管理信息系统第二次作业

《管理信息系统》第二次平时作业2020-2021华南理工网络教育学院管理信息系统第二次平时作业（共两次）2020-2021（上学期），2020.8.7作业先在word或者文本文档做好，然后在网上黏贴上去，提交前注意预览，不要显示不全或者看不到内容。

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一、简答题（每题8分，共80分）1、试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。

答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。

①物流是实物的流动的过程。

②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。

③事物流是各项管理活动的工作流程。

④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。

（2）信息流处于特殊地位：①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。

②是各种流控制的依据和基础。

2、从层次上划分，MIS可分为哪几类？从系统功能和服务对象的角度划分又如何呢？答：从层次上可将信息系统分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。

从系统的功用和服务对象，可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事件型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统等。

3、数据处理经历了哪些开展阶段,各有什么特点?答：数据处理先后经历了简单数据处理、文件系统和数据库系统阶段。

在简单数据处理阶段，数据与步伐没有分离，需要手工安排数据的存放方式和处理过程，仅用于简单数据计较的场所。

文件管理阶段有了专门的数据文件，数据接纳统一方式组织，可以满足复杂数据处理的需要。

数据库系统阶段通过数据模子和数据库系统的组织，数据及其联系被统一考虑到数据库结构中，实现了全局数据的统一，适合大型信息系统应用的要求。

4、诺兰阶段模子的实用意义何在？它把信息系统的成长过程分别为那几个阶段？答：（1）诺兰阶段模型的实用意义：诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统开展的经验和规律。

新股认购模拟内容：中国的股市是颇具“中国特色”的，“特色”之一就是上千亿的资金长期驻留一级市场，专门从事新股的认购。

本项目的目的是对这一现象进行模拟，模拟的目的是确定某人的资金规模在多大的情况下，能够实现一个比较稳定的利润率。

根据市场的实际情况，可作如下假定：1.每周发行一次新股，即每周有一次认购机会；2.新股的发行价在5--10元之间随机分布；3.每1000股为一个申购单位；4.中签率在0.001--0.025之间随机分布；5.若中一个签，则可按发行价购买1000股，并在新股上市日按市场价抛出以收回资金，但中签后的新股并不是马上上市，而是冻结4周，即第5周才能上市；6.新股的上市的首日价格与中签率相关，即中签率高的股票，价格较低（大盘股），中签率低的股票，价格较高（小盘股），公式为：新股市价=[0.8+0.5/（中签率*100）+V]*发行价，此公式的假定是新股的申购是无风险的，即新股的上市价格不低于发行价，实际情况也基本如此。

