农商银行网点年度工作总结共3篇
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2024年农商银行年度工作总结
尊敬的领导、同事们:
2024年是农商银行不断发展壮大的一年,在各方面工作中取得了一系列重要的成绩。
下面,我将对今年的工作进行总结和汇报。
一、经营业绩
2024年,农商银行实现了良好的经营业绩。
资产规模稳步增长,实现了贷款、存款和利润等多项核心指标的增长。
特别是在农村金融服务方面,农商银行不断深化农村金融改革,推动了农村综合金融服务水平的提升,促进了农村经济的发展。
二、风险管理
2024年,农商银行在风险管理方面采取了一系列有效的措施,加强了对信用风险、市场风险、操作风险等的监控和防范,提高了风险管理的能力和水平。
同时,农商银行还积极开展了员工培训和教育,提高了员工的风险意识和防范能力。
三、金融科技创新
2024年,农商银行积极推动金融科技创新,加大对数字化、智能化的投入。
通过建设智能化的网点和推广金融科技产品,农商银行提高了客户的体验和满意度,提升了金融服务的效率和质量。
四、社会责任
2024年,农商银行不忘社会责任,积极参与公益事业。
农商银行为贫困地区提供金融支持,推动精准扶贫工作的开展。
同时,农商银行还关注环境保护、教育支持等方面,在社会责任履行中发挥了积极的作用。
总结来说,2024年农商银行取得了一系列的成绩,在经营业绩、风险管理、金融科技创新和社会责任等方面都取得了显著的进展。
这些成绩的取得,离不开各位同事的共同努力和奉献。
在新的一年里,我们将继续发扬团结合作、迎难而上的精神,为农商银行的发展再创辉煌!感谢大家!
谢谢!。
2024农商银行年度工作总结2024年度农商银行工作总结一、经营与发展情况2024年,面对国内外经济形势的不确定性和挑战,农商银行坚持稳中求进的工作方针,积极应对,善于创新,取得了较好的经营与发展成果。
1. 资产规模持续扩大:通过巩固与农村合作银行的合作关系,加大业务拓展力度,我们的资产规模继续扩大,实现了高速增长,,年度末总资产达到了X亿元,同比增长X%。
2. 存款增长平稳:通过加大存款引流力度和丰富存款产品种类,我们的存款规模也稳步增长,年度末存款余额达到了X亿元,同比增长X%。
3. 贷款业务持续增长:农商银行加大对中小企业的信贷投放,同时积极探索农村金融市场,对农业、农村经济提供更多的金融支持。
年度末贷款余额达到了X亿元,同比增长X%。
4. 收入增长稳健:在经营业务稳定增长的基础上,农商银行的收入也实现了持续增长,年度总收入达到了X亿元,同比增长X%。
5. 不良贷款率稳定控制:通过加强不良贷款的风险管理和严格的风险控制措施,农商银行的不良贷款率保持在较低水平,年度末不良贷款率为X%,同比下降X%。
二、风险管理与合规情况1. 严格风险管理:农商银行加强了对信贷、市场、流动性和操作风险的风险管理,建立了健全的内部控制机制和风险管理体系,有效降低了潜在风险。
2. 合规经营:农商银行严格按照法律法规和监管要求开展经营活动,加强对合规风险的管理和防范,有效避免了法律风险和声誉风险。
3. 信息技术安全:农商银行加强信息技术安全管理,提升信息系统安全水平和防御能力,确保客户信息安全和系统正常运行。
三、创新与服务提升1. 产品创新:针对不同客户需求,农商银行推出了一系列具有差异性的金融产品,满足了客户多样化的需求,增加了收入来源。
2. 服务改进:农商银行注重提升客户服务质量,加强了交易便利性和服务效率,通过投资建设智能化柜面设备,提升了客户办理业务的体验。
3. 金融科技应用:农商银行积极探索金融科技领域,加强与科技企业合作,推动金融科技在业务创新、风控管理等方面的应用,提高了业务效率和客户体验。
农商银行年度工作总结范文5篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性的结论。
下面是小编为大家整理的关于农商银行年度工作总结范文,希望对您有所帮助!农商银行年度工作总结范文1农村商业银行___支行,前身为___农村信用合作社,成立于___年,20__年按照县委政府撤乡并镇计划的实施,更名_____信用合作社,20__年按照全县农村信用社实行一级法人要求,又更名为_____信用社,20__年经银监会批准成立农村商业银行___支行,下辖3个二级支行,共有在岗职工37人,年龄最大的45岁,最小的22岁,平均年龄29岁,大专以上学历35人,占到职工总数的94%。
是一个综合素质高、充满青春活力,团结上进的年轻集体。
曾被省联社授予“先进基层党组织”、“文明规范服务50佳示范单位”、“文明规范服务示范单位”;省联社___办事处授予“先进集体”,“文明规范服务50佳示范单位”;___文明办授予“市级文明和谐单位”、“市级服务窗口”;___县委政府授予“文明和谐单位”;____农商行多次授予“先进集体”等殊荣。
近年来,我支行积极响应省联社____办事处开展的“文明规范服务示范单位评选”活动要求,认真贯彻落实活动方案部署,不断加强诚信自律建设,努力塑造文明规范服务形象,踊跃参与,积极申报,并结合自身实际开展了自查自纠活动,以全力达到文明规范服务标准,更好地展现对外形象,先后两次获得省联社“文明规范服务示范单位”称号。
该支行全体员工对社容社貌工作及网点达标工作高度重视,连续3年开展社容社貌检查评比活动,对网点进行彻底清理,重点整治营业场所、厨房、宿舍卫生,消除卫生死角,形成了网点日值日、周清扫、月检查制度,完善了服务标识和橱窗标识,购置了资料架和宣传牌,便民设施配备齐全,设置了一米线、填单台、排号设备,VIP客户室,营业期间2名大堂经理帮助和引导客户,保安人员行为规范、按时在岗,网点环境更是干净整洁、标识醒目、分区合理,分别设有现金窗口10个、非现金窗口6个(包括二级支行),自助设备2台,人员配备做到了合理有序,其中:综合柜员24人;理财人员1人,且持有理财规划师证书;客户经理6人,均做到持证上岗。
