湛江电子政务建设情况调查问卷
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【调研问卷模板】关于电子政务实行情况及民众反馈您好,我们正在进行一项关于武陵电子政务的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。
本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。
题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。
谢谢您的帮助。
(电子政务:在现代计算机、网络通信等技术支撑下,政府机构日常办公、信息收集与发布、公共管理等事务在数字化、网络化的环境下进行的国家行政管理形式。
它包含多方面的内容,如政府办公自动化、政府部门间的信息共建共享、政府实时信息发布、各级政府间的远程视频会议、公民网上查询政府信息、电子化民意调查和社会经济统计等。
)1. 您的性别是?男女2. 您的年龄是?10~2021~3031~5556及以上3. 您的居住地是?城市郊区农村4. 您的受教育程度是?小学及以下初中高中本科专科研究生及以上5. 您从事的职业是?____________6. 您认为武陵区政府电子政务实行情况如何?非常好好一般差非常差不了解,没有关注过7. 您是否参与过本区政府的电子政务呢?是否8. 您是否认为通过武陵区政府网站的电子政务能增加政府办公的透明度?是否不清楚9. 您认为电子政务是否有必要呢?是否无所谓10. 您认为如何才能提高公民参与电子政务的积极性?(可多选)加大宣传力度政府给予一定奖励政府把网站办得更加公开透明,切合人民利益与微博、微信等新型通讯方式相结合其他11. 您认为本区政府的电子政务有何不足或是需要改进的地方(可多选)信息处理不及时受理了民众意见但是没有实际行动隐私保护不周全百姓对电子政务的认识与接受程度不够缺乏统一规划,相关部门权责不明电子政务建设缺乏有效监督管理存在虚假信息其他12. 您认为电子政务的实行更有利于政府还是民众?政府民众都有利不清楚13. 您登陆政府网站最关心的是哪个板块的信息?(可多选)政府领导及组。
电子政务管理调查报告调查目的:电子政务的使用情况调查时间:2014年3月10日至2014年4月20日调查地点:合作医疗管理中心调查对象:合作医疗管理中心电子政务根据塔城电大和布克赛尔分校的毕业实践安排,我于2014年3月-4月在和布克赛尔县合作医疗管理中心参加了社会实践活动,对电子政务使用情况进行了实践调查。
了解和布克赛尔县的政府网站政务信息公开情况,并且比较它们之间的优势与劣势,为进一步规范政府网站做铺垫,符合人民的心意,让更多的公民对我县的政策有知情权、参与权等,使政府网站往更好的方向发展,现将调查情况汇总如下:一、概述电子政务是政府管理方式的革命,它是运用信息以及通信技术打破行政机关的组织界限,构建一个电子化的虚拟机关,使公众摆脱传统的层层关卡以及书面审核的作业方式,并依据人们的需求、人们可以获取的方式、人们要求的时间及地点等,高效快捷地向人们提供各种不同的服务选择。
政府机关之间以及政府与社会各界之间也经由各种电子化渠道进行相互沟通。
电子政务的建立将使政府社会服务职能得到最大程度的发挥,但也使政府敏感信息暴露在无孔不入的网络威胁面前。
由于电子政务信息网络上有相当多的政府公文在流转,其中不乏重要信息,内部网络上有着大量高度机密的数据和信息,直接涉及政府的核心政务,它关系到政府部门、各大系统乃至整个国家的利益,有的甚至涉及国家安全。
因此,电子政务信息安全是制约电子政务建设与发展的首要问题和核心问题,是电子政务的职能与优势得以实现的根本前提。
如果电子政务信息安全得不到保障,不仅电子政务的便利与效率无从保证,更会给国家利益带来严重威胁。
二、调查内容与过程我县电子政务于2009年3月正式启用,电子政务的启用,对于提高工作效率、加强监督和管理以及为民服务等工作来说,无疑是一个巨大的飞跃。
我所调查的内容就是:对于这样一件“新生事物”,在使用过程中,存在哪些主要问题,例如涉及安全问题时怎样解决、在操作中会出现哪些问题等.通过了解电子政务的服务功能、掌握基本操作,仔细调查,列举利弊,发现问题,得出调查结果。
附表1:省直部门电子政务业务系统建设和应用调查问卷单位(盖章):__________ 填表人:______________ 联系电话:______________一、网络情况调查1. 本部门是否建有内部局域网()A. 未建B. 已建,请填写投资金额:______________2. 如果有内部局域网,局域网是否接入省政务信息网()A. 接入省政务内网B. 接入省政务外网C. 两者都接入3. 本部门是否已建成系统或行业内省市县三级或省市两级纵向业务系统()A. 已建B. 未建如果已建成,请填写3.1-3.3。
