如何撰写公关调查报告 6p

企业公关调查报告范文摘要本报告通过对某企业的公关情况进行调查分析，总结了企业在公关方面的优势和不足，并提出了相关改进建议。

调查结果显示，该企业在公关活动的策划和执行方面已经取得了一定的成绩，但在舆情管理以及与媒体的有效沟通方面还存在一些问题。

建议企业加强舆情监测和管理机制，提升媒体关系管理水平，以进一步提高公众对企业的认可和好感。

1. 背景介绍企业公关是指企业通过各种公共关系活动，与公众、媒体等相关方建立良好的关系，以塑造和维护企业形象、传播企业价值观和核心信息的一系列工作。

这对企业的发展和持续经营至关重要。

2. 调查方法本次调查采用了问卷调查和深入访谈的方式进行。

问卷调查主要从公众对企业形象的认知、企业舆情管理、企业与媒体的关系等方面进行了调查。

深入访谈主要针对企业公关部门负责人进行，旨在了解企业公关工作的开展情况、困难和问题。

3. 调查结果3.1 企业公众形象认知根据问卷调查结果显示，超过70%的受访者对该企业持有较好的印象，认可度较高。

受访者普遍认为该企业在产品质量、客户服务等方面表现出色，对企业的信任度较高。

3.2 企业舆情管理调查结果显示，该企业在舆情监测和管理方面仍然存在一定的困难。

企业公关部门对热点话题和争议事件的监控和应对不及时，导致舆情危机的处理效果不佳。

同时，企业在公共关系建立和维护方面的工作也有待提升。

3.3 企业与媒体关系企业在与媒体的关系上还有一定的改进空间。

调查发现，尽管该企业在传媒合作上已经取得了一些成果，但在与媒体的沟通和信息传递方面仍存在一些问题。

企业需要加强对媒体需求的了解，积极主动地与媒体进行互动，提供有价值的新闻线索和信息，增强媒体对企业的关注度。

4. 改进建议基于上述调查结果，我们对该企业的公关工作提出以下改进建议：4.1 加强舆情监测和管理企业应建立健全的舆情监测机制，及时发现和评估潜在的舆情风险，制定应对策略，并及时响应公众关切。