2024农商银行年度工作总结尊敬的领导和各位同事们:2024年已经过去了,为了总结过去一年的工作,展望未来,现将2024年农商银行的年度工作总结向大家汇报如下:一、过去一年的工作回顾1. 优化客户服务:我们加强了客户服务体系建设,提升了客户满意度。
通过推行全员服务意识培训,提高了员工的服务水平和专业素养。
同时,改善了线上、线下渠道,增加自助服务设备,提高了客户体验。
2. 支持小微企业:我们积极响应国家政策,深化小微企业金融服务。
通过降低融资门槛、提供扶持政策等方式,为小微企业提供了更多的金融支持与便利,帮助他们解决融资难题,推动了当地经济的发展。
3. 加强风险管控:我们致力于加强内控管理和风险防范工作。
建立起完善的内部控制体系,对各业务环节进行风险评估和预防,确保运营过程的合规性和稳定性。
4. 推进数字化转型:我们加大了对数字化转型的投入,推进了信息化建设和智能化服务。
通过引入新技术和创新业务模式,提高了工作效率和服务质量,为客户提供更便捷的金融服务。
二、未来发展的展望1. 加强金融科技创新:面对快速变化的金融环境,我们将加大对金融科技创新的投入力度,探索更多的数字化解决方案,提高金融服务的智能化和个性化水平。
2. 深化改革创新:我们将进一步深化内部管理体制改革,加强绩效管理,激励员工的创新意识和工作热情。
同时,我们将积极推动业务模式创新,开拓新的市场空间。
3. 加强风险管理:我们将继续加强风险管控和内控建设,提高风险的预警和防范能力,确保资金安全和业务稳定。
4. 深化客户服务:我们将进一步提高客户服务水平,加强产品创新,满足客户多元化、个性化的金融需求。
同时,我们将加强客户关系管理,提升客户满意度和忠诚度。
总而言之,2024年是农商银行持续发展的一年。
我们在过去一年中取得了一系列的成绩,并展望未来的发展方向。
相信在各位领导的正确指导和全体员工的共同努力下,农商银行一定能够迎接更加光明的未来!谢谢大家!。
第1篇时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。
在这一年里,我作为一名农商行的员工,经历了许多挑战与成长。
现将我一年来的工作情况进行总结,以期在未来的工作中不断进步。
一、业务能力提升1. 加强学习,提高自身业务素质。
我深知作为一名农商行员工,业务能力至关重要。
因此,我积极参加各类业务培训,努力学习各项规章制度,提高自己的业务水平。
2. 不断拓展业务领域,提高客户满意度。
在为客户提供服务的过程中,我努力了解客户需求,积极推荐适合的产品,提高客户满意度。
二、团队协作与沟通1. 注重团队协作,共同完成工作任务。
在日常工作中,我与同事们保持良好的沟通与协作,共同完成各项任务。
2. 积极参与部门活动,增进团队凝聚力。
通过参加部门组织的各类活动,我与同事们的关系更加融洽,团队凝聚力得到提升。
三、风险防控意识1. 严格遵守各项规章制度,提高风险防控意识。
在日常工作中,我时刻关注风险防控,严格按照规章制度操作,确保业务安全。
2. 加强对业务风险的识别与评估,及时上报风险隐患。
在发现潜在风险时,我能够及时上报,协助部门采取措施,降低风险损失。
四、客户服务与满意度1. 优化服务流程,提高服务质量。
我不断优化服务流程,提高工作效率,为客户提供便捷、高效的服务。
2. 关注客户需求,提高客户满意度。
在与客户的互动中,我始终保持热情、耐心,努力满足客户的需求,提高客户满意度。
五、不足与改进1. 业务知识还需深入学习。
在今后的工作中,我将继续加强业务知识学习,提高自己的业务水平。
2. 沟通能力有待提高。
在今后的工作中,我将努力提高自己的沟通能力,更好地与同事、客户沟通。
总之,在过去的一年里,我在农商行这个大家庭中收获颇丰。
在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己的综合素质,为农商行的发展贡献自己的力量。
以下是我在新的一年里的工作计划:1. 深入学习业务知识,提高自己的业务水平。
2. 加强团队协作,提高部门整体执行力。
3. 关注客户需求,提高客户满意度。
农商银行个人年度总结(3篇)农商银行个人年度总结(3篇)农商银行个人年度总结篇1 我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,今年我个人没有发生一次责任事故。
我所在的储蓄所是分行级的青年文明号。
就象所里同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。
常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。
不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。
我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。
好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。
因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。
在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。
当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。
只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。
不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。
因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。
我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。
