手机APP测试反馈表

手机APP测试总结报告目录1.测试概述 (1)1.1.编写目的 (1)1.2.测试范围 (1)2.测试计划执行情况 (1)2.1.测试类型 (1)2.2.测试环境与配置 (2)2.3.测试人员 (2)2.4.测试问题总结 (2)3.测试总结 (3)3.0.程序流程图 (3)3.1.测试用例执行结果 (3)3.2. 安全测试 (5)3.2.1. 软件权限 (5)3.2.2. 安装与卸载安全性 (6)3.2.2. 数据安全性 (6)3.2.3. 通讯安全性 (7)3.2.4. 人机接口安全性 (8)3.3. 安装、卸载测试 (8)3.3.1. 安装 (8)3.3.2. 卸载 (8)3.4. UI测试 (9)3.4.1. 导航测试 (9)3.4.2. 图形测试 (9)3.4.3. 内容测试 (10)3.5. 功能测试 (10)3.5.1. 运行 (10)3.5.2. 注册 (10)3.5.3. 登录 (11)3.5.4. 注销 (11)3.5.5. 应用的前后台切换 (11)3.5.6. 免登入 (12)3.5.7. 数据更新 (12)3.5.8. 离线浏览 (12)3.5.9. APP更新 (13)3.5.10. 时间测试 (13)3.5.11. 性能测试 (13)3.5.12. 交叉性事件测试 (13)3.6. 兼容测试 (14)3.7. 用户体验测试 (14)4.测试结果 (15)软件缺陷 (15)1.测试概述1.1.编写目的本测试报告为招标手机APP的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试情况以及分析测试结果，描述系统是否符合用户需求，是否已达到用户预期的功能目标，并对测试质量进行分析。

测试报告参考文档提供给用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他管理人员和需要阅读本报告的高层经理阅读。

1.2.测试范围测试主要根据用户需求说明书和软件需求规格说明书以及相应的文档进行系统测试，包括功能测试、性能测试、安全性和访问控制测试、用户界面测试以及兼容性测试等，而单元测试和集成测试由开发人员来执行。

软件系统测试过程用户意见反馈表1、测试进度安排序时间内容负责人备注号4月2培训使用单位测试人员，使日—1 其熟悉系统的功能和基本操曾宪立 4月5作原则。

日4月6日—4月30日使用单使用单位测试人员阅读《软位测试人员每周2次(周三、件系统测试过程(用户)报周日)向项目组提交报告，4月6告》，然后按照测试步骤进行使用单方式:双方碰面后提交(周日—2 测试，完毕后填写《软件系位测试三)，邮件提交(周天);55月31统测试过程用户意见反馈负责人月1日—5月31日使用单位日表》，将该表提交给项目组进测试人员每周1次(周三)行修改和完善。

向项目组提交报告，方式:双方碰面后提交。

项目组在接到《软件系统测试过程用户意见反馈表》后34月6个工作日内修改完毕，填写项目组向使用单位测试人员日—《修改反馈报告》，并提交给曾宪立 3 提交修改报告的时间和方式5月31使用单位测试负责人。

使用王祥同上。

日单位测试人员进行新一轮的测试。

如此反复，直至测试通过。

2、节点控制?4月6日-4月9日:主要测试【迎新管理】【考勤管理】模块，-4月9日提交该模块用户意见反馈表。

?4月10日-4月16日:主要测试【评优评奖】、【违纪处分】、【学习状态跟踪】模块，4月16日提交该模块用户意见反馈表。

?4月17日-4月23日:主要测试【思想政治教育】、【学生干部管理】、【人才信息管理】模块，4月23日提交该模块用户意见反馈表。

?4月24日-4月30日:主要测试【勤工助学管理】、【学籍管理】、【就业管理】模块，4月30日提交该模块用户意见反馈表。

3、用户意见反馈表样式模块名称:思想政治教育序号名称描述1 测试页面考勤管理、迎新管理2 测试内容考勤管理、迎新管理一些测试项目没有权限;申请权限无法获得;可能是由于权3 出现的问题限问题，测试页面均是乱码显示。

