项目管理知识点精华
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2024一建项目管理知识点汇总一、建设工程项目的组织与管理。
1. 项目结构分析。
- 项目结构图(WBS - Work Breakdown Structure):通过树状图对项目结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务。
项目结构分解并没有统一的模式,但应结合项目的特点并参考以下原则进行:- 考虑项目进展的总体部署。
- 考虑项目的组成。
- 有利于项目实施任务(设计、施工和物资采购)的发包和有利于项目实施任务的进行,并结合合同结构。
- 有利于项目目标的控制。
- 结合项目管理的组织结构等。
2. 组织结构在项目管理中的应用。
- 基本的组织结构模式。
- 职能组织结构:是一种传统的组织结构模式。
在职能组织结构中,每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令。
因此,每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令,它就会有多个矛盾的指令源。
- 线性组织结构:来自于军事组织系统。
在线性组织结构中,每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令,每一个工作部门也只有一个直接的上级部门,因此,每一个工作部门只有唯一的指令源,避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。
但在一个特大的组织系统中,由于线性组织结构模式的指令路径过长,有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难。
- 矩阵组织结构:是一种较新型的组织结构模式。
在矩阵组织结构最高指挥者(部门)下设纵向和横向两种不同类型的工作部门。
矩阵组织结构适宜用于大的组织系统。
在矩阵组织结构中,每一项纵向和横向交汇的工作,指令来自于纵向和横向两个工作部门,因此其指令源为两个。
当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时,由该组织系统的最高指挥者(部门)进行协调或决策。
3. 工作任务分工与管理职能分工。
- 工作任务分工:在编制项目管理任务分工表前,首先应对项目实施各阶段的费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解,在项目管理任务分解的基础上确定项目经理和费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理及组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务。
第1 章 绪 论1.1 什么是项目 1.2 项目与日常运营 1.3 项目和战略 1.4 项目管理的定义及其知识范围1.5 项目管理的专门知识领域1.6 高级话题 1.7 项目管理学科的产生和发展1.8 项目经理的素质1.1.1项目的定义‐‐‐‐项目是为提供某项独特产品、服务或成果所做的临时性一次努力。
项目的特点:1)临时性--是指每一个项目都有确定的开始和结束。
A 临时性不一定意味着时间短。
B 临时性一般不适用于项目所产生的产品、服务和成果。
项目的成果是长期的,项目本身是短暂的。
C 大部分项目多是在一定的时限内推出产品或者提供服务。
D 项目团队作为一个工作单位的存在时间很少超过项目本身2)独创性‐‐项目创造独特的可交付成果,如产品、服务或成果。
3)渐进明细‐‐渐进明细意味着分步开发、连续积累。
1.1.2 系统集成项目的特点 共性:由人来做;受制于有限的资源;需要规划、执行和控制。
区别:A,日常运作是持续不断和重复进行的,而项目是临时性的、独特的。
B,目标不同——项目是要实现其目标,然后结束项目,而持续进行的运作的目标一般是为了维持经营。
C,项目是在组织中的所有层次上进行的。
项目是企业组织对在日常运作范围内无法处理的活动,进行处理的一种手段。
