房地产绩效考核指标库KPI上实公司指标
- 格式:xls
- 大小:19.00 KB
- 文档页数:2
万科房地产公司绩效考核指标库绩效考核是企业管理中的重要环节,能够评估员工是否达到预期目标,并将公司的目标与个人目标对齐。
在万科房地产公司这样的大型企业中,绩效考核指标库的建立至关重要。
在绩效考核指标库中,可以设置多个不同的指标,以衡量个人、团队和公司的工作表现和业绩达成情况。
下面是万科房地产公司绩效考核指标库的一些示例:1.销售任务完成情况:-销售额:个人或团队实际销售业绩,包括签订合同的金额和房地产销售额。
-销售额增长率:与上一年度相比的销售额增长率,反映个人或团队的销售业绩增长情况。
-客户满意度:通过客户反馈和调查评估,衡量个人或团队的销售服务质量和客户满意度水平。
2.项目开发绩效:-项目规模和数量:评估个人或团队负责的项目数量和规模,包括土地收购、项目规划设计和施工等方面。
-资金回收期:评估个人或团队负责项目的回款速度和资金回收期。
-项目进度和质量:评估个人或团队负责项目的进度和质量,包括项目竣工时间和质量验收情况。
3.客户关系管理:-客户数量和增长率:衡量个人或团队负责的客户数量和新增客户的增长率。
-客户维护和满意度:评估个人或团队与客户的维护情况和客户的满意度水平。
-客户投诉处理:评估个人或团队对客户投诉的处理情况和解决问题的能力。
4.团队协作能力:-团队绩效:评估团队整体的绩效,包括团队目标达成情况、团队成员的合作和沟通能力。
-项目协调和合作:评估个人或团队在项目开发过程中的协调和合作能力,包括跨部门工作和资源投入的协调能力。
-知识共享和学习能力:评估个人或团队在项目开发中的知识共享和学习能力,包括团队内部培训和知识分享的积极性和效果。
5.个人能力和发展:-学习和成长目标:评估个人对学习和成长的目标设定和实际达成情况。
-专业技能和知识:评估个人的专业技能水平和行业知识掌握情况。
-自我管理和创新能力:评估个人的自我管理和创新能力,包括工作效率、问题解决和创新思维能力。
绩效考核指标库应根据公司的战略目标和各职能部门的工作重点来确定适合自身的指标,以确保全员绩效考核的公平性和准确性。
房产考核KPI指标库在房地产行业中,KPI指标是重要的考核工具之一。
它可以帮助企业对员工的业绩进行量化,从而帮助企业制定有效的管理策略。
然而,在实际的工作中,很多企业并没有一个完整的KPI指标库,导致绩效考核的结果不尽如人意。
因此,建立一个以房产为主题的KPI指标库势在必行。
一、房产行业的KPI指标房产行业是一个多元化的行业,涉及到购房、销售、租赁、物业管理等多个领域。
因此,房产行业的KPI指标也应该根据不同领域的工作内容进行分类。
1.购房领域的KPI指标购房是房产行业中的主要产业之一。
在购房行业中,KPI指标通常包括以下几个方面:(1)客户数量:购房行业的客户数量是衡量公司绩效的重要指标之一。
这个指标通常可以通过统计一个周期内的客户数来进行衡量。
(2)订单量:订单量是指购房公司在一个周期内完成的成交量。
这个指标可以衡量公司业务能力以及市场占有率。
(3)流转率:流转率是指房子从挂牌到成交的时间。
这是衡量购房公司绩效的重要指标之一。
2.销售领域的KPI指标销售领域是房产行业中的另一个重要领域。
在这个领域中,KPI指标通常包括以下几个方面:(1)销售额:销售额是用来衡量公司整体业绩的重要指标。
通常,销售额的计算是基于一段时间内的销售额。
(2)客户数量:客户的数量也是一个重要的指标。
它可以反映出公司的市场知名度以及客户认可度。
(3)成交率:成交率是指销售人员在推销房产产品的过程中,实际成交的比率。
这个指标可以衡量销售人员的绩效水平,同时也是衡量公司市场竞争力的重要指标。
3.租赁领域的KPI指标租赁领域是房产行业中的另一个重要领域。
在这个领域中,KPI指标通常包括以下几个方面:(1)租赁量:租赁量是指企业或个人在一个周期内租赁的房产数量。
这个指标可以反映出公司的租赁能力、服务水平以及市场影响力。
(2)客户数量:客户数量是指在一个特定周期内与公司进行合作的客户数量。
它可以反映出公司市场影响力及客户认可度。
考核指标目录第一部分高层考核指标 (1)常务副总经理考核指标 (1)行政副总经理考核指标 (2)副总经理(租赁、拆迁)考核指标 (3)销售副总经理考核指标 (4)总经济师考核指标 (5)总会计师考核指标 (6)总建筑师考核指标 (7)总工程师考核指标 (8)分公司经理考核指标 (9)第二部分业务部门考核指标 (10)一、市场部考核指标 (10)市场部部长考核指标 (10)项目研究考核指标 (11)计划统计考核指标 (12)二、规划部考核指标 (13)规划部部长考核指标 (13)技术审核考核指标 (14)规划管理考核指标 (15)市政管理考核指标 (16)三、预算合同部考核指标 (17)预算合同部部长考核指标 (17)材料设备管理考核指标 (18)工程合同预结算考核指标 (19)四、总工办考核指标 (20)总工办主任考核指标 (20)技术管理考核指标 (21)五、分公司考核指标 (22)分公司管理副经理考核指标 (22)分公司生产副经理考核指标 (23)分公司工程技术专责考核指标 (24)分公司项目工程管理考核指标 (25)分公司市政管理考核指标 (26)分公司财务会计考核指标 (27)分公司出纳考核指标 (28)分公司生产计划统计考核指标 (29)分公司预算合同考核指标 (30)销售主管考核指标 (31)分公司办公室管理考核指标 (32)分公司办公室行政事务考核指标 (33)六、销售中心考核指标 (34)销售中心副主任考核指标 (35)销售中心销售策划考核指标 (36)销售中心销售管理考核指标 (37)销售中心代办专员考核指标 (38)销售中心前期管理考核指标 (39)销售中心财务会计考核指标 (40)销售中心出纳考核指标 (41)第三部分职能部门考核指标 (42)一、党委办公室考核指标 (42)党委办公室主任考核指标 (42)党委办公室干事考核指标 (43)工会主席考核指标 (44)二、总经理办公室考核指标 (45)总经理办公室主任考核指标 (45)文秘考核指标 (46)档案管理考核指标 (47)公共关系管理考核指标 (48)三、人力资源部考核指标 (49)人力资源部部长考核指标 (49)薪酬管理考核指标 (50)人事管理考核指标 (51)培训发展管理考核指标 (52)四、战略发展部考核指标 (53)战略发展部部长考核指标 (53)战略发展部副部长考核指标 (54)战略计划考核指标 (55)法律事务考核指标 (56)资产管理考核指标 (57)五、信息中心考核指标 (58)信息中心主任考核指标 (58)计算机应用开发考核指标 (59)房库管理考核指标 (60)六、行政后勤部考核指标 (61)行政后勤部部长考核指标 (61)后勤管理考核指标 (62)食堂/资产管理考核指标 (63)医务管理考核指标 (64)司机班班长考核指标 (65)司机考核指标 (66)保卫管理考核指标 (67)维修工考核指标 (68)炊事员考核指标 (69)七、审计室考核指标 (70)审计人员考核指标 (71)八、财务部考核指标 (72)财务部部长考核指标 (72)财务部副部长考核指标 (73)记账会计考核指标 (74)银行出纳考核指标 (75)现金出纳考核指标 (76)税务管理考核指标 (77)融资管理考核指标 (78)资金管理考核指标 (79)成本管理考核指标 (80)第一部分高层考核指标常务副总经理考核指标行政副总经理考核指标副总经理(租赁、拆迁)考核指标销售副总经理考核指标第二部分业务部门考核指标一、市场部考核指标市场部部长考核指标规划部部长考核指标三、预算合同部考核指标预算合同部部长考核指标材料设备管理考核指标工程合同预结算考核指标四、总工办考核指标总工办主任考核指标分公司管理副经理考核指标分公司市政管理考核指标分公司财务会计考核指标分公司出纳考核指标分公司生产计划统计考核指标分公司预算合同考核指标销售主管考核指标分公司办公室管理考核指标分公司办公室行政事务考核指标销售中心主任考核指标销售中心出纳考核指标第三部分职能部门考核指标一、党委办公室考核指标党委办公室主任考核指标党委办公室干事考核指标工会主席考核指标二、总经理办公室考核指标总经理办公室主任考核指标文秘考核指标。
(KPI绩效考核)房地产公司绩效考核指标大全(KPI绩效考核)房地产公司绩效考核指标大全房地产开发某公司绩效考核指标汇总目录第一部分高层考核指标 (1)常务副总经理考核指标 (1)行政副总经理考核指标 (2)副总经理(租赁、拆迁)考核指标 (3)销售副总经理考核指标 (4)总经济师考核指标 (5)总会计师考核指标 (6)总建筑师考核指标 (7)总工程师考核指标 (8)分公司经理考核指标 (9)第二部分业务部门考核指标 (10)一、市场部考核指标 (10)市场部部长考核指标 (10)项目研究考核指标 (11)计划统计考核指标 (12)二、规划部考核指标 (13)规划部部长考核指标 (13)技术审核考核指标 (14)规划管理考核指标 (15)市政管理考核指标 (16)三、预算合同部考核指标 (17)预算合同部部长考核指标 (17)材料设备管理考核指标 (18)工程合同预结算考核指标 (19)四、总工办考核指标 (20)总工办主任考核指标 (20)技术管理考核指标 (21)五、分公司考核指标 (22)分公司管理副经理考核指标 (22)分公司生产副经理考核指标 (23)分公司工程技术专责考核指标 (24)分公司项目工程管理考核指标 (25)分公司市政管理考核指标 (26)分公司财务会计考核指标 (27)分公司出纳考核指标 (28)分公司生产计划统计考核指标 (29)分公司预算合同考核指标 (30)销售主管考核指标 (31)分公司办公室管理考核指标 (32)分公司办公室行政事务考核指标 (33)六、销售中心考核指标 (34)销售中心主任考核指标 (34)销售中心副主任考核指标 (35)销售中心销售策划考核指标 (36)销售中心销售管理考核指标 (37)销售中心代办专员考核指标 (38)销售中心前期管理考核指标 (39)销售中心财务会计考核指标 (40)销售中心出纳考核指标 (41)第三部分职能部门考核指标 (42)一、党委办公室考核指标 (42)党委办公室主任考核指标 (42)党委办公室干事考核指标 (43)工会主席考核指标 (44)二、总经理办公室考核指标 (45)总经理办公室主任考核指标 (45)文秘考核指标 (46)档案管理考核指标 (47)公共关系管理考核指标 (48)三、人力资源部考核指标 (49)人力资源部部长考核指标 (49)薪酬管理考核指标 (50)人事管理考核指标 (51)培训发展管理考核指标 (52)四、战略发展部考核指标 (53)战略发展部部长考核指标 (53)战略发展部副部长考核指标 (54)战略计划考核指标 (55)法律事务考核指标 (56)资产管理考核指标 (57)五、信息中心考核指标 (58)信息中心主任考核指标 (58)计算机应用开发考核指标 (59)房库管理考核指标 (60)六、行政后勤部考核指标 (61)行政后勤部部长考核指标 (61)后勤管理考核指标 (62)食堂/资产管理考核指标 (63)医务管理考核指标 (64)司机班班长考核指标 (65)司机考核指标 (66)保卫管理考核指标 (67)维修工考核指标 (68)炊事员考核指标 (69)七、审计室考核指标 (70)审计室主任考核指标 (70)审计人员考核指标 (71)八、财务部考核指标 (72)财务部部长考核指标 (72)财务部副部长考核指标 (73)记账会计考核指标 (74)银行出纳考核指标 (75)现金出纳考核指标 (76)税务管理考核指标 (77)融资管理考核指标 (78)资金管理考核指标 (79)成本管理考核指标 (80)第一部分高层考核指标常务副总经理考核指标行政副总经理考核指标副总经理(租赁、拆迁)考核指标销售副总经理考核指标总经济师考核指标总会计师考核指标总建筑师考核指标总工程师考核指标分公司经理考核指标第二部分业务部门考核指标一、市场部考核指标市场部部长考核指标项目研究考核指标计划统计考核指标二、规划部考核指标规划部部长考核指标技术审核考核指标规划管理考核指标市政管理考核指标三、预算合同部考核指标预算合同部部长考核指标材料设备管理考核指标工程合同预结算考核指标四、总工办考核指标总工办主任考核指标技术管理考核指标五、分公司考核指标分公司管理副经理考核指标分公司生产副经理考核指标分公司工程技术专责考核指标分公司项目工程管理考核指标分公司市政管理考核指标分公司财务会计考核指标分公司出纳考核指标分公司生产计划统计考核指标分公司预算合同考核指标销售主管考核指标分公司办公室管理考核指标分公司办公室行政事务考核指标六、销售中心考核指标销售中心主任考核指标销售中心副主任考核指标销售中心销售策划考核指标销售中心销售管理考核指标销售中心代办专员考核指标销售中心前期管理考核指标销售中心财务会计考核指标销售中心出纳考核指标第三部分职能部门考核指标一、党委办公室考核指标党委办公室主任考核指标党委办公室干事考核指标。