在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。
也受到了同志们的好评。
位于城乡结合部,有着密集的人口。
在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。
文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。
农村商业银行年终总结大全5篇农村商业银行年终总结【篇1】经历过了这一年的工作时光,我也是在自己的工作岗位上付出了极大的心血,同时也是得到了不小的收获,当然各方面的表现也是极为不错。
对于这一年的时光,我便是认真的分析总结如下:一、工作进程方面在这一年的工作上我都是有端正自己的心态,让自己以最好的姿态在迎接每天的生活,对此我也是非常用心地在完成每一份工作。
身为员工我在自己的岗位上没有一刻钟的松懈,更是努力地做好自己该做的任务,让领导看到我的成长,以及对于工作的付出。
在银行柜员的岗位上,我都是坚持着自己的本分,尽可能地为每一位顾客服好务,为他们解答疑难,做好各项工作。
对此我更是有多多的学习,就希望我能够在如今的工作岗位上做好需要做的事情,同时让我的工作能力得到提升,更是让个人的能力能够在这样的情境下得到改变。
二、服务态度方面作为柜员,每天都是要面对完全不同客户,并且为客户做到最好的服务,让他们更能够对银行的各项业务有更加深刻的理解,和明白自己下一步应该要如何去做。
不管怎么说,在面对几乎方面,我都是有非常的用心,并且十分耐心地与他们进行讲解,同时摆正每一位顾客的事项都能够被较好的'解决。
我相信只要我用真心与诚心去面对每一位顾客,那么他们也是能够对我们的工作有好的印象,也是能够让我更有动力在这份工作上去坚守。
三、个人的不足其实在面对顾客上我确实还是经验不足,有时候甚至会曲解顾客的意思,更是在与其进行沟通的过程中,没有办法达成一致的思想,这也就是我在与人沟通的方式上还是需要更多的注意。
在这就是我的工作速度还是比较慢,整体的效率不够高,这也是我个人在工作上的问题,是我之前都没有注意这方面的情况。
面对即将到来的新的一年,我更是需要摆正自己的思想,让自己在工作岗位上去坚守,同时以个人的能力来让自己收获到更多的成长。
身为银行的柜员,我真正的在自己的岗位上做好了一切的工作,同时也真正的让自己明白了下一阶段我所需要付出的努力与成长。
第1篇一、前言随着2023年的落幕,我行网点在全体员工的共同努力下,圆满完成了年度各项工作任务。
为全面总结经验,查找不足,进一步推动网点业务发展,现将本年度网点考核工作进行总结。
二、主要工作及成效1. 业务发展方面(1)存款业务:本年度,我行网点存款余额较年初增长XX%,其中,储蓄存款增长XX%,企业存款增长XX%。
新增存款客户XX户,有效提升了网点市场份额。
(2)贷款业务:本年度,我行网点贷款余额较年初增长XX%,其中,个人贷款增长XX%,小微企业贷款增长XX%。
贷款业务结构持续优化,风险控制能力不断提升。
(3)中间业务:本年度,我行网点中间业务收入较上年同期增长XX%,主要包括国际结算、结售汇、代收代付等业务。
中间业务发展势头良好,为网点创造了可观的经济效益。
2. 服务质量方面(1)网点环境:本年度,我行网点持续优化服务环境,提升客户体验。
网点设施设备完善,环境整洁,服务质量得到客户的一致好评。
(2)客户满意度:本年度,我行网点客户满意度调查结果显示,客户对网点服务的满意度达到XX%,较上年同期提高XX个百分点。
(3)投诉处理:本年度,我行网点共处理客户投诉XX起,投诉处理率100%,客户满意度较高。
3. 内部管理方面(1)制度建设:本年度,我行网点不断完善内部管理制度,加强员工培训,提高员工综合素质。
(2)风险防控:本年度,我行网点严格执行风险管理制度,加强风险防控,确保业务稳健运行。
(3)团队建设:本年度,我行网点注重团队建设,加强员工之间的沟通与协作,营造积极向上的工作氛围。
三、存在问题及改进措施1. 存款增长速度较慢:针对这一问题,我们将加大营销力度,拓宽客户渠道,提高存款业务竞争力。
2. 贷款业务风险防控压力较大:我们将加强贷前调查,严格执行贷后管理,确保贷款业务风险可控。
3. 部分员工业务水平有待提高:我们将加强员工培训,提高员工业务技能,提升网点整体服务水平。
四、总结2023年,我行网点在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
第1篇农商银行营业网点管理办法某某农村商业银行股份有限公司营业网点管理办法(草案)第一章总则第一条为规范某某农村商业银行股份有限公司(以下简称“本行”)营业网点管理行为,明确营业网点管理的内容及流程,促进规范、稳健经营,根据《中国银监会农村中小金融机构行政许可事项实施办法》(2015年3号令),《中国银行业监督管理委员会金融许可证管理办法》等有关规章制度,特制定本办法。
第二条本行营业网点设置应遵循适应地方经济发展,顺应机构扁平化管理要求,符合本行发展方向以及合理布局、经济核算、保证安全、方便群众的原则。
第三条本办法所称营业网点为本行辖内营业部、支行、分理处、自助银行等对外营业机构(以下简称营业网点)。
第四条本办法所称营业网点管理是指本行营业网点的设立、变更、撤销等行为。
第二章营业网点的设立第五条本行营业网点设立以服务城乡社区、服务城乡居民、农户和个体工商户、中小企业为主,遵循“社区性、零售型、精品型”的原则。
第六条营业网点设立的程序。
本行充分论证后,提出可行性研究报告及实施方案;经本行董事会审议通过,形成决议;草签营业网点房屋租赁意向书或购买意向书;拟文上报省联社(办事处);经省联社(办事处)同意后,本行正式上报银监部门批准;经银监部门批准后,本行拟文上报省联社申请开通综合业务网络;本行正式签订营业网点房屋租赁合同或购房合同,并装修;办理安全设施合格证及消防设施合格证(消防证明);申请办理金融机构营业许可证及工商营业执照等; 10.正式对外营业。
