网络经济与企业管理9-11章复习题

《网络经济学》（全校任选课）复习提纲（2016年6月）第一章网络经济与网络经济学概述一名词解释网络经济二简答题1 网络经济给当今社会经济系统带来哪些方面的变化。

2 网络经济的特征。

3 从宏观、中观、微观角度分析网络经济的内涵。

第二章数字产品及其供给一名称解释数字产品数字化产品网络外部性摩尔定律正反馈机制负反馈机制临界点临界容量赢家通吃转移成本锁定路径依赖安装基础二简答题1 网络经济中信息与数字产品的边界如何确定。

数字产品是被数字化的信息产品，信息内容基于数字格式的交换物。

2 数字产品的物理特征如何。

3数字产品的三大规律是什么。

4 数字产品的成本结构有哪些特点。

5数字产品的经济特征是什么。

6 数字产品的供给曲线如何，如何理解其经济内涵。

7 分析网络经济正反馈中的市场均衡（图示分析），说明为什么网络经济下不是价格影响供求，而是供求对价格产生更大影响。

8 图示说明某种数字产品的正反馈发展过程。

9 分析网络经济的正反馈效应对产品市场、网络企业、政府行为等产生的影响。

第三章数字产品需求一名词解释梅特卡夫法则（定律）外部性网络外部性（或网络效应）直接网络外部性间接网络外部性互补产品软件—硬件范式二简答题1 网络外部性的特征.2网络外部性的分类。

3 数字产品的价值如何构成。

4 数字产品在网络外部性影响下的需求曲线如何。

5 数字产品的需求函数及需求曲线图示如何（理解其经济含义）。

第一-- 三章选择题1. “网络经济学”对网络产业中广泛存在的___问题进行了深入的探讨和分析。

A. 外部性B. 锁定C. 转移成本D. 企业战略正确答案： [A ]2 ____突出了经济运行的基本组织形式，即网络化特征（Networks）。

A. 网络经济B. 工业经济C. 农业经济D. 后工业经济正确答案： [A ]3 从本质上说，数字产品本身就是____——经数字化并通过网络传播的信息；而信息则包括任何可以被数字化的事物。

A. 数字产品 B. 信息 C. 信息产品 D. 产品正确答案：[B ]4 信息产品侧重于讨论产品的信息内容及其特点，而____则强调其数字化的存在形式以及因此而引致的一些特性。

第一章企业管理概论第一节企业及其形式一．企业的概念P13-14企业是指从事商品的生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营，自负盈亏，承担风险，独立核算，具有法人资格的基本经济单位。

包括要点（企业的特征）：（一）企业以价值增值作为其经济活动的目的（二）企业是从事商品生产和流通的经济组织（三）企业进行自主经营，独立核算和自负盈亏二．现代企业的产生和发展(一) 手工业生产时期是指从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的工场手工业时期。

16世纪到17世纪特点：生产规模扩大；产业结构变化；大量采用机器和设备；工场内部形成分工。

(二) 工厂生产时期动力机的使用为工厂制度的建立奠定了基础。

18世纪50-60年代。

工厂制度的建立，是工场手工业发展的质的飞跃，它标志着企业的真正形成。

(三) 现代企业生产时期19世纪末至20世纪初期，自由资本主义向垄断资本主义的过渡。

表现如下：1生产规模空前扩大，产生了垄断组织。

2不断采用新技术，新设备，不断进行技术革新，使生产技术有了迅速发展。

3劳动分工越来越精细，协作关系复杂，严密。

4建立了一系列科学管理制度，并产生了一系列的科学管理理论。

5所有者与经营者相分离，企业里形成了一支专门的工程技术队伍和管理队伍。

6企业之间竞争激烈，加速了企业之间的兼并与收购，使生产进一步走向集中。

7企业的社会责任改变，不仅在整个社会经济生活中的作用越来越大，同时渗透到政治，军事，外交，文化等各个方面。

现代企业的三个显著特点：所有者与经营者相分离，拥有现代技术，现代化管理三．企业的类型A 按所属经济部门分：农业企业，工业企业，金融企业，商业企业(简称农、工、金、商)B 按生产力要素比重分：劳动密集型企业，技术密集型企业，知识密集型企业，资源密集型企业C 按经营规模分：大型企业，中型企业，小型企业D 按财产构成和所负法律责任：(一) 个体企业（独资企业）：由业主个人出资兴办，由业主自己直接经营的企业。