式中的V表示随机因素，取值为0-0.5之间的随机分布。

题目分析：要得到较稳定的利润率，在这里我们以半年为这些新股认购的时间长度进行模拟，随机生成半年（6*4=24）24周（价格区间为5—10元）的新股发行价。

这些新股存在中签率（概率为0.001—0.025），考虑购买签数不止一签，存在签数的概念。

随机因素V题目已经给出。

根据题目要求可以发现利润率=[0.8+0.5/（中签率*100）+V-1]其他涉及计算的量有：期初资金、中签数、剩余资金、期终资金、利润、利润率。

题目操作：在Excel中进行操作，主要使用的是模拟运算表和随机数函数Rand()*(b-a)+a。

通过改变期初资金的值来得出不同的利润率，并通过图表进行分析。

初期资金以10万为单位进行模拟。

投资周期以半年计算。

周次发行价中签率购买数中签数V 上市首日价12000001 8.571583852 0.016612883 139997.4638 2 0.245097173 11.53793823 1182856.8322 7.103438163 0.017392631 166518.9173 2 0.045044381 8.044803185 1168649.9563 8.838286347 0.009230824 132225.8535 1 0.3240214 14.72179955 1159811.674 8.936300478 0.006805571 129786.5568 0 0.092949428 14.54509488 1159811.675 5.450980596 0.015089384 212771.1976 3 0.228473938 7.412421754 1166534.6046 7.016835468 0.004415597 166247.9631 0 0.426920439 16.55461044 1182624.2117 9.503826367 0.024129177 124436.639 3 0.070135834 10.23898389 1168834.5318 7.403347691 0.001519637 157879.1892 0 0.306610159 32.5515588 1168834.5319 7.803365632 0.00536518 149785.9496 0 0.264335879 15.5776332 1191071.79610 9.021638257 0.006072567 132023.8922 0 0.45383717 18.73985708 1191071.79611 8.00602991 0.008696698 148771.8394 1 0.142692362 12.15013693 1213782.71812 9.031552095 0.02413644 134393.591 3 0.065641279 9.689021408 1186688.06213 9.461198052 0.001517976 125426.8281 0 0.420175485 42.70818798 1186688.06214 8.799447762 0.003105255 134859.3791 0 0.471133633 25.35391283 1186688.06215 5.327541625 0.009446173 222745.9015 2 0.348089869 8.936443638 1188183.11616 9.540926832 0.015874617 124535.3975 1 0.110229949 11.68952615 1207709.25317 7.155167014 0.010353601 168788.4085 1 0.036046089 9.437449654 1200554.08618 6.236601343 0.010260458 192501.3352 1 0.277514306 9.759170981 1194317.48519 7.955166408 0.02238879 150131.0498 3 0.437278945 11.61935578 1188324.87320 6.478146226 0.013475393 183435.9446 2 0.410720406 10.2469185 1187058.10621 6.731063538 0.023447746 176355.2074 4 0.180747014 8.036803223 1169571.30222 5.281884923 0.008865542 221430.6671 1 0.181627322 8.16372679 1174048.58823 8.958628503 0.022774674 131052.2685 2 0.244747113 11.32629748 1190989.39824 6.732176666 0.012998224 176910.0036 2 0.215774412 9.428025363 1198018.8821230166.0951238329.8221260982.4171279838.4671279838.467期终资金1279838.467利润79838.46723利润率0.07通过10万到500万初始资金的利润率的图表可以看出初始资金在10万到200万时利润率变化较大，在200万到500万范围变化不明显。

《管理信息系统》第二次作业答案《管理信息系统》第二次作业一、单项选择题。

本大题共6个小题，每小题 5.0 分，共30.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.1. 按照系统工程的观点，MIS的系统分析阶段是解决( C )A.问题是什么B.有可行解吗C.做什么？D.做2.2. 按照系统工程的观点，可行性分析是解决( A )A.问题是什么和有可行解吗？B.做什么C.做D.如何做3.3. 按照系统工程的观点，系统设计解决( D )A.问题是什么和有可行解吗？B.做什么C.做D.如何做4.4. MIS的可行性分析，最困难的是( D )A.获知用户的需求B.技术可行性分析C.操作可行性分析D.经济可行性分析5.5. 系统设计的目的是要建立新系统的( C )A.逻辑模型B.网络结构C.物理模型D.代码编制6.结构化系统分析与设计方法中，程序编制是在( C )A.系统设计阶段B.系统分析阶段C.系统实施阶段D.系统维护阶段二、多项选择题。

本大题共7个小题，每小题 5.0 分，共35.0分。

在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。

1.1. MIS的经济效益具有( CD )A.显著性B.直接性C.滞后性D.增量性2.MIS的经济效益包括( AB )A.直接经济效益B.间接经济效益C.节约开支D.增加产量3.3. 结构化系统分析中，MIS的逻辑模型的描述是由( BC )A.系统方案B. DFD图C.数据字典D.必要的判定树或判定表4.4. MIS开发方法学总是要建立一套图形化工具，他们的作用是A.整洁、美观B.纪录个阶段的工作成果C.与用户交流D.以上全部5.5. 结构化系统分析使用的图形化工具有( AC )A.业务流程图B.直方图C.. DFD图D.网络图6.6. 系统设计包括( AD )A.模块设计B.代码设计C.程序编制D.数据库设计7.7. MIS的系统维护阶段是( BD )A.系统最重要的阶段B.MIS生命周期中历时最长的阶段C.系统代码调试的阶段D.用户能否真正从新系统获取效益的阶段三、判断题。

