物流管理中的信息技术应用
在当今竞争激烈的市场环境下，物流管理已成为企业成功的关键之一。随着信息技术的不断发展，物流管理也在不断创新，越来越多的企业开始意识到信息技术在物流管理中的重要性。本文将介绍物流管理中的信息技术应用，包括物流管理系统、仓储管理系统、运输管理系统和供应链管理系统等，以及它们的作用和优势。
一、物流管理系统
物流管理系统是将各个环节所涉及的信息进行整合，实现信息化、自动化以及标准化的物流管理系统。它可以有效地管理多批次、多品种、小批量的物流产品，提高物流效率和精度。 通过物流管理系统，企业可以实时掌握物流态势、多级订单跟踪和库存管理，提高物流效率并减少物流成本。物流管理系统的应用不仅提高了企业的管理效率，同时也提高了企业的客户服务质量。
二、仓储管理系统
仓储管理系统是将不同物品的卫生、安全、分类、排列等方面进行有效的管理，提高仓储管理的效率。该系统实现了库存信息数据化、智能化信息处理和库存信息共享。通过仓储管理系统，企业可以实时了解库存状态，做到及时调整和准确分配，避免了物流派送过程中的盲区和卡壳等问题。
三、运输管理系统
运输管理系统是物流管理系统的重要组成部分，它能够有效地整合运输和物流信息，提高物流运输质量和运输效率。运输管理系统不仅可以随时监测运输流程，而且还可以监测交通路况、车辆位置和货物运输状态等，从而提高物流运输的可靠性和安全性。同时，运输管理系统还可以实现运输资料的标准化，减少人力和物力的浪费，提高运输效益。
四、供应链管理系统
供应链管理系统是一种有效的商业流程，解决了生产和供应的整体问题。它不仅可以保证生产的正常进行，而且可以在供应链中的各个环节提高效率和质量，从而减少物流成本、提高客户满意度和竞争力。通过供应链管理系统，企业可以实现生产线上的自动化和智能化，提高生产效率和质量，最终提高企业整体竞争力和盈利能力。
综上所述，信息技术在物流管理中发挥着不可替代的重要作用。物流管理系统、仓储管理系统、运输管理系统和供应链管理系统等应用，有力地解决了物流管理中的问题和难题，提高了物流管理的效率、准确性和质量，使企业在市场竞争中立于不败之地。因此，企业应重视物流管理中的信息技术应用，积极推动物流管理的数字化、智能化、网络化和标准化，不断提升物流管理的现代化水平，从而为企业的可持续发展奠定坚实的基础。
科学研究
物流管理信息系统功能设计与应用
韩薇薇
（苏州市轨道交通集团有限公司运营分公司２１５０００）
摘要：近年来，随着我国经济社会的不断发展，物流行业得到了迅速的发展，特别是电子商务兴起以来，物流行业更是如雨后春笋般发展起来。随着
改革开放的不断深化，国外物流企业开始进入中国市场，与国外企业相比，我国物流企业管理信息化水平相对较低，在市场竞争中处于不利的地位．为了
不断提高自身的管理水平与市场核心竞争力，设计应用物流管理信息系统十分必要。本文主要针对物流管理信息系统功能功能设计与应用进行简要的分
析和阐述。
关键词：物流管理信息系统；设计：应用
１引言
随着国民经济的高速发展，现代物流业的发展得到了巨大的契机，促
进了我国经济社会的健康发展。在物流的过程中，产生了反映物流活动的
资料、图片、位置等大量物流信息，而物流信息的及时准确有效，对物流企
业有着极为重要的影响。随着物流市场竞争的加剧，服务己成为消费者选
择物流企业的重要标准，而物流信息作为贯穿于物流活动始末的中枢神
经，对指导物流活动的有效开展，提高物流服务质量，提升物流企业的市场
核心竞争力都有着重要的意义。本文主要针对物流管理信息系统功能设计
与应用进行简要的分析和阐述。
表ｌ我国历年社会物流总额表
年份 ２００９ ２０１０ ２０１１ ２０１２
物流总额 ９６．６５ １２＆４ ｌ５＆４ ｌ７７
（万亿元）
增长率 ｌＯ．５％ ２８．，０％ ２７．３％ ｌ２．３％
２物流管理信息系统的设计
２．１物流管理信息系统的设计目标
物流管理信息系统作为物流企业的大脑，需要涵盖物流活动的整个全
过程，能够反映物品从采购到送达用户的全过程。在设计物流管理信息系
统时，需要将物流活动的各环节视为一个整体进行设计与管理，充分考虑
物流企业的需求，最大化系统的功能与效率。系统物流信息的时效性以及
