服装销售工作总结范文
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服装销售工作总结13篇服装销售工作总结篇1_月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年_月一号来到_男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到_男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对_男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1.在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2.严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
我坚决服从店内的各项规章制度。
3.养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的'销售能力提高到一个新的档次。
卖衣服的工作总结5篇篇1在过去的一年里,我在卖衣服这个行业里摸爬滚打,积累了一些经验和心得。
卖衣服这个工作看似简单,实则充满挑战和机遇。
以下是我对自己在这一年里工作的总结和反思。
一、工作经历在这一年里,我主要从事女装销售,通过自己的努力和团队的支持,取得了一定的成绩。
在销售过程中,我学到了很多关于衣服搭配、顾客沟通、售后服务等方面的知识和技巧。
同时,我也深知卖衣服不仅仅是把衣服卖出去,更重要的是提供优质的服务和建立顾客忠诚度。
二、工作成果通过一年的努力,我在销售业绩上取得了一定的成绩。
在完成销售任务的同时,我也注重顾客的满意度和回头率。
在工作中,我积极与顾客沟通,了解她们的需求和意见,并根据实际情况进行调整和改进。
同时,我也注重团队的合作与配合,共同完成销售目标。
三、工作亮点在这一年里,我认为自己的工作亮点主要体现在以下几个方面:一是良好的沟通能力和服务意识。
我能够主动与顾客交流,了解她们的需求和意见,并提供专业的建议和服务。
二是团队协作精神。
在工作中,我注重与团队成员的沟通和配合,共同完成销售任务。
三是不断学习和创新。
我时刻保持学习的心态,不断学习新知识、新技能,并运用到实际工作中,为顾客提供更好的购物体验。
四、工作不足在工作中,我也存在一些不足之处。
例如,有时在处理顾客问题时不够耐心和细致,导致顾客不满意;有时在搭配衣服时不够熟练和准确,需要进一步提高自己的专业水平。
针对这些问题,我会在今后的工作中加强学习和改进,争取做得更好。
五、未来展望对于未来的工作,我充满信心和期待。
我认为,随着消费者对服装品质和服务的不断追求,卖衣服这个行业将会面临更多的机遇和挑战。
因此,我会继续加强学习和提高自己的专业水平,为顾客提供更好的购物体验。
同时,我也会注重团队协作和创新思维的培养,共同推动团队的发展和进步。
总之,卖衣服这个工作让我学到了很多宝贵的经验和知识,也锻炼了我的沟通能力和团队协作精神。
在今后的工作中,我会继续努力、不断学习和创新,为顾客提供更加优质的服务和购物体验。
服装个人销售工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的销售年度里,我在服装销售领域取得了一定的成绩,积累了丰富的经验。
本篇文章旨在全面总结过去一年的销售工作,展示我在个人服装销售领域的学习心得和实践成果,以及对未来的规划和展望。
二、工作内容及成果在过去的一年里,我主要负责服装销售工作,包括产品陈列、客户服务、销售推广等方面的工作。
以下是我在工作中的主要成果:1. 产品陈列根据公司的销售策略和市场需求,我针对不同季节和节日进行了合理的产品陈列。
我熟悉各类服装的特点和搭配技巧,能够根据不同的顾客需求进行个性化的推荐。
同时,我还积极参与产品采购和选品工作,为公司提供了许多有益的建议。
2. 客户服务在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心,提供优质的服务。
我热情接待每一位顾客,耐心解答他们的疑问,帮助他们挑选合适的服装。
此外,我还积极参与售后工作,及时解决客户的问题,提高客户满意度。
3. 销售推广为了提高销售业绩,我积极参与各种销售推广活动。
我利用社交媒体、线上线下广告等渠道进行宣传,吸引更多的潜在客户。
同时,我还积极参与公司的促销活动,为客户提供优惠和礼品,提高购买意愿。
三、经验教训与改进在销售过程中,我也遇到了一些问题和困难。
例如,有时候我难以判断顾客的购买意愿,导致错过销售机会。
为了提高自己的销售技巧和能力,我参加了多次培训课程和学习研讨会。
我还通过反思和总结自己的工作经验,找到了以下改进措施:1. 加强产品知识学习,了解行业动态和流行趋势,以便更好地为顾客提供个性化推荐。
2. 提高沟通能力,学会倾听和理解顾客需求,建立良好的客户关系。
3. 加强销售技巧的学习和实践,提高销售转化率。
四、未来规划与目标展望未来,我将继续努力提高自己的销售能力和专业素养。
我计划制定以下目标和措施:1. 提高销售额:通过加强客户服务、优化产品陈列、参与促销活动等方式,提高销售业绩。
2. 拓展销售渠道:利用社交媒体、线上平台等渠道进行宣传和推广,拓展销售渠道。