同时，建议企业加强与公关咨询公司等专业机构的合作，提高舆情管理的水平。

公司公关调研报告公司公关调研报告一、调研目的本次调研旨在了解公司公关策略的实施情况，评估其效果，并提供改进建议，以进一步优化公司的公关活动。

二、调研方法本次调研采用问卷调查和面访相结合的方式进行。

共发放问卷300份，收回有效问卷280份。

另外，针对公司内部公关部门负责人、相关员工以及外部合作伙伴进行了面访。

三、调研结果1. 公关活动频率根据调查结果显示，公司公关活动的频率较低。

近半数受访者表示公司的公关活动在过去一年内少于5次，仅有18%的受访者表示公关活动频率为每月一次以上。

这可能导致公司形象的曝光度较低，需要加大公关活动的频率以提高公司的知名度和认可度。

2. 公关活动类型调查结果显示，公司主要的公关活动类型为参展、举办内部培训和发布新闻稿。

虽然这些活动具有一定的效果，但调查结果也显示，公司在其他公关活动类型（比如，社交媒体管理、业务合作、公益活动等）方面的投入较少。

建议公司在选择公关活动类型时应更加多样化，根据不同的目标受众和传播效果需求选择适合的活动类型。

3. 联系渠道选择根据调查结果，刊物和报纸广告依然是公司公关活动的主要联系渠道，超过60%的受访者表示公司选择这种方式进行公关活动。

然而，社交媒体和网络渠道的重要性也逐渐增加，尤其对于年轻人群体。

因此，建议公司在选择联系渠道时应注意多样性，结合目标受众的特点来选择最适合的渠道。

4. 公关活动评估对于公司公关活动的评估，仅有约30%的受访者表示进行了定期评估。

调查结果显示公司缺乏有效的评估机制，难以准确调整和改进公关策略。

因此，建议公司建立一套科学的公关活动评估体系，以便更好地监控公关效果并及时调整。

四、调研结论根据调研结果，我们得出以下结论：1. 公司公关活动频率较低，应加大公关活动的力度，提高公司的知名度和认可度。

2. 公司在公关活动类型和联系渠道选择上应更加多样化，结合目标受众的特点来选择最适合的方式。

3. 公司需要建立一套科学的公关活动评估体系，以便更好地监控公关效果并及时调整。

公关行业资料调查报告模板一、引言公关行业作为现代社会中不可或缺的一环，扮演着联系企业与公众、提升企业形象的重要角色。

为了更好地了解公关行业的现状和趋势，本次调查报告对公关行业的相关资料进行了搜集和整理，旨在为公关从业者提供有益的参考与借鉴。

二、公关行业概况1. 定义和范围公关是指通过有效的沟通和交流手段，管理和维护企业与公众、客户、利益相关者的关系，宣传企业形象和价值观的一种管理职能。

2. 行业发展历程公关行业起源于20世纪初，随着企业的不断壮大和需求的增加，逐渐形成独立的专业领域。

3. 主要领域和服务对象公关行业涵盖了多个领域，包括企业公关、金融公关、政府公关、危机公关等，服务对象包括企业、政府、非营利组织等。

4. 公关行业的意义和作用公关行业可以帮助企业建立良好的企业形象，增加公众认同度，提升竞争力，促进企业可持续发展。

三、公关行业现状调查1. 行业规模和人员配置根据调查数据显示，公关行业在我国近年来呈现出快速增长的趋势。

截至XXXX年，公关行业的市场规模达到XX亿元，从业人数超过XX万人。

2. 行业发展趋势随着数字技术的快速发展，公关行业也面临着新的挑战和机遇。

其中，数字营销、社交媒体和在线公关日益受到重视，成为公关行业未来发展的重要方向。

3. 行业竞争格局公关行业竞争激烈，处于初、中小型公关公司的竞争力相对较强。

同时，外资公司和大型综合性公关公司在中国市场的份额也在不断扩大。

4. 行业问题与挑战公关行业在发展过程中依然面临一些问题和挑战，如信任危机、人才培养和合规风险等。

解决这些问题对于行业的健康发展具有重要意义。

四、公关行业未来展望1. 技术创新的推动随着人工智能、大数据等技术的发展，公关行业将会更加智能化和个性化，通过数据分析和预测，提供更精准的服务。

2. 媒介多样化的发展随着新媒体的兴起和传统媒体的转型，公关行业需要更加灵活地运用不同的媒介手段，将信息传播到不同的受众群体中。

