绫致时装店面调查报告
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——武汉VERO MODA店铺分析报告VERO MODA一、调查对象BESTSELLER—VERO MODA消费群体:面向25-35岁女性的职业休闲装产品定位:经典中渗透最新的时尚感觉。
简洁的款式突出优雅的女人味。
为成熟的女性带来职业休闲装的新概念让她们上班和休闲场合都能感觉到自信和美丽。
二、调查方法访问调查——以顾客身份购买小腿紧身面料冬款裤子三、调查地点品牌位置面积相对位置店铺销售人员Vero moda 光谷大洋百货面积最大重要商业地带;与欧时力等竞争品牌相邻10个左右;销售人员较多Vero moda 光谷西班牙风情街面积较大较重要商业地带;与艾格等竞争品牌相邻5个左右;销售人员较少Vero moda 汉街店铺面积最小重要商业地带;与一线快时尚品牌相邻5个左右;销售人员较少四、调查时间星期三——下午3点到晚上7点五、调查内容1.店铺营业大洋客流量—客流量大,试衣间基本满员风情街客流量—客流量少,试衣间使用率少汉街客流量—客流量适中,试衣间使用较少2.店铺陈列大洋—款式齐全;号码齐全;陈列整齐大气,色彩鲜明,吸引眼球风情街—款式较少;陈列整齐,较分散汉街—款式齐全;陈列色彩鲜亮,吸引顾客3.店铺服务店铺门口销售店内销售延伸性销售大洋Vero moda 店内客人较多,但是能做到每位客人都有人服务销售人员热情、周到,微笑服务销售人员会向顾客推荐其他搭配衣物,并且服务周到风情街Vero moda 门口站有销售人员,招呼客人进店销售人员耐心、热情销售人员主动为顾客挑选搭配;临走时还推荐到大洋看看其他款式,欢迎再来汉街vero moda 店门外有人大喊口号,吸引过往客人销售人员较没有热情只是为顾客拿顾客挑选的衣物,没有主动推荐其他;没有送宾热情4.店铺活动除大洋有满200减80的活动外,其他店铺均没有活动5. 商品价位普通呢子大衣带毛领呢子大长裤毛衣羽绒衣衣499-1499 1699-2799 449-549 299-699 1699-2299六、大洋百货专柜以及风情街——整体调查状况总结1.店铺1)地理位置与其他竞争品牌相比不相上下,都占据了重要的商业地理位置2)店铺形象鲜明,品牌辨识度高,能给顾客留下深刻的印象3)店铺陈列规范统一,搭配简洁大方,很有品牌的欧美风特色2. 销售1)销售人员热情,不管店铺内部有没有客人,都能做到主动招呼客人,服务周到2)销售人员都能主动上前与顾客沟通,并且主动帮顾客挑选衣物3)销售人员能在顾客尺码不合适时积极主动的帮忙换取,服务周到、热情4)当购买没有成功时,销售人员还是微笑以对,给顾客留下了好的印象,可以促成再次消费5)销售人员统一着装,辨识度高七、汉街店铺——整体调查状况总结1.店铺1)位于刚刚兴起的汉街商圈,人流量大,毗邻国际知名各大快消品牌;本身的商业位置与同质市场相比不相上下2)店铺是与绫致旗下的其他品牌在一起的,团队力量的优势明显,很吸引眼球3)店铺面积较小,与商界上其他竞争品牌相比之下4)店铺标牌不是很醒目,没有其他品牌的外视品牌灯箱5)店铺周边都是国际上的快消品牌,与之相比,其他品牌的商品价格较便宜,对MODA形成了很大的影响2.销售1)店铺销售人员虽然在店铺外面喊口号吸引顾客,但是,大都是依柱而立,形态各异,对店面形象形成了很不好的影响2)进店后,销售人员热情不高,更没有主动向顾客推销其他产品3)在销售没有完成时,没有送客礼帽,没有留下好的印象八、调查分析总结1)店铺的地理位置、人流量以及店铺活动是影响店铺营业成绩的最重要因素2)店铺的销售人员的服务是决定购买能否成功的决定性因素3)店铺陈列是能否吸引顾客进入的重要因素4)店铺活动是在短时间内促成营业额增长的有利手段九、建议1.店铺选址——可以选在同质市场(产品类别、价位相似)旁边,不要选在价格差异太大的地方;特别是汉街的店铺可以选择在欧时力旁边,而不应该与快消品牌相邻,价格差异大,竞争没有太大优势2.销售人员——1)外表及着装:着装上可以更加个性与统一一些,可以向欧时力学习;妆容应该统一,从浓度与彩妆色彩上应该一致。