服装销售行业2024年终工作总结范文我从进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。
在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。
特此,总结过去的经验,以此激励自我,取得列好的成绩:一、销售人才是最宝贵的资源。
一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
二、热忱服务。
要以饱满的热情应对每位顾客。
注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
三、熟悉服装。
了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,色彩,价格,面料,适合人群做充分了解。
四、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,把我的销售潜力提高到一个新的档次。
五、把任务根据具体状况分解到每周,每日。
完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们服装店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。
建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
服装销售行业2024年终工作总结范文(二)时光荏苒,____年很快已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的'发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
服装销售个人工作总结(范文10篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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服装销售工作总结汇报范文8篇篇1一、引言在过去的一年里,我有幸成为服装销售部门的一员,共同见证了行业的起伏变化,共同经历了销售业绩的波动起伏。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结汇报,内容涵盖销售业绩分析、市场动态把握、销售策略实施以及未来工作展望等方面。
二、销售业绩总结过去一年,我所在的服装销售部门取得了显著的业绩。
总体销售额实现了稳步增长,市场份额也有所扩大。
我们成功推出了多个热销款式,受到了消费者的热烈追捧。
同时,我们也注意到部分产品的滞销情况,针对这些问题,我们及时调整了销售策略和产品结构。
三、市场分析当前,服装市场竞争日益激烈,消费者需求呈现出多样化、个性化的特点。
同时,环保、健康、舒适等理念逐渐成为市场主流。
我们在密切关注市场动态的同时,也加强了对消费者需求的研究,以便更好地满足消费者的需求。
此外,我们还关注竞争对手的动向,以便及时调整我们的市场策略。
四、销售策略实施在过去的一年里,我们实施了多项销售策略,取得了一定的成果。
首先,我们加强了线上线下渠道的整合,提高了销售效率。
其次,我们加大了促销力度,通过各种促销活动吸引了大量消费者。
再次,我们注重产品的品质和设计,提高了产品的竞争力。
最后,我们重视客户服务,提高了客户满意度和忠诚度。
五、工作亮点在过去的一年里,我们的工作取得了许多亮点。
首先,我们成功推出了多个热销款式,提升了销售业绩。
其次,我们加强了对市场动态的把握,及时调整了市场策略。
再次,我们注重团队合作,形成了高效的团队协作机制。
最后,我们重视数据分析,通过数据驱动决策,提高了决策的科学性和准确性。
六、存在问题及改进措施尽管我们取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和挑战。
首先,部分产品的库存积压问题较为突出,我们需要优化库存管理和生产计划。
其次,部分地区的销售渠道尚待完善,我们需要加大市场开拓力度。
再次,部分员工的销售技能和服务水平有待提高,我们需要加强培训和人才引进。
针对这些问题,我们将采取以下改进措施:优化库存结构,加强销售渠道建设,提高员工素质和服务水平。
2024年服装销售工作总结范文在服装销售工作的深化过程中,我遭遇了多样化的挑战,这些新的体验构成了我职业生涯中的一段重要磨砺。
期间,我积累了宝贵的教训:面对困境,我学会了沉着冷静地处理;在遭遇挫折时,我懂得了坚韧不拔地面对;在日复一日的常规工作中,我培养了思考和总结的习惯;在公司形象受损时,我掌握了维护公司利益的策略;在面对客户误解时,我学会了有效沟通和交流的技巧。
尽管我在工作中取得了一些进步,但这些并不意味着我已经足够胜任,我将继续在未来的任务中提升自我,从失败中汲取教训,不断总结经验。
以下是我在工作中的主要表现:一、工作执行1、确保基础信息的有序管理,及时向生产部门反馈客户状况和信息;2、订单管理:下单后确认生产计划,监控产品生产进度,确保按期交货,并确认客户能准时收到产品;3、款项回收:与客户确认对账单并及时回传,将开票资料提交财务,跟进发票的接收,确保客户财务及时处理;4、维护现有客户关系,保持与客户的定期联系,了解他们对产品需求的最新动态,并适时推广公司的新产品。
二、工作中的挑战1、在货期管理上存在不足,对于紧急订单,往往无法满足客户的期望,导致交货期一再拖延,引发客户不满。
