18秋天津大学《管理概论》在线作业二1答案

正确答案：1.D;2.A;3.A;4.A;5.A;返回管理 决策 管理者 组织2、行为科学理论始于 20世纪20年代。

A3、《科学管理原理》是（）的代表作。

泰勒 法约尔 韦伯 孔茨4、对基层第一线管理人员最重要的管理技能是技术技能。

5、科学管理就是应用科学的方法确定从事一项工作的“最佳方法”。

正确答案：1.A;2.B;3.B;4.A;5.D;1、为实现组织共同目标而一起工作的群体称为（D ）。

返回1、对基层第一线管理人员最重要的管理技能是技术技能。

B T3、企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。

4、泰勒的科学管理是以工厂管理为对象，以提高工人劳动生产率为目标的。

社会人假设2、管理过程学派的创始人法约尔提岀（ 程。

）五项管理职能，他们构成了一个完整的过计划、 决策、 组织、人员配备和控制 计划、 组织、 人员配备、指挥和控制计划、 组织、 人员配备、协调和控制计划、 组织、指挥、协调和控制5、行为科学的主要贡献不包括以下哪项()。

B ©.需求要素与激励领导理论计时工资正确答案：1.B;2.A;3.B;4.B;5.B; 返回1、管理过程学派的创始人法约尔提岀（ 程。

）五项管理职能，他们构成了一个完整的过2、管理科学强调应该用定量的和数学的工具来解决管理中存在的问题。

3、梅奥通过“霍桑试验”得岀职工是“经济人”。

B F4、泰勒对科学管理的研究是从差别计件工资开始的。

5、企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。

A L正确答案：1.B;2.A;3.B;4.A;5.B; 1、顾客，是指经常光顾企业并向企业推销产品的人。

B T2、下列选项中，不属于组织的一般环境因素的是:资源状况因素计划、决策、 组织、人员配备和控制B 厂计划、 组织、 人员配备、指挥和控制计划、 组织、 人员配备、协调和控制计划、 组织、 指挥、协调和控制返回国际因素社会文化因素政治法律因素3、近几十年来，在一般环境的五个组成要素中，组织最易受到经济因素变化的影响。

管理概论参考答案管理概论参考答案管理是一个广泛而复杂的概念，它涵盖了许多不同的领域和层面。

在这篇文章中，我们将探讨管理的定义、管理的重要性以及管理的不同方面。

一、管理的定义管理可以被定义为一种组织和协调资源以实现特定目标的过程。

管理者负责制定战略、规划、组织、指导和控制组织的活动，以确保组织能够有效地运作。

二、管理的重要性管理在组织中起着至关重要的作用。

它有助于确保组织的资源得到充分利用，并使组织能够应对变化和挑战。

管理还能够提高组织的效率和效果，使组织能够更好地实现其目标。

三、管理的不同方面1. 战略管理：战略管理涉及制定和实施组织的长期目标和计划。

它包括分析外部环境、确定组织的竞争优势，并制定相应的战略来实现目标。

2. 组织管理：组织管理涉及设计和维护组织的结构和体系。

它包括确定组织的职责和权力、建立有效的沟通渠道，并确保组织的各个部门和个人能够协调合作。

3. 人力资源管理：人力资源管理涉及招聘、培训、激励和保留组织的员工。

它旨在确保组织拥有合适的人员，并能够充分发挥他们的潜力。

4. 运营管理：运营管理涉及管理组织的日常运营活动。

它包括生产、供应链管理、质量控制和成本管理等方面，以确保组织能够高效地生产和提供产品或服务。

5. 市场营销管理：市场营销管理涉及制定和实施组织的市场营销策略。

它包括市场调研、产品定位、定价和推广等方面，以吸引和保留客户，并实现销售增长。

6. 项目管理：项目管理涉及规划、执行和控制组织的项目。

它包括制定项目目标、分配资源、管理风险和监督项目进展，以确保项目按时、按预算完成。

7. 创新管理：创新管理涉及鼓励和促进组织的创新能力。

它包括培养创新文化、推动创新活动和管理创新项目，以推动组织的持续发展。

四、结论管理是一个复杂而多样化的概念，它涵盖了许多不同的方面和领域。

管理的目标是使组织能够有效地运作，并实现其长期目标。

了解管理的不同方面对于成为一名优秀的管理者至关重要。

通过学习和实践，我们可以不断提高自己的管理能力，并为组织的成功做出贡献。

(判断题) 1: 管理者要有效地进行激励，就必须对于人的本质有所认识。

A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 2: 组织的长期目标和短期目标之间必须形成一个相互协调的整体关系，才能使组织的活动取得成效。