走进时尚走进绫致时装走进ONLY—巡店报告2012年12月1日目录1巡店报告前言 (1)1.1报告完成思路 (1)1.2报告使用方法 (1)1.3巡店行动计划 (1)2中国服装零售业及其女装行业 (1)2.1中国服装行业概况 (1)2.2中国女装零售行业 (2)2.3中国女装行业环境分析 (2)2.3.1.政策环境 (2)2.3.2经济环境 (2)2.3.3社会文化环境 (2)2.3.4全球化环境 (3)2.4中国女装行业发展历程 (3)2.5中国女装市场容量分析 (3)2.6中国女装零售行业消费者分析 (4)2.7中国女装行业品牌分析 (5)3绫致时装-ONLY品牌调查与分析 (6)3.1品牌简介 (6)3.2品牌调查 (6)3.3调查结果说明及分析 (8)4巡店总结与体会 (15)1巡店报告前言在上周接到了绫致时装的第二次面试通知,自己还是有一些激动的,作为一位女性,如果真的可以加入到一个时尚行列,特别是时尚的服装行业应当说是无比的荣幸与欣喜吧。
通知说是去到店铺做巡店报告,这对我来说有一些陌生但是又似乎并不陌生,自己虽然涉猎过营销的知识,但是却有些不知从何下手。
在经过自己的一番琢磨之后,便将报告思路整理如下:1.1报告完成思路1)从行业角度,了解中国服装零售业发展及现状2)对绫致服装整体做全面了解3)从顾客角度细致对绫致服装女装零售管理进行分析1.2报告使用方法资料法、问卷法、观察法、访谈法。
1.3巡店行动计划表1.1 巡店行动计划表格时间地点巡店方法11月27日11:00-12:00 徐州百货、金鹰、金地ONLY店观察法11月30日14:00-16:00 徐州百货、金鹰、金地ONLY店问卷调查法、访谈法12月01日17:00-19:00 徐州百货、金鹰、金地ONLY店观察法2中国服装零售业及其女装行业2.1中国服装行业概况服装行业是我国国民经济的重要组成部分。
它与人们的生产、生活密切相关,是经济和社会发展水平的重要体现。
only知名品牌调查报告范文针对ONLY知名品牌,因其致力于时尚女装开发设计,因此以前对它的了解很少。
除开有时候几回陪朋友购衣选择过它家衣服裤子,感觉样式蛮时尚,消费人群归属于中级别,了解它和JACK&JONE是一家企业集团旗下知名品牌以外,我对ONLY太不了解。
此次招聘面试我心爱的凌致服装,很好运的获得二面机遇,我自然怀着十分爱惜和慷慨激昂的心理状态突破自我。
可是被告之我须提前准备一份ONLY店面的有关汇报。
由于主题风格自拟,篇幅不限,并且時间急迫,一开始我真是有一些不知所措。
左思右想,我打算用“调查问卷”的方法,来掌握女孩顾客对ONLY的认同度。
因此2008年12月2日,早上,开电脑上,揣摩出一份不光滑的问卷调查,吃过午餐,我也身上包和打印出的30份问卷调查上道了。
先赶到距家近的富安百货商店。
ONLY的店面占有了一楼橱窗展示旁的优异地形,并且富安百货商店旁的轻轨也产生了很多人气值。
我明白这个ONLY店,是2020年再次室内装修的,很大气,吊顶灯太亮很绮丽,壁纸和灯箱图片很时尚地衬托着全部门店,我认为这是我今日看的几个ONLY店,室内装修最有个性的。
