产品用户反馈表

每日遇到客户问题信息反馈表1、客户说上海也有很多渠道,北京有些远,当天要货的，比较急!答：其实上海离北京并不是很远啊，今天发货明天就能到的,现在交通这么方便.我们都是做全国的，上海也有我们的客户，如果说我们服务、价格什么的不合理那就做不到全国各地了，做这么大肯定是有我们一定的优势！我可以先把报价给您发过去保持个联系,并不是非要您购买我们的产品，如果碰上项目了，可以向我询价，货比三家嘛！如果因为距离的问题恰好我们的价格合适而您错过了,那损失多大啊！2、客户问家庭版升级到专业版费用怎么算！答:版本不一样是没有办法升级的，如果要是需要专业版的可以重新买一套。

版本升级只能是一一对应的。

例如只有专业版对专业版升降级！3、客户说我们已经有了固定渠道，不会轻意换供货商.答1:做生意嘛，肯定还是考虑价格优势这一块，我们家做软件也有10多年了，还是金牌代理商.你这边也别拒我于千里嘛.这边我也只是想咱们先建立个联系，又没有让你抛弃你原有的供货商。

这样吧我给你发份我们这边最新的报价,您参考一下,要是有相关项目需要报价，你也可以了解了解，说不定我这边的价格会有意想不到的惊喜呢？你说对吧!答2：嗯,那肯定的，贵公司做得这么大这么好一定是有渠道的。

那也没关系啊，多一个渠道多一个选择嘛。

何况现在交通这么方便,我们都是发顺丰，发货后第二天就能到货.而且我们是微软的金牌代理商,服务一定没的说，我们不但比价格还要比服务。

如果购买的是授权的,都是厂商提供服务，技术支持等。

答3：呵呵，这个肯定的呀,公司做了这么久肯定会有自己长期合作的渠道，但是每个代理商都会有自己的优势产品。

说不一定哪天你有项目问价格时，发现有些产品我们的价格比你这边之前拿货的那家更好呢？多个渠道多个选择嘛，我先给你这边发份邮件，保持联系吧！答4:我知道您公司从开始到现在，肯定有固定的合作伙伴了，我也不否认你们的友好合作关系。

正因如此，可能在你固定合作伙伴看来，贵公司已经成为他们的固定客户,那么他们就未必以你们为中心了。

某饮品用户信息反馈表
欢迎参加本次答题
Q1 1、您的年龄：(单选题)
A. 10-17
B. 18-25
C. 26-40
D. 40向上
Q2 2、您的性别：(单选题)
A. 男
B. 女
Q3 3、您平时吃饭是否在意营养的搭配：(单选题)
A. 不会
B. 一般
C. 比较在意
D. 非常
Q4 4、除日常的一日三餐您是否会增加一些其他方面的营养摄入：(单选题)
A. 不会
B. 一般
C. 会
D. 不知道
Q5 5、您认为乳酸菌属于：(单选题)
A. 普通饮品
B. 乳制品
C. 不知道
D. 其他
Q6 6、您觉得XXX对身体有益吗：(单选题)
A. 没有
B. 一般
C. 有
D. 不知道
Q7 7、您是通过哪种渠道知道“XXX”的：(多选题)
A. 广告
B. 亲朋
C. 自己在购物时看到的
D. 其他
Q8 8、“XXX”的什么方面比较吸引您：(多选题)
A. 包装
B. 口味
C. 品牌宗旨及理念
D. 其他
Q9 9、您是否会向您的亲朋好友推荐“XXX”：(多选题)
A. 会
B. 不会
C. 不是很了解
Q10 10、您平时购买哪些品牌的乳制品（或饮品）比较多？(填空题)
A. 选项1
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用户意见反馈表范本一、用户基本信息
姓名：年龄：性别：联系方式：
二、用户反馈内容
请详细描述您的问题或建议：
三、问题分类
请在适当的分类下面打钩
1. 产品功能问题
2. 界面设计问题
3. 用户体验问题
4. 其他问题，请具体描述：
四、问题描述
请详细描述您所遇到的问题，并提供相关环境及操作步骤：五、问题严重程度评估
请在适当的选项前打钩
1. 一般
2. 严重
3. 非常严重
六、意见或建议
请详细描述您对产品的改进建议，并提供可行性解决方案（如果有）：
七、感谢您的反馈
请您留下您对我们的服务和产品的评价，以及对我们的建议和意见：
八、补充说明
请您补充您认为重要的信息或者其他需要说明的事项：
九、联系方式
请您留下您的联系方式，以便我们进一步与您沟通：
十、隐私保护
我们将遵守相关的隐私保护政策，保护您的个人信息安全。