1)项目是实现组织战略计划的一种手段使用。
2)战略考虑是项目批准的依据,例如:市场需求、营运需要、客户要求、技术进步、法律要求等等。
--项目管理的定义:项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中,以达到项目的要求。
--项目管理的目标:如期完成项目以保证用户需求得到确认和实现,在控制项目成本的基础上保证项目质量,妥善处理用户的需求变动。
‐‐项目管理“三重制约”有效的管理要求项目管理组至少能理解和使用以下5个方面的专业知识领域:1.5.1 项目管理知识体系。
1.5.2 应用领域的知识、标准和规定。
‐‐标准和规则的区别1.5.3 项目环境知识。
1.5.4 通用的管理知识和技能。
现代项目管理重点知识点总结一、知识概述《现代项目管理》①基本定义:现代项目管理就是对项目从开始到结束进行计划、组织、协调、控制等一系列工作,确保项目目标达成。
就像建房子,要规划好怎么打地基、怎么砌墙、怎么盖屋顶,保证最后能把房子建好。
②重要程度:这在各个需要做项目的行业里超级重要。
不管是搞互联网开发新软件,还是建筑工程建高楼大厦,没有有效的项目管理就会一团糟。
③前置知识:得有点基础的统筹规划意识,了解项目所涉及的业务领域的基础知识,像搞工程得知道建筑材料,搞软件得懂点编程基础之类的。
④应用价值:实际应用场景太多了。
比如搞一场大型活动,项目管理能保证活动场地、人员、流程都不出岔子;企业做新产品研发,通过项目管理能控制成本、保证按时完成产品推向市场。
二、知识体系①知识图谱:现代项目管理在整个商业管理等领域像一个枢纽,连接着各种资源、人员、任务等。
②关联知识:和人力资源管理密切相关,因为项目需要人员来操作;和风险管理也紧密相连,因为项目执行中肯定有风险。
还和质量管理等相关。
③重难点分析:掌握难度主要在于如何协调各种资源和应对突发情况。
关键点是要清晰地规划好项目的每一个流程。
④考点分析:如果是在相关专业考试中,经常会考查项目管理的五大过程组等内容。
一般会通过案例分析让你找出项目管理中的问题等方式来考查。
三、详细讲解【理论概念类】①概念辨析:现代项目管理核心概念就是按照特定规范把项目有序推进。
比如说一个电影制作项目,得从选角、拍摄到后期制作一点一点规划。
②特征分析:有临时性,有明确的开始和结束;独特性,每个项目都是和别的有区别的;渐进明细,项目进行中规划会越来越详细。
像做手工陶器,你开始就只是个大概想法,做着做着想法更细致了。
③分类说明:可以分为工程类项目管理,像建桥梁;产品研发类项目管理,像研发一款新手机;服务类项目管理,像旅游公司推新旅游线路。
④应用范围:适用条件是只要有明确目标要达成的事情都适用。
局限性在于有时候过于规范可能影响创新。
项目管理专业知识要点项目管理是一门关键的管理学科,涵盖了从项目计划到实施的全过程。
通过运用专业知识和技巧,项目管理可以帮助组织有效地完成目标,并在特定时间和预算范围内交付成果。
对于那些想要提高项目管理技能和理解项目管理要点的人来说,以下是一些重要的项目管理专业知识要点。
1. 项目范围管理项目范围管理是确保项目交付的成果满足利益相关方期望的过程。
它包括项目需求收集、范围定义、范围确认和范围控制。
通过明确定义项目的范围,可以避免项目范围的不确定性和不可控制的增长。
2. 项目时间管理项目时间管理涉及到制定项目进度计划、定义活动顺序、估算活动持续时间和制定项目进度。
通过制定合理的项目进度计划,可以确保项目按时完成,并确保资源的有效利用。
3. 项目成本管理项目成本管理包括制定项目预算、估算成本、控制成本和决策。
通过有效的项目成本管理,可以最大限度地利用项目资金,并降低项目成本。
4. 项目质量管理项目质量管理涉及到规划质量、执行质量保证和质量控制。
通过设置质量标准和监督项目执行过程,可以确保项目交付的成果满足质量要求。
5. 项目风险管理项目风险管理包括识别、评估和应对项目风险。
通过识别项目风险,并采取相应的风险管理措施,可以降低项目风险对项目目标的影响。
6. 项目沟通管理项目沟通管理涉及到制定沟通计划、沟通需求分析、传递沟通和监督沟通。
通过建立有效的沟通机制,可以确保项目利益相关方之间的沟通畅通,减少误解和冲突。