由于总面积够大,衣服裤子陈列设计较为整齐,各系列产品归类稳妥,并且我要去时,工作的销售员许多,蛮激情,并很积极帮我强烈推荐样式,耐心地和我沟通交流。
但缺陷是:样式算不上丰富多彩,销售员没讲普通话(在通常会和新时代里的ONLY导购员是讲普通话),不清楚企业有没有此要求。
最终,我曝露了来此的真真正正目的,并邀约大伙儿帮助填好问卷调查。
然后,我赶到杨家坪新时代,因为新时代总面积比较有限,这个ONLY店显著偏小,货品陈列设计有一些杂乱无章。
那时候他们已经上新品,一个女生招待我,还算大气,耐心地帮我详细介绍样式,并与我聊了一些最近市场销售状况,我获知,新时代ONLY市场销售还算能够,由于商场活动策划多,人气值很旺。
但缺陷是:陈列设计杂乱无章,样式过少。
only服装品牌调研报告3篇Research Report of only clothing brand汇报人:JinTai Collegeonly服装品牌调研报告3篇前言:调研报告是以研究为目的,根据社会或工作的需要,制定出切实可行的调研计划,即将被动的适应变为有计划的、积极主动的写作实践,从明确的追求出发,经常深入到社会第一线,不断了解新情况、新问题,有意识地探索和研究,写出有价值的调研报告。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:only服装品牌调研报告样本2、篇章2:only服装品牌调研报告例文3、篇章3:only服装品牌调研报告模板篇章1:only服装品牌调研报告样本调研目的:通过对服装陈列的调研,了解陈列设计对于服装销售的重要性以及不同品牌橱窗的展示设计所包含的文化内涵和品味,分析其服装陈列的优缺点,并提出自己的建议,使我们更好的掌握服装陈列设计调研时间:20xx年5月19日---20xx年5月26日调研地点:周村步行街张店淄川调研对象:ONLY品牌介绍: ONLY 是丹麦国际时装公司BESTSELLER集团旗下知名品牌之一。
总部设在丹麦的Brande. Bestseller拥有ONLY(女装)、VERO MODA(女装)、JACK1996年ONLY来到中国,为所有生活在世界各大城市的独立、自由、领导流行、对时尚和品质敏感的现代女性设计。
世界超级模特海伦娜和纳奥米坎贝尔都是ONLY的形象代言人世纪之交,欧洲著名的AQUA乐队主唱LENE更成为最新ONLY形象代言人。
ONLY所采用的新型高科技面料,最时尚的设计,将带您体验时尚的一部分品牌文化和理念:only代表的是一种风格、一种年轻人的独特风格,only女士如此形容自己的设计,不是不断思索接下来要做什么,而是自问要以何种方式表现,这么以来鼓动永不停止,自信热情的only女士将这股精神融入她的每一件设计,成为相当具有个人风格的品牌,自创建以来,以“打造世界品牌”为目标,一直坚持“诚信、卓越、创新、奉献”的经营方式一、调查内容如下:目标顾客:15-35岁的都市女性产品定位:用时尚的风格,表现出年轻女孩独特的的魅力。
only服装调研报告服装调研报告一、调研目的本次调研的目的是了解消费者对于服装的喜好、购买习惯以及消费意愿,为企业制定服装设计、生产和销售策略提供参考。
二、调研方法1.问卷调查:设计并发放问卷调查消费者对于服装的喜好、购买渠道和价格敏感度等信息。
2.访谈调查:与一些消费者进行面对面的访谈,深入了解其对于服装的品牌偏好、材质要求等方面。
三、调研结果1.服装类型偏好调研结果显示,消费者对于服装类型的喜好主要分为以下几个方面:(1)休闲服装:休闲服装是消费者最热衷购买的类型,尤其是年轻人。
