游戏运营培训课程教材
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幼儿园园本培训课程内容详细介绍幼儿园园本培训课程内容详细介绍随着社会的不断发展,幼儿园教育的重要性越来越被重视。
幼儿园园本培训课程就是针对幼儿园园长和教师的培训课程,旨在提高他们的教育教学水平和管理能力。
今天我们就来详细介绍一下幼儿园园本培训课程的内容。
一、教育理论与教学方法1. 教育理论:包括儿童心理学、发展心理学、教育学等方面的知识,帮助园长和教师深入了解儿童的成长规律和认知特点,为教育实践提供理论支持。
2. 教学方法:介绍针对幼儿的各种教学方法,包括启发式教育、游戏教学、情感教育等,帮助教师更好地引导幼儿学习和成长。
二、课程设置与活动设计1. 课程设置:教授如何制定符合幼儿发展规律的课程设置,包括教学目标、内容、方法和评估,培养园长和教师的课程设计能力。
2. 活动设计:介绍各种针对幼儿的教育活动设计,包括绘画、手工、音乐、游戏等,帮助教师设计出趣味性高、寓教于乐的教育活动。
三、管理与领导能力1. 园所管理:培养园长的园所管理能力,包括招生与推广、教师团队建设、家长沟通等方面的管理技巧。
2. 领导能力:发展园长的领导能力,包括团队建设、决策能力、危机处理等,使园长能够更好地领导园所发展。
四、专业知识与业务能力1. 教育法规:介绍相关的教育法规政策,帮助园长和教师了解教育政策,规范教育行为。
2. 业务能力:培养园长和教师的具体业务能力,包括课堂教学技能、幼儿园运营技能、教育评估等方面的能力。
通过以上的幼儿园园本培训课程内容介绍,我们可以看到,这个培训课程涵盖了幼儿园教育和管理的方方面面,旨在提高园长和教师的专业素养,促进幼儿园教育的全面发展。
希望通过这样的培训,园长和教师能够更好地服务于幼儿,为他们的成长和发展提供更好的教育环境。
幼儿园园本培训课程内容介绍之后,接下来我们将详细介绍该课程的实施方式和培训效果评估。
五、实施方式1. 理论学习:园本培训课程包括专业知识的学习,可以采用讲座、研讨会、专题讲座等方式进行,通过专家学者的讲解,帮助园长和教师深入理论学习。
1、场所环境处在接近城区中心位置相对肃静、安全,最好有一定的活动场所和独立空间便捷、安全,适合教学使用2 间(每一个 30 平米以上)2-4 个(每一个教室 40 平米摆布)2、环境设计以大气、尊贵、厚重、典雅、活泼、温馨采取、蓝、金黄、黑有机搭配与各种制度与业务介绍、宣传图片巧妙组合营造一种最贵、大气与和谐、温馨的文化氛围以典雅、厚重、活泼、温馨为基调采取蓝、绿、黑有机搭配以木地板为底色进行个性化处理板以自然与历史的巧妙融合来构建一个温馨、厚重的文化氛围简洁、明快高雅又不失轻松、活泼3、配套设施(可连接电脑)显示器、音像播放、饮水机等(高端)电脑、打印机、资料柜、办公桌椅、咨询(桌)台、饮水机4、资金规模20 万(含 3-5 万元流动资金)20— 30 万(含 3-5 万元流动资金)县级 2—3 万元/年市级: 3— 5 元万/年2—3 万元多媒体(含电脑 3— 5 万元、办公及其他教学设备 2-3 万元2-3 万元3-5 万元1、业务流程制定方案—信息采集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估2、市场条件5 万以上大部份家庭子女有参加课外(特别是外语)培训学习的习惯1000 人以上3、信息采集人。
普通信息采集可由举办者根据市场部的指导与要求开展工作4、市场调查★环境调查●人员:市场调查是一切工作开展的必要基础,所以必须由专业/专门人员负责此项工作。
●内部环境:充分衡量本校的人材数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备情况等。
