美国运通旅行社
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美国VISA、万事达、运通、中国银联、日本JCB组织简介Work威士国际组织(VISA International)Visa组织简介威士国际组织(VISA International)是一个联盟组织,是目前世界上最大的信用卡和旅行支票组织,其前身是1900年成立的美洲银行信用卡公司。
1974年,美洲银行信用卡公司与西方国家的一些商业银行合作,成立了国际信用卡服务公司,并于1977年正式改为威士(VISA)国际组织,成为全球性的信用卡联合组织,拥有全球最具规模的电子支付网络,将持卡人、商户,以及21,000家互相竞争的Visa会员金融机构紧密联系在一起,为财务产品和专业服务开拓全新领域,提供多元化选择、方便快捷的服务,以及妥善理财的能力。
Visa每年产生的交易额达3万亿美元。
威士国际组织拥有VISA、ELECTRON、INTERLINK、PLUS及VISA CASH等品牌商标。
威士国际组织本身并不直接发卡,VISA品牌的信用卡是由参加威士国际组织的会员(主要是银行)发行的。
目前其会员约2.2万个,发卡逾10亿张,商户超过2000多万家,联网ATM机约66万台。
认识VisaVisa系统是全世界最完善的电子支付网络,将全球多达10亿持卡人,与2,400万个商户交易点紧密联系。
Visa系统是于1973年创立的金融机构组织,并于1976年开始沿用“Visa”的名称。
过去的30年,不少消费者、公司、商户均深切了解到Visa系统在使用上的方便、灵活、安全,以及无可比拟的全球通行优势。
各界对Visa充满信心,而Visa也不负众望,提供最优秀的服务。
Visa不是传统的跨国企业,而是由全球接近21,000家金融机构组成的组织。
会员机构通常会在本土市场互相竞争,吸纳持卡人和商户。
Visa系统也会协助较小型的会员机构,享有全球最大支付系统所带来的规模经济效益。
Visa的经营策略以坚定的营运标准和原则为核心,配合资源丰富的国家与区域团队,满足各地会员机构所需。
美国运通旅行社第一篇:美国运通旅行社美国运通旅行社简介2010-12-23 16:59:28美国运通公司创立于1850年,创业初期主要从事快递业务,其发起人是威尔斯·巴特菲尔德·法哥和律师马凯。
他们在美国水牛城达成协议后,共同组建了美国运通公司,总部设在水牛城,后迁到纽约。
运通的扩张能力非常强,业务发展非常快。
早在19世纪中叶,它已经成为美国最受尊敬的公司之一。
1880年,该公司的快递业务已经发展到美国19个州,设立了4000多个办事处。
1891年,运通旅行支票问世。
1915年,开办美国运通旅行社,该公司的核心业务是信用卡业务和旅游业务。
运通旅行社是运通公司下属的以办理商务旅行为主的世界第一大旅行社。
到了1995年,运通公司与旅游相关的业务占运通总收入的66%,这一年38万运通卡用户的刷卡总额为 1620亿美元,旅行支票的销售额达到260亿美元。
上述两项无现金产品,是美国运通利润的主要来源。
在二战期间,美国运通旅行社的业务几乎停滞,大多数欧洲办事处关闭。
二战后,运通重建各据点,迎接复苏的旅游市场。
20世纪50年代开始,由于美国经济开始兴旺,加上美元强劲,赴欧洲旅游风气鼎盛,运通重拾“海外之家”的形象,隆重推出旅行服务业务,其在巴黎的办事处,每天有1.2万游客接受运通的服务。
美国人普遍认为,接受运通旅行社的服务、手持运通卡支付是一种时尚,越来越多的美国人通过美国运通安排旅行,使用运通的旅行支票。
运通旅行社主要以经营商务旅行为主,为了满足其商务客人随时随地的需要,运通在全世界各国的主要旅游城市都设有分公司、办事处等,使商务客人感受到了便捷的服务。
第二篇:美国运通及信用卡美国运通及信用卡.txt我的优点是:我很帅;但是我的缺点是:我帅的不明显。
什么是幸福?幸福就是猫吃鱼,狗吃肉,奥特曼打小怪兽!令堂可是令尊表姐?我是胖人,不是粗人。
美国运通,创建于1850年,现已成为多元化的全球旅游、财务及网络服务公司,提供签帐卡及信用卡、旅行支票、旅游、财务策划、投资产品、保险及国际银行服务等。