房地产公司绩效考核指标大全1.销售业绩指标:-销售额:衡量公司销售业务的总体表现。
-销售增长率:衡量公司销售额的增长速度。
-销售目标达成率:衡量销售团队完成销售目标的能力。
-平均销售周期:衡量销售团队的销售效率。
-销售渠道开发情况:评估销售渠道的拓展情况和效果。
2.客户满意度指标:-客户满意度调查:衡量客户对公司产品和服务的满意程度。
-客户投诉率:衡量客户对公司产品和服务的不满程度。
-客户转化率:衡量公司吸引潜在客户并实现交易的能力。
3.项目开发指标:-项目完成率:衡量公司按计划完成项目的能力。
-项目进度:评估项目在不同阶段的进展情况。
-项目质量:评估项目的设计、施工和交付质量。
-项目成本控制:衡量公司对项目成本的管理和控制能力。
4.市场份额指标:-市场占有率:衡量公司在房地产市场中的市场份额。
-新客户增加率:评估公司吸引新客户的能力。
-客户保持率:评估公司保持现有客户的能力。
5.资产负债指标:-净资产收益率:衡量公司运用投入资本获取利润的能力。
-资本回报率:评估公司获得投入资本收益的能力。
-资产周转率:考核公司资产的有效利用率。
6.员工绩效指标:-个人销售业绩:评估个人承担的销售目标是否完成。
-团队合作能力:衡量员工在团队中的合作和贡献能力。
-客户服务质量:评估员工在客户服务方面的表现。
-学习和发展能力:评估员工学习和发展的态度和能力。
7.财务管理指标:-营业收入增长率:衡量公司的营业收入增长速度。
-毛利率:评估公司经营活动的利润率。
-成本费用控制率:评估公司对成本和费用的控制能力。
-现金流量:评估公司现金流入和流出的情况。
8.品牌声誉指标:-品牌知名度:评估公司在市场中的品牌知名度和认可度。
-品牌形象:评估公司在客户心目中的形象和声誉。
-品牌忠诚度:衡量顾客对公司品牌的忠诚程度。
9.系统和流程指标:-流程效率:评估公司运营流程的效率和优化程度。
-系统应用情况:评估公司信息系统的使用情况和效果。
某房地产公司绩效考核指标大全绩效考核是衡量一个组织、部门或员工在特定期间内完成工作目标的方式。
对于房地产公司来说,绩效考核是非常重要的,因为它可以提供有关业务成果和员工表现的信息,帮助管理层做出决策,改进绩效,实现组织目标。
1.销售业绩-销售额:衡量公司销售额的增长和贡献;-销售数量:衡量销售人员的销售能力;-销售增长率:衡量销售额的增长速度;-销售回款:衡量销售额的实际回款情况;-销售周期:衡量销售流程中的效率和速度。
2.客户满意度-客户反馈:收集客户对产品和服务的意见和建议;-服务质量:衡量客户对公司提供的服务的满意程度;-客户投诉率:衡量客户对产品或服务的不满意程度;-客户续约率:衡量客户对公司的忠诚度。
3.营销推广-市场份额:衡量公司在市场中的地位和竞争力;-品牌认知度:衡量消费者对公司品牌的认知程度;-市场覆盖率:衡量公司在目标市场的覆盖程度;-营销成本:衡量公司在市场营销方面的投入和效益。
4.项目管理-项目进度:衡量项目在规定时间内完成的进度;-项目质量:衡量项目交付的质量;-项目利润率:衡量项目带来的利润水平;-项目评估:衡量项目实际绩效和预期目标的差距。
5.团队合作-团队目标达成率:衡量团队完成既定目标的能力;-团队建设活动参与度:衡量员工对团队建设活动的参与程度;-团队间协作:衡量不同部门或团队之间的合作性;-团队效率:衡量团队在单位时间内完成工作的效率。
6.个人能力发展-学习与培训:衡量员工参与学习和培训活动的程度;-职业发展:衡量员工在职业发展方面的进展;-技能提升:衡量员工技能的提升程度;-职业满意度:衡量员工对工作和职业发展的满意程度。
7.成本效益-财务指标:如净利润、毛利润率、成本控制等;-人力资源成本:衡量人力资源投入和产出的效益;-资源利用率:衡量公司资源的利用效率;-项目成本管控:衡量项目在成本控制方面的能力。
8.创新与改进-创新项目数量:衡量公司在创新方面的投入和产出;-创新成果应用率:衡量公司创新成果的应用程度;-改进项目数量:衡量公司在改进方面的投入和产出;-改进成果实施率:衡量公司改进成果的实施程度。
房地产公司各部门绩效考核指标1.销售部门:-销售额:用于评估销售部门的业绩,包括销售额的增长率、销售额的完成率等指标。
-销售增长率:评估销售部门在销售额方面的增长速度,可以反映销售团队的能力和市场竞争力。
-客户满意度:评估销售团队的服务质量和与客户关系的管理能力。
2.市场部门:-市场份额:评估市场部门在市场上的竞争地位以及市场占有率的变化情况。
-市场调研:评估市场部门对市场的研究和分析能力,包括市场趋势、竞争对手等信息的获取。
-品牌知名度:评估市场部门在提升公司品牌知名度和形象方面的努力和成果。
3.运营部门:-成本控制:评估运营部门在成本管理和控制方面的能力,包括项目成本、人力成本等的控制情况。
-资产利用率:评估运营部门对公司资产的利用情况,包括房地产项目的出租率、资产回报率等指标。
-运营效率:评估运营部门的运营效率,包括项目交付期限、维修保养周期等指标。
4.人力资源部门:-人员流动率:评估人力资源部门对员工流动情况的管理能力,包括员工离职率、员工流失率等指标。
-培训和发展:评估人力资源部门对员工培训和发展的投入和效果,包括培训计划的执行情况、员工晋升率等指标。
-绩效评估:评估人力资源部门对员工绩效的评估和管理能力,包括绩效考核的科学性、公正性等指标。
5.客户服务部门:-服务质量:评估客户服务部门的服务质量和响应速度,包括客户投诉处理率、客户满意度等指标。
-投诉处理效率:评估客户服务部门对客户投诉的处理效率和解决问题的能力。
-客户留存率:评估客户服务部门的客户关系管理能力,包括客户维护和客户留存的比率。
在制定绩效考核指标时,房地产公司需要根据自身业务特点和战略目标进行有针对性的规划和制定。
此外,绩效考核指标应具有量化可测性,能够反映部门目标的实际完成情况,并与公司整体目标相一致。
同时,绩效考核指标也应具有公正性和公平性,对于员工的工作贡献能够进行全面和客观的评估。