此外,工作条理性不足,导致工作效率下降,且在处理事务时易犯错误,影响整体工作进程。
2、由于对产品知识的掌握不全面和业务能力的局限,我在与客户的沟通中难以有效说服他们。
这需要我进一步提升产品知识和业务技能。
3、尽管产品质量问题在生产中难以完全避免,但我们需要学会接受并处理这些问题,而不是一味抱怨。
面对质量问题,我们的首要任务是诚实地承认错误,积极寻求解决方案,以恢复客户对我们的信任。
三、自我反思在心态层面,我有两个主要问题:一是急躁情绪,二是责任分散。
我需要对这两方面进行调整和改进。
我认识到,改善急躁心态需要从日常生活习惯和工作方法入手,而提高自身心理素质是一个长期过程。
对于责任分散,我认识到团队合作精神的重要性,我将努力培养和加强这方面的素质。
服装销售工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为服装销售员,经历了许多挑战和学习。
本报告将总结我在服装销售领域的工作经验和成果,分析存在的问题和不足,并提出改进方案。
通过本报告,我希望能够更好地了解自己的工作状态和进展,为未来的工作提供指导和支持。
二、工作内容和成果1. 销售业绩在过去一年中,我共完成了销售额XXXX元,其中XXXX元为新增客户订单。
与去年相比,销售额有所提升,但仍有提升空间。
主要销售渠道包括线上和线下门店,其中线上销售额占比达到XX%。
在销售过程中,我注重客户需求和反馈,积极与客户沟通,为客户提供优质的购物体验。
2. 商品管理和库存控制我负责的商品种类丰富,包括男装、女装、童装等多个品类。
在日常工作中,我注重商品的管理和库存控制,根据销售数据和市场反馈,及时调整商品结构和库存量。
通过合理的库存控制,我避免了大量库存积压和资金占用的问题。
3. 客户服务和关系维护我认为服务和维护客户关系是提升客户满意度和忠诚度的关键。
因此,在日常工作中,我注重客户服务和关系维护。
通过电话、微信等多种方式与客户保持沟通,及时解决客户问题,并提供个性化的购物建议。
在客户生日或重要节日时,我还会送上祝福和小礼物,以表达对客户的关怀和感谢。
4. 学习和培训在服装销售领域,市场竞争激烈,新产品和新款式不断涌现。
为了保持竞争优势,我注重学习和培训。
通过参加公司组织的培训和学习活动,我不断更新自己的知识和技能,以更好地为客户提供服务和支持。
同时,我还关注行业动态和市场趋势,以做出更明智的决策。
三、存在的问题和不足1. 销售额增长缓慢尽管我在过去一年中取得了一定的销售额增长,但增长速度较为缓慢。
我认为这主要源于市场竞争激烈和客户需求多样化等因素。
为了进一步提升销售额,我需要加强市场调研和客户需求分析,以制定更合理的销售策略。
2. 商品管理和库存控制有待加强尽管我在商品管理和库存控制方面取得了一定的成绩,但仍有提升空间。
服装销售个人工作总结的范文7篇篇1在过去的一年里,我作为一名服装销售人员,经历了许多挑战和学习。
在这个充满机遇和竞争的市场中,我不断努力提升自己的销售技巧和服务水平,取得了一些可喜的成绩。
下面是我对自己工作的总结和心得体会。
一、工作目标和任务在过去的一年中,我的主要工作是负责服装销售工作,完成公司的销售任务。
同时,我还积极参与公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和销售能力。
二、工作亮点和成果1. 销售业绩显著:在过去的一年中,我通过不断努力和客户维护,实现了较高的销售额和客户满意度。
我积极推销新品,引导客户消费,取得了不错的销售成绩。
2. 团队建设:我积极参与团队建设活动,与同事们共同学习和分享经验。
通过团队的合作和努力,我们共同完成了公司的销售任务,实现了团队目标。
3. 客户维护:我注重客户维护和关系建立,通过定期回访和沟通,及时了解客户需求和反馈。
我积极解决客户问题,提供优质服务,赢得了客户的信任和好评。
三、工作不足和改进1. 产品知识不足:在销售过程中,我发现自己对某些产品的了解不够深入,导致无法更好地向客户介绍产品特点和优势。
因此,我需要加强产品知识的学习和了解,提高自己的专业素养。
2. 沟通能力有待提高:虽然我注重与客户的沟通和交流,但有时由于语言表达不够流畅或准确,可能导致客户误解或不满。
因此,我需要进一步加强沟通技巧的学习和提高,避免出现类似问题。
3. 工作压力较大:由于销售工作的竞争性和压力性,有时我会感到工作压力较大,影响工作表现。
因此,我需要学会更好地管理自己的情绪和压力,保持积极的工作态度。
四、未来展望在未来的工作中,我将继续努力提升自己的销售技巧和服务水平。
我会加强产品知识的学习和了解,提高自己的专业素养。
同时,我也会加强沟通技巧的学习和提高,避免出现类似问题。
此外,我还将注重客户维护和关系建立,提供更加优质的服务。
我相信,通过不断努力和学习,我一定能够取得更好的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。
服装销售员个人工作总结范文8篇篇1尊敬的领导:您好!我是XXX,在XXX服装店工作已有半年时间,现在向领导汇报一下我个人的工作总结。
一、工作成绩与收获在这半年的时间里,我通过不断努力和同事的协助,取得了一些工作成绩。
首先,我在销售方面取得了一定的成绩,成功完成了公司下达的销售任务。
在销售过程中,我注重客户的需求,积极与客户沟通,提供优质的服务,赢得了客户的信任和满意。
同时,我也不断学习销售技巧和方法,提高自己的销售能力。