A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 3: 履历调查有两种形式:申请资料核实和推荐信查询。

T: 对F: 错正确答案:(判断题) 4: 宽管理跨度是机械式组织的典型特征。

T: 对F: 错正确答案:(判断题) 5: 按产品划分部门是根据产品或产品系列来组织业务活动。

A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 6: 对组织中稀缺而又重要的资源加以控制,这是权力的一大来源。

T: 对F: 错正确答案:(判断题) 7: 战略管理必须以对组织内外部环境和资源分析为基础,并制定出战略。

T: 对F: 错正确答案:(判断题) 8: 内部环境分析主要是分析组织的资源和能力。

A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 9: 德尔菲小组是由美国马丁公司所提出的一种方法。

A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 10: 培训需求在战略层次的分析关心的则是组织及个人为了应对未来挑战所需要的知识与技能。

A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 11: 专长权力来源定义为一种依赖于职位的力量。

T: 对F: 错正确答案:(判断题) 12: 识别出表现欠佳的人员有助于对他们进行培训或是调整。

A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 13: 管理的客体是管理活动的作用对象,具体来说就是指管理的对象和资源。

(判断题) 14: 许多组织按照自己所服务的顾客来划分部门。

这种方法是将与某一特定顾客有关的各种活动结合起来，并委派相应的管理者以形成部门。

A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 15: 一种旨在明确所追求的目标以及相应的行动方案的活动，就是管理的计划职能。

A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 16: 职权并非是权力的一种。

A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 17: 训练有素的管理者能够创造一种环境，使得在其中工作的人能够将组织目标与个人目标统一起来，这实际上也就是促进了计划职能的实施。

1.参谋职权：()[答案：A]A、是指上级指挥下级工作的权力B、表现为上下之间的命令权力关系C、协助和顾问的职权D、对于达到组织目标具有直接的贡献、负有直接的责任2.在整个控制工作中，处于关键地位的是()。

[答案：D]A、工期控制B、即时控制C、质量控制D、预算控制3.在企业人力资源管理过程中，针对某个空缺的职位，对申请者进行有效的甄选是非常必要的。

通常对不同的职位，采用的甄选方法也有所区别。

在以下几种常用的甄选方法中，选择高层管理者时最常用的是：()[答案：C]A、笔试B、工作抽样C、面谈D、履历调查4.控制过程的基础是()。

[答案：A]A、建立标准B、衡量实际绩效C、确定偏差范围D、采取管理行动5.组织变革的阻力是直接的、公开的。

()[答案：B]B、错误6.有关沟通中，下列说法正确的是()。

[答案：B]A、鼓励组织中的正式沟通渠道，消除非正式的渠道B、小道消息也是一种沟通的形式，管理者应学会利用其为组织目标服务C、全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通，应该予以提倡D、各种沟通方式只是形式上的不同，其沟通的效率都是差不多的7.根据公平理论员工提出增加工资，则说明组织对他已经不再具有吸引力。

() [答案：B]A、正确B、错误8.在人员的配备中，以下哪一条不是需要考虑的人员配备原则?()[答案：A]A、公开招聘B、因事择人C、动态平衡D、因才使用9.预算是计划的数字化，它是一种典型的()。

[答案：A]A、事前控制B、即时控制C、事后控制D、预防性控制10.激励的本质是加强、引导和维持行为的活动或过程。

()[答案：B]B、错误11.个人观察、口头汇报、统计报表、书面报告是获得组织实际绩效的方法，四种方法各有优缺点，管理者在控制活动中应该()。

[答案：D]A、以个人观察为主B、以统计报表为主C、以书面报告为主D、综合使用12.有魅力的领导者是员工达到高绩效水平的充要条件。

()[答案：B]A、正确B、错误13.控制工作的第一步是确定控制标准。

天津大学在线作业做题答案管理学（第二次作业）题目只要控制工作做好，完全可以防止管理错误。

企业生产计划的制定属于战略性决策。

跳一跳，摘桃子，说明目标必须具有（）主要是根据决策人的直觉、经验和判断能力来进行的决策是（...某民营企业面对竞争激烈的市场，多次主动承接一些特别客户提出的...某企业位于一个小镇，周围农民经常向企业提出一些无理要求，地方...某啤酒酿造企业A决定，停止从多年来一直为自己生产玻璃瓶的生产...一般来讲计划必须从计划中产生，计划必须先于控制。

