第八章企业决策管理
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XXXXX有限公司“三重一大”决策管理办法第一章总则第一条为明确公司在重大事项决策、重要人事任免、重大项目安排和大额度资金运作(以下简称“三重一大”事项)上的决策范围,规范决策行为,提高决策水平,防范决策风险,根据中共中央和国务院《关于进一步推进国有企业贯彻落实“三重一大”决策制度的意见》及院相关规定,结合我院工作实际,制定本管理办法。
第二条公司须按照本企业实际经营与管理情况,负责制定与修订本企业“三重一大”内部决策制度实施细则。
第二章决策原则第三条坚持集体决策原则。
公司应当健全议事规则,明确“三重一大”事项的决策规则和程序,完善群众参与、专家咨询和集体决策相结合的决策机制。
公司领导班子等决策机构要依据各自的职责、权限和议事规则,集体讨论决定“三重一大”事项,充分发扬民主,广泛听取意见,防止个人或少数人专断。
第三章重大决策事项第四条重大决策事项主要包括公司贯彻执行党和国家的路线方针政策、法律法规和上级重要文件、决定、会议精神的重大措施,企业发展战略、经营管理、资本运作等方面的重大决策。
第五条由投资管理中心决策的事项包括:1.审议以货币资金、固定资产、无形资产等作价出资或以科技成果转化形式独立兴办企业,或与其他境内、外独立法人实体、自然人设立合资、合作企业事项;2.审议企业改制、重组、合并、分立、增减注册资本、增资扩股、股份制改造、发行债券等事项;3.审议利润分配、清产核资、产权转让、申请破产、解散、清算注销等事项;4.审议企业经营方针和经营范围的调整、其他有关企业全局性、方向性、战略性等事项;5.审议企业主要人员(法定代表人、总经理、副总经理、董事、监事和财务负责人)的任免和变更事项;6.审议批准企业年度财务预算和财务决算方案;7.审议批准企业工商变更、公司章程修订等事项。
8.涉及企业车辆、房屋及其他重大资产处置事项(相关审批权限须按照《院属企业固定资产管理办法》执行);9.审议企业工程建设方面事项。
判断题(以下收集了历届考试题中的判断题,供复习参考)第一章管理与管理学1..管理的一般职能来源于管理的科学性性质,内容是合理组织生产力和维护生产关系。
()2.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。
()3.组织与外部环境间的关系表现为两个方面:一是社会环境对组织的作用;二是组织对外部环境的适应性。
()4.从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象是组织及其各种资源。
()5.组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。
6.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。
()7.管理的艺术性就是强调管理的复杂性()8.管理是一种有意识有组织的群体活动,是一个动态的协调过程()9.处在不同管理层次上的管理者,其履行的管理职能也是不同的()10.对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的()11.管理者扮演干扰应对者角色就是要协调好组织与外部环境因素的关系()12.人际关系技能是指成功的与人打交道并与人沟通的能力。
掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性()参考答案:1*科学性改为二重性2X结构改为部门37 4 X改为组织资源和组织活动5X经济效益大小改为有效性6.X计划改为决策7.X复杂性改为实践性8.7 9 X也是不同的改为相同但重点和程度不同10.7 11X协调好组织与外部环境因素的关系改为处理冲突和解决问题12.7第二章管理理论的形成和发展1.泰罗科学管理的中心问题就是制定科学的管理制度与方法。
()2.在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称为“组织理论之父”。
他就是法国古典管理理论的代表一一韦伯。
3.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,产生感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就形成了正式组织()。
4.非正式组织是在共同的工作中,由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的,具有生产协作关系的团体。
