业作为我国国民经济的重要组成部分，在传递信息、服务民生、促进经济发展等方面发挥着重要作用。

2. 邮政业务的发展趋势：随着互联网技术的飞速发展，邮政业务也在不断创新，如快递业务、电子商务等新兴业务不断涌现。

3. 邮政企业的社会责任：邮政企业作为国有企业，肩负着服务民生、保障国家信息安全等社会责任。

4. 实习生的成长：通过实习，我深刻认识到，理论知识与实践经验相结合，才能更好地提升自己的综合素质。

邮政实践报告(通用8篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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邮政局实习社会实践报告1、实习机构简介本次社会实践我去了当地的邮政局进行实习。

邮政局作为国家的重要行业之一，是负责邮件和包裹的收寄、传递和投递服务的机构。

在中国，邮政局拥有着广泛的网络，服务范围遍布全国，是一个拥有众多从业者的行业。

作为国家的重要行业之一，邮政局的工作涉及面非常广泛，需要从事人员有较高的综合素质和技能水平。

2、实习目的和计划我的实习目的是了解邮政行业的基本情况，学习邮政行业的相关技能和知识，如邮件和包裹的收寄、投递服务等。

在实习期间，我计划通过以下几个方面进行学习：1.基本的邮件收寄和投递服务流程；2.实际操作邮政局的投递设备，如自动投递柜、速递柜等；3.了解邮政行业的管理和服务理念；4.学习邮局的工作技能，如处理包裹遗失、损毁等问题；5.了解邮政行业的发展趋势和现状。

3、实习内容和抗议3.1 实习内容在实习期间，我主要负责以下工作：1.收集和整理邮件和包裹；2.进行重要邮件的登记和安全保障；3.提供邮件和包裹的相关服务；4.协助处理包裹遗失、损毁等问题。

3.2 实习感想在实习期间，我深刻地了解了邮政行业的基本情况和发展现状。

我认为，邮政行业不仅是一个传递邮件的行业，更是一个强调人性服务的行业。

邮政局在服务中，强化了服务的质量和服务理念，以服务广大民众为宗旨，创建了尊重客户、重视服务、注重创新的服务品牌。

同时，我也深刻地体会到邮政行业的重要性和责任性。

作为一个国家的重要行业，邮政局的工作关系到广大民众的生活和福利。

一旦出现操作不当或失误，将会严重影响广大人民的正常生活，破坏社会的稳定和谐。

因此，邮政行业的从业人员需要具有高水平的职业素质和职业道德，为广大民众提供优质的服务。

4、总结通过本次社会实践，我收获了与众不同的实践经验，更加深刻地认识到邮政行业的重要性和责任性。

我相信，在今后的职业生涯中，我将会把这种职业精神发扬光大，为社会进步和国家和民族的发展而努力奋斗！。

2023有关邮政局实习报告4篇邮政局实习报告篇1姓名: __x班级: 09会计三班实习单位: 河北省邮政局[实习目的]通过这次实习在实践中可以加强动手能力巩固练习在课堂上学到的知识更熟练的掌握学习方法达到知识理论与实践相结合，能开阔视野增长见识为以后进入社会打下坚实基础。

[实习任务] 1调查了解实习单位实际情况；2了解实习单位采用会计组织程序及会计核算情况；3调查了解实习单位会计制度的设置情况；4调查了解实习单位的核算的流程；5调查了解实习单位成本管理情况；6调查了解实习单位的税收情况；[实习时间] 12月到3月[实习地点] 河北省唐山市滦县新城[实习单位介绍]主要经营：邮政基础业务，邮政增值业务，邮政储蓄业务，邮政附属业务[实习内容]这次实习的内容主要是涉及会计业务的一般有储蓄业务，附属业务。

对会计部分的核算主要分三个步骤：记账、复核与出纳。

这里所讲的票据业务主要指支票，包括转账支票与现金支票两种。

对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行的预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对再看大小写金额是否一致，出票金额、与出票日期收款人要素等有无涂改，支票是否已超出提示付款期限，对再看大小写金额是否一致出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符值得注意的是大写金额到元为整到分则不记到整。