计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（...计划按照范围讲，可以分为程序性计划和非程序性计划。

正确答案BBBBCADADB本次作业总分作业答题结果题目比较优选原则主要是指任何决策都有利有弊，故决策者只能在利弊之...企业的具体环境中最主要的是:()应用头脑风暴法时，需要限制参与人发言以保证讨论围绕主题进行。

计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（...经济学中所谓“资源是稀缺的”，这一说法隐含的深意是：(...决策拟定的方案越多越好。

美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过，“等到委员会讨...主要是根据决策人的直觉、经验和判断能力来进行的决策是（...某啤酒酿造企业A决定，停止从多年来一直为自己生产玻璃瓶的生产...决策首先必须识别机会或是发现问题。

正确答案AABDCBDBDA本次作业总分作业答题结果题目企业生产计划的制定属于战略性决策。

行为决策学派认为决策是一个优选过程，所以决策结果是基于已有资...某民营企业面对竞争激烈的市场，多次主动承接一些特别客户提出的...一般来讲计划必须从计划中产生，计划必须先于控制。

国家宏观经济政策是构成企业以下哪种类型的要素之一()计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（...某企业经理拟对其创办的企业改名，他需要考虑的环境因素是:(...PERT分析中，所谓“关键线路”指的是（）控制过程主要分为三个步骤：衡量实际绩效、将绩效与标准进行比较...群体决策的三个前提是自主性、共存性、差异性。

脸之大一瓶装不下，探索更多知识，只需一杯咖啡哟。

题目答案某酒店的组织结构呈金字塔状，越往上层A.其管理难度与幅度都越小B.其管理难度越小，管理幅度越大C.其管理难C 度越大，管理幅度越小 D.其管理难度与幅度都越大主张“双赢”、“多赢”经营战略的理论是A.企业核心竞争力理论B.知识经营战略理论C.战略同盟理论D.战略再造C 理论将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（）职能A.计划B.组织B C.领导D.控制动作研究之父A.弗兰克·吉尔布雷思B.泰勒C.法约尔D.贝斯 A刘邦因怀疑韩信反而捕获韩之后，君臣有一段对话。

刘问：“你看我能领兵多少？”韩答：“陛下可领兵十万。

”刘问：“你可领兵多少？”韩答：“多多益善。

”刘不悦，问道：“既如此，为何你始终为我效劳又为我所擒？”韩答：“那是因为我们两人不一样呀，陛下善于将将，而我善于将兵。

”从B 这段对话里，韩信关于他和刘邦之间不同点的描述最符合以下哪一种领导理论的基本观点？A.领导特质理论B.领导权变理论C.领导风格理论D.两者不相关已知年利率为2%，按月度计息，则年实际利率为A.2.167%B.2.018%C. 2%D.2.2% B决策理论学派的代表人物是（）A.赫兹伯格B.马斯洛C C.西蒙D.卡斯特作为一名中层管理人员，要肩负许多方面的管理职责。

下列几项职责中，哪项通常不属于中层管理者的工作范围?A.与下级谈心，了解下级的工作感受BB.亲自制定有关考勤方面的规章制度C.经常与上级部门沟通，掌握上级部门对自己的要求D.对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人有效的管理者在以下四项活动中花费时间最多的是A.传统管理B.沟通C.网络联系D.人力资源管理 B《社会和经济组织的理论》是（）的著作A.法国人法约尔B.德国人韦伯BC.美国人巴纳德D.英国人亚当.斯密大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、观赏植物，品种多达上千种。

为了更牢固地站稳市场，公司总经理要求公司外派业务员要密切关注他们所负责的宾馆、写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型A 商务活动计划等等，为此还设计了专门的信息表，规定这些表多长时间必须填一次，填好后交给一个部门，该部门如何处理等等。

【奥鹏】[天津大学]《管理学》在线作业一试卷总分:100 得分:100第1题,群体决策的三个前提是自主性、共存性、差异性。

A、正确B、错误第2题,管理者越来越关心如何激励创新和变革。

A、正确B、错误第3题,决策拟定的方案越多越好。

A、正确B、错误第4题,组织是由两个以上的个人为实现共同的目标组合而成的有机整体。

A、正确B、错误第5题,环境的不确定性的度量维度有: ( )A、变化程度B、复杂程度C、A+BD、都不是第6题,针对欧美国家对我国纺织品的配额限制，某公司决定在北非投资设立子公司，这种决策属于（）A、管理决策B、战略决策C、业务决策D、程序化决策第7题,以下决策，受决策者个性影响最大的是？A、确定性决策B、战略决策C、不确定性决策D、程序化决策第8题,系统分析这一概念最初是由谁提出来的?( )A、美国兰德公司B、英国运筹学小组C、美国运筹学小组D、赫茨伯格第9题,决策理论学派的代表人物是: ( )A、赫茨伯格B、孔茨C、西蒙D、德鲁克第10题,查尔斯.巴贝奇对管理的贡献主要是对工作方法和报酬制度的研究。