●宏观环境:要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境等情况作详细、精密的调查和了解。
●竞争环境:※外部:数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况※内部:课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、※营销:营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员※硬件:教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施※综合:影响力、竞争力(优势与劣势)、品牌知名度、办学历史等★生源市场调查●全面普查:对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查,从而了解当地的广义市场规模和容量,为确定潜在目标客户定位打下基础。
游戏行业人才招聘与培训体系搭建计划第一章招聘策略制定 (3)1.1 行业人才需求分析 (3)1.1.1 行业发展趋势 (3)1.1.2 人才需求结构 (4)1.1.3 人才需求特点 (4)1.2 招聘渠道选择 (4)1.2.1 线上招聘渠道 (4)1.2.2 线下招聘渠道 (4)1.2.3 合作招聘渠道 (4)1.3 招聘流程优化 (5)1.3.1 岗位需求分析 (5)1.3.2 招聘信息发布 (5)1.3.3 简历筛选与初试 (5)1.3.4 复试与测评 (5)1.3.5 录用与签订合同 (5)1.3.6 员工入职培训 (5)第二章人才选拔与评估 (5)2.1 人才选拔标准 (5)2.1.1 基本素质要求 (5)2.1.2 专业技能要求 (5)2.1.3 个人特质要求 (6)2.2 面试技巧与评估方法 (6)2.2.1 面试技巧 (6)2.2.2 评估方法 (6)2.3 人才测评工具的应用 (7)2.3.1 心理测评 (7)2.3.2 能力测评 (7)2.3.3 行为评价 (7)2.3.4 情景模拟 (7)第三章培训体系建设 (7)3.1 培训体系框架设计 (7)3.2 培训课程开发 (8)3.3 培训师资队伍搭建 (8)第四章员工入职培训 (9)4.1 入职培训内容设定 (9)4.1.1 基本企业信息与文化传承 (9)4.1.2 职位职责与技能要求 (9)4.1.3 企业规章制度与福利待遇 (9)4.1.4 团队协作与沟通技巧 (9)4.2 入职培训流程优化 (9)4.2.1 优化培训计划 (9)4.2.3 培训师资选拔与培养 (9)4.2.4 培训时间与场地安排 (9)4.3 培训效果评估与反馈 (10)4.3.1 培训效果评估体系 (10)4.3.2 培训效果反馈机制 (10)4.3.3 培训成果转化 (10)4.3.4 培训改进与优化 (10)第五章技术人才培养 (10)5.1 技术岗位能力需求分析 (10)5.2 技术培训课程设置 (10)5.3 技术人才培养策略 (11)第六章管理人才培养 (11)6.1 管理岗位能力需求分析 (12)6.1.1 岗位职责分析 (12)6.1.2 能力需求分析 (12)6.2 管理培训课程设置 (12)6.2.1 基础课程 (12)6.2.2 专业课程 (12)6.2.3 实战课程 (12)6.3 管理人才培养策略 (13)6.3.1 制定个性化培养计划 (13)6.3.2 搭建多元化培训平台 (13)6.3.3 加强内部导师制度 (13)6.3.4 实施动态评估与激励 (13)6.3.5 建立人才培养长效机制 (13)第七章职业发展规划 (13)7.1 员工职业发展通道设计 (13)7.1.1 设计原则 (13)7.1.2 