对于现金支票，会计人员审核无误后记账，然后传递给会计复核员确认无误后传给出纳，出纳人员加盖现金讫章，收款人就可在出纳处领取现金。

转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上由会计记账员审核，会计复核员复合，这里说明的是一个入账时间问题。

对于收款人出票人不在同一家行开户的情况，如一些委托收款的转账支票，经过票据交换后才能入账，由于县级未能在人民银行开户在会计做账反应在“存放系统内款项”，则是与中央银行直接接触的省级银行才能使用“存放中央银行的款项”科目。

邮政局实习报告4篇邮政局实习报告篇1在邮局实习的半个多月期间，我学到了许多在课堂上学不到的东西，拓宽了知识面，也学到了很多的社会实习经验，受益匪浅。

同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的认识和看法。

原本以为邮政局是一个很简单的单位，只是在前台办理一些储蓄业务，但真正融入到这个单位当中，你会发现它是很复杂的。

主要包括一下几个部门：营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、计划财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。

在这二十多天中，我主要实习部门是在营业前台、函件、报刊局这三个部门。

函件是中国邮政的基础也是核心业务，直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。

我的工作就是把送来的信件，报刊，快递按地区分配好并加以记录，再把信息输入到计算机中。

这些工作是枯燥无味的，但必须得细心，如果记错了地址那会带来很大的麻烦。

所以，在发信件之前，我们都会核对很多遍。

在营业前台的实习工作中，我认为还是蛮有趣的。

在此，我学会了什么叫做服务，比如在语言表达上和肢体表达上。

当有用户走进营业厅离柜台一米时，要立刻起立并面带微笑说：“您好！请问您办什么业务？”在办理业务过程中，有一些语言是不能说的，像“为什么”、“什么事”、“快点，后面还有好多人等着呢”，也不可以态度冷谈，对用户不理不睬。

如果用户要办理非本台业务时，要说“对不起，请您到__号柜台办理。

”而不能说“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。

我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境，但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。

没有专用的提示牌，可以自己动手制作，没有专门得保洁人员，我们可以早到十分钟来打扫，顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。

点点滴滴，其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务，更好的为顾客服务，“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话，而是放在心里的一份真情。

我想这些服务之道，对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。

邮政局实习报告篇2转眼间我以来邮政局实习5个月了，在这期间我学习到了许多课堂上学习不到的东西，拓宽了知识面也学习到了很多的很多的社会实践经验，受益非浅。

2023年邮储银行实习报告6篇邮储银行实习报告1____年，风险管理部在__x党组的正确领导下，干部职工团结一心，工作中坚持务实、谨慎的办事原则，并积极进行业务创新，不断根据发展需要进行新措施、新制度的制定与实施，为______x的发展起到了一定作用。

现将我部室今年工作实际情况总结报告如下：一、注重思想素质培养，提高综合素质今年工作中，风险管理部干部职工在积极提高业务理论水平与业务操作能力的同时，通过学习与交流等方式加强了思想素质的培养。

工作中能够较好的树立全局观念，面对困难大家能心往一处想、劲往一处使，针对具体业务，能够以集体利益为重，敢于表达自己的看法，在防范风险方面起到了积极作用。

总体讲，经过一年的学习与锻炼，我部室的综合素质有了进一步的提高队伍得到锻炼，为今后工作的向前发展奠定了队伍基础。

二、加强有效措施的制定实施，扩大存款规模针对今年我行存款工作出现的新问题，我部室在资金计划中及时调整思路，从考核制度、激励机制等方面着力营造全员组织存款的氛围，推动全区存款工作向前发展。