3.1 纵向业务系统是否依托省政务信息网建设()A. 是B. 如不是,请填写以下信息:承载网络名称______________接入的带宽______________年度运行费用______________年度通信费用______________3.2 业务系统是否与国家对口部委联网()A. 未联B. 如已联,请填写以下信息:承载网络名称______________接入的带宽______________年度运行费用______________年度通信费用______________3.3 省市县三级或省市两级纵向是否建设视频会议系统(),A. 已建省、市B. 已建省、市、县C. 未建如已建,请填写投资金额:______________4. 本部门是否已建成系统或行业内省市县三级或省市两级纵向业务系统备份网络()A. 未建B. 已建,请填写以下信息:承载网络名称______________投资金额______________接入的带宽______________年度运行费用______________年度通信费用______________5. 本部门是否将纵向业务系统延伸到乡镇一级的需求()A. 有B. 无二、业务应用情况调查6. 业务应用系统是否由国家统一开发()A. 国家统一下发B.自行开发业务应用系统数量___________投资金额___________7. 业务应用系统使用的数据库(),其版本为___________(请填写)A. OracleB. SQL ServerC. SybaseD. 其他____________(请填写)8. 业务应用系统是否含有行政审批的功能( )A. 有B. 部分有C. 无9. 业务应用系统结果数据部署方式()A. 数据集中在国家B. 数据集中在省级C. 数据不集中,分级存储(请注明)10. 业务应用系统是否可以进行二次开发数据交换接口()A. 可开发B. 不可开发三、、其他11. 你(或你单位)对我省电子政务业务系统建设和应用还有那些需求和建议?。
教育电子政务建设情况调查表填表单位名称(盖章):通讯地址:单位网址:填写人:职务:联系电话:填表时间:年月日备注:本次调查结果仅用于电子政务实施及应用状况调查研究,不作为任何评审或考核材料。
一、信息基础设施1.1 贵单位在职在编人数人,网络服务器台,使用计算机台,接入网络的计算机台。
(包括政务外网、内网和专网)。
1.2 贵单位是否建立了政务内网:□已建□在建□未建1.3 贵单位政务内网的建设和使用情况(已建或在建的单位填写):政务内网连接终端数量:,总带宽为:,政务内网承载的重点系统有:1.4 贵单位是否建立了政务外网:□已建□在建□未建1.5 贵单位接入互联网的方式(已建或在建的单位填写;可多选):□电信□铁通□教育科研网□其他请注明:1.6 贵单位政务外网的建设和使用情况(已建或在建的单位填写):政务外网连接终端数量:,总带宽为:,政务外网承载的重点系统有:1.7 政务内网和外网是否实施了物理隔离:□是□否1.8 贵单位是否建立了政务专网:□已建□在建□未建1.9 贵单位政务专网建设和使用情况(已建或在建的单位填写):政务专网连接终端数量:,总带宽为:,政务专网承载的重点系统有:1.10 贵单位不同网络信息交换的方式:□手工□专用交换设备□认证授权□其他请注明:二、应用系统(一)办公及业务应用系统建设2.1 贵单位大多数人使用的日常办公软件是那一种?□微软Office □永中Office □金山Office □OpenOffice□其他请注明:2.2 贵单位在公文、资产、人事、档案等内部行政管理信息化实现方面:□有功能齐全的行政管理信息化系统,公文、资产、人事、档案等资料80%以上实现数字化管理□有功能较为完整的行政管理信息化系统,公文、资产、人事、档案等资料60%-80%(不含)实现数字化管理□有一定规模的行政管理信息化系统,公文、资产、人事、档案等资料40%-60%(不含)实现数字化管理□没有内部管理信息化系统,公文、资产、人事、档案等资料实现数字化管理的比例低于40%2.3 贵单位目前建立了哪些行政办公系统及辅助系统:(可多选)□内部公文流转系统□信息发布与管理系统□信息报送系统□档案管理系统□网络视频会议系统□数据管理与分析系统□会议管理系统□电子邮件系统□电子签章系统□统一用户管理与身份认证系统□其他请注明:2.4 贵单位行政办公系统能否实现远程办公功能:□能□不能2.5 贵单位所拥有的业务(含行政审批、非行政审批及日常业务管理等)的数目有项。