A、正确B、错误第11题,"一件可能出错的事情，往往会出错，一件事情出错，其他事情也跟着出错"。

类似的话提醒人们：（）A、决策的制定与实施一定要果断有信心，否则就很难实现B、制定计划时应该有权变观念，出现问题应立即制定应变计划C、应变计划的制定是计划工作的一部分，应在计划过程中及早考虑，不能等出现问题时再仓促应付D、应该分析事务之间的联系，以期得到正确结论第12题,从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？( )A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制第13题,按照决策的作用可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。

A、正确B、错误第14题,决策理论学派把较多的精力放在建立某些问题的数学模型及精致的计算上。

天大《管理概论》在线作业二试卷总分:100 得分:100一、单选题1. 组织资源和利益的争夺者是（）A. 管制机构B. 竞争者C. 特殊利益集团D. 伙伴正确答案:B2. 不属于其他事务系统子系统的是（）A. 奖励管理B. 福利管理C. 退休管理D. 会议管理正确答案:A3. 新公共管理范式建立的学科基础为（）A. 政治学B. 行政学C. 经济学D. 行政法学正确答案:C4. 主张“双赢”、“多赢”经营战略的理论是A. 企业核心竞争力理论B. 知识经营战略理论C. 战略同盟理论D. 战略再造理论正确答案:C5. 下列方法中，主要应用于对国际经营环境的对比分析的是A. 冷热分析法B. 等级尺度法C. 多因素平价法正确答案:A6. 如果在工作中你的领导非常信任和赏识你，给你授予一定的权力、责任，让你在具有挑战性的工作中充分发挥你的创造力，这种激励因素是A. 激励因素B. 保健因素C. 健康因素D. 心理因素满分：2.5 分正确答案:A7. 工作的数量与质量、出勤率通常是绩效评价标准中的（）A. 类别标准B. 等级标准C. 比值标准D. 隶属标准满分：2.5 分正确答案:C8. 对应试者的性格、兴趣、价值观等方面进行的测试，称作（）A. 个性测试B. 智力测试C. 身体能力测试D. 认识能力测试满分：2.5 分正确答案:A9. 出版商在与作者签定的合同中包括了这样的激励条款：每当作者交付写完的章节时，出版公司便预先付给作者一张1万元的支票，以激励作者继续努力完成后面的章节。