他们喜欢舒适,时尚的休闲装扮。
(2)正装:正装对于一部分职场人士来说是必备的,这部分消费者对于正装的样式、材质和品牌有较高的要求。
(3)运动装:健身热潮的兴起使得运动装备市场蓬勃发展,不少消费者选择运动装进行日常出街与运动锻炼。
2.购买渠道调研结果显示,消费者购买服装的主要渠道有:(1)线下实体店:尽管线上购物的兴起,但仍有很多消费者喜欢到实体店进行挑选试穿,然后再进行购买。
(2)电子商务平台:随着互联网的普及,线上购物已经成为一种主流方式。
消费者可以在家中通过电商平台进行购买,享受更多的选择和便利。
(3)自媒体推荐:自媒体平台广泛流传的购物推荐也是消费者购买服装的一个重要参考因素。
3.价格敏感度调研结果显示,消费者对于服装的价格敏感度不同:(1)一部分消费者更加注重品牌和质量,对于价格不是太敏感。
(2)另一部分消费者更加注重价格,他们会在多个渠道比较价格,寻找更划算的购买机会。
4.品牌偏好调研结果显示,消费者对于服装品牌的偏好主要有以下几个方面:(1)国际品牌:大部分消费者对于国际品牌的服装有较高的认可度,认为其设计和质量更好。
(2)国内品牌:一部分消费者对于国内品牌的服装有较高的认可度,尤其是在价格相对较低的情况下,选择国内品牌的消费者较多。
四、市场分析根据以上调研结果,可以得出以下市场分析结论:(1)休闲服装市场需求大,市场前景较好。
绫致面试巡店报告第一篇:绫致面试巡店报告巡店报告今天去了万达广场、万千百货、人民商场(现已更名为振华商厦)的VERO MODA店,现在来说一下今天巡店的感受。
首先讲一下服务:今天先去的是万达广场那一家,在万达广场一楼,因为是上午,并且也不是周末,所以人不是很多,我和朋友一走进店内,导购立刻绽放甜甜的笑容招呼我们,亲切的问我们需要什么款式、什么风格之类的。
看到我在长裙前面驻足,他们立刻询问我是不是喜欢这个风格,然后和气的建议我去试衣间试衣服,导购特别细心,考虑的特备周全:说我给你拿几件风格相似的衣服,省的再出来挑,然后领着我,一边询问一边把衣服拿进了试衣间。
当时就觉得这样的服务真是太贴心了。
试衣服的时候,他们会帮你整理衣服,大到衣服的搭配,小到腰带的围系,让你尽享VIP式服务。
另外,我发现导购的衣服都是统一的,妆容也是一样的,最引人瞩目的就是她们大红色的唇,再加上她们那当季最流行的品牌工装,即使是不懂得时尚的人也能强烈感受到时尚的气息。
万千百货和人民商场的导购穿的工装是一样的,而万达广场的导购则不一样,万达导购的风格有些非主流的感觉,与VERO MODA知性白领风格不是很搭调,而相比之下,万千百货和人民商场的导购在穿着上和店面的整体风格相得益彰,他们在店内走来走去,俨然天然的模特。
再讲一下店内的衣服摆设:走进店内的第一感觉就是有点拥挤。
仔细观察了一下,衣架上同一款的衣服上,号都很全,在挑选方面会给顾客很大方便,但是同一款的衣服罗列的件数太多的话,给人堆积的感觉,在一定程度上降低了服装的展示效果。
关于这三家店的服装款式问题,在万达店试了一件及踝长裙,同时还试了一件及膝短裙,但是长裙在另外两家店是没有的,而关于短裙,万达店有黑色和西瓜红,在万千百货却有黑色和白色,我觉得这一点非常好,每个店铺都有自己的特色,既减少了竞争又给人新鲜感。
店内细节:在试衣服的时候发现,试衣间里都有一双高跟鞋,这一细节让我看到了大品牌的用心:一般人可能不会穿高跟鞋来逛街买衣服,但是很多衣服确实要搭配高跟鞋才有气质,一双高跟鞋,给顾客带来的不仅是美的享受还有贴心的温暖。
