汇报管理规定
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第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,确保各项工作顺利开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,各部门应严格执行。
第三条日常汇报制度是公司内部管理的重要组成部分,各部门和员工应积极参与,认真履行汇报职责。
第二章汇报内容第四条汇报内容应包括以下方面:1. 工作进展情况:包括已完成的工作、正在进行的工作和计划进行的工作。
2. 存在的问题和困难:包括工作中遇到的问题、需要协调解决的问题以及可能影响工作进度的问题。
3. 下一步工作计划:包括下周、下月或下季度的具体工作计划。
4. 需要公司领导和相关部门支持的事项:包括资金、人员、设备等方面的需求。
5. 其他需要汇报的事项。
第三章汇报方式第五条汇报方式分为口头汇报、书面汇报和电子汇报三种。
1. 口头汇报:适用于临时性、紧急性事项的汇报。
2. 书面汇报:适用于重要事项的汇报,应包括汇报时间、汇报人、汇报内容等。
3. 电子汇报:适用于日常工作的汇报,通过公司内部系统进行。
第四章汇报时间第六条汇报时间如下:1. 每周一上午召开周工作汇报会,各部门负责人汇报上周工作进展和本周工作计划。
2. 每月第一周周五下午召开月度工作汇报会,各部门负责人汇报上月工作总结和本月工作计划。
3. 每季度第一月的第一周周五下午召开季度工作汇报会,各部门负责人汇报上季度工作总结和本季度工作计划。
4. 特殊情况,根据实际情况调整汇报时间。
第五章汇报要求第七条汇报人应提前准备好汇报材料,确保汇报内容真实、准确、完整。
第八条汇报人应遵守汇报纪律,按时参加汇报会议,认真听取他人汇报。
第九条汇报人应尊重他人,不得随意打断他人汇报,对他人提出的问题和建议要虚心接受。
第十条汇报人应认真总结汇报内容,对存在的问题和困难提出解决方案。
第六章奖惩措施第十一条对按时、按要求完成汇报任务的员工给予表扬和奖励。
第十二条对未按时、按要求完成汇报任务的员工给予批评和警告。
第十三条对隐瞒事实、虚报情况的员工,一经查实,将严肃处理。
一、总则为了加强公司内部管理,提高工作效率,确保各项工作任务按时完成,根据国家相关法律法规和公司实际情况,特制定本工作报告制度管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工,包括但不限于部门经理、主管、员工等。
三、工作汇报内容1. 周报(1)本周工作总结:简要概述本周完成的工作内容,包括项目进展、任务完成情况等。
(2)下周工作计划:根据本周工作完成情况,制定下周工作计划,明确工作目标和任务。
(3)问题与建议:总结本周工作中遇到的问题,提出改进建议,为部门领导提供决策依据。
2. 月报(1)本月工作总结:详细概述本月完成的工作内容,包括项目进展、任务完成情况等。
(2)本月工作亮点:总结本月工作中的亮点,分享经验,为团队提供借鉴。
(3)本月工作不足:分析本月工作中存在的不足,提出改进措施。
(4)下月工作计划:根据本月工作完成情况,制定下月工作计划,明确工作目标和任务。
3. 季报(1)本季度工作总结:全面概述本季度完成的工作内容,包括项目进展、任务完成情况等。
(2)本季度工作亮点:总结本季度工作中的亮点,分享经验,为团队提供借鉴。
(3)本季度工作不足:分析本季度工作中存在的不足,提出改进措施。
(4)下季度工作计划:根据本季度工作完成情况,制定下季度工作计划,明确工作目标和任务。
四、工作汇报时间1. 周报:每周五下班前提交。
