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电脑公司现场销售九大步骤知识培训电脑公司现场销售是一项重要的工作，为了提高销售人员的销售技巧和知识水平，公司需要开展相应的培训。
以下是电脑公司现场销售的九个关键步骤的知识培训内容：1. 了解产品：销售人员需要详细了解公司所销售的电脑产品，包括其特点、功能和技术规格等。
这样可以让销售人员在销售过程中能够清楚地向客户介绍产品，并回答客户的问题。
2. 建立信任：在销售过程中，建立客户的信任是至关重要的，销售人员需要学习如何与客户建立良好的关系，并展示他们的专业知识和可靠性。
3. 了解客户需求：销售人员需要通过与客户的沟通了解客户的需求和偏好，以便能够提供适合客户的产品和解决方案。
4. 提供解决方案：销售人员需要根据客户的需求，提供相应的解决方案。
这可能包括选择适当的电脑配置、软件应用、网络方案或售后服务。
5. 演示产品：销售人员需要学习如何对产品进行生动的演示，以便让客户更好地了解产品的优势和功能，并体验产品的性能。
6. 谈判和销售技巧：销售人员需要学习如何进行有效的谈判和销售技巧，以便在与客户洽谈价格和其他交易条件时能够达成双方满意的协议。
7. 对竞争对手进行了解：销售人员需要了解竞争对手的产品和销售策略，以便能够更好地与客户进行对比，从而突出产品的优势。
8. 售后服务：销售人员需要了解公司的售后服务政策和流程，并学习如何提供有效的售后服务，以便客户能够在购买后得到满意的支持和帮助。
9. 持续学习：销售人员需要认识到销售技能和产品知识是不断发展和变化的，因此需要持续学习和更新自己的知识。
公司可以提供定期的培训机会，帮助销售人员保持竞争力。
通过以上九个步骤的知识培训，电脑公司的销售人员将能够更好地理解产品、满足客户需求、提供优质的解决方案，并实施有效的销售策略，从而提高销售业绩和客户满意度。
当销售人员参加电脑公司现场销售的九大步骤知识培训之后，他们将成为公司最重要的资产之一。
他们将具备与客户建立良好关系、了解客户需求、提供解决方案、演示产品以及谈判和销售技巧等能力。
销售九大流程培训销售九大流程培训是提高销售技巧和业绩的关键训练，能够帮助销售人员了解销售过程的重要性，并掌握成功销售所需的核心技巧。
以下是九大流程的简要介绍：1. 潜在客户识别：培训的第一步是学习如何识别潜在客户。
销售人员需要学会利用市场分析和客户调研等方法来确定潜在客户，这对于销售的成功至关重要。
2. 客户沟通：在与潜在客户进行沟通时，销售人员需要掌握有效的沟通技巧。
这包括倾听能力、沟通技巧和说服力等方面的训练。
3. 需求分析：了解客户的具体需求是成功销售的关键。
销售人员需要学会提问技巧，并了解如何分析客户的需求，以便提供符合其要求的解决方案。
4. 方案提出：根据客户的需求，销售人员需要制定针对性的销售方案。
培训课程将教授销售人员如何有效地提出解决方案，以满足客户的需求。
5. 产品知识：销售人员需要对所销售的产品具有深入的了解。
培训将重点培养销售人员的产品知识，以便他们能够对潜在客户提供准确的信息和建议。
6. 报价和谈判：成功的销售往往涉及到价格和合同谈判。
销售人员需要学会制定合理的报价，并掌握有效的谈判技巧，以确保取得满意的成交。
7. 成单与交付：一旦销售达成，销售人员需要与其他部门协同工作，确保产品按照客户的要求及时交付。
这需要销售人员具备良好的组织和跟进能力。
8. 售后服务：提供良好的售后服务可以增加客户的满意度，并帮助保持长期的客户关系。
销售人员需要学会解决客户的问题，并提供支持和帮助。
9. 客户关系管理：建立和维护良好的客户关系对于销售的成功至关重要。
销售人员需要学会如何与客户保持密切联系，并提供持续的支持和建议。
通过销售九大流程培训，销售人员能够全面了解销售过程的每个环节，并掌握相关的技巧和知识。
这将帮助他们更好地应对日常销售工作的挑战，并提高销售业绩。
继续写相关内容：销售九大流程培训的目的是使销售人员能够掌握有效的销售技巧和流程，从而提高销售业绩和客户满意度。
以下将详细介绍每个流程的重要性和培训的具体内容。
销售技巧九大流程一、开场白1．要求亲切、自然大方、专家形象、朋友身份时刻注意说话的度，给人以亲切感但姿态不能低，自然放松2. 赞美:抓住人性的弱点，但语气应该十分真诚发自内心一般女人对家庭孩子比较偏重，男人对事业比较重视（平时多学习一些赞美的语言，做个善于发现的人，别人身上肯定有值得赞美的地方）3. 沟通:了解客户的实力，收集客户的信息为以后的成交埋下伏笔4. 与客户建立共同话题，平时自己多学习增加自己的知识面、交际面，通过开场白收集信息: a 姓名联系方式 b 职业工作性质 c 家庭人口现住房面积地址 d 了解客户的需求点二、总体规划（沙盘）专业。