除了销售方面,我还积极参与店铺的陈列设计和库存管理。
在陈列设计方面,我注重整体美观和细节把握,根据不同款式和风格进行合理搭配,使店铺的陈列更加吸引人。
在库存管理方面,我定期进行库存盘点和清理,确保库存的准确性和流动性。
此外,我还积极参与公司的培训和团队建设活动。
通过培训,我不断提升自己的专业知识和技能;通过团队建设活动,我加强了与同事之间的沟通和协作,增强了团队凝聚力。
二、存在的问题与不足虽然取得了一些成绩,但我也意识到自己在实际工作中还存在一些问题和不足。
首先,在销售过程中,有时我会因为过于急于成交而忽视客户的需求和意见,导致客户不满意。
其次,在库存管理方面,有时我会因为疏忽大意而导致库存数据不准确或丢失。
最后,在团队建设方面,虽然我积极参与团队活动,但有时仍缺乏主动沟通和协作精神。
三、未来的工作计划与展望针对以上存在的问题和不足,我制定了以下未来的工作计划和目标:首先,在销售方面,我要继续努力提高自己的销售技巧和方法,注重客户需求和意见的收集与反馈,争取赢得更多客户的信任和满意。
其次,在库存管理方面,我要加强库存数据的准确性和流动性管理,定期进行库存盘点和清理,避免出现库存积压和损失。
最后,在团队建设方面,我要积极参与团队活动并加强主动沟通和协作精神与同事们共同完成任务目标。
同时我也将继续学习提升自己专业知识和技能水平以及语言能力等等。
以便更好地为顾客提供优质服务以及解决问题。
服装销售工作总结范文服装销售工作总结与计划范文 1 __月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年__月一号来到__男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到__男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习__男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习__男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对__男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。
根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们__男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。
建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
服装销售工作总结与计划范文2 阳光服饰自__年“五一”开业以来,员工们团结一心,合作共处,在大家的共同努力下,在不到9个月的时间里,营业额达到近600万元,涌现出许多有经验、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。
过去的一年,我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位,抓管理,抓创新,抓质量,抓市场,抓效益。
目前,阳光服饰已成为垣曲县最具知名度、客流量最多、效益比较好的服装商场。
为了更好的提升管理理念,提高经营效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市场地位,我们将认真总结过去的经验教训,对__年的工作做如下规划:一、完善各种管理制度商场各种规章制度虽然齐全、明细,但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞,给管理带来了极大的不便,所以我们应将各种制度进行进一步的完善。
1、完善商户的合同(1)一年内不准私自将商铺转让他人;(2)不准私自空柜,影响商场的营业;(3)自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。
其余柜台费两个月以后退还。
如在三个月以后自愿退出的,合同保证金作为违约金,其余柜台费不予退还。
(4)二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。
2、完善供货商管理制度针对平时管理中出现的各种问题,对鞋区和服装区规定以下管理制度服装区每周检查至少一次磁扣,少一个磁扣罚款10元。
鞋区检查库存与实际的数量是否相符,多与少都要有明确的处罚制度。
检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。
3、完善售后服务制度在把顾客的利益放在第一位的前提下,希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。
否则,如果交到办公室,值班经理直接按小票上的处理,不用经供货商同意。
4、后门管理方面的问题出于商场消防安全考虑,商场营业期间后门不能关闭。
给后门管理带来很大难度。
个别商户私自从后门外出,出现了管理上的漏洞,建议在后门安装报警器以方便管理。
二、对商户进行摸底,调整理优化柜组。
在过去的管理中,出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户,也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理,既没有经验又没有积极性,扰乱商场的商户。