为提高各单位存款工作的积极性，我们根据业务发展需要，按照领导要求，以重奖不重罚为原则，进一步完善了存款奖惩制度，从内部制度入手使全区存款工作更具活力。

今年工作中，我们注重了对各支行存款工作的动态管理，密切关注各单位存款余额的变化情况，能够及时了解他们遇到的困难与问题，并制定有效措施。

三、加强信贷管理，优化信贷结构，进一步提高资产质量今年，我部室在做好资金投放工作的同时，将工作重心放在风险管理方面，加强贷款审查和风险监控，深化贷款的整体管理工作；更新信贷管理观念，全面推行贷款五级分类工作；提升信贷管理电子化水平，深入做好信贷管理系统的上线工作；加强客户经理队伍管理，完善客户经理考核办法；加强业务创新，拓展信贷品种；完善信贷业务流程，严肃信贷纪律，充分发挥了部室职能，在__x整体风险管理中发挥了重要作用。

贯彻落实审贷分离制度，加强风险管理。

邮政银行实习报告7篇邮政银行实习报告7篇邮政银行实习报告12023年1月21日，我来到中国邮政储蓄观泉路网点进行为期一个月的社会实践活动。

邮政储蓄银行自2023年从邮政系统分割，相对独立，现在挂牌中国邮政储蓄银行的网点有两种，一个是点，一个是邮政的网点，银行的网点可以办理贷款业务，属于自营，邮政网点只存不贷，属于代理，赚取手续费，而我进行实践活动的观泉路网点属于邮政局管理。

在进行完简单的面试之后，我开始学习了解并处理一些简单的业务，例如开办网银、手机银行，指导客户填写单据，解答其在简单业务上的疑问顾虑，办宣传报，管理存钱抽奖活动中礼品的派发，走访客户，发展邮储。

我所在的邮储银行观泉路网点，有正副主任两名，柜台办业务的营业员四名，柜台营业员办理基本业务，正副主任除进行日常管理外还要对部分业务进行授权。

由于时值过年，大量外出务工人员回乡，办理业务的客户较多，在繁忙的工作中我学到了很多知识，对银行业邮政局代理的邮储银行组织构架、管理模式、业务范围等有了较为系统的认识和了解。

同时，繁忙的.工作也增强了我的市场敏感度，提高了我的市场开发能力，对市场有了更为全面的了解。

工作中，我收集了不少客户及客户经理的联系信息，这使我的业务拓展能力有了质的提升；在与人交流沟通方面，尤其是与同事及客户的交流方面有了长足的进步。

同时，在一个月的实践中，我也发现在邮政局管理下的邮储银行存在着某些问题：代理网点人员数量少，部分业务员业务不熟；银行系统落后，设备不齐全，办理业务手续繁冗；多头管理增加管理成本，降低了管理效率；网点管理体制没理顺，领导无权威。

一个银行网点，只有两位同时办公的柜员，同时，对他们办理的业务范围没有明确的划分，这导致如果其中一位在办理较长较特殊业务（如ETC）时在这个柜台等待办理业务的其他客户就必须耗费更长的时间，加之其使用的系统还是还是工行的淘汰品，办理业务时手续繁冗，客户满意度会大大降低，造成客户流失。

邮政银行实习报告（通用11篇）邮政银行实习报告 1实习单位简介：中国邮政储蓄银行，中国邮政储蓄银行于20某某年某某月某某日正式挂牌成立，是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。

中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团经营的邮政金融业务及所以而构成的资产和负债，并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。

实习目的：此次实习的目的在于经过在邮政储蓄银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。

实习时间：20某某年某某月某某日-8月x日根据学校毕业实习要求，我于20某某年某某月某某日至x月x日在中国邮政储蓄银行某某支行进行实习工作。

在学校学习了三年年，就要离开学校走上社会步入工作单位，应对新的环境新的生活。

在学校所学的专业知识与技能立刻就要用于实际了。

虽然，在学校教师们上课都有讲解过自己也度过不少相关的书籍，可是自己还是有一些的紧张和担忧，不明白自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。

毕业实习具体情景及体会总结如下：实习过程：在实习的大部分时间里，主要是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。

在大堂工作要非常注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中构成的行为规范与准则，成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要细心谨慎。