管理信息系统第二次平时作业（共两次）2020-2021（下学期），2021.3.14开始作业先在word或者文本文档做好，然后在网上黏贴上去，提交前注意预览，不要显示不全或者看不到内容。

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一、简答题（每题8分，共80分）1、系统的好坏可从哪四个方面进行评价？（1）目标明确每个系统均为一个目标而运动的。

（2）结构合理一个系统由若干子系统组成，子系统又可划分为更细的子系统。

（3）接口清楚子系统之间有接口，系统和外部的连接也有接口，好的接口其定义应十分清楚。

（4）能观能控通过接口，外界可以输入信息，控制系统的行为，可以通过输出观测系统的行为。

2、简述系统设计的目的、任务和方法。

答案：（1）系统设计的目的：在保证实现逻辑模型的基础上，尽可能提高目标系统的简单性、可变性、一致性、完整性、可靠性、经济性，以及系统的运行资产和安全性，为下一阶段的系统实施制定蓝图；（2）系统设计的任务是：依据系统分析报告和开发者的知识与经验在各种技术和实施方法中权衡利弊，合理地使用各种资源，将分析阶段所获得的系统逻辑模型，转换成一个具体的计算机实现方案的物理模型，最终勾画出新系统的详细设计方案，提交一个系统配置方案报告和一份系统设计报告。

（3）系统设计的方法：主要还是自顶向下的结构化设计方法，但是在局部环节上，或针对某些较小的系统，可采用原型方法、面向对象等方法。

3、试述在系统分析阶段进行系统初步调查的内容。

答案：（1）.企业和环境概况.包括企业发展历史、发展目标和经营战略、规模、产品结构和水平、技术水平、经济实力、人员数量及结构、设备情况、组织机构、地理分布、客户特点及分布、国家对企业发展的有关政策、同行业发展情况、竞争对手情况、产品市场动态等等：（2）.信息处理状况。

调查企业固定信息与流动信息量、信息处理的过程与能力、人员状况、技术条件（包括计算机应用情况）、工作效率等基本情况。

《管理信息系统》第二次作业一、判断题1．一些组织在计算机应用的初装和蔓延阶段，各种条件（设备、资金、人力）尚不完备，常常采用“自下而上”的管理信息系统开发策略。

（√）2．在实践中，建设MIS的正确策略是，先自上而下地作好MIS的战略规划，再自下而上地逐步实现各系统的应用开发。

（√）3．由于建设MIS是一项耗资大、历时长、技术复杂且涉及面广的系统工程，在着手开发之前，必须认真地制定有充分根据的MIS战略规划。

（√）4．任何系统都有一个发生、发展和消亡的过程，管理信息系统是个例外。

（⨯）5．原型法适合于大型信息系统的开发。

（⨯）6．信息技术的推陈出新将在相当程度上给MIS的开发带来影响（如处理效率、响应时间等），并决定将来MIS性能的优劣。

（√）7．在管理信息系统建设中仅仅用计算机去模拟原手工系统，就能从根本上提高企业的竞争力。

（⨯）8．www服务是Internet上众多服务中应用最广泛的。

（√）9．网站运用了数据库技术，就可以实现网页更新的自动化。

（√）10．B/S模式的管理信息系统开发中，不需要编程。

（⨯）二、单选题1．BPR不是以下哪个术语的简称？（D）（A）企业流程重组（B）业务流程重组（C）业务流程再造（D）企业系统规划法2．MIS的战略规划可以作为将来考核____D_______工作的标准。

（A）系统分析（B）系统设计（C）系统实施（D）系统开发3．MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括__B____。

