第九章旅游电子商务运营模式与特征

第九章旅游电子商务运营模式与特征第九章旅游电子商务运营模式与特征主要讨论了旅游电子商务的运营模式和特点。

旅游电子商务是指在互联网平台上进行旅游产品销售、预订和交易的商业活动。

它借助互联网的技术和平台，改变了传统旅游业的经营模式和流程，给消费者带来了便利和选择。

以下是旅游电子商务运营模式和特点的主要内容。

一、旅游电子商务的运营模式1.B2C模式B2C即企业对消费者的电子商务模式，旅游电子商务中的许多平台都采用B2C模式。

旅游电子商务平台提供旅游产品的展示、销售和服务，消费者在平台上直接购买旅游产品。

这种模式为消费者提供了更多的选择和方便，同时也使得旅游产品的销售更加高效和便捷。

2.C2C模式C2C即消费者对消费者的电子商务模式，旅游电子商务中的民宿平台和旅游交流平台等采用了C2C模式。

在这种模式中，消费者可以互相发布旅游信息，共享旅游资源，实现民宿的租赁和旅游的交流。

这种模式增加了旅游活动的灵活性和个性化，给消费者带来了更多的选择和乐趣。

3.B2B2C模式B2B2C即企业对企业对消费者的电子商务模式，旅游电子商务中的在线旅行社和OTA（在线旅游代理商）采用了B2B2C模式。

这种模式中，企业通过与供应商建立合作关系，从供应商处采购旅游产品，并将其在平台上进行销售和服务。

这种模式提供了更多的旅游选择和服务，同时也提高了旅游产品的销售效率。

二、旅游电子商务的特点1.跨地域性旅游电子商务通过互联网的技术和平台，消除了地理距离的限制，使得用户可以在全球范围内进行旅游产品的购买和预订。

消费者可以通过电子商务平台预订全球各地的旅游产品，极大地丰富了旅游选择。

2.个性化旅游电子商务通过智能化系统和大数据分析，能够根据用户的偏好和需求，提供个性化的旅游产品和定制化的旅游服务。

消费者可以根据自己的兴趣和需求进行旅游产品的定制，提高了旅游的体验和满意度。

3.信息透明旅游电子商务通过互联网技术，使得旅游产品的信息更加透明。

[旅游电子商务的经营模式]旅游电子商务的特点各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。

那么旅游电子商务的经营模式是什么呢？下面小编就为大家解开旅游电子商务的经营模式，希望能帮到你。

旅游电子商务的经营模式1、B2B交易形式在旅游电子商务中，B2B交易形式主要包括以下几种情况:* 旅游企业之间的产品代理，如旅行社代订机票与饭店客房，旅游代理商代售旅游批发商组织的旅游线路产品。

* 组团社之间相互拼团，也就是当两家或多家组团旅行社经营同一条旅游线路，并且出团时间相近，而每家旅行社只拉到为数较少的客人。

这时，旅行社征得游客同意后可将客源合并，交给其中一家旅行社操作，以实现规模运作的成本降低。

* 旅游地接社批量订购当地旅游饭店客房、景区门票。

* 客源地组团社与目的地地接社之间的委托、支付关系，等等。

旅游业是一个由众多子行业构成、需要各子行业协调配合的综合性产业，食、宿、行、游、购、娱各类旅游企业之间存在复杂的代理、交易、合作关系，旅游B2B电子商务有很大的发展空间。

旅游企业间的电子商务又分为两种形式。

一是非特定企业间的电子商务，它是在开放的网络中对每笔交易寻找最佳的合作伙伴。

一些专业旅游网站的同业交易平台就提供了各类旅游企业之间查询、报价、询价直至交易的虚拟市场空间。

二是特定企业之间的电子商务，它是在过去一直有交易关系或者今后一定要继续进行交易的旅游企业之间，为了共同经济利益，共同进行设计、开发或全面进行市场和存量管理的信息网络，企业与交易伙伴间建立信息数据共享、信息交换和单证传输。

如航空公司的计算机预订系统就是一个旅游业内的机票分销系统，它连接航空公司与机票代理商。

机票代理商的服务器与航空公司的服务器是在线实时链接在一起的，当机票的优惠和折扣信息有变化时会实时地反映到代理商的数据库中。

最新旅游电⼦商务模式解析最新旅游电⼦商务模式解析 互联⽹⾸先提供了⼈们所需要的信息，⼈们上⽹的主要动机和⽬的也是为了寻求信息，因此，信息也是互联⽹经济最主要的商品形式。

下⾯是⼩编为⼤家分享最新旅游电⼦商务模式解析，欢迎⼤家阅读浏览。

⼀、旅游信息商品 互联⽹⾸先提供了⼈们所需要的信息，⼈们上⽹的主要动机和⽬的也是为了寻求信息，因此，信息也是互联⽹经济最主要的商品形式。

所以，不能把在互联⽹发布的旅游信息仅仅看做是为旅客提供⼀些内容和消息，⽽是应该把旅游信息作为商品去经营。

信息的商品价值不仅仅要提供能够“吃”、“住”、“⾏”、“游”、“购”、“娱”的信息或是分类信息、⽐较信息，提供⽹络特征、特⾊、特点的信息形式，更重要的是信息背后能提供与这条信息相对应的服务⽀持。

因此，要完善商品信息这种商业属性，我们必须从以下⼏个⽅⾯下功夫。

1、信息的形式 旅游商品信息的主要形式表现在即时性、真实性和⽀持性。

即时性是指从信息的构思、编辑、上传、分类、搜索、下载、保存、咨询、预订⼏乎可以在同⼀个时间完成。

不需要像其他媒体那样有固定的发布时间和程序，从这个⾓度来讲，旅游信息的提供形式更应关注的是信息的使⽤者了解信息的即时性，也就是说⼀种需求能通过互联⽹即时发布信息，能通过提供信息的信息链即时地响应，⼏乎在提供信息的同时能够在⽹络信息服务的终端部门做出反应，也就是更注重于对客户的需求提供信息的时间效应。