最后,绩效考核指标需要与激励机制相结合,通过向员工提供适当的激励,激发员工的工作动力,提高部门和整个公司的绩效。
房地产公司KPI考核指标下面是一些常用的房地产公司KPI考核指标:1.销售业绩:销售业绩是房地产公司最重要的指标之一、该指标可以通过考察员工的销售额、销售量、销售额增长率等来衡量。
同时,可以将销售指标与公司的销售目标相比较,从而评估员工的销售能力。
2.客户满意度:满意的客户会更倾向于推荐公司的产品和服务。
因此,客户满意度可以作为房地产公司KPI的重要指标之一、可以通过调查客户满意度、收集反馈意见和评级来衡量该指标,并根据结果进行改进。
3.售前与售后服务质量:好的售前与售后服务质量是提高客户满意度的关键。
可以评估员工的服务质量,如及时响应客户需求、提供有用的信息和建议等方面。
4.新客户获取率:新客户获取率可以反映公司的市场开拓能力。
可以衡量员工或部门的新客户获取数量、渠道开发和市场推广活动的效果等。
5.完成销售目标的时间:该指标是衡量员工销售效率和目标达成能力的重要指标之一、可以将员工的实际销售额与预定销售目标进行对比,评估员工能够在什么时间内完成销售目标。
6.客户回头率:客户回头率可以反映公司产品和服务的质量。
高回头率意味着公司能够提供满足客户需求的产品和服务,可以通过记录回头客户数量和比率来衡量。
7.项目进展和成本控制:房地产公司需要控制项目进展和成本,以确保项目的质量和效益。
可以将项目完成进度、成本控制情况、项目投资回报率等作为考核指标,评估员工在项目管理方面的能力。
8.团队合作和领导能力:房地产公司通常是由团队合作完成任务的。
因此,团队合作和领导能力是重要的KPI考核指标之一、可以通过评估员工在协作、沟通、团队合作和领导方面的表现来衡量。
9.市场份额:市场份额可以反映公司在市场上的竞争力。
可以将公司的市场份额与竞争对手进行对比,评估公司在市场中的地位和竞争力。
10.项目质量和用户评价:房地产公司的项目质量和用户评价对公司形象和口碑的影响很大。
可以通过监控项目质量和用户评价情况来评估公司的整体表现。
房地产企业绩效考核指标库一、总经理办公室 (4)主任关键绩效考核指标 (4)战略管理关键绩效考核指标 (6)公共关系关键绩效考核指标 (7)秘书关键绩效考核指标 (8)档案管理关键绩效考核指标 (9)总工关键绩效考核指标 (10)二、行政管理部 (12)经理关键绩效考核指标 (12)后勤管理关键绩效考核指标 (13)物业管理关键绩效考核指标 (14)车辆管理关键绩效考核指标 (15)三、信息资源部 (16)经理关键绩效考核指标 (16)网络管理关键绩效考核指标 (18)编程维护关键绩效考核指标 (19)信息管理关键绩效考核指标 (20)四、人力资源部 (21)经理关键绩效考核指标 (21)薪酬管理关键绩效考核指标 (22)培训管理关键绩效考核指标 (23)人事管理关键绩效考核指标 (25)五、开发部 (26)经理关键绩效考核指标 (26)市场研究关键绩效考核指标 (28)规划管理关键绩效考核指标 (29)资料管理关键绩效考核指标 (31)项目报批关键绩效考核指标 (32)土地管理关键绩效考核指标 (33)六、材料设备部 (34)经理关键绩效考核指标 (34)材料工程师关键绩效考核指标 (36)设备工程师关键绩效考核指标 (37)资料管理关键绩效考核指标 (38)物资管理关键绩效考核指标 (39)七、工程管理部 (40)经理关键绩效考核指标 (40)专业工程师关键绩效考核指标 (42)工程外联关键绩效考核指标 (43)资料管理关键绩效考核指标 (44)项目经理关键绩效考核指标 (45)八、计划财务部 (46)经理关键绩效考核指标 (46)会计关键绩效考核指标 (49)出纳关键绩效考核指标 (51)内部审计关键绩效考核指标 (52)统计关键绩效考核指标 (55)九、预算合同部 (56)经理关键绩效考核指标 (56)预算师关键绩效考核指标 (58)十、资金管理中心 (60)主任关键绩效考核指标 (60)一、总经理办公室主任关键绩效考核指标战略管理关键绩效考核指标公共关系关键绩效考核指标秘书关键绩效考核指标档案管理关键绩效考核指标总工关键绩效考核指标二、行政管理部经理关键绩效考核指标后勤管理关键绩效考核指标物业管理关键绩效考核Array指标车辆管理关键绩效考核Array指标三、信息资源部效考核指标网络管理关键绩效考核Array指标编程维护关指标信息管理关键绩效考核Array指标四、人力资源部理关键绩效考核指标标培训管理关键绩效考核指标人事管理关键绩效考核指标五、开发部经理关键绩效考核指标市场研究关键绩效考核指标.规划管理关键绩效考核指标资料管理关键绩效考核指标项目报批关键绩效考核指标土地管理关键绩效考核指标六、材料设备部经理关键绩效考核指标材料工程师关键绩效考核指标设备工程师关键绩效考核指标资料管理关键绩效考核指标物资管理关键绩效考核Array指标七、工程管理部经理关键绩效考核指标专业工程师关键绩效考核指标工程外联关键绩效考核指标资料管理关指标项目经理关键绩效考核指标八、计划财务部经理关键绩效考核指标会计关键绩效考核指标。
房地产企业KPI指标库(DOC 60页)目录一、总经理办公室 0主任关键绩效考核指标 0战略管理关键绩效考核指标 (3)公共关系关键绩效考核指标 (6)秘书关键绩效考核指标 (8)档案管理关键绩效考核指标 (10)总工关键绩效考核指标 (13)二、行政管理部 (18)经理关键绩效考核指标 (18)后勤管理关键绩效考核指标 (21)物业管理关键绩效考核指标 (23)车辆管理关键绩效考核指标 (25)三、信息资源部 (27)经理关键绩效考核指标 (30)网络管理关键绩效考核指标 (31)编程维护关键绩效考核指标 (35)信息管理关键绩效考核指标 (37)四、人力资源部 (39)经理关键绩效考核指标 (39)薪酬管理关键绩效考核指标 (42)培训管理关键绩效考核指标 (45)人事管理关键绩效考核指标 (48)五、开发部 (51)经理关键绩效考核指标 (51)市场研究关键绩效考核指标 (55)规划管理关键绩效考核指标 (58)资料管理关键绩效考核指标 (62)项目报批关键绩效考核指标 (64)土地管理关键绩效考核指标 (66)六、材料设备部 (68)经理关键绩效考核指标 (68)材料工程师关键绩效考核指标 (73)设备工程师关键绩效考核指标 (76)资料管理关键绩效考核指标 (79)物资管理关键绩效考核指标 (81)七、工程管理部 (83)经理关键绩效考核指标 (83)专业工程师关键绩效考核指标 (88)工程外联关键绩效考核指标 (92)资料管理关键绩效考核指标 (94)项目经理关键绩效考核指标 (97)八、计划财务部 (100)经理关键绩效考核指标 (100)会计关键绩效考核指标 (108)出纳关键绩效考核指标 (111)内部审计师关键绩效考核指标 (114)统计关键绩效考核指标 (121)九、预算合同部 (123)经理关键绩效考核指标 (123)预算师关键绩效考核指标 (128)十、资金管理中心 (132)主任关键绩效考核指标 (132)一、总经理办公室主任关键绩效考核指标战略管理关键绩效考核指标公共关系关键绩效考核指标秘书关键绩效考核指标档案管理关键绩效考核指标总工关键绩效考核指标二、行政管理部经理关键绩效考核指标后勤管理关键绩效考核指标物业管理关键绩效考核指标车辆管理关键绩效考核指标三、信息资源部理关键绩效考核指标网络管理关键绩效考核指标编程维护关键绩效考核指标信息管理关键绩效考核指标四、人力资源部经理关键绩效考核指标薪酬管理关键绩效考核指标。
某房地产公司绩效考核指标库尽管房地产公司的核心业务是销售房屋和地产开发,但是考核一个房地产公司的绩效不能只看销售情况。
这是因为房地产公司的绩效影响因素非常多,包括市场环境、项目管理、客户服务等等。
因此,建立一个综合性的绩效考核指标库,可以全面衡量房地产公司的各项业务表现。
下面是房地产公司绩效考核指标库的一些主要指标:1.销售业绩-销售额:房地产公司的核心指标之一、以月度、季度、年度为单位衡量。
-销售增长率:与前一期相比较,衡量销售业务的增长速度。
-客单价:每个客户平均购买价格,用于衡量公司的营销策略和客户群体。
-产品占比:各类产品的销售额占总销售额的百分比,用于衡量公司的产品组合。
2.项目管理-项目进度:按照计划完成情况、各类节点进度把控。
-项目利润率:项目的收入与成本的比率,作为衡量项目管理质量的关键指标之一-竣工验收率:按时及合格率完成竣工验收的项目占总项目的比例。
-项目绩效评估:针对每个项目进行自评和评审,评估项目的绩效和问题。
3.客户服务-客户满意度:通过问卷调查或直接反馈,衡量客户对于公司服务的满意程度。
-售后跟踪:对于已售房屋的跟踪服务,包括维修、售后回访等。
-回款率:客户签约后按时按量支付货款的比例。
-客户投诉率:收到的客户投诉数量与总客户数之比。
4.品牌形象-市场份额:以公司在房地产市场中的销售额占比为指标,反映公司具有竞争力的程度。
-员工评价:通过内部的匿名调查、员工满意度等方式,了解公司内部对于公司形象的认同程度。
-媒体曝光度:公司在新闻媒体、社交媒体上的曝光程度和负面信息比例。
5.风险管理-市场风险评估:对市场需求和供应情况、政策环境等进行风险评估。
-资金风险评估:公司的资金流量状况,包括现金流量、资金回笼的速度。
-法律合规性:公司的合法合规情况,包括合同文本、土地使用权、房屋销售合同等。
以上只是房地产公司绩效考核指标库的一部分示例,实际情况可能因公司规模、战略定位等而有所不同。
(KPI绩效考核)房地产公司各岗位绩效考核指标体系TSANGHAOENTERPRISE乾豪岗位绩效指标体系版本:修改码:发布日期:2005年月日实施日期:2005年月日大连经济技术开发区乾豪房地产开发有限公司目录1 高层绩效考核指标5总经理绩效考核指标5总经理助理绩效考核指标6设计总监绩效考核指标9工程总监绩效考核指标12行政总监绩效考核指标14财务总监绩效考核指标16市场总监绩效考核指标172 工程部绩效考核指标20工程部经理绩效考核指标20土建、电气、水暖、景观工程师岗位绩效考核指标21 维修工程师岗位绩效考核指标23文档管理员岗位绩效考核指标25建设手续专案岗位绩效考核指标273 开发部绩效考核指标29开发部经理绩效考核指标29投资分析师岗位绩效考核指标32市场调研员岗位绩效考核指标34土地储备经理岗位绩效考核指标35建筑师岗位绩效考核指标374 总工办绩效考核指标40总工办副总工程师绩效考核指标40总工办土建、暖卫、电气工程师岗位绩效考核指标42 5 材料部绩效考核指标44材料部经理绩效考核指标44材料部材料员岗位绩效考核指标46材料部内业员岗位绩效考核指标486 预算合同部绩效考核50预算合同部经理绩效考核50土建、电气、水暖造价员岗位绩效考核指标53合同管理员岗位绩效考核指标567 审计部绩效考核58审计部经理绩效考核58土建、水暖、电气审核员岗位绩效考核指标608 办公室绩效考核64办公室主任绩效考核:64法律干事岗位绩效考核65档案管理员岗位绩效考核66文员岗位绩效考核67秘书岗位绩效考核68车队队长岗位绩效考核69司机岗位绩效考核709 财务部绩效考核72财务部经理绩效考核72成本主管会计岗位绩效考核74综合主管会计岗位绩效考核76销售主管会计岗位绩效考核78销售会计兼统计岗位绩效考核79材料主管会计岗位绩效考核81出纳岗位绩效考核82收银员岗位绩效考核849 人力资源部绩效考核86人力资源经理绩效考核86考核培训专员岗位绩效考核87人事专员岗位绩效考核8811 企业管理部绩效考核90企业管理部经理绩效考核90计划管理员岗位绩效考核92体系维护员岗位绩效考核9312 营销策划部绩效考核95营销策划部经理绩效考核95市场策划主管岗位绩效考核96市场策划专员岗位绩效考核97销售主管岗位绩效考核98客服主管岗位绩效考核99客服专员岗位绩效考核100附件1:部门经理绩效考核一般指标说明102附件2:员工绩效考核一般指标说明105附件3:办公室内部客户满意度调查问卷107附件4:人力资源部内部客户满意度调查问卷1101 高层绩效考核指标总经理绩效考核指标1、指标理解:(1)净资产回报率=净利润/平均净资产×100%(2)存货周转率=销售成本/平均存货×100%(3)客户满意度=选择满意项的客户数量/被调查的客户总数×100%(4)员工满意度采用企业管理部发放调查问卷的形式统计结果对于公司一年来的整体状况,你是否满意【】a)极满意b)很满意c)满意d)不太满意e)极不满意本问卷题目的选择项a)、b)、c)、d)、e)分别对应考核分的10、8、6、4、2。