全国2023年下半年高等教育自考试网络经济与企业管理考题一、单项选择题1、知识管理的个人化策略主要采用的是______A．“专家”模式B．经理人模式C．领导模式D．员工模式2、企业生存的基础、发展的动力是______A．获取资源B．价值增值C．获取剩余价值D．提供服务3、虚拟企业成功与否的首要条件是______A．运作弹性化B．人力资源虚拟化C．并行分布式作业D．组织结构动态化4、供应商管理库存，又称之为______A．VMIB．CPFRC．JMID．JIT5、企业为实现企业价值最大化，对生产经营活动中所需的各种资金的筹集、运用、回收与分配，进行计划组织、控制管理称为______。

A．企业生产管理B．企业运营管理C．企业财务管理D．企业销售管理6、企业组织形式中，职能制组织结构的缺点是______。

A．管理权力集中B．多头领导C．组织的层级较多D．分工专业化7、根据波士顿矩阵分析方法，我们把具有高市场增长率和高市场占有率的战略经营单位称为______A．明星类B．金牛类C．问号类D．狗类8、当一个组织的人数确定后，由于有效管理幅度的限制，就必须增加管理层次，管理层次与管理幅度呈______A．正比关系B．反比关系C．指数关系D．幂关系9、客户关系管理简称为______A．CRMB．JITC．MRPD．EDI10、影响薪酬的外部因素是______A．劳动力市场B．组织的规模C．组织的薪酬预算D．组织的薪酬政策11、客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，销售管理模块的部件不包括______ A．现场销售管理部件B．合同部件C．沟通渠道部件D．销售业绩部件12、当应聘者经过了各种筛选后，最后一个步骤就是______A．体检B．个人资料核对C．录用与就职D．薪酬定级13、JIT也被称为______A．“丰田生产模式”B．“精益制造”C．“全面质量管理”D．“消除一切浪费”14、最常用的网上直接调查法是______A．网上实验法B．网上问卷调查法C．网上观察法D．BBS公告栏法15、人力资源管理的基本原则不包括______。

2021年秋10月自考试00910网络经济与企业管理部分原题一、单项选择题1、以电子方式交换数据，将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机的电子传输方法是______A．JTTB．MRPC．CIMSD．EDI2、人力资源管理的基本原则不包括______。

A．综合效率原则B．使用和开发相结合原则C．公平竞争原则D．时效性原则3、虚拟企业成功与否的首要条件是______A．运作弹性化B．人力资源虚拟化C．并行分布式作业D．组织结构动态化4、关于历史事实、经验总结、统计数据的知识是______。

A．事实知识B．隐性知识C．编码知识D．人力知识5、美国的通用电气公司除主要从事汽车生产外，还生产飞机发动机、潜水艇、电冰箱等，其体现的企业战略思想是______A．纵向一体化B．横向一体化C．同心多样化D．复合多样化6、制造商在某一地区仅以少数精选的、最适合的中间商推销其商品的分销方式称为______A．密集分销B．选择分销C．独家分销D．定销7、企业为实现企业价值最大化，对生产经营活动中所需的各种资金的筹集、运用、回收与分配，进行计划组织、控制管理称为______。

A．企业生产管理B．企业运营管理C．企业财务管理D．企业销售管理8、企业独有的、能够支撑企业长期竞争优势的能力是______A．学习能力B．研发能力C．核心能力D．盈利能力9、被誉为“科学管理之父”的是______A．泰罗B．法约尔C．韦伯D．德鲁克10、影响薪酬的外部因素是______A．劳动力市场B．组织的规模C．组织的薪酬预算D．组织的薪酬政策11、组织工作的第一步是______A．确定职权关系B．设计流程C．明确组织目标D．实现部门化12、在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，能够实现从报价、订货一直到付款、给付佣金的全程销售的自动化，提高销售的有效性的模块是______。