这种时间效应不仅仅表⽰在发布信息的技术和软件上，更重要的是体现在⽀持信息的各个服务终端的响应能⼒，这样才能与⽹络经济这种商业服务的性质相吻合，同时才能体现信息商品的价值。

真实性就是提供旅游信息的来源与信息的内容不仅仅是⼀条简单的新闻，⽽是具备作为信息商品完整的各种商品要素的真实性，简单地说，看了这个信息所产⽣的咨询结果与信息表达的内容完全⼀致。

⽀持性是旅游信息商品最主要的服务形式，是使信息商品转化为现实的交易和消费服务⾏为，是实现信息价值利益最主要的因素。

旅游电子商务的特点与发展对策（含五篇）第一篇：旅游电子商务的特点与发展对策旅游电子商务的特点与发展对策根据有关部门的统计，2013年我国出境游人数和旅游消费居全球第一，在未来5年，出境游将超过5亿人次，可见我国现在已经成为了世界旅游大国。

旅游行业应用网络和计算机信息技术开发电子商务，发展网络营销已经成为旅游行业中必不可少的组成部分，但旅游电子商务行业还需要不断开发创新，以保证满足旅游市场的飞速发展需求。

一、旅游电子商务的概述1、旅游电子商务的定义电子商务旅游在如今的旅游行业中十分盛行，它是通过网络数字信息技术，旅游相关行业在内部实现信息处理、管理、发送的一种新型手段。

旅游相关行业可以通过各种平台去发布旅游信息，这样的支付平台有很多，比如去哪网、携程网、途牛网等。

通过这样的平台，消费者可以对旅游产品与服务进行查询、咨询、了解、订购、支付，足不出户，只需要几分钟的时间就可以订购一款适合自己的旅游产品。

旅游商务电子的出现真正将旅游活动的各个关节实现了电子化。

电子商务的含义为：以整个旅游关节市场为中心，一切与网络数字信息化相关的商旅旅游的各个环节的活动，统称为旅游电子商务。

其涵盖的范围很广，包含了在网络中进行的旅游交易活动，还包含了旅游产品信息的交换与管理。

2、旅游电子商务的特点旅游行业涉及电子商务行业相比较其他行业明显具有不可比拟的优势，旅游业与电子商务的结合，也使得旅游企业节省了大量人力、物力的开支，降低了旅游成本。

同时，因为旅游电子商务平台的建立，增加了旅行消费者的选择性，其可对于不同公司所提供的旅游产品进行参考、对比，选择最适合自己的旅游产品。

如今旅游电子商务取得的巨大发展，离不开三个方面：信息、服务、资金。

信息是整个交易能否流转的关键;优质的服务是电子商务实现的保证;资金在电子商务交易消费的过程中具有不可替代的位置。

二、我国旅游电子商务发展现状1、发展速度快旅游行业与电子商务天生就是一对，从开始结合到现在有一种不言而喻的默契，旅游产品与其他的产品不同，旅游产品的买卖不受地域的限制，而且旅游产品提供者与消费者通常不在同一区域内，因此，旅游产品具有异地购买、当地消费的特点。

旅游电子商务运营模式分析摘要进入二十一世纪,互联网快速发展,电子商务出现;随着人民生活水平的不断提高,旅游消费需求凸显,且从大众化向个性化、多样化发展,传统的旅游产品运营模式已经不能满足旅游产品消费者的需求。

旅游产品销售与电子商务结合,不仅使电子商务的发展迎来春天,旅游业的发展也得到促进,通过运用不断发展的网络信息技术,旅游电子商务各种运营模式相继出现。

旅游电子商务在国外发展已经比较成熟,同样的模式在我国也应该适用。

随着旅游业的产业化,旅游电子商务必将井喷式发展。

本文旨在分析旅游电子商务运营模式现状,比较几种模式的优劣,昀后预测其未来发展趋势。

同时帮助旅游产品供应商经过分析和比较,选择一种或者几种运营模式,为旅游产品消费者提供更好的服务。

旅游产品不同于其他产品有着自身固有的特点,主要包括无形性、综合性、提供与消费的同步性、不可转移性、不可储存性等,这些特点决定了在传统旅游产品运营模式下,旅游产品销售会产生一些障碍。

在传统的旅游产品运营模式下,信息不对称;促销方式老旧,促销成本高,覆盖范围有限;无法提供全天24小时服务,内部组织结构僵化,效率低下,运营成本增高;不能满足旅游产品消费者的个性化需求。

电子商务在旅游产品销售中的实现,避免了传统旅游产品运营模式的这些弊病。

互联网和旅游业的发展以及旅游需求的显现,使旅游产品销售与电子商务相结合成为可能,两者结合的产物??旅游电子商务成为旅游经济的一种新态势,其发展势头非常迅猛。

旅游产品销售与电子商务结合,是由旅游产品及其销售市场的特点决定的,也是由电子商务的特点决定的,二者结合并非简单的加合,而是一个相互融合的过程。

首先,旅游产品销售与电子商务的结合创新了旅游产品信息平台,使无形的旅游产品慢慢变得有形,使旅游产品信息聚合在一起并迅速有效传播。

其次,旅游产品销售与电子商务的结合改变了旅游产品销售模式、销售速度,使旅游产品销售获得规模经济、范围经济。

再次, 旅游产品销售与电子商务的结合产生了新的旅游产品运营模式,使旅游产品直1销模式成为可能,分销模式进一步发展,信息提供模式出现,各运营模式之间相互联合、互相竞争。