基于云计算的电子政务公共服务平台建设情况调查表(省直部门)一、基本情况单位名称(公章):联系人:联系电话:1、电子政务组织体系情况(1)本单位是否成立了信息化工作领导小组或电子政务工作领导小组:□是□否(2)领导小组负责人:办公室设在:,联系方式:主要职责:(3)本单位是否设置信息中心或类似信息化支撑单位:□有□无单位名称:单位性质:□行政机关□事业(□全额拨款□差额拨款□经费自理)□内设机构人员编制:人,工作人员总数:人,其中在编人,外聘人。
2、电子政务主要建设资金情况(1)本单位是否有电子政务基本建设经费:□有,近三年累计总投入万元;上一年度累计投入万元。
□无(2)本单位是否有其他资金渠道:□有,包括哪些渠道:,近三年累计总投入万元;上一年度累计投入万元。
□无3、“十二五”规划建设资金情况(1)本单位是否规划“十二五”期间电子政务建设经费:□是,累计总规划投入万元。
其中,基础设施及硬件设备规划投入万元;信息系统开发规划投入万元。
□否4、项目建设资金及运维情况(1)上一年度获得的电子政务项目建设资金共计万元,其中按照信息化主管部门管理规定申请的资金万元;其他财政资金万元;自筹资金万元;其他渠道来源资金万元。
(2)上一年度项目资金使用情况:已投入万元;未投入万元。
资金使用是否按预算执行:□是□否(3)本单位电子政务系统是否有财政安排的年度运维费用:□是,每年运行费用万元。
□否,是否纳入本单位年度工作经费:□是□否。
(4)本单位电子政务系统运维管理工作:□完全自己承担,本单位日常运维管理人员总数:人,其中在编人,外聘人。
□采用部分外包方式,本单位日常运维管理人员总数:人,其中在编人,外聘人;外包单位日常运维管理人员总数:人。
□采用全部外包方式,外包单位日常运维管理人员总数:人。
二、基础建设情况1、电子政务基础设施情况(1)本单位共有工作电脑台(含台式机和笔记本),价值总额约万元,平均已使用年。
(2)本单位是否有小型机服务器:□有,共台,价值总额约万元,平均已使用年。
电子政务考试卷子与答案一、选择题1、社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是()A社会 B企业 C政府 D个人2、下述有关电子政务说法不正确的是哪一项()A在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组 B政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成 C超越时空与部门分割的限制,全方位向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务 D 通过大力发展电子信息产业,推动社会改革3、相对于传统政府的垂直化层次结构,电子政府体现的是()A金字塔结构 B扁平化辐射结构 C饼状结构 D集中化结构4、网络世界中,实施政务公开,发布政务信息的最佳平台是()A政府门户网站 B电话 C报纸 D广播5、有关电子政务的广义解释正确的是()A政务电话网 B工业网络化 C办公信息化 D基于网络的符合Internet 的,并面向社会的政府办公自动化系统二、填空题1、电子政务是以改革政务流程为基础的_____的信息系统.2、______以网络化和信息化为基础,在电子商务安全环境下,以电子化方式与供应商连线进行政府采购、交易及支付处理作业。
3、_______指各级政府为适应公共管理与行政环境的需要,与时俱进地转变观念与职能,探索新的行政方法与途径,形成新的组织结构、业务流程和行政规范,全面提高行政效率,更好地履行政府职责的实践过程.4、______就是政务工作电子化,即政府在公共管理和服务等政务工作中,全面应用现代信息技术,特别是互联网技术、计算机技术进行管理,提供各种公共服务。
5、电子政务以政府、企业和_______为行为主体。
三、判断题1、电子政府是指现有政府机构在开展电子政务的过程中,对现有政府组织结构和工作流程进行优化重组之后重新构造成的新的政府管理形态()2、只有政府实现了信息化,才能真正实现社会公共资源的共享和提高社会资源的运用效率()3、在信息时代,就像管理信息系统是企业必备的手段一样,电子政务已经成为治国不可或缺的工具()4、中国从中央到地方的全国范围内的政府信息网络已经建成()5、政府信息化的核心价值是改善政府的公共服务,提高公共服务的水平和质量()四、名词解释1、政府管理创新2、电子政务(广义角度)3、电子采购4、电子政务(管理角度)五、简答题1、简述赵国俊在《电子政务概论》中基于不同视角,对电子政务内涵的多元化理解2、简述电子政务的特点3、简述为什么说政府创新是电子政务顺利实施的条件和保证?4、简述电子政务对政府管理创新的积极影响六、案例分析论述:1、联系实际,谈谈电子政务与政府机构改革的关系.2、简述电子政务的基本模式及功能.案例:电子政务下乡运动与服务型政府再造各国电子政务似乎把重点集中在城市,但是,农村的建设情况如何呢?一、“先商后政”新亮点北京郊区的农民在这方面已经尝到了甜头。