VERO MODA店铺书面报告报告人:学校:专业:2021-12-13概述:从整体到内部的顺序,以及消费者和营销者两个角度,介绍和分析本店铺的情况,并且给出了自己的建议。
一、店铺外部环境实际情况:1、店铺在商场的位置:位于八佰伴三楼,电梯出口右转的角落处,从门口到店铺最少需要2分钟,找到店铺很容易。
2、周围店铺的特征:在本店旁边卖的都是女装,并且风格各异,其中还有BESTSELLER中的另一个品牌ONLY。
营业时间都是一样的,与商场营业时间相同。
3、店铺的大小:大约60平方,在同一层楼的其他品牌中,面积偏上。
分析:1、店铺很容易找,选址比拟好,节约了消费者的时间本钱。
2、店铺营业时间,与八佰伴营业时间相同,这种时间阶段符合大局部消费者的消费时间。
3、店铺比拟大,对于消费者来说,活动空间比拟大,并且衣服种类多,选择多。
4、店铺的衣服风格与其他店铺都不同,这样可以吸引更多的客户。
建议:有个设想,将BESTSELLER旗下的四个品牌店都开在一起,因为四个品牌风格各异,这样也许可以吸引更多的客户。
二、店铺装修实际情况:1、商标:商标底为黑大理石,商标名为白色,显得很突出。
2、装修整体色调:整个店铺是黑白调,白墙黑底,有一种干净的感觉。
3、装修材质:地砖颜色是黑色偏灰,顶格是很亮的黑色,摆放衣服的架子那么是未涂色的金属,收银台、摆放衣服的桌子是黑色的。
4、灯光:店铺的灯大局部设置在顶格,黄色光。
其中在直接摆放衣服的类似桌子的上方有三个灯,三个灯的造型不一样,很好看,灯光没有顶格的灯光强度大,很温和。
5、温湿度:这边温度是中央空调控制的,温度相对偏高,有点枯燥。
6、卫生条件:空间没有特殊的味道,地砖是黑灰色的,不是很干净,感觉很长时间没有拖了,白墙也有很多地方脏了,黑的,然后店铺墙角有装修的灰,没有弄干净。
分析:1、整个装修黑白调显得很干净,也很有艺术感,特别是顶格的灯的摆放,不显得突兀,很好的利用了顶格的结构,灯的造型也好看。
篇一:绫致时装巡店报告vero moda & only巡店报告报告人:xx巡店时间:2012年12月地址:北京某商场2012年11月30日中午12点,我来到了北京王府井大街东方新天地地下一层,以顾客的身份走进了vero moda 、only的店铺,从整体上体验这两个店铺所带给我的感受。
一、品牌选择在应聘绫致时装之前,就已经对绫致公司做了个大致了解。
了解到了vero moda是专为25岁以上拥有超强自我意识和独立性的女士设计的时装, only定位于22至35岁的年轻女性族群,她们个性张扬,卓而不群,追求标新立异,jack & jones是针对年龄在18岁到30岁之间的喜欢穿着随意、流行和时尚的男士们设计的, selected男装是专为时尚男士设计的商务休闲系列,因为我本身为女性也对女性时装非常感兴趣,所以选择了vero moda和only这两个店。
二、进店感受1.地理位置东方新天地位于北京最繁华地点之一----王府井大街,这里每天的客流量都很大,相对来说来这里的顾客对品牌都很注重,基本都是白领一族。
由于东方新天地没有很明显的指示标志,所以在找vero moda 和only这两个店的时候有点费时,我首先在一层找了一遍没有找到,后来才到地下一层去找,也是几乎走到了走廊的尽头才找到,这里的客流量明显比门口附近的要少。
存在的问题:如果顾客不是对vero moda和only有着较高的品牌忠诚度,专门来买这两个牌子的衣服,不会绕这么远去找这两个品牌的,很容易流失顾客。
解决方法:2.导购员我在中午12点的时候走进了vero moda的店铺,这个时候客流量比较小,我一走进店铺,一名导购就热情的跟我搭讪,虽然看出我丝毫没有购买兴趣,只是乱逛之后,仍旧锲而不舍,一个劲儿的找话题拉近距离,找机会介绍衣服。