A．营销管理模块B．销售管理模块C．客户服务模块D．数据分析模块13、以文件、手册、图片等方式呈现的知识属于______。

2022年10月自考试00910网络经济与企业管理部分真题一、单项选择题1、业务流程再造的简称是______。

A．BRPB．BPRC．PPPD．BPP2、企业结构柔性化的典型形式是______A．虚拟组织B．矩阵型结构C．临时团队D．战略联盟3、用来回答企业为什么要在某个特定行业里竞争的问题的是______。

A．企业使命B．企业战略C．企业环境D．企业的目的和目标4、知识管理的编码策略主要依靠的是______A．边际效应B．聚集效应C．传递效应D．规模效应5、当应聘者经过了各种筛选后，最后一个步骤就是______A．体检B．个人资料核对C．录用与就职D．薪酬定级6、组织工作的第一步是______A．确定职权关系B．设计流程C．明确组织目标D．实现部门化7、企业为实现企业价值最大化，对生产经营活动中所需的各种资金的筹集、运用、回收与分配，进行计划组织、控制管理称为______。

A．企业生产管理B．企业运营管理C．企业财务管理D．企业销售管理8、被誉为“管理过程理论之父”的是______A．泰罗B．法约尔C．韦伯D．德鲁克9、在一定的社会经济条件下，企业在长期的经营过程中逐渐形成并为全体成员遵守的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和称为______A．企业文化B．企业精神C．企业制度D．企业哲学10、员工收到的周薪、月薪、年薪以及各种奖金等佣金形式的薪酬称为______。

A．非经济报酬B．经济报酬C．基本薪酬D．绩效薪酬11、关于历史事实、经验总结、统计数据的知识是______。

A．事实知识B．隐性知识C．编码知识D．人力知识12、虚拟企业成功与否的首要条件是______A．运作弹性化B．人力资源虚拟化C．并行分布式作业D．组织结构动态化13、公司财务管理的主要内容有融资管理、投资管理、成本管理及______ A．收益管理B．利润管理C．销售管理D．生产管理14、在企业总体战略的制约下，指导和管理具体战略经营单位的计划和行动的是______。

00910网络经济与企业管理一、单项选择1、美国管理学家西蒙认为“管理就是决策".2、企业再造的核心是重新构建业务流程。

3、计划是管理的职能中最为重要和关键的职能.4、顾客关系管理的核心是顾客价值管理。

5、对客户进行分析,关键是分析客户的终身价值。

6、战略制订的第一步是正确分析和表达在新形势下企业的使命。

7、按照迈克尔。

波特对竞争战略的划分，纵向一体化战略不属于竞争战略.8、以学习为主要任务是对学习型组织的不正确理解。

9、五项修炼中的“共同愿景"是指是所有组织成员的共同理想。

10、需求管理是市场营销管理的实质。

11、企业开展目标营销的第二个步骤是目标市场选择。

12、促使美国政府高度重视，并继而产生敏捷制造概念的制造业衰退发生在20世纪70年代—80年代。

13、利哈伊大学最早提出了敏捷制造概念。

14、面对网络经济的巨大风险，企业首先应该建立财务风险预测模型。

15、网络时代，企业财务关系应侧重于企业与员工之间的财务关系。

16、利用目前网络中流行的CA（身份认证）技术可以完成对企业或个人身份信息的加密和在线传输。

它应用到人事管理上，即指网上电子签名、电子印章。

17、BBS是指电子公告板。

18、专利不属于隐性知识。

19、知识管理的基础是积累。

20、供应链管理主要任务是使供应链上个企业成为一个不可分割的整体。

21、赫茨伯格提出了著名的双因素理论。

22、改善心智模式是指改善根深蒂固于心中的对周围世界如何运行的看法。

23、建立学习型组织的目的是：为了使组织具有持续学习的能力。

24、在消费品市场,广告是最重要的促销方式。

25、e-Marketing是指网络营销。

26、快速提供充分的工序物料不属于准时生产（JIT)的实施要点。

27、侧重从企业组织，结构和管理的角度研究敏捷制造的实现是敏捷制造研究的第一个层次。

28、Access，Xbose，Foxpro等小型数据库技术不是网络财务的技术基础。

29、三层结构技术的第一层是客户服务端。

2021年10月自考试00910网络经济与企业管理部分真题一、单项选择题1、战略制定的第一步是______。

A．战略分析B．使命定位C．战略选择D．经营战略规划2、供应链的合作性关系模式又称之为______。

A．双赢模式B．多赢模式C．单边模式D．双边模式3、企业文化可划分为三个层次，即物质层次、精神层次和______A．气质层次B．制度层次C．管理层次D．行为层次4、供应链范围内企业之间的物资转移活动称之为______。