2. 月报:每月最后一周的周五下班前提交。
3. 季报:每季度最后一月的周五下班前提交。
五、工作汇报形式1. 电子版:通过公司内部邮箱、企业微信等渠道提交。
2. 纸质版:打印后提交至部门经理处。
六、工作汇报要求1. 内容真实、准确、完整,不得隐瞒、虚报。
2. 按时报送,不得延误。
3. 格式规范,条理清晰,便于阅读。
4. 语言简洁明了,避免使用过于复杂的术语。
七、工作汇报考核1. 部门经理对员工的工作汇报进行审核,对汇报内容进行评价。
2. 评价结果作为员工绩效考核的重要依据之一。
3. 对未按时提交或内容不合格的工作汇报,进行通报批评,并要求整改。
管理规定学习情况汇报尊敬的各位领导:大家好!我是XXX部门的XXX,今天非常荣幸向大家汇报我的学习情况及相关管理规定。
首先,我在过去一段时间里,对自己的学习情况进行了深刻的反思和总结。
在工作间隙,我主动学习了很多与工作相关的知识和技能。
在自学的过程中,我付出了较多的时间和精力,通过阅读书籍、参加培训、学习优秀同事的经验等形式,不断提升自己的专业能力。
我相信只有不断提升自己的专业水平,才能更好地适应公司的发展需要,并为公司做出更大的贡献。
其次,对于学习情况的管理规定,我认为有以下几点需要注意和注意:1. 制定明确的学习计划。
在工作之余,我们要根据自己的实际情况,制定合理的学习计划。
学习计划要明确目标、明确学习内容、明确学习时间和学习方式等,以便我们能够有计划、有针对性地提高自己的专业水平。
2. 鼓励交流分享。
学习不仅可以通过自学来进行,还可以通过与他人的交流分享来丰富自己的知识。
因此,我们应该鼓励员工之间进行学习经验的交流和分享,可以通过组织学习圈子、定期举办学习分享会等方式来促进员工之间的交流合作。
3. 提供学习资源和机会。
公司可以为员工提供一些学习资源和机会,如购买相关书籍、参加培训班、邀请行业内专家进行讲座等,以便员工们能够更好地进行学习和提升自己的能力。
4. 定期考核学习成果。
为了提高员工们的学习积极性和效果,可以制定相应的考核机制,定期对员工的学习成果进行考核和评估。
对于学习成果优秀的员工,可以进行适当的奖励和表彰,以鼓励更多的员工积极参与学习。
5. 建立学习文化。
学习是一个长期的过程,作为管理者,我们要从战略和文化上倡导学习,让学习成为一种内化于员工心中的习惯。
此外,我们还可以通过建立学习交流平台、设立学习政策等方式,进一步培养出学习型组织的氛围。
总之,我认为通过制定明确的学习计划、鼓励交流分享、提供学习资源和机会、定期考核学习成果以及建立学习文化等管理规定,可以有效地提升员工的学习效果和专业水平,推动公司的发展。
工作汇报管理制度引言概述:工作汇报是组织内部沟通和信息交流的重要手段,对于提高工作效率、加强团队协作具有重要意义。
为了规范工作汇报流程,提高工作汇报质量,许多组织都制定了工作汇报管理制度。
本文将从五个方面详细阐述工作汇报管理制度的内容。
一、汇报频率和形式1.1 汇报频率:明确规定工作汇报的频率,如每周一次、每月一次等,以确保信息的及时传递和沟通。
1.2 汇报形式:确定工作汇报的形式,可以是书面报告、口头汇报、电子邮件等,根据具体情况选择最合适的方式。
二、汇报内容和要求2.1 项目进展:汇报工作进展情况,包括已完成的任务、正在进行的任务和计划中的任务,以及遇到的问题和解决方案。
2.2 问题反馈:及时反馈工作中遇到的问题,明确问题的性质、原因和解决方案,寻求上级或团队成员的支持和帮助。
2.3 数据分析:通过数据分析,对工作成果进行量化评估,提供客观的数据依据,为进一步优化工作提供参考。
三、汇报对象和渠道3.1 汇报对象:明确工作汇报的对象,包括直接上级、团队成员等,确保信息传递的准确性和针对性。