房地产公司岗位KPI关键绩效考核指标公司名称:文件编号:版本:生效日期:撰写:审核:批准:目录一、开发部KPI关键绩效考核指标-------------------------------------------------- 12、市场研究员KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 22、规划管理员KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 33、资料管理员KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 54、项目申报管理员KPI关键绩效考核指标 ----------------------------------------- 65、土地管理员KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 7二、材料设备部KPI关键绩效考核指标 --------------------------------------------- 81、材料设备部KPI绩效考核表----------------------------------------------------- 82、材料工程师KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 93、设备工程师KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 104、资料管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 115、物资管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 12三、工程部KPI关键绩效考核指标------------------------------------------------- 151、工程经理KPI绩效考核表 ------------------------------------------------------ 152、专业工程师KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 163、工程外联管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 174、资料管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 185、项目经理KPI关键绩效考核指标 ----------------------------------------------- 19四、信息技术部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 211、信息技术经理KPI绩效考核表------------------------------------------------- 212、网络管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 223、编辑维护管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 234、信息维护管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 24五、财务管理部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 252、会计KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------------- 262、出纳KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------------- 273、内部审计KPI关键绩效考核指标 ----------------------------------------------- 284、统计管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 30六、预算管理部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 331、预算管理经理KPI绩效考核表------------------------------------------------- 332、预算师KPI关键绩效考核指标------------------------------------------------- 34七、资金管理部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 37八、总经理办公室KPI关键绩效考核指标------------------------------------------ 381、总经理办公室主任KPI绩效考核表--------------------------------------------- 382、秘书KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------------- 393、档案管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 40九、人力资源部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 411、人力资源经理KPI绩效考核表------------------------------------------------- 412、薪酬绩效管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 423、培训发展管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 434、人事管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 44十、行政部KPI关键绩效考核指标------------------------------------------------- 451、行政经理KPI绩效考核表 ------------------------------------------------------ 452、后勤管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 463、物业管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 474、车辆管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 48房地产公司各岗位KPI绩效考核表一、开发部KPI关键绩效考核指标2、市场研究员KPI关键绩效考核指标。