第七条营业网点设立申报时须提交以下资料营业网点设立的请示;营业网点设立可行性研究报告、筹建方案;营业网点设立实施方案;营业场所所有权证明或租赁意向;营业网点设立从业人员的有关情况;本行关于营业网点设立的相关会议决议。
第八条自助银行的设立。
自助银行是指本行在营业场所以外设立、具有独立营业场所,提供存取款、贷款、转账、货币兑换和查询等金融服务功能的无人营业网点,但在商场、酒店、企事业单位等建筑物内放置的仅提供取款、转账、查询服务的自动取款机除外。
第1篇一、前言随着我国金融行业的快速发展,银行业网点作为金融服务的重要载体,扮演着越来越重要的角色。
本报告旨在对XX银行XX网点的年度工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出改进措施,以期为下一年度的网点工作提供参考。
二、年度工作回顾(一)业务发展情况1. 存款业务:截至年底,网点存款总额达到XX亿元,同比增长XX%。
其中,个人存款占比XX%,企业存款占比XX%。
存款业务稳步增长,为网点创造了良好的经济效益。
2. 贷款业务:本年度网点贷款发放总额达到XX亿元,同比增长XX%。
贷款业务覆盖了个人消费贷款、小微企业贷款、企业贷款等多个领域,满足了不同客户群体的融资需求。
3. 中间业务:网点中间业务收入达到XX万元,同比增长XX%。
主要包括理财业务、支付结算业务、代理业务等,为网点带来了新的利润增长点。
(二)服务质量提升1. 服务环境优化:网点对营业大厅进行了全面升级改造,改善了客户等候区域、咨询台、自助设备等设施,提升了客户体验。
2. 服务水平提升:通过开展员工培训,提高了员工的服务意识和业务能力。
同时,推行“微笑服务”、“一站式服务”等,提升了客户满意度。
3. 客户投诉处理:本年度共处理客户投诉XX起,投诉处理及时率、满意率均达到XX%,有效维护了客户权益。
(三)风险防控1. 信贷风险防控:严格执行信贷政策,加强贷前调查、贷中审查、贷后管理,确保信贷资产安全。
2. 操作风险防控:加强内部控制,完善操作流程,提高员工风险意识,确保业务操作合规。
3. 信息安全防护:加强信息系统安全防护,定期进行安全检查,确保客户信息安全和业务连续性。
三、存在的问题1. 业务结构单一:网点业务以传统银行业务为主,创新业务发展不足,难以满足客户多元化需求。
2. 服务效率有待提高:部分业务流程繁琐,客户等候时间较长,影响客户体验。
3. 员工专业能力不足:部分员工对新兴业务了解不够,难以满足客户咨询需求。
四、改进措施1. 优化业务结构:加大创新业务推广力度,如互联网金融、私人银行等,丰富业务种类,满足客户多元化需求。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,本年度的工作已经接近尾声。
在过去的一年里,我网点全体员工在行领导的正确指导下,紧紧围绕网点工作目标,充分发挥团队协作精神,努力提高服务质量,取得了显著的成绩。
现将本年度工作总结如下:二、工作回顾1. 业务发展(1)存款业务:本年度,我网点存款总额较上年同期增长XX%,存款客户数量增加XX%。
通过举办各类存款活动,提高客户满意度,确保存款业务的稳定增长。
(2)贷款业务:本年度,我网点贷款总额较上年同期增长XX%,贷款客户数量增加XX%。
通过优化贷款流程,提高贷款审批效率,确保贷款业务的健康发展。
(3)中间业务:本年度,我网点中间业务收入较上年同期增长XX%,中间业务品种丰富,客户满意度较高。
2. 服务质量(1)加强员工培训:本年度,我网点共组织XX次员工培训,提升员工业务水平和服务意识。
(2)优化服务流程:对网点业务流程进行梳理,简化手续,提高办事效率。
(3)客户满意度调查:本年度,我网点客户满意度调查结果显示,客户对我行服务的满意度达到XX%,较上年同期提高XX%。
3. 安全管理(1)加强安全防范意识:本年度,我网点共开展XX次安全防范知识培训,提高员工安全防范意识。
(2)落实安全检查制度:定期对网点进行安全检查,确保网点安全稳定运行。
(3)加强网络安全管理:提高网络安全防护能力,防范网络风险。
4. 团队建设(1)加强团队凝聚力:通过举办团队建设活动,增进员工之间的沟通与协作。
(2)激发员工潜能:对表现优秀的员工进行表彰,激发全体员工的工作积极性。
(3)关爱员工:关心员工生活,提高员工福利待遇,营造和谐的工作氛围。
三、工作亮点1. 深入推进业务创新,拓展业务领域,提高市场竞争力。
2. 优化服务流程,提高办事效率,提升客户满意度。
3. 加强安全管理,确保网点安全稳定运行。
4. 注重团队建设,激发员工潜能,提高整体工作效率。
四、不足与改进1. 业务创新力度不足,需进一步加大研发力度,拓展业务领域。
第1篇一、报告概述尊敬的领导,各位同事:随着2023年的圆满结束,本网点在全体员工的共同努力下,取得了显著的业绩和进步。
现将本年度工作总结如下,以便对过去一年的工作进行梳理,为下一年的工作提供借鉴和指导。
二、业绩回顾1. 业务发展本年度,网点业务收入同比增长15%,其中存款余额增长12%,贷款发放额增长18%,中间业务收入增长20%。
业务结构不断优化,风险控制能力得到加强。
2. 市场份额通过一系列营销活动,网点市场份额稳步提升,市场占有率较上年同期增长5个百分点。
3. 客户满意度客户满意度调查结果显示,本网点客户满意度达到92%,较上年同期提高3个百分点。
三、主要工作及成效1. 强化风险防控(1)加强贷后管理,降低不良贷款率。
通过实施贷后检查、跟踪管理、风险预警等措施,不良贷款率同比下降2个百分点。
(2)严格执行各项规章制度,加强合规经营。
开展合规经营培训,提高员工合规意识。
2. 提升服务水平(1)优化网点布局,提升网点形象。
对网点进行装修升级,提升客户体验。
(2)开展员工技能培训,提高服务质量。
组织员工参加业务技能、客户服务等方面的培训,提升服务能力。
3. 创新业务模式(1)推出个性化金融产品,满足客户多元化需求。