3.2 汇报渠道:确定工作汇报的渠道,可以是会议、工作群、邮件等,选择适合的渠道,确保信息的高效传递和沟通。
四、汇报评估和反馈4.1 评估标准:制定明确的评估标准,对工作汇报进行定性和定量评估,如准确性、完整性、逻辑性等,以提高工作汇报的质量。
4.2 反馈机制:建立有效的反馈机制,及时对工作汇报进行评价和反馈,给予肯定和建设性的意见,激励员工提升工作汇报的水平。
4.3 汇报改进:根据反馈意见,及时调整和改进工作汇报内容和形式,提高工作汇报的效果和价值。
五、保密和安全措施5.1 保密要求:明确工作汇报中涉及的机密信息的保密要求,确保敏感信息不被泄露。
5.2 安全措施:加强信息安全管理,采取措施保护工作汇报的安全性,如加密、权限控制等,防止信息被非法获取或篡改。
结论:工作汇报管理制度的制定和执行,对于提高工作效率、促进团队协作具有重要意义。
一、总则为规范公司内部工作汇报程序,提高工作效率,确保信息畅通,加强各部门之间的沟通与协作,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工及各部门,包括但不限于日常工作汇报、项目汇报、月度汇报、季度汇报等。
三、工作汇报的原则1. 及时性:工作汇报应做到及时、准确,不得延误。
2. 完整性:工作汇报应全面反映工作进展、问题及解决方案。
3. 客观性:工作汇报应客观公正,不得夸大或隐瞒事实。
4. 简洁性:工作汇报应简洁明了,避免冗长。
5. 协同性:工作汇报应注重部门之间的协同,形成合力。
四、工作汇报的分类1. 日常工作汇报:包括每日工作总结、周工作计划、月度工作总结等。
2. 项目汇报:包括项目进度汇报、项目风险评估、项目验收等。
3. 月度汇报:包括各部门月度工作总结、财务报表、人力资源报表等。
4. 季度汇报:包括公司整体经营状况、各部门季度工作总结、市场分析等。
5. 年度汇报:包括公司年度经营总结、各部门年度工作总结、员工绩效考核等。
五、工作汇报的程序1. 汇报准备(1)各部门负责人根据汇报内容,提前准备相关资料,确保汇报的完整性。
(2)汇报人应熟悉汇报内容,确保汇报的准确性。
2. 汇报时间(1)日常工作汇报:每日工作总结应在当天下班前完成;周工作计划应在每周五下午前完成;月度工作总结应在每月月底前完成。
(2)项目汇报:根据项目进度,定期进行项目汇报。
(3)月度汇报:各部门负责人应在每月第一个工作日提交月度工作总结。
(4)季度汇报:各部门负责人应在每季度第一个工作日提交季度工作总结。
(5)年度汇报:各部门负责人应在每年第一个工作日提交年度工作总结。
3. 汇报方式(1)口头汇报:各部门负责人可定期组织召开部门会议,进行口头汇报。
(2)书面汇报:各部门负责人应根据汇报内容,提交书面报告。
4. 汇报审核(1)汇报人提交汇报材料后,由相关部门负责人进行审核。
(2)审核内容包括:汇报内容的完整性、准确性、客观性等。
汇报管理制度一、引言汇报管理制度是指为了保障组织内部信息流通的顺畅和高效,确保管理层能够及时了解各项工作进展情况,制定的一套规范化的汇报流程和要求。
本制度的目的是为了提高工作效率,促进团队协作,确保信息的准确传递和决策的科学性。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有部门和员工。
三、汇报内容1. 工作进展汇报:每个部门负责人每周向上级主管汇报本部门的工作进展情况,包括但不限于完成的任务、遇到的问题、解决方案、下周的计划等。
汇报内容应准确、详细,以便上级主管能够全面了解工作进展情况。