3. 行业规范的完善公关行业需要加强自律和规范建设，建立行业标准和行业组织，提高行业整体的专业水平和信誉度。

如何撰写一篇成功的公关活动报告在公关行业中，成功的公关活动报告对于评估活动效果、整理工作经验以及向上级汇报都起到至关重要的作用。

那么，如何撰写一篇成功的公关活动报告呢？下面将为您介绍一些撰写公关活动报告的要点和步骤。

一、报告的结构成功的公关活动报告应包括以下几个重要部分：报告封面、目录、报告摘要、活动背景介绍、活动策划与执行、活动效果评估、工作总结与反思、附录等内容。

1. 报告封面报告封面需要包含报告主题、报告编写者、单位名称、日期等基本信息。

设计封面时应简洁大方，并与公司的品牌形象相符合。

2. 目录在报告中插入一个清晰的目录，列出各个章节和小节的标题，以方便读者快速定位所需信息。

3. 报告摘要报告摘要是对整个报告的概括，内容应包括活动简介、参与对象、活动目的、实施方案、活动效果等。

摘要要突出重点，简明扼要地介绍活动的关键信息。

4. 活动背景介绍在活动背景介绍部分，需要详细描述该活动的背景信息，包括活动目的、参与者、时间、地点、预算等。

可以通过文字、图片或图表等方式，生动地展示活动背景。

5. 活动策划与执行在活动策划与执行部分，需要详细介绍活动的策划方案、执行流程以及各项细节。

可以列出活动方案、活动日程安排、合作伙伴等内容，以及所使用的宣传渠道和方式。

6. 活动效果评估活动效果评估是公关活动报告中重要的一部分。

可以通过数据分析、参与者反馈、媒体关注度等多种方式来评估活动效果。

同时，可以列出活动的成功指标、影响力以及改进方案等。

7. 工作总结与反思在工作总结与反思部分，需要对整个活动过程进行总结，总结活动的优点和不足之处。

同时，也可以提出对活动的改进方案和亮点，为未来活动的开展提供参考。

8. 附录在报告的附录部分，可以附上支持数据、活动照片、合作伙伴介绍、参与者名单以及其他重要的补充信息等。

二、撰写要点除了报告的结构之外，撰写公关活动报告时还需注意以下要点：1. 使用简明扼要的语言，避免过多的行文废话，准确表达自己的观点和结论。

公关调研报告范文公关调研报告一、调研目的及背景随着社会的发展和竞争的加剧，公司无论是在市场营销还是品牌推广方面，都离不开公关的支持和帮助。

本次调研旨在了解公司目前的公关状况，分析公司在公关方面的优势和不足之处，并提出针对性的改进措施，进一步加强公司的公关工作。

二、调研方法及内容1.调研方法本次调研采用问卷调查和深入访谈相结合的方式进行。

通过问卷调查，获取员工对公司公关工作的认知和满意度，并收集意见建议；通过深入访谈，了解公司内外部相关人员对公司公关工作的评价和期望。

2.调研内容（1）对公司员工进行问卷调查，包括公关工作的认知程度、对公司公关工作的满意度、对公司公关团队的评价等。

（2）与公司高层管理人员、客户和合作伙伴进行深入访谈，了解他们对公司公关工作的认可程度、存在的问题以及对公司公关工作的期望。

三、调研结果经过问卷调查和深入访谈，综合分析得出以下调研结果：1.公司员工对公司公关工作的认知程度较为一般，部分员工并不清楚公司公关工作的具体内容和目标。

2.员工对公司公关工作的满意度整体较低，主要原因是公司公关团队的沟通不畅、反应速度较慢。

3.公司高层管理人员对公关工作的重要性有一定认识，但对公关成果的评估方式及标准没有明确规定。

4.客户和合作伙伴对公司公关工作的认可程度较高，但仍有部分客户对公司公关效果的实际影响存在疑问。

四、调研分析1.公司公关团队的沟通不畅是导致员工对公司公关工作不满意的主要原因之一。

对于公司公关工作的结果和进展，公关团队没有及时向员工进行沟通和交流，导致信息不畅通。

2.公司公关工作的评估体系不完善，导致公关工作的成果无法得到客观而明确的评价。

公司应建立公关工作评估指标体系，以便更好地评估公司公关工作的效果。