职业发展通道设计 (13)7.2 职业发展规划辅导 (14)7.2.1 辅导内容 (14)7.2.2 辅导形式 (14)7.3 职业发展激励机制 (14)7.3.1 激励措施 (14)7.3.2 激励实施 (14)第八章培训效果评估与改进 (15)8.1 培训效果评估方法 (15)8.1.1 反馈调查法 (15)8.1.2 考核评估法 (15)8.1.3 操作演示法 (15)8.1.4 业务数据分析法 (15)8.1.5 第三方评估法 (15)8.2 培训效果改进措施 (15)8.2.2 提高培训师资水平 (15)8.2.3 改进培训方式和方法 (15)8.2.4 加强培训过程管理 (16)8.2.5 建立培训效果跟踪机制 (16)8.3 培训成果转化 (16)8.3.1 制定成果应用计划 (16)8.3.2 加强成果应用指导 (16)8.3.3 建立成果应用反馈机制 (16)8.3.4 鼓励成果分享与交流 (16)8.3.5 定期评估成果应用效果 (16)第九章人才梯队建设 (16)9.1 人才梯队规划 (16)9.1.1 规划目标 (16)9.1.2 规划内容 (17)9.2 人才梯队培养 (17)9.2.1 培养体系 (17)9.2.2 培养方法 (17)9.3 人才梯队激励机制 (17)9.3.1 激励机制设计 (17)9.3.2 激励机制实施 (18)第十章培训体系持续优化 (18)10.1 培训体系更新与维护 (18)10.1.1 定期评估培训效果 (18)10.1.2 更新培训内容 (18)10.1.3 优化培训资源 (18)10.2 培训体系创新 (18)10.2.1 引入先进培训理念 (18)10.2.2 开展定制化培训 (19)10.2.3 建立培训师队伍 (19)10.3 培训体系持续改进策略 (19)10.3.1 建立培训反馈机制 (19)10.3.2 落实培训成果转化 (19)10.3.3 加强培训过程管理 (19)10.3.4 建立培训激励机制 (19)第一章招聘策略制定1.1 行业人才需求分析1.1.1 行业发展趋势在当前数字化时代背景下,游戏行业呈现出高速发展的态势,市场需求不断增长,促使企业对各类人才的需求日益旺盛。
运营培训心得体会运营培训心得体会(5篇)当我们经过反思,有了新的启发时,就很有必要写一篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。
一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编为大家收集的运营培训心得体会(5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
运营培训心得体会(5篇)120xx年为期三天的全国网络运营中心负责人培训,经过这三天的培训学习,同时又和全国资深网络运营专家们的一些交流,我从中学习到了许多很有价值的东西。
一网站建设运营网站建设主要以突出我们的品牌优势为主体,同时在建设的过程中也要和搜索引擎紧密相关,网站排名的优化主要是表现在搜索引擎和网站良好的用户体验,在网站监测与管理中,我们要及时关注竞争对手的网站,学习和借鉴,扬长避短。
二、社会化媒体营销在网络推广过程中,我们不仅仅要覆盖到互联网80%的直接用户,也要考虑到20%的意见型用户,根据数据分析显示:有80%的直接用户都是经过20%意见型用户的建议或者是介绍之后,就会有意向和我们进行交易。
品牌传播和口碑传播往往是更重要的,我们应该具有品牌宣传系列和品牌影响系列。
三、搜索引擎营销1、站在网民的角度,从网民的思维模式、检索习惯、需求目的和生活背景等因素来选择关键词。
2、在培训课程中,我学习到了以前不知道的关键词拓展的一些方法和一些帐户管理等等。