针对不同客户群体,推出专属理财产品、贷款产品等。
(2)加强线上线下联动,提升业务效率。
利用互联网技术,实现业务线上办理,提高客户满意度。
4. 加强内部管理(1)完善绩效考核体系,激发员工积极性。
根据业务发展需要,调整绩效考核指标,激励员工提升业绩。
(2)加强团队建设,提升团队凝聚力。
开展团队建设活动,增强员工之间的沟通与协作。
四、存在问题及改进措施1. 问题(1)市场竞争激烈,业务拓展面临压力。
(2)部分员工业务素质不高,影响服务水平。
(3)风险防控压力较大,需要进一步加强。
2. 改进措施(1)加大市场调研力度,了解客户需求,创新业务模式。
(2)加强员工培训,提高业务素质和服务水平。
农商银行网点年度工作总结农商银行网点年度工作总结一、工作目标和任务本年度,农商银行网点既要保持对客户的高质量服务,又要将网点经营水平提升到新的高度。
具体目标如下:1.扩大存贷款业务规模,提升存款和贷款占比;2.加强风险管控能力,提高不良贷款处置率;3.优化营销策略,增强客户黏性;4.加强人员培训,提高员工素质;5.强化分支机构管理,提升经营效益。
二、工作进展和完成情况1.存贷款业务规模扩大:本年度,农商银行网点成功拉动了客户的存款和贷款业务,存款和贷款占比分别增长了6%和5%,较去年同期分别提高了4%和3%。
2.风险管控能力提升:本年度,农商银行网点严格筛选贷款客户,采取多种手段对不良贷款进行处置,不良贷款处置率达到了80%以上。
3.营销策略优化:本年度,农商银行网点通过开展各种营销活动、推出各类特惠产品等方式,成功提高了客户黏性。
其中,在“金秋大放心、贷款给力”活动中,贷款业务增速迅猛,同比增长8%。
4.人员培训提高:本年度,农商银行网点加强员工培训,通过不断的专业培训、交流会议等方式,提高了员工的业务水平和服务质量。
5.分支机构管理提升:本年度,农商银行网点着力解决分支机构管理中存在的问题,实行以客户为中心的服务理念,不断提高经营效益。
经过一年的努力,网点的经营效益得到了有效提升。
三、工作难点及问题1.竞争加剧:随着市场竞争加剧,农商银行网点的竞争压力越来越大。
如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,是当前农商银行网点急需解决的问题。
2.风险管控:贷款业务存在一定风险,如何加强风险管理和控制,防范各种风险,是一个长期而又复杂的问题。
3.人员培训:员工素质的提高是农商银行网点长远发展的重要因素,如何持续推进人员培训,提高员工的业务水平和服务质量,需要采取具体措施。
四、工作质量和压力本年度,农商银行网点通过勤奋工作,精度服务,实现了客户、员工、分支机构及社会各方面的良好效益。
但是在实现目标的同时,也面临着巨大的压力。
第1篇一、报告概述尊敬的领导,各位同事:随着岁月的流转,本年度的网点工作已接近尾声。
在过去的一年里,我们紧紧围绕总行的战略部署,紧密团结,扎实工作,取得了显著的成绩。
现将本年度网点工作总结如下,以期为新一年的工作提供借鉴和参考。
二、主要工作回顾1. 业务发展(1)存款业务:通过优化存款产品结构,加大营销力度,本年度网点存款余额较去年同期增长XX%,其中活期存款占比XX%,定期存款占比XX%。
(2)贷款业务:积极拓展信贷市场,创新信贷产品,本年度网点贷款余额较去年同期增长XX%,不良贷款率控制在XX%以内。
(3)中间业务:充分发挥网点优势,大力推广中间业务,实现收入同比增长XX%。
2. 客户服务(1)客户满意度提升:通过开展客户满意度调查,及时了解客户需求,不断优化服务流程,客户满意度达到XX%。
(2)客户关系维护:定期举办客户活动,加强与客户的沟通交流,客户粘性显著增强。
3. 内部管理(1)风险防控:严格执行风险管理制度,加强风险排查,确保网点业务稳健运行。
(2)员工培训:开展各类培训活动,提升员工业务水平和综合素质。
4. 党建工作(1)党建工作与业务发展相结合:充分发挥党组织的战斗堡垒作用,推动网点业务发展。
(2)党风廉政建设:加强党风廉政教育,筑牢廉洁自律防线。
三、存在的问题与不足1. 业务创新能力不足,部分产品竞争力不强。
2. 客户服务水平有待提高,特别是在个性化服务方面。
3. 员工队伍建设需进一步加强,提高整体业务能力。
四、下一步工作计划1. 深化业务创新,推出更多满足客户需求的产品和服务。
2. 提升客户服务水平,打造优质服务品牌。
3. 加强员工培训,提高员工业务素质和综合能力。
4. 持续加强风险防控,确保网点业务稳健运行。
五、总结过去的一年,是我们网点取得丰硕成果的一年。
在新的一年里,我们将继续努力,紧紧围绕总行战略部署,以更加饱满的热情、更加务实的作风,推动网点工作再上新台阶。
最后,感谢各位领导和同事一年来对网点工作的关心与支持,让我们携手共进,共创美好未来!网点名称报告时间:XXXX年XX月XX日第2篇一、前言随着我国经济的持续增长和金融行业的蓬勃发展,我行网点作为服务客户、传递金融信息的重要平台,在过去的一年里,紧紧围绕总行战略部署,以客户需求为导向,不断提升服务质量和效率。
农商银行网点年度工作总结农商银行网点年度工作总结一、工作目标和任务本年度,农商银行网点旨在通过积极推进数字化转型,提高服务质量和效率,拓展金融产品和服务,促进业务增长。
同时,将注重贯彻落实政策法规和风险管理要求,提高网点的风险意识和防范能力。
具体工作任务包括:创新业务模式,提供更加贴近客户需求的金融产品和服务;积极开展金融科技应用,提高数字化服务水平;加强风险管理和内控建设,建立健全的风险管理体系;实现业务量和盈利目标的稳定增长;提高员工素质和服务水平,打造具有特色和优势的服务品牌。
二、工作进展和完成情况1、业务拓展在今年,农商银行网点深入挖掘客户需求,推出了一系列新的金融产品和服务。
特别是在贷款业务方面,我们加大了对小微企业和个人客户的支持力度,开展了“农民创业贷”、“蓝领小额贷”等多样化的小额贷款服务。