（A）制定规划（B）规定进度（C）研究资料（D）明确问题B4．_________指的是为完成企业目标或任务的、逻辑上相关的、跨越时空的一系列业务活动。

（A）数据流程（B）企业流程（C）系统规划（D）数据字典5．结构化系统开发方法在开发策略上强调______A_______。

（A）自上而下（B）自下而上（C）系统调查（D）系统设计6．原型法贯彻的是______B_______的开发策略。

《管理信息系统》第二次作业（教材第4～8章）一、名词解释1、诺兰模型：西方发达国家信息系统发展经验表明：一个企业或地区信息系统的发展具有一定的规律性,一般要经历从初级到成熟的成长过程。

诺兰总结了这一规律，钰1973年首次提出了信息系统发展的阶段理论，被称为诺兰模型。

2、数据流程图:是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要攻击,它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。

3、群体决策支持系统：GDSS是在DSS基础上利用计算机网络与通信技术发展起来的信息系统,可供多个决策者为了一个共同目标,通过某种规程相互协作地探索半结构化或非结构化决策问题的解决方案。

4、企业资源计划：是指涵盖企业所有活动，包括财务，会计、生产、物科管理、品质管理、销售、人力资源管理、供应链管理等，利用信息技术整合、链接在一起。

5、电子商务:是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务活动.它是因特网的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景上应运而生的一种相互关联的动态活动，在因特网上展开。

二、简答题1、结构化系统开发方法的基本思想和主要步骤是什么？答：结构化系统开发方法的基本思想是，将结构与控制加入到项目中，以便使活动在预定的时间和预算内完成。

用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析与设计。

结构化系统的开发过程一般包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护五个步骤。

2、比较企业系统规划法、关键成功因素法和战略集转化法。

答：企业系统规划法（BSP）虽然也首先强调目标，但它没有明显的目标引导过程。

它通过识别企业“过程”引出了系统目标，企业目标到系统目标的转化是通过业务过程/数据类等矩阵的分析得到的。

由于数据类也是在业务过程基础上归纳出的,所以我们说识别企业过程是企业系统规划法战略规划的中心，而不能把企业系统规划法的中心内容当成U/G矩阵.关键成功因素法（CSF)能抓住主要问题，使目标的识别突出重点。