每名导购员都是统一着装,也是本店内的衣服,整体形象都很好,对顾客也一直保持着微笑,导购员也很积极地让顾客试穿,并陪同顾客到试衣间,将顾客待试衣服准备好,如果服装尺码不合适会主动热情的给顾客更换,适时的夸奖顾客,还会像顾客提供自己的名字,这些地方做的很好,更容易和顾客拉近距离,提高销售量。
only市场调研报告(3)only市场调研报告而在女装品牌当中,杭州的、深圳的、上海的、广州的都可以让人叫出许多的品牌名称,但真正让人觉得非常强势的却几乎没有。
固然,这跟女人购物时随意性和冲动性更强有着一定的瓜葛。
中国女装销售份额在逐年提高,但仍然让品牌商、省级代办别人代理商和终端零售商觉三彩女装官方网站得时装生意"越来越难做",其实是竞争有不断加重。
笔者预言,将来中国本土女装将出现品牌数量减少、单品牌质量提高、优胜劣汰现象更加较着的局面。
在重复定位的同时,市场也存在着空档。
过渡专注于抢占风险更小的市场使得品牌定位集中化现象严重,对于细分市场和不同女性需求调研的缺乏加上设计、创新能力的不足,暴露出了品牌定位不足。
逐渐步入社会的“80后白领”一代,对于服装的需求不仅是T恤、牛仔裤或者刻板的职业套装等等,她们需要更富有时代感、体现个性、富有创意却不失品味与文化的服装,对于服装所体现的内涵的要求最为丰富。
如何打造时尚、休闲、个性、品味、创意又具有职业感于一体的品牌,是满足这个部分市场的关键。
同时,女装品牌又主要以年轻女性为主,板型多适合身材较好的女性,同时又要求有一定的购买其。
然而拥有较高的购买力,却因结婚生子而身材“走样”,在希望以服装来突显美丽的时候,却很难找到能够满足这一点要求的女装品牌。
这一类女装品牌成为女装行业发展的盲点,后劲不足且明显缺乏个性。
“品牌延伸盲目”从理论上说进行品牌延伸不失为一种捷径。
然而简单地把女装类品牌向非服装产品延伸绝非易事,采取这种策略的企业往往这样认为:要以一个陌生的品牌进入一个原已瓜分殆尽的市场,要在消费者心目中拥有一席之地,成本高昂。
而利用成名品牌推出新产品,既可提高消费者对新产品的认知率,又能降低企业的促销底本,从而大大提高新产品市场成功的机会。
然而,虽然经过多年的市场历练,涌现了一批有相当的美誉度和抗风险性的品牌,单从总体上看真正能经受市场考验的强势品牌却并不多见,常常是“各领风骚三五年”。
绫致时装(Selected)巡店报告报告人:林** 时间:2012年3月7日星期三一、调查背景从网上查询到Selected广州门店地址之后,我便选择了天河城店和林和西店作为目标,不料去到天河城却发现天河城店已经关闭,于是便来到东方宝泰广场。
于是便将Selected 林和西东方宝泰店作为目标店铺。
Selected 的品牌定位是20-40岁的年轻商务休闲系列男装,在追求时尚的同时,坚持品质和品位。
在高品质的基础上,添加锐意的细节与纯粹独有的质感,散发着不可抗拒的冷峻魅力。
Selected的产品有西服、衬衫、夹克、领带、皮带、T恤、牛仔等。
本次调查,分别从以下几个方面进行:店铺整体情况、员工服务、产品信息等几个方面进行,其中会提出个人的一些不成熟建议和看法,不足之处,望见谅。
二、调查结果1.店铺整体情况✧选址首先,东方宝泰广场位于广州东站地铁口,是人流较高的地方,而且来往的人流大部分是年轻的白领阶层,这样的特点刚好与品牌的目标客户群体相切合,可谓选址精准。
其次,在东方宝泰广场Only和Selected的店是相连在一起的,男装和女装成为一体,打通了彼此的隔阂,从only店便可以走到Selected。