4 修改意见5 备注下面是诗情画意的句子欣赏,不需要的朋友可以编辑删除!!谢谢!!!!!1. 染火枫林，琼壶歌月，长歌倚楼。

文件名称:手机软件v1.0 软件测试报告文件编号:00012编写：王昭君孙林燕审核：批准：信息学院091班2011/12/26移动互联网APP测试报告测试时间测试开始时间：2011/12/19测试完成时间：2011/12/262．2测试环境22网络环境测试中期存在问题：软件优势：1.驾校可对学员练车活跃度进行统计分析；2.对学员平均培训学时有参数作为依据；3.学员对教练员的教学水平可评价进行统计衡量4.软件使用性强，教练员与学员黏性增强，互动性增长5.学员可提前了解教练员可练车时段，避免练车等待问题；6.将培训学员分流，由学员自主选择培训时段；7.教练员对每个学员教学进度可随时了解，进行培训；软件劣势：1.部分教练员老龄化，对软件的使用程度弱；2.服务器存在不稳定性，需不定期检测；3.目前功能相对较少，不能完全满足学员从报名到拿照的全部业务需求，需进行深度开发；改进建议：1. 增强服务器稳定性；2. 对软件功能进行二次开发，将学员自主选教练功能添加入APP中，让学员对于学车有更多的参与性与互动性；3. APP功能更简洁明了，便于大龄教练员的使用；1 App测试点1.1 安全测试1.1.1 软件权限1）扣费风险：包括发送短信、拨打电话、连接网络等2）隐私泄露风险：包括访问手机信息、访问联系人信息等3）对App的输入有效性校验、认证、授权、敏感数据存储、数据加密等方面进行检测4）限制/允许使用手机功能接人互联网5）限制/允许使用手机发送接受信息功能6）限制/允许应用程序来注册自动启动应用程序7）限制或使用本地连接8）限制/允许使用手机拍照或录音9）限制/允许使用手机读取用户数据10) 限制/允许使用手机写人用户数据11) 检测App的用户授权级别、数据泄漏、非法授权访问等1.1.2 安装与卸载安全性1）应用程序应能正确安装到设备驱动程序上2）能够在安装设备驱动程序上找到应用程序的相应图标3）是否包含数字签名信息4）JAD文件和JAR包中包含的所有托管属性及其值必需是正确的5）JAD文件显示的资料内容与应用程序显示的资料内容应一致6）安装路径应能指定7）没有用户的允许, 应用程序不能预先设定自动启动8）卸载是否安全, 其安装进去的文件是否全部卸载9）卸载用户使用过程中产生的文件是否有提示10）其修改的配置信息是否复原11）卸载是否影响其他软件的功能12）卸载应该移除所有的文件1.1.3 数据安全性1）当将密码或其他的敏感数据输人到应用程序时, 其不会被储存在设备中, 同时密码也不会被解码2）输人的密码将不以明文形式进行显示3）密码, 信用卡明细, 或其他的敏感数据将不被储存在它们预输人的位置上4）不同的应用程序的个人身份证或密码长度必需至少在4一8 个数字长度之间5）当应用程序处理信用卡明细, 或其他的敏感数据时, 不以明文形式将数据写到其它单独的文件或者临时文件中。

软件测试报告用户体验测试反馈软件测试报告用户体验测试反馈一、引言本文旨在为软件开发团队提供用户体验测试的反馈报告，以便于进一步改进软件功能和用户界面设计，提升用户满意度。