系统的服务性是物流管理信息系统设计时的首要目标。
２．２物流管理信息系统的功能结构设计
物流信息系统功能需求分析
一·目标分析
1物流信息系统的基本特征分析
2物流信息系统的建设目标
(1) 实现对物流全过程的监控
(2) 库存统一控制
(3) 有效的支持门到门的监控
(4) 有效的支持配送包装
(5) 反映所有非正常业务中的问题
(6) 装新的管理理念，先进管理技术与信息系统相结合
(7) 加强市场营销与客户关系管理
二 ·功能需求分析
1． 订单处理
输入，修改，编辑，状态查询，打印
客户信用验证
配送中心，仓库，工厂存货检查
订单确认，取消
订单定价，总价和折扣计算
订单汇总，分类，生成运输/出库/配送任务单
订单处理跟踪，偏差报告生成
2仓储管理
入库处理 出库处理
内部处理
中转处理
交接清单打印
库存盘点，库存查询
3运输管理
拖运·订舱管理
运输单证处理
发运管理
运费管理
4配送管理
车辆调度
行车单生成，修改，撤消
分拣单生成，修改
发运管理，签收管理
5货物跟踪管理
GIS（地理信息系统） GPS（全球定位系统）EDI（电子数据交换） 货物动态编辑，查询
6业务统计分析
业务量统计 分货种统计 分地区统计 分客户统计
分供应商统计 成本统计 成本构成统计
7客户关系管理 客户档案管理 客户合理管理 客户动态信息管理
客户分析 客户结构分析 客户信誉评估
客户服务质量管理 客户意见收集，汇总
缺货频率统计，分析 准时送达统计，分析
定货完成统计，分析 送达速度统计，分析
作业灵活性分析 故障与恢复情况统计分析
物流成本降低率统计，分析
8决策支持
（1） 预测支持
时间序列预测 回收预测 神经网络预测
（2） 选址选择支持
单址选择决策 多址选择决策
地址规模综合决策
（3） 运输决策支持
运输方式选择，运输路径选择 运输批量选择
单车型车辆调度 多车型车辆调度
物流信息系统的特征
物流信息系统是指由人员、设备和程序组成的、为物流管理者执行计划、实施、控制等职能提供信息的交互系统，它与物流作业系统一样都是物流系统的子系统。以下是由店铺整理关于什么是物流信息系统的内容，希望大家喜欢!
物流信息系统的结构
物流系统包括运输系统、储存保管系统、装卸搬运、流通加工系统、物流信息系统等方面，其中物流信息系统是高层次的活动，是物流系统中最重要的方面之一，涉及到运作体制、标准化、电子化及自动化等方面的问题。由于现代计算机及计算机网络的广泛应用，物流信息系统的发展有了一个坚实的基础，计算机技术、网络技术及相关的关系型数据库、条码技术、EDI等技术的应用使得物流活动中的人工、重复劳动及错误发生率减少，效率增加，信息流转加速，使物流管理发生了巨大变化。
物流信息系统的开发过程:
系统规划阶段、系统需求阶段、系统软件设计、系统实施阶段、系统测试阶段、系统运行和维护阶段
物流信息系统的分类
按物流信息系统的功能分类事物处理信息系统、办公自动化系统、管理信息系统、决策支持系统、高层支持系统、企业间信息系统;
按管理决策的层次分类可分为物流作业管理系统、物流协调控制系统、物流决策支持系统;
按系统的应用对象分类面向制造企业的物流管理信息系统、面向零售商、中间商、供应商的物流管理信息系统、面向物流企业的物流管理信息系统(3PLMIS) 、面向第三方物流企业的物流信息系统;
按系统采用的技术分类单机系统、内部网络系统、与合作伙伴、客户互联的系统。
物流信息系统的功能
由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统，其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出，为物流管理者及其它组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持，以达到组织的战略竞优，提高物流运作的效率与效益。
国内的物流信息系统主要有路歌管车宝等，使车辆管理、车辆调度、车辆定位等操作变得更简便快捷，做到了物流全程的透明化管理，达到降低物流信息成本，提高物流管理效率的目标。