3.部分客户对公司公关工作的实际影响存在疑问，可能是公司公关工作的目标和策略没有与客户需求紧密衔接。

公司应加强与客户的沟通，了解其需求，量身定制公关策略。

五、改进建议基于上述调研分析，提出以下改进建议：1.加强公司内部对公关工作的宣传和培训，提高员工对公司公关工作的认知和参与度，促进公关工作的顺利推进。

公共关系调查报告范文公共关系调查报告是企业或组织在执行公共关系策略时，为调查其对消费者、客户、员工等不同利益相关者的效果而编写的文档。

公共关系调查报告范文主要包括调查背景、方法、调查结果及结论等内容，下面就针对此进行详细阐述。

一、调查背景调查背景部分主要说明公共关系调查的目的和必要性，即明确调查的具体目标和调查过程中所需的一切信息和指导思想。

此部分需要有以下条目：1.调查目标：明确该调查的具体目标，即针对哪些对象进行调查，需要了解哪些方面的信息。

2.调查对象：具体调查的对象是什么，包括组织、个人或其他类型的群体。

3.调查时限：明确调查时间，以便清楚掌握调查数据的收集和分析情况。

4.调查意义：说明该调查对于组织或企业公共关系管理的重要意义和作用。

二、调查方法调查方法部分主要包括调查工具的选择和数据收集的具体方法。

此部分需要有以下条目：1.调查工具：根据调查对象和调查目标选择合适的调查工具，如问卷调查、深度访谈、焦点小组等。

2.数据收集：具体数据收集方法有网络调查、现场调查、电话访问等。

3.调查样本：调查样本的选择需要尽可能做到客观的、有代表性的。

三、调查结果调查结果部分在整体上说明了调查所获得的数据及统计结果，必须确保调查数据的准确性和可靠性。

此部分需要有以下条目：1.统计分析：通过对调查数据进行统计和分析，得出相应的数据结果。

2.结果解释：对于调查结果的各项数据和统计，有必要进行详细的解读和说明。

3.结果图表：通过图表等形式将调查数据清晰地展现出来，可帮助读者更加理解调查结果。

四、调查结论调查结论部分是针对整个调查过程总结的结论，主要归纳总结调查结果所得到的结果，对于调查目标达成程度进行评估，并提出对于调查结果的相关建议。

此部分需要有以下条目：1.调查结论：归纳分析调查结果所得到的结论，评估调查目标达成程度。

2.调查建议：基于具体调查结果，提出对于组织或企业在公共关系管理方面的改进建议。

3.调查总结：对整个调查过程进行总结，概括归纳调查取得的经验教训和价值。

公共关系调查报告4篇公共关系调查报告4篇在当下社会，报告的适用范围越来越广泛，报告具有语言陈述性的特点。

一起来参考报告是怎么写的吧，下面是小编收集整理的公共关系调查报告，欢迎阅读与收藏。

公共关系调查报告1调查地点：珠海市、顺德区、广州市、汕头市调查方式：随机问卷调查调查时间：9月27日至10月3日调查背景：随着教育改革的进一步深入，人们对学校的选择要求在不断地提高，越来越注重学校的教学质量与知名度，因此，了解本校在社会中的影响力，人们心目中的知名度与名誉度是我校将来进一步进行决策，提高教育质量与知名度的必要课题。

调查内容：在接受调查的63人中，其中男士占44.4%（28人），女士占55.5%（35人）。

学生占17.5%（11人），职场人士占74%（47人），家庭主妇占8%（5人）。

其中，我们将题目4、6、10归结为知名度调查，将题目5、7、8、9、11、12归结为美誉度调查。

从数据整理的结果看知名度与名誉度：④.了解吉珠的途径⑥.了解吉珠的地址⑩.吉珠的影响力⑤吉珠的印象⑦吉珠的校风⑧吉珠的校园环境⑨吉珠学生印象11报考吉珠○12对吉珠的发展期望○调查表明，吉林大学珠海学院的知名度在人们心中还不高，影响力还不够大，而且调查表明一个重要一点是人们普遍都是通过网络、听说、还有其他途径得知吉林大学珠海学院，对于电视广播媒体了解到的人几乎为0.而对于在对于吉林大学珠海学院的印象美誉度来看，大部分人都认为学校还可以，第一印象较好，校风、环境、学生素质、所报的期望等都得到了肯定，但当提到学校对外的影响力、报读本校都给予中下的评价，认为我校的影响力较少，报读意愿不高。