更重要的是在拓展关键词的时候,我们可以用拼音缩写和英文的缩写等方法来扩展关键词。
3、关键词分组的重要性:主要是方便日常管理和平时进行帐户优化等,可以对转化目标、阶段、产品、地域、等进行分析,还有关键词的长度针对性的优化策略。
4、创意的撰写:文字创意要围绕用户兴趣撰写,诉求点明确,吸引用户点击访问,还要突出我们学校的独特优势(如品牌优势和就业优势等),在创意撰写的过程中我们可以加入一些数字类型、特殊符号等,这样可以吸引我们的用户点击广告。
四、院校经验分享我们要以网站内容建设为王道,要提高网站的可读性,坚持每天更新文章,让我们网站具有更高的可读性,但是在更新文章的时候不能草率了事,我们要站在网民的角度上去阅读这篇文章,如果我们自己这关都不能过关,那又怎么让网民接受我们的网站呢。
游戏运营培训课程游戏运营培训课程前言游戏行业的竞争是激烈的、残酷的,每天都有新的团队、新的 公司涌入,每天也都有老的团队、公司消逝;市场虽然瞬息万 变,但一个行业的基础是不变的,只有深入了解自己所从事行业 的基础,才能够好的应对市场的机遇和危险。
对于任何一家企业而言,培训都无疑是最大的福利,人一生当 中只有智慧是无法从一个人身体内夺走的;而培训就是把智慧、 经验这种最宝贵的财富分享给所有人。
这么做的目的只有一个:全面提升团队全体成员产品意识,增 强企业在市场中的核心竞争力! !强企业在市场中的核心竞争力课程表培训序列课程名称 课程简介 课程简介 第一节产品分析 核心课程:从游戏属性、生命周期、用户群体、 产品优势、体验报告 产品优势、体验报告5 5个方面系统培养产品意识 。
第二节推广企划 市场课程:从推广预算、广告投放、宣传渠道、 实效管理四个方面强化市场能动性。
第三节活动策划 运营课程:从执行策划、活动方案设计、促销方 案设计、软文制作四个方面加强运营技能。
第四节商务拓展 市场课程:从话术演练、合同预审、市场推进、 商圈建设、合作计划五个方面全面提升商务技能 第五节市场维护 市场课程:从公共关系建设、危机公关措施、合 作管理方案、项目跟进计划,日常维护方法 作管理方案、项目跟进计划,日常维护方法5 5个 方面强化市场反应能力。
第六节客服管理 运营课程:从 运营课程:从GM GM 管理、危机公关、投诉管理办 法、活动发放、群组管理、 法、活动发放、群组管理、BUG BUG 反馈、论坛信息 处理 处理7 7个方面完善服务机制。
备注 所有课程都是以产品分析这门核心基础课程为依托,进行的系统延展培训,请全体参训人员尤其注重学习第一节课程。
全体参训人员尤其注重学习第一节课程。
第一节: :产品分析 第一节简要介绍简要介绍第一小节:游戏属性游戏属性的组成:技术类型( 游戏属性的组成:技术类型(2D 2D 、 、2.5D 2.5D 、 、3D3D 、虚幻引擎等),游戏题材(仙 侠、玄幻、武侠、魔幻、科幻、军事、历史等),游戏类别( 侠、玄幻、武侠、魔幻、科幻、军事、历史等),游戏类别(MMORPG MMORPG 、 ARPG ARPG 、 、RPG RPG 、 、SLG SLG 、 、TD TD 、休闲游戏、 、休闲游戏、FPSFPS 等) 游戏属性的重要性:确定了游戏产品的研发方向、实现手段,圈定了产品的 用户群体,使产品在研发前就能够给投资者、制作人指出清晰明确的市场目标、 研发载体、技术能够承载的用户上限等核心问题的相关答案。
游戏属性相关应用:根据研究游戏属性相关的行业数据,可以应用在产品生 命周期的判断、用户群体的精准定位(除包括了传统的年龄、收入、城市所在地 界定数据外,增添了用户的现实身份界定)、产品优势的系统分析、体验报告的 综合应用上。
游戏属性相关数据获取来源:搜索引擎、专业门户、专业咨询机构、同行业 公司运营数据等。
公司运营数据等。