A．信息流B．物流C．资金流D．商流5、以传统的工业工程技术为基础，进行动作研究和时间研究的是______。

A．福特制B．泰勒制C．甘特制D．德鲁克制6、创造企业文化的首要问题是______A．选择企业核心价值观B．选择企业制度C．选择企业哲学D．选择企业精神7、企业按照一定的时间周期，定期向员工发放的固定报称为______ A．基本薪酬B．绩效薪酬C．奖金D．津贴8、一种无国界的、开放的全球的范围内去寻找目标客户的方法称为______ A．网络营销B．供应链管理C．市场营销D．虚拟组织9、供应链管理的本质目标是______。

A．“7C原则”B．“7R原则”C．“7M原则”D．“8R原则”10、“只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品”，也就是追求一种无库存，或库存达到最小的生产系统的思想是______A．JITB．MRPC．CIMSD．EDI11、目前许多大型企业建立的知识管理体系主要靠______。

A．首席财务官(CFO)B．首席信息官(CTO)C．首席知识官(CKO)D．首席执行官(CEO)12、在诸多的财务管理目标中，通常被认为较为合理的是______。

A．利润最大化B．股东财富最大化C．企业价值最大化D．总成本最小化13、能为社会创造价值并能被组织所利用的体力和脑力的总和称为______。

A．企业员工B．人力资源C．管理者D．决策人员14、迈克尔·波特在《竞争战略》一书中指出了三种基础的企业战略：总成本领先战略、差别化战略及______。

2021年秋季《网络经济与企业管理》全国自考试题一、单项选择题1、敏捷制造模式中基础和核心的组织形式是______A．核心企业B．企业联盟C．虚拟企业D．中介2、供应链的合作性关系模式又称之为______。

A．双赢模式B．多赢模式C．单边模式D．双边模式3、相比传统的销售方式，网上销售的优势不包括______A．低成本B．高体验性C．方便快捷D．交互性4、为了达成组织目标，对运作系统与运作过程进行计划、组织与控制等一系列管理工作称之为______A．采购管理B．销售管理C．计划管理D．运作管理5、在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，能够实现从报价、订货一直到付款、给付佣金的全程销售的自动化，提高销售的有效性的模块是______。

A．营销管理模块B．销售管理模块C．客户服务模块D．数据分析模块6、以传统的工业工程技术为基础，进行动作研究和时间研究的是______。

A．福特制B．泰勒制C．甘特制D．德鲁克制7、根据波士顿矩阵分析方法，我们把具有较低市场增长率和高市场占有率的战略经营单位称为______。

A．明星类B．金牛类C．问号类D．狗类8、根据波士顿矩阵分析方法，我们把具有高市场增长率和高市场占有率的战略经营单位称为______A．明星类B．金牛类C．问号类D．狗类9、美国的通用电气公司除主要从事汽车生产外，还生产飞机发动机、潜水艇、电冰箱等，其体现的企业战略思想是______A．纵向一体化B．横向一体化C．同心多样化D．复合多样化10、客户是企业价值创造的起点和终点，为顾客创造价值的关键在于______A．理解客户的需求B．发展关系网络C．管理客户关系D．收集客户数据11、供应链管理的本质目标是______。

A．“7C原则”B．“7R原则”C．“7M原则”D．“8R原则”12、虚拟企业成功与否的首要条件是______A．运作弹性化B．人力资源虚拟化C．并行分布式作业D．组织结构动态化13、由供应方与需求方以外的物流企业提供物流服务的业务模式为______A．第三方物流B．物流外包C．第四方物流D．快递14、“只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品”，也就是追求一种无库存，或库存达到最小的生产系统的思想是______A．JITB．MRPC．CIMSD．EDI15、保证实施JIT生产的基础是______A．丰田生产模式B．全面质量管理C．精益生产D．敏捷制造16、能为社会创造价值并能被组织所利用的体力和脑力的总和称为______。