一、单项选择题（共10道小题，共100.0分）1. ERP的核心是( )。

A. CRMB. BPRC. MRPD. SCM2.3. 用原型法开发系统的主要优点是( )。

A. 能更确切的获取用户的需求B. 能提高系统开发文档的规范性C. 能合理的设计软件的模块结构D. 能提高编程的效率4.5. 系统实施的依据是( )。

A. 系统总体结构B. 系统代码设计C. 系统分析、设计的文档D. 系统的运行环境6.7. 当老系统无法满足需要或新系统不太复杂时，一投采用哪种切换方式( )。

A. 直接切换B. 并行切换C. 试点切换D. 以上都不对8.9. 系统详细调查的目的是( )。

A. 明确系统开发要解决的问题B. 明确系统的目标C. 弄清现行系统的基本功能和信息流程D. 论证系统开发的可行性10.11. 系统规划阶段的主要任务是( )。

A. 可行性研究B. 进行系统分析C. 确定系统的发展战略和长远规划D. 提出系统方案说明书12.13. 系统设计说明书中不包括( )。

A. 模块设计说明B. 代码设计说明C. 数据库设计说明D. 程序设计说明14.15. 数据字典产生在哪个阶段( )。

A. 系统规划B. 系统分析C. 系统设计D. 系统实施16.17. 开发过程中，MIS系统的总目标根据用户需求不断变化的方法是( )。

A. 结构化分析设计方法B. 原型法C. 关键成功因素法D. 面向对象法18.19. 系统测试的主要目的是( )。

A. 发现程序错误B. 明确模块关系C. 用于系统评价D. 测试程序功能20.。

北京交通大学远程与继续教育学院2022-2023第2学期管理信息系统第二次作业填空题1、管理信息系统的英文缩写是（MIS）。

(1分）2、管理的四个基本要素为（管理主体）、（管理客体）、（管理目标）、（管理的职能和手段）。

（4分）3、按系统论的观点，系统应有5个要素，即（输入）、（输出）、（处理）、（反馈）、（控制）。

（5分）判断题13、系统实施的参加人员一般有系统分析员、程序员、计算机专家就可以了。

（3分）错误14、系统每秒执行的作业数目称为系统的响应时间。

（3分）错误15、管理信息系统是一个能够替代人的工作的系统。

（3分）错误16、在系统切换方式中，直接切换方式比较适合设备和人员培训费用较少、属于低风险的方式。

（3分）错误17、具有集中统一规划的数据库是管理信息系统应该必须具有的特征。

（3分）正确18、在MIS开发过程中，应该把主要精力放在系统调查、分析阶段，因为其工作量占系统总开发量的70％以上。

（3分）正确19、BSP方法规划信息系统的缺点之一是，其规划的信息系统不能独立于企业的组织机构，系统对环境变更的适应性较差。

（3分）错误20、通过U/C矩阵只可以进行完整性和一致性二个方面的正确性检验。

（3分）错误21、一般根据系统的硬件和软件组成、用户数量、用户所处的地理位置和应用需求，选取系统总体布局结构，诸如集中式还是分布式结构。

（3分）正确22、管理信息系统的经济效益是指对其直接经济效益、间接经济效益进行评价。

（3分）错误23、非结构化决策很难用确定的决策模型来描述。

（3分）正确24、数据处理就是把来自科学研究、生产实践和社会经济活动等领域的原始数据大量地直接存储起来的过程。

（3分）错误单选题。

《管理信息系统》第二次作业参考答案一、简述题1．信息系统答：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。

2．管理信息系统的特点答：它是一个为管理决策服务的信息系统；它是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统；它是一个人机结合的系统；它是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统；它是多学科交叉形成的边缘学科。

3．MIS战略规划的作用答：MIS战略规划的作用在于：(1)合理分配和利用信息资源（信息、信息技术和信息生产者），以节省信息系统的投资。

(2)通过制定规划，找出存在的问题，正确地识别为实现企业目标MIS系统必须完成的任务，促进信息系统的应用，增加企业的经济效益。

指导MIS系统开发，用规划作为将来考核系统开发的标准。

4. 企业流程重组答：企业流程重组（Business Process Reengineering，简称BPR）的含义是对企业经营业务流程（process）进行根本性的（fundamental）再思考和彻底（Radical）的重新设计，从而获得可以用成本、质量、服务和速度等方面的业绩来衡量的戏剧性（dramatic）的成就。

或者回答为：企业流程重组实际上是从信息的角度，按现代化信息处理的特点，对现有的企业流程进行重新思考和重新设计，成为提高企业运行效率的重要途径。

二、论述题1. 为什么说管理信息系统不仅是技术系统，而且是社会技术系统？答：管理信息系统是对一个组织（单位、企业或部门）进行全面管理的人和计算机相结合的系统，它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。

管理信息系统基于计算机技术、信息技术，所以管理信息系统是技术系统。

但信息技术的应用是无法与它的应用环境分离的，因此，管理信息系统中体现了（涉及）组织的管理思想、管理制度、管理方法、权力结构。

管理信息系统第二次平时作业（共两次）一、简答题（每题8分，共80分）1、如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？答：人是信息的重要载体：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面，信息是关于客观事实的可通信的知识。

人是信息意义的可解释者：“人”本身不仅是一个重要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述，方算是资讯的沟通媒介。

2、简述具体应用环境对管理信息系统开发的影响。

答：具体应用环境对管理信息系统开发的影响：1、生产过程的特征差异2、组织规模的差异3、管理的规范化程度差异4、组织的系统性差异5、因素的差异3、简述信息系统如何影响企业的内部组织结构。

答：信息系统影响企业的内部组织结构：企业经营环境变化，企业内部条件的变化，企业处于不同的生命周期时对组织结构的要求也各不相同，促使组织结构的扁平化，组织结构更灵活有效。