美国运通国际旅游公司的成功之道作者:佚名文章来源:视宽旅游网点击数:57 更新时间:2007-6-17令世人惊叹的数字美国运通公司成立于1850年并至今发展成为:★《财富》杂志公布的全球500家最大的跨国公司之一;★纽约证券交易所代表道琼斯工业指数的30家公司之一;★世界最大的独立发卡机构——全球4300万张卡,消费金额超过2100亿美元;★世界最大的旅游有关服务公司,在全球130个国家设有1700个旅游办事处;★在全球175个国家设有2300个办事机构,世界最受尊崇的品牌之一,有数千万家特约商户;★截止1997年底,全球信用卡拥有量超过10亿张放款余额达600亿美元。
洞察运通品牌营销的成功之道150年前运通只是一家从事快递服务的小公司,但随后运通发明了旅行支票(一种供旅行者使用的现金替代物,在一个半世纪后的今天,赊帐卡和信用卡仍是运通的两项重要服务),现在还提供金融服务和与旅行相关的多项服务。
品牌化运作是成就运通的关键。
在美国运通史上,一直到二十世纪八十年代中期,运通的核心客户都可以被称为是成功的商务旅行者。
在那段时间内,这个群体需要的是上乘的服务、被人尊重、承认,全球漫游以及应急安全网,因为他们确实要经常旅行。
为满足他们的需求,运通提供的核心产品是赊帐卡和旅行支票。
此外,还有运通的旅行服务办事处,因为这些办事处正是运通核心产品的重要支撑点。
这些产品都实现了品牌承诺:上乘的服务、承认和尊重、全球通用和安全可靠。
将核心客户、他们的需求和期望与运通提供的主要产品结合起来,这就是运通品牌初创时期的成功之道。
随着市场形势的不断变化,客户的需求也在不断变化,运通的目标前景和持卡人对运通品牌的要求也越来越高。
为了适应这些变化,运通在产品上又不断扩展,在品牌承诺上也不断更新。
过去的美国运通品牌结构:核心客户成功的商家和旅行者需求卓越的服务、尊重和承认、全球通用、安全的网络主要产品赊帐卡、TC和TSO品牌承诺上乘的服务(特殊的待遇)、承认和尊重(特殊的人群)、全球通用、安全可靠现在的美国运通品牌结构:核心客户高级的事业有成的商家和旅行者需求全球通用、食用或借计、有奖赏、安全可靠主要产品赊帐金卡、通用卡、TC、蓝色信用卡、共同品牌、各种金融服务品牌承诺为有远见卓识的客户提供有偿服务、承认他们美国运通下属的商务旅行服务公司,以"提供综合性服务,帮助客户控制商务旅行支出"为主营业务。
案例:美国运通国际旅游公司美国运通国际旅游公司简介美国运通旅行社是美国最大的旅行社,也是世界上最大的旅行社。
该旅行社于1850年在美国的纽约州包法罗市建立,起初经营货物、贵重物品和现金的快递业务。
1882年,美国运通公司推出自己的汇票,并且立即获得成功。
1891年,美国运通公司推出第一张旅行支票。
美国运通公司以其良好的信誉为其所发行的旅行支票作担保,并且保证接受这种支票的人不会蒙受任何损失。
假如支票被盗或是支票上的签名被人仿冒,美国运通公司保证承担损失。
公司不靠发行旅行支票的手续费营利,而是靠每年数十亿美元的浮存进行投资。
同年,美国运通公司建立欧洲部,并于1895年在巴黎建立了第一家分公司,随后又先后在伦敦、利物浦、南开普敦、汉堡、不来梅等城市建立了分公司。
很快,美国运通公司的办事处和分公司遍布整个欧洲。
在旅游市场巨大发展潜力的诱惑下,美国运通公司于1915年设立了旅行部。
1916年,旅行部组织了很大旅游团,其中包括分别前往远东地区和阿拉斯加的旅游客轮和前往尼亚加拉大瀑布和加拿大的包价旅游团。
1922年,美国运通公司开始经营通过巴拿马运河的环球客轮旅游。
在整个20世纪30年代,美国运通公司开始实施大规模的国内旅游业务计划,公司创办著名的乘火车前往美国西部地区旅游的“旗帜旅行团”,项目包括交通、住宿、游览观光、和餐饮等内容。
第二次世界大战结束以来,美国运通公司获得了巨大发展,现已成为世界上最大的旅行和金融集团。
除了旅行部和旅行支票部之外,美国运通公司还设有银行部、投资部、和保险部。
另外,美国运通公司发行的信用卡还是国际上使用的主要信用卡之一。
PEST分析:1、P(Political System):美国从联邦政府到各州政府以及旅游城市政府等都十分重视旅游产业发展,早在上个世纪70年代,联邦政府就制定了一系列政策措施促进和扶持旅游业发展。
1995年,还专门召开了研究旅游工作的白宫会议。
由国会批准的免签政策(VWP),使美国入境旅游者的68%由此获益,美国也从这些免签证的旅游者身上获得了全部国际旅游收入的60%。
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美国十大华人旅行社排名
出国旅游,人们的首选一般都是美国,这个国家有太多值得一去的地方。