使得两家店的客户资源能够共用,最大化地提高资源的利用率。
于是我才意识到我在天河城男装区找不到Selected的原因了,天河城Selected应该也是开在Only或者绫致其他服装品牌的隔壁。
不禁也感慨于绫致策略之高明。
✧装修整体上,很明显,Selected采用的是黑白结合的装修风格,带有一点酷、经典的韵味。
而橱窗的设计整体性比较强,通过一些细节来突出品牌的风格。
西服和休闲服摆放两侧,既不混淆,也体现了产品的主要类别,既有商务职装也有休闲服饰。
同时把价格明码标出,方便路过的潜在消费者,也是吸引关注的一种方法。
细节上,灯光比较暗,这符合了品牌的风格,但是唯一一个地方不合理的便是试衣间前面的镜子区域。
客人在试穿之后,如果在比较明亮的环境下,可以更清楚地看到自己的试穿效果。
我和绫致时装五个品牌店面的约会
一、约会地点和时间
时间:2014年11月22日
地点:北京市西单君太百货大厦和海淀区西直门的凯德MALL。
二、约会人物:赵丽和绫致时装五个品牌店面
三、五个品牌店面简介
目前,绫致时装在中国有五个品牌店面,分别是Only、Vero Moda、Jack&Jones、Selected和新品J.Lindeberg.
Vero Moda——简洁优雅的商务女装
Vero Moda是绫致团队的主打品牌,为25-35的女性推荐了职业休闲装,其特点是以时尚简洁的款式,打造优雅成熟的职业女性形象。
这一特点使其成为上班女性的最爱。
Vero Moda商务女性共有两个系列:普通系列和经典系列。
普通系列主要为商务女性下班后推荐,经典系列主打上班时的职业形象。
Only——流行时尚的女装
Only是绫致团队的五个品牌中进军中国大陆做早的品牌。
它的消费群体主要定位为20岁左右的女孩。
采用新型高科技面料和最时尚的设计,突出她们的良好体型。
Only时尚女装分为普通和奢华两个方面,以上百种款式打造出了年轻女孩时尚又个性的风采。
Jack&Jones——休闲时尚的男装
Jack&Jones品牌致力于为18-30之间喜欢穿着时尚和随意的男士们推荐时装,推荐对象是各行各业的精英和对时尚敏感的男人。
分为商务和年轻两个系列。
Selected——独树一帜的商务男装
Selected的推荐的对象为年龄20-45之间的时尚商务男士,这类男士追求品质和品位,是各个行业的装业精英,与Jack&Jones相比,Selected男装品质更高更正式。
J.Lindeberg——运动休闲款式的男装品牌
J.Lindeberg的销售对象主要为年龄20-45之间的热爱运动和休闲的男士,这类男士以追求舒适与品质的类型居多。
四、初识五个品牌店铺
我所约见的五个品牌店铺在西单君太百货和西直门凯德MALL这两个
繁华的商业圈中,其地理位置的优越自不必多说,在这两个商业圈都有绫致
时装的多家店铺,由此可见绫致时装的实力和影响力。
其中Selected位于
西单君太七层一下直梯便印入眼帘的黄金位置。
转角的位置也使得原本就很
大的豪宅显得更加宽敞,覆盖范围更大。
这个位置不仅客流量很大,而且利
用在楼梯口的转角位置的醒目效果,可以扩大其人气的宣传,提升影响力。
JACK AND JONES就在他的右边直走的不远处,顺着SELECTED店铺转角
的方向很容易找到,这样的地理位置可以使得顾客在这两个各有侧重,不同
档次的男装品牌中随意的选择,从而避免了因品牌层次的单一而丧失顾客的
结果,起到了品牌间的互补作用。
朝着Selected的左边直走不远处的是Vero Moda 的女装品牌,正如它的市场定位一样,店面内的服装高贵奢华,当季
多以带毛领的毛呢大衣居多,款式和颜色琳琅满目。