管理决策经典案例●管理决策总论●决策选择与决策程序●战略性决策目录第六章管理决策总论第一节决策与决策分类第二节决策方法第三节决策分析的重要性实用案例1 印尼阿斯特拉国际公司:管理决策与企业经营第七章决策选择与决策程序第一节决策的选择第二节决策制定第三节多阶段决策程序实用案例1 立石电机公司:经营制胜之道实用案例2 科尔—麦克基公司:战略上的失误是致命的第八章战略性决策第一节传统的决策程序第二节组织决策第三节更精确的组织决策模式第四节战略决策模式实用案例1 ENI:实施国际经营方略实用案例2 美国威斯汀豪斯电气公司:推行合营策略第六章管理决策总论第一节决策与决策分类一、决策的要领及其特性决策是人们为实现一定的目标而制定的行动方案,进行方案选择并准备方案实施的活动,是一个提出问题、分析问题、解决问题的过程。
包含着以下这些特性:决策是行动的基础;决策有明确的目的;决策有两个以上可行的方案;决策要因果分析和综合评价;决策要经过方案的优选过程。
决策是管理的首要职能,决策的正确性和科学性对管理活动的成败起着决定性的作用,直接关系到企业或一个组织的生存和发展。
二、决策分类1.战略决策、管理决策和业务决策根据决策的重要程度,决策可分为战略决策、管理决策和业务决策。
战略决策即事关企业或组织未来发展方向和远景的全局性、长远性和大政方针方面的决策,即主要由组织内最高管理层负责进行;管理决策是执行战略决策过程中的具体战术的决策,一般由企业或组织的中间管理层负责进行;业务决策,即日常业务活动中为提高工作效率和生产效率,合理组织业务活动进程等而进行的决策,一般由初级管理层负责进行。
战略决策、管理决策和业务决策的联系如表6-1:2.程序性决策和非程序性决策按决策的重复程度,决策可分为程序性决策和非程序性决策。
程序性决策,即在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重复出现的决策;非程序性决策,即是具有极大的偶然性和随机性,很少重复发生,无先例可循具有大量不确定因素的决策活动。
第八章战略控制与评价一、学习目的与要求通过本章的学习,要求理解和掌握战略控制的特征与原则,战略控制与评价的过程和方法以及战略调整的过程与方法。
本章重点:1、战略控制的必要性2、战略控制的特征3、战略控制的原则4、战略控制与评价的过程5、战略控制与评价的方法6、战略调整的方法7、战略调整的必要性8、战略调整的过程本章难点:1、战略控制的含义2、战略控制的原则3、战略控制与评价的过程4、战略控制与评价的方法5、战略调整的过程与方法第一节战略控制的特征与原则一、战略控制的含义与必要性1、战略控制的含义:是指将预定的战略目标与实际效果进行比较,检测偏差程度,评价其是否符合预期目标要求,发现问题并及时采取措施,借以实现企业战略目标的动态调节过程。
2、战略控制的目的:(1)保证战略方案的正确实施;(2)检验、修订、优化原定战略方案。
3、战略控制的必要性:战略失效的存在所谓战略失效是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态。
造成战略失效的原因主要有:(1)企业内部缺乏沟通,导致企业战略未能成为全体员工的共同目标,企业成员之间缺乏协作共事的愿望;(2)战略实施过程中各种信息的传递反馈受阻;(3)战略实施所需的资源条件与现实存在的资源之间出现较大缺口;(4)用人不当,主管人员或作业人员不称职或玩忽职守;(5)公司管理者决策失误,是战略目标本身存在严重的缺陷或错误;(6)企业外部环境出现较大变化,而现有战略一时难以适应等。
按照在战略实施过程中出现的实践顺序,战略失效可分为早期失效、偶然失效和晚期失效等三种类型。
可通过战略失效的“浴盆曲线”表示。
二、战略控制层次与类型战略控制层次可分为战略控制、战术控制和作业控制等三个层次。
(一)战略控制:着眼于企业发展与内外环境条件的适应性。
包括:1、避免型控制2、跟踪型控制3、开关型控制4、后馈型控制(二)作业控制1、财务控制2、生产控制3、销售规模控制4.质量控制5、成本控制(三)战略控制与作业控制的区别1、执行主体不同2、战略控制具有开放性,业务控制具有封闭性;3、控制目标不同4、控制目的不同三、战略控制的特征1、渐进性2、交互性:现代企业面临的环境控制因素的多样性和相互依赖性,决定了企业必须与外界信息来源进行高度适应性的互相交流。
企业战略管理
第八章测验一、单选题(共50.00分)
A.产成品
B.消费品
C.资本品
D.半成品
正确答案:B
A.可分割性
B.可量化性
C.可占据性
D.可退出
正确答案:C
A.可盈利性原则
B.筹资成本最低
C.筹资便捷原则
D.降低筹资成本
正确答案:D
A.马斯洛
B.安索夫
C.迈克波特
D.安东尼
正确答案:A
5.物质激励。
在我国目前的经济和生活水平状况下,物质激励仍然是最基本、()的激励手段。
常用的物质激励形式主
要包括工资、奖金和福利等。
A.最便捷
B.最有效
C.最普遍
D.最低层次
正确答案:B
二、判断题(共50.00分)
A.正确
B.错误
正确答案:B
答案解析:心理细分
A.正确
B.错误
正确答案:A
A.正确
B.错误
正确答案:B
答案解析:可衡量性
A.正确
B.错误
正确答案:A
5.差异型营销战略是指企业针对不同的细分市场,采用不同的营销战略,推出不同的产品与服务。
A.正确
B.错误
正确答案:A。