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美国纳美旅行社总部设在纽约。
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无论是在酒店住宿安排上,还是在出行的大巴安排上,或者是在导游的服务上,都达到了很高的水准。
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美国运通旅行社总部设在纽约。
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悠行美洲旅行社总部设在洛杉矶。
悠行美洲旅行社主要针对中国游客提供在美国的旅游服务,在服务质量上还是比较好的。
美国海鸥旅行社总部设在洛杉矶。
海鸥旅行社既提供团队服务,也提供散客服务,旅游线路集中在美国中西部地区。
美国天马旅行社总部设在纽约。
天马旅行社成立时间较早,旅游线路主要集中在美国东部地区,为乘客提供免费接机等服务。
天马旅行社的成立时间比纵横旅行社还要早,不过后来为纵横所超越。
天马旅行社的线路也集中在美国东部地区,正在以免费接机等服务吸引众多到美国旅游.美国纵横旅行社总部设在纽约。
由于开设的服务与天马旅游行较为相似,纵横旅行社与天马旅行社之间的竞争较为激烈。
纵横旅行社成立于1995年,历史悠久,操作经验丰富,在美国东部海岸旅游供应商中是数一数二的。
其旅游线路集中在美国东部海岸,包括迈阿密、奥兰多等地。
美国亚洲旅行社总部设在加利福尼亚。
美国亚洲旅行社是加州市场上最具竞争力的旅行社,市场占有率在当地遥遥领先。
美国欣美途旅行社总部设在新奥尔良。
欣美途旅行社主要针对当地人开通旅游服务,同时也对赴美的中国人提供相应服务。
美国万象旅行社总部设在洛杉矶。
美国运通案例分析一、美国运通的发展历史 (2)二、美国运通的主营业务 (6)㈠四大业务板块 (6)㈡主要产品 (6)㈢特色服务 (10)三、美国运通的盈利模式 (13)四、美国运通的合作伙伴 (15)五、美国运通的成功之道 (18)㈠产品扩展与品牌营销 (18)㈡提出解决方案并融合技术创新的能力 (19)㈢竞争策略 (19)㈣网站定位 (20)㈤“全面性、综合性、个体化”服务 (20)美国运通公司(American Express)成立于1850年,总部设于纽约市。
是一家多元化的全球旅游、财务及网络服务公司,也是全球最大的旅行管理公司。
美国运通在全球拥有84,000多名员工,1700多个旅游办事处,提供签帐卡及信用卡、旅行支票、旅游、财务策划、投资产品、保险及国际银行服务等。
一、美国运通的发展历史美国运通经历了美国西部扩张、移民时代、第一次世界大战、经济危机、第二次世界大战、90年代经济繁荣、911事件等事件,是美国近代史和全球金融史的侧面展现,美国运通的品牌价值也在这161年的历史中得以酝酿。
二、美国运通的主营业务㈠四大业务板块美国运通旗下拥有四大业务板块,分属于B2C以及B2B两大业务集团。
美国运通定位于高端市场,以较少的发卡量获得了较高的市场地位,然而预付费产品并不是企业的主营业务。
注:营业收入为Total Revenue net of interest expense,单位为百万美元资料来源:公司年报。
㈡主要产品●信用卡★运通信用卡产品以高端商户人士为主要客户群,同时也包含面向年轻人的蓝卡★运通还与航空公司以及酒店集团推出联名信用卡,提供积分的互兑功能●签帐卡签帐卡(Charge Card)类似于信用卡,但是没有循环信用,每月账单金额必须全额偿还。
签账卡的额度通常比信用卡高出许多,其年费和发卡标准也比信用卡高。
严格来说,签账卡并不是银行卡。
因为签账卡一般是由非银行金融机构,比如美国运通旅游有关服务公司(AmericanExpress Travel Related Services)或者大莱俱乐部(Diners Club)发行。
美国运通的企业文化高端服务与金融创新美国运通(American Express)作为全球领先的金融和旅游服务公司,以其独特的企业文化、高端的服务和持续的金融创新而闻名于世。
本文将从企业文化和服务、金融创新两方面来探讨美国运通的特点及其对行业和客户的影响。
一、企业文化与服务美国运通的企业文化强调客户至上、服务第一的理念,通过提供高端、个性化的金融和旅游服务,满足不同客户的需求。
在美国运通的办公室和服务中心,员工都接受严格的培训,注重礼仪和沟通技巧,以提供专业、友好的服务。