经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。

营业中的礼仪主要有四大资料：(1)解答客户问题。

(2)营业中分流客户。

(3)维护大堂秩序。

其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。

实习收获与体会：经过这一个月的实习，除了让我对邮储银行的基本业务有了必须了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。

作为一名一向生活在单纯的大学学校的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

邮政实习报告邮政实习报告汇总6篇在人们越来越注重自身素养的今天，大家逐渐认识到报告的重要性，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。

你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编为大家收集的邮政实习报告6篇，欢迎阅读与收藏。

邮政实习报告篇1我在中国邮政储蓄银行吉安分行实习，实习岗位是大堂经理，实习的主要内容是：(一)做好上班前的准备：1、井冈山大道作为优秀网点，对仪表要求严格，上班必须保持良好的仪容仪表，穿统一的工作服、戴一致的头花和领结。

2、每天早晨准时到达网点，与同事们一起开晨会，相互检查仪容仪表，反馈前一日工作注意点，做今日业绩的承诺。

3、晨会结束后，跟随协助大堂朱经理开启并检查为客户提供的叫号机、点钞机、补登折机、ATM机、利率牌、等辅助服务工具运行状况是否正常。

4、检查凭证填写台、相关业务凭证、书写工具、印泥等使用工具是否齐全，摆放整齐;检查宣传资料、意见簿、便民服务箱等，是否摆放整齐，种类是否齐全、适时，及时更换过时的业务或宣传资料。

(二)根据客户的需求，指引客户到营业厅不同功能区域办理业务;指导客户填写单据，指导客户使用自助设备、网上银行。

受理客户咨询，及时解答客户疑问，在自己无法解答的情况下，及时向大堂朱经理请教，尽量做好服务工作。

(三)经常性的巡视营业大厅及附行式自助服务区做到维护服务秩序，维护环境卫生。

同时时刻检查营业环境是否整洁美观，对网点进行清洁必要的工作，确保营业厅客户进出通道畅通。

(四)识别优质客户，适时对客户进行产品宣传推荐，并且积极引导潜在优质客户给客户康经理和理财梁经理。

(五)做好与柜员同事们的交流互动，协助柜员对客户的服务与业务流程操作，并将对柜员工作中的需求反馈给朱经理，共同提升网点服务质量。

实习心得体会通过在邮储银行这段时间的实习，收获很大，有很好的效果同时也有很多感悟。

(一)针对项目比赛;在整个实习过程中，通过协助客户进行办理业务，我了解到一大部分客户前来网点的业务需求是对存折补登，账户余额查询情况。

邮政实习报告（精选8篇）邮政篇1转眼间我在夏津郑保屯镇邮政局实习已经快一个月了，在这近一个月的实习工作中，我完成了从一名在校大学生到社会人员的身份的转变，我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西，我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验，受益匪浅。

同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。

入局近一个月的时间，从入局见习、培训，再到各支局锻炼以及落实到各个业务的实习，各个新环境的不同学习、认识、感受，苦也融融，乐也融融，让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长，走向成熟。

回顾这近一个月的实习，说心里话，我感触很深。

因为这次实习时间短，加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候，所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助，更要自己看着学着每一项工作的具体流程。