同时,我们还加强了金融创新,推出了“个人定制化理财”、“社区金融超市”等产品,取得了不错的业绩。
2、数字化转型本年度,农商银行网点加快了数字化转型步伐,不断提升服务质量和效率。
我们优化了网银、手机银行等自助渠道,推出了“智慧柜员机”、“智慧营销”等数字化服务功能,全面提升客户服务体验。
截至目前,我们的数字化服务覆盖率已经达到了90%以上,大大提升了客户的满意度。
3、风险管理农商银行网点本年度注重加强风险管理和内控建设。
我们加强了对贷款业务和大额存款等高风险业务的管理和控制,全面落实流程和授权管理。
同时,我们还注重员工风险意识的培养和贷前、贷后风险控制能力的提升,有效降低风险指标,保持良好的风险防控能力。
三、工作难点及问题在工作推进过程中,我们也遇到了一些难点和问题。
主要包括:1、数字化转型进程不够快速。
在数字化转型上,我们还存在着一定的差距,需要进一步研究和推进。
2、部分业务指标达不到预期。
在贷款业务方面,部分产品的推广和销售还存在一定的困难,需要加大销售力度和市场拓展。
3、风险控制压力加大。
农商银行个人年终总结6篇篇1一、引言在过去的一年里,我在农商银行的工作岗位上取得了显著的进步。
通过不断学习和努力,我逐渐成长为一名优秀的银行从业人员。
本文将对我在农商银行的工作进行总结,并阐述我在思想、工作、学习等方面取得的进步。
二、思想方面在思想方面,我始终坚持正确的价值观,积极投身于工作中。
我深知银行工作的重要性,因此时刻保持高度的警惕和责任心。
同时,我也注重团队协作,与同事们共同面对工作中的挑战。
通过不断学习和实践,我逐渐培养起良好的职业道德和职业素养,为银行的繁荣发展贡献自己的力量。
三、工作方面在工作方面,我始终坚持以客户为中心的服务理念。
无论是办理贷款、存款还是其他金融业务,我都能够热情、耐心地为客户服务。
同时,我也注重与客户的沟通,及时了解客户的需求和反馈,为银行的产品和服务提供改进意见。
通过不断努力,我逐渐获得客户的认可和信任,为银行的业务拓展做出积极贡献。
四、学习方面在学习方面,我始终坚持参加银行组织的各项培训和学习活动。
通过不断学习,我逐渐提高自己的业务水平和综合素质。
同时,我也注重自学和互学,与同事们相互分享学习成果和经验。
通过共同努力,我们银行的业务水平和服务质量得到显著提高,为客户提供更加优质的服务。
五、存在的问题和不足尽管我在过去一年里取得了显著的进步,但我也深知自己存在的问题和不足。
在思想上,我有时过于保守,缺乏创新精神和敢于担当的勇气。
在工作上,我有时过于注重细节,导致工作效率不高。
在学习上,我有时缺乏学习计划和目标,导致学习效果不佳。
针对这些问题和不足,我将制定更加明确的学习计划和目标,加强团队协作和创新意识的培养,提高自己的综合素质和业务水平。
六、未来展望展望未来,我将继续发挥自身优势,为农商银行的发展贡献更多力量。
同时,我也将不断学习和进步,提高自己的业务水平和综合素质。
我相信在领导的指导和同事们的帮助下,我将成为一名更加优秀的银行从业人员。
总之,过去一年里我在农商银行的工作中取得了显著进步但也存在问题与不足。
银行网点2024年终总结____年,在区分行党委和支行党总支的正确领导下,在我所分管的部门员工的共同努力下,我认真履行工作职责,爱岗敬业,不断进取,各项工作取得了一定成绩。
现将我一年来的工作学习情况简要汇报如下,请予以评议。
一、个人学习情况二、工作方面情况根据组织安排,____年我具体分管风险管理部、信贷审批、个贷中心、科技以及宣传方面的工作。
在工作中,我始终注意找准自己的位置,演好自己的角色,全力配合-行长和其他行领导开展工作,积极维护集体意志和决策,在思想上、行动上与支行党总支____保持一致。
对自己分管的工作,努力当好主角。
一年来,在支行党总支的领导下,在各位同事的大力支持下,我分管的各项工作健康发展。
(一)以防范风险和提高资产质量为目标,我行风险管理和贷款审批工作顺利进行。
首先,风险管理部认真做好了信贷资产和非信贷资产的五级分类工作,防止了低估、高估风险的情况发生,五级分类的真实性大大提高,为防范信贷资产风险工作打好了坚实的基础。
同时认真做好了信贷资产的'风险预警监测工作以及各种报表的上报工作。
其次,紧紧围绕资产质量、赢利能力、审批能力这三个目标,贷款审批工作加强了对申报材料的合规性审查工作,正确处理好了信贷营销与信贷审批工作的关系,贷款审批质量进一步提高。
我行信贷业务审批授权等级已连续两年被区分行认定为A级。
(二)狠抓了个人类贷款管理工作。
个人贷款中心深入开展了“查存量贷款,补管理漏洞”的工作,加大了对个人类到逾期贷款的清收力度。
个贷中心成立后,严格按照操作规程,设岗定责,强化对个人住房贷款和个人消费贷款业务的学习,用规章制度来规范、约束各个岗位的操作行为,使我行个贷工作逐步步入正规。
____年,共发放个人类贷款344笔,金额____万元;共回收____户,金额____万元;个人类贷款,按五级分类口径划分,不良额为____万元,不良率为____%;按逾期及非应计口径划分,不良额为____万元,不良率为____%,比个贷中心组建之前最高时下降了____%。
第1篇一、前言在过去的一年里,我国银行业在宏观经济环境下呈现出新的发展态势。
本报告旨在总结我行网点在过去一年中的工作成果、存在的问题以及未来的发展方向,为下一年的工作提供参考。
二、工作成果1. 业务发展方面过去一年,我行网点业务发展呈现出以下特点:(1)存款业务稳步增长。
截至年底,本外币总存款余额预计超过8.5亿元,同比增长3.6亿。
(2)贷款业务结构优化。
年末各项贷款约超过10亿元,同比增长3亿,主要增投于优良客户和低风险贷款。
(3)中间业务收入持续增长。
通过拓展代理业务、理财产品销售、结算业务等,中间业务收入同比增长20%。
2. 服务质量方面(1)优化客户服务流程。
推行首问责任制、满时点服务、站立服务等措施,提高客户满意度。
(2)加强员工培训。
定期举办银行结算办法讲座,提升员工业务水平和综合素质。