2. 问题汇报:任何员工在工作中遇到的问题应及时向上级报告,上级主管应给予支持和解决方案。
问题汇报应包括问题的描述、影响范围、可能的解决方案等。
3. 绩效汇报:每个员工每月向直接上级汇报自己的工作绩效,包括但不限于完成的任务数量、质量、工作态度、与同事的合作等。
绩效汇报应客观、真实,以便上级主管能够评估员工的工作表现。
4. 预算汇报:负责预算编制的部门应按照公司规定的时间节点向上级主管汇报预算执行情况,包括但不限于收入、支出、资金使用情况等。
预算汇报应准确、完整,以便上级主管能够及时调整预算计划。
5. 重大事件汇报:任何部门或员工在工作中发生的重大事件或突发情况应及时向上级主管汇报,上级主管应迅速采取相应措施。
重大事件汇报应包括事件的描述、影响范围、已采取的措施和计划等。
四、汇报流程1. 汇报频率:根据不同的汇报内容,设定相应的汇报频率。
工作进展汇报一般为每周一次,问题汇报和绩效汇报为需要时汇报,预算汇报为每月一次,重大事件汇报为发生后立即汇报。
2. 汇报方式:汇报可以通过会议、电子邮件、报告等方式进行。
具体汇报方式由上级主管根据实际情况决定。
3. 汇报模板:为了统一汇报格式,公司将提供相应的汇报模板,员工在汇报时应按照模板填写相关内容。
4. 汇报接收与反馈:上级主管应及时接收汇报,并给予反馈和指导。
上级主管有权要求补充汇报内容或提出修改意见。
机关工作汇报管理制度一、总则为了规范机关工作汇报制度,提高机关工作效率,本制度制订。
二、适用范围本制度适用于全体机关工作人员。
三、工作汇报的基本要求1. 工作汇报的内容应准确、真实,不得夸大事实,隐瞒真相。
2. 工作汇报应及时进行,不得拖延。
3. 汇报的形式应符合相关法律法规和规定,不得违规。
4. 汇报过程中应注意保密,不得泄露机关内部信息。
四、工作汇报的方式1. 口头汇报口头汇报是指工作人员在会议、讨论等场合,通过口头方式向领导或同事汇报工作情况。
口头汇报应言简意赅,重点突出,不得罗嗦冗长。
2. 书面汇报书面汇报是指工作人员通过文字形式向领导或同事汇报工作情况。
书面汇报包括日报、周报、月报、季度报、年度报等不同形式,需根据汇报对象的要求进行相应的汇报。
五、工作汇报的流程1. 汇报申请工作人员需根据上级要求或工作需要,提出工作汇报申请,包括汇报的时间、方式、内容等。
2. 汇报准备工作人员在汇报前需做好充分的准备工作,搜集相关资料,整理好汇报内容,确保汇报的准确、完整。
3. 汇报程序按照汇报的方式,工作人员进行口头汇报或书面汇报,确保汇报的质量和效果。
4. 汇报审核领导收到汇报后,需进行审核,核实汇报内容,提出意见和建议。
5. 汇报总结领导根据汇报情况进行总结,并对工作人员的汇报情况进行评价。
六、汇报管理的监督和检查1. 领导对工作汇报进行监督和检查,确保汇报的真实、准确。
2. 对于汇报内容不真实、不准确的情况,领导应及时进行处理,对有问题的汇报进行追责。
3. 对于重大事项或重要活动,领导应加强对工作汇报的监督和检查工作,确保重要信息不被漏报或隐瞒。
七、汇报管理的奖惩制度1. 对于真实、准确的汇报,领导应给予适当的奖励和表彰,激励工作人员发扬积极的汇报精神。
2. 对于虚假、夸大的汇报,领导应依据相关规定进行处罚和惩戒,严肃处理不良汇报行为。
八、附则本制度自颁布之日起实施,如有需要修改的地方请领导班子商议,经全员同意后进行修改。
请示汇报管理制度第一条请示汇报的形式请示汇报的形式分为书面请示、口头请示二种形式,对能采用书面形式的,尽量采用书面形式。
第二条请示汇报的要求以下情况必须采用书面形式(可通过电子邮件):①、在经营活动中的各种计划;②、各种业务方案的报批;③、各种款项支付手续;④、调拨各种人、财、物等资源;⑤、传递统计数据;⑥、上级下达的各种通知、命令;⑦、下级需要上级解决的事情;⑧、需要领导审阅、批示的各种请示和报告;⑨、各种合同、签证、价格的审定。