湛江市电子政务建设情况调查问卷
本调查问卷主要涵盖以下12部分,包括:
一、政务信息化整体建设情况
二、数据中心
三、容灾备份
四、网络情况
五、办公自动化建设情况
六、视频会议系统
七、门户网站
八、商用系统软件(中间件等)
九、其他情况(运维外包、向第三方购买服务等)
十、上级垂直主管部门信息化发展的规划或要求
十一、有哪些跨单位的数据共享及业务流转需求
十二、单位对信息化建设的需求或建议
调查问卷内容
一、政务信息化整体建设情况
1、介绍一下本部门政务信息化发展状况,包括建设背景、集成商、建设历程、硬
件及软件设备配置及使用现状、投资等(如果有比较系统的资料也可以直接黏贴在调研表中)。
1.1单位基本情况:
单位名称:
通讯地址:邮政编码:
联系人:联系电话:
传真:电子邮箱:
单位工作人员总数人,其中从事信息化工作人员数人。
1.2 单位政务信息化建设历程(含投资)
1.3 正在使用主要硬件设备及关键参数
小型机台(列举品牌型号,cpu主频数量,内存大小)
PC服务器台(列举品牌型号,cpu主频数量,内存大小)
电脑台数台,人均电脑拥有量台,主要操作系统:
1.4 正在使用的应用软件系统(表中未列明的其他系统请在表中加行扩展)
2、最近的项目及近期、中期的建设计划、预算等。
2.1 贵单位近期(近3年)及中期政务信息化建设计划
2.2 贵单位政务信息化系统还存在哪些需要改善的地方?
二、数据中心(或机房)
1、情况介绍(数据存储量、现有数据量、存储架构、投资等)
1.1 数据中心(或机房)面积()
A. 50㎡以下
B. 50 - 100㎡
C. 100 - 200㎡
D. 200㎡以上
1.2 数据中心服务器数量:台。
1.3 现业务数据量
1.4 现数据中心(或机房)设计存储容量()
A. 3TB以下
B. 3TB -5TB
C. 5TB -10TB
D. 10TB - 30TB E 30TB以上
1.5 存储系统架构()
A. DAS
B.NAS
C. SAN
D.其他架构
1.6 存储介质()
A.SCSI硬盘 B. SATA硬盘 C. SAS硬盘 D. 其他介质
1.7 磁盘冗余阵列(RAID)级别()
A.RAID 0
B. RAID 1
C. RAID 5
D. RAID 0 + 1
E. RAID 6
F. 其他
1.8 数据中心(或机房)投资(元)
A.硬件设备采购费用
B.硬件设备年运维费用
C.网络系统建设费用
D.软件系统采购费用
E.软件系统年运维费用
1.9 是否使用了虚拟化技术
A. 是(如果是,请详细说明)
B. 否
2、数据中心(或机房)硬件组成(服务器等)
2.1 数据主服务器类型()
A. x86架构服务器
B. 小型机
2.2 数据主服务器品牌、型号和数量、CPU、内存大小、电源冗余数量、散热风扇冗余数量
2.3 数据备份服务器类型()
A. x86架构服务器
B. 小型机
2.4 数据备份服务器品牌、型号和数量、CPU、内存大小、电源冗余数量、散热风扇冗余数量
2.5 核心交换机品牌
2.6 整机交换容量
2.7 其他硬件设备
3、数据中心(或机房)软件系统(数据库系统软件、数据转换软件、数据库管理
软件等)
3.1 使用的数据库系统()
A.Oracle
B. Microsoft SQL Server
C. IBM DB2
D. 其他
3.2 如使用的数据库系统不唯一,使用何种方式实现数据转换
3.3 数据主服务器的操作系统()
A.Windows Server
B. Linux
C. Unix
D. 其他
3.4 数据备份服务器的操作系统()
A.Windows Server
B. Linux
C. Unix
D. 其他
3.5 数据中心(或机房)远程管理系统
3.6 数据中心(或机房)其他应用软件
3.7 数据中心(或机房)其他硬件系统(如机房监测系统)
三、容灾备份
1、情况介绍(是否有建设,软硬件情况)
1.1 备份设计情况()
A.增量备份
B.差分备份
C.全数据备份
1.2 备份介质()
A.硬盘
B. 磁带
C. 光盘
D. 其他介质
1.3 数据备份软件(品牌,价格)
2、本地容灾、异地容灾?