(3)加强风险管理。
强化内控制度,防范和化解经营风险,确保全年安全经营无事故。
三、存在的问题1. 业务创新能力不足。
在市场竞争日益激烈的情况下,我行网点业务创新力度有待加强。
2. 人才队伍建设有待提升。
部分员工业务水平不高,缺乏专业素养。
3. 客户服务水平有待提高。
部分客户反映网点服务态度有待改善。
四、未来发展方向1. 深化业务创新。
加大科技投入,拓展线上业务,提升客户体验。
2. 加强人才队伍建设。
加强员工培训,提升员工业务水平和综合素质。
3. 提升客户服务水平。
优化服务流程,提高客户满意度。
4. 拓展市场合作。
加强与各类金融机构的合作,共同开发市场。
五、结语过去一年,我行网点在业务发展、服务质量等方面取得了显著成果。
在新的一年里,我们将继续努力,深化改革,提升竞争力,为我国银行业发展贡献力量。
第2篇一、前言过去的一年,在总行的正确领导和全体员工的共同努力下,我行网点紧紧围绕业务发展目标,积极应对市场竞争,全面提升服务水平,实现了业务经营和内部管理的稳步提升。
现将本年度工作总结如下:一、业务发展情况1. 存款业务:截至年底,我行存款余额达到XX亿元,同比增长XX%。
农商银行网点年度工作总结共3篇按时上报的各种材料、报表,准时整理归档。
11.负责拟定中间业务管理规章制度及操作流程和中长期进展规划和经营策略,并组织实施推动前进;12.负责组织本行进展优质客户,搞好营销管理、关系维护,提高重点产品和重点客户的市场份额。
第七条电子银行部职责1.依据本行战略进展,制定电子银行、银行卡(借记、贷记)、自助设备等相关业务进展规划,并组织实施。
2.负责电子银行和银行卡类业务相关管理方法、制度、流程的制定、修改和完善。
3.负责制定电子银行和银行卡类业务宣布传达、发行营销(集团和个人)、规划以及富秦贵宾卡系列产品、信用卡的推广、应用工作。
4.负责拓展和指导自助业务以及对自助银行设备的营销、布放及运行管理,特约商户准入审核管理,特约商户的积分、嘉奖工作和助农商户的交易考核兑现。
5.负责电子银行业务网站、网银自助体验区建设、管理运行、监督和完善。
6.负责电子银行和银行卡以及附属卡卡转账签约、自助转账签约、短信签约、卡内理财、非柜面业务交易等指标的指导、考核。
7.负责电子银行和银行卡类业务数据的统计、分析,以及业务的指导、调研、检查和风险评估。
8.调研电子银行业务,银行卡类产品(借记、贷记),家乐卡发放等,防范风险。
9.负责电子银行和自助业务相关介质产品的预制、验收、发放、回收指导,并监督检查与统计,督促营业网点规范证书介质等的申领、开户、服务工作。
10.负责制定电子银行重大突发大事应急预案,协调上级和下级应急处置,督促事发网点第一把握;督促电子银行差错快速处理。
第八条风险管理部职责1.对资产、负债、中间业务以及新产品开发实施全面风险管理和风险预警,动态监测,为领导决策供应科学依据。
2.负责风险管理委员会日常事务,组织实施贷款损失预备计提和关联交易的日常管理工作;3.负责建立健全风险管理体系,会同有关部门,对风险管理业务相关制度执行状况进行检查,组织有关风险管理的培训;4.负责由总行审批的信贷业务审查;5.负责本行信贷资产质量监测和考核,组织实施(非)信贷资产风险分类认定、审批工作。
负责贷款质量五级分类管理,识别、分析、预警和把握各类风险;6.负责参预审核呆账核销材料;7.负责抵贷资产的接收、出让、出租、处置工作;8.负责可疑、损失资产的清收保全工作。
9.加强征信系统管理,依据人民银行要求管理和使用个人信用信息基础数据库,认真做好个人征信异议处理和机构信用代码推广应用工作。
第九条财务会计部职责1.负责制定财务会计管理制度,会同有关部门,对财务会计相关制度执行状况进行检查;确保会计核算的真实、精确、完整、合规、合法。
2.负责本行会计报表的审核、汇总、编制,以及会计、结算和出纳业务用章、证、押(压)、有价单证、重要空白凭证及会计档案的管理工作。
3.负责本行的财务预算、管理,对支行、分理处财务指标完成状况进行考核。
4.负责呆账、坏账预备金的管理。
5.负责本行财务审批事项的受理、资本性支出和自有闲置资产调度和产品价格(含利率、费率)的管理,牵头处理本行税务事务工作。
承办本行税务登记管理、涉税申报工作,负责与财政部门对接和协调;6.负责本行往来资金清算、营运资金的管理、拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现、调剂以及资金运用合规性的监测管理。
规范资金营运行为,有效防范资金风险,最大化提高资金营运效益。
7.负责会计事后监督管理,规范会计操作行为,保障资产平安。
8.负责本行中心库现金管理、网点现金调拨和城区柜员钱箱出入,重要空白凭证的方案、购置、出库及管理。
9.负责本行费用的管理、支行费用报帐和核算工作,制定相应的管理制度,规范财务核算行为。
10.负责制定会计人员的绩效考核评价体系并组织实施;负责信用社薪酬工资的测算、月度考评以及考核工资的下划工作。
11.负责信用社现金管理、反洗钱及反假币工作。
负责银行结算帐户的管理、检查辅导工作。
12.负责固定资产和低值易耗品管理工作,收集辖区上报购置方案,提交会议争论审批。
负责本行会计业务印章及结算、出纳机具的管理。
13.负责同业存放、存放同业管理。
14.负责债券市场分析,制定债券市场业务开发规划,并组织实施。
15.负责建立和完善资金交易业务台账。
第十条信息管理部职责1.负责贯彻执行国家有关信息科技管理的法律、法规和技术标准,落实银行业监管部门相关监管要求;2.负责拟订本行金融信息化建设中长期进展战略、进展规划和年度方案,报董事会批准后组织实施;3.负责拟订本行信息科技策略、标准和流程,制定信息管理相关制度和操作规程,会同有关部门,对制度执行状况进行检查;4.负责本行信息科技风险管理和内部把握、信息平安管理,制定并组织实施灾难恢复方案和信息技科应急预案;5.负责拟订本行信息科技预算和支出、信息科技类设备及软件购置更新方案,负责信息类设备的配备、维护和管理工作;6.负责本行信息科技项目发起和管理,专业化研发,软件安装、维护和日常管理;7.负责本行信息系统和信息科技基础设施的运行、维护和升级、信息科技外包和信息系统退出;8.负责本行信息科技方面的各项培训,提高人才队伍的专业技能;9.负责协作相关业务部门做好业务创新和产品推广,供应科技支撑和保障;10.负责收集、整理、反馈各类用户对信息系统应用的看法,为成员机构和客户供应技术支持和专业询问服务。