二、测试背景在软件开发的过程中，用户体验测试是非常重要的一环。

通过测试用户对软件的使用感受和反馈，能够发现软件中存在的问题，并及时进行修复和改进。

本次测试旨在对软件进行用户体验的评估，发现存在的问题并提出相应的建议。

三、测试方法1. 选择合适的测试用户：根据软件的定位和目标用户群体，选择了一组具有相关背景知识和经验的测试用户。

2. 设定测试场景：根据软件的功能特点，设定了一些典型的使用场景，包括注册登录、功能浏览、数据查询等。

3. 进行测试：测试用户按照设定的场景进行软件使用，并记录使用过程中遇到的问题和反馈意见。

4. 数据分析：将测试用户的反馈数据进行梳理和整理，得出问题和建议的统计结果。

四、测试结果和分析经过用户体验测试，我们收集到了大量的数据和反馈意见。

以下是其中的一些核心问题和建议。

1. 用户界面设计不够直观：测试用户普遍反映软件界面的设计与其它常用软件存在差异，导致初次使用时产生困惑。

建议设计团队参考行业标准，提升界面的直观性和易用性，以减少用户的学习成本。

2. 功能操作流程不明确：在测试过程中，用户遇到了一些操作流程不明确的情况，无法顺利完成特定的任务。

建议在软件中增加操作指南或者提示功能，提供详细的操作步骤和说明。

3. 功能响应速度较慢：部分用户反映在软件使用过程中，功能响应速度较慢，影响了使用体验。

建议开发团队进一步优化软件的性能，提升功能的响应速度。

4. 错误提示不够明确：有些测试用户在使用软件过程中遇到了错误，但错误提示信息不够明确，无法准确判断问题所在。

建议在错误提示中提供具体的错误信息和解决方案，以便用户能够快速定位和解决问题。

五、改进措施根据用户体验测试的反馈，我们提出以下几点改进措施：1. 重新设计用户界面：参考行业标准和用户习惯，优化软件的用户界面，提升直观性和易用性。

产品型号主控型号主控主频RAM ROM 闪存显示屏WIFI 重力感应触摸类型安卓版本电池容量3G 充电器摄像头测试日期TF卡槽固件版本支持语言测试原因备注测试项目序号检测结果1MFLOPS:47.045TIME:1.78s2Memory:3.422 Integer:3.91Float:1.1923[SD Card]写入:10.0MB/s 读取:2.0MB/s[Internal NAND]写入：4.58MB/s 读取：6.22MB/s4进入无反应5最高：1001MHz；最低：250MHz6721738要求短按1秒解锁，现为短按2秒解锁。

其它OK 9耳机插口接触不良，导致外音10POWER键、音量加、减键手感差11OK 12\13屏幕唤醒2秒，正常应为1秒14返回键功能有INT15OK测试GPU的性能（包括ARM型号，RAM大小和3D加速器型号）检测内容1.检测结果：√代表合格、ⅹ代表不合格（请将问题记录于BUG LIST表单上）、／代表无此功能2.MP4部分请参考之前的MP4测试点检表进行更完善测试各按键按动或拨动时，不会出现卡键、按动或拨动不到位、手感差、各按键间手感差异大、按键声大等现象，测试次数≥10次“ON/OFF”电源键：拨动该按键可以正常开启/关闭电源“ ”键：正常按按键能够正常的开关机/暂停播放/锁屏解锁，界面图标与对应的功能操作一致按键动作过程中，声音、画面输出是否正常MTK65771G 不支持热插拔多点触摸2012.11.6基于OpenGL ES 1.1的图形性能基准测试软件，值越大越好深圳市欧度利方科技有限公司Android产品软件测试点检表多国语言新项目(5.3寸手机）首版软件测试U80GT mini待定S500_B_KB_YD_A02_V1.0.2支持WCDMA/GSM 5V800mah 内存、整数、浮点测试（系统版本、JIT对得分基本无影响）测试内置闪存的读写速度android4.0.4各按键功能定义是否符合《立项表》要求，有无错误各接口在插拔过程中，是否有太松、太紧，各接口不正等情况4G 960*540支持支持按键/接口测试测试CPU计算Linpack的能力，结果以MFLops(每秒百万个浮点操作）表示，数字越大越好1G 1G 测试系统的2D性能，CPU、内存和文件系统性能一个较全面的测试软件，测试完后会给出与当前主流设备的对比图GPU Bench Benchmark Quadrant“ ”键：正常按按键能够返回上一级菜单，不会出现INT现像“MENU”键：正常按按键能够正常进入各功能菜单前30W/后500W硬件性能测试Linpack NbenchJbenchmark Neocore 基本信息16OK 17OK18OK 19\20\21\22耳机插口接触不良，导致外音23\24\25OK 26OK 27OK 28OK 29\30OK 31OK 32\33\34OK35在右上角有显示36\37\38\39\40\41\42OK 43OK 44OK 45弹出选择壁纸在开机时按其它的按键，本机是否有死机、花屏等异常顶部状态栏用手拖动，能否向下滑动“RESET”键：正常按下该键后，机器在非关机状态下是机器关机各快捷键功能要和菜单里的功能一样快捷键“HOME”键：正常按按键能够退出到主菜单“PHONE”接口：插入耳机线能够正常接听音乐和收听收音机，不能有单边、杂音、无声音（测试过程中需转动耳机插头，以防耳机接口虚接现象）“VOL-”键：正常按按键短按一次，音量图标减少1级，声音输出减少1级，正常长按按键超过2秒，音量图标递减，声音输出减小“USB-Host”接口：接入数据线连接电脑能够正常的进行数据上传下载“VOL+”键：正常按按键短按一次，音量图标增加1级，声音输出增加1级，正常长按按键超过2秒，音量图标递增，声音输出连续增大“USB-Device”接口：能否正常连接U盘、属标、键盘或3G网卡“HDMI”接口：连接电视能正常识别播放 是否可以正常输出 触摸主界面HOME图标，一按则能返回到主界面中间页，触摸有无效果，长按触摸HOME键，能够开启缩略图预览进行选择点击顶部状态栏空白处，应能显示日期“DC“接口：能正常充电按键/接口测试主界面顶部状态栏，是否有音量减图标，触摸能否有效进行音量减 主界面顶部状态栏，是否有音量加图标，触摸能否有效进行音量加功能 主界面顶部状态栏，是否有返回键图标，在进入二级界面触摸此图标能否返回到上一级菜单 主界面顶部状态栏，是否有此MENU图标，触摸能否弹出目录，触摸是否正常如果设置中WIFI有开启，在顶部状态栏中是否有此图标显示<--->机器如支持以太网，且连接后，应在机器顶部状态栏中显示此图标，如未连接上，则在中间打上红色叉符号如果机器支持外挂3G，在未连接时应显示此符号，连接成功后，应在此符号旁边显示3G二字主界面顶部状态栏，是否有时间显示主界面（Home Screen）主界面顶部状态栏，是否有此电池符号显示，显示是否正常主屏幕是否有五屏，能否左右滑动切换，切换过程是否顺畅点击此图标，能否进入主程序应用界面点击此图标，能否进行主屏幕页面切换主屏幕Widget图标能否进行随意的拖动及移动到下一屏幕主屏幕Widget图标能否进行删除主程序应用程序图标能否正常移动到主屏幕长按主屏幕空白处，能否弹出《添加项目至桌面》对对话框测试（APK）。