最终在科班领导及班组的关怀和指导下，在各位同事的支持和鼓励下，我不仅大致掌握了邮政的业务知识，还能够协助我们的业务人员为用户服务，这使我觉得很充实也很满足。

下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容和情况进行以下汇报。

营业前台是邮政的重要组成部分，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。

实习超过了普通信件。

这让我觉得很自豪。

因为就我所知道的，目前国内有很多和邮政EMS竞争的快递公司：天天、中通、申通、宅急送等等，但是没有一个可以和邮政的EMS相提并论。

这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉，被广大客户所认可。

但是提到我们邮政的包裹，我觉得需要改进的地方很多，由于我们邮政禁忌的物品太多，检查太严格，使得很大一部分用户流失。

这造成的经济损失是小，但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。

在春节这一特殊时期国家安全放在在自己的岗位上有所发展。

我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。

任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。

因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力，这才是我们实习的真正目的。

邮政储蓄银行毕业生实习报告（5篇）邮政储蓄银行毕业生实习报告篇1一．实习基本概况本次实习的实习单位是邮政储蓄银行赤峰分行，敖汉旗支行。

在本次毕业实习中我的岗位是大堂实习经理助理，单位指派较为有经验的王丹前辈作为我的指导老师我觉得倍感荣幸。

王丹前辈是一个有多年丰富工作经验的老员工，从邮储银行还作为储汇局时她就作为储蓄业务的员工从事相关工作。

因此她对于相关方面的业务可以说是驾轻就熟，我有幸更随她学习相关业务知识也必能从她的身上和工作中学习学习到更多的东西，不仅仅是工作上的更是学习和说上的。

该次的工作时间是从十二月至一月为期将近两个月的实习。

在这两个月中我在位于内蒙古自治区邮政储蓄银行敖汉旗支行进行实习。

实习中我的实习岗位是实习大堂经理。

大堂经理听起来是一个相当有面子相当光鲜的岗位，然而在银行从业人员的职责看来，大堂经理并没有直接的接触实际的业务，只是为前来办理业务的客户给予适当的指导和引荐，并能够介绍银行的相关产品，帮助客户合理的分配自己的钱财。

在工作中大堂经理也要和支行内各个部门进行良好的配合已达到最佳的工作办事的效率。

因此一般有大学生到银行实习，大堂经理便是一个最常见的实习岗位，因为它不直接接触银行实际操作可以避免大学生因为业务生疏没有接受过专业长期的培训而犯错，同时该岗位也能在最短的时间内接触到银行几乎所有的业务，范围相当广泛。

能够及时扩展初出学校的大学生的视野，使我们能够更快的熟悉银行的业务，以及适应银行的工作环境。

二，实习过程1，实习前阶段的情况实习的前阶段，指导老师指导和讲授相关业务知识及业务操作技能，同时在营业员的教导下，了解实际业务的操作，逐渐熟悉邮政储蓄系统，基本上能够独立熟记日常的储蓄业务。

尤其在如何指导储户进行存取款方面取得了明显的进步。

在实习前期我们也对邮政储蓄银行的系统进行了相关的理解和熟悉。

虽说我的实习岗位是大堂经理但是对银行的各个部门进行一定程度的了解也是十分有必要的。

邮储银行实习报告(7篇)邮储银行实习报告1光阴似箭，岁月如梭，六个月的试用期即将结束!从去年8月13号工作至今，每天都过得很充实，我从刚进来的陌生到现在的熟悉，这个过程，行领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞，他们的信任与教导使我不断进步。

对于一个金融专业毕业的求职者来说，进入邮储银行工作，对我来说既是机遇又是挑战。

在我刚进邮储银行的几天里，认识这里的同事，以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。

在很短的时间里，我就已经认识了大家，渐渐开始熟悉了这里的一切为了熟悉邮储银行的各种业务和基本知识，我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍，在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时，我就会在网上查找相关的解释，如果实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。

在上柜台实际操作的这段日子里，由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练，虽有自己的努力，更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的，在我做的好的时候，他们给与了我肯定，在我出错的时候，没有责骂，更多的是理解与教导，他们用过来人的身份传授给我切身经验，这样的好同事，怎能不让我加倍努力呢?有了业务知识还不够，还得过硬的业务素质和道德素质，通过学习职业道德规范读本以及邮储银行定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神，我深知作为邮储银行员工，一定得经得起考验，经得起诱惑，做到莲花般的纯洁，微笑服务，举止文明，切实做到“对外客户第一，对内员工第一”。

在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给大家提供便利，每天我都准时上下班，回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作，如煮开水、开电脑或者是下班前的清洁尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。