7. 项目人力资源管理项目人力资源管理涉及到规划、组织、管理和控制项目团队。
通过有效地管理项目团队,可以确保项目成员的合作和协调,提高项目绩效。
8. 项目采购管理项目采购管理包括制定采购计划、实施采购、控制采购和关闭采购。
通过制定合理的采购计划和采购策略,可以确保项目采购活动的有效进行,从而满足项目需求。
9. 项目干系人管理项目干系人管理涉及到识别、规划、参与和监督项目干系人。
通过积极管理项目干系人的期望和利益,可以增加项目成功的可能性。
1、项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提,有效地利用资源,为实现一个特定的目标所做的努力。
2、项目的特征:①有明确界定的目标②由一系列相互关联的任务组成③需要运用各种资源来执行任务④有具体的起始和终止日期⑤只发生一次,独一无二的⑥都有发起人或客户⑦包含一定的不确定性。
3、制约项目目标实现的7个因素:资源、风险、质量、预算、客户满意度、工作范围、进度计划。
4、项目生命周期4个阶段:启动项目(项目章程)、计划项目(基准计划)、执行项目(可接受的交付物)、结束项目(项目文档)。
5、在执行项目阶段,项目计划被执行并开展活动来产出所有可交付物并完成项目目标。
6、项目管理就是计划、组织、协调、领导并控制资源来完成项目目标。
项目管理包括两个主要职能:制定计划和执行计划,以实现项目目标。
基准计划工作内容包括:定义项目目标、定义工作范围、创建工作分解结构、指派责任、定义具体活动、为活动排序、估计活动资源、做一下时间估计、制定项目进度计划、成本估算、决定预算。
执行计划就是按计划执行工作和控制工作:它包括执行工作、监测和控制过程、控制变更等三个要素。
7、识别需求是项目生命周期的最初阶段,它开始于需求、问题或机会的识别。
8、项目选择包括评估各种需求和机会,然后决定这些机会中的哪些应该作为项目继续进行下一步工作。
9、项目选择的四个步骤:①制定一套评估机会的标准②列出每个机会所基于的假设③收集每个机会的数据和信息,确保做出一个正确的项目选择决定④对照标准评估每个机会。
10、项目章程—需求建议书—申请书11、客户关系为成功的投资和合同机会建立了基础。
建立信任是发展一段有效而成功的客户关系的核心。
12、申请书所包含的 3 个部分各包括哪些因素?技术部分:理解问题、提出方法或解决方案、客户的收益。
管理部分:工作任务描述、交付物、项目进度计划、项目组织、相关经验、设备和工具。
成本部分:劳动力、原材料、设备、特殊设施、分包商和顾问、差旅费、文档、一般管理费、物价上涨、意外开支准备金、奖金或利润。
项目管理知识点1、项目时间管理:是指在项目的进展中,对项目活动时间及日程安排所进行的管理过程,以确保项目能够在规定的时间内实现项目目标。
知识点2、项目质量控制是指对于项目质量实施情况的监督和管理,资源均衡法不是项目质量控制的方法。
知识点3、风险识别应最先解决的是影响程度高,发生概率较大的风。
知识点4、项目的计划信息是项目风险识别的依据。
知识点5、与其他项目阶段相比较,项目结束阶段的成本投入与启动阶段差不多。
知识点6、对于风险较大、技术较为复杂的大型项目,应采用矩阵型。
知识点7、项目沟通渠道分为正式沟通渠道和非正式沟通渠道,轮式不是非正式沟通渠道的形式。
知识点8、属于项目实施与控制阶段的工作是:(1)项目控制标准的制定。
(2)项目实施工作的开展。
(3)项目实施中的指挥、调度与协调。
(4)项目实施工作的绩效试题与报告。
(5)项目实施中的纠偏行动。
知识点9、综合性是项目集成管理的特征。
P153知识点10、项目评估与论证的主要工作内容是项目建议书和项目可行性研究。
知识点11、在现代项目管理中决定项目成败的关键角色是项目经理。
知识点12、项目:是在一定时间、一定成本内所要达到的预期目标的活动。
知识点13、对于外部项目而言,项目工作说明书是由客户。
知识点14、项目质量控制与项目质量保证的关系是互相交叉、相互重叠。
知识点15、项目“一次性”的含义是指项目有确定的开始和结束时间。
知识点16、项目质量管理的内容主要包括项目质量计划编制、项目质量保证和项目质量控制。