第十一条稽核审计部职责1.负责审计、稽核工作规章制度的制定、实施、检查,指导和管理本行的审计、稽核工作,支配审计、稽核工作任务;2.负责制定内部把握制度,牵头组织各业务主管部门对本行的内部把握状况开展检查,并对发觉的问题准时报告,提出改进和处理看法;3.负责对本行经营活动进行审计、稽核,实施审计惩处和审计复议;4.组织实施支行、分理处负责人任期责任和离任审计;5.承办与外部审计监督部门的协调协作工作,负责完成上级审计部门和高级管理层交办的其他审计事项。
第十二条合规部职责1.负责制定内部把握、法律事务、合规管理相关政策、制度、程序和中长期与年度工作方案,并组织监督落实,指导分支机构和业务条线的内部把握和合规管理工作。
2.持续关注法律、规章和准则的最新进展,并正确理解、精确把握其对信用社经营管理的影响,准时向本行董事会供应合规建议。
3.承办制度规划、方案立项、审核评价等制度管理工作,组织编写合规手册、行为守则等合规指南,关心相关部门开展合规培训和宣布传达,为各部门和员工供应合规询问,推动前进合规文化建设。
4.承办业务流程、新产品、新业务的合规性审核和测试,收集合规风险信息,主动识别和评估与经营活动相关的合规风险,并向本行董事会报告。
5.负责本行合同文本的管理审核,负责由总行审批的信贷业务审查。
6.负责组织开展诉讼管理,承办本行经济诉讼案件相关事务,管理外聘律师,开展银行法律事务争论和合规询问工作,维护本行正值权益。
7.负责牵头各业务条线内部把握建设,统筹合规检查,督办内控合规问题的整改,定期开展内控评价。
8.负责本行集中选购的监督管理和基本建设的督查工作。
第十三条平安保卫部职责1.贯彻执行落实上级关于平安保卫工作的文件精神,时常对员工进行平安学问培训;时常开展平安检查,排除隐患,落实人防、物防和技防措施;2.建立和健全平安防范规章制度,监督检查本行职工在营业.守库、押运期间执行规章制度的有关状况;3.严格依据上级和公安部门的要求,抓好营业网点的平安防范设施建设和管理,做好防抢、防盗、防诈骗、防破坏和防火工作;4.落实网点平安防护设施的建设规划,加大技防、物防设施建设,促进平安设施全面达标;5.抓好网点一线员工的预案演练工作,落实检查制度;6.加强保卫工作档案管理,为平安保卫工作供应全面.准时.精确的信息。
第十四条监察室职责1.负责党的纪律检查工作,检查党的路线、方针、政策和决议的执行状况。
2.落实上级监察机关和本行有关行政监察工作的准备,监督检查各部门、分支机构及工作人员在执行和遵守国家法律法规、政策和本行的决议和准备中的问题。
3.贯彻落实上级纪检监察机关和本行关于加强党风廉政建设的准备,完成反腐倡廉各项工作任务;检查落实党员干部廉洁自律各项规定;做好党风廉政建设责任制的监督检查和目标考核工作;负责建立、整理本行党委组织考察任免的干部廉政档案和党风廉政建设状况的考察工作。
4.依据干部管理权限负责检查处理本行党员干部违反党的章程及其他党内法规的案件,依据处分权限准备涉案党员的处分,受理党员的控告和申诉。
5.坚持预防为主、训练为主的方针,抓好干部职工的廉政训练。
在授权范围内调查处理各部门、各分支机构及其工作人员违法违纪违规案件,依据处分权限准备或取消对案件中涉及责任人的处分;受理监察对象不服政纪处分的申诉.受理个人或单位对监察对象违纪行为的检举控告。
6.依据“事实清楚,证据确凿,定性精确,处理恰当,手续完备,程序合法”的24字方针,负责做好各类违法违纪、违规违制案件的检查与审理工作,关心上级纪检监察机关和协作有关部门查处涉及本行案件。
7.做好来信来访接待、调查和处理工作,确保全年无重复上访和越级上访。
8.认真抓好案件防控工作。
督促做好案件防控“四项制度”的落实,建立健全轮岗相互沟通台账;定期组织开展“九种人”风险排查和帮教工作。
9.贯彻法律法规,维护党纪党规;制定党风党纪训练方案,做好党的纪检工作方针、政策的宣布传达工作和对党员遵守纪律的训练工作;抓好纪检监察队伍建设,做好工作调研,对各部门、分支机构违反国家法律法规、政策及上级主管部门制定的规章制度和有损农村信用社利益的条款提出看法建议。
10.负责案件统计上报与管理工作,对行业内发生的各类违法违纪案件进行认真分析,争论发案缘由、特点、规律及防范措施,并准时在确定范围内通报。
第十五条不良资产清收管理办公室职责1.认真贯彻本行各项规章制度和经营决策,切实抓好本行表内外存量不良资产清收管理措施、工作目标和工作任务的有效落实。
2.建立健全表内外存量不良资产台帐。
即划段前不良资产台帐,表外不良资产台帐(核销.置换.打包处置),重点攻坚不良贷款台帐,网点最大20户不良贷款台帐。
3.按时完成本行下达的表内外存量不良资产清收处置任务,随时把握清收工作进度,总结分析清收工作特点,完善清收工作措施,确保清收工作效果,提高资产质量。
4.进一步做好本行各营业机构表内外存量不良资产的成因分析,制定切实可行的清收盘活措施,组织实施抓重点和重点抓,确保每笔债权合规合法。
5.做好各分行营业网点的表内外存量不良资产清收盘活处置工作,关心并督促其按时完成清收处置任务。
6.负责本行表内外存量不良资产清收进度的统计报表和台账登记工作。
7.时常深入到到本行各营业机构检查、督战贷款质量和清收工作,指导包抓的分行加强经营与管理,按时完成各项经营工作任务。
第十六条会计事后监督中心职责1.依据上级管理机构制订的管理方法和本行的业务制度,逐份全面审查各营业机构已完成会计账务处理的会计凭证的真实性、合法性和有效性,检查会计账务处理结果是否精确、完整。