第二小节:生命周期生命周期的定义:一款游戏,上市后,所在游戏细分市场存活的平均时间;生命周期的重要意义:是用以判断市场竞争压力、产品盈利最大周期、市场用户 活性、投资额度的核心依据;是判断游戏生存能力、盈利能力不可缺少的重大组 成部分,是不可或缺的评估标准。
生命周期数据的主要用途:该数据,主要运用在产品研发过程种,产品的主体设 计上,辅助主策划在设计游戏主题的时候,能够找到最适合市场需求的思路;科 学有效的的避免策划上的风险性。
直接帮助运营部在产品运营上、后续的延展性 上提供可行的相关案例依据,降低产品运营风险。
生命周期相关数据的采样方式和测算方式:除了在游戏属性上获得的相关数据 外,根据科学的统计学算法,进行重新测算,细分产品的市场领域,针对性的进 行相关预测。
行相关预测。
第三小节:用户群体用户群体的定义:以年龄阶层、收入结构、工作阶层、社会地位、现实身份 为群体表现依据的群体界定;通过研究该群体,细致划分出什么样的用户集群是 网络游戏的忠实付费玩家。
用户群体的重要意义:用户群体是游戏产品唯一的服务对象,也是营收的唯 一载体,一切的盈利系统都是围绕用户群体展开的,一旦丢失了用户群体,营收 基本就是不可能的事情了。
用户群体数据的主要用途:该数据,主要应用在策划、运营、市场三方面, 属于通用的基础数据,也是核心数据之一。
为这三方提供精准的营销思路,确保 产品上线后能够满足该用户群的需求。
用户群体分析的相关方法和数据来源:按照用户群的年龄、性别、收入、社 会身份、地域等信息进行针对性区分。
游戏属性数据收集时,自动摘录部分;新 增用户群体研究,用户消费行为研究等。
增用户群体研究,用户消费行为研究等。
第四小节:产品优势产品优势的组成:游戏品质(网络流畅度、游戏稳定性、画质、音效、操作 便捷、丰富简明的玩法、战斗的打击感、有趣的创意等),服务器效率(游戏程 序在服务器上的使用效率),宣传包装。
分析产品优势的重要意义:对于产品优劣的了解,是正确获取产品相关信息 的方法;运营可以通过分析产品得出的数据得出运营阶段针对的规划草图,市场 找到了宣传产品最佳效果的卖点。
同时,可以降低市场宣传的风险、运营成本的 风险,提升产品的营收效力。
产品优势相关数据的主要用途:用于整体运营计划的编撰,用于市场投放的 前后期的宣传,用于对后续产品研发的市场数据积累。
前后期的宣传,用于对后续产品研发的市场数据积累。
第五小节:体验报告体验报告的定义:以普通玩家的视角、身份,去主观的感知一款游戏的好坏 与否,在操作、画面、战斗、消费等多方面的内容,跟随自己的直觉,带着自己 的喜好,去评判一款游戏优劣的过程,而形成的模糊印象。
体验报告的重要意义:认得感知分为两种,客观和主观,而在体验娱乐的过 程中,人性中的大多数往往是以主观印象去判定一款游戏,是否是自己喜欢的类 型;通过体验报告,可以直观的测试、反馈出用户相对准确的意见,从而能够降 低产品推向目标用户群体后出现抵制的现象。
体验报告相关数据的主要用途:辅助主策划设计相关游戏玩法时,更贴近用 户的习惯、喜好,降低策划风险,提升产品设计效果;直接支撑市场部进行针对 性的卖点包装,提升市场宣传效果;间接为运营团队提供相关运营计划的活动策 划关键点,提升运营效果。
划关键点,提升运营效果。
第二节: :推广企划 第二节简要介绍简要介绍第一小节:推广预算推广预算组成:广告预算(专业门户、大门户、网盟、户外媒体等),地 面推广预算(人工、物料、网吧等),时间成本预算,风险性预测,敏感性 数据分析,人工预算等数据综合构成。
推广预算的重要意义:合理利用市场推广费用,在产品投放入市场的前 期,就能通过数据规避一些风险,减少一部分不必要的资源浪费,让资源最 大化利用起来;同时,便于管理层对市场的相关监控,从而降低市场风险。
推广预算的主要应用:主要应用在财务管理(便于财务流程的审批、核 实,减少时间浪费),宣传渠道监控(保证宣传渠道的稳定性,合理性), 市场推广资源分配,运营对用户品质的要求以及引导方面。