4、与文件系统阶段相比较，数据库系统有什么优点。

答：与文件系统阶段相比较，数据库系统优点：1查询迅速、准确，而且可以节约大量纸面文件2数据结构化，并由DBMS统一管理3数据冗余度小4具有较高的数据独立性5数据的共享性好6灵活性和建库的简单性7管理操作方便、快捷、高效8能够存储大量数据5、管理信息系统战略规划时的BSP方法有什么优点。

答：管理信息系统战略规划时的BSP方法优点：1了解企业和信息系统的战略目标。

2识别影响战略目标的所有成功因素。

3确定关键成功因素。

4识别性能指标识别和标准6、简述关系模型有哪些特点。

答：关系模型特点是最基本的单位，每一列数据项是同属性的。

列数根据需要而设，且各列的顺序是任意的，每一行记录由一个事物的诸多属性组成，记录的顺序可以是任意的，一个关系是一张二维表，不允许有相同的字段名，也不允许有相同的记录行：1、建立在严格的数学概念基础上的2、关系模型的概念单一3、存取路径对用户透明4、关系必须是规范化的关系7、系统设计中，为什么要先作输出设计。

管理信息系统第二次在线作业(总7页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除视窗×loading...第二次在线作业单选题 (共10道题)收起1.（2.5分）有数据显示，在系统生命其中分析工作所占的工作量约为（）。

A、30%B、40%C、20%D、10%我的答案：B 此题得分：2.5分2.（2.5分）（）是封装了数据及可以施加在这些数据上的操作的结合体。

A、对象B、类C、实例D、属性我的答案：A 此题得分：2.5分3.（2.5分）生命周期模型中最后一个阶段是（）。

A、系统规划B、系统分析C、系统设计D、系统实施我的答案：D 此题得分：2.5分4.（2.5分）良好的（）可以明显减少维护和扩充开销，并有助于在新项目中重用已有的程序代码。

A、程序设计风格B、任务管理子系统C、数据管理子系统D、问题域子系统我的答案：A 此题得分：2.5分5.（2.5分）通过特定软件工具直接完成对对象客体的描述到软件结构之间的转化的开发方法是（ )。

A、结构化方法B、原型化方法C、面向客户方法D、面向对象方法我的答案：D 此题得分：2.5分6.（2.5分）负责管理企业信息化建设及日常维护和管理的职位通常称为（）。

A、CFOB、CEOC、CIOD、CPO我的答案：C 此题得分：2.5分7.（2.5分）（）是系统开发过程中的第一个正式文档，反映开发人员对系统开发的看法。

A、系统规划可行性报告B、系统分析报告C、系统设计报告D、系统实施报告我的答案：A 此题得分：2.5分8.（2.5分）系统分析最终工作是完成（）。

A、详细调查B、分析用户需求C、确定初步的逻辑模型D、编制系统分析报告我的答案：D 此题得分：2.5分9.（2.5分）下列（）不属于系统调查方式。

A、访谈B、书面调查C、开调查会D、安民告示我的答案：D 此题得分：2.5分10.（2.5分）数据字典是在（）的基础上，对每个数据流、文件和数据项加以定义。

管理信息系统第二次平时作业（共两次）2019-2020（第二学期）第二次作业先在word或者文本文档做好，然后在网上黏贴上去，提交前注意预览，不要显示不全或者看不到内容。

因为要网上查重，所以作业不要给别人复制，导致查重比率高，成绩不及格。

一、简答题（每题8分，共80分）1、如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？答：①人是信息的重要载体：信息是关于客观事实的可通信的知识，而知识是人的意识的反映，信息经过人的收集、加工、存储、传递，知使其对人、组织和社会有作用。

②人是信息意义的可解释者：广义的信息强调“人”本身不但是一个重要的沟通工具，还是信息意义道的解释者：所有的沟通媒介均需使信息最终可为人类五官察觉与解释，方算是信息沟通媒介。