联合时空网iPhone客户端测试报告手机应用测试报告模板Unisk2009.12Copyright © 2009 UniskAll rights reserved目录1测试原则及报告 (1)1.1测试目的 (1)1.2目标人员 (1)1.3软件运行环境 (1)1.4测试开始条件 (1)1.5缺陷划分标准 (1)1.6测试报告 (2)2功能测试用例 (4)2.1安装/卸载 (4)2.1.1安装联合时空网 (4)2.1.2卸载联合时空网 (4)2.2启动和退出 (4)2.2.1启动应用 (4)2.2.2退出应用 (5)2.3功能测试 (5)2.3.1标签切换 (5)2.3.2资讯缩略图滑动、翻页 (5)2.3.3资讯详情 (6)2.3.4返回按钮 (7)2.3.5资讯详情翻页 (7)2.3.6资讯图片保存 (7)2.3.7资讯收藏 (8)2.3.8资讯分享 (9)2.3.9资讯字体修改 (10)2.3.10资讯评论 (10)2.3.11资讯热点评论 (12)2.3.12资讯中心资讯标题滑动、翻页 (13)2.3.13在线服务 (14)2.3.14视频详情 (15)2.3.15我的收藏 (16)2.3.16我的资讯 (17)2.3.17我的图片 (18)2.3.18我的视频 (19)2.3.19下载管理 (20)1 测试原则及报告1.1测试目的此规范作为验收“联合时空网”iPhone客户端的测试标准。

1.2目标人员测试人员，项目经理，客户项目相关人员。

1.3软件运行环境“联合时空网”客户端适用于iPhone3G，3GS及iPod touch 3硬件平台，支持iOS 3两个操作系统。

1.4测试开始条件“联合时空网”客户端经系统测试到达发布标准，并提交苹果审批，通过苹果审批在APP store上线后。

1.5缺陷划分标准根据本测试规范中测试用例执行测试过程中发现的缺陷，请按以下标准划分缺陷严重性：①严重问题：由于需求、设计错误导致流程和流程控制存在重大错误，与现有政策法规或实务惯例的规定（约定）有明显冲突；由于设计错误严重削弱软件处理事务的能力；由于编码错误导致骨干流程不可用。