房地产kpi指标库随着经济的发展和人口的增长,房地产行业在中国的发展速度日渐加快。
在这个发展的过程中,各个企业纷纷建立了自己的KPI指标库,以监控企业的发展情况,指导企业决策。
本文将介绍一些常用的房地产KPI指标和其应用场景。
1. 销售额与毛利润率销售额和毛利率是公司运营的核心指标之一,是衡量市场竞争能力的关键指标。
通过对销售额和毛利率的监控,企业能够及时发现销售的变化和趋势,及时调整经营策略。
对于房地产企业来说,销售额和毛利率的组合,能够反映出房地产销售业绩的实际情况,以及销售策略是否成功。
当销售额增加,毛利率也随之增加时,则说明企业销售额的增长来源于高毛利率的销售订单。
当销售额增加,毛利率却没有变化或反而下降时,则说明企业在销售方面出现了问题,需要调整销售策略。
2. 售楼部客流量售楼部客流量是衡量房地产市场需求的重要指标之一。
当售楼部客流量变化时,可以及时了解到市场需求的变化,及时调整战略。
对于企业来说,售楼部客流量越大,企业能够获取到越多的客户信息,从而提高销售转化率。
售楼部客流量是可以通过各种手段来调整的,例如增加广告宣传和推广营销等。
售楼部客流量的监控需要由销售人员和市场部门联合合作,提供售楼部的相关数据。
3. 楼市库存量楼市库存量是衡量市场供需关系的一个很重要的指标。
当库存量过大时,企业需要调整销售策略,增加宣传推广,以提升销售速度。
当某个市场的库存量太小时,则需要考虑在该市场投资建设新项目。
这时可以通过检查同行的项目进度,以及对市场的需求进行调查的方法来掌握市场的状况,去预判未来的市场需求。
4. 建筑成本建筑成本是衡量企业经营效益的核心指标。
房地产公司需要通过合理的建筑策略,控制建筑成本,以确保公司的盈利。
建筑成本通常包括物料费、人力资源计划、场地费、工程管理费和工程机械使用费等。
通过对建筑成本的监控,企业能够了解公司的盈利状况并调整开支。
例如,当建筑成本超出预算时,企业需要考虑如何降低建筑成本,保证公司的盈利和竞争力。
房地产公司绩效考核指标在房地产行业中,绩效考核是评估房地产公司业绩和员工表现的重要工具。
一个有效的绩效考核系统可以帮助公司管理层了解公司的运营状况,并激励员工达到公司设定的目标。
本文将介绍房地产公司常见的绩效考核指标,以帮助公司制定合适的考核体系。
一、销售业绩指标销售业绩是房地产公司最直接的业绩体现之一。
因此,一般情况下,该项指标被列为绩效考核的重要参考。
常见的销售业绩指标包括:1. 销售额:以销售额作为考核指标,公司可以评估销售团队在一定时期内的整体业绩,并为其设定相应的考核目标。
2. 销售额增长率:评估销售团队在一定时期内销售额的增长情况,从而判断市场竞争力和销售策略的有效性。
3. 销售成本控制率:评估销售团队在销售过程中控制成本的能力,如广告费、销售员提成等。
二、客户满意度指标客户满意度是衡量公司服务质量的重要指标。
一个好的客户满意度指标可以帮助公司了解顾客需求,并及时改进服务,提高客户忠诚度。
常见的客户满意度指标包括:1. 服务质量评分:顾客对公司提供的服务进行评分,以客观的数据了解客户满意度,并根据评分结果制定提升计划。
2. 投诉处理率:评估公司在遇到客户投诉时的处理效率和客户满意度。
3. 重复购买率:统计顾客的重复购买行为,反映顾客对公司产品和服务的满意程度。
三、项目进度指标房地产公司通常会参与多个项目,因此项目进度也是一个需要考核的重要指标。
通过评估项目进度,可以帮助公司及时发现问题,并采取相应的措施。
常见的项目进度指标包括:1. 项目开发进度:评估项目从规划到开发的整体进度,包括项目启动、开工、交付等环节。
2. 项目质量:评估项目实施过程中的质量控制措施,包括工程质量、设计质量等。
四、团队合作指标房地产公司通常由多个部门组成,良好的团队合作可以提高工作效率和凝聚力。
因此,也需要考核团队合作能力。
常见的团队合作指标包括:1. 跨部门协作率:评估不同部门之间的合作情况,以及部门之间信息共享和资源协调的效率。
房地产企业绩效考核指标库名目一、总经理办公室 1主任要害绩效考核指标 1战略治理要害绩效考核指标3公共关系要害绩效考核指标4秘书要害绩效考核指标 5档案治理要害绩效考核指标6总工要害绩效考核指标 7二、行政治理部9经理要害绩效考核指标 9后勤治理要害绩效考核指标10物业治理要害绩效考核指标11车辆治理要害绩效考核指标12三、信息资源部13经理要害绩效考核指标 13网络治理要害绩效考核指标14编程维护要害绩效考核指标15信息治理要害绩效考核指标16四、人力资源部17经理要害绩效考核指标 17薪酬治理要害绩效考核指标18培训治理要害绩效考核指标19人事治理要害绩效考核指标20五、开发部21经理要害绩效考核指标 21市场研究要害绩效考核指标23治理要害绩效考核指标24资料治理要害绩效考核指标26工程报批要害绩效考核指标27土地治理要害绩效考核指标28六、材料设备部29经理要害绩效考核指标 29材料工程师要害绩效考核指标31 设备工程师要害绩效考核指标32 资料治理要害绩效考核指标33物资治理要害绩效考核指标34 七、工程治理部35经理要害绩效考核指标 35专业工程师要害绩效考核指标37 工程外联要害绩效考核指标38资料治理要害绩效考核指标39工程经理要害绩效考核指标40 八、方案财务部41经理要害绩效考核指标 41会计要害绩效考核指标 44出纳要害绩效考核指标 45内部审计师要害绩效考核指标46 统计要害绩效考核指标 48九、预算合同部49经理要害绩效考核指标 49预算师要害绩效考核指标51 十、资金治理中心52主任要害绩效考核指标 