2.1是否有异地容灾,大概说明它的建设情况。
3. 数据级、应用级
3.1备份系统采用的是数据级、还是应用级的,如果是数据级的是采用下面的哪个等级?
第0级:没有备援中心,只在本地进行数据备份;
第1级:本地磁带备份,异地保存;
第2级:热备份站点备份;
第3级:活动备援中心;
四、网络情况
1、请介绍本单位内网和外网、互联网接入的基本情况(网络带宽、运行系统、骨干节点设备等)。
1.1 单位Internet接入情况
A.无接入
B. 拨号上网
C. ISDN/ADSL
D. 专线接入
E. 其他方式
1.2 互联网出口带宽互联网出口运营商:
1.3 单位门户网站运营形式()
A.主机托管
B. 虚拟主机
C. 自行建设
D. 其他方式
1.4 政务内网带宽政务内网提供运营商
政务内网结构描述
1.5政务外网带宽政务外网提供运营商
政务外网结构描述
2、是否需要扩容?需要做哪些方面改善?
3、网络安全,隔离要求?目前内外网间通信情况。
3.1 内外网隔离形式()
A.无隔离
B. 物理隔离
C. 逻辑隔离
内外网通信方式介绍:
3.2 安全设备(品牌,性能,投资、使用情况等,其他可补充)
4、是否有租用专线?租用情况介绍,资费情况?
5、局域网节点数局域网接入涉密网节点数
五、办公自动化(OA系统)建设情况
1、是否已建立办公自动化系统(是、否),系统名称:
承建单位:
上线使用时间:使用的技术平台:(J2EE、.NET或其他)
2、本单位办公自动化系统支持的操作系统是:
3、本单位办公自动化系统是否与互联网实现物理隔离(是、否)。
4、是否支持远程办公?(是、否)是否支持手机移动办公?(是、否)
5、其他说明或建议:
六、视频会议系统
1、情况介绍(清晰度、带宽占用、开通情况及计划)
1.1 是否开通视频会议()
A.是,请进行情况介绍,并回答1.2 - 1.3
B.否,是否有计划开通?计划于何时开通?
1.2 视频会议清晰度()
A. CIF
B. 4CIF
C. 720p
D. 1080i/p E 1080i/p以上
1.3 视频会议带宽
2、采用的品牌、集成商及投资等。
2.1 解决方案提供商
2.2 主要设备,以及品牌
2.3 建立视频会议系统的费用(万元)
2.4 是否有视频会议系统扩建计划?请具体说明。
七、门户网站建设情况
1、门户网站建设情况介绍
1.1 开通时间
1.2 日访问量
1.3 门户网站主要功能
A. 政务公开
B. 网上办事
C. 咨询与投诉
D. 其他
1.4如有网上办事,网上办事的具体业务有哪些?
1.5有哪些业务市民或企业可以通过手机等移动终端或自助终端办理?(请详细介绍)
1.6本单位是否有对下属单位网站负责建设和管理(是、否),网站名称及域名1.7本单位门户网站是否与政府门户网站链接(是、否)。
2、厂家,投资等
2.1 门户网站承建单位
2.2 门户网站系统架构
2.2 门户网站建设费用
2.3 门户网站运维费用
八、商用系统软件(中间件、杀毒软件、网管软件、安全审计软件、备份软件、
GIS、web服务防篡改软件等)
1、介绍品牌、型号、数量、价格
2、未来2年内计划购买的商用软件?
九、其他情况介绍(运维外包、向第三方购买的服务等)
十、上级垂直主管部门信息化发展的规划或要求?(如有请附上相应资料)十一、有哪些跨单位的数据共享及业务流转需求?
十二、本单位政务对信息化建设的需求或建议?。