这里所应用的是哪一种激励理论？（）A. 强化理论B. 需要理论C. 公平理论D. 期望理论满分：2.5 分正确答案:A10. 组织的特征是A. 有明确的目标B. 相互分工与合作C. 由人员组成，形成系统化结构D. A+B+C满分：2.5 分正确答案:D11. 组织文化的三个层次结构中，最直观、人们最易感知的部分是A. 精神层B. 制度层C. 物质层满分：2.5 分正确答案:C12. “你是几点从家里出来的？”属于面试提问方法中的（）A. 递进式提问B. 简单式提问C. 举例式提问D. 客观评价提问满分：2.5 分正确答案:B13. 招聘的一般程序是（）A. 招募-甄选-录用-评估B. 招募-评估-甄选-录用C. 人员需求预测-人员选聘-人员考评-人员培训-保持人员配备的动态平衡D. 人员需求预测-人员选聘-保持人员配备的动态平衡满分：2.5 分正确答案:A14. 当评价者仅把一个因素看做是最重要的因素，并根据这一因素对员工作出一个好坏的全面评价，属于（）A. 近期行为偏见B. 个人偏见C. 过高评价D. 晕轮错误满分：2.5 分正确答案:D15. 参与性的领导方式的特点是A. 低工作、低关系B. 低工作、高关系C. 高工作、高关系D. 高工作、低关系满分：2.5 分正确答案:B16. 制造企业将工程、会计、制造、人事和采购等专家分别组合到不同的部门中来建立工厂的组织结构，这种划分部门的依据是( )A. 职能B. 顾客C. 产品D. 人数满分：2.5 分17. 被称为“组织理论之父”的是（）A. 威尔逊B. 韦伯C. 杰弗逊D. 怀特满分：2.5 分正确答案:B18. 动作研究之父A. 弗兰克·吉尔布雷思B. 泰勒C. 法约尔D. 贝斯满分：2.5 分正确答案:A19. 在作出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟收购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这是管理者需要的技能主要是A. 人际技能B. 概念技能C. 技术技能D. A和C满分：2.5 分正确答案:B20. 管理的核心是A. 决策B. 领导C. 激励D. 处理好人际关系满分：2.5 分正确答案:D21. 霍桑实验的结论中对职工的定性是A. 经济人B. 社会人C. 自我实现人满分：2.5 分正确答案:B22. 在私人部门中，组织的最终目标为A. 追求可持续经济利润的最大化B. 追求可持续政治利益的最大化C. 追求社会公平D. 追求公众的满意度满分：2.5 分正确答案:A23. 凯恩斯主义的理论奠基之作为1936年出版的（）A. 天大《政府与市场》B. 天大《就业、利息和货币通论》C. 天大《国富论》D. 天大《独立宣言》满分：2.5 分正确答案:B24. 关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是( )A. 物质层规范和制约着精神层和制度层B. 制度层是企业文化的外在表现C. 精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂D. 制度层是物质层和精神层的载体满分：2.5 分正确答案:C25. 下列情况下，宜采用内部提升的是A. 高层次管理人员的选拔B. 外部环境剧烈变化时C. 处于成熟期的企业满分：2.5 分正确答案:A26. 按照管理职能在管理活动过程中的顺序来排列，管理职能可以排列成A. 计划_组织_领导_控制B. 组织_计划_领导_控制C. 计划_领导_组织_控制D. 领导_计划_组织_控制满分：2.5 分正确答案:A27. 人力资源是指能够推动社会和经济发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们产总和。

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这些措施()A、均属于负馈控制b、均属于正馈控制c、前者属于正馈控制，后者属于负馈控制D、前者属于负馈控制，后者属于正馈控制第3题,实行目标管理，对于目标的制定工作，下级（）A、要参与b、要回避c、不要参加D、不要传达第4题,19世纪末20世纪初的()的出现，是管理学形成的标志。

A、泰勒科学管理b、法约尔的一般管理c、韦伯组织理论D、梅奥人际关系学说第5题,\兵熊熊一个，将熊熊一窝\，这句话最能说明的管理原理是()A、搞好企业，关键在于有没有一个合格的企业家b、搞好企业，就不可避免地要解聘无能的人，让\熊兵\下岗c、当好领导的关键，是要进行人力资源开发，把\熊兵\培养成\能将\D、任何领导者都不免要与些无能之辈共事谋学网第6题,种庄稼需要水，但某地区近年老不下雨，怎么办?一种办法是灌溉，以弥补天不下雨的不足。

另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。

这两种措施分别是()A、纠正偏差和调整计划b、调整计划和纠正偏差c、反馈控制和前馈控制D、前馈控制和反馈控制第7题,某公司销售部经理被批评为\控制得太多，而领导得太少\。

据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是什么?A、对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心b、对销售目标任务的完成没有给予充分的关注c、事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标第8题,下列（）性质不属于管理的特性A、综合性b、应用性c、精确性D、艺术性第9题,要确保\事有人做，人有事做；事得其人，人得其事\，需做好管理中的（）工作A、计划b、组织c、领导D、控制第10题,以下组织形式中最直接体现了管理劳动专业化分工的思想的是()A、直线制b、直线职能制c、事业部制D、矩阵制谋学网第11题,法约尔提出的组织中平级的横向沟通被称为（）A、等级原则b、协商原则c、跳板原则D、秩序原则第12题,替代品产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在：A、冲击行业内的企业b、妨碍行业竞争c、替换行业中正在生产的产品D、确定了行业内企业产品的最高价格第13题,下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?()A、计划b、组织c、决策D、控制第14题,（）是从悲观否定的观点来看待工人的A、Y理论b、超Y理论c、x理论D、\社会人\观点第15题,\士为知己者死\这一古训反映了有效的领导始于()A、上下级之间的友情b、为下属设定崇高的目标c、为了下属的利益不惜牺牲自己D、了解下属的欲望和需要谋学网第16题,在现代以人为本的管理中，人力的\工具使用论\已被\资源开发论\取代。