第三条请示汇报原则①、下级不可越级汇报,上级不可越级指挥;②、上级在接到下级请示后必须在____小时内回复,不得迟延;③、在请示超过答复期限或遇到特别重大事件时可越级汇报,在事件未得到及时处理时,上级可越级指挥;④、对上级请示汇报是口头的,上级领导可以口头答复;对上级领导请示汇报是书面的,上级领导必须要用书面形式回复;⑤、在下列情况下,可越级请示、汇报或处理完后再请示和汇报:a、重大突发事件和生产事故、火灾等急需有关领导处理的情况时;b、紧急又无法联系上直接主管领导或直接主管领导授权同意时;c、领导需对某一方面特殊事项要求单独请示或汇报时。
第四条信息反馈规定湖北____置业有限公司____分公司(1)、凡属各部门员工提出问题可以解决和决定的事项,由各部门自行解决和决定。
超越职权范围的必须向上级领导请示、汇报。
要避免越级请示和多头请示。
(2)、遇到下级请示或汇报工作,本权限不能解决、决定的事项,必须及时逐级向上反映,直到所请示事项有明确的答复。
(3)、公司各级领导在下级请示、汇报工作后,应视情况给予答复。
对要求解决的问题,能当场答复解决的应当场给予答复解决。
对超过职权范围无法答复解决的问题应尽快向上级请示报告。
第五条罚则1、按照各岗位权限该请示(报告)而未请示(报告)的,每次罚款____元,造成损失的按员工奖惩制度追究损失责任;2、不按规定乱越级汇报的给予批评,造成不良影响或给工作增加难度的给予罚款____元;3、各级领导在请示(汇报)回复时间内未能按时(____小时)回复的(特殊情况须提前通知相关人员),给予相关领导____元的罚款,造成不良后果的由未回复的责任领导负责。
月汇报管理制度1. 背景介绍月汇报管理制度是公司为了加强内部管理、提高工作效率和透明度而制定的管理制度。
通过月汇报管理制度,可以及时了解各部门的工作进展、问题和解决方案,为公司的决策提供参考依据,同时也可以对员工的工作绩效进行评估。
2. 月汇报的内容和方式月汇报的内容主要包括各部门的工作进展情况、问题和解决方案、目标完成情况、经济数据等信息。
汇报的方式包括书面报告、PPT演示、会议讨论等形式。
每个部门负责人都需要按时提交月汇报,公司领导需要对各部门的月汇报进行审阅和点评。
3. 月汇报的时间表月汇报的时间表是指规定每个月的具体汇报时间,以及汇报内容的截止时间。
一般来说,月汇报的时间表是在每个月初确定,具体时间根据公司的实际情况进行调整。
4. 月汇报的审核机制公司领导对月汇报的审阅和点评是月汇报管理制度中非常重要的环节。
领导需要仔细阅读各部门的月汇报,提出具体的建议和改进意见,同时也要及时向相关部门反馈意见。
这样可以促进各部门之间的交流和提高工作效率。
5. 月汇报的实施效果通过月汇报管理制度的实施,可以有效地监督各部门的工作进展和问题解决过程,提高了公司内部管理的透明度和效率。
此外,领导对月汇报的审阅和点评也有利于提高员工的工作积极性和责任心,为公司的发展提供了有力的支持。
6. 月汇报管理制度的调整和完善月汇报管理制度是一个不断完善和调整的过程,需要根据公司的实际情况和发展需求进行优化。
在实施过程中,公司可以根据每个月的实际情况对月汇报的内容和方式进行调整,以提高汇报制度的实效性和适应性。
7. 月汇报管理制度的宣传和督促公司需要通过内部的宣传活动,让员工了解月汇报管理制度的重要性和意义。
同时,也需要建立有效的督促机制,对于未按时提交月汇报的部门和员工进行相应的奖惩措施,以确保月汇报管理制度的有效实施。