52一、总经理办公室主任要害绩效考核指标战略治理要害绩效考核指标公共关系要害绩效考核指标秘书要害绩效考核指标档案治理要害绩效考核指标总工要害绩效考核指标二、行政治理部经理要害绩效考核指标后勤治理要害绩效考核指标物业治理要害绩效考核指标车辆治理要害绩效考核指标三、信息资源部经理要害绩效考核指标治理要害绩效考核指标编程维护要害绩效考核指标信息治理要害绩效考核指标四、人力资源部经理要害绩效考核指标人事治理要害绩效考核指标五、开发部经理要害绩效考核指标市场研究要害绩效考核指标治理要害绩效考核指标资料治理要害绩效考核指标工程报批要害绩效考核指标土地治理要害绩效考核指标六、材料设备部经理要害绩效考核指标材料工程师要害绩效考核指标设备工程师要害绩效考核指标资料治理要害绩效考核指标物资治理要害绩效考核指标七、工程治理部专业工程师要害绩效考核指标工程外联要害绩效考核指标资料治理要害绩效考核指标工程经理要害绩效考核指标八、方案财务部经理要害绩效考核指标会计要害绩效考核指标出纳要害绩效考核指标内部审计要害绩效考核指标统计要害绩效考核指标九、预算合同部经理要害绩效考核指标预算师要害绩效考核指标十、资金治理中心主任要害绩效考核指标。
KPI绩效指标-05房地产公司绩效考核指标大全精品XX房地产开发有限公司绩效考核指标汇总XXXX管理咨询公司二零零三年九月目录第一部分高层考核指标 (1)常务副总经理考核指标 (1)行政副总经理考核指标 (2)副总经理(租赁、拆迁)考核指标 (3)销售副总经理考核指标 (4)总经济师考核指标 (5)总会计师考核指标 (6)总建筑师考核指标 (7)总工程师考核指标 (8)分公司经理考核指标 (9)第二部分业务部门考核指标 (10)一、市场部考核指标 (10)市场部部长考核指标 (10)项目研究考核指标 (11)计划统计考核指标 (12)二、规划部考核指标 (13)规划部部长考核指标 (13)技术审核考核指标 (14)规划管理考核指标 (15)市政管理考核指标 (16)三、预算合同部考核指标 (17)预算合同部部长考核指标 (17)材料设备管理考核指标 (18)工程合同预结算考核指标 (19)四、总工办考核指标 (20)总工办主任考核指标 (20)技术管理考核指标 (21)五、分公司考核指标 (22)分公司管理副经理考核指标 (22)分公司生产副经理考核指标 (23)分公司工程技术专责考核指标 (24) 分公司项目工程管理考核指标 (25) 分公司市政管理考核指标 (26)分公司财务会计考核指标 (27)分公司出纳考核指标 (28)分公司生产计划统计考核指标 (29) 分公司预算合同考核指标 (30)销售主管考核指标 (31)分公司办公室管理考核指标 (32)分公司办公室行政事务考核指标 (33) 六、销售中心考核指标 (34)销售中心副主任考核指标 (35)销售中心销售策划考核指标 (36)销售中心销售管理考核指标 (37)销售中心代办专员考核指标 (38)销售中心前期管理考核指标 (39)销售中心财务会计考核指标 (40)销售中心出纳考核指标 (41)第三部分职能部门考核指标 (42) 一、党委办公室考核指标 (42)党委办公室主任考核指标 (42)党委办公室干事考核指标 (43)二、总经理办公室考核指标 (45) 总经理办公室主任考核指标 (45) 文秘考核指标 (46)档案管理考核指标 (47)公共关系管理考核指标 (48) 三、人力资源部考核指标 (49) 人力资源部部长考核指标 (49) 薪酬管理考核指标 (50)人事管理考核指标 (51)培训发展管理考核指标 (52) 四、战略发展部考核指标 (53) 战略发展部部长考核指标 (53) 战略发展部副部长考核指标 (54) 战略计划考核指标 (55)法律事务考核指标 (56)资产管理考核指标 (57)五、信息中心考核指标 (58)信息中心主任考核指标 (58)计算机应用开发考核指标 (59) 房库管理考核指标 (60)六、行政后勤部考核指标 (61) 行政后勤部部长考核指标 (61) 后勤管理考核指标 (62)食堂/资产管理考核指标 (63)医务管理考核指标 (64)司机班班长考核指标 (65)司机考核指标 (66)保卫管理考核指标 (67)维修工考核指标 (68)七、审计室考核指标 (70)审计人员考核指标 (71)八、财务部考核指标 (72)财务部部长考核指标 (72)财务部副部长考核指标 (73)记账会计考核指标 (74)银行出纳考核指标 (75)现金出纳考核指标 (76)税务管理考核指标 (77)融资管理考核指标 (78)资金管理考核指标 (79)成本管理考核指标 (80)第一部分高层考核指标常务副总经理考核指标行政副总经理考核指标副总经理(租赁、拆迁)考核指标销售副总经理考核指标第二部分业务部门考核指标一、市场部考核指标市场部部长考核指标规划部部长考核指标。
房地产公司市场部绩效考核指标
本文档旨在确定房地产公司市场部的绩效考核指标,以便评估
团队成员的工作表现和促进业绩增长。
1. 销售业绩指标
- 销售额:根据市场部门设定的销售目标,评估个人和团队达
成的销售额。
- 销售增长率:计算个人或团队销售额的年度增长率,以评估
业绩的增长速度。
2. 客户满意度指标
- 客户反馈:收集客户的反馈意见和建议,以了解他们对市场
部门服务质量和产品的满意度。
- 售后服务评价:评估市场部门提供的售后服务质量,包括问
题解决速度和客户满意度。
3. 市场份额指标
- 市场份额增长率:评估公司在特定市场领域的份额增长速度,以衡量市场部门的市场拓展能力。
- 竞争对手分析:通过对竞争对手的市场活动和市场份额进行分析,评估市场部门的竞争力和市场占有率。
4. 市场策略执行评估
- 市场计划完成率:评估市场部门根据年度市场计划的完成情况,包括市场推广活动和营销策略执行的进度。
- 市场活动效果评估:评估市场部门组织的营销活动对销售业绩的影响和效果。
5. 团队合作和沟通
- 团队协作:评估团队成员之间的协作和合作能力,包括共享信息、协调工作和支持其他团队成员的能力。
- 内部沟通效率:评估市场部门成员在内部沟通中的效率和准确性,包括及时回复邮件、参与会议和共享信息的能力。
以上是房地产公司市场部绩效考核指标的一些示例,具体的指标和权重应根据公司战略和目标来确定,并与团队成员充分沟通和确认。
评估过程应公平、透明,与市场成果紧密关联,以促进市场部门的持续发展和业绩提升。