市场推广资源分配,运营对用户品质的要求以及引导方面。
第二小节:广告投放广告投放的范围:专业门户、大门户、媒体、网盟、户外媒体、 广告投放的范围:专业门户、大门户、媒体、网盟、户外媒体、DMDM 制品 投放渠道的监控:根据双方的统计数据,第三方的统计数据进行综合比较 的数字化监控;建立市场督导团队,进行日常的地面推广监控。
广告投放的方式和其重要意义:广告的投放形式主要有互联网固定广告位、 CPM CPM \ \CPS CPS \ \CPACPA 、海报、宣传单、大型户外看板、视频广告等,一般都以月、 季度、年度的形式进行投放,在投放前期为针对产品的主要用户群体进行投 放侧重,根据不同阶段进行及时的内容进行调整。
广告投放策略的好坏,直 接影响到市场宣传的效果,能否带来符合要求的玩家,达到市场宣传的预 期;是产品推向市场的主要渠道之一。
期;是产品推向市场的主要渠道之一。
第三小节:宣传渠道宣传渠道的构成:专业门户,垂直媒体,大门户,传统媒体构建宣传渠道的主要方式:对外联系,跨行业合作,媒体公关,媒介人员 拓展,其它渠道积累;宣传渠道的重要意义及使用方式:保证了产品上市后的媒体曝光度,能够 在第一时间进行产品的相关报道,确保媒体报道的热度,吸引足够大的新闻 关注度,为产品的市场推广做软性宣传;在一些突发的危机公关时间上,可 以在第一时间消除负面的消息,确保产品阳光、正面的形象。
宣传渠道主要 使用在媒体公关方面,市场推广方面,直接帮助市场部门提升宣传效果,确 保整个媒体网络正常健康的宣传。
保整个媒体网络正常健康的宣传。
第四小节:实效管理实效管理的定义:针对推广企划内的相关计划所涉及的人员、时间、要求 的效果,进行及时有效的实时跟踪、反馈,核实预期效果的管理办法。
实效管理的重要作用:在市场宣传过程中,关于推广企划所涉及的所有内 容到终端的执行效果,都是由实效管理来监控和完成的,是能够确保相关计 划顺利实施的直接管理措施;对整个宣传周期不仅有着有效直观的监控作 用,同时也降低了宣传周期内的风险。
实效管理的使用方式:安排相关人员,根据推广企划规定内的时间,制定 具有时间可控性质的计划,按照时间划分,各个执行环节配合人员的结构进 行针对性的管理。
行针对性的管理。
第三节: :活动策划 第三节简要介绍简要介绍第一小节:执行策划执行策划的定义:拟定运营中各个环节的协调配合、管理执行的策划,制定 合理科学的监控表格,把工作时间进行分段切割,量化工作。
执行策划的主要用途于重要作:在运营管理的过程中,准确的掌控各个运营 工作环节的进度,确保运营跟踪的执行管理方法有序健康的实施,强化运营整体 的工作效率,合理科学的规避运营中不必要的浪费,降低风险性。
的工作效率,合理科学的规避运营中不必要的浪费,降低风险性。
第二小节:活动方案设计活动方案设计的要素:目的、时间、周期、人员、活动内容、预期效果; 活动方案设计的主要用途:应用于线上的日常运营计划,市场部的地面宣 传,媒体渠道的宣传, 传,媒体渠道的宣传,GMGM 日常的活动内容等。
活动方案设计的价值:保证线上用户的活跃性,给市场做足运营功课、推广 内容的功课,提升用户体验度,对在线付费用户的消费起到一定程度的引导和 刺激作用,从而提升产品运营的盈利能力。
刺激作用,从而提升产品运营的盈利能力。
第三小节:促销方案设计促销方案设计的要素 促销方案设计的要素::目的、时间、周期、人员、促销内容、预期效 果;促销方案设计的主要用途:用于提升游戏产品整体的 促销方案设计的主要用途:用于提升游戏产品整体的ARUPARUP 值,消化产 品自身产生的部分库存道具,降低付费玩家进入的门槛,再次活跃整个游 戏用户群体;在产品的衰退期,使其生命活性再次得到激活。