由于受到行领导的重视和信任，我现在从事的工作是对公业务兼理财业务客户经理。

有关邮政实习报告三篇邮政实习报告篇1x月3日今天是我到邮局体验工作的第一天，自己即激动又紧张。

到达江宁邮局之后，被领导安排到营业厅进行传统业务的学习。

坐在带我的李师傅旁边，看着柜台前面排着长队，营业班长发放着宣传资料，并不时的疏导和安抚等待的用户。

“您好，请问你需要办理什么业务?”营业员亲切的询问一位老大爷，大爷并没有回答，他指了指自己的耳朵挥挥手，然后又用手反复比划着，这时大家才明白老大爷是个聋哑人。

营业员立刻给老大爷倒了一杯水，拿了一张纸和一支笔递给了老大爷，老大爷似乎明白了意思，在纸上慢条斯理的写了“寄衣服”三个字。

营业员立刻拿了特快专递、快递包裹、普通包裹的邮寄说明给大爷看，并不时在纸上书写着，向老大爷介绍怎么填写和邮寄及资费，双方就这样通过纸和笔交流着，待老大爷办完了业务，他在纸上写下了这样一句话“你们的人性化服务让用户心里很舒心，尽最大的能力为用户排忧解难，人民邮政真是用心为人民服务啊，谢谢你们!”在一旁的我被深深的震撼了，这是多么感动的场景。

老大爷的这句话是那么朴实真诚，但却是对员工们邮政工作的肯定。

这“无声”的服务方式体现了邮政良好的品牌形象。

这一天的“见习”，让我对邮局的工作有了一定的了解。

邮政实习报告篇2三个月的实习时间弹指一挥间就悄无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际，才突然间意识到日子的匆匆。

原先颇感不舍的离开大学四年的围城生活，现在已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，或许更应该是一种迈向职业生涯的成熟表现。

三个月的磨刀练阵，使得我学会了很多很多在课堂上根本就没有机会学到的知识和本领，也使得我实现了从最初的宏远目标到把握现实的日常点滴工作的转换。

在局领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照局里和科室的要求，较好地完成了自己的本职工作。

三个月来，我主要分别在两个不同的岗位上练兵，头三个礼拜主要是在中心局的各个生产部门与车间对中心局的各个相关部门进行大概了解，因为是参观实习，所以这三个礼拜基本上没什么亲自动手操作的机会。

实习报告一、实习背景我是一名大学生，为了提高自己的实践能力和对金融行业的深入理解，我选择了在中国邮政储蓄银行进行为期一个月的实习。

在这段时间里，我得到了行内员工的热情指导，学到了很多专业知识，也对银行业有了更深刻的认识。

二、实习内容在实习期间，我主要参与了邮政储蓄银行的柜面业务操作、客户服务、金融产品了解等方面的工作。

1. 柜面业务操作：我在实习期间亲自操作了存款、取款、转账、查询等基本柜面业务，了解了银行柜面业务流程和操作规范，确保为客户提供了准确、快捷的服务。

2. 客户服务：我在实习期间接触了各种各样的客户，包括个人客户和公司客户。

我学习了如何与客户沟通，如何解答客户的疑问，以及如何处理客户的问题。

3. 金融产品了解：我在实习期间了解了邮政储蓄银行的各种金融产品，包括定期存款、活期存款、理财产品等。

我学习了如何向客户推荐适合他们的金融产品，以及如何解释这些金融产品的特点和优势。

三、实习收获1. 知识与技能的提升：通过实习，我对银行业的基本业务有了深入的了解和掌握，提高了自己的业务处理能力。

同时，我在实际工作中学会了如何与客户沟通，提高了自己的沟通能力和客户服务技巧。

2. 工作态度与团队协作能力的培养：实习期间，我深刻体会到了工作态度的重要性，学会了如何与同事合作，提高了自己的团队协作能力。

3. 对金融行业的认识：实习使我对金融行业有了更深刻的认识，对我未来的职业规划和发展方向有了更明确的认识。

四、实习总结通过在中国邮政储蓄银行的实习，我不仅学到了很多专业知识，也锻炼了自己的实践能力。

我深感银行业是一个严谨和充满挑战的行业，需要具备扎实的专业知识和良好的人际沟通能力。

我会以此为契机，继续努力学习，为未来的职业生涯做好准备。

邮政实习报告【精选】邮政实习报告4篇在人们越来越注重自身素养的今天，报告有着举足轻重的地位，其在写作上有一定的技巧。

那么你真正懂得怎么写好报告吗？以下是小编为大家收集的邮政实习报告4篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