十一、提交反馈
请您点击提交按钮，并耐心等待我们的处理结果。

十二、感谢您的参与
感谢您抽出时间给我们提供宝贵意见和建议。

我们将认真对待您的反馈，并不断努力改进我们的产品和服务。

如果您有其他疑问，欢迎随时联系我们。

以上是我们提供的用户意见反馈表范本，旨在帮助我们更好地了解用户的需求和痛点，以便改善产品和服务，并提供更好的体验。

感谢您的参与和支持！如果您还有其他问题或需要进一步沟通，请在联系方式中留下您的信息，我们会尽快与您取得联系。

雀巢健康科学佳膳优选和膳食纤维产品用户反馈表
1、您购买佳膳主要原因是什么？【单选题】
○ 自己吃
○ 送父母
○ 送朋友
○ 帮别人买
○ 其他
2、您什么时候开始食用佳膳系列产品的？【单选题】
○ 首次用
○ 用了有一段时间了
3、您大概都是什么时间段饮用佳膳系列产品？【多选题】
□ 早餐
□ 早中餐间
□ 中餐
□ 中晚餐之间
□ 晚餐
□ 晚饭后
□ 其他
4、佳膳系列的口感、口味是否喜欢？【单选题】
○ 喜欢
○ 还可以
○ 不喜欢
○ 其他
5、佳膳系列食用方法，每天__________次，每次__________勺？【填空题】
________________________
6、选择佳膳膳食纤维或优选的主要目的是改善什么？【多选题】
□ 便秘
□ 抵抗力差
□ 无食欲消化不良
□ 精力差容易累
□ 头晕目眩失眠健忘
□ 贫血脱发
□ 消瘦盗汗虚汗
□ 其他
7、您是否同时在服用其他营养品品牌产品？【多选题】
□ 雅培
□ 汤臣倍健
□ 安利纽崔莱
□ 康宝莱
□ 康比特
□ 善存
□ 其他
8、您食用佳膳纤维之后身体有什么改善？【多选题】
□ 体型变好了
□ 便秘改好了
□ 免疫力增强
□ 饮食/胃口明显改善
□ 精力变好
□ 每天排便规律了
□ 其他
9、欢迎您给我们提供宝贵的建议！【填空题】
________________________。

产品反馈表模板
背景
为了收集用户对我们产品的反馈和建议，我们决定创建一个产品反馈表。

通过这个反馈表，我们可以了解用户在使用产品过程中的体验和问题，以便改善产品的质量和用户满意度。

反馈表内容
1. 基本信息
- 姓名：
- 联系方式：
- 所在部门/公司：
2. 产品信息
- 产品名称：
- 产品版本：
- 产品特点（简要描述产品的主要功能和特点）：
3. 用户体验
- 请简要描述您使用产品的体验：
- 您认为产品的哪些方面做得很好？
- 您认为产品的哪些方面需要改进？
4. 问题反馈
- 请列举您在使用产品过程中遇到的主要问题：
- 您对这些问题有何解决建议？
5. 其他建议
- 请提供任何其他关于产品改进的建议：
提交反馈
请您填写完整的反馈表并通过以下渠道提交：
- 邮件：[邮箱地址]
- 其他：[指定的提交方式]
我们会认真分析和考虑您的反馈，并在可能的情况下采取改进措施。

感谢您对我们产品的支持和反馈！
如有任何疑问，请联系我们的客户服务团队。

注意：本反馈表仅供用户对产品提出反馈和建议之用，不涉及相关法律事务。

消费者反馈及处理记录表格详细
背景
公司一直秉持着客户至上的服务理念，针对消费者提出的反馈，公司特开设了反馈及处理记录表格。

以便更加快捷地解决消费者们
所面临的问题。

表格内容及填写方式
表格内容
- 反馈人：填写消费者姓名或单位名称。

- 联系方式：填写消费者的联系方式，包括电话、邮件、QQ、
微信等。

- 反馈时间：填写消费者进行反馈的时间。

- 问题描述：详细描述消费者遇到的问题，填写时尽量言简意赅，让工作人员更好地理解。

- 处理结果：填写工作人员对反馈进行的处理结果。

- 反馈状态：标注处理结果状态，如已解决、未解决等。

填写方式
- 填写时间：工作人员在处理反馈时，应尽快填写，填写前需
认真了解问题情况，确保填写准确无误。

- 答复时限：公司应在收到反馈后及时处理并通过填写表格进
行跟进。

针对不同的反馈问题应设定不同的答复时限。

- 答复标准：答复内容需严格按照公司相关规定执行，确保答
复内容准确、负责。

评估及完善
公司应对反馈表格进行不断地评估、完善工作，明确反馈渠道、规范反馈流程，把客户需求放在首位，全力提高客户满意度。

参考医学
售后服务质量反馈表
尊敬的客户：
感谢您对xxxxxx公司及其产品的大力支持，请您百忙之中抽时间对我们的售后服务及技术支持进行评价和提出改进建议，我们会竭尽全力进行改善，以确保您始终能获得优秀的产品和高效率的服务支持。

再次对您的鼎力协
助表示感谢。

编号：日期：年月日
注：售后服务技术咨询电话xxxx-xxxxxxx ，如遇售后服务问题请及时与我公司联系。

（注：表格素材和资料部分来自网络，供参考。

只是收取少量整理收集费用，请预览后才下载，期待你的好评与关注）。

(完整版)用户反馈表
问题反馈
请提供以下信息以帮助我们更好地理解和解决您的问题。

1. 问题描述
请简要描述您遇到的问题或困难。

2. 问题详情
请提供更详细的问题描述。

例如，问题出现的具体步骤、错误提示、系统环境等。

3. 相关数据
如果您的问题涉及特定的数据或文件，请提供相关的数据样本或文件。

这将有助于我们更好地分析和重现问题。

功能建议
我们非常欢迎您对我们产品的功能进行改进和优化的建议。

请在下方描述您的建议。

使用体验
1. 用户界面
请提供您对我们产品界面的主观评价和建议。

2. 功能易用性
请告诉我们您使用我们产品时遇到的易用性问题或您认为需要改进的地方。

3. 性能问题
请描述您在使用我们产品时遇到的性能问题，例如加载速度、响应时间等。

其他反馈
请在下方提供您对我们产品的其他任何反馈或建议。

联系方式
如果您希望我们与您联系以解决您的问题或了解您的反馈，请
提供您的联系方式（如电子邮件或电话号码）。

感谢您抽出时间来填写这一反馈表。

我们将积极考虑您的反馈
并努力改进我们的产品。

如果您有其他疑问，请随时与我们联系。

以上是用户反馈表的完整版，请填写下方空白处提供您的问题、建议或反馈。

谢谢！。