我们的新品牌J.Lindeberg是在君太百货的二楼中间位置的一个比较小的店铺内,这个在
网络里和商场的标识牌里我都没有找到,是自己在商场里逛了挺久才发现的。
五、对约会店面的一些小小的改进建议
通过对各个专卖店的地理位置、店面设计、橱窗利用情况、店内陈列、店员服务、店员着装、衣服搭配等方面的细节的观察,我发现了五个品牌的店铺有很多方面都做得不错,比如店面都很气派,标志明显、简单大气,主色调彰显着低调的张扬感。
员工在询问顾客的购买意愿是能够保持一个不远不近的距离,这样是顾客既不会感到被疏忽又不会因为太近距离太紧张的逼问而感到反感等。
这里,我着重对我发现的几个细节提出一点改进的建议:(1)对于新品牌J.Lindeberg:
我在上面有提到:“J.Lindeberg是在君太百货的二楼中间位置的一个比较小的店铺内”。
当然,可能是因为后来才进驻西单君太百货的原因,没有太多可以选择的余地,所以店铺比较小,很难改变。
但是我建议在其他条件允许的商场内也要扩大J.Lindeberg的店铺面积,以防顾客对J.Lindeberg 品牌产生不正确的定位,如认为它不够高端等。
而且,J.Lindeberg品牌店和君太百货里的另外三家店铺的活动也不一样,J.Lindeberg做的活动是一件七折两件六折的折扣活动,其他三家是满一百减五十的活动。
这样不利于
顾客建立品牌之间的联系,因此不利于顾客快速的接纳这一新品牌。
另一方面,对于新品牌J.Lindeberg我前面提到在网络里和商场的标识牌里我都没有找到,是逛了很久后无意中发现的。
这个情况反映了新品牌J.Lindeberg的宣传力度还不够,还没有被大家像了解Jack&Jones一样的熟知。
对于这点,我建议咱们绫致时装可以在商场里开一个新品发布会,重点的宣传一下新品牌J.Lindeberg,这样既可以让顾客把J.Lindeberg这样的新品牌和已经被大家熟悉了的四个品牌建立联系提高其知名度,又可以进一步提升原有的四个品牌的影响力。
就在我去西单商场做店面调查的时候就赶上了某鞋的品牌的新品发布会,场面如下图,我觉得就起到了不错的宣传效果。
而且这一宣传手段的成本也不太高。
(2)对于店内小的休息区:
这个是西单君太百货Vero Moda 的女装品牌店休息区的一角,由于怕打扰顾客,拍摄的不是很清晰。
在试衣间右边的角落里,是顾客的一个临时休息区,那里配有小型的茶几、沙发和一个展示柜。
展示柜上的时尚杂志陈旧和摆放不整齐,浪费了这一展示店面形象的窗口。
这些配置总体很不错,在细节上我建议可以在茶几的下层摆放精致的水和咖啡的饮料机,供顾客在等待时享用,这样可以增加顾客满意度是顾客对店铺留下好的印象。
展示柜上应该不时的更新,可以放一些当前流行的元素,如艳丽的饰品和可爱的玩具,以吸引顾客眼球给顾客留下深刻的印象。
(3)对于男装展示柜台
这是Selected的展示柜,整齐的叠放固然也不错,但是有时会觉得有点单调,我建议可以摆放一些与成功的男士和商务方面相关的物品来装饰一下是不是会更好一些。
就比如说像Jack&Jones这样:
展柜位置那个霸气的摩托车和那些头柜的装饰就会让人联想带帅气时尚的男孩的形象,印象就比较深刻。
六、约会结论
以上是我这次以一个顾客的角度在巡店的过程中对绫致时装五个
品牌的一些了解,和自己在这一过程中所观察到的一些小的细节针对性的提
出一点自己的想法和建议。
当然,这只是我个人在一个顾客的角度的一点思考,不一定客观,希望我的这些小小的建议能对贵公司的持续发展中贡献一点自己的力量。
最后,谢谢您给我这次巡店的机会,祝您工作愉快,祝绫致时装越来越好!。