8. 结语月汇报管理制度是公司内部管理的重要制度之一,对于公司整体发展和员工个人绩效有着重要的影响。
工作汇报公文管理规定一、背景介绍工作汇报公文是组织内部传递信息和沟通工作进展的重要方式。
为了规范工作汇报公文的撰写和管理,提高工作效率和信息传递的准确性,制定本管理规定。
二、公文的定义工作汇报公文是指组织内部用于传达工作进展、情况汇报等内容的文书形式。
公文必须经过正式的起草、审批、签发和分发程序,具备法律效力,且需按规定保存备查。
三、公文的撰写原则1. 准确性原则公文要真实、准确地记录和传递工作信息,不夸大事实、隐瞒真相或夸张表述。
2. 简明扼要原则公文要言简意赅,能够清晰地传达主要内容和要点,避免冗长和晦涩难懂的语言。
4. 客观性原则公文要客观、中立地描述事实,不带有主观评价和个人情感色彩。
四、公文的起草程序1. 确定起草人根据工作内容和负责人的安排,确定公文的起草人。
2. 明确目的和主题起草人要事先了解公文的目标和内容,明确汇报的主题和重点。
3. 收集资料起草人需要在汇报前收集相关资料和信息,确保汇报内容的准确性和完整性。
4. 起草草稿按照公文的格式和要求,起草人撰写公文的草稿。
草稿要经过严格的审查和修改,确保内容正确、表达清晰。
5. 上报审批起草人将起草好的公文草稿上报给相关部门或负责人进行审批,待批准后进入签发程序。
五、公文的审批程序1. 内部审批公文草稿在上报审批前,需要经过内部审查。
审查人员主要检查公文的格式、内容是否规范和准确。
如发现问题,应及时指导起草人进行修改。
2. 审批流程审批程序根据组织的实际情况而定,一般涉及多个部门或领导的批准和签字。
审批人员应仔细阅读公文内容,对其合法、合规性进行评审。
3. 审批结果审批结束后,将审批结果记录在公文上,并及时通知起草人、签发人和分发人员。
六、公文的签发和分发1. 签发程序经过审批的公文由签发人签字盖章。
签发人要仔细核对公文的内容、格式和相关附件,确保公文的准确性和完整性。
2. 分发程序签发后的公文由分发人员按照规定的程序和渠道进行分发。
汇报管理规定
集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)
汇报管理制度为建立良好的工作秩序,确保上传下达,以及全面了解公司经营管理情况及存在的问题,为公司管理层提供决策参考,依据实际情况实行临时、天、周、月、半年、年度工作汇报制度,具体要求如下:
一、汇报内容及方式
1、临时报:
上级临时安排的工作或突发紧急需要处理的事情,在规定时间内向上级汇报工作处理结果,汇报方式有口头或书面汇报材料。
2、天报:
当天完成工作内容、存在问题与解决措施、未完成工作及原因、明天工作计划、需部门协助配合或上级明确解决事宜。
(附日报表)
3、周报:
本周完成工作内容、下周工作计划、未完成工作及原因、需部门协助配合或上级明确解决事宜。
(附周报表)
2、月、半年、年报:
(1)大事记(重大成绩或重要事项);(2)本月/半年/年度主要完成工作情况;(3)下月/半年/年度工作具体计划;
(4)存在问题及对策,需其它部门协助或公司领导协调解决事宜
汇报管理制度
二、汇报类别及时间
1、临时报:上级安排的工作的中途或完成后的回报(口头、便条、书面)。
2、天报:次日09:00以前提交;
3、周报:每周六下午16:00前提交;
4、月报:每月最后一个工作日结束前提交;
5、半年报:每年6月30日工作结束前提交;
6、年报:完成日期为次年1月5日前;特殊情况以行政部通知为准。
7、有半年、年报的月份同时需交月报,年报当月不需提交半年报。
以上汇报内容提交时间如遇节假日应按规定提前在放假前一个工作日内完成。
三、汇报对象及程序
1、临时报:由接受工作任务的下属对指派工作任务的上级汇报。