对策：1.加大宣传力度。

多利用广播传媒大众等进行对学校的宣传，提高知名度。

如：电视、广播、报纸、杂志等。

2.积极参加地方性或全国性比赛，提高知名度与名誉度。

3.在高考结束后多进行户外宣传，如派同学到各地方学校进行宣传，到各地区进行宣传。

4.到农村地区进行优质生资助入学与进行宣传.5.鼓励支持学术研究，积极在各类杂志报刊上刊登学术类论文等。

公关报告范文第1篇一、活动前言：1、活动目的随着社会的快速发展，人们在追求快捷便利的生活品质的同时，也越来越加强对公关，礼仪，社交问题的关注，近来来，公关礼仪在日常的生活，求职，商务谈判等诸多正式与非正式的场合中被广泛应用，并发挥着重要的角色，当代大学生不仅要拥有扎实的理论基础，不拘一格的创新精神没，而且要有良好的社交礼仪方面的素质，加强公关技能的锻炼，可当代大学生对正规的公关礼仪并没有深入细致的了解和研究，为了增进大学生对这方面的了解，提高认识，展现大学生的风采，我学会特筹划举办：首届江西省大学生公共关系形象大赛，通过我们针对性的培训，专业的指导，给出他们专业的标准，在比赛中不断提升自己公关素质2.活动宗旨“ 内强素质，外树形象，展现魅力，铸造辉煌”充分展现当代大学生的形象和礼仪，素质与品格，为我省大学生树立标杆。

4、活动预期效果我们将继续继承公共关系学会的优良传统与理念，希望能在同学心中树立一种公关礼仪的观念，能达到震撼他们感官的效果，以一系列的招募过程与一台视觉盛宴让他们主动地去关心和了解关于公关礼仪的有关信息，而不是被动的灌输一些他们不感兴趣也认为很枯燥的东西，我们相信活动将掀起一股“公关形象风”！二、综述1、活动单位主办单位：江西省公共关系学会承办单位:文化服务中心协办单位：江西交大公共关系学会等评委会由：企业赞助单位**，参与学校的**，公共关系学会专家，*有关**，协办单位专家和**，有关****2、活动时间xx年（）月（）起至（）月（）日报名（）月初赛（）月决赛3、活动地点（待定）报名地址：江西省公共关系学会文化服务中心，地址江西省*大院西二路政报大楼10楼，文化服务中心拨打报名电话:.联系人：罗**参与者及其人数工作人员 30人（预计）专家，嘉宾，**名字及职务嘉宾3人（待定）领队2人（待定）三、活动流程初赛：分为自我介绍、才艺表演、情景对话及公关创意设计四个环节。

自我介绍时间为一分钟，体现了主办方试图初步考查选手综合素质的目的。

公共关系调查报告范文公共关系是人类社会关系的一种表现形式,下面是学习啦小编给大家带来的公共关系调查报告范文，欢迎阅读!公共关系调查报告范文篇1 ㈠公共关系的定义公共关系(Public Relations，P.R.，简称“公关”)是由英文“Public Relations”翻译过来的，中文可译作“公共关系”或“公众关系”，不论是从它的字面还是其实质含义都是一样的，是研究现代社会组织与社会公共建立良好的关系的原则、原理、方法技巧及其规律。

公共关系学是我国高等院校开设的一门新兴专业课程。

它主要研究公共关系与人际关系及公共关系对社会组织的作用公共关系既是一种传播活动，同时也是一种具有现代化的管理职能。

㈡公共关系在中国的发展现代意义上的公关作为一种全新的思想理论与社会化职业，伴随着中国的改革开放在我国迅速发展起来，大体经历了三个阶段：⑴初步模仿时期20世纪70年代末-1984年)：在东南沿海地区对外开放的前沿地区“四大经济特区”在这一地区的服务业中兴起。

中外合资企业的建立和公关部的设立拉开了公关的序幕并快速发展起来⑵兴盛发展时期(1985-1991)：经过五年多的仿效摸索公共关系已在中华大地上生根发芽，如火如荼。

1985年深圳市总工会举办国内第一个公共关系培训班，中国的公共学习学进入兴盛发展时期，公共理论不断深化，(3)走向成熟时期(1991—2001)：1992年开始中国社会发展进入新时期，市场经济发展推动了公关业进入全面整合深入发展时期。

市场经济建立体制的逐渐完善，促使公共关系向专业化，职业化方向发展。

㈢公共关系的一些基本知识①一个核心形象：社会公众对一个组织机构的全部看法和评价。

②两种指标:A知名度：公众对组织知晓的程度;B美誉度：公众对社会组织活的赞誉程度;C信誉度：表示公众对社会组织的信誉程度。

③三个要素:A公共关系的主体，组织。

是为实现一定目的，履行一定职能而组成的团体，社会组织是公共关系的主体，是公共关系活动的发起者和受益者向公共关系客体主动施加影响的团体。