准确、简洁（总分总）1. 定位：对商品的概述简介直观2. 低端：为以后的升值保值做铺垫3. 外观：突出自己的个性卖点4. 户型：户型的特点、定位5. 配套：由外到内突出优越6. 总结：描绘前景，给客户定位重点突出有约点，多举实例，从总体概述到总结性语言三、建筑结构（产品结构、突出对比、加以引导）3种结构的对比、画图比较砖混：淘汰型、30年寿命框架：钢混柱抗震8级、50年寿命剪力墙：一次性浇筑，抗震10级，百年寿命四、配套设施1.宏观的大配套： a 发展前景 b 升值潜力2.周边的基础生活配套： a 加强与生活中息息相关的炒作3.小配套： a 院内配套 b 室内设施五、物业管理1.标准：职业化的物管2.层次：做好分区因人而异3.联系生活、结合实际：a 居家安全 b 生活便捷 c 结合人文六、推荐户型找出每个户型中自己最满意的一点及最好的景观效果a 由小到大由低到高；b 必须有推动性的语言，针对客户的实力做出最正确的引导；七、逼定把握火候，帮客户下决定：a 试探性注意客户的语气、表情b 三板斧1. 升值保值（包括地段炒作升值前景，重点突出值与不值埋下价格伏笔）入市良机应该买什么样的、什么地方的、什么时间卖给客户，制造紧迫感（晚买不如早买）；2.期房优势：价格相对较低，选择性大，很有投资的价值；缺点：相对而言风险系数较大，开发商的许多承诺有待时间的考验；3. 准现房（主体封顶后）优势：介于期房和现房间，风险系数相对低，且可以看到一些园区内的基础设施，但还待考验；缺点：相对期房价格经过了上浮，基础设施还需要时间；4.纯现房：优势：房子已经建成，开发商的任何承诺都可以去对照，风险系数低，还可能有尾盘的优势；缺点：价格达到最高点，除非有特价，选择性小；总结：多用一些数字和一些事例，去打动客户，做到生动具体的引导（让客户感到现在就是最好的、最后的机会、价格合理）1.突出品质、从细小入手：a 正面分析：地段、结构、配套等综合的品质上，证明贵有贵的道理便宜有便宜的毛病，多联系生活举例子；b 辩证的分析：什么样的商品价格低，做成本分析；房子的成本地段黄金地段——周边配套完善生活便利一般社区——配套差生活不方便品质高——使用材料高档有长久的实用性低——材料质量得不到保证建安高——百年物业、高品质低——豆腐渣工程八、具体问题具体分析a 贵的问题：多做对比b 地段不好：发展前景、日后趋势，宏观的角度去分析；c 商量：针对家庭商量的趋向做引导，制造紧迫感，多站在客户立场上分析；d 做比较：“借刀杀人”借客户的口、一针见血多对比；九、签合同a 互相多配合b 扬长避短。
销售流程9大流程1.第一步：客户营销——为销售做前期准备。
客户营销是销售的前置活动，它的目的是建立客户关系，搭建信任平台。
它不但是一种宣传，更是一种积极活动，通过在客户之间充当传递引子，影响客户去买你的产品，建立起与客户之间的信任关系，和最重要的是建立起客户与企业之间的关系。
2.第二步：收集需求——获取客户信息，理清实际需求。
客户营销完成后，收集需求就开始了，收集需求是销售里比较重要的一环，它的核心在于要了解客户的实际需求，挖掘诉求需求，并有记录，以便日后追朔问题。
3.第三步：销售咨询——辩护客户需求，明确方案，有把握地发展。
收集需求完成后，就是要开始销售咨询，根据客户的实际需求，为客户提供具体的解决方案，了解客户的想法，与客户协商合作意向，并引导客户了解我们的产品，最终确定双方的谈判结果。
4.第四步：报价洽谈——确定客户需求，根据客户需求制定方案。
在前面的步骤完成后，就可以开始报价洽谈，一般来说，要先和客户进行谈判，要清晰地了解客户对购买需求，确定客户想要什么产品，以及购买量，根据客户需求来确定不同的报价方案，洽谈谈成以后，才能继续下一步的销售行为。
5.第五步：合同签订——遵守诚实守信原则，双方友好谈成。
报价洽谈成立后，就要开始签订合同了，双方要尊重彼此，保持诚实守信，把双方的具体需求都写入合同中明确说明，确保双方的权益，最终购买方满意，再达成双方的谈成。
6.第六步：订单处理——接受客户需求，确认订单信息。
合同签订后，就要开始做订单处理了，新客户订单要完善信息，迅速有效地完成，老客户订单需要录入订单信息，丙行确认订单信息，核对订单中的金额对的正确，以及是否有完全。
7.第七步：发货配送——根据订单，合理安排物流。
订单处理完成以后，就要开始发货配送，根据客户的订单，合理安排物流，把货物配送到客户手中，确保快速准确，保证客户顺利收货。
8.第八步：售后服务——营销跟进，满足客户即时需求。
发货配货完成以后，也要开始做售后服务，通过营销跟进，满足客户即时需求，在客户使用产品的时候，及时的进行维护和解决客户的问题，保持良好的客户关系。