美国运通的服务范围广泛,包括信用卡发行、商务旅行、保险、投资等领域。
其中,美国运通的信用卡服务备受瞩目。
这些信用卡不仅具备高额信用额度和多种付款方式的特点,还提供了丰富的会员权益和独家优惠,例如享受豪华酒店的免费升级和机场贵宾室的使用权限等。
这些优质的服务为客户提供了独特的消费体验,树立了美国运通在金融行业的口碑。
此外,美国运通还通过加强对客户的沟通和关怀,建立了强大的客户忠诚度。
他们通过定期发送电子邮件、短信等方式向客户提供最新的促销活动和服务信息,并为客户提供7x24小时的客户服务热线,解决客户的疑问和问题。
这种全方位、个性化的服务让客户在使用美国运通的产品和服务时感受到特别的关怀和尊重,增强了客户与品牌之间的纽带。
二、金融创新美国运通在金融领域持续创新,推出了一系列领先的产品和服务,满足不同客户的需求。
其中,移动支付和数字金融是美国运通在金融创新方面的亮点。
美国运通积极拥抱移动支付技术,提供了便捷、安全的移动支付解决方案。
客户可以通过美国运通的移动应用程序,在支持移动支付的商家进行购物,无需携带实体信用卡。
这种移动支付方式的普及,极大地提升了客户的支付便捷性,并加强了美国运通与商家之间的合作。
在数字金融领域,美国运通推出了多项创新产品和服务。
例如,他们与互联网科技公司合作,开发了数字钱包和虚拟币交易服务。
客户可以通过数字钱包存储和管理他们的信用卡信息,实现更便捷、安全的在线支付体验。
刚出炉的美国最好的十大旅行社排名排名品牌十大旅行社排名介绍1美国纳美旅行社公司实力:纳美旅行社是在美国有正式注册的合法国际旅行社,总部位于美国纽约,并先后于法拉盛、曼哈顿等处设立了分公司。
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开展服务:纳美旅行社服务范围比较广,主要涵盖国际机票,国际旅游及相关信息的咨询服务业务,专业代理美中,中美往返机票;中国国内及美国国内机票和中美发往世界各国机票;以及出境游,入境游,国内游,留学生游,商务考察游,度假,酒店等多种旅游咨询服务。
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4美国天马旅行社公司实力:天马旅行社成立时间较早,不过目前已经被后来成立的纵横旅行社等超越,降至第四名。
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一直以来,有很多旅游都在纠结一个问题,那就是去美国旅游,该如何选择一个信得过的旅行社。
不过,一般人都习惯选择美国当地的华人旅行社,而华人旅行社的选择又在于几个方面:信誉、规模以及价格等,那么,怎样选择一家口碑不错信誉又有保障的美国当地华人旅行社呢!其实这并不难,随着美国签证政策的放宽,越来越多的人会选择到美国旅游,随之而来的华人旅行社也越来越多,但是能够做大做强的无非就是大家都知道的几个专业美国当地华人旅行社!今天就为大家简单列举一下最近几年做的很不错而且比较大的美国当地华人旅行社,希望对驴友们有所帮助。
1、美国走四方旅行社地址:133B W Garvey Ave, Monterey Park, CA, USA 91754美国走四方旅行社作为华人美国旅游首选旅行社,一直被美国联邦商业监督局权威鉴定为A级商誉信用评级,并拥有合法的美国加州旅行社执照,是中旅、国旅、深旅、美国大使馆赴美咨询处等指定的美国旅游地接社。
走四方旅行社身为中旅、国旅、深旅、美国大使馆赴美咨询处等单位指定的美国旅游地接社,以服务于国内外华人美国旅游为基点,凭借自身优质的商业信誉及良好的服务质量,已累计为几十万游客提供了专业优质的国际旅游服务。
2、美国海鸥旅行社美国海鸥旅游集团公司是一家集旅游产品批发、散客/团体接待和巴士租赁业务於一身的大规模集团公司,总部设在美国洛杉矶,海鸥提供的优质旅游产品主要集中在美国西部海岸以及美国中部等地区,特点为线路丰富、出团日期频繁,甚至天天出团,线路产品主要是跟团游,行程紧凑、景点丰富,非常适于时间紧张的游客。
3、美国纵横旅行社地址:纽约曼哈顿包喱街87号纵横旅行社成立于1995年,行业历史悠久操作经验丰富,在美国东部海岸旅游供应商中属于翘楚。
总部设在纽约,主要是提供美国东部海岸、迈阿密、奥兰多、加拿大等地的旅游线路,通过全球各地的几百家代理旅行社为游客提供服务。
4、美国万象旅行社万象总部在洛杉矶,这家旅行社和海鸥旅行社相似,旅游产品也非常相像,属于直接的竞争对手。