2、2、天报、周报、月报、半年报、年报
由销售部与财务部向总经理汇报;会计(各项生产采购数据)、生产部、技术部、开发部、仓库、跟单、采购部、行政部、设备部、品管部向副总经理汇报副总经理收集汇总汇报总经理
3、所有员工必须严格遵守逐级汇报制度,不得越级。
四、汇报要求:
1、汇报方式严格按照统一格式提交;
2、汇报内容要真实、详尽,一事一项;日常或简单工作事项不用陈述;
3、汇报内容使用文字要简洁、精炼,将事件陈述清楚即可;
4、汇报事件尽量使用时间说明,如确实无法用时间表述的除外。
五、考核
1、没有按时执行汇报制度,没有造成工作影响,每次处罚10元/次。
2、没有按时执行汇报制度,造成工作一般影响,每次处罚30-50元/次。
如:交货推迟1天以内、30件内小批量返工品、中断生产2小时以内、造成公司500元以内经济损失等。
3、没有按时执行汇报制度,造成工作重大影响,每次处罚50-100元/次。
如:交货推迟2天以内、100件内中等批量返工品、中断生产一天以内、造成公司经济损失1000元以内等。
4、没有按时执行汇报制度,造成工作特大影响,每次处罚100-300元/次。
如:交货推迟2天以上、100件以上大批量返工品、中断生产一天以以、造成公司经济损失1000元以上等
工作请示汇报制度
一、目的
依照公司发展及长远策略规划,同时为了规范公司的工作
请示、汇报制度,加强公司内部事务的管理,提高员工的工作效率和公司的运营质量,特制定本制度。
二、适用范围公司全体员工三、主要内容
1、工作汇报坚持“逐级汇报”制。
即各部门工作人员向部门负责人汇报,各部门负责人向总经理汇报,一般情况下不得越级汇报;
2、各部门负责人对本部门的工作负全责,对本部门的工作有决定权;
3、公司各部门成员在工作当中应以大局为重,听从领导,服从公司安排,不得各自为政、擅自开展工作;
4、各部门工作人员在开展工作时应及时向部门负责人汇报工作情况,除特殊情况外,不得在没有与部门负责人商量或征求部门负责人同意的情况下开展工作,不得越级向总经理请示工作;
5、对于偶发事件或者重大问题,在部门负责人不在的情况下方可向总经理汇报;
6、部门负责人如遇到问题解决不了拿不定注意或者其他重大问题,需向总经理请示时,应向总经理提出三个可行性方案。
其他工作日常工作,由部门负责人自行定夺;
7、凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终;
8、凡因开展工作不请示、汇报,给公司造成影响和损失的,将追究当事人的责任,并视情节轻重做出相应处理;
9、请示、汇报应依据隶属关系和职权范围确定,不得越级请示和报告.
工单执行管理制度
第1条值班人员接收到移动公司派发的工单时,应立即通知相关人员进行处理,并在《工单执行记录本》上进行登记。
第2条相关人员在接到派发的工单后,应及时响应,按工单要求及时进行处理,工单响应时限和故障处理时限应按照《中国移动网络代维质量规范》各质量分册中规定的响应工单时限和故障处理时限执行。
第3条工单完成后,第一时间进行回复,如果由于特殊原因不能在规定时间内完成的工单,应通知上一级主管人员或部门,请求上一级协助处理,上级主管
人员或部门应在接收请求的第一时间组织处理,处理完成后,及时回复工单,如确认无法处理的,应立即反馈当地移动市公司。
第4条回复工单时应根据当地移动公司的要求填写相关内容,如故障修复时间、故障原因分析、故障处理过程、故障处理人员、更换材料、资料变更以及遗留问题等。
第5条按月统计总的工单数、工单及时完成率以及工单数和工单及时完成率的同环比,分析工单未及时完成原因,并制定整改措施。
第6条电子工单应按年分月整理保存,保管期限三年。