P81知识点17、项目团队建设的输出主要是绩效提高和对绩效评定的输入P149知识点18、项目信息传递的方式中,意见向上级反映,即自下而上的沟通是上行沟通。
知识点19、项目经理在项目型组织中权利最大。
知识点20、由项目团队来安排已获得批准的变更请求的实施。
知识点21、项目范围:是以项目的实施动机为基础,确定项目范围并编写项目范围说明书的过程。
知识点22、项目经理在项目型组织中权利最大。
掌握项目管理中的核心知识点项目管理是一项关键的工作,它涉及到组织、计划和控制项目的各个方面,以确保项目的成功交付。
掌握项目管理中的核心知识点对于项目经理以及参与项目的各个成员来说都至关重要。
本文将介绍项目管理中的几个核心知识点,并探讨其在项目成功中的作用。
一、项目目标与范围的定义在项目管理中,项目目标与范围的定义是项目启动的第一步。
项目目标明确了项目要实现的目标和预期结果,而项目范围则定义了项目的工作内容和可交付成果。
项目目标与范围的定义需要通过与利益相关者的沟通和协商来确保准确性和一致性。
这一步骤的重要性在于确保项目的目标明确且可衡量,并帮助项目团队确定项目的边界。
二、项目进度管理项目进度管理是项目管理中另一个至关重要的知识点。
它涉及到对项目中各项活动和任务的计划、安排和控制,以确保项目能够按时交付。
项目进度管理的核心在于制定合理的项目计划,并及时进行监控和调整。
项目经理需要根据项目的实际情况,灵活地调整进度,并与团队成员进行有效的沟通和协调,以应对可能出现的延迟或变更。
三、资源管理资源管理是项目管理中不可或缺的一个知识点。
它涉及到对项目所需资源的规划、获取和利用。
资源可以包括人力资源、物资设备、资金等。
项目经理需要根据项目的需求,合理配置资源,并实施有效的资源管理措施。
资源管理的核心在于保证项目的资源供给充足,并最大限度地提高资源利用效率,从而确保项目的成功实施。
四、风险管理项目管理过程中存在各种潜在的风险和不确定性。
因此,风险管理是项目管理中必须要掌握的核心知识点之一。
风险管理涉及到对项目风险的识别、评估、应对和监控。
项目经理需要与团队成员共同识别可能的风险因素,并制定相应的风险应对策略。
通过有效的风险管理,可以最大限度地降低项目风险对项目目标的影响。
五、沟通与团队管理良好的沟通与团队管理是项目管理中不可或缺的核心知识点。
项目经理需要具备良好的沟通能力,能够与项目团队成员、利益相关者等有效地进行信息交流和协调。
2024年一建《项目管理》考试是一场挑战,需要考生们具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。
以下是2024年一建《项目管理》考试的精华知识点浓缩,供学员们参考使用。
一、项目管理概述1.项目管理的定义和特点2.项目和常规工作的区别3.项目管理的重要性和目标二、项目组织与团队管理1.项目组织的结构类型和特点2.项目经理的角色和职责3.团队建设和团队管理的方法和技巧三、项目范围管理1.项目范围管理的过程和方法2.范围规划、范围确认和范围控制的工具和技术3.范围管理计划和范围变更控制的实施四、项目进度管理1.项目进度管理的过程和方法2.进度计划编制和调整的方法和技巧3.进度控制和进度报告的方法和工具五、项目成本管理1.项目成本管理的过程和方法2.成本估算和成本控制的方法和技巧3.成本预测和成本报告的方法和工具六、项目质量管理1.项目质量管理的过程和方法2.质量计划和质量控制的方法和技巧3.质量保证和质量改进的方法和工具七、项目人力资源管理1.人力资源管理的过程和方法2.人力资源规划、人力资源获取和人力资源管理的方法和技巧3.团队成员评估和团队建设的方法和工具八、项目沟通管理1.项目沟通管理的过程和方法2.沟通计划和沟通实施的方法和技巧3.信息发布和沟通监控的方法和工具九、项目风险管理1.项目风险管理的过程和方法2.风险识别、风险分析和风险应对的方法和技巧3.风险控制和风险监控的方法和工具十、项目采购管理1.项目采购管理的过程和方法2.采购计划、采购实施和采购控制的方法和技巧3.采购管理合同和供方管理的方法和工具以上是2024年一建《项目管理》考试的精华知识点浓缩,希望能对学员们的备考有所帮助。
最重要的是要理解并掌握这些知识点,并能在实践中灵活运用。