2、简述具体应用环境对管理信息系统开发的影响。

答：管理信息系统是以人为主导，利用计算机硬件，软件，网络通讯设备以及其他办公室设备，进行信息收集，传输，加工，存储，更新和维护，以提高企业竞争力效益和效率为目的，支持企业高层决策，中层控制，基层集成化运作的人机系统。

3、简述信息系统如何影响企业的内部组织结构。

答：由于本公司目前采用的是传统的纵向多层次的“金字塔”式集中管理组织结构，运作模式化百严重。

公司生产研发、市场营销、财务管理度等分工过于严格呆板，加之没有完善的信息收集、分析、处理及反馈机制，整体应变能力较差，管理效率专低下且成本昂贵。

企业信息管理系统的实施，将一改原来的塔式结构为扁平式集中管理，精简管理层级，大幅度缩减公司内部信息交流成本，同时属也能提高员工的灵活性，促使组织结构优化，管理更加高效4、与文件系统阶段相比较，数据库系统有什么优点。

答：1、文件系统阶段:特点数据的管理者：文件系统数据面向zhidao的对象：某一应用程序数据的共享程度：共享性差,冗余度大数据的独立性：独立性差数据的结构化：记录内有结构，整体无结构数据控制能力：应用程序自己控制2、数据库系统阶段:特点数据的管理者：数据库管理系统数据面向的回对象：整个应用系统数据的共享程度：共享性高，冗余度小数据的独立性：具有高度的物理独立性和逻辑独立性数据的结构化：整体结构化，用数据模型描述数据控制能力：由答数据库管理系统提供数据安全性、完整性、并发控制和恢复能力5、管理信息系统战略规划时的BSP方法有什么优点。

《管理信息系统》第二次作业第四章作业1、填空1）项目管理知识领域包括：整合管理、范围管理、时间管理、（成本管理）、质量管理、人力资源管理、（沟通管理）、风险管理和采购管理2）软件是一种（程序）而不是实物产品。

3）软件需求管理内容包括定义需求、（需求发现）、需求识别、（需求评估）版本控制、需求跟踪、需求状态跟踪。

4）CMM是对（软件开发组织）或项目的（软件）进行评估的一个基本框架，是指导软件开发组织或项目的软件过程能力进行评估的一个基本框架，是指导软件开发组织或项目逐步改进其软件能力（水平）的一个分层框架。

2、判断ISO9000标准不是一个标准，而是一系列标准的统称。

（对）3、简答1）软件项目的特点有哪些？答:（1）不确定性：软件项目是抽象的，因此软件项目的管理具有不确定性；（2）独特性：“没有完全一样的项目”，项目的这种独特性对实际项目管理有非常重要的指导意义，因此软件的项目管理业具备了一定的独特性。

（3）阶段性：项目的阶段性决定了项目的历时有限，具有明确的起点和终点，当实现了目标或被迫终止时项目结束，因此软件的项目管理具有一定的阶段性。

2）什么是需求管理？答: 需求管理（Demand Management）指认识和管理对产品的全部需求，并确保主生产计划反映这些需求的功能。

需求管理包括：预测、订单录入、订单承诺、分库需求、非独立需求、厂际订单及维修件需求等。

第五章作业1、填空1）MIS规划是一个组织（战略规划）的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划。