邮政实习报告篇1按照培养方案要求，我们08级商贸系的学生要进行为期三个月的毕业实习。

根据自己的就业意向，通过各种途径，找到实习单位。

本人自3月1日开始在中国邮政速递物流11183呼叫中心实习。

现将一个多月的实习情况汇报如下。

(1)实习单位情况介绍：邮政速递物流客户服务中心(11183)是11185客户服务中心在速递物流客户服务方面的强化和升级，增强了专业的服务手段和效果，弥补了邮政综合客户服务平台对竞争性业务服务支撑不到位的短板问题，与整体速递物流业务流程的嵌合更为紧密，服务效率要求更高。

速递物流客户服务中心定位为速递物流专业服务，主要支撑全国速递物流核心业务、专业客户维护和国际业务深度服务，速递物流客户服务中心的服务质量管理由速递物流总部负责。

(2)实习主要内容：首先，第一个阶段，也是所有实习生必备的阶段，进入公司的初期，由企业导师给我们进行了专业化的培训，由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务，主要针对业务知识进行了重点培训。

第二，在经过了为期两周的业务培训后，开始试上线，实习岗位为前台坐席，主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。

主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上，这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。

第三，第三阶段的职位仍然是前台坐席，但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务，跟进了解邮政速递查询系统，把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门，使我们深入了解邮件在运输途中的操作，以及客户对邮政的意见和建议。

(3)实习收获与体会：1、电话礼仪的活学活用。

一、前言随着我国社会经济的快速发展，邮政行业作为国家重要的社会公用事业，承担着传递信息、服务民生的重要职责。

为了更好地了解邮政行业的运营模式和服务体系，提升自身的实践能力，我于2023年7月1日至8月31日在中国XX市邮政局进行了为期一个月的实习见习。

在此期间，我深入了解了邮政业务流程、客户服务规范以及企业文化建设，收获颇丰。

二、实习单位简介中国XX市邮政局成立于19世纪末，历经百余年风雨，现已发展成为一家集邮政、快递、金融、物流于一体的综合性企业。

该局下设多个业务科室，包括邮政业务科、快递业务科、金融业务科、市场拓展科等，业务范围涵盖函件、包裹、快递、储蓄、保险等多个领域。

三、实习内容与过程（一）邮政业务科实习在邮政业务科，我主要参与了以下工作：1. 业务学习：在科内前辈的指导下，我系统地学习了邮政业务知识，包括函件业务、包裹业务、快递业务等，掌握了业务办理流程、收费标准、服务质量要求等。

2. 业务操作：在业务办理过程中，我参与了函件收寄、分拣、封发等环节，了解了邮政业务的运作模式。

3. 客户服务：我积极参与客户咨询、业务办理等工作，锻炼了沟通能力和服务意识。

（二）快递业务科实习在快递业务科，我主要参与了以下工作：1. 业务学习：学习了快递业务知识，包括快递收寄、分拣、运输、派送等环节。

2. 业务操作：参与了快递收寄、分拣、派送等环节，了解了快递业务的运作流程。

3. 客户服务：在派送过程中，与客户进行沟通，了解客户需求，提供优质服务。

（三）金融业务科实习在金融业务科，我主要参与了以下工作：1. 业务学习：学习了金融业务知识，包括储蓄、贷款、保险等。

2. 业务操作：参与了储蓄业务的办理，了解了金融业务的运作模式。

3. 客户服务：在办理业务过程中，与客户进行沟通，提供优质服务。

四、实习体会与收获（一）专业知识与实践能力的提升通过实习，我对邮政行业的业务知识有了更加深入的了解，掌握了邮政业务、快递业务、金融业务的运作模式，提升了自身的实践能力。