祝大家考试顺利!。
项目管理知识点归纳1、一个高效率的组织应该由不同层次的阶梯人才组成第一个层次的人是帅才——决定做什么,需要具有选择项目的战略眼光,并有能力制定出可执行的战略规划;第二个层次的人是将才——判断谁能做,是知人善任的管理者,有能力带领并激励工作人员实现项目的目标;第三个层次的人是谋士——策划怎样做,善于出主意想办法,把战略规划落实为具体计划和细化的程序方法;第四个层次的人是士兵——按计划去做,认同组织目标并具有执行能力,是项目具体工作的操作者和执行者。
2、团队建设内容提高个人及团队的技能提高团队成员之间的信任感和凝聚力团队建设活动(交流汇报会/非正式沟通/参与计划的制定等)奖励和表扬体系工作场所集中(加强沟通,培养集体感)培训通过团队协作提高生产力及绩效水平的改善3、开发建设团队建设团队是提高能力,团队成员互动和整体团队环境以提高项目绩效的过程。
这一过程的关键作用是可以改善团队合作,增强人际交往技能和能力,激励员工,减少员工流失,提高整体项目绩效。
(1)有效授权授权:责任和权力相适应创造授权文化:管理人员的心态的自我调整;引导各级管理者明白授权的必要性;创造授权和勇于承担责任、创新的气氛公开授权:授权的范围是明确的;授权是正式的、公开的沟通授权:双方对授权目的有相同理解;事先确立绩效评估的基准择人授权:授权者了解受权者的能力;授权者了解受权者对权力的期望择事授权、择时授权:哪些是可以授权的,哪些不能授权;技术类的决策都可以授权吗?如何控制?授权过度(2)项目团队激励激励的结果是使参与项目的所有成员组织成一个富有工作成效的项目团队。
相关理论:需求层次理论、双因素激励理论、X理论、Y理论、期望理论项目激励机制的设计:目标管理机制、知识共享机制、培训机制、技术级别晋升机制、旅游休假机制、客户满意程度评价机制(3)团队的成长阶段✓团队成员清楚各个阶段,并共同努力克服潜在的影响成功的障碍。
✓培养和维持共同远景和对目标的认同感✓寻找革新的做事方法✓公开讨论遇到的问题,并达成解决的共识,然后继续前进。
知识点一:项目与项目的特点一、项目的定义项目是为创造独特的产品或服务而进行的临时性事业。
项目是具有明确的开始和结束时间,必须在规定的成本、质量和范围等限制条件完成的一次性事业。
二、项目的特点:1.有明确的开始和结束时间:我们做项目是要在规定的时间以前结束它,而不是无限期地运行下去;2.有明确的目标:每个项目都有在一定限制条件下的目标,即我们要完成什么样的项目产品;3.需要消耗一定的人财物资源:每个项目在实施过程中都要消耗一定的资源;4.独特的一次性事业:每个项目都是独一无二的,没有完全相同的两个项目。
5.逐渐细化(P r o g r e s s i v e E l a b o r a t i o n)是项目除临时性和独特性之外的又一大特点。
例如:化工厂建设项目,要从主流程设计开始,到分流程设计,到工程设计,再到制造与施工图设计,而且在设备生产和施工过程中可能还需要小的修改,然后最终的结果要反映在最终的竣工图纸中。
例如:经济开发项目的目标,最初是:“改善X地区最低收入居民的生活质量”,而后被细化为:“向X地区500名低收入居民提供食品和水”。
还可以再细化。
知识点二:项目管理定义一、项目管理的定义“项目管理-p r o j e c t m a n a g e m e n t是指对“项目”的管理活动。
即有意识地按照项目的特点和规律,对项目进行组织管理的活动。
二、项目管理综合定义项目管理是由独特的管理哲学,一整套工作价值观和信念,以及一系列计划和控制技术所组成的有机整体及其应用,以便在规定的时间、成本、质量和范围等限制条件下完成一次性事业,来满足各项目关系人对项目的期望。
三、上述定义的几个重要方面:1.作为一种独特的管理哲学,项目管理与传统的组织(企业)管理有本质上的区别;2.项目管理有一整套在长期发展过程中形成的,有利于项目工作顺利进行的工作价值观和工作信念;3.作为一系列的技术,项目管理是用于项目计划和控制的工具组合;4.项目管理的微观目的是要在规定的时间、成本、质量和范围等限制条件下完成一次性事业;5.项目管理的宏观目的是要满足各项目关系人对项目的期望,即项目关系人在项目上的利益追求。