2）一个有效的战略一般有（目标明确）、可执行性良好、组织人事落实和（灵活性）的特点。

3）诺兰阶段模型把信息系统的成长过程分为初装、（蔓延）、控制、（集成）、数据管理和成熟等六个阶段。

4）关键成功因素是指对企业成功起（关键作用）的因素。

2、判断1）战略规划的步骤中设置目标时，一般应由决策者或信息系统规划委员会来设置，它应包括整个企业的目标。

（对）2）BSP方法规划信息系统的缺点之一是，其规划的信息系统不能独立于企业的组织机构，系统对环境变更的适应性较差。

1.绘制业务流程图的基本符号有（d）a. 业务处理单位、业务处理功能描述、表格/报表制作、数据/文件存档、收集/统计数据、外部实体b. 业务处理单位、业务处理功能描述、表格/报表制作、数据/文件存档、收集/统计数据、数据流c. 业务处理单位、业务处理功能描述、表格/报表制作、数据/文件存档、数据存储、信息传递过程d. 业务处理单位、业务处理功能描述、表格/报表制作、数据/文件存档、收集/统计数据、信息传递过程2.系统分析是在对系统的（c）的基础上进行的a. 总体设计b. 逻辑设计c. 详细调查d. 需求分析3.一个完整的数据字典包括（d）a. 基本数据项描述、数据流的说明、数据处理描述、数据存储模式、外部实体描述b. 数据结构定义、数据流的说明、数据处理描述、数据存储模式、外部实体描述c. 基本数据项描述、数据结构定义、数据流的说明、数据处理描述、外部实体描述d. 基本数据项描述、数据结构定义、数据流的说明、数据处理描述、数据存储模式、外部实体描述4.系统设计的最终结果是（d）a. 可行性报告b. 系统逻辑模型c. 系统分析报告d. 系统设计报告5.系统评估标准不包括（c）请选择一个答案：a. 信息系统的功能、系统的效率b. 系统的可靠性、系统的工作质量c. 系统的整体性和协调性d. 系统的可变更性以及系统的经济性6.数据流程分析属于（d）阶段。

a. 系统运行b. 系统实施c. 系统设计d. 系统分析7.业务流程分析属于（c）阶段。

请选择一个答案：a. 系统实施b. 系统设计c. 系统分析d. 系统运行8.实际上，系统分析的结果就是要给出系统的（d）a. 系统设计b. 物理设计c. 总体设计d. 逻辑设计。

管理信息系统作业2答案一、填空题1.初步调查可行性分析与论证详细调查逻辑设计系统分析评审；2.组织概况组织环境现行信息管理概况关于认识的基础资源情况；3.技术方面经济方面社会方面；4.绘制数据流图；数据的详细分析，编写数据字典；功能的详细分析，编写数据处理的计算或逻辑判断说明；数据---功能的综合整理与审核；5.基本数据项属性表数据流属性表数据存储属性表；二、单选1.A2.C3.A4.B5.C6.B7.D8.C9.A10.B三、名词解释1.可行性分析：可行性分析也称可行性研究，是决策部门在采取一项重大改革或投资行动之前，对该项目的必要性和可能性进行分析舆论征的活动。

2.代码设计原则：代码设计的原则包括惟一确定性、标准化和通用性、可扩充性与稳定性、便于识别与记忆、力求短小与格式统一以及容易修改等。

3.数据库物理设计：数据库的物理设计是直属局库在存储设备上的实现。

在确定的DBMS下，一切由系统去完成，作为设计人员需要做的是确定文件记录的组织方式，确定文件的类型及存放路径以及确定文件的多半本管理准则。

4.数据库逻辑设计：数据库逻辑设计就是将数据组织成一个和计算机提供的DBMS所采用的数据模型相符合的形式，这是一个将用户角度上的概念结构转换为DBMS支持下的数据组织模式的过程，其步骤是确定组成数据库的实体及其构成，以及确定数据库实体之间的关系。

四、简答1. 客户机/服务器模式的主要优点是什么？答：（1）、模块化与应用的分布特性（2）、充分利用资源，提高网络的效率（3）、便与系统的维护，可扩充性强（4）、并发特性2.模块分解的原则是什么？答：（1）多层次的模块化、结构化原则；（2）高聚合、低耦合与影响范围在控制范围之内的原则；（3）适应系统扩充和便于系统分阶段实施的原则。

3.如何进行系统功能结构的划分？子系统和模块划分的方法有哪几种？答：系统功能结构的划分是自顶向下的将系统划分成为若干个子系统，而子系统又划分为模块，模块又划分为子模块，层层划分直到每一个模块能作为计算机可执行的单独程序为止，最后画出系统的功能结构图。