所以对商户要进行详细的摸底,重新调整柜组,优化商场管理模式。
鞋区,如童装区,a7、a-1、b-3,b4要求增加商区面积,商场应大力支持这些优秀商户,对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。
三、招商优秀商户,招聘优秀管理者、员工商场柜组调整后势必出现空柜组,招商时要优先发展有市场经验,有一定实力的商户充实商场。
同时招聘优秀的业务主管、收银员,加强商场管理。
四、改进员工工作作风为了加强员工的管理理念和工作作风,要加强培训学习,增加外出学习交流机会,定期开会提高员工的工作积极性和工作热情,要商场员工以身作则,尽职尽责。
1、管理层通过外出交流、培训学习、自我充电等形式,提升管理理念,改进管理方法,提高工作效率。
2、收银员的工作要求加强解磁管理力度,如发现商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元,平时只留一个消磁器给收银员,其余消磁器由会计锁起来管理,如有退场商品,下午六点以后由值班经理亲自消磁。
3、安全、卫生方面。
通过学习提高管理理念和认识改进以前工作中的问题,以身作则,保证商场的安全、卫生整洁。
在不到一年的时间里,商场有业绩也有许多需要改进的地方,特别是目前垣曲在原有的市场基础上出现了许多服装超市等竞争对手,给我们商场了工作上的压力,同时也带来了动力,要想在垣曲赢得市场,获得最好的效益有相当大的难度,我们相信有老总先进的管理理念,有商场员工的大力配合,我们团结一心,将阳光服饰打造成全县最具潜力、最有知名度、最能赚钱的服装商场。
服装销售工作总结与计划范文3 时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首去年年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。
去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭,还是在自己喜欢的营运部门工作,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,因为毕竟是第一次做内衣方面的,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。
今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。
如果让我总结这一年的收获和进步,是闯四关。
第一关,面对问题要冷静而不应该急躁,先要分析原因,再提出解决方案。
在刚进营运部时,在打造教练店,我和彭吉负责打造内江交通路店,有一次在我们中午12点多达到门店后,前面的架子已经空了许多却无人补货,而店长此时不在店里,其他的人都在聊天。
我(表情有点不高兴)就比较着急,直接叫了导购和我一起把货补了,而当时差点发火。
当时多亏彭吉把我拉住,叫到了店外和我沟通。
告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么,然后我们该怎么来做。
店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是因为店里只有店长,其余的都是导购,如果店长不在,没有统一管理,此后我们做了各岗位的工作职责范围,以及晋升标准等。
下个礼拜再来时,这种情况就没有发生了。
第二关:学会了与人沟通我是一个北方人,在以前说话比较直接,常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受,没有达到预期的效果。
在来到七色纺后,经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习,我学会了简单的与人沟通的技巧,首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容,其次知道其性格选,根据性格选择你要沟通的地点和时间。
最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。
第三关:授之以渔,而非授之以鱼在8月份开始有陈列小组陈列后,我一直埋头去工作,而没有把我所知道的教给我的同事,导致在他来了三个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。
反思后,我想我应该要把我会的东西教给他们,这时我就尝试着放手去让他做一些事情,让他承担起一些责任,而不是像以前一样庇护着。
对新来的员工,我会先做好学习计划以及实践的内容,让他们明确知道自己的学习计划和目的。
真正做到授之以渔,而非授之以鱼。
第四关:宏观把握问题的能力。
最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。
在推动一项工作的时候,我总会去想一下,如何来做,什么时候做谁来做,通过怎样的方式来做,会达到什么预期的效果,如果错误,该怎么来改正,等等,让自己心思变得缜密,换一个角度和高度来思维。
最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同事们共同努力加油!齐心协力,努力把工作做得更好。
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